Конспекты, рекомендации и т.д.

Тема занятия

участника муниципального этапа Всероссийского конкурса

 профессионального мастерства «Педагог-психолог – 2018»

Тренинг для снижения тревожности

Педагог-психолог: Седен-оол Сайзаана Валерьевна

Цель: профилактика тревожности учащихся

Задачи:

• формирование положительного эмоционального состояния, с помощью позитивного проговаривания
• снижение уровня тревожности учащихся
• повышение уровня сплоченности коллектива

Количество участников: 12 учащихся

Форма проведения тренинга: круг

Методы работы с группой:

- игровые упражнения

- релаксационные упражнения

- арт-терапия

Оборудование: листы бумаги А4, ручки, карандаши, фломастеры.

Разминка

Упражнение "Здороваемся локтями"

Цель: установление контакта между участниками, разрушение привычных стереотипов приветствия, развитие креативности.

Ход: предлагается рассчитать на три. Номера 1 складывают руки за головой. Номера 2 упираются руками в бедро. Номера 3 держат сложенные крест-накрест руки на груди. Во всех случаях локти развернуты в стороны. Ведущий дает сигнал и участники стараются поздороваться как можно большим количеством присутствующих, коснувшись друг друга локтями. При этом нужно назвать имя участника.

Основная часть

Введение:

Психолог: - подготовка к экзаменам очень энергоемкая. Она требует огромные интеллектуальные, эмоциональные и психические затраты.

И сегодня проблема сохранения психического здоровья учащихся выпускников особенно актуальна.

Вместе с учебной нагрузкой растет нервно-психическое напряжение, переутомление. Все это усугубляется различными страхами: страх не сдать экзамен; не оправдать надежды; страх оказаться "черной вороной" среди своих одноклассников; не найти поддержки от своих родных; не поступить в учебные заведения и следственно не получить образование.  

Постоянные страхи обязательно приводят к состоянию высокой тревожности, которая сопровождается агрессивностью, а так же, физическому и психологическому напряжению. Эти проявления значительно ограничивают когнитивную свободу, творчество и стремление к саморазвитию.

Сегодня мы научимся приемам, которые помогут вам избежать и предупредить состояние чрезмерной тревожности.

1. Словесная игра "Я" :

Цель: повышение самооценки, настрой на работу в группе.

Я вопрос хочу задать,

Ваше дело отвечать,

Выше руку поднимайте

И кричите громко "Я",

Чтоб услышали друзья.

Кто у нас такой хороший, и красивый, и пригожий?

Кто, скажите, среди нас ученик высший класс?

Кто с утра друзей встречают и с улыбкой провожает?

Кто родителей уважает, почитает, обнимает?

Кто на переменах всегда задорен, всему и всем всегда доволен?

Кто вчера держась за руки, признался соседу в любви и муке?

Кто сегодня, нам скажи, веселится от души?

2. Словесная игра "Ласковое слово"

Цель: создание благоприятной психологической атмосферы в коллективе

Условия: непременно смотреть в глаза партнеру

Участники игры с улыбкой передают друг другу яблоко с лаковыми словами или пожеланием. Например: "вы сегодня просто очаровательны", "какие у вас красивые глаза", "будьте всегда такой же энергичной, жизнерадостной"  и т.д.

3. Словесная игра "Счет до десяти"

Цель: развитие взаимопонимания между участниками групп

Участники встают в круг, нем касаясь друг друга.

Психолог: "Сейчас по сигналу "Начали!" вы закроете глаза и попробуете сделать то, что доступно любому ребенку - сосчитать до десяти. Но хитрость состоит в том, что считать вы будете вместе. Кто-то скажет "один", другой скажет "два", третий "три" и т.д. Однако в игре есть правило: слово должен произносить только один человек. Если "четыре" скажут двое, счет начинается сначала. Начнем?" .

Разминка "Чударики"

4. Игра "Рисунок в несколько рук"

Цель: развитие эмпатии, воображения, сплочения коллектива

Участники садятся за стол по кругу. Каждому радается лист бумаги, карандаши или фломастеры.

Психолог: "Сейчас каждый из вас начнет рисовать картинку. По моему сигналу вы остановите рисование и отдадите незаконченную картинку соседу справа. Они продолжают рисовать вашу картину. Затем снова по моему сигналу рисование прервется, и вы снова передадите картинку соседу. И так далее, до тех пор пока рисунок, который вы начали рисовать не вернется к вам. Во время рисования разговаривать нельзя".

После завершения задания рисунки демонстрируется и обсуждается участниками.

5. Упражнение "Волшебная шкатулка"

Цель: поднятие настроения

Психолог предлагает участникам достать по одной записке из "волшебной" шкатулки. Например:

- Вам сегодня особенно повезет!

- Жизнь готовит вам приятный сюрприз!

- Наступило время сделать то, что вы постоянно откладываете!

- Любите себя такой, какая ты есть, - неповторимой!

- Сделайте себе подарок, вы его заслужили!

- Сегодня с тобой вместе радость и спокойствия!

- Сегодня ваш день, успехов вам! и т.д....

Заключение

6. Упражнение "Мне сегодня..."

Подведение итогов тренинга.

Наш тренинг подходит к концу. Надеюсь, что вы вынесли из тренинга хотя бы немного полезной для вас информации, которую можете применить в дальнейшем. Хочется пожелать нам отличного настроения, позитивных мыслей, ну и конечно же успешного окончания учебной деятельности.

Литература:

1. Крайг Г. Психология развития. - СПб.: Питер, 2000.
2. Пугачев В.П. Тесты, деловые игры, тренинги. - М.: Аспект Пресс, - 2003.

«Круглый стол» «Мир профессий и мы»

Краткое описание: мини- заседание «Клуба старшеклассников» в форме «круглого стола» можно сделать открытым, с приглашением врача-педиатра районной больницы, педагогов, родителей, представителей социума, ветеранов труда и т.п.

На мини-заседании проводится разбор блоков-тем «Стратегия выбора».  Используются интерактивные формы работы: игровые упражнения («Профессия на букву», «Самая-самая…», анализ «плюсов» и «минусов» некоторых профессий – игровое упражнение «Оптимисты-Скептики», открытая дискуссия, мозговой штурм «От чего зависит выбор профессии», групповые и индивидуальные методы, а также информационно-коммуникационные технологии.

Все присутствующие делятся на группы, и в каждой группе в ходе обсуждения принимается решение, которое потом представляет окружающим представитель группы. Есть возможность обмена мнениями людей разных поколений, возраста, жизненного опыта, а также реальное участие в изучении Стратегии выбора старшеклассников.

Цель: в результате интерактивной деятельности выяснить от чего зависит стратегия выбора соответствующей профессии.

