ПРОГРАММА  РАЗВИТИЯ

ТОЛЕРАНТНОЙ  КУЛЬТУРЫ  ПЕДАГОГОВ

       ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО  УЧИЛИЩА № 1

                                       ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

  К сожалению, в нашем обществе пока еще не достаточно развита общая психологическая и толерантная культура, овладение которой позволяет сохранять психическое здоровье, лучше разбираться в себе, своих проблемах и отношениях, выходить из психологических кризисов, стрессов и конфликтных ситуаций самому и помогать окружающим людям, создавая психологически комфортные условия для жизни и профессиональной деятельности.

  Реальность свидетельствует, что педагоги чаще демонстрируют адаптивную модель поведения, основой которой является стандартизация внутреннего мира, отсутствие четко выраженной профессиональной  позиции, подчинение внешним обстоятельствам в виде выполнения  социальных требований, ожиданий и норм, авторитаризма , условностей и формально-инструктивных предписаний. В сознании накапливаются безличные формы поведения. Все это приводит к отсутствию непосредственности, преобладанию негативной оценки себя и окружающих, неуверенности. Альтернативной может служить модель профессионального и личностного развития педагогических работников, фактором которой является внутренняя толерантная среда личности, ее активность, потребность в самореализации, уверенность в себе, адекватная самооценка, эмоциональная гибкость.  

    Каждый человек может быть сам себе интуитивным психологом, оценивать свои психические состояния, особенности поведения и проявления эмоций. Важно научиться распознавать свои уязвимые места, страхи, видеть способы выражения эмоций, выявлять случаи проявления нетерпимости и анализировать причины ее появления.

   Педагогическая компетентность включает знания, умения, навыки, а также способы их реализации в деятельности, общении, развитии (саморазвитии) личности. Она предполагает сформированность всех трех сторон труда учителя: личности (ценностные ориентации, идеалы, внутренние смыслы, позиции), педагогической деятельности (технология труда учителя) и психологической культуры педагогического общения (климат и атмосфера этого труда).

   В структуре педагогической компетентности выделяются две подструктуры: деятельностная (знания, умения, навыки и  способы осуществления педагогического общения).

   Направления гармонизации личности учителя:

1. воспитание и поддержание мотивации на педагогическую деятельность, и сотрудничество с учащимися;
2. обеспечение социально- психологических условий повышения уровня психологической компетентности, прежде всего коммуникативного и толерантного аспектов;
3. психологическое обеспечение условий развития педагогической гибкости;
4. повышение профессионального самосознания, осознание себя личностью, способной проектировать собственное будущее.

Толерантная культура педагога включает в себя реализацию принципов педагогики толерантности в профессиональном и личностном общении, деятельности и самосознании.

Поскольку в психологической культуре выделяют три основных компонента: самосознание и самооценку; познание других людей; умение  управлять своим поведением, эмоциями, общением, то программа повышения толерантности педагогов направлена на развитие

    перечисленных умений и навыков.

    Цель программы:

   Развитие толерантной культуры, профессионального самосознания и формирование Я - концепции педагога.

   Программа включает:

   Когнитивный, эмоционально-волевой (аффективный) и поведенческий компоненты.

   Программа нацелена на решение следующих задач:      

5. развитие способности к самоанализу, самопознанию;
6. формирование навыков ведения позитивного внутреннего диалога с собой;
7. развитие умений в познании других;
8. осуществление коррекции самооценки;
9. формирование профессионально значимых качеств: эмпатии, рефлексии, принятия других, способствующих толерантному общению;
10. развитие эмоциональной устойчивости и гибкости.

Общая структура занятия по программе:

11. составление перечня коммуникативных и общепедагогических проблем с позиции толерантности;
12. их типология и иерархизация;
13. определение собственных возможностей и ресурсов;
14. формирование индивидуального заказа на обучение;
15. получение новой информации;
16. обсуждение ее в группе;
17.  получение информации о приемах и техниках восприятия, познания, понимания, самоанализа, самоконтроля;
18. решение ситуационных задач;
19. участие в психологических тренингах, играх;
20. апробация психологических техник, вариативная модификация их применения;
21. обсуждение результатов применения психологического инструментария;

    -    подведение итогов;

22. формулирование выводов;
23. проектирование дальнейшего развития.

