Мотивация трудовой деятельности персонала

Опубликовано 11.09.2017 - 11:34 - Верещагина Ольга Павловна

Пишите olgashulga.87@mail.ru

 

1. В какой период профессиональной деятельности формируется мотивация труда? *

 а) до начала профессиональной деятельности;

 б) после приобретения трудового стажа 10–15 лет;

 в) во время адаптации в коллективе;

 г) после получения желаемой отдачи от трудовой деятельности;

 д) после признания важности труда.

2. В чем заключается цель стимулирования персонала? *

 а) побудить человека избегать конфликтов;

 б) побудить человека делать больше и лучше того, что обусловлено трудовыми отношениями;

 в) побудить человека не превышать своих полномочий;

 г) внушить человеку чувство собственного достоинства;

 д) обеспечить человеку достойный уровень жизни.

3. Вероятность увольнения по собственному желанию выше: *

 а) у недавно нанятых на работу сотрудников;

 б) у сотрудников, проработавших в организации 8–10 лет;

 в) у сотрудников, проработавших в организации 15–20 лет;

 г) у сотрудников, длительное время работающих в организации;

 д) не зависит от стажа работы в организации.

4. Для увеличения эффективности труда необходимо: *

 а) четко формулировать цель работы;

 б) давать общее представление о необходимых результатах;

 в) ориентироваться не на результат, а на процесс работы;

 г) своевременно стимулировать работников;

 д) все вместе.

5. За что лучше всего, с точки зрения компании, платить сотруднику премию: *

 а) за достижение плановых показателей;

 б) за перевыполнение плана;

 в) за выдающиеся заслуги;

 г) не за что-то, а пропорционально чему-то, например, зарплате;

 д) ответы а) и в).

6. Завышение размеров вознаграждения сотрудника обычно приводит к: *

 а) постоянному увеличению эффективности его работы;

 б) временному увеличению эффективности его работы;

 в) постоянному уменьшению эффективности его работы;

 г) временному уменьшению эффективности его работы;

 д) снижению мотивации работника.

7. Заключение трудовых договоров позволяет удовлетворить потребность: *

 а) в уважении;

 б) в самореализации;

 в) в безопасности;

 г) в стремлении к власти;

 д) в стремлении к независимости.

8. К процессуальным теориям мотивации относится: *

 а) теория двух факторов Герцберга;

 б) теория ожиданий;

 в) теория ERG Альдерфера;

 г) теория А. Маслоу;

 д) теория А. Файоля.

9. Какая группа потребностей является первичной, базовой в иерархии А. Маслоу? *

 а) в самовыражении, самоопределении;

 б) в общественном признании;

 в) в безопасности;

 г) физиологические;

 д) социальные.

10. Какие из приведенных потребностей свойственны всем людям? *

 а) в самовыражении, самоопределении;

 б) в общественном признании;

 в) в безопасности;

 г) физиологические;

 д) социальные.

11. Какие основные формы стимулов выделяют? *

 а) принуждение, материальное поощрение, моральное поощрение, самоутверждение;

 б) моральное стимулирование, материальное стимулирование, функциональное стимулирование, структурное стимулирование;

 в) стимул, мотив, потребность, нужда;

 г) похвала, просьба, убеждение;

 д) зарплата, премия, подарки.

12. Каким образом проявляется в поведении человека доминирование мотива достижения успеха (выберите несколько ответов)?  1 – действовать лучше работников-конкурентов; 2 – желание не отличаться от других работников; 3 – достигать сложных целей или даже превосходить их; 4 – находить лучшие пути для выполнения заданий; 5 – отсутствует стремление выражать и отстаивать свою точку зрения, отличную от мнения большинства. *

 а) 1, 3, 4, 5;

 б) 2, 3, 4, 5;

 в) 1, 3, 4;

 г) 3, 4, 5;

 д) 2, 4, 5.

13. Какой из ниже перечисленных пунктов не относится к основным факторам мотивации труда? *

 а) интересная работа;

 б) продвижение по службе;

 в) уровень заработной платы;

 г) стаж работы;

 д) условия труда.

14. Маслоу расположил потребности в следующей последовательности: *

 а) физиологические, потребности в безопасности, социальные, уважения, самосовершенствования;

 б) потребности в безопасности, физиологические, социальные, самосовершенствования, уважения;

 в) социальные, физиологические, потребности в безопасности, уважения, самосовершенствования;

 г) самосовершенствования, социальные, потребности в безопасности, физиологические, уважения;

 д) социальные, потребности в безопасности, физиологические уважения, самосовершенствования.

15. На какие две группы подразделяются современные теории мотивации? *

 а) классические, прогрессивные;

 б) социальные, экономические;

 в) содержательные, процессуальные;

 г) теоретические, эмпирические;

 д) научные, практические.

