Семинар: ФОРМИРОВАНИЕ ЕДИНОЙ КОММУНИКАЦИОННОЙ СРЕДЫ КАК НЕОБХОДИМОЕ УСЛОВИЕ РАЗВИТИЯ СИСТЕМЫ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ПРОФЕС
С 26 по 28 июня 2012 года в Московской области в рамках федеральной целевой программы по развитию образования на 2011-2015 годы проводился семинар "ФОРМИРОВАНИЕ ЕДИНОЙ КОММУНИКАЦИОННОЙ СРЕДЫ КАК НЕОБХОДИМОЕ УСЛОВИЕ РАЗВИТИЯ СИСТЕМЫ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ" при поддержке Министерства образования и науки РФ, Рособнадзор и Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки.
Выкладываю материал с семинара!
Скачать:
| Вложение | Размер |
|---|---|
 nikolaeva_as.ppt | 87.5 КБ |
| fipi_ershov_noginsk_2012.ppt | 229 КБ |
| prezentaciya_k_vystupleniyu_na_seminar_v_novosibirske.pptx | 2.07 МБ |
| brend_kak_instrument.ppt | 2.72 МБ |
| vasileva_oa.pptx | 2.14 МБ |
| doklad_v_noginsk.pptx | 332.5 КБ |
| ocenka_kachestva_profobrazovaniya.ppt | 2.33 МБ |
| fcpro_mer_8_seminar.pptx | 547.9 КБ |
| celi_i_zadachi_fcpro_novye.ppt | 1.34 МБ |
| agt28.06.pptx | 1.6 МБ |
Предварительный просмотр:
Подписи к слайдам:
Предварительный просмотр:
Подписи к слайдам:
Основная цель применения оценочных средств – оценка уровня достижения профессиональных компетенций в соответствии с ФГОС по направлениям подготовки
Особенности моделей оценочных средств ГОС (2 поколение) ФГОС (3 поколение) Тесты по дисциплинам с пропорциональным включением дидактических единиц Комплексы заданий на оценку компетенций в соответствии с требованиями к результатам обучения (в том числе – междисциплинарные задания)
Оценочные средства Описание модели общие характеристики процедура проведения технологии проведения система оценивания Комплексы заданий стандартизированной формы, выполнение которых позволяет установить соответствие качества подготовки обучающихся и выпускников ОУ требованиям ФГОС
Этапы разработки и информационное сопровождение Разработка модели оценочных средств создание концепции оценочных средств разработка первого варианта модели организация общественно-профессионального обсуждения модели (проф. сообщество: ОУ, работодатели, проф. ассоциации; СМИ) доработка модели утверждение научно-методическим советом Разработка комплексов заданий в соответствии с моделью разработка экспертиза доработка научно-просветительская работа (разъяснительная работа в СМИ, на сайтах на доступном для населения уровне)
Вопрос для обсуждения Этапы и формы медийного сопровождения процесса проектирования, создания, использования оценочных средств
Предварительный просмотр:
Подписи к слайдам:
КОММУНИКАЦИОННОЕ АГЕНТСТВО АГТ РАЗЪЯСНЕНИЕ ЦЕЛЕВЫМ АУДИТОРИЯМ СУТИ И СОДЕРЖАНИЯ МОДЕРНИЗАЦИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ Ц ЕЛЬ ПРОЕКТА ЗАДАЧИ ПРОЕКТА ФОРМИРОВАНИЕ ЭФФЕКТИВНЫХ КАНАЛОВ РАСПРОСТРАНЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ СРЕДИ СТАРШЕКЛАССНИКОВ И ИХ РОДИТЕЛЕЙ РАСШИРЕНИЕ КРУГА УЧАСТНИКОВ ИНФОРМАЦИОННОГО ПОЛЯ ПО ТЕМАТИКЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ * По данным исследования ВЦИОМ «Развитие профессионального образования в России (декабрь 2011 года, г. Москва), основным источником получения знаний об учебном учреждении является сеть Интернет .
КОММУНИКАЦИОННОЕ АГЕНТСТВО АГТ СХЕМА КОММУНИКАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
КОММУНИКАЦИОННОЕ АГЕНТСТВО АГТ СХЕМА КОММУНИКАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
КОММУНИКАЦИОННОЕ АГЕНТСТВО АГТ СХЕМА КОММУНИКАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИНФОРМАЦИОННЫЙ ЦЕНТР КОНВЕРГЕНТНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ Центр конвергентных технологий ПЛАКАТЫ F:\ Файлы для презентации\Плакаты. pptx ВКЛАДКА «ДОРОЖЕ ЗОЛОТА» F:\ Файлы для презентации\Вкладка. pdf ВИДЕОРОЛИКИ F : \Файлы для презентации\Ролик ФЦПРО_общий.mp4 ЖУРНАЛИСТСКИЙ КОНКУРС http://sovet-edu.ru/pro-obr/162/ СЕМИНАРЫ для руководителей пресс-служб учебных учреждений НПО/ СПО / ВПО и предприятий-работодателей, региональных пресс-секретарей МЕТОДИЧКА по PR для руководителей учебных учреждений, для пресс-секретарей и PR- специалистов учреждений НПО/ СПО / ВПО и работодателей (описание проекта, инструкции по интеграции в центр конвергентных технологий, практические рекомендации по PR -деятельности)
Агентство гуманитарных технологий------- Агентство гуманитарных технологий------- Агентство гуманитарных технологий------- Агентство гуманитарных технологий------- Агентство гуманитарных технологий------- Агентство гуманитарных технологий------- Федеральный информационный центр конвергентных технологий (ФИЦКТ) НПО СПО ВПО Сайт Интерфакс http://profobr.interfax-russia.ru/ Сайт ФИЦКТ Сайт «Образование России» http://ru.education.mon.gov.ru/ Рассылка пресс-релизов по базе СМИ Все новости учебных заведений Новости для журналистов Новости для студентов Федеральные новости
КОММУНИКАЦИОННОЕ АГЕНТСТВО АГТ ЦЕНТР КОНВЕРГЕНТНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ СОСТАВЛЯЮЩИЕ ЦЕНТРА Спецпроект на базе и нформационного агентства Новости Аналитика Экспертные мнения ПЛОЩАДКА ДЛЯ ЖУРНАЛИСТОВ Информационный центр на базе вуза Сбор и обмен информацией пула участников (более 500 учреждений) ПЛОЩАДКА ДЛЯ УЧРЕЖДЕНИЙ Спецпроект на базе ресурса ru.education Региональные релизы Программы регионов Обсуждения ПЛОЩАДКА ДЛЯ РЕГИОНОВ
КОММУНИКАЦИОННОЕ АГЕНТСТВО АГТ СХЕМА КОММУНИКАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МОН РФ, Рособрнадзор АГТ МОСКВА Центр конвергентных технологий ИКЦ Федеральные СМИ Спецраздел на Интерфаксе www.profobr.interfax.ru Региональные пресс-службы Региональные СМИ Учебные учреждения Спецраздел на сайте www.ru.education.mon.gov.ru
КОММУНИКАЦИОННОЕ АГЕНТСТВО АГТ Региональные органы власти 30 субъектов РФ Работодатели – 56 базовых предприятий ИСТОЧНИКИ КОНТЕНТА ИНФОРМАЦИОННОГО ПОЛЯ ПРОГРАММЫ РЕГИОНОВ (30 РЕГИОНОВ РФ)
КОММУНИКАЦИОННОЕ АГЕНТСТВО АГТ Руководители НПО/СПО более 300 учебных учреждений УЧРЕЖДЕНИЯ НПО/ СПО – ПАРТНЕРЫ МРЦ ИСТОЧНИКИ КОНТЕНТА ИНФОРМАЦИОННОГО ПОЛЯ
КОММУНИКАЦИОННОЕ АГЕНТСТВО АГТ Пресс-службы 160 вузов, 29 национальных исследовательских и 9 федеральных университетов ВЕДУЩИЕ ВУЗЫ ИСТОЧНИКИ КОНТЕНТА ИНФОРМАЦИОННОГО ПОЛЯ
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ Коммуникационное агентство АГТ www.agt-agency.ru 101990, г. Москва, ул. Маросейка, 3/13 тел .: +7 (495) 624 03 01, + 7 (495) 624 07 63 факс : +7 (495) 621 00 60 Малкина Надежда – заместитель Генерального директора, Глава дирекции социальных коммуникаций n.malkina@agt-agency.ru Ольга Позднякова – руководитель направления «Информационное сопровождение профессионального образования» o.pozdnyakova@agt-agency.ru Наталья Ветошкина – руководитель проектов в сфере профессионального образования n.vetoshkina@agt-agency.ru
Предварительный просмотр:
Подписи к слайдам:
«Современный бренд — и бренд будущего — это гораздо больше, чем просто инструмент маркетинга» «Брендинг превращается в процесс общения потребителя — с брендом. <…> Превратить бизнес-стратегию в средство коммуникации — вот одна из задач брендинга». Томас Гэд
«Если вы не бренд — вы не существуете. Кто же вы тогда? Вы — обычный товар». Основоположник современного маркетинга Филипп Котлер
Явление, которое в сегодняшнем обществе со всей очевидностью выходит на передний план, занимая центральное положение в повседневной практике и обретая статус главного объяснительного принципа социальных наук — это явление коммуникации. PR , реклама, агитация, пропаганда – это формы коммуникации. Коммуникация пронизывает все стороны общественной жизни, приводя к тому, что современный человек существует скорее не в пространстве людей и вещей, а в пространстве, сотканном из образов, имиджей, сообщений, мифов, стереотипов . В связи с этим общество наших дней все чаще определяют как информационно-коммуникационное, а тип человека, живущего в нем, называют «человек информационный» — основным ценностным ориентиром для этого типа человека становится умение получать, обрабатывать и передавать информацию
«…В отличие от любой иной революции, ядро трансформации, которую мы переживаем теперь, связано с технологиями обработки информации и коммуникацией». Мануэль Кастельс
Подавляющее большинство исследователей подчеркивает символическую природу социальной коммуникации. Коммуникация носит символический характер , поскольку она всегда опосредуется теми или иными знаками, символами, среди которых первоочередная роль принадлежит языку. Эти символы и образы (т.е. информация) формируют отдельную реальность, которая субъективно начинает восприниматься участниками коммуникации как единственно существующая . Информационные потоки , формируемые средствами массовой коммуникации, складываются в единую символическую среду , и она не просто становится для человека посредником между ним и реальным миром, где происходят некие события и существуют те или иные явления, но и начинает замещать собой реальный мир . Средства коммуникации, сделавшись своего рода продолжениями человеческих органов чувств, «узурпируют» функцию поставщика информации о реальности, и благодаря этому сами начинают формировать представление о мире и отношение к нему.
Сегодня благодаря массовой коммуникации складывается и приобретает значимость особое информационное, знаково-символическое пространство, наполненное моделями и симуляциями объективной реальности — «симулякрами» по выражению Ж. Бодрийяра. Эта «новая реальность» все больше отдаляется от объективно существующих общественных отношений, но, вместе с тем, все больше влияет на них. Данная парадоксальная взаимосвязь хорошо объясняется так называемой «теоремой Томаса» , весьма популярной у психологов — она гласит, что « если люди воспринимают некоторую ситуацию в качестве реальной, то она будет реальной и по своим последствиям» . Таким образом, символическая природа массовых коммуникаций обусловила не только формирование особой знаково-символической «новой реальности», но и доминирующий характер этой «новой реальности» в общественной жизни.
Сегодня общество — это «арена конфликтов из-за использования символических благ» Ален Турен
« Новая реальность», о которой шла речь выше, по сути представляет собой виртуальную реальность — но не в узко-компьютерном значении этого термина, а как реальность, сформированную знаками и символами, моделирующими или симулирующими объективную действительность. Взаимодействуя с этой «новой реальностью», человек всегда взаимодействует не с вещами или другими людьми, но с их образами. Данные образы формируются в его сознании посредством коммуникации. Наиболее яркими примерами этого явления служат так называемые «звезды» шоу-бизнеса: их поклонники всегда «поклоняются» лишь целенаправленно срежиссированному, спродюссированному образу, а не живому человеку. Причем подобное явление в современном информационно-коммуникационном мире имеет всеобъемлющий характер, широко распространяясь в самых разных институциональных сферах — в том числе таких, как экономика и политика.
Рассмотрим некоторые важные для нас условия, которые диктует обществу его «новая реальность». Первое, что необходимо отметить — это существенное повышение значимости нематериальных, символических ресурсов . В наши дни даже стоимость корпораций обусловливается, главным образом, их нематериальными активами: к примеру, компания Microsoft на пике своей капитализации (февраль 2000 года) оценивалась более чем в 550 млрд. долларов, тогда как балансовая стоимость ее материальных активов составляла лишь 16 млрд. Столь существенная разница достигается именно благодаря значительному нематериальному капиталу. Неспроста сегодня стали популярными такие термины как «социальный капитал» Дж. Коулмена или «символический капитал» и «символическая власть» П. Бурдье . С их помощью подчеркивается вполне отчетливая тенденция : теперь не природные или рукотворные богатства выступают движущей силой общественного развития, а ресурсы неосязаемые, имеющие символическую природу . В современном мире именно за эти ресурсы идет основная конкуренция среди экономических субъектов.
Идеальный характер основных нематериальных ресурсов требует признания того факта, что эти ресурсы находятся «в человеческих головах» и нигде более. Действительно: репутация, престиж, статус, имидж, и прочие подобные им феномены, со всей очевидностью оказывающие влияние на отношение к объекту, которому они атрибутируются и на его «конкурентные позиции», — все это есть ментальные явления, образы в человеческом сознании. Они не существуют объективно в материальном измерении, а являются феноменами субъективного процесса восприятия. Проиллюстрируем это на примере искусства. За всю свою жизнь Винсент Ван Гог смог продать лишь одну картину и до самой смерти прожил в нищете. А через сто лет на аукционе Christie’s в Нью-Йорке его «Портрет доктора Гаше» был куплен за 82,5 миллиона долларов. Но ведь речь идет об одних и тех же работах одного художника. Что же изменилось? Почему его картины стали так высоко цениться? Ответ очевиден, и он лежит в сфере человеческого восприятия, создавшего вокруг имени Ван Гога обширнейший нематериальный капитал. Именно в человеческом сознании локализуются основные ресурсы, приобретающие сегодня ключевой характер. А это значит, что главной задачей любого актора, претендующего на лидерство в той или иной сфере общественной жизни, становится овладение умами людей или управление общественным сознанием. третье важное условие, которое необходимо упомянуть, заключается в том, что сами субъекты этой «битвы за умы» тоже приобретают идеальный характер: конкуренция идет уже не между реальными людьми, организациями, странами, и т.д., а между их образами, воспринимаемыми аудиторией .
На сегодняшний день значительная часть исследователей акцентирует ментальную природу бренда, его психологическую основу, а также во многом «виртуальный» характер. Так, например, утверждается, что « бренд — это не вещь, продукт, компания или организация. Бренды не существуют в реальном мире — это ментальные конструкции. Бренд лучше всего описать как сумму всего опыта человека, его восприятие вещи, продукта, компании или организации ; а также что «бренд — это набор восприятий в воображении потребителя». Можно заметить, что в приведенных определениях бренд так или иначе приравнивается к восприятию. Но восприятие — это процесс, происходящий в человеческой психике. Результатом же этого процесса является образ, сформированный благодаря восприятию. В связи с чем можно понимать бренд как « образ, сложившийся у представителя воспринимающей аудитории» , или же — с некоторым уточнением — как « мотивирующий образ социального объекта» . Такое понимание бренда позволяет применять для его описания знания из области психологии, где как раз и изучаются феномены образов, формируемых в человеческом сознании, а также их роль в мотивации поведения. Одна из главных задач образа как психического феномена — регуляция деятельности человека. Эту задачу иногда даже включают в само определение понятия образа. А значит, если мы говорим, что бренд — это образ, то мы автоматически подразумеваем, что он направляет человеческую деятельность, является мотивирующим фактором.