Ход заседания

Педагог-психолог. (1 слайд) Добрый день! Мы открываем мини-заседание Клуба старшеклассников «Мир профессий и мы». 

(2 слайд). Цель нашего заседания: выяснить от чего зависит стратегия выбора соответствующей профессии.

Сейчас, когда вы стоите на пороге взрослой жизни, когда вы выбираете себе профессию, то вы прекрасно понимаете, что выбор, который вы осуществите в ближайшее время, будет влиять на вашу жизнь и через пять, и через десять лет.

Выбор профессии - дело действительно сложное и очень ответственное!

(3 слайд). Мир профессий чрезвычайно разнообразен, динамичен, изменчив, и требования, предъявляемые профессией к человеку, неуклонно возрастают. В мире  насчитывается более 40 тысяч профессий, причем ежегодно появляется около 500 новых и столько же отмирает либо неузнаваемо изменяется.

 Мы не сможем здесь перечислить названия всех, но в качестве разминки для начала нашего разговора вспомним  хотя бы названия некоторых из существующих профессий, например, на букву «м»

1.Игровое упражнение «Профессия на букву…» .

Буква «м» – машинист, механизатор, механик, манекенщик(ца), менеджер (специалист по управлению производством, наемный управляющий, буквальный перевод «делать руками», по смыслу это слово близко к русскому слову – руководитель), массажист, маркетолог (специалист по изучению вкусов покупателей и продвижению товара),  мультипликатор, медсестра, милиционер

 Педагог-психолог: Каждая профессия имеет свои плюсы и минусы. Проанализируйте некоторые профессии (например, военного, учителя, предпринимателя). В колонку  "Оптимисты" запишите положительные моменты, а в колонку "Скептики" — отрицательные. Изменилось ли ваше представление об этих профессиях после обсуждения? Почему?

(проводится 2 игровое упражнение «Оптимисты-Скептики»)

Педагог-психолог. А теперь я буду произносить характеристику профессии: самая-самая, а вы постарайтесь догадаться о какой профессии идет речь.

3 игровое упражнение «Самая-самая»

 1.      Самая сладкая                                        кондитер

2.      Самая зеленая                                        лесничий

3.      Самая  детская                                        воспитатель детского сада

4.      Самая смешная                                       клоун

5.      Самая волосатая                                    парикмахер

6.      Самая тяжелая                                       грузчик

7.      Самая подземная                                  шахтер

8.      Самая подвижная                                  водитель

9.      Самая воздушная                                   летчик

10.  Самая современная, особенно в момент кризиса – кризис-менеджер – специалист, способный не расширять производство, а умеющий поддерживать и оптимизировать расходы, коллектор – специалист по взысканию долгов предприятий, специалист  в области информационных технологий, маркетолог     

 Педагог-психолог.  Но, говоря об актуальных профессиях на сегодняшний день, не стоит забывать о том, что вам нужно выбирать профессии, которые будут востребованы через несколько лет, например, на момент окончания вами высших и средне-специальных учебных заведений. Вот  прогноз востребованности специальностей к 2015 году.

 ( 4 слайд). К 2015 году экономике РФ потребуются:

•                     специальности, связанные со здравоохранением

•                     строительством

•                     приборостроением

•                     технические

•                     начального-профессионального образования

(5 слайд). Обратите внимание, что уже сейчас выпуск некоторых специалистов гуманитарного направления в 3-4 раза превышает необходимость в них! Поэтому выбор таких профессий на данный момент нерентабелен и в ближайшие 5-10 лет они не будут востребованы на рынке труда, а людям, получившим соответствующее образование придется переучиваться, менять профессию.

(6 слайд). А вот  какие профессии должны выбирать дети, по мнению их родителей:

На 1 месте – любая высокооплачиваемая работа,

На 2 – профессия врача или мед.сестры,

Далее –  юристы, экономисты, специалисты IT-технологий или инженеры, затем следуют военные и педагоги.

Из востребованных названы только инженеры и специалисты информационных технологий, совсем не названы актуальные на данный момент профессии металлурга, геодезиста, специалиста по биотехнологиям и т.д.!

Рассмотрим следующую проблемную ситуацию:

Выпускник школы  не определился, куда ему лучше поступать в вуз или колледж. Он хочет освоить рабочую профессию, успехи в школе у него средние, а устроиться  в этой жизни хочется неплохо и при этом хорошо зарабатывать. Он слышал, что в России сейчас специалисты с высшим образованием не всегда востребованы или работают не по специальности. К тому же ему хочется поскорее начать зарабатывать самому. Но его родители (достаточно обеспеченные люди) готовы его содержать еще несколько лет лишь бы он получил высшее образование.

Упражнения для снятия стресса

Упражнение 1.

Этот комплекс очень прост и эффективен, для его выполнения вам не потребуется ничего, кроме стены.

1. Нахмурьте лоб, сильно напрягите лобные мышцы на 10 секунд; расслабьте их тоже на 10 секунд. Повторите упражнение быстрее, напрягая и расслабляя лобные мышцы с интервалом в 1 секунду. Фиксируйте свои ощущения в каждый момент времени.

2. Крепко зажмурьтесь, напрягите веки на 10 секунд, затем расслабьте — тоже на 10 секунд. Повторите упражнение быстрее.

3. Наморщите нос на 10 секунд. Расслабьте. Повторите быстрее.

4. Крепко сожмите губы. Расслабьте. Повторите быстрее.

5. Сильно упритесь затылком в стену, пол или кровать. Расслабьтесь. Повторите быстрее.

6. Упритесь в стену левой лопаткой, пожмите плечами. Расслабьтесь. Повторите быстрее.
7. Упритесь в стену правой лопаткой, пожмите плечами. Расслабьтесь. Повторите быстрее.

Упражнение 2.

Если обстановка вокруг накалена и вы чувствуете, что теряете самообладание, этот комплекс можно выполнить прямо на месте, за столом, практически незаметно для окружающих.

1. Так сильно, как можете, напрягите пальцы ног. Затем расслабьте их.

2. Напрягите и расслабьте ступни ног и лодыжки.

3. Напрягите и расслабьте икры.

4. Напрягите и расслабьте колени.

5. Напрягите и расслабьте бедра.

6. Напрягите и расслабьте ягодичные мышцы.

7. Напрягите и расслабьте живот.

8. Расслабьте спину и плечи.

9. Расслабьте кисти рук.

10. Расслабьте предплечья.

11. Расслабьте шею.

12. Расслабьте лицевые мышцы.

13. Посидите спокойно несколько минут, наслаждаясь полным покоем. Когда вам покажется, что медленно плывете, — вы полностью расслабились.

Упражнение 3.