16. Наибольшую ценность с точки зрения мотивирования имеет работа… *

 а) предъявляющая завышенные требования к возможностям работника;

 б) требующая от сотрудника значительных усилий;

 в) не требующая от сотрудника значительных усилий;

 г) не оплачиваемая в полном объеме;

 д) оплачиваемая ниже, чем предыдущая работа.

17. Основными формами оплаты труда являются: *

 а) повременная и сдельная;

 б) заработная плата и прибыль;

 в) тарификация и индексация;

 г) фиксированная и плавающая;

 д) окладная и тарифная.

18. Первоочередное предоставление льгот и бонусов руководящим сотрудникам: *

 а) увеличивает трудовую мотивацию персонала компании;

 б) уменьшает трудовую мотивацию персонала компании;

 в) не влияет на трудовую мотивацию персонала компании;

 г) укрепляет чувство справедливости у работников;

 д) является рациональным и отражает принципы процессуальных теорий мотивации.

19. Побудить исполнителя к активному сотрудничеству возможно двумя способами: *

 а) моральным и материальным поощрением;

 б) угрозой увольнения и снижения заработной платы;

 в) убеждением и участием;

 г) администрированием и приказаниями;

 д) манипулированием и просьбами.

20. Под обогащением труда обычно понимают: *

 а) увеличение размера вознаграждения;

 б) увеличение количества выполняемых функций;

 в) возможности карьерного роста;

 г) автоматизация труда;

 д) возможность невыполнения функциональных обязанностей.

21. Под термином «мотивация» понимают: *

 а) поведение человека, направленное на достижение определенной цели;

 б) совокупность процессов, которые побуждают и ориентируют поведение человека;

 в) выбираемые человеком цели и средства их достижения;

 г) реакция человека на любые психологические воздействия;

 д) смысл трудовой деятельности.

22. При сообщении о необходимости уменьшения размеров вознаграждения желательно: *

 а) проявить жесткость, чтобы отсечь ненужные возражения;

 б) честно объяснить причины принимаемых мер;

 в) пообещать компенсацию в дальнейшем, даже если знаете, что для этого не будет средств, чтобы настроить сотрудников на работу;

 г) внушить работнику, что большего он не заслуживает;

 д) подчиненным ничего объяснять не следует.

23. Процессуальные теории мотивации изучают: *

 а) содержание потребностей и мотивов человека;

 б) факторы, влияющие на формирование потребностей;

 в) взаимосвязь поведения и его ожидаемых результатов;

 г) основные способы принуждения к труду;

 д) влияние психологических особенностей человека на мотивации.

24. С точки зрения мотивирования сотрудников основная задача организации корпоративных праздников состоит в том, чтобы: *

 а) привнести в работу радость;

 б) продемонстрировать уважение руководства к сотрудникам;

 в) компенсировать невысокий уровень оплаты труда в компании;

 г) все вместе;

 д) все неверно.

25. Самостоятельными мотивирующими факторами могут служить такие особенности содержания работы, как (выберите несколько ответов):  1 – автономность; 2 – повторяемость; 3 – разнообразие требуемых навыков; 4 – простота требуемых знаний; 5 – монотонность работы; 6 – конвейерная зависимость. *

 а) 1, 2, 3;

 б) 1, 3, 4;

 в) 1, 3, 5;

 г) 1, 5, 6;

 д) 3, 4, 6.

26. Свободные, обусловленные внутренними побуждениями действия человека, направленные на достижение своих целей, реализацию своих интересов – это… *

 а) стимулы;

 б) мотивы;

 в) мотивационная деятельность;

 г) потребности;

 д) цели.

27. Сдельная форма оплаты труда используется в случаях, когда: *

 а) цикл работы слишком длинный;

 б) в работе постоянно происходят изменения;

 в) процесс производства не контролируется человеком;

 г) работу можно легко измерить, и она увязана с конкретными исполнителями;

 д) работу сложно измерить, и она не увязана с конкретными исполнителями.

28. Сила мотива определяется: *

 а) степенью актуальности той или иной потребности для работника;

 б) направленностью потребности;

 в) степенью уверенности в собственных силах;

 г) характером человека;

 д) степенью изменчивости потребностей.

29. Содержательные теории мотивации основываются на: *

 а) представлении о справедливости вознаграждения;

 б) анализе процесса выполнения работы;

 в) концепции потребностей работника;

 г) идее об удовлетворенности трудом;

 д) оценке соотношения усилий и получаемого результата.

30. Чтобы вознаграждение служило мотивирующим фактором необходимо, чтобы оно соответствовало: *

 а) возможностям организации;

 б) ценности сотрудника;

 в) ожиданиям сотрудника;

 г) среднеотраслевому уровню;

 д) вознаграждению за предыдущую работу.

 

• Мне нравится 

Поделиться: