стр.

1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

4

2. СТРУКТУРА И  СОДЕРЖАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

9

3. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

19

4. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

21

Код

Наименование общих компетенций, личностных результатов

ОК 01

ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК 02

ОК 2. Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.

ОК 03

ОК 3. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.

ОК 04

ОК 4. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

ОК 05

ОК 5. Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.

ОК 06

ОК 6. Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.

ОК 07

ОК 7. Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения заданий.

ОК 08

ОК 8. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.

ОК 09

ОК 9. Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности.

Личностные результаты

реализации программы воспитания,
определенные отраслевыми требованиями к деловым качествам личности

ЛР 13

Реализующий профессиональные навыки в сфере туризма, организации туристического сервиса на  различных  уровнях,  а также  работы туристических агентств.

Личностные результаты

реализации программы воспитания,
определенные субъектом Российской Федерации

ЛР 14

Выполняющий профессиональные навыки в сфере туризма с учетом специфики рекреационного развития Иркутской области.

Код

Наименование видов деятельности и профессиональных компетенций

ВД 1

Предоставление турагентских услуг.

ПК 1.1.

  Выявлять и анализировать запросы потребителя и возможности их реализации.

ПК 1.2.

  Информировать потребителя о туристских продуктах.

ПК 1.3.

  Взаимодействовать с туроператором по реализации и продвижению туристского продукта.

ПК 1.4.

Рассчитывать стоимость турпакета в соответствии с заявкой потребителя.

ПК 1.5.

Оформлять турпакет (турпутевки, ваучеры, страховые полисы).

ПК 1.6.

Выполнять работу по оказанию визовой поддержки потребителю.

ПК 1.7.

Оформлять документы строгой отчетности.

иметь практический
опыт:

выявления и анализа потребностей заказчиков и подбора оптимального туристского продукта;

проведения сравнительного анализа предложений туроператоров,

разработки рекламных материалов и презентации турпродукта; взаимодействия с туроператорами по реализации и продвижению турпродукта с использованием современной офисной техники;

оформления и расчета стоимости турпакета (или его элементов) по заявке потребителя;

оказания визовой поддержки потребителю;

оформления документации строгой отчетности;

уметь:

определять и анализировать потребности заказчика;

выбирать оптимальный туристский продукт;

осуществлять поиск актуальной информации о туристских ресурсах на русском и иностранном языках из разных источников (печатных, электронных);

составлять и анализировать базы данных по туристским продуктам и их характеристикам, проводить маркетинг существующих предложений от туроператоров;

взаимодействовать с потребителями и туроператорами с соблюдением делового этикета и методов эффективного общения;

осуществлять бронирование с использованием современной офисной техники;

принимать участие в семинарах, обучающих программах, ознакомительных турпоездках, организуемых туроператорами;

обеспечивать своевременное получение потребителем документов, необходимых для осуществления турпоездки;

разрабатывать и формировать рекламные материалы, разрабатывать рекламные акции и представлять туристский продукт на выставках, ярмарках, форумах;

представлять турпродукт индивидуальным и корпоративным потребителям;

оперировать актуальными данными о туристских услугах, входящих в турпродукт, и рассчитывать различные его варианты;

оформлять документацию заказа на расчет тура, на реализацию турпродукта;

составлять бланки, необходимые для проведения реализации турпродукта (договора, заявки);

приобретать, оформлять, вести учет и обеспечивать хранение бланков строгой отчетности;

принимать денежные средства в оплату туристической путевки на основании бланка строгой отчетности;

предоставлять потребителю полную и актуальную информацию о требованиях консульств зарубежных стран к пакету документов, предоставляемых для оформления визы;

консультировать потребителя об особенностях заполнения пакета необходимых документов на основании консультации туроператора по оформлению виз;

доставлять туроператору пакет документов туриста, необходимых для получения виз в консульствах зарубежных стран;

знать:

структуру рекреационных потребностей, методы изучения и анализа запросов потребителя;

требования российского законодательства к информации, предоставляемой потребителю, к правилам реализации туристского продукта и законодательные основы взаимодействия турагента и туроператора;

различные виды информационных ресурсов на русском и иностранном языках, правила и возможности их использования;

методы поиска, анализа и формирования баз актуальной информации с использованием различных ресурсов на русском и иностранном языках;

технологии использования базы данных;

