Презентация «Построение вербальной и невербальной коммуникации в процессе психологического консультирования»
В данной презентации представлен материал для психологов по построению вербальной и невербальной коммуникации в процессе консультирования
Скачать:
| Вложение | Размер |
|---|---|
 starostina_e.a.postroenie_verbalnoy_i_neverbalnoy_kommunikacii.pptx | 590.22 КБ |
Предварительный просмотр:
Подписи к слайдам:
План Презентации Введение Вербальная коммуникация Невербальная коммуникация. Пространственная подсистема (межличностное пространство) Зрительный контакт Оптико-кинетическая подсистема Пантомимика Мимика Внешний вид психолога-консультанта Паралингвистическая или околоречевая подсистема Громкость голоса Интонация Тембр Экстралингвистическая или внеречевая подсистема Темп речи Паузы Смех Заключение Список литературы
Вербальная коммуникация Правильной Понятной Выразительной Речь консультанта должна быть: В беседе необходимо учитывать Диалект Стиль речи
Вербальная коммуникация Связность диалога обеспечивается двумя собеседниками Диалогическая речь отличается непроизвольностью, реактивностью. Д ля диалога типично использование шаблонов и клише, речевых стереотипов, устойчивых формул общения, привычных
Схема невербальной коммуникации
Диаграмма Передачи информации
Пространственная подсистема Виды расстояний между психологом и клиентом интимное расстояние (радиус) от 0 до 45 см персональное расстояние от 45 до 120 см социальное расстояние 1 – 4 метров публичное расстояние 1 – 7,5 метров
Зрительный контакт Виды взглядов Деловой Социальный Интимный Искоса Свысока Блуждающий
иллюстраторы это специфические привычки человека, связанные с движениями рук (почесывания, подергивания) это своеобразные заменители слов или фраз в общении. это жесты, выражающие отношение говорящего к чему-либо. К ним относят улыбку, кивок, целенаправленные движения руками жесты сообщения: указатели, пиктографы , т. е.своеобразные движения руками, соединяющие воображаемые предметы . Жесты при общении несут много информации; в языке жестов, как и в речевом, есть слова, предложения. Ж естов можно разбить на 4 группы : ЖЕСТЫ регуляторы адапторы эмблемы
Жесты Важное значение среди жестов играет рукопожатие. Типы рукопожатий: 1. Ровно (как бы говорим – мы равны) 2. Ладонь снизу (как бы говорим – ты здесь главный) 3. Ладонь сверху (как бы говорим – главный здесь я)
Позы Эффективным вариантом посадки консультанта и клиента, считается положение друг на против друга и чуть наискосок, которое позволяет с лёгкостью видеть лицо собеседника
Мимика Мимические выражения несут более 70% всей невербальной информации. Именно мимические реакции собеседника свидетельствуют о его эмоциональном отклике, служат в качестве средства регуляции процесса коммуникации.
Внешний вид Одежда психолога должна быть неброской, но подобранной со вкусом, не праздничной, но и не слишком буднично. Выбор одежды должен соответствовать критериям: адекватность ситуации; удобность; комфортность; функциональность свобода движений и действий; опрятность и чистота
Список литературы и интернет источников Биркенбил В. Язык интонации, мимики, жестов. СПб.: Питер,2000. Лобанов А.А. Основы профессионально-педагогического общения. – С.-Петербург, 2000 Почепцов . Г.Г. Теория коммуникации - М.: «Рефл-бук2, К.: « Ваклер » – 2003. - 656 с Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности: Учеб. пособие. – СПб: Знание, ИВЭСЭП, 2001. http://sociofobii.net/index/ http://subscribe.ru/archive/comp.inet.news.zipsites/201009/09034924.html http://oboi.kards.qip.ru/list/show/689/42715/5/vzgljad.htm http://iamswetha.wordpress.com/
Спасибо за внимание!