План работы

       1 Когнитивный этап- этап осознания реалий личностного и профессионального становления, получение  новой информации с последующим обсуждением:

24. осознание системы толерантных понятий (обсуждение понятия  "толерантность", определение собственных "границ толерантности" в жизни и профессиональной деятельности, выявление принципов, критериев и компонентов толерантности);
25. осознание системы толерантного  педагогического общения;
26. осознание системы представлений педагога о самом себе ( образ себя как профессионала) и осознание своих затруднений в общении;
27.  осознание выраженности собственных толерантных качеств.

ЛЕКЦИИ:

   Тема№ 1   Основы возрастной психологии

Характеристика периода взросления. Коллективное и индивидуальное развитие. Эмоциональное и личностное развитие. Возрастные задачи развития мотивационной и потребностной сферы.

   Тема №  2   Психология индивидуальности

Структура личности и ее составляющие. Темперамент- основа личности: типы темперамента, поведенческие особенности. Сильные  и слабые стороны проявления различных типов темперамента. Характер и его структура. Акцентуации характера. Влияние темперамента на черты характера.

   Тема № 3 Психология общения

Понятие об общении. Структура общения. Виды общения. Роль общения в педагогической деятельности. Психологические особенности общения учащихся с преподавателями. Планирование общения на различных этапах урока.

   Тема № 4 Средства педагогического общения

Речь как основное средство педагогического общения. Невербальные средства общения и их влияние на процесс и результат урока.

   Тема № 5 Стили педагогического воздействия. Характеристика либерального, демократического и авторитарного стиля взаимодействия. Осознание педагогом своего стиля взаимодействия в целях оптимизации общения с учащимися.

   Тема № 6  Конфликты

Понятие конфликта и его структура. Виды конфликтов: внутри личностные, межличностные, ролевые, групповые. Стили поведения в конфликтах и способы их разрешения.

   Тема № 7 Толерантное общение

Семантика "толерантности". Декларация принципов толерантности, понятие толерантной и ин толерантной личности, Особенности взаимоотношения и общения в педагогическом коллективе и необходимость формирования толерантного пространства. Влияние общения педагогического работника на социально-психологический климат ученического коллектива. Роль толерантности в профилактике конфликтов.

                  Семинарские    занятия:

     1. Толерантность: что это?

          Различные взгляды и трактовки толерантности.

     2. Исторический опыт толерантности.

     3. Критерии толерантности и ин толерантности; границы  толерантности.

     4.Толерантная и ин толерантная личность.

     5. Толерантность как важное качество современного педагога.

     6. Модель поведения толерантного педагога.

 7.Общение и взаимодействие на толерантной основе. Толерантные                                                                                                                                                                                                              взаимоотношения в педагогическом коллективе.

8. Толерантность как основа бесконфликтного, корректного общения.

     Толерантность приходит на смену конфликтам.

Круглый стол по проблеме

"Формирование толерантного пространства

профессионального училища 1"

Цель – обмен информацией с позиций объективной заинтересованности;

формирование умений вести дискуссию, доказывать и защищать свои принципы, признавая право на существование разнообразных мнений и взглядов на проблему.

    Вопросы для обсуждения:

28. необходимые условия и предпосылки формирования толерантного пространства;
29. основные направления формирования толерантного пространства;
30. разработка модели толерантного пространства образовательного учреждения;
31. влияние стиля поведения каждого педагогического работника на создание толерантных отношений в коллективе.

По завершении работы круглого стола  педагогическому коллективу предлагается заполнить анонимную анкету.

1. Отметьте, пожалуйста, на шкале в процентах:

а) считаете ли вы, что толерантность благоприятствует разного рода человеческим контактам?

б) помогает ли толерантность в достижении определенных целей

(указать каких)?

2. Отметьте степень выраженности вашей толерантности:

а) высокая степень;

б) средняя степень;

в) низкая степень.

Исследование уровня толерантности педагогов

1. Тест коммуникативной толерантности В.В.Бойко
2. Ваши эмпатические способности В.В.Бойко

    Первые результаты когнитивного этапа: сам термин входит в понятийный аппарат педагога. Два преподавателя обсуждают общеучилищные проблемы; плохо составленное расписание, контингент учащихся оставляет желать лучшего, материальная база ужасная. Третий преподаватель, вошедший позже, выслушав коллег, сказал: " Надо быть толерантнее, у других еще хуже".

