Ответы на часто задаваемые вопросы

Перейдите на свой мини-сайт по ссылке Мой мини-сайт в главном меню и проверьте, сохранилась ли проблема.

Добавить материал можно также по этой ссылке: Добавить материал

Если Вы вошли на сайт под другим именем, то сначала нажмите в меню «Навигация» ссылку «Выйти».

Если Вы забыли пароль и/или имя пользователя, воспользуйтесь режимом Получить новый пароль на e-mail. Вам на почту придет письмо со ссылкой, по которой можно будет войти на свой мини-сайт и сменить пароль.

Если выходит сообщение, что имя пользователя указано неверно, попробуйте поискать себя в списке пользователей. Найдя себя, перейдите на свой мини-сайт. В адресной строке браузера после "http://www.nsportal.ru/" будет написано ваше имя пользователя в английской транскрипции.

Попробуйте войти, написав это имя по-русски (тире замените на пробелы). При необходимости воспользуйтесь режимом Восстановление пароля.

Если после смены пароля и попытки войти с новым паролем выходит сообщение, что пароль неверный, то, скорее всего, ваш браузер запомнил старый пароль и пытается с ним войти. Надо обновить пароль в браузере, для чего введите новый пароль вручную.

В меню «Навигация» откройте пункт Мои обсуждения и публикации —>Мои публикации. Там увидите список ваших материалов и около каждого ссылки «Изменить» и «Удалить», ими и пользуйтесь.

В Word или PowerPoint 2013, 2016

1. Сохраняем презентацию: Файл > Сохранить как > Компьютер.
2. В появившемся окне нажимаем кнопку «Сервис», в выпадающем меню выбираем пункт «Сжать рисунки».

3.В открывшемся окне выберите «Веб-качество (150 пикселей на дюйм)».

4. Нажмите «Ок» и сохраните документ.

В Word или PowerPoint 2007, 2010

1. Выделите любой рисунок, при этом активируется панель Работа с рисунками->Формат.
2. На этой панели нажмите «Сжатие рисунков».
3. Убедитесь, что в появившемся окне флажок «Применять только к выделенным рисункам» отключен. Нажмите кнопку «Параметры».
4. Выберите «Экран (150 пикселей на дюйм)».
5. Нажмите «Ок» и сохраните документ.

В Word или PowerPoint 2003

Правой клавишей мыши нажмите на любой фотографии.

1. В появившемся меню выберите пункт «Формат рисунка».
2. Перейдите на вкладку «Рисунок».
3. Нажмите кнопку «Сжать».
4. Выберите «ко всем рисункам документа».
5. Выберите «для Интернета и экрана».
6. Нажмите «Ок» и сохраните документ.

Нажмите в меню «Навигация» ссылку «Выйти», а затем зарегистрируйтесь заново или войдите, используя другие имя пользователя и пароль. Наилучший вариант — работа в двух разных браузерах (программах для выхода в интернет).

В среднем, новые мини-сайты и публикации появляются в поисковиках в течении двух недель — двух месяцев после их заполнения.

Чтобы удалить из альбома изображение, откройте альбом и вверху альбома нажмите ссылку «Редактировать/удалить изображения». Затем около ненужных изображений отметьте флажок «Удалить из альбома» и нажмите внизу кнопку «Сохранить».

В качестве обложки используется первая фотография в альбоме. Откройте альбом, нажмите мышкой на нужную фотографию и, не отпуская клавишу мыши, перетащите фотографию на первое место. После этого на мини-сайте нажмите ссылку «Редактировать», а затем кнопку «Сохранить».

Чтобы около ваших сообщений показывалась ваша небольшая фотография (аватар) надо на мини-сайте перейти в режим «Редактировать» и заполнить поле «Загрузить изображение».

Ваш браузер запомнил старую версию страницы. Обновите страницу нажав клавишу F5.

В таких случаях надо зайти в режим редактирования проблемной страницы и пересохранить её. Потом обновите страницу, нажав клавишу F5.

В списке пользователей новые сайты появляются не сразу, а после того, как мини-сайт будет полностью заполнен. В поисковых системах новые мини-сайты появляются в среднем через две недели после их заполнения и добавления учебных материалов на сайт.

Эта страница активна у всех пользователей и видна всем зарегистрированных пользователям, кроме владельца страницы.

В меню «Навигация» мини-сайта нажмите ссылку «Заказать свидетельства (сертификаты)».

Другой способ заказать электронное свидетельство о публикации — перейти со своего мини-сайта на страницу публикации и нажать ссылку «Заказать свидетельство о публикации».