Это упражнение можно делать в любом месте. Нужно сесть поудобнее, сложить руки на коленях, поставить ноги на землю и найти глазами предмет, на котором можно сосредоточить свое внимание.

1. Начните считать от 10 до 1, на каждом счете делая вдох и медленный выдох. (Выдох должен быть заметно длиннее вдоха.)

2. Закройте глаза. Снова посчитайте от 10 до 1, задерживая дыхание на каждом счете. Медленно выдыхайте, представляя, как с каждым выдохом уменьшается и наконец исчезает напряжение.

3. Не раскрывая глаз, считайте от 10 до 1. На этот раз представьте, что выдыхаемый вами воздух окрашен в теплые пастельные тона. С каждым выдохом цветной туман сгущается, превращается в облака.

4. Плывите по ласковым облакам до тех пор, пока глаза не откроются сами.

Чтобы найти нужный ритм счета, дышите медленно и спокойно, отгораживаясь от всевозможных волнений при помощи воображения. Этот метод очень хорошо ослабляет стресс.

Через неделю начните считать от 20 до 1, еще через неделю — от 30 и так до 50.

Упражнения, которые помогают избавиться от волнений.

• Большим пальцем правой руки слегка нажать точкуконцентрации внимания, которая расположена в середине левой ладони. Повторить пять раз. То же самое проделать левой рукой на правой ладони. Выполнять упражнение спокойно, не торопясь, соблюдая определенный режим дыхания: при нажатии — выдох, при ослаблении — вдох.

• Сжать пальцы в кулак, загнув внутрь большой палец, он связан с сердечно-сосудистой системой. Сжимать кулак с усилием, спокойно, не торопясь, пять раз. При сжатии — выдох, при ослаблении — вдох. Если выполнять с закрытыми глазами, эффект удваивается.
Это упражнение способствует запоминанию важных вещей, поэтому оно уместно, например, перед началом экзаменационной работы или перед ответственным выступлением.
• Помогает устранить психическое напряжение, нервное раздражение и упражнение с орехами. Ладонью правой руки слегка прижмите орех к левой ладони и делайте круговые движения против часовой стрелки по всей ладони, начиная со стороны мизинца. И так 2-3 минуты. То же проделайте 2-3 минуты на правой ладони, вращая орех левой ладонью, но уже по часовой стрелке.
• В завершение успокоительной гимнастики слегка помассируйте кончики мизинцев. Будьте уверены — ваши нервы не подведут в ответственный момент.

Материал подготовил:

Педагог-психолог Седен-оол С.В.

СИНДРОМ ХРОНИЧЕСКОЙ УСТАЛОСТИ

Стресс и синдром хронической усталости (СХУ) — это болезни цивилизации. Считается, что СХУ страдали уже несколько веков назад (правда, значительно реже), а изучают синдром лишь чуть более 10 лет. Достоверная причина СХУ неизвестна; толчком могут послужить стресс, плохая экологическая обстановка, вирусы.

Странный недуг «предпочитает» молодых, образованных, преуспевающих; чаще сражает представителей интеллигенции (медиков, учителей, журналистов и др.). Очень уязвимы люди с ослабленным иммунитетом и чувствительной нервной системой. Женщины болеют в 2 раза чаще.
Многие пациенты замечают: то, что раньше давалось легко, теперь требует мучительных усилий. А родственники, друзья и сослуживцы принимают внешне здорового человека с СХУ за бездельника, врачи — за симулянта.
СХУ прозвали «гриппом молодых карьеристов»: он обычно начинается как банальный грипп, только слабость растягивается на месяцы и даже годы. СХУ имеет и такие названия: синдром менеджера, грипп для яппи, диванная чума XXI века, миалгический энцефаломиелит...

Типичные жалобы — предболезненное состояние, внезапная слабость и разбитость (как при гриппе, простуде), физическая нагрузка усугубляет чувство усталости, снижение аппетита, тошнота, профузное (усиленное) ночное потоотделение, головокружение, непереносимость алкоголя. Человек становится неактивным, почти треть больных вообще не могут работать.

Симптомы хронической усталости (СХУ)

Основные симптомы СХУ (не проходят в течение 6 месяцев, а врачи не выявляют иных заболеваний, которые вызывают такое состояние):

■ постоянная усталость;
■ резкое снижение работоспособности;
■ быстрая утомляемость даже при отсутствии нагрузок.

10 малых признаков СХУ:

■ острое начало болезни;
■ субфебрильная температура, лихорадка;
■ боль и першение в горле;
■ небольшое увеличение и болезненность шейных, затылочных и подмышечных лимфатических узлов;
■ мышечная слабость, болезненность отдельных групп мышц (миалгии);
■ мигрирующая боль в суставах, периодически — головная боль;
■ расстройство сна;
■ депрессия;
■ забывчивость, снижение интеллекта (беспорядочное мышление, невозможность сосредоточиться);
■ повышенная раздражительность.

Если Вы обнаружили у себя хотя бы один основной симптом плюс 6-8 малых признаков, то с большой вероятностью можно предположить, что Вас сразил СХУ. Разрешить сомнения должен врач-иммунолог, но даже специалисту непросто поставить правильный диагноз. Не обязательно, чтобы у пациента проявились все симптомы. Иногда какой-то один — или сонливость, или боль в мышцах, или непроходящее лихорадочное состояние — докучает так сильно, что «перекрывает» остальные.

У каждого СХУ протекает по-своему: у некоторых ко всему прочему неожиданно возникает аллергия; у других — светобоязнь, иная форма фобии или нарушения в работе почек, печени, сердца, органов ЖКТ; третьи без видимой причины резко худеют или лишаются волос. Синдром порой изменяет характер: веселого, общительного человека делает мрачным мизантропом, сильного и уверенного в себе — нерешительным.

Точный диагноз — половина успеха.

Лечение хронической усталости (СХУ)

Вторая половина успеха — правильное лечение. Оно нетрадиционно: аутотренинг, рефлексо- и психотерапия, антидепрессанты в малых дозах, обязательно комплекс витаминов и коррекция иммунитета.

Для укрепления иммунной и нервной систем показаны: 

■ охранительный режим и постоянный
контакт с лечащим врачом;
■ диета;
■ витамины B1 B6, В12 и С; 
■ иммунотропная терапия.

Необходимо также симптоматическое лечение. Восстановиться помогут физиопроцедуры: иглорефлексотерапия, электро- и грязелечение, лечебная физкультура, массаж, мануальная и ароматерапия, гомеопатия и др.

Правила психологической реабилитации:

■ избегайте конфликтных ситуаций;
■ из всех дел выбирайте самые важные; учитесь переключаться с одной деятельности на другую;
■ не ставьте перед собой сверхзадач;
■ распределяя энергию, отказывайтесь от того, без чего можно обойтись;

■  старайтесь видеть во всем положительные стороны, сохраняйте оптимизм. Почти у 20% больных симптомы усиливаются. Большинство пациентов выздоравливают в течение 2-4 лет.