Исследование уровня толерантности педагогов

1. Тест коммуникативной толерантности В.В.Бойко

     Инструкция:

" Проверьте себя: насколько вы способны принимать или не принимать индивидуальность встречающихся вам людей. Ниже приводятся суждения, воспользуйтесь оценками от 0 до 3 баллов, чтобы выразить, сколь верны они по отношению лично к вам: 0 баллов - совсем не верно, 1- верно в некоторой степени, 2- верно в значительной степени, 3- верно в высшей степени.

 Закончив оценку суждений, подсчитайте сумму баллов, но будьте искренни".

     Стимульный материал

Обработка результатов:

   Подсчитайте сумму баллов, полученных вами по всем 9 признакам, и сделайте вывод: чем больше баллов, тем ниже уровень коммуникативной толерантности.  Максимальное число баллов-135, что свидетельствует об абсолютной нетерпимости к окружающим. Обратите внимание на то, по каким из 9 предложенных выше поведенческих признаков у вас высокие суммарные оценки - здесь возможен интервал от 0 до 15 баллов. Чем больше баллов по конкретному признаку, тем менее вы терпимы к людям в данном аспекте отношений с ними. Напротив, чем меньше ваши оценки по тому или иному поведенческому признаку, тем выше уровень общей коммуникативной толерантности по данному аспекту отношений. Разумеется,  полученные результаты позволяют подметить лишь основные тенденции, свойственные вашим взаимоотношениям с партнерами. В непосредственном, живом общении личность проявляется ярче и многообразнее.

2. Ваши эмпатические способности В.В.Бойко

Инструкция: " Вам предлагаются вопросы, на которые надо ответить "да" или "нет".

Стимульный материал

1. У меня есть привычка внимательно изучать лица и поведение людей, чтобы понять характер, наклонности, способности.
2. Если окружение проявляет признаки нервозности, я  обычно остаюсь спокойным
3. Я больше верю доводам своего рассудка, чем интуиции.
4. Я считаю вполне уместным для себя интересоваться домашними  проблемами сослуживцев.
5. Я могу легко войти в доверие к человеку, если потребуется.
6. Обычно я с первой же встречи угадываю "родственную душу" в новом человеке.
7. Я из любопытства обычно завожу разговор о жизни, работе, политике со случайными попутчиками в поезде, самолете.
8. Я теряю душевное равновесие, если окружающие чем0то огорчены.
9. Моя интуиция – более надежное средство понимания окружающих, чем занятия или опыт.
10. Проявлять любопытство к внутреннему миру другой личности бестактно.
11. Часто своими словами я обижаю близких мне людей, не замечая того.
12.  Я легко могу представить себя каким- либо животным, ощутить его повадки и состояние.
13.  Я редко рассуждаю о причинах поступков людей, которые имеют ко мне непосредственное отношение.
14.  Я редко принимаю близко к сердцу проблемы друзей.
15.  Обычно за несколько дней я чувствую: что-то должно случиться с близким мне человеком, и ожидания оправдываются.
16.  В общении с деловыми партнерами обычно стараюсь избегать разговоров о личном.
17.  Иногда близкие упрекают меня в черствости, невнимании к ним.
18.  Мне легко удается копировать интонацию, мимику людей, подражая им.
19.  Мой любопытный взгляд часто смущает новых партнеров.
20.  Чужой смех обычно заряжает меня.
21.  Часто действуя наугад, я,  тем не менее, нахожу правильный подход к человеку.
22.  Плакать от счастья глупо.
23.  Я способен полностью слиться с любимым человеком, как бы растворившись в нем.
24.  Мне редко встречались люди, которых я понимал бы без лишних слов.
25.  Я невольно или из любопытства часто подслушиваю разговоры посторонних людей.
26.  Я могу оставаться спокойным, даже если все вокруг меня волнуются.
27.  Мне проще подсознательно почувствовать сущность человека, чем понять его, "разложив по полочкам".
28.  Я спокойно отношусь к мелким неприятностям, которые случаются у кого-либо из членов семью.
29.  Мне было бы трудно задушевно, доверительно беседовать с настороженным, замкнутым человеком.
30.  У меня творческая натура – поэтическая, художественная, артистическая.
31.  Я без особого любопытства выслушиваю исповеди новых знакомых.
32.  Я расстраиваюсь, если вижу плачущего человека.
33.  Мое мышление больше отличается конкретностью, строгостью, последовательностью, чем интуицией.
34.  Когда друзья начинают говорить о своих неприятностях, я предпочитаю перевести разговор на другую тему.
35.  Если я вижу, что-то из близких плохо  на душе, то обычно воздерживаюсь от расспросов.

