Материалы к аттестации

Мониторинговое исследование

читательской активности и информационной грамотности учащихся.

    Основным методом мониторингового исследования было выбрано анкетирование и опрос.

       Анкета  включала вопросы:

-  о мотивации его обращения в библиотеку; о том, как респондент оценивает  работу библиотеки в целом и в частностях (фонды и их доступность, современное оборудование, комфорт и уют, компетентность и внимательность библиотекарей)

- мониторинг читательской активности

- определение уровня информационной грамотности

        Опрос включал в себя вопросы:

- твое отношение к чтению

- твое отношение к пользованию библиотекой

- твое отношение к ИКТ (см.приложение 1,2,3)

Специальный вопрос посвящен участию (или неучастию) респондента в библиотечных мероприятиях, его отношению к этому направлению деятельности библиотеки. Завершает анкету блок социально-демографических вопросов.

Основная цель исследования – получение ценной информации о библиотечной среде в том виде, в каком она отражается в сознании читателей; изучение мнения об эффективности предоставляемых услуг, о совершенствовании их дальнейшего развития; какой хотели бы видеть читатели свою библиотеку в будущем.

Для достижения цели были поставлены следующие задачи:

• Выявить место библиотеки в жизни учащихся.
• Проанализировать степень удовлетворенности читателей организацией работы библиотеки, качеством библиотечного обслуживания.
• Получить сведения прогностического характера по совершенствованию библиотечного обслуживания учащихся
• Определить тенденции развития информационных потребностей учащихся.
• Определить приоритеты деятельности библиотеки на перспективу.

Необходимо отметить, что данный анализ - это обобщенный анализ результатов анкетирования и опроса, проведенного в библиотеке школы.

Социально-демографическая характеристика респондентов.

Возраст опрошенных 

По образовательному уровню респонденты распределились следующим образом:

   Результаты говорят о том, что большинство читателей нашей школы сохраняют преданность библиотеке, являются ее постоянными читателями. Причем, читатели посещают библиотеку:

другое (это в основном посещение библиотеки чаще, чем один раз в неделю).

     Преимущественное большинство респондентов активно посещают библиотеку.

Эти данные, в том числе косвенно отражают и степень удовлетворенности фондами, подтверждают своевременное комплектование (хоть и в скромных размерах) новыми изданиями.

Особый интерес для исследователей представляли ответы читателей, раскрывающие отношение к библиотеке: «Лично для Вас библиотека – это…»

Как же воспринимают библиотеку приходящие в нее читатели?

Для абсолютного большинства респондентов (81,4%) «библиотека – источник информации и знаний». Спрос на информацию является основным мотивом обращения. Но книги, чтение – не единственное, что привлекает учащихся в библиотеку. Каждый пятый считает ее храмом культуры, был и такой ответ: «Библиотека для меня – источник жизни».

На следующий вопрос анкеты: «С какой целью Вы приходите в библиотеку?» однозначные ответы дал каждый второй респондент. У читателей при посещении библиотеки есть конкретная цель. Немалая часть респондентов отметила несколько позиций, значит и цели посещения разнообразны. Были получены следующие ответы:

Среди своих вариантов ответов были и такие: «прихожу за советом», «люблю читать», «мне здесь хорошо и спокойно».

Далее мы предложили читателям ответить на вопрос «Как Вы чувствуете себя в библиотеке?»

Подавляющее большинство респондентов ответили, что они чувствуют себя в библиотеке, как в родном доме (74,6%). «Библиотека – дом, где согреваются сердца, здесь работает добрый и внимательный библиотекарь», «Очень люблю ходить в библиотеку и общаться», «Здесь тихо, уютно» и т.д.

1.Мониторинг читательской активности.

1.Любишь ли ты читать (не читать) и почему?________________________

____________________________________________________________________________

2.Какими  ты пользуешься библиотеками?

3.Есть ли в вашей семье домашняя библиотека?

4.Какие книги предпочитаете покупать (по интересам)?

5.Какие книги тебе читали в детстве?

6.С какой целью ты читаешь книги сейчас?

7.О чем любишь читать сейчас?

