Не могу найти заказанные сертификаты по почтовому идентификатору.

23 сообщения / 0 новое

16.07.2012 - 17:13

Обясните, пожалуйста, как быть, если заказанные 27.06.12 сертификаты до сегодняшнего дня не определяются почтовым идентификатором как отправленные или прибывшие куда-либо. Они очень нужны.

17.07.2012 - 11:34

Администратор проекта

В разделе "Мои заявки"

В разделе "Мои заявки" неправильно указан Ваш почтовый идентификатор. Правильный - 30800952502994.

20.07.2012 - 2:07

Чикилева Ирина Алексеевна

сертификаты

[quote=Администратор проекта]В разделе "Мои заявки" неправильно указан Ваш почтовый идентификатор. Правильный - 30800952502994.[/quote] Это видимо у всех ошибочка вышла...... у меня тоже неправильный!!!!!

20.07.2012 - 10:35

Администратор проекта

У Вас идентификатор

У Вас идентификатор правильный. Просто письмо отправлено только сегодня.

23.07.2012 - 1:42

Голубева Светлана Валентиновна

Тоже проблема с идентификатором

Почтовый идентификатор: 42491368505829 Заявка была сформирована почти месяц назад - 30.06.2012 - 05:30 - высветилось, что можно отслеживать движение письма через 10 дней - идентификатор неправильный - сайт почты России не принимает 21.07.12 пришло письмо-уведомление с следующим текстом: Заявка на Свидетельства о публикации 21.07.2012 - 05:46 Идентификатор дан такой же - он не работает и на почту ничего не приходило. Как понять отправлено письмо или нет и когда оно придет?

23.07.2012 - 10:10

Администратор проекта

Ваш правильный идентификатор

Ваш правильный идентификатор - 30800952504516.

23.07.2012 - 21:22

(Ответ на #6) #7

Голубева Светлана Валентиновна

Благодарность

Спасибо, все получила.

26.07.2012 - 12:54

Байкова Ольга Александровна

Добрый день, я с той же

Добрый день, я с той же проблемк ой никак не могу найти письмо 42491368505737 номер почтового идентификатора.

26.07.2012 - 14:04

Администратор проекта

Ваш правильный идентификатор

Ваш правильный идентификатор - 30800952504653.

26.07.2012 - 21:47

#10

Байкова Ольга Александровна

Извините а причем тут

Извините а причем тут белгород? письмо пришло в белгород? а заказ на Краснодарский край!!! Вот почта России в заявке четко написан индекс 352947, но судя по почте России письмо пришло на индекс 352941? и естественно не на мое почтовое отделение!!!! вот данные почты России, проверти сами пересылку.....!!!! Приём 05.07.2012 00:00 308009 БЕЛГОРОД 9 Единичный 0,078 360 360 352947 КРАСНАЯ ПОЛЯНА, АРМАВИР, КРАСНОДАРСКИЙ КРАЙ...а дальше полный бред Так как проверить путь письма я никак не могла из за неправильного идентификатора, то и отследить его в другом почтовом отделении я не смогла, а теперь время ушло письмл прибыло вообще в какой то Дубовое Белгородской области что мне делать? В чем моя вина в сложившейся ситуации? И как мне получить заказанные документы. Помогите мне разобраться.

27.07.2012 - 10:36

#11

Администратор проекта

Почтовый идентификатор Вашего

Почтовый идентификатор Вашего письма с документами 30800952504653. По идентификатору на сайте Почты России http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postu... можно проследить движение письма. Судя по этим данным Ваше письмо прибыло в Ваше почтовое отделение 14.07.2012, а затем было отправлено обратно по адресу отправителя (в Белгород). Запишите идентификатор и обратитесь в Ваше почтовое отделение за разъяснениями.

27.07.2012 - 10:38

#12

Администратор проекта

Письмо должно было было

Письмо должно было было лежать в почтовом отделение в течение месяца пока Вы его не заберете.

27.07.2012 - 13:01

#13

Байкова Ольга Александровна

Извините, что опять к вам

Извините, что опять к вам обращаюсь, но письмо не пришло не мое почтовое отделение с индексом 352947, а пришло на отделение 352941 ( в чем своей вины я не вижу, так как заказ был оформлен правильно Заявка от 29.06.2012 - 21:5 можете проверить). Конечно если бы я имела информацию о движении письма ( верный идетнификатор), то могла бы его отследить и обратится в отделение на в другом районе, но такой возможности не было так как идентификатор был не верен изначально, сейчас я не имею возможности отыскать свое письмо, естественно поехать в Белгород я не могу, обвинить в чем то свой почтам тоже, так как к ним письмо не приходило.. Вот последние данные из почты Росии Вручение 26.07.2012 00:00 308501 ДУБОВОЕ Вручение адресату 0,078 360 ... Из разговора с Вами я так поминаю, Вы мне предлагаете самой обращаться в Почту Росии и разыскивать мое письмо?

27.07.2012 - 15:07

#14

Байкова Ольга Александровна

Вышлите пожалуйста повторно сертификаты.

Добрый день еще раз, я конечно понимаю, что Вашей вины тут нет, я уже прозвонила на почтам в Дубое Белгородской области, в курсе что письмо мое забрали. Я готова оплатить (так как думаю что на почте Росии Вы ничего не добьетесь)сертификаты очень нужны, если есть такая возможность вышлите их пожалуйста, так как более ранний заказ был получен мною без проблем. Надеюсь на Ваше понимание и на то что ошибка почты России более не повторится.