Дело в том, что у нас реализована единая форма заказа свидетельств и сертификатов. То есть, при заказе свидетельства о публикации, на той же странице одновременно можно заказать и сертификат о создании сайта, а для этого надо окончить оформление мини-сайта.

Но есть способ заказать только электронное свидетельство о публикации — перейти на страницу учебного материала со своего мини-сайта и нажать ссылку «Заказать свидетельство о публикации».

На странице заказа свидетельства нажмите кнопку «Оплатить», в открывшемся окне выберите способ оплаты, введите номер своего телефона и нажмите кнопку "Далее". Затем следуйте дальнейшим инструкциям.

На вашей карте должно быть подключено СМС-подтверждение операций оплаты.

На оплату нельзя использовать кредитные и бонусные средства. Возможно, Вы подключились за 50 руб., а на счет получили 150 руб. Или услуга «мобильный платеж» будет доступна после того как Вы потратите определенную сумму на разговоры.

В данный момент поддерживаются только Билайн, Мегафон и МТС. Обратите внимание на следующие правила и ограничения для абонентов:

Абонентам Билайн:

• Услуга доступна для абонентов тарифных планов любой системы расчетов, кроме линейки тарифов «Простая логика», «Правильный», а также абонентов, у которых подключены услуги «Безлимит внутри сети» или «Безумные дни».Оплата возможна только со специального авансового счета;
• После списания суммы покупки на Вашем счете должно остаться не менее 50 руб.; услуга становится доступной с момента расходования вами 150 руб. за услуги связи с момента подключения к сети Билайн;
• Минимальная сумма платежа — 10 руб.;
• Максимальный разовый — 15 000 руб.;
• Максимальная сумма платежей за сутки — 30 000 руб. максимум 10 транзакций;
• Максимальная сумма платежей за месяц — 30 000 руб.;
• Если вы пользуетесь тарифом с постоплатной системой расчетов, то:
• Оплата возможна только со специального авансового счета*;
• Услуга становится доступной с момента расходования вами 150 руб. за услуги связи с момента подключения к сети «Билайн».

Абонентам МТС:

• Количество платежей в сутки: не более 5 платежей;
• Максимальная сумма платежей за сутки: не более 15 000 руб.;
• Максимальная сумма платежей за неделю: не более 50 000 руб.;
• Остаток на лицевом счете (неснижаемый остаток) по окончании платежа: не менее 10 руб.;

Это ошибка на стороне вашего оператора связи. Либо номер попал под какие-либо ограничения (см., например, предыдущий вопрос), либо техническая проблема на стороне оператора, что случается достаточно часто, так как эта услуга относительно новая и ещё не отлажена до конца.

Попробуйте оплатить с другого номера, выбрать другой способ оплаты или закажите свидетельства по почте.

После оплаты у вас должна открыться страница, на которой Вы сможете распечатать или сохранить документ.

Если этого не произошло, еще раз закажите документ (см. выше), он откроется без повторной оплаты. Размер его около 4 Мб, поэтому если у вас низкая скорость интернет-соединения, то время загрузки может составлять несколько минут. Пока свидетельство не загрузится полностью, будет виден белый экран.

Для заполнения документа личные данные берутся с мини-сайта. Поэтому если Вы хотите что-нибудь поменять в свидетельстве, то сделайте это в режиме редактирования мини-сайта.

Для этого зайдите на мини-сайт по ссылке «Мой мини-сайт» в меню «Навигация». Затем на мини-сайте нажмите ссылку «Редактировать мини-сайт» и внесите необходимые изменения.

После этого снова закажите документ — он откроется без повторной оплаты.

Наши свидетельства о публикации и сертификаты о создании сайта учитываются аттестационными комиссиями, так как наличие публикаций в интернете и сайта — это стандартный элемент портфолио, а наш портал имеет статус образовательного электронного СМИ.

На этой странице Вы можете распечатать наше Свидетельство о регистрации электронного СМИ № ФС77-43268: https://nsportal.ru/sites/all/themes/acquia_marina/_img/reg_smi_big.jpg. В Свидетельстве о регистрации указана территория распространения — Российская Федерация, зарубежные страны.

Здесь можно почитать памятку о некоторых вопросах по сертификатам, возникающих у аттестационных комиссий с комментариями коллег: https://nsportal.ru/forum/attestatsiya-pedagogicheskikh-rabotnikov/2013/12/22/pamyatka-nekotorye-voprosy-po-sertifikatam.