8.Какую литературу ты читаешь сейчас?

9.Стал ли ты с возрастом реже ходить в школьную библиотеку?

46%- ходят так же, как и раньше

38% -стали ходить реже, потому что: много уроков, есть домашняя библиотека, читают электронные книги и книги в интернете, просто нет желания -1 чел., просто хочется поиграть на компьютере.

10.Можешь ли ты самостоятельно найти нужную  книгу по нужной теме в библиотеке?

11.При выборе книги, на что вы обращаете внимание?

12. Предпочтение, какой книге ты отдаешь сегодня?

13.Как ты считаешь, вытеснит ли электронная книга в ближайшее время печатную книгу? (да, нет, почему?)

       38% - да, электронная книга-прогресс, современно, экономит время, т.к. всегда под рукой, не надо никуда ходить.

       45% - нет, не вытеснит, печатная книга нравиться больше, т.к от нее не портиться зрение, как от электронной книги.

      10% - не знаю

       7%- возможно никогда.

    В наш век компьютерных технологий, у большинства семей (75,5%) сохранилась традиция комплектования домашних библиотек, которые собирались  и пополняются до сих пор, кроме художественных книг в домашних библиотеках присутствуют и энциклопедии, справочники. Тематика читательских предпочтений тоже разнообразна. Школьники кроме произведений по школьной программе читают фантастику, приключения, детективы, про животных. Сейчас некоторые читатели пользуются электронными книгами(17%), но и традиционную книгу тоже сейчас читают (38%), показатель читаемости книг обоих форматов составляет 29%.

2.Определение уровня информационной грамотности

Анкета

1. Какими источниками информации вы чаще всего пользуетесь?

2. Какую информацию вы чаще всего ищите в различных источниках информации?

3. Как вы работаете с получаемой информацией?

4. Оцените по пятибалльной шкале каждое из своих умений работать с информацией:

5. Как и где вы используете полученную информацию?

6. В каком возрасте вы впервые сели за компьютер?

7.Как часто вы используете Интернет как средство общения?

9. Где вы обычно пользуетесь компьютером?

10. Где вы можете получить доступ в Интернет?

11. О чем надо знать при работе в Интернете?______________________

12. Назови несколько правил безопасности при работе в Интернете._____

13. Доверяете ли вы информации полученной в Интернете? 

14. Какую роль в вашей жизни играет Интернет?

1. интернет - такая же важная сфера моей жизни, как школа, друзья, без которой моя жизнь была бы неинтересной.
2. интернет - ещё один источник информации, которым удобно иногда пользоваться.
3. интернет – просто развлечение.

15. Что вы обычно делаете в Интернете?

1. нахожу нужную мне информацию
2. читаю интересную информацию
3. играю в игры
4. общаюсь (ЧАТ)
5. отправляю и получаю письма
6. «брожу» по Интернету в поисках интересного
7. участвую в обсуждении интересных вопросов в Интернет – конференциях
8. пользуюсь услугами Интернет - рассылок

16. Какие достоинства и недостатки использования Интернета вы можете назвать?______

Социологический опрос

Приложение 1.

                                     Анкета «Твое отношение к чтению»

Уважаемый читатель!

       Библиотеку школы интересует твое отношение к книгам и чтению.
         Твои  ответы помогут выяснить отношение к книжной культуре и улучшить

                                работу школьной библиотеки.
                         
1. Любишь ли ты читать?_____________________________________________________

2. Каким книгам отдаёшь предпочтение?

• приключения

• о сверстниках, о жизни, о любви,

• стихи

• классика

• фантастика

• детективы

• историческая литература

• книги о природе

3. Назови самое любимое произведение русского писателя________________________

4. Назови самое любимое произведение зарубежного писателя? ___________________

5. Назови самую нелюбимую книгу?____________________________________________

6. Библиотека твоей мечты?___________________________________________________

7. Согласен ли ты с утверждением: свободный доступ в Интернет сделает ненужными библиотеки, даже школьные? (да, нет)

8. Сколько времени в день ты читаешь:
           учебную литературу ____________________________

            литературу «для души»___________________________

9.Чьими рекомендациями ты чаще всего пользуешься при выборе книг?

