ТЕМА КАРТИРОВАНИЕ ПРОЦЕССОВ В МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ Теоретическое занятие СГ.05 ОСНОВЫ БЕРЕЖЛИВОГО ПРОИЗВОДСТВА
презентация к уроку

Слайд 1

Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение Департамент образования и науки города Москвы « Медицинский КОЛЛЕДЖ №5» ТЕМА 2.2 КАРТИРОВАНИЕ ПРОЦЕССОВ В МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ Теоретическое занятие 4 СГ.05 ОСНОВЫ БЕРЕЖЛИВОГО ПРОИЗВОДСТВА Специальность 31.02.01 Лечебное дело Квалификация: Фельдшер Пурясева Елена Олеговна - высшая квалификационная категория

Слайд 2

После занятия вы должны знать: Что такое картирование и карта потока создания ценности . Понять зачем рисовать карту потока создания ценности . Узнать алгоритм построения карты потока создания ценности. Увидеть наглядные преимущества визуализации процесса.

Слайд 3

После занятия вы должны уметь: Самостоятельно построить карту процесса в процессе обучения.

Слайд 4

СОСТАВЛЯЮЩИЕ ПРОЦЕССА

Слайд 5

ПРОЦЕСС – это совокупность действий, направленных на достижение определенного результата (продукт). ПОТЕРИ – работа, которая не добавляет ценности продукту/услуге. HЕЗНАЧИМАЯ РАБОТА – работа, которая не добавляет ценности продукту/услуге, но при текущем состоянии процесса без нее не обойтись. 3НАЧИМАЯ РАБОТА – работа, которую необходимо выполнять для обеспечения требований заказчика и добавления ценности. РАБОЧАЯ ЗОНА – это часть производственного трехмерного пространства, ограниченного крайними точками досягаемости рук и ног работника. РАБОЧЕЕ МЕСТО – зона трудовой деятельности человека или часть производственной площади (пространства), которая оснащена необходимым оборудованием, приспособлениями, инструментами и материалами для выполнения предусмотренных работ или манипуляций.

Слайд 6

Описывать процессы и их взаимосвязи можно словами, но это будет повышать вероятность ошибки при анализе потока, поскольку разные люди понимают слова по-разному, а можно описать то же самое схематично, с использованием средств визуализации, то есть « картировать ». ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПСЦ – последовательность действий/ операций/процессов по оказанию медицинской услуги, удовлетворяющей требованиям заказчика/пациента или конечного потребителя. МАТЕРИАЛЬНЫЙ ПСЦ как правило включает в себя: • обработку – физическое изменение материала или его качества, работа с документацией ; • контроль – сравнение со стандартом; • транспортировку – перемещение материалов или доку ментов, изменение их положения в пространстве, также транспортировка сотрудников и пациентов; • хранение – период времени, в который не происходит действий с материалами и документами (складирование, межоперационные запасы).

Слайд 7

ДИАГРАММА ШАГОВ КАРТИРОВАНИЯ ПОТОКА СОЗДАНИЯ ЦЕННОСТИ

Слайд 8

САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА 1: СОСТАВЬТЕ И РАССКАЖИТЕ, КАК МОЖНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ ДИАГРАММУ ИСИКАВЫ , В ЗДРАВООХРАНЕНИИ.

Слайд 9

САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА 1: ИЗУЧАЕМОЕ ЯВЛЕНИЕ БОЛЬШОЕ КОЛИЧЕСТВО БРАКОВАННЫХ РЕНТГЕНОВСКИХ СНИМКОВ

Слайд 10

САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА 2 : Перейти по ссылке и ответить на вопросы теста «Ко нтроль качества медицинской помощи » ( в электронном формате ) . Инструкция: Количество вопросов в тесте – 14. Нужно выбрать один вариант ответа ( 12 вопроса ) и установить соответствие ( 2 вопроса ). Один правильный ответ соответствует одному баллу. Максимальное количество баллов – 20 . После прохождения теста нужно ввести свои Имя и Фамилию (для определения оценки). 6. Время прохождения теста – 20 минут . https:// onlinetestpad.com/72t77jsskanxq

Слайд 11

Контрольные вопросы: Что такое картирование и карта потока создания ценности. Зачем рисовать карту потока создания ценности . Дайте определение «значимая» и «незначимая» работа.

Слайд 12

Рефлексия : Закончите предложение: 1. Было интересно... 2. Теперь я могу... 3. Я научился... 4. Меня удивило... 5. Мне захотелось... 6. Основные трудности у меня возникли…