Если Вы вошли на сайт под другим именем, то сначала нажмите в меню «Навигация» ссылку «Выйти».
Если Вы забыли пароль и/или имя пользователя, воспользуйтесь режимом Получить новый пароль на e-mail. Вам на почту придет письмо со ссылкой, по которой можно будет войти на свой мини-сайт и сменить пароль.
Если выходит сообщение, что имя пользователя указано неверно, попробуйте поискать себя в списке пользователей. Найдя себя, перейдите на свой мини-сайт. В адресной строке браузера после "http://www.nsportal.ru/" будет написано ваше имя пользователя в английской транскрипции.
Попробуйте войти, написав это имя по-русски (тире замените на пробелы). При необходимости воспользуйтесь режимом Восстановление пароля.
Если после смены пароля и попытки войти с новым паролем выходит сообщение, что пароль неверный, то, скорее всего, ваш браузер запомнил старый пароль и пытается с ним войти. Надо обновить пароль в браузере, для чего введите новый пароль вручную.
Как редактировать/удалять материалы (альбомы)? Как изменить название или описание?
В меню «Навигация» откройте пункт Мои обсуждения и публикации —>Мои публикации. Там увидите список ваших материалов и около каждого ссылки «Изменить» и «Удалить», ими и пользуйтесь.
Не загружаются файлы размером более 3 МБ. Как уменьшить их размер?
В Word или PowerPoint 2013, 2016
1. Сохраняем презентацию: Файл > Сохранитькак > Компьютер. 2. В появившемся окне нажимаем кнопку «Сервис», в выпадающем меню выбираем пункт «Сжатьрисунки».
3.В открывшемся окне выберите «Веб-качество (150 пикселей на дюйм)».
4. Нажмите «Ок» и сохраните документ.
В Word или PowerPoint 2007, 2010
Выделите любой рисунок, при этом активируется панель Работа с рисунками->Формат.
На этой панели нажмите «Сжатие рисунков».
Убедитесь, что в появившемся окне флажок «Применять только к выделенным рисункам» отключен. Нажмите кнопку «Параметры».
Выберите «Экран (150 пикселей на дюйм)».
Нажмите «Ок» и сохраните документ.
В Word или PowerPoint 2003
Правой клавишей мыши нажмите на любой фотографии.
В появившемся меню выберите пункт «Формат рисунка».
Перейдите на вкладку «Рисунок».
Нажмите кнопку «Сжать».
Выберите «ко всем рисункам документа».
Выберите «для Интернета и экрана».
Нажмите «Ок» и сохраните документ.
Как двум разным пользователям войти на сайт с одного компьютера?
Нажмите в меню «Навигация» ссылку «Выйти», а затем зарегистрируйтесь заново или войдите, используя другие имя пользователя и пароль. Наилучший вариант — работа в двух разных браузерах (программах для выхода в интернет).
Почему мой мини-сайт (публикация) не появляется в Яндексе?
В среднем, новые мини-сайты и публикации появляются в поисковиках в течении двух недель — двух месяцев после их заполнения.
Оформление мини-сайта
Как удалить фотографии из альбома?
Чтобы удалить из альбома изображение, откройте альбом и вверху альбома нажмите ссылку «Редактировать/удалить изображения». Затем около ненужных изображений отметьте флажок «Удалить из альбома» и нажмите внизу кнопку «Сохранить».
Как на мини-сайте изменить обложку альбома?
В качестве обложки используется первая фотография в альбоме. Откройте альбом, нажмите мышкой на нужную фотографию и, не отпуская клавишу мыши, перетащите фотографию на первое место. После этого на мини-сайте нажмите ссылку «Редактировать», а затем кнопку «Сохранить».
Как сделать маленькую фотографию — аватар — чтобы она высвечивалась около моих сообщений?
Чтобы около ваших сообщений показывалась ваша небольшая фотография (аватар) надо на мини-сайте перейти в режим «Редактировать» и заполнить поле «Загрузить изображение».
Я добавила новые материалы/альбомы/страницы, внесла изменения. Но на сайте изменения не видны.
В таких случаях надо зайти в режим редактирования проблемной страницы и пересохранить её. Потом обновите страницу, нажав клавишу F5.
Создала мини-сайт. Но его нет ни в списке сайтов пользователей, ни в Яндексе.
В списке пользователей новые сайты появляются не сразу, а после того, как мини-сайт будет полностью заполнен. В поисковых системах новые мини-сайты появляются в среднем через две недели после их заполнения и добавления учебных материалов на сайт.
Как на мини-сайт добавить ссылку «Написать мне письмо»?
Эта страница активна у всех пользователей и видна всем зарегистрированных пользователям, кроме владельца страницы.