               а)друзей          б)родителей              в)учителей           г)библиотекаря

10. Обсуждаешь ли ты прочитанные книги, если да, то с кем?_____________________

11.Сколько, примерно, художественных произведений ты прочел с начала  учебного года?_______________________________________________________________________

 12. Сколько из них ты взял в библиотеке?______________________________________

13. С какой целью ты чаще всего читаешь? (можно отметить несколько вариантов):

- для души

- для подготовки к урокам

 -потому, что это модно

- для расширения кругозора

 -по настоянию родителей

 -по настоянию учителя

 -другое

14.Что тебе, больше всего, нравится в художественных произведениях? (можно отметить несколько вариантов)

 -описание событий

 -описание героев

- описание природы

 -сюжет книги

 -диалоги героев

 -другое

15. На какого литературного героя ты хотел бы быть похож? (напиши  название книги)______________________________________________________________________

16.Как ты думаешь, может ли существовать школа без библиотеки?(да или нет) (подчеркни)

17. Есть ли у тебя дома  библиотека?____________________________________________

Приложение 2.

Анкета «Твое отношение к библиотеке».

1. Берешь ли ты в школьной библиотеке литературу, помимо учебников? (да/нет)

2.  Оцени школьную библиотеку по следующим качествам по шкале от 1 до 7

             (1 - отсутствие данного качества, 7 - максимальная его выраженность)

- укомплектованность (наличие необходимых учебников, пособий, книг)___

- доступность (удобные для часы работы) ____

- удобство пользования (возможность быстро найти нужную книгу) ____

         3.  Каких книг,  по твоему мнению, не достаточно в школьной библиотеке? _______________________________________________________________________________________

        4. Оцени, пожалуйста, школьного библиотекаря по следующим качествам по шкале от 1 до 7(1 - отсутствие данного качества, 7 - максимальная его выраженность)

                        -  профессионализм

                  - умение заинтересовать той или иной книгой, темой, проблемой

                  - общая эрудированность

     - умение доступно объяснить то, что Вам нужно

              - готовность посвятить Вам столько времени, сколько нужно

               - индивидуальный подход к каждому посетителю

     -  желание помочь в выборе книг

     - умение и желание посоветовать, что взять по интересующей Вас теме         

        5. Записан ли ты в другую библиотеку, помимо школьной?(да/нет)

         6. Оцени, пожалуйста, эту библиотеку по следующим качествам по шкале от

        1 до 7 (1 -отсутствие данного качества, 7 - максимальная его выраженность)

   - укомплектованность (наличие необходимой научно-популярной и художественной литературы)

   - доступность (удобные для Вас часы работы)

   - удобство пользования (возможность быстро найти нужную книгу)

         7.   Каких книг,  по твоему мнению,  не достаточно  в  этой библиотеке? ________________

______________________________________________________________________________________

        8. Оцените, пожалуйста, библиотекаря  этой библиотеки  по следующим качествам по шкале от 1 до 7 (1 - отсутствие данного качества, 7 - максимальная его  выраженность)

          - профессионализм ____

          - умение заинтересовать человека той или иной книгой, темой, проблемой ____

          - общая эрудированность ___

          - умение доступно объяснить то, что Вам нужно ___

          - готовность посвятить Вам столько времени, сколько нужно ___

          - индивидуальный подход к каждому посетителю ___

           - желание помочь в выборе книг ___

         - умение и желание посоветовать, что взять по интересующей Вас теме        

         9.  Как часто ты посещаешь эту библиотеку?

- раз в неделю

- раз в месяц

- редко

        10. Что привлекает тебя в посещении этой библиотеки?

- она находится рядом с моим домом

- в ней удобная система поиска нужной мне литературы

- она хорошо укомплектована

- привлекает сама атмосфера

- в этой библиотеке я могу встретить моих друзей

- другое_________________________________________________________________

        11.Легко ли ты ориентируешься в каталогах библиотеки и справочной информации?