Берегите себя и будьте здоровы!

Рекомендации кадетам

Общение с товарищами

1) Узнай лучше самого себя. Найди в себе интересные качества — это поможет привлечь к себе сверстников и сохранить объективное суждение о других людях.

2) Развивай в себе чувствительность и внимание к внутреннему миру другого человека. Старайся при разговоре задавать вопросы, которые интересовали бы твоего собеседника.

3) Помни, каждый достоин уважения, так как он — человек. Относись к другим так, как бы ты хотел, чтобы относились к тебе.

4) Проявляй чаще интерес к другому человеку. Научись находить в нем достоинства.

5) Не замечай мелкие недостатки товарища. Ты ведь тоже их не лишен.

6) Развивай умение понимать юмор. Старайся отшучиваться, если кто-то иронизирует по поводу твоей внешности или успеваемости.

7) Умей выслушать товарища, учись вести диалог, а не говорить монологи.

8)  Учись мыслить творчески, занимайся чем-нибудь интересным — это притягивает.

9) Если ты теряешь друга, подумай, может быть, вы оба изменились, выросли, поэтому и расстаетесь. Всегда можно найти новых друзей. Только настоящие друзья останутся с тобой на всю жизнь.

Материал подготовил:

Педагог-психолог КПКУ

Смоленова А.М

Рекомендации для родителей

Правила эффективного общения.

• Слушая ребёнка, дайте ему понять и прочувствовать, что вы понимаете его

состояние, чувства, связанные с тем событием, о котором он вам рассказывает. Для этого выслушайте ребёнка, а затем своими словами повторите то, что он вам рассказал. Вы убьёте сразу трёх зайцев:

-ребёнок убедится, что вы его слышите;

- ребёнок сможет услышать самого себя как бы со стороны и лучше осознать свои чувства;

- ребёнок убедится, что вы его правильно поняли.

Поглощённый проблемой или чем-то ещё расстроенный человек обычно теряет

ощущение перспективы. Внимательно слушая, мы помогаем ребёнку разобраться в вопросе, «переварить» проблему.

• Слушая ребёнка, следите за его мимикой и жестами, анализируйте их. Иногда дети уверяют нас, что у них всё в порядке, но дрожащий подбородок или блестящие глаза говорят совсем о другом. Когда слова и мимика не совпадают, всегда отдавайте предпочтение мимике, выражению лица, позе, жестам, тону голоса.

• Поддерживайте и подбадривайте ребёнка без слов. Улыбнитесь, обнимите.

Подмигните, потрепите по плечу, кивайте головой, смотрите в глаза, возьмите за руку.

• Следите за тем, каким тоном вы отвечаете на вопросы ребёнка. Ваш тон «говорит» не менее ясно, чем ваши слова. Он не должен быть насмешливым. У вас может не быть готовых ответов на все вопросы.

• Поощряя ребёнка, поддерживайте разговор, демонстрируйте вашу

заинтересованность в том, что он вам рассказывает .Например, спросите: «А что было дальше?» или «Расскажи мне об этом…»

Литература:

1. «Как уберечь ребёнка от курения и знакомства с алкоголем» А.Г.Макеева

Москва,из-во « Вентана-Граф»,2003г.

2. «Родительский всеобуч» Министерство образования Российской Федерации.2003г.

3. http://sayzyral.org.ru/rdr.doc

Материал подготовил:

Педагог-психолог Седен-оол С.В.

Памятка для педагогов и родителей

«Этапы развития самостоятельности в подростковом возрасте»

(По материалам газеты «Школьный психолог» №6/2009)

Cамостоятельность — казалось бы, такое знакомое слово, а как определить, что же это на самом деле такое? Обычно самостоятельным называют человека, который сам умеет:

— ставить цели в различных жизненных сферах и добиваться их

— справляться с трудностями и принимать решения в важных ситуациях,

— определять границы своих возможностей и просить необходимую помощь.

Известно, что самостоятельность ребенок начинает осваивать еще с раннего детства, и первые его шаги в самостоятельность — это первые, еще не совсем уверенные движения к яркой игрушке. Но настоящий рывок самостоятельность делает в подростковом возрасте, в период кризиса, который обычно связывают с началом взросления. Это и понятно, ведь взросление опирается на растущую самостоятельность.

В этой важной «точке» мощного развития самостоятельности ребенка из благополучной семьи любящих, внимательных родителей может ждать сюрприз — подросток резко меняется. Самые хорошие, правильные родители не застрахованы от того, что дети будут «выкидывать коленца» в борьбе за самостоятельность, потому что начало ее проявления обычно связано с отрицанием чего-либо. А созидание приходит намного позже.

Для создания оптимальных условий мы предлагаем работу с памяткой для родителей и учителей. В ней описаны 4 этапа развития самостоятельности. В жизни эти этапы могут идти по-разному и занимать разные по длительности временные промежутки. Но существует оптимальное время для каждого периода.

Поскольку в памятке представлено описание каждого этапа типичных поведенческих проявлений, по ним родителю или учителю можно определить, на каком этапе находится подросток и оптимальную продолжительность каждого этапа.

В случаях, когда наблюдается сильное отставание в развитии самостоятельности, подростку потребуется помощь психолога. Если подросток находится на этапе, соответствующем его возрасту, нужно обратить внимание на то, какие воздействия со стороны родителей или учителей необходимы, а также что ему самому надо освоить, чтобы перейти на новый уровень развития самостоятельности.

Материал подготовил:

Педагог-психолог Седен-оол С.В.

Как сформировать желание учиться?

(По материалам газеты «Школьный психолог» №7/2009)

Учебная мотивация — это процесс, который запускает, направляет и поддерживает усилия, направленные на выполнение учебной деятельности. Это сложная, комплексная система, образуемая мотивами, целями, реакциями на неудачу, настойчивостью и установками ученика. При этом по природе своей мотивация — хрупкое образование, требующее внимания и бережного отношения.

Три кита учебной мотивации = Ощущение самостоятельности процесса поиска знаний + Ощущение свободы выбора + Ощущение успешности (компетентности).

КИТ 1
Ощущение самостоятельности поиска: 
«Мы это поняли, узнали, придумали сами!»

Пожалуй, главным источником учебной мотивации является ощущение себя активным субъектом учебного процесса, от которого в первую очередь зависит результат. Этому способствуют проблемное изложение материала, коллективный мозговой штурм и исследовательская деятельность кадет. Они дают замечательную возможность принять активное участие в процессе «добывания» знаний, а не быть их пассивным потребителем.