     36.Мне трудно понять, почему пустяки могут так сильно огорчать людей.

  Обработка данных:

  Подсчитайте число правильных ответов, соответствующих  "ключу", а затем определить суммарную оценку:

  +1,-2,-3,+4,+5,+6,+7,+8,+9,-10,-11,+12,-13,-!;.+15,-16,-17,+18,+19,+20,+21,-22

+23,-24,+25,-26,+27,-28,-29,+30,-31,+32,-33,-34,-35,-36;

  Суммарный показатель может изменяться от 0 до 36 баллов.

  Уровень выраженности

     -30 баллов и выше - очень высокий уровень эмпатии;

     -29-22-средний;

     -21-15-заниженный;

     -менее14 баллов - очень низкий.

    Первые результаты когнитивного этапа: сам термин входит в понятийный аппарат педагога. Два преподавателя обсуждают общеучилищные проблемы; плохо составленное расписание, контингент учащихся оставляет желать лучшего, материальная база ужасная. Третий преподаватель, вошедший позже, выслушав коллег, сказал: " Надо быть толерантнее, у других еще хуже".

1. Аффективный этап - эмоционально-волевой или регулятивный, осознание влияния собственного нежелательного поведения на окружающих и переоценка своих реакций. Эмоциональность в любом виде предполагает адекватность, соразмерность и регулируемость.

Ощущение собственной независимости и способности изменить свое поведение проявляется в :

32. системе своих педагогических действий, средств и способов достижения целей, оценке результатов своей работы;
33. системе межличностных отношений с учениками, эмоциональной оценке реализации функций педагогического общения в своей профессиональной деятельности;
34. системе профессионально значимых качеств и в целом личности профессионала, оценке уровня личностной и профессиональной компетентности и соответствия собственному идеальному Я- образу.

Для данного этапа необходимо обратиться к методам активного социально- психологического обучения, включающего  тренинги  и деловые игры.

Тренинг: " Толерантность как основа корректного, бесконфликтного общения".

    Цель:

   выработать концепцию   эффективного общения, основанную на умении принимать совместные решения в группе, вырабатывать терпимое отношение к чужому мнению.

  Задачи тренинга:

    -развитие способности к самопознанию (познанию своих сильных и слабых сторон при взаимодействии с другими людьми);

    -формирование умений рефлексивного и нерефлексивного слушания;

     -развитие социальной восприимчивости (способность к эмпатии и сопереживанию).

Структура тренинга:

  (  тренинг с педагогическими работниками проводится психологом).

1. Введение в тренинг
2. Знакомство
3. Принятие норм работы группы
4. Психотехнические упражнения ( подбор упражнений определяется психологом в зависимости от особенностей группы педагогов, динамики группового взаимодействия, выявленных трудностей и психологических проблем участников.

   Психотехнические упражнения должны быть направлены на эмоциональную само регуляцию, способствовать  гармонизации  внутреннего мира педагога, ослаблять психическую напряженность, развивать внутренние психические резервы педагога, расширять профессиональное самосознание, помогать ориентироваться в собственных психических состояниях, адекватно оценивать их, управлять собой, снижать эмоциональные нагрузки, переутомление, снимать раздраженность, восстанавливать психоэнергетику.

      Примерный перечень психотехнических упражнений.

 "Смена позиций", " Общий ритм",  " Комплемент",  "Скульптура",  "Окно",  "Это здорово",  "Я - высказывание. Ты - высказывание" и другие.

Основное задание в этих упражнениях направлено на развитие толерантности.     Приложение № 1        

 3.    Поведенческий этап.

     Поведенческий  этап -апробация способов толерантного поведения в деятельности. Отношение  к самому себе, удовлетворенность педагога собой и своей профессиональной деятельностью вызывают определенные реакции, которые составляют поведенческий компонент профессионального самосознания. Пластичность, гибкость поведения представляет собой способность отказываться от несоответствующих ситуаций и способов поведения, приемов мышления, средств деятельности, вырабатывать и применять

 Новые творческие подходы к  разрешению проблемных ситуаций на основе принципов толерантности и нравственности.

      Для отработки толерантного поведения проводятся деловые игры, которые подбирает психолог.