«Бренды вышли за границы "хозяйственного" мира. …ученые убедились, что создание и постоянное укрепление их личного бренда — это ключ к успеху. А высокая конкурентоспособность бренда их корпорации— ключ к еще большему успеху». Томас Гэд
« Мы живем не в мире, о котором у нас есть какая-то информация. Напротив, мы обитаем в мире, созданном информацией» Мишель Фуко
«Не существует объективной реальности. Не существует лучших продуктов. Не существует фактов. Единственное, что существует <…> — это восприятия в сознании потребителей или потенциальных клиентов. Восприятие — вот реальность. Все остальное — иллюзия». Джек Траут
По данным консалтинговой компании Interbrand процентное соотношение материальных и нематериальных активов: British Petroleum 29:69 IBM 17:79 Coca-Cola 4:69 Нельзя управлять тем, что не поддается оценке. Альберт Энштейн Нельзя управлять репутацией, имиджем и брендом, если их нельзя оценить. Наш современник
По оценкам бизнес школы Гарвардского университета, за последние 11 лет университеты по всему миру, целенаправленно работавшие над своим имиджем и репутацией, повысили доход на 182% , прибыль – на 256% , а численность сотрудников – на 82% . В это же время образовательные структуры, не уделявшие вопросам имиджа и репутации особенного внимания, продемонстрировали результаты соответственно в 16% , 1% и 36% соответственно
По данным консалтинговой компании Interbrand , вклад бренда в капитализацию составляет от 10% до 20% у организаций, работающих на индустриальных рынках ( GE, Intel, AT&T ) , до 60-80% - у компаний, работающих на рынках товаров народного потребления ( Coca-Cola, Kodak, Nike, Ford, BMW ) , 70-85% - образовательных структур ; Доля стоимости репутации в общей стоимости западных кампаний, включая крупнейшие университеты, выросла с 18% до 82% по данным Международного Комитета компаний-консультантов в сфере PR (ICO)
Бренд - сконструированная устойчивая совокупность узнаваемых качеств и характеристик, представлений, ассоциаций и эмоциональных переживаний, а также связанных с ними символов и значений, составляющих целостный образ субъекта образовательной деятельности в общественном сознании .
Мнений много, попробуем выделить главное: Бренд – это устойчивая совокупность представлений, мнений, ожиданий, эмоций по поводу компании, товара или услуги. Бренд – это упрощенное виртуальное представление о компании, товаре или услуге. Бренд существует только в сознании целевых аудиторий.
Одновременно, бренд является разновидностью нематериального капитала — в том числе и благодаря его мотивирующим свойствам. Применительно к сфере образования можно утверждать, что бренд — это нематериальный капитал субъекта образовательной деятелньости, ценность которого состоит в его узнавании аудиторией и в возникающих у ее представителей позитивных ассоциациях, связанных с ним. Бренд как образ социального объекта является результатом взаимодействия участников бренд-коммуникации.
Общественное сознание О М ОС Реально существующи е организации Виртуальная модель реального субъекта , формируемая для PR-воздействия в интересах продвижения Трансляция созданной виртуальной модели целевым группа посредством СМК 1 этап : Создание содержательной модели; 2 этап: Трансляция модели в сознание представителей целевой аудитории
В такой трактовке представителям аудитории, в сознании которой в результате коммуникации должен быть сформирован определенный образ (т.е. бренд), отводится роль объекта воздействия, тогда как коммуникатор, напротив, должен занимать активную позицию, пытаясь при помощи своих сообщений управлять восприятием аудитории. Следовательно, бренд-коммуникация — это коммуникация убеждающая , то есть основанная на том, что коммуникатор убеждает целевую аудиторию посредством различных аргументов. Аргумент, таким образом, может являться единицей убеждающей бренд-коммуникации.
Бренд – это не результат или цель коммуникации, это инструмент коммуникации Бренд – инструмент формирования модели восприятия Бренд – инструмент формирования модели поведения
Бренд должен четко и понятно отвечать целевым аудиториям на 4 основных вопроса: ЧТО ЭТО? ДЛЯ КОГО ЭТО? КАКУЮ ПОТРЕБНОСТЬ УДОВЛЕТВОРЯЕТ? ПОЧЕМУ УДОВЛЕТВОРЯЕТ ПОТРЕБНОСТЬ ЛУЧШЕ, ЧЕМ КОНКУРЕНТЫ?
Ведущий специалист в области исследования коммуникаций Шолтен: для успешного развития компании необходимо «быть хорошей» и «быть видимой». Being good – предоставлять хорошие товары и услуги, придерживаться высоких социальных стандартов. Being visible – товары и услуги, а также система ценностей и внешний имидж компании хорошо известны обществу и целевым аудиториям
Being visible Being good Being intelligible Being useful Being targetted Being attractive Being different
Для всякой развитой экономики главной задачей становится превращение услуг в ресурс потребления. С точки зрения потребителя это оборачивается проблемой выбора из разнообразия марок — товарных знаков, призванных запечатлеть на вещах их особенность. Таким образом, в условиях массового производства носителем уникальности услуги выступает не сама услуга, а товарный знак — без него сходные услуги были бы просто неразличимы между собой. Смогли бы обычные потребители отличить друг от друга кока-колу и пепси-колу, налитые в одинаковые прозрачные стаканы без опознавательных знаков? Вопрос, очевидно, риторический. Поэтому и продается не товар, а его знак. А для того, чтобы за каждым знаком потребитель «узнавал» определенную уникальность, этот знак соотносится не с самим товаром (ведь уникальность товаров, как мы выяснили, сегодня находится под вопросом ), а с определенным рекламным образом . Экономический процесс, то есть производство стоимости, покидает пашню, конструкторское бюро и сборочный конвейер и перемещается в офис маркетолога и консультанта, в рекламное агентство и студию. Производится не вещь (шампунь, костюм, автомобиль), а образ (привлекательности, уверенности, стильности, уникальности, респектабельности). Именно этот образ предлагается затем покупателю, стимулируя потратить на него деньги. Вследствие чего, на рынке обращаются изображения ценностей потребителя, а не товары как таковые . Конкурируют образы, а не вещи . Тоже самое верно и для образовательной сферы.
ВУЗ может позиционироваться на рынке как инструмент удовлетворения разных потребностей: Качественное образование; Престижность; Трудоустройство; Формальное получение диплома; Отсрочка от армии; Уникальность специальности
Престиж; Качество образования; Уникальность образовательной программы, ее эксклюзивность; Доступность поступления и обучения Возможно различное позиционирование на рынке образовательных услуг
В сравнении с ФГОС Московский и Санкт-Петербургский государственные университеты имеют собственные УОС Гарвардский университет: « Выпускники Гарварда не ищут работу , они сами ее создают » « Если вы хотите учиться всю жизнь - идите в университет, если вы хотите получить профессию, которая даст вам возможность работать и достойно зарабатывать, - поступайте в колледж », - доктор Рик Майнер, президент Сенека-колледжа прикладных искусств и технологий (Seneca College of Applied Arts & Technology), одного из самых известных учебных заведений Канады. Сенека - самый большой колледж Канады: на стационарном отделении учатся 15.000 студентов, а на вечернем - 40.000. Основные составляющие бренда: престижность учебного заведения, эффективность его образовательных программ, уверенность выпускников в своем профессиональном будущем .
Любой рейтинг – манипулятивный инструмент. В различных разрезах можно получить различные позиции. Для позиционирования уникальности необходим собственный рейтинг
Реактивный : PR-кампания - реакция на имеющийся актуальный запрос целевых групп Активный : PR-кампания – реакция на прогноз относительно запроса целевых групп в интересующий нас момент времени в будущем Трансформационный : PR-кампания – процесс формирования запроса целевых групп в соответствии с имеющейся имиджевой концепцией и бренд-буком
Задачи PR- деятельности компании: Влияние в соответствии с бизнес-целями на окружающее информационное и медийное пространство, выступающее в качестве основы для выстраивания коммуникационной деятельности и взаимодействия с целевыми аудиториями; Удовлетворение коммуникационных и информационных потребностей целевых аудиторий; Формирование либо корректировка у целевых аудиторий необходимого благоприятного мнения посредством бренда с целью обеспечения желаемого отношения и поведения целевых аудиторий
Группы людей и организации, являющиеся ключевыми для коммуникационного воздействия: Мнение и поведение которых может повлиять на функционирование организации; Потребители, на мнение или поведение которых по отношению к компании необходимо повлиять. Важнейшая PR- задача – определение приоритетных целевых аудиторий для конкретной коммуникационной кампании
Государство и представители всех уровней власти; Общество: общественные институты и организации, общественность; Аналитики и экспертное сообщество; Партнеры и конкуренты; Средства массовой информации; Профессиональные ассоциации.
