Сценарий квеста по этикету

Лангинен Елена Суловна

Сценарий по проведению в игровой форме игры на знание норм этикета. 

Скачать:

ВложениеРазмер
Файл stsenariy_kvest_po_etiketu.docx36.05 КБ

Предварительный просмотр:

Задания для квеста по этикету:

Инструкция по выполнению заданий и прохождению станций:

  1. На прохождение каждой станции у каждой команды есть определенное время. Если время заканчивается, то баллы вы не зарабатываете.
  2. Если во время прохождения испытаний команда нарушает правила этики, то организаторы штрафуют ее баллами.
  3. При переходе от станции к станции учитывайте, что участвующих команд много, не нужно толпиться у кабинета и ждать, можно отправиться на свободную станцию.

Разминка

  1. О чём идёт речь?

«Это невероятная обуза, это кодекс совершенно бессмысленных слов и телодвижений, которые сопровождают нас с рождения и до гроба и без которых нам… невозможно прожить! В этом и состоит главный дуализм нашего бытия. Бессмыслица, с одной стороны, и необходимость — с другой.» - сказал самый набожный и самый образованный из людей начала III в., христианский богослов Тертуллиан.

  1. Большинство из вас знают поговорку «Встречают по одежке, провожают по уму». Слово этикет имеет голландское происхождение, и изначально ни о каких правилах поведения не говорило. Что же означало это слово в Новое время в Голландии? Ответ: колышек-ценник, воткнутый в товар

Начиная с XVIII в. изучение этикета вошло в обязательную программу образования. В частности, в женских пансионах обязательным элементом обучения были уроки этикета, когда девушки разыгрывали сцены из светской жизни и репетировали свое поведение в различных ситуациях: как встретить гостя, как согласиться на мазурку или дать вежливый отказ, как встретиться с пожилыми родственниками и т. д.

Существовали также неписаные правила, которых придерживались люди из высшего общества и которые также можно считать этикетными для них. Вронский, герой романа Л. Н. Толстого «Анна Каренина», следует определенному своду правил: «Правила эти, несомненно, определяли, что нужно заплатить шулеру, а портному не нужно, что лгать не надо мужчинам, а женщинам можно, что нельзя прощать оскорблений и можно оскорблять и т. д.».

Но тем не менее любой современный воспитанный человек будет соблюдать правила этикета при общении с человеком другого социального статуса, где играет роль: возраст, общественное положение, пол, степень знакомства и родства.

Например, младший должен, не перебивая, выслушивать старшего, мужчина в разговоре с женщиной должен воздерживаться от фраз, которые могут ее смутить. Этикет ориентирован уже не на то, чтобы отнести человека к той или иной социальной группе, а на то, чтобы создать ему определенный имидж. 

Задание из: этикет при Людовике 14. «Крокодил». Нужно взять этикетку одному из участников команды и без слов показать, как нужно или не нужно было поступать в обществе.

  1. Непростительным оскорблением считалось занятие, хотя бы и нечаянное, чужого места или вход в комнату раньше персоны более высокого ранга.
  2. Во время королевской трапезы все придворные должны были стоять, соблюдая полнейшую тишину. 
  3. Дома надлежит носить халат из полосатых восточных тканей и тюрбан.
  4. Придворный должен быть любезен и внимателен, избегать сплетен, злоязычия и лжи, обязан был хорошо говорить на нескольких языках, петь, рисовать, танцевать, играть на музыкальных инструментах.

Задание: Необходимо назвать, как можно больше различных видов за минуту времени (песочные часы, балла начисляются по количеству):

Общегражданский этикет - совокупность правил, традиций и условностей, соблюдаемых гражданами при общении друг с другом.

Обрядовый

Светский или социальный этикет - это свод правил вежливости, демонстрирующих достоинство человека, его уважение собеседнику и к обществу.

Присутственный этикет-  нормы поведения в общественных местах, театре, ресторане, музее, в государственных учреждениях и т.д.