статистику по туризму, профессиональную терминологию и принятые в туризме аббревиатуры;

особенности и сравнительные характеристики туристских регионов и турпродуктов;

основы маркетинга и приемы маркетинговых исследований в туризме;

виды рекламного продукта, технологии его разработки и проведения рекламных мероприятий;

характеристики турпродукта и методики расчета его стоимости;

правила оформления деловой документации;

правила изготовления, использования, учета и хранения бланков строгой отчетности;

перечень стран, имеющих режим безвизового и визового въезда граждан Российской Федерации;

перечень стран, входящих в Шенгенское соглашение, и правила пересечения границ этих стран гражданами Российской Федерации;

требования консульств зарубежных стран к пакету документов, предоставляемых для оформления визы;

информационные технологии и профессиональные пакеты программ по бронированию.

Тема 1.1.

Влияние туризма на экономику стран.

Статистика в туризме. Законодательные нормативные акты.

Теоретический материал

1

5

Негосударственные объединения российских ТО.         

1

Тема 1.2.

Формирование турпродукта

Теоретический материал

2

6

 Этапы реализации турпродукта. Негативные последствия снижения цены. Альтернатива неуменьшения цены. Риски ТО при демпинге. Мнения экспертов - директоров ведущих ТО

2

Практические занятия

6

2

  Изучение поставщиков туруслуг при бронировании «напрямую» и через meet-компанию.  Изучение

профиля ТО на сайтах туроператоров

6

Тема 1.3. Продвижение турпродукта. Стимулирование продаж.

Практические занятия

1

16

Нестандартные приемы продвижения. Cross-promotюn. Дисконтные карты. Почтовая рассылка.

1

Тема 1.4. Технология продаж турпродукта

Теоретический материал

1

6

Технология продаж готового турпродукта. Требования законодательства к информации,

предоставляемой потребителю

1

Тема 2.2. Организационные и правовые основы функционирования туристского предприятия

Практические занятия

5

3

Сравнение стандартного пакета документов на различные виды туров.

5

Тема 2.3. Начало деятельности ТА. Юридические формальности

Практические занятия

6

2

Собрать информацию об условиях вступления во франчайзинговые агентства сетей МГП, Горячие туры, Туры.ру, Глобал Трэвел Стар, ТЭЗ, Пегас, ТУИ, ТБГ.

6

Коды профессиональных и общих компетенций

Наименования разделов профессионального модуля

Объём профессионального модуля, ак.час.

Суммарный объем нагрузки, час.

В т.ч. в форме практ. подготовки

Работа обучающихся во взаимодействии с преподавателем

Самостоятельная работа

Обучение по МДК

Практики

Консультации

Всего

В том числе

Учебная

Производственная

Промежут. аттестат.

Лаборат. и практ. занятия

Ку рсовых работ (проектов)

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

ПК 1.1 – 1.7

ОК 1- 9

МДК.01.01

Технология продаж и

продвижения турпродукта

136

54

91

-

54

-

-

-

-

45

ПК 1.1 – 1.7

ОК 1- 9

МДК.01.02

Технология и организация турагентской деятельности

158

63

105

-

63

20

53

Учебная практика

72

72

-

-

-

-

72

-

-

-

Производственная практика (по профилю специальности), часов

72

72

-

-

72

-

-

Всего:

438

 261

196

-

117

20

72

72

-

98

Наименование разделов профессионального модуля (ПМ), междисциплинарных

курсов (МДК) и тем

Содержание учебного материала, лабораторные работы и практические занятия, самостоятельная работа обучающихся

Объем часов

Коды компетенций и личностных

результатов

Раздел 1. МДК.01.01 Технология продаж и продвижения турпродукта

91

Тема 1.1.

Влияние туризма на экономику стран.

Статистика в туризме. Законодательные нормативные акты.

Содержание

5

1

Влияние туризма на экономику стран. Факторы, тормозящие развитие туризма. Международные

организации по регулированию туризма.

1

ОК 1

ОК 4

ПК 1.2.

ЛР13

2

Доля туризма в ВВП стран мира. Статистика выезда и въезда туристов в РФ

1

3

Анализ требований российского законодательства к информации, предоставляемой потребителю, правилам реализации турпродукта

1

4

Требования российского законодательства к ТО.

«Турпомощь» и финансовые гарантии

1

5

Негосударственные объединения российских ТО.

