Виды и способы родительского влияния.

Частью родительского поведения являются виды и способы родительского влияния.

Данной тематикой занималось много авторов: Б.Парыгин, Бехтерев В.М, Тард Г., Добрович А. и другие. Наиболее развёрнутой нам представляется классификация. Е. В. Сидоренко, описывающая варварское и цивилизованное влияние, манипуляцию, а также спорные виды влияния.

По этой классификации к истинно цивилизованным видам влияния относится аргументация, контраргументация, самопродвижение и конструктивная критика. Эти виды влияния отвечают всем трем критериям цивилизованности: они способствуют сохранению и развитию отношений и личностной целостности участников.

В зависимости от конкретных условий, цивилизованными могут быть и некоторые спорные виды влияния, например просьба, пробуждение импульса к подражанию, внушение, заражение, игнорирование (не человека, но какой-то части его высказываний или реакций) и т. п.

К варварским видам влияния относятся нападение (во всех его разновидностях) и принуждение. Даже если в краткосрочной перспективе эти методы влияния позволяют достичь цели, они неминуемо  разрушают  отношения и личностную целостность участников.

Манипуляция является переходной ступенью от варварства к цивилизации. Она нацелена на то, чтобы принудить человека чувствовать, думать и действовать так, как это выгодно манипулятору, но при этом так, чтобы человеку не казалось, что его принудили.  

Варварское психологическое влияние – это первая ступень собственно психологического влияния, очень близкая еще к физическому воздействию.

Психологическое нападение – это «внезапная словесная атака на чужую психику, совершаемая с сознательным намерением или без такового и являющаяся формой разрядки эмоционального напряжения. Высказывание пренебрежительных или оскорбительных суждений о личности человека; грубое агрессивное осуждение, поношение или осмеяние его дел и поступков; напоминание о постыдных или прискорбных фактах его биографии; безапелляционное навязывание своих советов и др».

Принуждение – это «приневоливание человека к выполнению определённых действий с помощью угроз и лишений. В наиболее грубых формах принуждения могут использоваться угрозы физической расправы, ограничения свободы и физические воздействия. В последних двух случаях принуждение перестаёт быть собственно психологическим средством влияния».  

Принуждение возможно только в том случае, если принуждающий действительно обладает возможностями реализации угроз, то есть полномочиями в лишении адресата каких-либо благ или в изменении условий его жизни и работы. Даже  вежливая угроза остается угрозой, если приведение ее в действие зависит от того, кто угрожает.

Цивилизованность подразумевает на только внешнюю вежливость, но и обращение к разуму, а не к эмоциям, и соблюдение этических норм.

 Манипуляция – это « преднамеренное и скрытое побуждение другого человека к переживанию определенных состояний, принятию решений и выполнению действий, необходимых для достижения инициатором своих собственных целей».

Манипуляция – это промежуточная ступень от варварства к цивилизованному влиянию. Манипулятор побеждает не силой, а хитростью и выдержкой. Его задача — принудить человека сделать что-то нужное, но так, чтобы человеку казалось, что он сам решил это сделать, причем принял это решение не под угрозой наказания, а по своей доброй воле.

Часто встаёт вопрос этической обоснованности манипуляции. Допустима ли она с этической точки зрения?

Г. К. Смит выделял четыре способа понимания людей: умозрительный, артистический, практический и эмпирический. Практическое понимание — это «способность одного человека влиять на другого и изменять его поведение желаемым образом». Если проанализировать приводимые Смитом примеры, то практическое понимание — это осознанная или неосознанная манипуляция.

По Смиту, «желание практического понимания не сводится, конечно, только к ситуациям эксплуатации. Матери хочется, чтобы ее больной ребенок принял лекарство, мужу — чтобы его полная жена меньше ела, учителю — чтобы студент учился, а терапевту — чтобы его клиент был более уверенным. Общим во всех этих отношениях является их нацеленность на то, чтобы произвести незамедлительное и объективное изменение в другом человеке.  

По мнению известного специалиста в области психологии манипуляции Е. Л. Доценко, манипуляция во многих ситуациях является оправданной. «Часто в нашей обыденной жизни манипуляция выполняет роль средства мягкой защиты от самодурства правителей, перегибов руководителей, дурного характера коллег или родственников, недружественных выпадов со стороны тех, с кем случайно довелось общаться».  