Религиозный этикет - универсальные правила общения с представителями культа той или иной конфессии и нахождения в храмах.

Печальный этикет - совокупность правил, традиций и условностей, которые соблюдаются в церемонии прощания с умершим.

Этикет путешествий - это совокупность правил поведения туриста в контексте кросс-культурных коммуникаций в стране пребывания, обеспечивающих его безопасность, заботу о сохранении собственного достоинства и позититвного имиджа своей страны, а также проявление уважения к культуре и гостеприимству принимающей стороны.

Спортивный этикет - правила поведения, которые регулируют отношения во время публичных выступлений между спортсменами, игроками в команде, спортивными командами и спортивными болельщиками .

Гендерный этикет - это правила поведения в обществе в соответствии с ролевой дифференциацией, обусловленной социокультурной и социопсихологической совокупностью различий между мужчинами и женщинами.

Брачный этикет - это свод предписаний и правил праздничной свадебной церемонии, соблюдение которых не только желательно, но и обязательно. Этикетные нормы и правила касаются приглашений, одежды, подарков, цветов, самой свадебной церемонии, а также праздничного ужина.

Деловой этикет - это правила формального поведения в контексте бизнес-коммуникаций, которые включают проведение деловых встреч, презентаций, приемов, правила пользования визитными карточками, правила деловой переписки, правила обмена подарками и сувенирами, правила телефонных переговоров и т.д.

Воинский этикет - это свод уставных, формальных и общепринятых правил поведения военнослужащих в сфере их деятельности и коммуникаций.

Дипломатический этикет - правила поведения дипломатов и других официальных лиц в ходе различных дипломатических мероприятий, при контактах друг с другом на приемах, во время визитов, при переговорах.

Корпоративный этикет - это свод коммуникативных правил вежливого поведения, применяемых сотрудниками организации между собой и в отношениях организации с внешней средой.

Этикет сервиса  - это правила поведения между участниками процесса предоставления услуг, формирующие оценку профессионального уровня и качества полученных услуг.

Специальные виды этикета

Столовый этикет  - совокупность правил, традиций и условностей в проведении трапезы, пользовании столовыми приборами, а также особенности гастрономического вкуса и культура потребления блюд .

Речевой этикет - совокупность правил нормативного речевого поведения, реализующиеся в системе устойчивых вежливых формул и выражений, принятых в обществе а общении с собеседником. .

Конфессиональный этикет - правила поведения и общения внутри конфессии представителей культа, религиозных последователей, людей, придерживающихся обрядовой и ритуальной части одной конфессии.

Семейный этикет - правила и нормы отношений внутри семьи между супругами, их детьми и близкими родственниками.

Этикет пользования средствами коммуникации

Сетевой этикет - это правила корректного поведения между участниками коммуникации при передаче информации с использованием цифровых мобильных средств.

Этикет электронной корреспонденции - это правила написания и обмена сообщениями между участниками коммуникации в ситуации деловой и частной переписки.

Мобильный этикет - совокупность правил пользования в обществе мобильными средствами связи при общении друг с другом.

и т.д.

Станция №2. Из истории этикета разных стран:

Задание из: «Юности честное зерцало, или Показание к житейскому обхождению» 1717 г.

1. В первых наипаче всего должны дети отца и матерь в великой чести содержать. И когда от пред родителями не вздевать, и возле их не садитися, и прежде оных не заседать, но все потаенным образом с великим почтением, не с ними вряд. Часто происходят ссоры и великия между ими бывают от того мятежи в доме, так, что сами не опознают, что кому делать надлежит.

  2. Дети не имеют без имянного приказу родительского никого бранить или поносительными словами порекать. А ежели то надобно, и оное они должни учинить вежливо и учтиво.

   3. У речей перебивать не надлежит, и не прекословить и других сверстников родителей в речи не впадать, но ожидать, пока они выговорят. Часто одного дела не повторять, на стол, на скамью, или на что иное, не опираться, и не быть подобным деревенскому мужику, которой на солнце валяется, но стоять должни прямо.