Техника «Проблемные вопросы»

Американский психолог А. Кинг придумала серию общих вопросов, которые можно применять в самых разных учебных ситуациях: Что случится, если…? Приведите пример… В чем сильные и слабые стороны…? На что похоже…? Что мы уже знаем о…? Каким образом… можно использовать для…? Чем похожи … и…? Каким образом … влияет на …? Какой … является лучшим и почему?

Важный критерий того, что конкретные варианты проблемных вопросов «работают» и не являются слишком сложными для текущего уровня развития детей, — активность учеников, их интерес и инициатива.

Техника «Знаю — не знаю — хочу узнать»

Эффективным приемом повышения внутренней учебной мотивации является обучение приему рефлексии того, что ученик знает, чего не знает, что хочет узнать. Это также способствует пониманию, откуда и куда он движется в учебном процессе, учит целеполаганию и планированию. При объяснении новой темы можно предложить детям использовать следующую таблицу, делая пометки в зависимости от отношения к данной информации:

От постановки перед учеником проблемных вопросов и совместного поиска ответов на них можно перейти к обучению самостоятельно ставить вопросы к тексту — и естественно-научному, и историческому, и художественному. Сначала пусть это будут простые вопросы, структурирующие текст, а затем уже проблемные и хорошо продуманные. Таким образом мы также поддерживаем познавательную мотивацию, и ученик понимает: важно не само по себе знание, но и умение его добывать, всевозможные ПОЧЕМУ.

КИТ 2 
Ощущение свободы выбора: «Мы можем выбирать» 
(«Мы не пешки, у нас есть выбор!»)

Потребность чувствовать себя свободным, самостоятельно определяющим ход своей жизни — базовая психологическая потребность, и никому не нравятся отсутствие выбора и навязанные решения. Инициатива ученика быстро гаснет, если он чувствует «заданность», а не «выбранность» своей жизни.

Однако необходимое ощущение свободы может быть достигнуто. Преподаватель, стремящийся к повышению учебной мотивации класса, должен хорошо понимать, что чем меньше будет с его стороны фраз: «Вы должны, вам следует, вы обязаны…» и больше «Вы можете, у вас есть такие-то варианты, да, вы это верно подметили», — тем больше будет интерес к учебному процессу и тем выше собственная инициатива и активность учеников. То есть чем меньше контроля, принуждения и больше свободы и самостоятельности — тем лучше. Решайте сами, на каком материале, в чем предоставлять ученику право выбора — темы для сочинения, презентации, доклада, стихотворения для заучивания, а можно дать возможность самим придумать тему сочинения по изучаемому произведению, способ сдачи пройденных тем…

Можно вместе с учениками обсудить, как они хотят проходить данное литературное произведение — читать и писать сочинение или изложение, или поставить спектакль, или подготовиться к дебатам (учитель литературы знает варианты). Можно дать много задач, чтобы ученики сами выбирали для решения любые из них.

Важно ощущение — «я управляю своей жизнью».

КИТ 3
Ощущение компетентности: 
«У меня это получается, я понял, я умею!»

Третий важный источник желания учиться — ощущение себя компетентным. Для того чтобы учиться, ребенок должен верить, что он может учиться. Именно поэтому учителю надо дать почувствовать себя успешным каждому ребенку. Успех — понятие индивидуальное, у каждого он свой и на своем материале. Обучая детей планировать свою деятельность (см. И. Артюхова. Развитие саморегуляции и планирования у младшего школьника // «Школьный психолог» № 8/2008) и отслеживая трудность решаемых ими задач, можно способствовать тому, чтобы они успешно справлялись с ними и ощущали себя по-настоящему компетентными.

Учебная мотивация запускается не столько объективным успехом, сколько ощущением своей успешности. Такого рода информация регулярно поступает от учителя, комментирующего процесс и результат деятельности ребенка, а также его способности. Важно, что именно слышит ребенок в таких ситуациях. И здесь необходимо учитывать следующие правила позитивной обратной связи  (ПОС).

• ПОС должна быть ясной, конкретной и содержательной, имеющей прямое отношение к данной работе (ответу). Ученик должен понимать, за что его хвалят, чем именно учитель обрадован и восхищен. Сравните: «Молодец, умница» и «Андрей, ты просто великолепно проанализировал это стихотворение!». (Второе предпочтительнее, так как ребенок знает, что именно ему удалось, он понимает, что стараться стоит.)

• ПОС дается за проявленные усилия, настойчивость, а также за достижение конкретных целей. Поддерживайте продвижение в понимании, а не простое запоминание материала.

• ПОС должна быть индивидуально ориентированной, без оценок и сравнений с другими учениками, то есть оценивается динамика развития: сравниваются умения сегодняшние со вчерашними. Дух конкуренции в долговременной перспективе — неэффективный (плохой) мотиватор.

• Похвала должна быть искренней, честной и спонтанной, чтобы в похвалу верилось. Интонации, энтузиазм в голосе, мимике и жестах тут очень важны.

Хвалить предпочтительнее, чем критиковать, потому что похвала, признающая компетентность ребенка, вдохновляет его на новые свершения.

Мощным, реально действующим источником мотивации является характер объяснений учителем успехов и неудач ребенка. Если объяснять успехи ученика его способностями и усилиями, то у него сложится уверенность, что он сможет снова добиться успеха («Прекрасный ответ, замечательная работа, видишь, как ты можешь!»). Важно стараться не давать ученикам повода думать, что успех может быть обусловлен везением, дополнительной помощью или легкостью материала.

С другой стороны, объяснение неудач недостатком старательности или другими временными факторами, например плохим настроением или неважным самочувствием, также способно поддержать самооценку ребенка и его будущую настойчивость. Например, «Ты просто недостаточно подготовилась для того, чтобы хорошо написать эту контрольную», «Мне кажется, что ты очень быстро сдался», «К сожалению, ты работала над заданием слишком небрежно».

Материал подготовил:

Педагог-психолог Седен-оол С.В.

КАК ПРЕОДОЛЕТЬ СТРАХ ПЕРЕД НЕУДАЧЕЙ

Кому не знаком страх неудачи? Он заставляет нас мириться с существующим положением вещей в нашей жизни и отказываться предпринимать какие-либо изменения, опасаясь провала. Совсем немногие счастливчики могут похвастаться отсутствием страха перед неудачей. Вероятно, по этой причине эта тема всегда актуальна.

Когда речь заходит о людях, добившихся заметных результатов, какие комментарии чаще всего можно услышать? Большинство из них сводится к следующим тезисам: все дело в удаче (в связях), деньги идут к деньгам, с такой внешностью (умом) можно и не такого достичь и т.д. Все это ничто иное, как оправдания личных страхов.