1

Практические занятия

12

1

Анализ источников информации и нормативно- законодательной базы, типовых договоров в сфере

туризма

6

2

Анализ агентских договоров в части фингарантий ведущих ТО

6

Самостоятельная работа № 1

10

1

Понятие туристской деятельности.

2

2

Составить календарь культурных событий по стране (по выбору учащегося).

4

3

Факторы развития туризма, классификация туризма.

4

Тема 1.2.

Формирование турпродукта

Содержание

8

ОК 2

ОК 4

ПК 1.2.

ПК 1.4.

ЛР14

1

Законодательные основы взаимодействия ТА и ТО. Бизнес - модели развития ТО

1

2

Расчет стоимости турпродукта- прерогатива ТО, закрепленная в законе «Об основах туристской деятельности в РФ» Этапы работы ТО компании при формировании тура

2

3

Активные субъекты туриндустрии. Поставщики туруслуг

1

4

Маркетинговые исследования ТО. Оценка конъюнктуры рынка ТО. Изучение и анализ запросов потребителей туруслуг. Изучение рекреационных возможностей регионов

1

5

Методики расчета стоимости турпродукта ТО. Калькуляция себестоимости. Издержки

1

6

Этапы реализации турпродукта. Негативные последствия снижения цены. Альтернатива неуменьшения цены. Риски ТО при демпинге. Мнения экспертов - директоров ведущих ТО

2

Практические занятия

14

1

Изучение рекреационных возможностей заданного региона для создания турпродукта. -Расчет

турпакета выбранного направления

8

2

Изучение поставщиков туруслуг при бронировании «напрямую» и через meet-компанию - Изучение

профиля ТО на сайтах туроператоров

6

Самостоятельная работа № 2

8

1

Презентация "Пригородные дворцы и парки в отдельных видах туризма".

8

Тема 1.3. Продвижение турпродукта. Стимулирование продаж.

Содержание

16

ОК 5

ОК 4

ОК 6

ПК 1.1.

ПК 1.4.

ПК1.7.

 ЛР14

1

Принципы работы маркетинговой службы в турфирме. Методы и нормативно- правовая основа  рекламы турпродукта.

1

2

Виды продвижения ТО турпродукта на туристическом рынке. Реклама- инструмент продвижения товара к потребителю.

1

3

Разработка рекламной политики. Рекомендации при планировании рекламной компании.

1

4

Печатная реклама. Маркетинговые исследования ТО по выбору печатного издания в соответствии с целевой аудиторией. Рекомендации по рекламным объявлениям. Буклеты, каталоги. Виды сувенирной рекламы в туриндустрии

1

5

Реклама на радио. Этапы рекламной компании на радио. Телевизионная реклама.

1

6

Наружная реклама. Вывески, баннеры, растяжки, щиты. Реклама на транспорте

1

7

Реклама в Интернете. Сайт ТО. Интернет- рассылка. База данных ТА. Рекомендации по

содержанию рассылки. Реклама в соцсетях.

1

8

Интернет- рассылка. База данных ТА. Рекомендации по содержанию рассылки. Реклама в соцсетях.

1

9

Участие ТО в поисковых системах- информационных ресурсах ТА.

1

10

Туристические выставки.PR акции. Нестандартные приемы продвижения турпродукта. Пропаганда туризма. Спонсорство, благотворительность.

1

11

Работа по привлечению ТА: создание франчайзинговых агентских сетей.

1

12

Обучение ТА - воркшопы, презентации, семинары, вебинары, инфотуры. Особенности продвижения турпродукта.

1

13

Виды продвижения ТА для стимулирования потребителей. Разработка рекламной политики. Как

привлечь туриста в офис.

1

14

Повышение технологичности ТО для привлечения ТА. Онлайн бронирование.

1

15

Средства стимулирования потребителей- предоставление бонусов для постоянных покупателей,

доп. бесплатного обслуживания, раздача сувенирной продукции

1

16

Нестандартные приемы продвижения. Cross-promotюn. Дисконтные карты. Почтовая рассылка.