   4. Без спросу не говорить,, а когда и говорить им случится, то должны они благоприятно, а не криком и ниже с сердца, или с задору говорить, не яко бы сумозброды. Но а не много говорить. Потом слушать, и других речи не перебивать, но дать все выговорить и потом мнение свое, что достойно, предъявить.

   5. Не прилично им руками или ногами по столу везде колобродить, смирно ести. А вилками и ножиком по торелкам, по скатерти или по 6люду чертить, не колоть и не стучать, но должни тихо и смирно, прямо, а не избоченясь сидеть.

   6. Когда им говорить с людьми, то должно им благочинно, учтиво, вежливо, Ежели случиттся дело и рчь печальная,  то надлежит при таких быть печальну и иметь сожаление. В радостном случае быть радостну и являть себе весела с веселыми.

7. Младому   человеку   не   надлежит  быть  резву   и   ниже  доведыватся (выведывать) других людей тайн. И что кто делает - ведать не надлежит. Так писем, денег или товаров без позволения не трогать и не читать, но когда усмотришь, что двое или трое тихо между собою говорят, к ним н ступать, но на сторону отдалиться, пока они между собою переговорят.

8.Рыгать, кашлять и подобный такия грубыя действия в лицо другого чини, или чтоб другой дыхание и мокроту желудка, которая восстает, мог и чувствовать, но всегда либо рукой закрой, или отворотя рот на сторону, или скатертию, или полотенцем прикрой. Чтоб никого не коснутца и тем сгадить.

Станция Общение:

  1. Задание с исправленной визиткой. Нельзя писать на обороте и исправлять на визитке профессию. Исправить номер можно, или добавить другой, либо написать адрес почты, но не имя и должность.

  1. Рукопожатие — жест традиционный и символический. Ладонь, погладить, приладить, уладить, лад — один корень, символической основой которого является Ладо (женская ипостась — Лада) — древнее божество любви и гармонии (лад). Человеку недоброму не протягивали руки в знак неладных отношений, а соединяли ладони, чтобы поладить друг с другом. В наше время рукопожатиями стали злоупотреблять. Так, например, сослуживцам, ежедневно встречающимся на работе, вовсе не обязательно утром и вечером пожимать друг другу руки. Однако не проявив этого простого жеста, мы можем вольно или невольно оскорбить человека. Ведь рукопожатие — это символ дружелюбия при встрече или прощании, который не требует словесного сопровождения. Человек, не подающий другому руки, выказывает ему тем самым недоверие.

Задание: Как правильно пожимать руку. Задание первое – из группы 2 человека: мальчик и девочка. Затем мальчик-мальчик. На столе лежат перчатки, их нужно использовать.

Подавая руку своему знакомому, не рекомендуется предлагать ее расслабленной, лениво — это жест снисхождения. Не следует изо всех сил жать руку партнера, потрясая ею в воздухе несколько раз, — это жест ликования. Подавайте руку жестом свободным, уверенным — это знак простоты и прямодушия. Рукопожатие должно быть коротким и несильным — это как раз та «культурная дистанция».

Если при встрече на улице вы протягиваете для приветствия руку, помните, что обе руки должны быть либо без перчаток, либо в них. Если один из встретившихся снял свою перчатку перед рукопожатием, другой должен последовать его примеру. Дамы в этом случае составляют исключение и могут перчатки не снимать. Не полагается протягивать руку в перчатке женщине, у которой перчаток нет. Если мужчина здоровается с женщиной, у которой руки в перчатках, он может свои тоже не снимать. Исключение: толстые меховые варежки.

Надо помнить, что, независимо от того, представляетесь вы сами или вас кто-то представляет собравшимся, не следует первым подавать руку. Т

  1. Приветствие. Первыми всегда здороваются мужчина с женщиной – ответьте ПОЧЕМУ. – Чтобы не скомпрометировать женщину, в особенности замужнюю в знакомстве. Традиция с 18 века бальный этикет.