Важно понимать, чем манипуляция отличается от психологической игры. Самым простым было бы считать, что манипуляция совершается манипулятором осознанно, а игра игроком — неосознанно. Это вполне отвечает тем описаниям и определениям, которые даёт Эрик Берн: «Психологическая игра — бессознательно совершаемая манипуляция, чаще всего взаимная».

Как отличить того, кто «честно», то есть бессознательно, играет в психологическую игру, от манипулятора? Е. В. Сидоренко предлагает следующий критерий: манипулятор может отказаться от манипуляции и перейти к цивилизованному взаимодействию, а игрок не может.  

Цивилизованное психологические влияние — это влияние, прежде всего, словом, причем влияние открытое и открыто адресованное к интеллектуальным возможностям человека. Цивилизованное психологическое влияние свободно от силовых и обманных приемов.

Следуя всё той же классификации Е. В. Сидоренко к этим видам влияния относятся:

Аргументация – «это высказывание и обсуждение доводов в пользу предлагаемого решения или позиции с целью формирования или изменения отношения собеседника к данному решению или позиции». Для того чтобы аргументация была по-настоящему конструктивной, она должна отвечать некоторым условиям. Во-первых, цель аргументации должна быть отчетливо осознана самим инициатором влияния и открыто сформулирована адресату. Во-вторых, прежде чем предпринимать попытку аргументации, необходимо заручиться согласием адресата нас выслушать.

Так же к цивилизованным видам влияния относится самопродвижение — «это открытое предъявление свидетельств своей компетентности и квалификации для того, чтобы быть оцененным по достоинству». В общении между матерью и дочерью для того, чтобы дочь с большим доверием отнеслась к мнению матери.

К спорным видам влияния Е. В. Сидоренко  относит:

- внушение; заражение; пробуждение импульса к подражанию; формирование благосклонности целевой персоны; просьба; игнорирование.

Во многих случаях такие виды влияния совершаются бессознательно, как дыхание. Однако иногда человек может прибегать к ним вполне осознанно, с определенным намерением.

Внушение – «сознательное неаргументированное воздействие на человека, имеющее своей целью изменение их состояния, отношения к чему- либо и создания предрасположенности к определенным действиям».  

Формулы внушения могут быть, например, такими: «Ты сможешь это сделать», «Это в твоих силах». Внушение может быть и негативным: «Вам не справится с этим», «У вас будут большие трудности», и т. п. И позитивные, и негативные формулы внушения весьма близки к манипуляционным воздействиям, затрагивающим «струны души».

Заражение – «передача своего состояния или отношения другому человеку или группе людей, которые каким-то образом (пока не нашедшим объяснения) перенимают это состояние или отношение. Передаваться состояние может как непроизвольно, так и произвольно, усваиваться - также непроизвольно или произвольно».  

Внушение отличается от заражения тем, что в первом случае инициатор влияния сам находится в одном состоянии, а у адресата влияния производит другое. Заражение подразумевает, что инициатор сам находится в том состоянии, которое он воспроизводит в других людях.

Иными словами, как выразился Б. Д. Парыгин, внушение — «одностороннее заражение». Кроме того, внушение, как правило, носит вербальный характер, а заражение может использовать и невербальные средства .

Пробуждение импульса к подражанию – «способность вызывать стремление быть подобным себе. Эта способность может, как непроизвольно проявляться, так и произвольно использоваться. Стремление подражать и подражание (копирование чужого поведения и образа мыслей) также может быть произвольным и непроизвольным».  

Зачастую подражание рассматривается как один из видов заражения. По Лебону, например, подражание «в сущности, составляет лишь одно из проявлений заражения .

Подражание отличается от заражения тем, что оно подразумевает копирование способов поведения, а не психических состояний. Подражание может использоваться сознательно, как стратегия самопрезентации, направленная на формирование благорасположения целевой персоны.

Ж. Тардом были сформулированы законы подражания: низшие подражают высшим, младшие старшим, бедные богатым и тому подобное.

Формирование благосклонности целевой персоны – «привлечение к себе непроизвольного внимания адресата путем проявления инициатором собственной незаурядности и привлекательности, высказывания благоприятных суждений об адресате, подражания ему или оказания ему услуги».