Но в действительности разница между победителями и теми, кто неуверен в себе, заключается в одном: первые сделали шаг вперед, отбросив страх провала в сторону, и принялись за дело. 

Что ж, если у них получилось преодолеть свои опасения, это должно получиться и у вас. Нужно только знать, как это сделать. Вот что рекомендуют в таких случаях коуч-тренеры.

Определите ваш истинный страх

Страх неудачи, как ни странно, это не первопричина вашей нерешительности. Чаще всего, за ним скрываются другие страхи: критики, одиночества, бедности, потери лица и т.п. Таким образом, первый шаг состоит в определении реального страха. Подумайте, чего вы боитесь в действительности? Когда ответ будет найден, сделайте следующие шаги:

• Создайте альтернативный план, план Б, он поможет вам быть более расслабленным. Например, если вы на самом деле боитесь остаться без денег, пока будете развивать свой бизнес, начните откладывать средства уже сейчас. Если вы опасаетесь, что придется в чем-то ущемить себя или свою семью, решите, что является для вас приоритетом №1, и так далее.

• Постоянно напоминайте себе о преимуществах, выгодах и причинах, по которым вы хотите двигаться вперед. Для этого спросите себя, почему стоит рисковать? Неужели лучше оставаться там, где вы находитесь

• Проанализируйте свой страх рационально настолько, насколько это возможно. Подумайте, что самое худшее может с вами случиться? Ну и что? Жизнь ведь на этом не закончится, все, в конце концов, перемелется, и вы будете двигаться дальше. С другой стороны задумайтесь, что вы теряете уже сейчас, идя на поводу у страха? Затем взвесьте плюсы и минусы разных моделей поведения.

Посмотрите на неудачу по-новому

Перестать рассматривать неудачу, как нечто отрицательное, – это то, чему нужно научиться, если вы хотите преодолеть страх провала и достичь своей цели. Скажите себе, что с этого дня слово «неудача» будет вызывать у вас исключительно положительные ассоциации. Неудача – это всего лишь то, что не сработало, это всего лишь ошибочный путь, а не катастрофа. Неудача просто указывает на то, что пришло время внести изменения, поскольку одну и ту же цель нередко можно достичь различными путями.

Следует признать, что абсолютно все представители рода человеческого, даже самые успешные, терпели неудачи, причем неоднократно. Но каждый волен выбирать, как ему реагировать: можно оплакивать жизнь-злодейку, а можно расценить неудачу, как результат противоположный ожидаемому. 

Если отказ любого рода будет и дальше означать для вас «самое худшее, что может случиться в жизни», в таком случае, вы никогда не сдвинетесь с места. Хотите ли вы этого? Если нет, тогда пришло время посмотреть на неудачу под другим углом зрения, как на стимул, который подталкивает вас к следующему шагу, все ближе и ближе к победе.

Легко ли это? Отнюдь, особенно, когда вы считаете, что причиной тревоги и страха, является сложившаяся ситуация. Но преодолейте себя, примите решение, отбросив страх возможного провала, и сосредоточьтесь на действиях, ведущих вас к успеху. Когда ваш ум будет занят процессом, а не блокирован страхом, вы обязательно получите результат. Если вам нужно больше доказательств, то вспомните о миллионерах, которые в результате кризиса потеряли состояния, но вскоре снова их вернули. Почему? Потому что они не теряли время, жалуясь на несправедливость жизни и на обвинения других, но поднялись и начали все сначала.

Одним словом, чем бы вы ни занимались в жизни, вам будет очень полезно рассматривать неудачу, не как катастрофу, а как важный урок, который приблизит вас к цели. Поэтому выясните, на чем базируется ваш страх, а затем действуйте, не позволяйте ему парализовать вас. Никто не говорит, что это легко, но это возможно.

Успехов!

КАК ИЗБАВИТЬСЯ ОТ ЧУВСТВА ОБИДЫ

Психологи не устают повторять, что многие болезни возникают из-за нашей нервозности. С жалобами на сердце, желудок приходят на прием к врачу часто люди, обиженные на то, что с ними поступили несправедливо. Такие люди погружаются в мрачное чувство обиды, распаляют его и доводят себя до сильнейшего нервного расстройства. Ученые отмечают, что состояние обиды равносильно медленному и длительному истязанию. Обиженный человек тяжело переживает все события, которые способны "уколоть" его. Он подавлен и неуверен в себе. С этим состоянием необходимо бороться, но главное—стараться его не допускать.

Обида - изначально: событие, которое оценивается как несправедливое и оскорбительное отношение, нанесение ущерба для чести (статуса). На сегодняшний день понятие обиды стало расплывчатым, оно может означать и само событие, и эмоциональные переживания (обидчика или человека, претерпевшего обиду), и возможные реакции на событие (например, отказ от общения с человеком вследствие ссоры).

Обида – одна из самых сильных эмоций, которые мы испытываем. Это чувство знакомо практически каждому человеку. Просто у кого-то обида занимает почти всё жизненное пространство, а кто-то научился с этим чувством справляться и лучше понимать себя и свои желания. Часто она настолько захватывает нас, что мы становимся заложниками негатива, который она несёт с собой. Некоторые менее обидчивы, другие – более. Если вы заботитесь об улучшении качества своей жизни, если вы не хотите чувствовать себя несчастным, то от обидчивости нужно избавляться. Сделать это порой не просто, но если вы готовы к работе над собой, вам нужно просто узнать, как справиться с обидой. Как правило, чувство обиды возникает, когда наши ожидания не оправдываются. «Я думал, меня позовут в компанию, а меня не позвали», «меня не заметили», «меня не отметили», «мне не дали», «не сказали» и т.д. Чаще всего обижаются люди, которые себя не ценят, а очень много ждут от близких, родственников, своих сотрудников. Они недооценивают свое влияние на отношения с другими людьми. И тогда им кажется, что всё зависит от других.

Причины обиды.

 Обидеть нас могут разные вещи и разные люди, но суть проблем чаще всего сводится всего к двум причинам:

 1) Несовпадение ваших ожиданий и поступков окружающих людей. Ситуаций, которые приводят к обидам, великое множество. Вы можете затеять какое-то важное дело дома или на работе, вполне естественно, что вы рассчитываете на поддержку и помощь. Бывает особенно обидно, когда этой поддержки не получаете. Обида возникает, когда близкие люди не сдерживают своих обещаний, предают или подставляют. Какими бы ни были причины, по которым наши ожидания не оправдываются, они всегда причиняют боль.

2) Агрессивное поведение окружающих. Ситуации, когда агрессивное поведение окружающих вызывает обиду, встречаются не так уж и редко. Это может быть обычное уличное хамство, плохие манеры кого-то из близких или коллег, намеренная жестокость по отношению к людям. Естественно, что такое поведение вызывает обиду.