1

Практические занятия

16

1

Разработка плана рекламных мероприятий по продвижению турпродукта

3

2

Правила составления анкеты-опросника для клиентов турагентства

3

3

Правила и план составления презентации турпродукта

2

4

Собрать материалы по рекламе ТА в вашем районе и проанализировать посещаемость агентства

4

5

Изучение сайта ТО в части раздела «агентствам»

4

Самостоятельная работа № 3

20

1

Презентация "Парки развлечений и тематические парки для семейного отдыха".

10

2

Презентация "Заповедники, национальные парки и ООПТ в России и за рубежом".

10

Контрольная работа № 1 

1

Тема 1.4. Технология продаж турпродукта

Содержание

7

ОК 3

ОК 4

ОК 7

ПК 1.1.

ПК 1.5.

ЛР 13

ЛР 14

1

Специфика продаж в турбизнесе. Продажа услуги.

1

2

Методы изучения запросов потребителя. Структура рекреационных потребностей.

2

3

Требования к турменеджеру. Обязанности менеджера ТА

1

4

Нравственные и психологические аспекты общения с клиентами. Деловой этикет

1

5

Этапы обслуживания клиента. Различные средства стимулирования потребителей

1

6

Технология продаж готового турпродукта. Требования законодательства к информации,

предоставляемой потребителю

1

Практические занятия

12

1

Технология эффективной презентации турпродукта

3

2

составить перечень личных и профессиональных качеств менеджера по продажам турпродукта

3

3

на сайте ТО произвести бронирование готового турпакета в системе онлайн -Технология

управления контактом в турагентстве

3

4

Составить план стандартных ответов на претензии туристов

3

Самостоятельная работа № 4

7

1

Составить рекламный буклет "5 причин, для посещения страны (направления).

7

Самостоятельная работа при изучении раздела 1.

Систематическая проработка конспектов занятий, учебной и специальной литературы (по вопросам к параграфам, главам учебных пособий, составленных преподавателем)

Подготовка к практическим работам с использованием методических рекомендаций преподавателя, оформление практических работ, отчетов

Составление презентаций на заданные темы

Тематика внеаудиторной самостоятельной работы

• Составить календарь культурных событий по стране (по выбору учащегося).
• Презентация "Пригородные дворцы и парки в отдельных видах туризма".
• Презентация "Парки развлечений и тематические парки для семейного отдыха".
• Презентация "Заповедники, национальные парки и ООПТ в России и за рубежом".

Составить рекламный буклет "5 причин, для посещения страны (направления).

45

Наименование разделов профессионального модуля (ПМ), междисциплинарных

курсов (МДК) и тем

Содержание учебного материала, лабораторные работы и практические занятия, самостоятельная работа обучающихся

Объем часов

Коды компетенций и личностных

результатов

Раздел 2.

МДК.01.02. Технология и организация турагентсткой

деятельности

105

Тема 2.1. Понятие и субъекты турагентской деятельности. Основные понятия, используемые в турагентской деятельности

Содержание

4

ОК 1

ОК 2

ОК 6

ПК 1.6.

ПК 1.7.

ЛР13, ЛР 14

1

Понятие турагентской деятельности

1

2

Субъекты турагентской деятельности

1

3

Основные понятия, используемые в турагентской деятельности

1

4

Развитие и регулирование турагентской деятельности в России

1

Практические занятия

8

1

Обзор нормативно- законодательной базы и типовых договоров в сфере туризма.

4

2

Закон "Об основах тур. деятельности в РФ", ФЗ "О защите прав потребителей".

Анализ источников информации в туризме

4

Самостоятельная работа №1

10

1

Поиск информации о характеристиках российских туристских агентств. Доклад. Презентация.

4

2

Изучение профиля туроператоров. Составить памятку для менеджера по профилю ТО. Доклад. Презентиация.

4

3

Изучить материал согласно темам практических занятий. Конспект.

2

Тема 2.2. Организационные и правовые основы функционирования туристского предприятия

Содержание

8

ОК 1

ОК 2

ОК 3

ПК 1.7.

ПК 1.5.

ЛР 13

ЛР 14

1

Организационные основы функционирования туристского предприятия

1

2

Основные нормативные правовые акты, регулирующие турагентскую деятельность

1

3

Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской

Федерации».

1

4

Технологии предреализационных процессов в сфере туризма.

1

5

Договорно-правовая документация: договор с поставщиками услуг, договор с туроператорами,

туристами.

1

6

Права и обязанности туроператоров, турагентов, туристов.

1

7

Туристская документация. Туристский ваучер, транспортные документы, медицинская страховка.