Этот вид влияния восходит к классификации стратегий самопрезентации  Э. Джонса «Самопрезентация — это управление впечатлением, которое инициатор производит на целевую персону, с целью поддержания или усиления своего влияния на нее» (Jones, 1964). Джонс предложил классификацию из восьми стратегий самопрезентации, которую Е. В. Сидоренко приводит со своими дополнениями:

1-я группа стратегий: Искательство. В эту группу входят: самовосхваление, лесть, подражание, одолжение.

Следующие четыре стратегии являются альтернативными по отношению к стратегиям искательства, так как не направлены на «поиск расположения» целевой персоны. Это такие виды влияния как запугивание, примероносительство, мольба.

Примероносительство может быть вариантом аргументации, однако чаще всего эта стратегия также должна быть отнесена к разряду манипулятивных или спорных.

Единственная стратегия, которая может считаться цивилизованным видом влияния, - это самопродвижение.

Далее к спорным видам влияния Е. В. Сидоренко  относит просьбу и игнорирование.

Просьба - «обращение к адресату с призывом удовлетворить потребности или желания инициатора воздействия».

Этот вид влияния кажется тонкой гранью, с которой легко скатиться либо к принуждению, либо к мольбе. Просьба является вполне цивилизованным видом влияния, если она сформулирована в форме предложения. Предложение можно: 1) принять; 2) отклонить; 3) уточнить или изменить. При этом отклонение предложения не так эмоционально затрагивает, как отказ в просьбе.

 Требование есть крайний вариант просьбы. В зависимости от его конкретной формы, оно в разной пропорции совмещает в себе черты принуждения и внушения, то есть в любом случае это, по крайней мере, спорный вид влияния.

Игнорирование – «умышленное невнимание, рассеянность по отношению к партнеру, его высказываниям и действиям. Чаще всего воспринимается как признак пренебрежения и неуважения, однако в некоторых случаях выступает как тактичная форма прощения бестактности или неловкости, допущенной партнером» .

Таким образом, игнорирование может быть как вполне манипулятивным, так и вполне цивилизованным видом влияния

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Андреева  Т. А. Психология семьи. Учебное пособие.: Издательство «Речь» СПб., 2010. – 384 с.
2. Варга А. Введение в системную семейную психотерапию. М: Издательство «Когито- Центр», 2011. – 182 с.
3. Дружинин В.Н. Психология семьи: 3-е изд. -  СПб.: Питер, 2012. – 176 с.
4. Ильин И. П.Психология общения и межличностных отношений.    СПб.: Питер, 2013. – 576 с.
5. Калинина Р. Р. Введение в психологию семейных отношений.:  Издательство «Речь», 2008. –351 с.
6. Карабанова О. А. Психология семейных отношений и основы семейного консультирования.  Учебное пособие. – М.: Гардарики, 2007. – 320 с.
7.  Кошелева А.,  Шаграева О., Т. Корнеева,  Лобза О.,  и др.  Психология семейных отношений. М.:  Издательстов «Академия», 2008. – 368 с.
8. Кэролин У-С, Мартин Г. Проблемные семьи – проблемные дети. Работа с родителями : процесс сотрудничества.: Издательство  «Рама-Паблишинг» 2010. – 488 с.
9. Нартова-Бочавер С. К., Бочавер К. А. Жизненное пространство семьи: объединение и разделение.: Издательство «Генезис» , 2011. – 320 с.
10. Николаева Е. Психология семьи: Учебник для вузов. Стандарт третьего поколения. СПб.: Питер, 2006. – 336 с.
11. Райкус Д., Хьюз Р. Социально-психологическая помощь семьям и детям групп риска. Практическое пособие. В 4 т. Том 2.: Издательство «Питер», СПб.: 2009. – 256 с.
12. Реан А. Семья: психология, педагогика, социальная работа.:  Издательство «АСТ», 2010. – 576 с.
13. Сидоренко Е. В. Тренинг влияния и противостояния влиянию. СПб.: Издательство «Речь», 2004. – 256 с.
14. Середа Е. И. Тренинги решения семейных проблем: Практическое руководство.:  Издательство «Речь», СПб., 2008. – 192 с
15. Шнейдер Л. Б.  Семья: оглядываясь вперед. – СПб.: Питер, 2006. – 368 с.
16. Хоментаускас Г.  Семья глазами ребенка. Дети и психологические проблемы в семь.: Издательство  «Рама-Паблишинг»,  2010. – 240 с.