младший мужчина со старшим – ответьте ПОЧЕМУ. Этот рыцарский ритуал произошёл, скорее всего, от движения рук, показывающих, что в них нет оружия.

Женщина же в свою очередь должна первой поздороваться с более старшей по возрасту– ответьте ПОЧЕМУ.

 Если старшая по возрасту женщина подает вам руку, а вы при этом сидите, то полагается встать.

Задание: правильно пожмите руки

1.д+м

2.м+м

3.д+д

  1. Обращение.

«По имени называют, а по отчеству величают» — так издавна говорили на Руси.

Задание: Продемонстрируйте, как правильно приветствовать:

1) учителя в коридоре                    2) знакомого взрослого на улице                            3) друга в библиотеке

В случае, если вначале произносится фамилия, а за ней имя-отчество, это считается более официальным обращением, чем когда фамилия ставится после имени-отчества.

Называть уважаемое лицо без прибавления отчества считается вульгарным американизмом, произносимым в угоду западной моде. Без отчества произносятся исключительно имена артистов, певцов, деятелей искусства.

Называть человека только одним отчеством («Иваныч, Петрович…») позволительно лишь в застольной беседе близких друзей.

Одним из главных элементов вежливости считается умение запоминать имена.

Большинство людей не запоминают имен по той причине, что не хотят тратить время и энергию на то, чтобы сосредоточиться, затвердить, неизгладимо запечатлеть эти имена в своей памяти. Они ищут для себя оправданий в том, что слишком заняты. Однако они вряд ли больше заняты, чем Франклин Рузвельт, а он находил время для того, чтобы запомнить и при случае воскресить в памяти даже имена механиков, с которыми ему приходилось соприкасаться… Ф. Рузвельт знал, что один из самых простых, самых доходчивых и самых действенных способов завоевать расположение окружающих — это запомнить их имена и внушить им сознание собственной значительности.    Д. Карнеги

NB !!!! А А.В.Суворов и Наполеон Бонапарт знали по именам почти всех своих солдат.

  1. Переписка в Интернете. Ученик-учитель. Задание: исправить ошибки

Социальная сеть vk:

Время отправления 23:59

Мне нужно отправить презентацю. чтоюы вы посмотрели. Когда мне подойти за оценкой? Я не понял задание, моежете написать.

11 заповедей Интернета

1. Помните о том, с кем вы общаетесь! Не позволяйте одурманить себя атмосферой анонимности и вседозволенности. Сочиняя электронное послание, представьте, что все это говорите человеку прямо в лицо — постарайтесь, чтобы вам не было стыдно за свои слова.

2. Общаясь в Сети, следуйте тем же правилам межличностного общения, которым вы следуете в реальной жизни.

3. Помните, что вы находитесь в киберпространстве! Его границы куда шире, чем границы привычного нам человеческого общества, и в разных его частях могут действовать свои законы. Поэтому, сталкиваясь с новым для вас видом общения в Сети, изучайте и признавайте их приоритет.

4. Бережно относитесь ко времени и мнению других людей! Обращайтесь за помощью только тогда, когда это действительно необходимо. Помните, что сетевое время не только ограничено, но для многих и весьма дорого! И помимо ваших проблем у ваших собеседников могут быть еще и собственные.

5. Старайтесь выглядеть достойно в глазах своих собеседников! Не экономьте свое время на условностях типа правил хорошего тона. Общаясь, называйте своего собеседника на «вы».

6. Сдерживайте страсти. Вступать в дискуссии этикет не запрещает, однако не опускайтесь до брани и ругательств, даже если ваш визави сознательно провоцирует вас на это.

8. Относитесь с уважением не только к своей, но и к чужой приватности. Если вы по каким-то причинам хотите сохранять анонимность в Сети, признавайте эти права и за вашим собеседником.

9. Не публикуйте информацию из приватных писем без согласия их отправителей, не проникайте в чужие почтовые ящики и в компьютеры!

10. После того как напишете письмо, перечитайте его и на всякий случай включите программу проверки орфографии.