S Strengths – существующие позитивные характеристики и особенности бренда W Weaknesses – существующие негативные характеристики и особенности бренда O Opportunities – востребованные, но не существующие позитивные характеристики бренда T Threats – не существующие характеристики, негативно воспринимаемые целевыми группами S W O T Бренд Существующие позитивные характеристики бренда Существующие негативные характеристики бренда Востребованные целевыми группами позитивные характеристики бренда Отрицаемые целевыми группами негативные характеристики бренда
фиксация, удержание уже имеющихся в конструкции бренда позитивных характеристик . Недопущение их элиминации в ходе контрпропагандиской деятельности оппонентов. минимизация либо элиминация уже имеющихся в конструкции бренда негативных характеристик . Предотвращение их фиксации и закрепления в ходе контрпропагандистской деятельности оппонентов. + - + - Бренд Сохранение существующих положительных характеристик, противодействие из элиминации Минимизация существующих негативных характеристик Создание востребованных положительных характеристик Противодействие внедрению отрицательных характеристик
внедрение в конструкцию бренда тех новых позитивных характеристик , которые востребованы целевой группой (группами) недопущение внедрения в конструкцию бренда в ходе контрпропагандистской деятельности оппонентов тех характеристик, которые воспринимаются целевой группой (группами) как негативные и появление которых в бренде может привести к падению уровня доверия и лояльности бренду . + - + - Бренд Сохранение существующих положительных характеристик, противодействие из элиминации Минимизация существующих негативных характеристик Создание востребованных положительных характеристик Противодействие внедрению отрицательных характеристик
На сегодняшний день существует значительное число моделей, описывающих бренд и его структуру. Для примера приведем две наиболее известные из них. Модель «Brand Essence» позволяет разложить бренд на несколько составляющих или уровней, входящих друг в друга и образующих так называемое «колесо бренда» (Brand Weel). В центре «колеса» находится сущность бренда или Brand Essence В колесе пять уровней: атрибуты описывают бренд как объект: внешний вид, основные компоненты и пр; выгоды , или преимущества представляют собой уникальные свойства, которые бренд предлагает для удовлетворения специфических потребностей аудитории; ценности — характеристика более высокого порядка, так как на этом уровне описываются чувства, которые потребитель испытывает при контакте с брендом; индивидуальность или персона — широко используемая в теории и практике брендинга характеристика, которая позволяет метафорически представить бренд в виде человеческих качеств и обеспечивает узнаваемость бренда, а также его эмоциональную связь с потребителем; сущность бренда («Brand Essence») — это суть, основополагающая идея, которая описывает данный бренд. Иногда вместо колеса используют «пирамиду бренда», располагая уровни друг над другом.
Т. Гэд выделил в структуре бренда четыре измерения: функциональное , касающееся восприятия полезности объекта (например, продукта или услуги), ассоциируемого с брендом; социальное , относящееся к способности идентифицировать себя с определенной социальной группой; духовное , отражающее духовные ценности, разделяемые брендом и его потребителем; ментальное — отражающее способность бренда соответствовать менталитету потребителя, его «картине мира».
Определив эти измерения, Т. Гэд разместил их по осям координат. При этом по одной оси он противопоставил друг другу функциональное и духовное измерения, а по другой — социальное и ментальное Место и способ пересечения данных измерений формируют «мыслительное поле» бренда.
Спасибо за внимание! WWW: http://www.g3-group.ru E:mail: chief@g3-group.ru
Предварительный просмотр:
Подписи к слайдам:
Объекты исследования Инструменты работы с открытыми источниками Методы оценки эффективности PR -работы Содержание
Для чего нужны исследования открытых источников? «Контролировать» : следить за ситуацией в регулярном режиме «Понимать» : изучать актуальные вопросы в текущем режиме «Быть в курсе»: наблюдать за развитием событий, затрагивающих сферу интересов
www.s-graph.ru Объекты исследования на местном уровне Коммуникационные рейтинги регионов РФ Рейтинги как инструмент анализа
Объекты исследования на местном уровне Учреждения профессионального образования
Объекты исследования на местном уровне Учреждения проф образования Органы управления образованием Областные программы развития образования
Объекты исследования на местном уровне Учреждения проф образования Органы управления образованием Областные программы развития образования Работодатели Губернатор Администрация региона
www.s-graph.ru Объекты исследования на федеральном уровне и в других регионах РФ Коммуникационные рейтинги регионов РФ Рейтинги как инструмент анализа
Объекты исследования на федеральном уровне и в других субъектах РФ Учреждения профессионального о бразования смежных отраслей экономики
Объекты исследования на федеральном уровне и в других субъектах РФ Работодатели из смежных отраслей Учреждения проф Образования из смежных отраслей
Объекты исследования на федеральном уровне и в других субъектах РФ Работодатели Федеральные органы власти: Президент, Правительство, Минобрнауки, ГосДума , Федеральные программы Учреждения проф образования Региональные органы власти: Губернатор, Администрация, Заксобрание , органы управления образованием
www.s-graph.ru Инструменты работы с открытыми источниками Коммуникационные рейтинги регионов РФ Рейтинги как инструмент анализа
Инструментарий: «поисковые запросы» Профессиональное образование в России Запрос для Яндекс Новости профобразование | профтехобразование | ((колледж | техникум | училище | ПТУ | ВУЗ) /30 образование) | «профессиональное образование» Результат: более 150 материалов в день (модернизация | развитие) /30 (профобразование | профтехобразование | ((техникум | училище | ПТУ | ВУЗ) /30 образование) | «профессиональное образование») Результат: около 60 материалов в неделю Модернизация профессионального образования
Инструментарий: «поисковые запросы» Профессиональное образование в Калужской области Результат: до 10 материалов в 2012г Президент Татарстана посетил Учебный центр по подготовке и переподготовке кадров для автомобильной промышленности. ИА «Тема Казань», 20.04.12 Результаты Первого Калужского кадрового форума «РГ», 03.04.2012 В Калужской области обсудили вопросы модернизации региональной системы профессионального образования, 15.12.2011 Запрос для Яндекс Новости «Калужская область профессиональное образование» Калужский кадровый форум Яндекс Новости: более 10 материалов в 2012г. Интегрум: более 50 материалов в 2012г. Сформировать правильные запросы !
Инструментарий: «ключевые слова» (местный уровень) Наименование учреждения профессионального образования ФИО Руководителя ФИО других ответственных лиц Наименование органа управления образованием в Вашем регионе ФИО Руководителя и других ответственных лиц Наименование программы развития образования (при наличии) Наименование мероприятия / форума / конференции Наименование предприятий – потенциальных работодателей ФИО Руководителя и других ответственных лиц Наименование союзов, объединений работодателей Отрасль, заинтересованная в Ваших кадрах
Инструментарий: «ключевые слова» (другие регионы и федеральный центр) Сформировать правильные ключевые слова! Наименование учреждений профессионального образования той же отрасли Наименование органа управления образованием в интересующем регионе Администрации регионов , реализующих интересные программы (ФИО ответственных) Наименование интересующей программы /мероприятия Наименование предприятий р аботодателей, реализующих интересные программы (ФИО ответственных) Минобрнауки РФ, Рособрнадзор РФ + «профессиональное образование » Президент РФ, Правительство РФ + «профессиональное образование» Наименование Федеральных программ развития образования
Инструментарий: источники информации Средства массовой информации Печатные издания (местные газеты, журналы) и /или их сайты Электронные СМИ (информационные агентства, Интернет-ресурсы, ТВ и радио) Специализированные электронные библиотеки СМИ (Интегрум, Паблик, Медиалогия, Factiva ) Поисковая система «Яндекс Новости» Другие источники информации Интернет-порталы государственных ведомств и организаций Отраслевые (образовательные) ресурсы Нормативные документы Доклады и выступления Социальные сети Сформировать свой список источников !