Свидетельства о публикации (сертификаты)
Как заказать электронные свидетельства о публикации и сертификаты?
В меню «Навигация» мини-сайта нажмите ссылку «Заказать свидетельства (сертификаты)».
Другой способ заказать электронное свидетельство о публикации — перейти со своего мини-сайта на страницу публикации и нажать ссылку «Заказать свидетельство о публикации».
Как заказать только свидетельство о публикации без сертификатов, не оформляя мини-сайт?
Дело в том, что у нас реализована единая форма заказа свидетельств и сертификатов. То есть, при заказе свидетельства о публикации, на той же странице одновременно можно заказать и сертификат о создании сайта, а для этого надо окончить оформление мини-сайта.
Но есть способ заказать только электронное свидетельство о публикации — перейти на страницу учебного материала со своего мини-сайта и нажать ссылку «Заказать свидетельство о публикации».
Как оплатить электронное свидетельство (сертификат)?
На странице заказа свидетельства нажмите кнопку «Оплатить», в открывшемся окне выберите способ оплаты, введите номер своего телефона и нажмите кнопку "Далее". Затем следуйте дальнейшим инструкциям.
Не получается оплатить свидетельство банковской картой
На вашей карте должно быть подключено СМС-подтверждение операций оплаты.
Не получается оплатить свидетельство по мобильному телефону
На оплату нельзя использовать кредитные и бонусные средства. Возможно, Вы подключились за 50 руб., а на счет получили 150 руб. Или услуга «мобильный платеж» будет доступна после того как Вы потратите определенную сумму на разговоры.
В данный момент поддерживаются только Билайн, Мегафон и МТС. Обратите внимание на следующие правила и ограничения для абонентов:
Абонентам Билайн:
Услуга доступна для абонентов тарифных планов любой системы расчетов, кроме линейки тарифов «Простая логика», «Правильный», а также абонентов, у которых подключены услуги «Безлимит внутри сети» или «Безумные дни».Оплата возможна только со специального авансового счета;
После списания суммы покупки на Вашем счете должно остаться не менее 50 руб.; услуга становится доступной с момента расходования вами 150 руб. за услуги связи с момента подключения к сети Билайн;
Минимальная сумма платежа — 10 руб.;
Максимальный разовый — 15 000 руб.;
Максимальная сумма платежей за сутки — 30 000 руб. максимум 10 транзакций;
Максимальная сумма платежей за месяц — 30 000 руб.;
Если вы пользуетесь тарифом с постоплатной системой расчетов, то:
Оплата возможна только со специального авансового счета*;
Услуга становится доступной с момента расходования вами 150 руб. за услуги связи с момента подключения к сети «Билайн».
Абонентам МТС:
Количество платежей в сутки: не более 5 платежей;
Максимальная сумма платежей за сутки: не более 15 000 руб.;
Максимальная сумма платежей за неделю: не более 50 000 руб.;
Остаток на лицевом счете (неснижаемый остаток) по окончании платежа: не менее 10 руб.;
При оплате по мобильному телефону выходит ошибка.
Это ошибка на стороне вашего оператора связи. Либо номер попал под какие-либо ограничения (см., например, предыдущий вопрос), либо техническая проблема на стороне оператора, что случается достаточно часто, так как эта услуга относительно новая и ещё не отлажена до конца.
Попробуйте оплатить с другого номера, выбрать другой способ оплаты или закажите свидетельства по почте.
Оплатила электронное свидетельство (сертификат), но не могу найти, где оно.
После оплаты у вас должна открыться страница, на которой Вы сможете распечатать или сохранить документ.
Если этого не произошло, еще раз закажите документ (см. выше), он откроется без повторной оплаты.
Размер его около 4 Мб, поэтому если у вас низкая скорость интернет-соединения, то время загрузки может составлять несколько минут. Пока свидетельство не загрузится полностью, будет виден белый экран.
Как изменить в электронном свидетельстве (сертификате) название школы, населенного пункта и другие личные данные?
Для заполнения документа личные данные берутся с мини-сайта. Поэтому если Вы хотите что-нибудь поменять в свидетельстве, то сделайте это в режиме редактирования мини-сайта.
Для этого зайдите на мини-сайт по ссылке «Мой мини-сайт» в меню «Навигация». Затем на мини-сайте нажмите ссылку «Редактировать мини-сайт» и внесите необходимые изменения.
После этого снова закажите документ — он откроется без повторной оплаты.
Свидетельства о публикации выдаются на каком уровне: на международном или всероссийском? Учитываются ли они при аттестации?
Наши свидетельства о публикации и сертификаты о создании сайта учитываются аттестационными комиссиями, так как наличие публикаций в интернете и сайта — это стандартный элемент портфолио, а наш портал имеет статус образовательного электронного СМИ.