1. да, я умею пользоваться всеми фондами библиотеки
2. я умею пользоваться только бумажными каталогами
3. я умею пользоваться только электронным каталогом
4. у меня часто возникают трудности в нахождении нужной информации

        12. Какой ты видишь современную библиотеку?  Как должна измениться наша школьная библиотека? Каких  не хватает услуг?

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

         13.        Есть ли у тебя собственная библиотека, книжная полка, где хранятся только твои  книги? (да/нет).

                                                                                                                                Приложение 3.

Анкета

«Твое отношение к пользованию информационно-компьютерными технологиями».

1. Оцени свой уровень владения компьютером:

- совсем не умею пользоваться

- начинающий пользователь

- пользователь

- опытный пользователь

- больше, чем просто опытный пользователь

2. Отметь, где и какими компьютерными технологиями ты пользуешься?

3. Где ты обычно пользуешься компьютером  или Интернетом?

4. Как часто ты пользуешься компьютером или Интернетом?

5. Установлены ли в школе (на твоем домашнем компьютере) программы, ограничивающие доступ на какие-либо сайты?

6. Проводятся ли в школе уроки, классные часы по теме безопасного использования сети Интернет? (да/нет).

7.  Сколько времени ты проводишь за компьютером  или в Интернете?

8.Планируешь ли ты свое время нахождение за компьютером или в Интернете?        (да/нет).

9. Как твои родители относятся к твоим посещениям сети Интернет?

- разрешают свободно пользоваться и не ограничивают во времени  

- устанавливают временной режим и следят за тем, какие сайты я посещаю  

- разрешают заходить в Интернет только в своем присутствии  

- запрещают пользоваться Интернетом вообще  

- другое

10.  Пользуются ли твои родители Интернетом?

             - часто  

             - иногда  

             - никогда, т.к. у них нет в этом необходимости  

             - никогда, т.к. они не владеют навыками работы в Интернете  

11. С какой целью ты чаще всего пользуетесь компьютером/Интернетом?

               (отметьте не более пяти позиций в каждом пункте)

12. Принимаешь ли ты участие в образовательных Интернет-проектах (дистанционное обучение, олимпиады, тематические кружки и т.п.)?

                       (да/нет, напиши каких)

13. Какие компьютерные программы ты используешь чаще всего?

                   (отметь, пожалуйста, не более 3-х позиций):

             - графические приложения для просмотра графики (ACDSee, FastStone и т.д.)

             - графические редакторы для создания графики (Adobe Photoshop, Corel Draw, ArtRage и т.д.)

             - музыкальные приложения для прослушивания музыки

             - музыкальные редакторы для создания музыки

             - текстовые редакторы и офисные приложения (Word, Excel, Power Point, Adobe Reader   и т.д.)

             - игры

             - обучающие программы по школьным предметам

             - браузеры (Internet Explorer,  Mozilla Firefox, Chrom и т.д.)

             - почтовые программы (Outlook, The Bat, Opera и др.)

             - программы, предназначенные для общения в Интернете (ICQ, Skype, Mail.ru Агент, и т.д.)

                - программы-переводчики

                - другие (напишите, какие) _________________________________________

                - не пользуюсь компьютером

14. Оцените роль Интернета в Вашей жизни: (отметьте не более 3-х вариантов)

- помогает общаться с интересными людьми

- помогает повышать мой культурный уровень

- помогает мне учиться в школе

- помогает получать дистанционное образование

- повышает мой престиж среди сверстников

- помогает мне быть в курсе последних событий

- открывает широкие возможности для реализации своих способностей

- другое (напишите, что)_______________________________________________________________

            - не играет никакой роли

15.  Напиши название своих любимых сайтов, форумов и т.д.__________________

16. Читаете ли Вы художественные книги в их электронной версии?(да/нет)

 17. Обращаетесь ли Вы к электронным библиотекам?

- да, делаю это постоянно

- да, делаю это крайне редко

- нет, я не знаю как это сделать

            - нет, так как считаю их неэффективными

     И не случайно многие респонденты на вопрос анкеты «Что нужно изменить в работе библиотеки? Предлагали создать электронный каталог.

