Путь на маркетплейс
https://www.youtube.com/watch?v=HG5DOx12lyQ&t=30s
Подобно горной реке, маркетплейсы ворвались в нашу жизнь…Как лепестки сакуры в марте, они заполонили своими пунктами выдачи заказов КАЖДЫЙ второй дом...
У предпринимателя, как и у самурая нет цели…а еще нет денег, свободного времени и личной жизни…ЕСТЬ ТОЛЬКО ПУТЬ!
Хотел бы вам представить дракона под названием «Маркетплейс» и показать, как же его обуздать:
Знакомьтесь, Евгений. Женя живет в небольшом городке и захотел неплохо так заработать:
Он решил продавать инструменты для художников 21 века, арендовал магазинчик, закупил продукцию из Китая и ждал, что заработает много легких денег, НО как бы не так…арендодатель решил повысить уровень сложности и не продлил договор на аренду магазина.
В порыве грусти Евгений вспомнил о ГЕНИАЛЬНОМ изобретении человечества — Маркетплейсах, они дают делать бизнес любому, кто этого хочет и кто как говорится «чуть умнее обезьяны»
Маркетплейс — это торговая площадка, которая помогает продавцам и покупателям найти друг друга в интернете, ведь покупателю не хочется идти в магазин по грязюке, чтобы купить что-то, они хотят, чтобы им это привезли и вручили лично в руки…А предпринимателю не надо выкупать дорогущую полку и подключать собственную кассу…КАЙФ!
Женя решил радовать своими инструментами вообще всех в интернете:
Но вот незадача, за последние четыре года покупки выросли почти в 3,5 раза, а продавцов стало в ПЯТЬ раз больше…это значит, что конкуренция очень сильно велика, поэтому переходим к трем этапам успешного перехода на маркетплейс
Жене предстоит ох как сильно выделяться из толпы, немного месить конкурентов и конечно же разбираться во всех тонкостях виртуального рынка…
ПОГНАЛИ НА МАРКЕТПЛЕЙС!
Первый шаг: Нужно определится с товаром, который будешь продавать
«На любой ржавый гвоздь найдется свой покупатель...» — говорят все, но ждать этого покупателя можно таааак долго, что сам и заржавеешь, поэтому начать нужно с анализа товарной ниши.
Выбирая товарную нишу, вы ограничиваете список своих товаров. Благодаря этому можно более чётко фокусироваться на интересах аудитории, а значит, продавать эффективнее и зарабатывать больше
Провести анализ товарной ниши можно и на самой площадке. Следует выбирать товары, на которые уже сформирован спрос, но не замахиваться на топовые, ибо конкуренция будет ЗАОБЛАЧНОЙ
Идеальный вариант: до 2000 продаж и при этом не слишком много комментариев — это значит, что ниша еще не перегрета и конкуренты, скорее всего, играют честно и не накручивают спрос.
Женя решил выходить онлайн с планшетами для графического дизайна и прочими дополнениями к ним…Он начал потирать ладошки: «Ага, ща попрет»
Рано, Жень; Наличие товара — ВООБЩЕ не заявка на успех, нельзя просто так взять и начать продавать. Впереди еще целый путь!
Шаг второй: Регистрация компании и подготовка тучи бумажек
Физ. Лиц к маркет плейсам не допускают, в отличие от Юридических. Самозанятым тоже можно
Главное — запомнить и записать правильный ОКВЭД (Общероссийский классификатор видов экономической деятельности)...47.91, торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет.
Молодые предприниматели предпочитают стартовать на Яндекс маркете, Женя решил не выпендриваться, подготовил документы: свидетельство о регистрации, данные о предприятии, сертификаты на продукцию и пошел туда же
Маркетплейс, как луна — старается стать ближе к покупателям, а к продавцам поворачивается…аааээ…тыльной стороной
Теперь третий шаг: оформление карточек товара
Для офлайн магазина Евгений показывал товар вживую и лично рассказывал о нем, но для маркетплейса ему пришлось взять в аренду хороший фотоаппарат и красивый фон, чтобы качественно показать продукцию
СЛЕДУЕТ ЗАПОМНИТЬ: для успешных продаж на маркетплейсе нужны визуально привлекательные фотки и видео
Покупатель хочет рассмотреть Ваш товар со всех сторон и во всех подробностях, еще клиент должен легко находить Ваш товар
Шаг четвертый: Логистика
Существует 2 варианта: FBO (Fulfillment by Operator) и FBS (Fulfillment by Seller)
В 1-ом случае ты загружаешь весь товар на склад маркетплейса, а площадка дальше сама все разруливает
Второй вариант: Отправка заказов с собственного склада
Женя разумно решил делегировать логистические заботы маркетплейсу и стал готовиться к отгрузке, он аккуратно упаковал планшеты и чехлы со стилусами в пленку, потом в коробки, сложил их в свою машину и отправился на склад. Его развернули прямо на воротах
Для начала нужно запланировать поставку в личном кабинете, ближайшее окно было доступно лишь через неделю и на отгрузку было доступно всего 30 минут!
Конечно Женя опоздал, он попытался проникнуть на склад через общую очередь, подождал 3 часа и его развернули! Потому что он не наклеил специальные штрихкоды. В итоге «грандиозный» старт продаж пришлось отложить, когда все свершилось, Женя приготовился богатеть…он прождал день, и еще день, и наконееец…еще 7 дней
Потому что есть пятый шаг: Включить продвижение
Площадки предлагают кучи вариантов: от участия в распродажах и скидочных купонов до рекламных компаний внутри сайта
«Продвижение!» — наконец дошло до Женьки, и он настроил рекламу карточек своего товара. Лед тронулся, пошли продажи!
Еще он напомнил старым клиентам, что теперь все его оборудование можно купить онлайн, он сделал рассылку, клиенты поперли и подняли рейтинг магазина, через какое-то время Женя сделал вторую рассылку и рассказал про свой второй магазин с услугами ремонта этих самых девайсов и офигеел от того, какие «заводные и горячие» у него клиенты, дело пошло!
А теперь...какие проблемы поджидают любого предпринимателя на пути к маркетплейсу
Первая: Пополнение склада
Женя упустил, что это занимает больше времени, в итоге самый востребованный товар просто закончился, а из-за пустующего склада популярность карточки упала, чтобы восстановить позиции пришлось заморочиться. Часть товара наоборот залежалась и пришлось заниматься возвратом и утилизацией, на которых Женя еще и деньги потерял
Вторая проблема: Договор с маркетплейсом
Женя забыл внимательно прочитать все условия, поэтому ОЧЕНЬ сильно удивился, когда получил выплаты. Комиссии площадки сожрали кучу денег и наш предприниматель остался без прибыли…исправив ошибки ценообразования и подняв ценники, Женя наивно решил, что все неприятности закончились, но его настигла Третья проблема: Отзывы дорогих покупателей
Оказалось, что плохие комментарии нефигово так портят рейтинг, на них нельзя забивать
Наконец Женя прошел долгий путь на маркетплейс: он выбрал нишу, настроил продвижение и научился заполнять склад — и это только начало, ведь у каждого маркетплейса своя система и на следующем будет сложнее предыдущего…таков путь предпринимателя.