www.s-graph.ru Методы оценки Коммуникационные рейтинги регионов РФ Рейтинги как инструмент анализа
Методы оценки: законы информационного поля Динамика количества публикаций Распространение пресс релизов Уровень СМИ
Методы оценки: законы информационного поля Оценка тональности публикаций Активность изданий
Методы оценки: законы информационного поля Активность спикеров
Методы оценки: законы информационного поля Тематическое распределение
«А как у них?»: изучение зарубежного опыта Кейс: Трудовое законодательство Германии Минимальный размер оплаты труда Преодолеем кризис с помощью неполной занятости Бонус на обучение
Выводы Определить объекты исследования Определить уровень исследования объектов: «контролировать», «п онимать», «быть в курсе» Сформировать список ключевых слов и перечень СМИ для анализа Определить параметры качества PR- работы и оценить их
www.s-graph.ru Благодарю за внимание! Аналитическое агентство «Смыслография» Коммуникационная группа АГТ Тел.: +7 (495) 231-19-74 E - mail : info@s-graph.ru Web : http://www.s-graph.ru
Предварительный просмотр:
Подписи к слайдам:
Международный Университет природы, общества и человека «Дубна» Университет «Дубна» – это 4 факультета, 26 выпускающих и 5 общеобразовательных кафедр. Институт системного анализа и управления Факультет естественных и инженерных наук Факультет экономики и управления Факультет социальных и гуманитарных наук Общеуниверситетские кафедры Институт системного анализа и управления создан в 2009 году и объединил блок кафедр и подразделений. Руководит Институтом САУ Черемисина Евгения Наумовна — доктор технических наук, действительный член РАЕН, действительный член Академии Проблем Безопасности Обороны и Правопорядка РФ, сопредседатель отделения дистанционных технологий РАЕН, профессор, заведующая кафедрой системного анализа и управления. Семинар Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки и Министерства образования и науки РФ 26 - 28 .06.12
Концепция образования ИСАУ Основная задача Института САУ — подготовка конкурентоспособных специалистов, способных заниматься системно-аналитической, управленческой и исследовательской деятельностью в структурах самого широкого профиля Формирование системного образа мышления Фундаментальное обучение комплексу современных знаний по базовым дисциплинам Внедрение в учебный процесс новых форм и методов обучения Научная и воспитательная работа со студентами Обеспечение принципов опережающего образования Широкая компьютерная подготовка и дополнительные программы обучения Целевая подготовка высококвалифицированных специалистов для инновационных проектов 6 5 3 2 1 4 7 Семинар Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки и Министерства образования и науки РФ 26 - 28 .06.12
Гарантии качества образования ИСАУ Внутренние возможности Профессорско-преподавательский состав института (13 научных направлений самого широкого профиля) Разработка ИАС ИСАУ с возможностью анализа обучения «Внешние» факторы Различные виды и формы сотрудничества с работодателями Семинар Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки и Министерства образования и науки РФ 26 - 28 .06.12
Информационно-аналитическая система ИСАУ Модули системы: Модуль успеваемости: Посещаемость Успеваемость Контрольные точки Практика Задание на практику Оформление договоров Формирование отчетов (свод) ВКР Задание на научно-исследовательскую практику Задание на выпускную работу Индивидуальный план магистра Формирование отчетов (свод) Расчет нагрузки Семинар Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки и Министерства образования и науки РФ 26 - 28 .06.12
Интерфейс ИАС ИСАУ Семинар Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки и Министерства образования и науки РФ 26 - 28 .06.12
Особая Экономическая Зона Технико-Внедренческого Типа «Дубна» Развиваемые направления деятельности : Информационные технологии( IT) ; Био - и медицинские технологии; Ядерно-физические технологии; Проектирование сложных технических систем. В настоящее время в ОЭЗ ТВТ «Дубна» зарегистрировано 82 компании-резидента, из них : 34 специализируется в информационных технологиях , 33 – в ядерно-физических и нанотехнологиях и био - и медицинских технологиях, 15 – в проектировании сложных технических систем. Общее планируемое количество компаний-резидентов – 300-350 Количество рабочих мест - 10 000 человек Семинар Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки и Министерства образования и науки РФ 26 - 28 .06.12
Взаимодействие с ОЭЗ ТВТ «Дубна» Количество заключенных 3х-сторонних договоров студентами университета по состоянию на 2011 год - 95 из них студентами Института САУ 74 Системный анализ и управление - 66 Персональная электроника - 2 РИВС - 4 Устойчивого инновационного развития - 1 Проектное управление устойчивым развитием - 1 Всего трудоустроенных 65 из них в ИТ 44 программист, контент-менеджер , инженер-разработчик, инженер-программист, инженер-проектировщик, web -разработчик, оператор, разработчик Компании-резиденты ОЭЗ ООО « ИнтерГрафика » ООО « Лит-ТРАСТ » ООО « Флэш-Сервис » ОАО « Нордавинд » ОАО «Дубна-Система» ООО НПЦ «Аспект» ООО «Т-инжиниринг» ООО «Научно-технологический парк «Дубна» ООО «Лаборатория сетевых технологий» ООО « Ирбикон » ООО «Технопарк «Дубна» Консалтинг» и др. Семинар Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки и Министерства образования и науки РФ 26 - 28 .06.12
Виды и формы сотрудничества с работодателями создание учебно-научных подразделений и учебно-исследовательских лабораторий организация практик, курсового и дипломного проектирования в компаниях-резидентах ОЭЗ и других предприятиях города, области и Москвы; Семинар Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки и Министерства образования и науки РФ 26 - 28 .06.12
Виды и формы сотрудничества с работодателями заключение договоров на дополнительное обучение организация обратной связи с работодателями: привлечение сотрудников компаний-резидентов ОЭЗ и других предприятий к разработке и ведению учебных дисциплин; а нализ результатов практик как оценки уровня знаний студентов Семинар Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки и Министерства образования и науки РФ 26 - 28 .06.12
Оценка качества обучения выпускников Наиболее независимая оценка процент трудоустройства выпускников по специальности. Второй характеристикой, показывающей качество полученного образования, является время «доучивания» выпускника ВУЗа на работе. Семинар Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки и Министерства образования и науки РФ 26 - 28 .06.12
Информационная система разработки профессиональных компетенций Модули: Формирования профессиональных компетенций, удовлетворяющих требованиям ФГОС и регионального рынка труда Формирования требований к образовательной модели профессиональных компетенций со стороны работодателей Оценки возможности реализации образовательной модели ИТ-специалиста, учитывающей заданную заказчиком модель профессиональных компетенций, и требования ФГОС Определения последовательности прохождения дисциплин, соответствующей образовательной модели профессиональных компетенций Семинар Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки и Министерства образования и науки РФ 26 - 28 .06.12
Метод замкнутых профессионально-производственных циклов Основа разработки – модель циклического управления Шухарта-Деминга Любая профессиональная деятельность состоит из некоторого количества профессиональных задач, каждая из которых представляет собой замкнутый цикл работ. K – множество циклов, состоящих из работ, которые будет выполнять будущий специалист: K i ⊂ K , где i - текущий номер цикла i = 1, …, n ; n ≤ 10 Семинар Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки и Министерства образования и науки РФ 26 - 28 .06.12
Алгоритм выявления профессионально-производственных циклов и определения их содержания 1 этап 2 этап 3 этап 4 этап Выделение наиболее значимых профессиональных задач из заданного набора требований ФГОС, АП КИТ и др. Оценка достоверности результатов выделения множества замкнутых профессионально-производственных циклов ( K n ) Определение содержания работ в каждом замкнутом профессионально-производственном цикле Верификация полученных результатов Семинар Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки и Министерства образования и науки РФ 26 - 28 .06.12
Центр разработки профессиональных компетенций Разработка профессиональных компетенций в различных сферах подготовки бакалавров и магистров, удовлетворяющих требованиям федерального государственного образовательного стандарта и регионального рынка труда. Разработка научно-обоснованной основной образовательной программы для каждого направления. Разработка методических указаний по обучению профессиональным компетенциям. Консультирование по вопросам обучения и методам контроля уровня достижения профессиональных компетенций. Разработка программ профессиональной переподготовки и повышения квалификации. Семинар Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки и Министерства образования и науки РФ 26 - 28 .06.12
Спасибо за внимание
Предварительный просмотр:
Подписи к слайдам:
«Сегодня с учётом роста российской экономики и стоящих перед нами задач модернизации всех сфер нашей жизни и прежде всего, конечно, производства стало совершенно очевидно, что отсутствие, недостаток высококвалифицированных рабочих кадров является преградой на пути развития экономики . Это необходимейшее условие для развития нашей страны. Сегодня совершенно очевидно, что недостаточное внимание к этой сфере в предыдущие годы создало известный барьер: недостаток высококвалифицированных рабочих кадров является ограничителем нашего роста . Этот вопрос в числе первых выходит в повестку дня »
«Нам нужно окончательно расчистить основу для развития профессионального образования и встроить профессионально-техническое образование в развитие тех процессов, которые идут в нашей стране, прежде всего в процесс модернизации. Ключевым ориентиром в данном случае должно стать высокое качество подготовки во всех звеньях - и в начальном, и в среднем, и в высшем профессиональном образовании. Бизнес-сообщество должно формулировать профессиональный заказ на будущих специалистов. Для этого необходимо завершить разработку профессиональных стандартов , создать систему обязательной общественно-профессиональной экспертизы , обеспечить рынок труда высококвалифицированными кадрами, которые по настоящему интересны рынку и востребованы работодателем»
80 учреждений НПО 70 учреждений СПО 6 учреждений ВПО Система профессионального образования является основой кадрового обеспечения социально-экономического развития Московской области
НАЧАЛЬНОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ Ежегодный ВЫПУСК рабочих порядка 12 тысяч человек : обрабатывающего производства – около 5500 чел.; сельского хозяйства – 950 чел.; строительства – 2000 чел.; транспорта и связи – 1200чел.; гостиниц и ресторанов – 830 чел.; торговли – 2300 чел.; производство и распределения электроэнергии, газа и воды – 140 чел.; прочих видов экономической деятельности – 3300 чел. Вспомогательный персонал 13% С ельское хозяйство 6% Транспорт 21% Машиностроение и металлообработка 22% Сфера обслуживания 31% С троительный профиль 7% ПОДГОТОВКА ведется по 90 профессиям, включающим в себя более 200 специальностей Контингент обучающихся составляет более 30 тысяч человек.
НАЧАЛЬНОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ РЕСУРСНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ 700 зданий учебного, бытового и коммунального назначения, 570 единиц автотранспорта, 250 единиц тракторов, 450 единиц сельскохозяйственной техники, свыше 1500 металлообрабатывающих станков. Восемь учебных хозяйств обладают 2038 га земли, в том числе 1070 га пахотной. На 100 обучающихся 6,54 ПК Все учреждения имеют выход в Интернет. Создан 171 кабинет информатики, имеется около 4300 персональных ПК. Обновление библиотечного фонда (за три года 12 млн. руб.)
НАЧАЛЬНОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ
Источник : Исследование ЦРПО АСОУ Результаты мониторинга : низкий уровень трудоустройства
СРЕДНЕЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ Контингент студентов составляет более 25 тысяч человек
СРЕДНЕЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ
Качественные изменения в системе начального и среднего профессионального образования Перевод части программ среднего профессионального образования в СТАТУС ПРИКЛАДНОГО БАКАЛАВРИАТА и включение соответствующих учреждений в состав вузов. На базе училищ, колледжей, техникумов будут реализовываться не только образовательных программы для получающих профессиональное образование впервые, но и ПРОГРАММЫ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ И ПЕРЕПОДГОТОВКИ РАБОЧИХ И СПЕЦИАЛИСТОВ РЫНКА ТРУДА . Часть общеобразовательных и социальных функций учреждений начального профессионального образования может быть ПЕРЕДАНА СИСТЕМЕ ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ . При этом время освоения программ начального профессионального образования будет СУЩЕСТВЕННЫМ ОБРАЗОМ СОКРАЩЕНО , а сами программы сориентированы на освоение конкретного набора компетенций. Некоторые колледжи, реализующие базовые программы профессионального образования, могут быть ВКЛЮЧЕНЫ В СОСТАВ УНИВЕРСИТЕТОВ или крупных образовательных комплексов
Качественные изменения в системе высшего профессионального образования В систему академического и прикладного бакалавриата будет вовлечено БОЛЕЕ ДВУХ ТРЕТЕЙ ВЫПУСКНИКОВ общеобразовательной школы. Высшее образование станет СОЦИАЛЬНЫМ СТАНДАРТОМ ПОКОЛЕНИЯ , вступающего в активную жизнь в первой четверти XXI века. Завершится переход к УРОВНЕВОМУ высшему образованию при СУЩЕСТВЕННОМ СОКРАЩЕНИИ перечня специальностей (направлений подготовки) высшего образования на уровне бакалавриата и при введении более высоких нормативов финансирования программ магистратуры. В рамках бакалавриата будет обеспечен ШИРОКИЙ ВЫБОР КУРСОВ с тем, чтобы к завершению этого периода обучения выпускник был готов либо к началу трудовой деятельности, либо к продолжению обучения в магистратуре.
Приоритеты образовательной политики – слагаемые качества профобразования Обеспечение качества профессионального образования, отвечающего задачам модернизации экономики Ориентация системы профессионального образования на задачи социально-экономического развития Консолидация ресурсов для обеспечения нового качества профессионального образования Эффективное использование кадрового потенциала в системе непрерывного профессионального образования
Новые программы, ориентированные на потребности рынка труда Государственная оценка качества профессионального образования Внешняя независимая оценка результатов профессионального образования Межуровневая интеграция в профессиональном образовании и управлении им Развитие перспективных организационных форм и механизмов финансирования Укрепление инновационной инфраструктуры Обновление учебных материалов и активная информационная среда Развитие социальной инфраструктуры Активное управление переподготовкой и повышением квалификации кадров для профессиональной школы Расширение профессиональных возможностей преподавателей и их социальная защита Привлечение молодых преподавателей, ведущих учёных, опытных практиков РЕАЛИЗАЦИЯ ПРИОРИТЕТОВ РАЗВИТИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
Современные тренды профессионального образования Сокращение сроков обучения специалистов от 3-4 лет до 6 месяцев; Вовлечение молодых специалистов; Сокращения сроков адаптации молодых специалистов на предприятии; Формирование существующей и перспективной профессионально-квалификационной структуры региона; Вовлечение в обучение взрослого населения, обучение в течение всей жизни; Формирование системы профессиональных стандартов; Формирование системы профессиональной сертификации; Формирование механизма независимой оценки образовательных программ, в соответствии с потребностями работодателей.
ФГОС НСПО третьего поколения Требования работодателя Требования государства Потребности и возможности личности Компетенции по видам проф. деятельности Возможность построения ИОТ (30 % вариативная составляющая) Уровень квалификации по образованию
Качество подготовки специалистов не соответствует требованиям работодателей Низкая экономическая эффективность функционирования учреждений профессионального образования Инновационное развитие экономики нуждается в высококвалифицированных специалистах с расширенным диапазоном профессиональных компетенций Доминирование функции социальной адаптации обучающихся над функцией профессиональной подготовки Ресурсное обеспечение учреждений профессионального образования не соответствует требованиям к подготовки высококвалифицированного конкурентоспособного специалиста Отсутствует целевой заказ на подготовку кадров со стороны государства, бизнеса и общества Проблемы региональной системы профессионального образования
Нормативно-правовая база в значительной степени отстаёт от реальной практики функционирования учреждений профессионального образования и требований регионального рынка труда; Комплексное научно-методическое обеспечение деятельности учреждений профессионального образования требует существенной модернизации ресурсной базы; Низкая заинтересованность учреждений профессионального образования в участии в проектной деятельности; Практически полностью отсутствует развитая маркетинговая служба в учреждениях профессионального образования Московской области и система прогноза на региональном уровне; Выпускаемая психолого-педагогическая и учебно-методическая литература недостаточно ориентирована на проблемы модернизации системы профессионального образования Московской области; Отсутствует должная коммуникативная составляющая по обмену опытом между образовательными учреждениями; Нет четкой шкалы оценки эффективности образовательной и экономической деятельности учреждений при всем многообразии отчётности и др. Проблемы региональной системы профессионального образования
Б О ЛЬШАЯ ЧАСТЬ КОМПЕТЕНЦИЙ ФОРМИРУЕТСЯ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ Источник : Исследование объединения работодателей «Деловая Россия».
Неудовлетворенность работодателей квалификацией мигрантов Источник : Опрос предприятий, Институт экономики переходного периода, 2007.
Данные мониторинга : 30% обучающихся хотят работать в министерстве Источник : www.hh.ru
Региональная система электронного мониторинга профессионального образования
Жизненный цикл отрасли Этап предпринима- тельства : Нечеткие цели Высокие творческие возможности Этап коллективности: Неформальные общение и структура Высокие обязательства Этап формализации и управления: Ф ормализация правил Стабильная структура Упор на эффективность Этап выработки структуры: Усложнение структуры Децентрализация Диверсифициро-ванные рынки Этап упадка: Высокая текучесть кадров Возрастающие конфликты Создание Рост Зрелость Упадок
“ 5 почему ” /методика анализа проблем/ Низкий уровень трудоустройства выпускников УНСПО Незаинтересованность выпускников в работе по специальности Недостаточная востребованность на рынке труда Отсутствие госрегулирования трудоустройства Падение престижа рабочих профессий Отсутствие перспективы карьерного роста Низкое качество подготовки Отсутствие рабочих мест в отрасли Нет заказа на подготовку кадров Нет обязательного распределения Развитие интеллектуальной сферы производства Разработка учебных программ нового поколения Свободное трудоустройство Совершенствование профориентации Не развита система профадаптации Планирование карьеры и профессионального роста Оперативный мониторинг рынка труда Изучение перспективных тенденций инновационного развития Соответствие содержания подготовки потребностям экономики Организация участия работодателей в формировании содержания Подготовка специалистов с расширенным диапазоном компетенций Развитие системы ДПО на основе модульного подхода
Энциклопедизм Я.А. Коменского и Философско-антропологический подход К.Д. Ушинского : качество и количество не всегда взаимообусловлены в образовании
Предметы качества
ОБРАЗОВАНИЕ Образовательные функции или образовательные услуги ?
Признаки образовательной услуги (по О.Л. Ксенофонтовой) неосязаемость неотделимость от источника непостоянство качества несохраняемость
Основные походы к оцениванию в образовании
Основные этапы оценки качества
Профессия Специальность Должность Новое качество образования
Проблемное поле Дефицит рабочих кадров, наблюдаемый на региональных рынках труда «Разрыв» между общим и профессиональным образованием Неэффективна система профориентации старшеклассников Экономическое неблагополучие части населения Низкий уровень самоопределения части подростков Услуги дополнительного образования не соответствуют спросу “ Государство обязано обеспечить всем юным гражданам России равные стартовые условия в жизни”. В. Путин, 31.05.2011 VI Съезд Всероссийского педагогического собрания
Выравнивание стартовых возможностей старшеклассников для получения качественного профессионального образования как залога профессиональной успешности и самореализации в будущем. Проанализировать соответствие системы образования запросам потребителей образовательных услуг . Создать модель Ресурсного центра для выравнивания стартовых возможностей старшеклассников на базе ликвидируемых учреждений НПО . Разработать рекомендации по внедрению модели Ресурсного центра . Начинать со школы Необходимо
Подростки : - с низкими образовательными способностями и результатами - из малообеспеченных семей - находящихся в трудной жизненной ситуации обучающиеся 8-11 классов проектная мощность РЦ Статус Возраст Возможности ресурсного центра 3000 обучающихся 600 обучающихся 450 обучающихся Реалистичность
школа общеобразовательные программы подготовка к ГИА и ЕГЭ профессиональная ориентация НПО Ресурсный центр профессиональное образование
ВПО СПО Производство школа Ресурсный центр Результат обучения
РЦ ФОТ Уч. расх. МТБ Имущ-во 2070 20 000 1264 3359 Региональный бюджет (ВЦП / ОЦП) Региональный бюджет Иные источник и Региональный бюджет Иные источники ФЦПРО Имущество УНПО Источники финансирования
Расходы на подготовку одного обучающегося в год (тыс. рублей)
Путь 1 МОУ СОШ Путь 2 Муниципальное учреждение Путь 3 Индивидуально каждый Встраивание образования в программу СЭР территорий Выравнивание стартовых возможностей Целевая направленность Профилизация образовательных программ Целевое финансирование (ПЦП) Специализированная МТБ и целевые кадры Преимущества ресурсного центра Путь 4 УДО Ресурсный центр
Новое качество педагога Повышение квалификации и повышение зарплаты не решают всех проблем!
Япония : 10 лет непрерывного педагогического стажа вызывают необратимые изменения в головном мозге Великобритания : 15 лет непрерывного педагогического стажа и педагога не привлекают для дачи показаний в суде
Средний возраст учителя Источники: Исследование МГУ, 2011 год (данные за 2005 и 2010 годы) Национальный фонд подготовки кадров, 2011 г. (данные 2011 года) средний возраст учителя в 2011 году превысил возраст выхода на пенсию за выслугу лет (средний возраст выхода на пенсию - 47 лет)
Средний стаж педагогов России 43% педагогов России имеют стаж работы более 20 лет Источник: Исследование Института педагогического образования РАО, 2010 год
1/3 рабочего времени – подготовка отчетов основной функционал отчеты Новое качество информации
Ситуация сегодня Ситуация завтра Единый заказ Единый стандарт
К 2014 г. более 3 млрд. человек будут совершать электронные транзакции Сегодня, чтобы воздействовать на аудиторию в 50 млн. человек через Интернет, нужно всего 2 дня Источник : Исследование «Альфа-консорциум». Источник : Исследование «Альфа-консорциум».
Технологическая модель системы оптимизации документооборота (СОД) Визуальная часть САЙТ Инструментальная часть АСУ регламентированный доступ респондент публичный отчет; новостная лента «обратная связь» заполнение формы запроса рассылка данных (по списку) формирование публичного отчёта и информации по запросу сбор и систематизация информации свободный доступ
Новое качество заказчиков и потребителей
Интересанты профобразования
Обучающиеся профессия – эффективный инструмент для удовлетворения своих потребностей в социально приемлемых формах Родители занятость детей и профилактика асоциального поведения (субститут семейного воспитания) развитие семейного капитала Работники системы образования сохранение рабочих мест Бизнес производительные силы (кадры) Государство формирование законопослушного налогоплательщика, избирателя и защитника Отечества Позиционный анализ : стейкхолдеры и их интересы
работодатели Крупный бизнес Средний бизнес Малый бизнес
Система профессионального образования – рынок образовательного аутсорсинга для малого и среднего бизнеса
обучающийся Пойдёт работать Продолжит обучение Пока не решил
семья Препятствует Воздерживается Продвигает Поддерживает
Дифференцированный подход : цена/качество
Распределение расходов на образование в ходе освоения профессии между интересантами
школа Полиэтническая школа трудового резерва Углублённое изучение национального языка, культуры, традиций и истории Формирование социально-бытовой ориентировки Профессиональная подготовка и профориентация Расширенное изучение русского языка, истории России, краеведения
Благодарю за внимание! С уважением, М.Ф. ФРИДМАН
Предварительный просмотр:
Подписи к слайдам:
ФЦПРО на 2011-2015 гг. Задача 3, мер. 8 « Развитие системы оценки качества профессионального образования на основе создания и внедрения механизмов сертификации квалификаций специалистов и выпускников образовательных учреждений с учетом интеграции требований ФГОС и профессиональных стандартов » Планируется : создание сети экспертно-аналитических и сертификационных центров оценки и сертификации профессиональной квалификации, в том числе ориентированных на стимулирование развития трудовой мобильности ; обеспечение центров необходимыми технологиями и инструментарием; проведение обучения персонала центров, апробация технологий и инструментария, мониторинг деятельности и аккредитация центров. При этом основным содержанием мероприятия будет создание технологий и измерительных материалов для оценки качества профессионального образования на основе разрабатываемой профессиональным сообществом системы профессиональных стандартов. 2
Система проектов мер. 8 3 16 отраслевых проектов 2 проекта по формированию информационной базы и модели информационного взаимодействия сети центров Проект по разработке технологии создания измерительных средств на основе проф. стандартов Проект по разработке модели признания сертификатов Проект по разработке методологии и координации деятельности сети ЭМЦ и ЦОСК
Отрасли и области деятельности Атомная отрасль Металлургия Нефтегазодобывающая отрасль Управление персоналом Ракетно-космическая отрасль Туризм и сервис Энергетика Наноиндустрия Автомобилестроение Юриспруденция Машиностроение Педагогика Медико-биологическая и фармацевтическая отрасль Информатика и вычислительная техника Авиастроение Железнодорожный транспорт
Основные итоги 2011 года Разработаны типовые модели ЭМЦ и ЦОСК, модели их взаимодействия Разработаны отраслевые модели ЭМЦ и ЦОСК, модели их взаимодействия в 16 приоритетных отраслях экономики (областях деятельности) при участии работодателей Сформированы предложения по нормативно-правовому сопровождению сертификации Сформированы модели информационных баз данных на федеральном и отраслевом уровне Сформировано единое информационное пространство, осуществляется координация действий участников проектов Подготовлены программы, проведено обучение специалистов в области разработки профессиональных стандартов Организован цикл информационных мероприятий для регионов 5