     Интересно было узнать о том, с каким чувством уходят наши читатели из библиотеки. С чувством удовлетворения уходят из библиотеки - 86,2% , лишь 1,3% - с чувством разочарования, «если нет нужной литературы».Свой вариант ответа дали 2,9% респондентов: «с хорошим настроением», «с желанием еще раз вернуться», «с новыми знаниями» и т.д.

     На вопрос «Как работает библиотека в последний год?» были даны следующие ответы:

   Отрадно, что подавляющее большинство респондентов отмечают улучшение в работе библиотек. Несмотря на скудное финансирование комплектования все-таки «больше стало поступать новых книг», «изменился интерьер», «стало уютнее», «появились новые интересные выставки», «стали разнообразнее массовые мероприятия», «увеличился диапазон услуг», «появился компьютер», «есть выход в Интернет», «улучшилось качество обслуживания»и т.д.

Насколько же в самых общих чертах удовлетворяет читателей работа библиотек?

Для оценки удовлетворенности качеством обслуживания в библиотеке респондентам был предложен обширный список характеристик услуг и условий работы в библиотеке.

Распределение ответов на вопрос анкеты «Дайте, пожалуйста, свою оценку работе библиотеки» выявило следующее:

   Большинство респондентов отметило, что не стало неожиданностью, неудовлетворенность книжным фондом – «много устаревшей литературы», «не хватает современной художественной литературы, справочных и энциклопедических изданий».

   Очень высоко оценили читатели профессиональные качества библиотекаря, отношение  библиотекаря к читателям, оперативность обслуживания.

    В целом результаты анализа демонстрируют сложную ситуацию с комплектованием фондов и технической оснащенностью библиотеки.

    Выяснилось, что интересны респондентам творчество писателей и поэтов – 27,9%; народные праздники -25,2%; краеведение -25%; история Отечества- 22,4%; искусство- 19,3%; экология -14,2 %

    Отвечая на вопрос «Что, по вашему мнению, необходимо изменить в работе библиотеки?», более половины опрошенных сошлись во мнении, что главное – это «улучшить материально- техническую базу», «решить проблему комплектования книжных фондов и подписки на периодические издания» «обновить фонды», «сделать ремонт», «увеличить площади библиотеки».

    Читатели внесли и много интересных предложений: «завести книгу отзывов и предложений», «больше прислушиваться к мнению читателей», «пересмотреть летнее расписание», «улучшить справочный аппарат».

    Отвечая на вопрос анкеты «Что положительного Вы можете отметить в работе библиотеки?», большинство респондентов отметили, что это «доброжелательная атмосфера в библиотеке», «уют, комфорт, чистота», «оперативное, качественное и четкое обслуживание благодаря компьютерным технологиям», «добросовестное отношение персонала к своим обязанностям», «профессионализм», «внедрение новых информационных технологий», «постоянный поиск новых форм работы», «стало больше разнообразных мероприятий», «ведется интересная работа по патриотическому воспитанию подростков», отмечали «хорошую работу МБА». Библиотеку назвали центром культуры школы

    Следующий вопрос анкеты предлагал респондентам ответить, «Какие проблемы, на Ваш взгляд, необходимо решить библиотеке для улучшения ее деятельности».

Каждый четвертый респондент затруднился с ответом: «не знаю», «с проблемами библиотек не знаком».Но более половины опрошенных, которые интересуются проблемами библиотеки, знают их, высказали свои предложения и пожелания: «улучшить финансирование», «наладить связь с администрацией села, района», «активно искать спонсоров для улучшения материальной базы», «привлекать внебюджетные источники финансирования, «должен быть скоростной Интернет» и даже «пересмотреть отношение государства к культуре».

     Интересно было узнать мнение респондентов о том, какой они хотели бы видеть свою библиотеку. «Твоя библиотека в будущем. В ней обязательно будет…»Большая часть респондентов за светлые, большие, комфортные, современно оформленные библиотеки и против тесных помещений. Библиотека будущего в представлении читателей – это «удобное, красивое здание», «оснащенное компьютерной техникой», «с квалифицированными работниками, владеющими этой техникой», «с залом электронных каталогов», «кинозалом с прокатом и просмотром фильмов», «с богатым книжным фондом» и т.д.