Как бороться?

 Если вы чувствуете, что ситуация, при которой вас кто-то обидел, захватила вас слишком сильно, если вы не можете прийти в себя долгое время, если вы обижаетесь даже на те мелочи, которые другие люди просто не замечают, скорее всего, настало время что-то менять в себе.

Для начала важно определиться, что это такое – ваша обида? Она может быть разной. Возможно, вы чувствуете, что несправедливо обижены и хотите восстановить справедливость. Может быть, вы злитесь и хотели бы отомстить обидчику. Так или иначе, это уже негативная эмоция, которую вы сами направили внутрь себя. Прежде всего, не потакайте эмоциям, не стоит жалеть себя и тем самым только увеличивать обиду. Подумайте, действительно ли вы вправе ожидать от этого конкретного человека чего-то большего, чем он вам может дать?

Зачастую обидчивые люди страдают тем, что считают, будто все вокруг им должны и чем-то обязаны. Естественно, это не так. Конечно, взаимопомощь очень важна, но прежде всего, человек должен помогать себе сам. Если обида всё-таки завладела вами, важно разобраться со своими эмоциями. Разберите ситуацию подробно. Можно взять лист бумаги, написать на нём всё, что вы чувствуете, не стесняясь в эмоциях и выражениях. Затем напишите всё, что по-вашему, сделай кто-то по отношению к вам, но руководствуйтесь только разумом. В сухом остатке вы получите золотую середину, трезвый взгляд на то, что на самом деле произошло. Вы вполне можете убедиться, что никто не хотел вас обидеть, во всяком случае, специально. На будущее учитесь предотвращать накопление обиды. Если вы видите, что между вами и кем-то из окружающих возникла неловкая ситуация, которая вам неприятна, лучше сразу поговорить и спокойно выяснить отношения, чем оставлять недомолвки.

Если вы недовольны реакцией людей на какие-то ваши поступки, считаете, что вас недооценили или пренебрежительно с вами обошлись, подумайте о том, что негативной реакции на свои действия не имеет только тот, кто ничего не делает. К тому же, даже негативные отзывы могут быть очень полезными, поскольку у вас будет возможность в дальнейшем не совершать подобных ошибок. О том, как победить обиду, рано или поздно задумывается каждый. Если это чувство тяготит вас часто и мешает быть счастливым, задумайтесь, нет ли в этом иных причин. Вряд ли окружающие стремятся сознательно испортить вам жизнь. Скорее всего, вы слишком большое внимание уделяете мелочам, чувствуете неуверенность в себе, а это уже требует более детальной и серьёзной работы над собой, возможно, с помощью психолога.

Итак…

•  Старайтесь не принимать критику или шутку в ваш адрес в штыки. Поймите, не все окружающие умеют соблюдать тонкую грань между юмором или тактичным выражением своих мыслей и хамством. Человек, обидевший вас, сам не всегда понимает, что поступил не очень хорошо. А если же он сделал это осознанно, тогда и вовсе не стоит горячиться. В первом случае стоит быть выше всяческих глупостей и не обращать на них внимания. Во втором - нужно осознавать, что обидчик ждет от вас реакции: слез, гнева, всплеска негативных эмоций. Полным разочарованием для него станет ваше равнодушие.
• Учитесь защищаться. Это вовсе не значит, что борьба должна быть физической. Словом также можно постоять за себя. Остроумие - неплохое средство обороны от желающих вас обидеть. Представьте недоумение недоброжелателя, когда вместо прерывающихся на рыдания фраз он услышит спокойный, достойный ответ. Наверняка вы испытаете удовлетворение от сложившейся ситуации и, возможно, неприятные ощущения испарятся. Но даже если в душе останется осадок, не делайте из этого трагедию. В жизни часто возникают ситуации, которые не доставляют удовольствия, и лучший способ не портить свои нервы - просто попытаться забыть.
• Переключитесь на положительные эмоции. Страдание от несправедливости - весьма бесполезное времяпровождение. Зачем жалеть себя, когда можно отвлечься от мрачных мысле й? Встретьтесь с друзьями, сходите на вечеринку. В общем, не зацикливайтесь на проблеме, иначе рискуете начать хандрить. Маленькая обида может перерасти в большую депрессию.
• Простите своего обидчика, вспомните высказывание философа Сенеки: "Лучшее лекарство от обиды — прощение". Простите и забудьте. Попробуйте использовать самовнушение: "Забыть и никогда не вспоминать".
• Попробуйте найти вашему обидчику оправдание. Посмотрите на сложившуюся ситуаци ю объективно, может быть, вы допустили ошибку, оказались не правы. Будьте выше обиды, пожалейте человека, который не умеет правильно вести себя в обществе и поэтому совершает ошибки.
• Попробуйте найти в себе силы отнестись к этой ситуации таким образом, чтобы извлечь из нее урок. В следующий раз вы будете осторожнее, осмотрительнее. Ведь в нашей жизни ничто не проходит бесследно и практически все приносит пользу.
• Определите, что приносит больше огорчений, вреда — факт, который обидел вас, или размышления об этом факте. Именно от таких размышлений больше вреда для здоровья. Избавьтесь от них, и обида уйдет сама собой. Отвлекитесь, и вы почувствуете себя свободно и легко.
• Смотрите на вещи проще и не забывайте про чувство юмора. Фильтруйте поступающую информацию. Ведь так часто бывает, что люди обижаются по мелочам. Если же серьезно воспринимать только то, что действительно этого заслуживает, то неприятных моментов в вашей жизни будет появляться гораздо меньше.

ИСКУССТВО ОБЩЕНИЯ

Общение — это необходимый обмен опытом, знаниями, мыслями, чувствами. Без общения человек не может познать ни окружающий мир, ни себя самого. Не может также оценить свои поступки, мысли.

Только благодаря сотрудничеству с другими людьми человек обретает новые идеи. Без общения человек заболевает странной болезнью, которую можно обозначить как "сенсорный голод" — дефицит впечатлений, информации, эмоций. Происходит так потому, что человек испытывает потребность в общении так же, как в еде или движении.

В науке принято разделять людей на экстравертов и интровертов. С каждым типом необходим свой стиль общения.

Экстраверты — люди, которые испытывают большую потребность в общении. Они коммуникабельны. Умеют радоваться своим успехам и успехам окружающих. Сами говорят много, откровенно, без двойного смысла. У таких людей множество контактов в различных социальных сферах. Часто они становятся лидерами в коллективе, в компании.