11. Будьте терпимы к недостаткам окружающих вас людей! Независимо от того, соблюдают ли ваши собеседники правила сетевого этикета, соблюдайте их сами! В конце концов, предельно вежливо порекомендуйте собеседнику ознакомиться с этими правилами.

О выборе выражений можно, в общем, сказать, что он отвечает природе идей и, следовательно, складу ума.

Люк де Вовенарг

  1. Телефонный звонок.

Время для телефонных звонков должно быть ограничено рамками рабочего дня, если звонки деловые, и временем бодрствования, если это личный разговор.

В будние дни не рекомендуется звонить по телефону раньше 8 часов утра, а в выходные — раньше 10 часов. 

В случае, если дело не терпит отлагательств, сделать поздний звонок допустимо, однако, если на пятый-шестой сигнал вам не отвечают, повесьте трубку и больше в этот день не звоните.

Станция  Такие разные нравы…

Вопросы викторины.

Картинки с животными в метро – отгадайка.

Станция За столом:

У европейцев есть поговорка «Пообедай со мной и я скажу, кто ты».

На столе стоят приборы и картинки с разными блюдами. Выберите из вашей команды 2 человека

Задание:

Нельзя пользоваться зубочисткой за столом.

Хлеб ломать руками (тело Христа), а масло на него намазывать ножом.

Станция В театре:

«Весь мир театр, а люди в нем актеры» У.Шекспир

Умение играть свои роли в жизни и соответствовать статусу – признак ума и учтивости. Как вести себя в театре - вот в чем вопрос.  

Форма одежды в театре всегда парадная. Если вы отправляетесь в театр вдвоем, то можно заранее согласовать стиль одежды (либо оба в элегантных, чуть консервативных нарядах, либо оба в чем-то стильном и ультрамодном; стилевой разнобой). Для мужчин это обязательно темный костюм, светлая рубашка и галстук. Для женщин — вечернее платье.

В зрительный зал джентльмен входит первым. Показав билеты билетеру, он пропускает даму, которая идет к своему ряду первой. Если служащий театра не провожает зрителей к местам, кавалер идет чуть впереди, показывая своей даме дорогу.

Если вы пригласили друзей в театр, то о порядке рассадки можно договориться заранее. На места, расположенные рядом с проходом, садятся мужчины.

На чужое место не принято садиться, так как, во-первых, вы доставляете беспокойство тем людям, которые вынуждены будут выяснять с вами отношения; во-вторых, вам самому будет неловко, когда на виду у окружающих вас попросят освободить место.

Если же вы обнаружили, что ваши места заняты, предъявите свои билеты и учтиво попросите их освободить.

Если же произошла ошибка и на одно место были выписаны два билета, то обратитесь к билетеру или другому служащему театра, который обязан решить эту проблему.

В партере, амфитеатре, бельэтаже нужно занимать свои места не позже третьего звонка.

Если ваши места в середине ряда, то нужно сесть заранее, чтобы потом не беспокоить уже сидящих.

Если ваши места расположены с краю, то можно чуть-чуть задержаться, чтобы потом не вставать много раз, пропуская сидящих в середине.

Если все-таки вам приходится кого-либо беспокоить, то мужчина идет первым с учтивыми фразами типа «Извините, пожалуйста!». в европейских — лицом к сидящим.

• совершенно недопустимо пробираться на свои места в середине действия;

Увидев издали знакомого, верхом неприличия будет привлекать его внимание, размахивая руками и выкрикивая. Со знакомыми в зрительном зале принято обмениваться поклонами, а любезностями и впечатлениями можно обменяться в антракте.

Если вы увиделись в зале с весьма уважаемой персоной, то при поклоне надо привстать с места.

Не обсуждайте поведение других зрителей, если они ведут себя неправильно. Вполне допустимо сделать им тихо замечание и тем самым призвать к порядку. Но помните, что это обязанность билетеров или других специально назначенных для этого лиц.

В гардеробе мужчина сначала сам должен надеть пальто или плащ, а затем подать верхнюю одежду своей спутнице.