1

8

Ведение туристской отчетности.

1

Практические занятия

15

1

Рассмотрение договора между турагентом и туристом.

5

2

Рассмотрение стандартного состава пакета документов на тур.

5

3

Сравнение стандартного пакета документов на различные виды туров.

5

Самостоятельная работа №2

11

1

Выявление преимуществ и недостатков франчайзинга в туризме. Доклад. Презентация.

4

2

Анализ условий вступления во франчайзинговую сеть. Доклад. Презентация.

4

3

Подготовить презентацию "Мировые отельные бренды". Доклад. Презентация.

3

Тема 2.3. Начало деятельности ТА. Юридические формальности

Содержание

3

ОК 1

ОК 2

ОК 3

ПК 1.7.

ПК 1.5.

ЛР 13

ЛР 14

1

Статистика в ТА деятельности. Бизнес план ТА. Конкурентная среда. Реестр ТА.

1

2

Юридические формальности. Регистрация, фирменное наименование, товарный знак.

1

3

Сетевые туристические компании. Франчайзинг. Уполномоченные ТА и представительства ТО.

1

Практические занятия

10

1

Изучение на сайтах ведущих ТО раздела «турагентствам».

4

2

Собрать информацию об условиях вступления во франчайзинговые агентства сетей МГП, Горячие туры, Туры.ру, Глобал Трэвел Стар, ТЭЗ, Пегас, ТУИ, ТБГ.

6

Самостоятельная работа №3

11

1

Поиск информации о размере агентского вознаграждения и бонусной программы туроператоров.

5

2

Подготовить памятку для менеджера "Особенности безвизового въезда для российских туристов". Разработать буклет.

6

Тема 2.4. Документооборот ТА

Содержание

2

ОК 1

ОК 2

ОК 6

ПК 1.6.

ПК 1.7.

ЛР13

1

Документооборот ТА- ТО. Документооборот ТА- турист. Противоречия, возникающие при составлении договора.

2

Практические занятия

14

1

Изучение «Правил оказания услуг по реализации турпродукта».

4

2

Изучение агентских договоров на сайтах ТО - Анализ условий агентских соглашений известных ТО.

6

3

Подготовка и комплектование пакета документов туриста для оформления визы –Оформление документов при бронировании и оплате тура.

4

Самостоятельная работа №4

11

1

Работа с сайтами туроператоров.

2

2

Подготовка информации для оформления памятки туристу. Разработать буклет.

5

3

 Практиковать оформление документов при бронировании и оплате тура.

4

Тема 2.5. Выбор партнеров- ТО

Содержание

2

ОК 1

ОК 2

ОК 6

ПК 1.6.

ПК 1.7.

ЛР 13

ЛР 14

1

Выбор партнеров ТО. Критерии надежности. Порядок работы с ТО. Деловые партнеры ТА

2

Практические занятия

16

1

Анализ предложений ТО на туррынке в выбранной дестинации по различным характеристикам

4

2

Выбор ТО-партнеров по различным направлениям. Профиль ТО, работа с сайтами

4

3

Бронирование отдельных услуг на сайтах ТО в режиме онлайн

4

4

Бронирование турпакета на сайтах ТО в режиме онлайн

4

Самостоятельная работа №4

10

1

Подготовка информации о дополнительных страхованиях туриста

5

2

Изучение бланков проездных документов, страховых полисов, ваучеров

5

Контрольная работа № 2

1

Обязательная аудиторная учебная нагрузка по курсовой работе

Выбор темы курсовой работы.

Основные требования к оформлению работы.

Основные правила представления введения и понятийного аппарата.

Основные требования к написанию первой теоретической главы курсовой работы.

Правила изложения и представления материала.

Основные требования к написанию практической части курсовой работы.

Правила работы и представления практических материалов.

Работа с таблицами, бланками документов, статистическими данными.

Основные правила работы с источниками: дополнительной литературой и интернет-источниками. 

20

Самостоятельная работа при изучении раздела 2.

Систематическая проработка конспектов занятий, учебной и специальной экономической литературы. Подготовка к практическим работам с использованием методических рекомендаций преподавателя.