Интраверты — люди, которым общаться иногда тяжело. Часто даже близкие не могут предположить, что они чувствуют. На контакт такие люди идут неохотно и обсуждают свое состояние только изредка, в большинстве случаев они переживают все в себе. Такое положение вещей не располагает к искренности, поэтому интроверты остаются без друзей, в одиночестве.
Если вы экстраверт, то не заставляйте окружающих вас людей выслушивать длинные монологи. Больше старайтесь слушать своих близких, давайте им возможность раскрыться и рассказать о своих переживаниях. Ваши беседы не должны быть поверхностными, избегайте болтовни.
Если вы интроверт, то старайтесь контактировать со многими людьми, даже если для вас крайне тяжело общаться. Желательно, чтобы это были люди разных возрастов. Специально готовьте себя к тому, что вам будет необходимо вести беседу. Пользуйтесь советами психологов, предложенными в этой книге. Верьте в себя.

"Настройте" настроение.

У каждого из нас бывают скверные минуты. Мы бываем подавлены, расстроены, раздражены. Но ни в коем случае нельзя срывать свое дурное настроение на других, тем более что человеку, у которого плохое настроение, все кажется мрачным и искаженным. И человек становится придирчивым, несправедливым. Психологи отмечают, что заразиться плохим настроением легко. Уныние передается окружающим, которые находятся в непосредственном контакте с унылым человеком.

Люди, которые склонны к пессимистическим оценкам происходящего, встречаются реже, чем те, у которых жизнерадостность стоит на первом месте. Это — особенности характера. И каждому необходимо об этом помнить.

Пессимист постоянно тревожится по каждому пустяковому поводу, вспоминает прошедшие обиды, ворчит. Побороть это можно, только разобравшись в причинах своего настроения.

Совет № 1. Постарайтесь отграничивать существенное от несущественного, не застревайте на досадных мелочах, ищите хорошее.

Совет № 2. Постарайтесь научиться радоваться малым успехам, переключаться с плохого на хорошее. 
Освобождение, даже краткое, от отрицательной эмоции заряжает наш организм новой энергией и дает возможность успешно противостоять плохому.

Совет № 3. Найдите маленький якорь спасения. У кого-то это спорт, у кого-то — стихи, у кого-то — прическа и т. д. Настроение влияет на внешность, а внешность — на настроение.

Совет № 4. Когда у вас плохое настроение, попробуйте улыбнуться. Расправьте плечи, пусть даже через силу, и вы почувствуете, как плохое настроение отступает.

Совет № 5. Постарайтесь выспаться — это дает возможность освободиться от отрицательных эмоций.

Совет № б. Воспитывайте в себе положительный настрой. Относитесь к проблемам философски — это поможет вам избежать заболеваний, связанных с нервами.

Как расширить свой круг общения

Особых, необыкновенных рекомендаций здесь не требуется.

Во-первых, не пытайтесь заинтересовать людей собой. Психологи установили, что такие действия отталкивают окружающих, создают проблемы в общении. Если человек при знакомстве говорит только о себе, скорее всего, он останется в одиночестве. Мало вероятно, что у собеседника появится интерес к человеку, который видит в рядом стоящем только объект для передачи информации.
Поэтому искренне интересуйтесь человеком, который находится рядом с вами. Найти тему, которая будет близка ему, не очень сложно. Скорее всего, она связана или с семьей, или с работой, или с хобби. Начиная с общих вопросов, вы сможете найти ту тему, которая близка вашему собеседнику. Известно, что человек, который не проявляет интереса к окружающим, испытывает серьезные трудности в жизни и причиняет много неудобств своим близким. Из таких людей получаются неудачники. Восхищайтесь достижениями своих близких. Дайте им почувствовать, что они лучше. Не вредно также иногда говорить об этом своим подчиненным и начальнику. Запишите дни рождения знакомых в календарь и не забывайте отослать поздравительную открытку. Отвечайте на телефонные звонки голосом, который бы уверял собеседника, что тот позвонил не зря. В общем, интересуйтесь окружающими вас людьми.

Во-вторых, психологи считают, что человек может быть счастлив во многих ситуациях. Его состояние зависит от того, что он думает, а не от того, что происходит вокруг. Исследования показали, что с человеком, который испытывает состояние счастья, удачи, легче общаться. У него лучше складываются отношения с сослуживцами на работе и с близкими дома. Поэтому старайтесь улыбаться собеседнику. Но улыбка должна быть настоящей, а не натянутой. Если вы будете улыбаться, то почувствуете новый прилив сил и увидите, как окружающие вас люди улыбаются вам в ответ. Этот простой способ дает поразительные результаты. Улыбка налаживает контакты между людьми лучше, чем стол переговоров. Если вы редко улыбаетесь, то попробуйте тренироваться перед зеркалом в одиночестве, так как неискренняя улыбка вызывает раздражение, недовольство окружающих. Помните, что именно улыбку запоминают люди, которые общаются с вами.

В-третьих, человек обязательно гордится своим именем, он лелеет глубоко внутри своей души надежду, что это имя будет постоянно произноситься при встрече с ним. При встрече всегда старайтесь произнести в разговоре несколько раз имя собеседника. Если вас познакомили, то запомните имя собеседника. Человек, имя которого вы произносите, скорее всего, будет относиться к вам доброжелательно, так как вы проявили внимание к его персоне.

В-четвертых, во время ссоры, когда человек особенно раздражен, он хочет высказать свою точку зрения. Некоторые люди, и их считают хорошими собеседниками, только задают вопросы и слушают. Поэтому постарайтесь всегда выслушивать своего собеседника, особенно если он расстроен и раздражен. Поощряйте его вопросами, относящимися к делу, интересуйтесь мнением вашего собеседника. Вы почувствуете, как близки стали вам люди, которых раньше едва знали. Не думайте, что слушание — это пустая трата времени. Скорее всего, вы увидите, сколько вокруг вас интересных людей, потому что они работают в другом месте, живут в другом районе, отдыхали не там, где вы. Вы это узнаете, и, возможно, вам что-то пригодится в дальнейшем.

В-пятых, каждый человек, с которым мы встречаемся на жизненном пути, считает, что он в чем-нибудь выше вас. И это правильно, так как у него может быть красивее голос или он умеет лучше играть на саксофоне. Но хотя этот человек уверен в своем превосходстве, ему просто необходимо, чтобы вы это заметили. Поэтому для лучшего налаживания общения с окружающими говорите о том, что интересует вашего собеседника и в чем он преуспевает. Замечание, даже сказанное одним предложением, о том, что у собеседника красивые волосы, четкая дикция, прекрасный почерк, обладает волшебным действием. Человек начинает чувствовать, что он значим, что он превосходит окружающих, пусть даже по длине волос. Поверьте, это дает хороший результат.

Используйте эти правила везде и всегда. И вы почувствуете, что окружающие обратят на вас внимание, а многие из них даже постараются установить с вами приятельские отношения.