По итогам публичных мероприятий отмечается необходимость: Развития нормативной базы Системы оценки и сертификации квалификаций на федеральном и региональном уровнях и, прежде всего, в вопросах: регулирования практики разработки профессиональных стандартов; учета результатов сертификации при трудоустройстве; определения полномочий региональных структур в обеспечении формирования Системы оценки и сертификации квалификаций; Формирования постоянно действующих информационных площадок для обсуждения и обмена опытом по вопросам оценки и сертификации квалификаций; Стимулирования регионов в подготовке специалистов по разработке профессиональных стандартов, оценке и сертификации квалификаций как основы для расширения кадрового потенциала системы. Проблемы: Привлечение работодателей к выполнению проектов (создать процедуры обеспечения участия работодателей в апробации отраслевых моделей, в том числе, путем участия в приемке результатов проектов, создании центров) Отсутствие по многим направлениям проф. стандартов (детальных квалификационных характеристик)
Поэтапная схема реализации проектов 2011 год 2013 год 2012 год Этап 1 Этап 5 Этап 3 Этап 2 Этап 4 Концептуальное проектирование. Апробация элементов ЦОСК и ЭМЦ. Апробация взаимодействия ЦОСК и ЭМЦ Модернизация и корректировака системы Апробация взаимодействия системы со сферой образования
Основные задачи 2012 года Апробация разработанных моделей ЭМЦ и ЦОСК, методов их деятельности Разработка сертификационных оценочных средств Отбор и обучение экспертов в области оценки и сертификации квалификаций Проведение оценки выпускников и специалистов, подготовка предложений по их сертификации Формирование отраслевых информационных баз по направлениям деятельности центров Создание информационно-аналитической базы и регистра оценки и сертификации квалификаций
9 Внесение изменений в Федеральное законодательство; Внесение изменений в акты социального партнерства; Развитие системы двух- и многосторонних соглашений. Обеспечение признания сертификатов
10 Изменения в действующие нормативно-правовые акты, направленные на признание профессиональным сообществом сертификатов Трудовой кодекс Российской Федерации - ввести понятия профессиональной квалификации и ее независимой оценки (сертификации квалификаций) ФЗ «Об объединениях работодателей» и «О саморегулируемых организациях» - определить ответственность объединений работодателей и саморегулируемых организаций за разработку отраслевых профессиональных стандартов, определить нормы признания квалификационных сертификатов; Закон РФ «О занятости населения» - предусмотреть возможность направления службой занятости безработных и ищущих работу граждан на сертификацию для подтверждения квалификации; ФЗ «Об образовании» - закрепить ответственность системы профессионального образования за использование профессиональных стандартов при разработке образовательных стандартов и программ, а также использование результатов сертификации квалификаций при государственной аккредитации и оценке качества профессионального образования; Генеральное соглашение между общероссийскими объединениями профсоюзов, общероссийскими объединениями работодателей и Правительством Российской Федерации на 2011 – 2013 годы – ввести в перечень мер, направленных на улучшение качества рабочей силы и развитие ее профессиональной мобильности, разработку профессиональных стандартов и сертификацию квалификаций на соответствие им
Информационно-аналитическая система оценки и сертификации квалификаций Общественно-гос . совет Федеральные органы (Органы управления образованием, Рособрнадзор , др. органы исп. ыласти )
Информационно-аналитическая система оценки и сертификации квалификаций
Перспектива – 2013 год Доработка методических документов; Формирование комплектов организационно-методических документов для ЭМЦ и ЦОСК; Подготовка экспертов по оценке и сертификации квалификаций Апробация модели взаимодействия центров со стейкхолдерами Создание информационной базы центров, федерального сегмента ИБД
Сертификация – это инструмент решения разных индивидуальных и организационных задач Работодатели Подтверждение квалификации соискателей и работников, формирование программ адаптации, повышения квалификации, исходя из реальной квалификации работников Работники, выпускники системы проф. образования Подтверждение своей квалификации, повышение уровня конкурентоспособности, трудовой мобильности Выпускники школ и их родители Обоснованно выбирать образовательное учреждение Образовательные организации Подтверждение качества подготовки по своим программам Органы управления образованием Формирование программы развития образования, опираясь не реальные результаты и полученные квалификации Федеральные и региональные органы гос . власти Формирование программ развития отраслей и регионов, опираясь на реальные данные о квалификации работников
Принципы сертификации квалификаций Добровольность прохождения сертификации квалификаций; Доступность процедур сертификации квалификаций; Независимость и объективность сертификации квалификаций ; Обеспечение необходимой конфиденциальности (результатов оценки и персональных данных); Открытость информации о процедурах сертификации квалификаций
Обеспечение эффективности сертификации квалификаций Сертификация квалификаций должна быть системной : Органы сертификации Единые правила сертификации квалификаций для различных отраслей и регионов Методическое обеспечение Квалифицированные эксперты Обеспечение возможности апелляции Периодический аудит центров сертификации квалификаций Партнерство всех участников системы независимой оценки и сертификации квалификаций
Соискатели Регистр Базовая организация Регистр Экспертно-методические центры Центры оценки и сертификации квалификаций Организации - партнеры Общественно-государственный совет Организационная структура системы оценки и сертификации квалификаций
Предварительный просмотр:
Подписи к слайдам:
Предварительный просмотр:
Подписи к слайдам:
Корпоративное медиа – средство коммуникации организации с ее общественностью: персоналом, потребителями, партнерами, учредителями, со-обществом.
Задачи корпоративных медиа: -создание единой коммуникационной среды (во внутренней и внешней среде) -управление коллективом (информирование, обсуждение проблем и путей решения, интеграция) -привлечение и удержание клиентов (потребителей) -взаимодействие с партнерами - GR -позиционирование в сфере деятельности (отрасли), в обществе
Классификация корпоративных медиа -по целевой аудитории ( B2B, B2C, B2P , общего назначения и т.д.) -по форме распространения (пресса, радио, ТВ, Интранет -портал, Интернет-портал, группы в социальных медиа, доски объявлений, почета, фотовыставки, буклеты и т.д.) -по периодичности (периодические, непериодические, событийные) -по авторству (редакционные, социальные) -и т.д.
Ситуация, тренды, тенденции -распад массовой аудитории (гибель бизнес-модели традиционных СМИ) -конвергенция (технологическая ( мультимедийность ), жанрово-видовая, авторская и т.д.) - гипертекстуальность -превращение корпоративных медиа в отраслевые -создание конвергентных центров ( мультиплатформенных редакций)
Корпоративные / отраслевые медиа – системообразующий элемент единой коммуникационной среды. Ожидаемые результаты: - информированные и лояльные персонал, потребители, партнеры, учредители - преодоление сопротивления изменениям -альтернатива административным и управленческим каналам коммуникации -вовлечение в обсуждение проблем и принятие решений широкого круга лиц
Центр конвергентных технологий как редакция конвергентного медиа: - Интранет / Интернет-портал -приложения для смартфонов и планшетов -представительства в социальных сетях -пресса (газета, журнал, дайджест) -радио -ТВ / видео канал -информационные табло (доски, вывески и т.п.)
Центр конвергентных технологий – центр генерации и управления контентом
Основные направления деятельности (самостоятельно, аутсорсинг, краудсорсинг , краудфандинг ): -Поиск и создание информационных поводов -Производство, редактирование и размещение собственных материалов (адаптация под разные каналы, мультимедийное представление, использование инфографики и других продвинутых форматов) -Вовлечение аудитории в генерацию контента - Модерация социальной части корпоративных медиа -Координация разных форм корпоративных медиа -Продвижение во внешней среде -Мониторинг эффективности -Снижение затрат
Корпоративные медиа: случай МГУП имени Ивана Федорова -Официальный сайт -Группы в социальных сетях -Приложение для i-pad -Оригинальный контент -Газеты (корпоративная, студенческая) -Канал МГУП Видео -Результаты
Литература и источники информации А.А. Мирошниченко. http://www.aka - media.ru/ corporate_media / Ю.В.Чемякин . http://corpmediaforum.professorjournal.ru/ А.Ю. Горчева . Корпоративная журналистика Д.А. Мурзин. Феномен корпоративной прессы http://www.media-online.ru http://www.mediascope.ru/node/887 http://corpmedia.ru/ http://www.medialine-pressa.ru/ и др.