Тематика внеаудиторной самостоятельной работы

• Поиск информации о характеристиках российских туристских агентств
• Изучение профиля туроператоров. Составить памятку для менеджера по профилю ТО.
• Выявление преимуществ и недостатков франчайзинга в туризме. Анализ условий вступления во франчайзинговую сеть.
• Подготовить презентацию "Мировые отельные бренды"
• Поиск информации о размере агентского вознаграждения и бонусной программы туроператоров.
• Подготовить памятку для менеджера "Особенности безвизового въезда для российских туристов".
• Работа с сайтами туроператоров
• Подготовка информации для оформления памятки туристу
• Подготовка информации о дополнительных страхованиях туриста -Изучение бланков проездных документов, страховых полисов, ваучеров

53

Учебная практика

Виды работ:

• анализ и оценка оказываемых турфирмой услуг с использованием графических форм представления результатов (диаграммы, схемы, таблицы, графики)
• выявление и анализ потребностей клиентов турфирмы с использованием графических форм представления результатов (диаграммы, схемы, таблицы, графики);
• анализ программного обеспечения турфирмы;
• отработка практических навыков оформления туристской путевки и туристского ваучера;
• SWOT – анализ деятельности турфирмы;
• анализ системы сбыта турфирмы;
• комплектование пакета документов в визовый центр;
• комплектование пакета документов для выдачи туристу перед поездкой;
• анализ структуры и содержания официального интернет-сайта турфирмы и страниц компании в социальных сетях с использованием графических форм представления результатов (диаграммы, схемы, таблицы, графики)

72

ПК 1. 1.- ПК 1.7.
ОК 1-ОК 5, ОК 7,ОК 9,  

ЛР 13,14

Производственная практика (по профилю специальности). Виды работ:

• Выявление и анализ запросов потребителя и возможности их реализации
• Информирование потребителя о туристских продуктах
• Взаимодействие с туроператором по реализации и продвижению туристского продукта
• Расчет стоимость турпакета в соответствии с заявкой потребителя
• Оформление турпакет (турпутевки, ваучеры, страховые полисы)
• Выполнение работ по оказанию визовой поддержки потребителю
• Оформление документов строгой отчетности

72

ПК 1. 1. – ПК 1.7.
ОК 1-ОК 5, ОК 7,ОК 9,  

ЛР 13,14

 Промежуточная аттестация в форме экзамена

2

Всего:

438

Код и наименование
 профессиональных и общих
 компетенций, формируемых в рамках модуля

Критерии оценки

Методы оценки

ПК 1.1. Выявлять и анализировать запросы потребителя и возможности их реализации.

ПК 1.1. Выявлять и анализировать запросы потребителя и возможности их реализации.

ПК 1.2. Информировать потребителя о туристских продуктах.

ПК 1.3. Взаимодействовать с туроператором по реализации и продвижению туристского продукта.

ПК 1.4. Рассчитывать стоимость турпакета в соответствии с заявкой потребителя.

ПК 1.5. Оформлять турпакет (турпутевки, ваучеры, страховые полисы).

ПК 1.6. Выполнять работу по оказанию визовой поддержки потребителю.

ПК 1.7. Оформлять документы строгой отчетности.

75% правильных ответов
 Оценка процесса
 Оценка результатов

Тестирование
 Собеседование
 

Экспертное наблюдение
 Оценка процесса Оценка
 результатов

Ролевая игра
 Ситуационная задача
 Практическая работа

Экспертное наблюдение

  Оценка результата

Практическая работа
 Виды работ на практике

Ситуационная задача

Ролевая игра Тестирование

  ОК 1 Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК 2 Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.

ОК 3 Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.

ОК 4 Осуществлять поиск и использование

информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

ОК 7 Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения заданий.

ОК 9 Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности. 

Оценка результата

Тестирование

Оценка результата

Ситуационная задача

Оценка процесса

Ролевая игра

ЛР 13         Реализующий профессиональные навыки в сфере туризма, организации туристического сервиса на  различных  уровнях,  а также  работы туристических агентств.

Положительная динамика в организации собственной учебной деятельности.

Участие в конкурсах профессионального мастерства, олимпиадах по профессии, викторинах, в предметных неделях.

Грамоты, дипломы, сертификаты, благодарности, фото и видео отчёты, статьи и т.д.

Диагностика  личностных результатов портфолио.

ЛР 14         Выполняющий профессиональные навыки в сфере туризма с учетом специфики рекреационного развития Иркутской области.