Электронный тест по менеджменту
тест по теме

ГБОУ СПОКиИ Республики Башкортостан

Учалинский колледж искусств и культуры

Итоговый электронный  тест

по дисциплинам «Экономика и менеджмент в социально-культурной сфере»,

 «Основы менеджмента»

                                                                                          Автор работы: Алевский С.А. ,
                                                                                         преподаватель УКИиК

Учалы, 2012

1. Какими чертами характера должен обладать такой архетип управляющего как «администратор»?

1. быть общительным и уметь вдохновлять людей на максимальную самоотдачу

2. иметь аналитический склад ума

3. быть предельно объективным и полагаться на факты и логику

4. методичность в работе, прогнозирование будущего

2. Основные функции управления

1. планирование, контроль

2. информация, прогнозирование, планирование, организация, мотивация, контроль

3. организация, мотивация

4. организация, мотивация, контроль

3. Целью планирования деятельности организации является

1. обоснование затрат

2. обоснование сроков

3. определение целей, сил и средств

4. обоснование численности работников

4.Что относится к категории «внутреннего вознаграждения»?

1. зарплата

2. карьерный рост

3. сама работа

4. признание товарищей по работе

5. Основным правилом при определении уровня зарплаты является:

1. определенный законом минимальный уровень

2. определенная штатным расписанием ставка

3. уровень оплаты в фирмах конкурентах

4. абсолютно точное и объектное определение характера вложенного труда и исследующая всесторонняя и беспристрастная его оценка

6. Для чего осуществляется делегирование своих полномочий другим руководителям?

1. для оптимального решения комплексной задачи

2. для сохранения «группового» стиля работы

3. для проверки квалификации рабочих

4. все перечисленное

7. Что означает «принять решение»?

1. перебрать все возможные альтернативы

2. перебрать несколько альтернатив, дающих наиболее эффективные возможности решения проблемы

3. отдать распоряжение о выборе возможной альтернативы

4. отдать распоряжение к реализации конкретного плана

8. Какой из подходов не относится к известным школам в управлении?

1. научное управление

2. административное управление

3. новая экономическая политика

4. человеческие отношения

9. Ключевым фактором в любой модели управления являются:

1. люди

2. средства производства

3. финансы

4. структура управления

10. Внешняя среда прямого воздействия на организацию - это:

1.акционеры, конкуренты, поставщики

2. потребители, торговые предприятия, местные органы

3. все перечисленное

4. правительственные органы, местные органы, профсоюзы

11. «Отцом научного управления» часто называют:

1. А. Файоля - он опубликовал книгу «Общее и промышленное управление», где сформулированы принципы управления, в том числе разделение труда и единство командования

2. Ф. Тейлора - он пытался обосновать дневную норму рабочего методами хронометража и наблюдения за рабочим циклом

12. Организация - это

1. группа людей, объединенная общей целью

2. группа людей, владеющая средствами производства

3. группа людей, деятельность которых координируется

4. группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели

13. К социально-культурной сфере относятся

1. медицина

2. транспорт

3. культура

4. образование

5. все перечисленное

6. связь

14. Управление есть -

1. воздействие с целью оказания давления

2. целенаправленное воздействие субъекта управления на объект упр-ния

3. целенаправленное воздействие объекта управления на субъект  упр-ния

15. Менеджмент это -

1. искусство

2. наука

3. особый вид деятельности

4. все перечисленные

16. Патернализм это -

1. воспитание у рабочих чувства, что они члены одной семьи

2. развитое в России направление работы с персоналом

3. приобщение сотрудников к духовности

17. Ступени мотивации по Маслоу - это

1. потребность развития и признания

2. потребность развития и признания, социальная потребность и потребность в защищенности, основные потребности

3. социальная потребность и потребность в защищенности

4. основные потребности

18. Что является первоочередной необходимостью успешной работы сотрудника на новом месте?

1. соответствие специализации

2. справедливое вознаграждение

3. социальная адаптация

4. перспектива роста

19. Любое предприятие независимо от его правовой формы обязано иметь

1. помещение, офис

2. руководство

3. средства, оборудование

4. штатных сотрудников

20. Что такое «побуждение»?

1. условия, в которых человек вынужден осуществлять конкретную деятельность

2. ощущение недостатка в чем-либо, имеющее определенную направленность и сконцентрированное на достижение цели (желание сделать что-либо)

3. принуждение кого-либо к определенной деятельности

4. создание заинтересованности кого-либо к конкретной деятельности

21. Выполнение работы по принуждению или через экономические стимулы это:

1. мотивация по статусу

2. внешняя мотивация (стимул)

3. мотивация по результату

4. внутренняя мотивация

22. Стимул изначально означал -

1. посох для странника

2. дирижерская палочка

3. палка для рабов

23. Что относится к внешней среде косвенного воздействия?

1. Поставщики материальных, трудовых и финансоых ресурсов, потребители

2. Состояние экономики, научно-технический прогресс, политика

3. Законы и государственные органы, конкуренты

24. Кто автор "Школы человеческих отношений"?

1. Мери Фоллет, Элтон Мейо

2. Анри Файоль

3. Фредерик Тейлор

25. Автором универсальных принципов управления является

1. Ф. Тейлор

2. А. Файоль

3. Э. Мейо

26. Разделение труда это –

1. выполнение работы каждым  работником самостоятельно

2. выполнение работы которая соответствует квалификации

3. выполнение работы, большей по объему и лучшей по качеству, при тех же усилиях

27. Японский менеджмент ориентируется на

1. групповую форму организации труды

2. индивидуализм

3. патриотизм

28. Скорость служебного роста в американской модели

1. медленная

2. мгновенная

3. быстрая

29. Форма ответственности в японской модели

1. единоличная

2. индивидуальная

3. коллективная

30. Главная трудность в реформировании бывшей советской системы -

1. финансы

2. люди

3. ресурсы

31. Среда - это

1. главный день недели , в который осуществляется основное управление

2. совокупность основных функций менеджмента

3. совокупность объективных условий, в которых осуществляется деятельность фирмы

32. Мотив это-

1. движущая сила , которая находится внутри человека и побуждает его к какому-либо действию

2. наименьшая из музыкальных форм

3. внешняя , относительно работающего человека средство побуждает его к какому-либо действию

33. Гипертимный, или гиперактивный характер свойственен работникам

1. замкнутым, малообщительным

2. для которых очень важна , какова у них на работе психологическая обстановка

3. с повышенной доброжелательностью и общительностью

34. Работника с неустойчивым характером следует

1. по возможности уволить (избавиться)

2. перевести на другую работу

3. поручить ему рекламу продукции

35. Авторитарному стилю руководства характерно

1. активное использование  методов административного и психологического воздействия

2. групповые формы принятия управленческих решений

3. сочетание принципа единоначалия и общественного самоуправления

36. Отношение к инициативе руководителя с демократическим стилем управления

1. подавляет полностью

2. поощряет, использует в интересах дела

3. отдает инициативу в руки подчиненных

37. Какому стилю характерно -  "в принятии решений ориентируется на указания от руководства или решения совещания"

1. либеральному

2. демократическому

3. авторитарному

38. Причины возникновения конфликтов

1. ограниченность власти,  различия в квалификации, уме

2. ограниченность ресурсов, различия в целях, манере поведения и жизненном опыте, взаимозависимость задач

3. отсутствие чувства юмора, различия в производительности труда

39. Самооборона (ослабление, уклонение, доминирование, капитуляция) - лучший из способов разрешения конфликтов

1. да

2. нет

40. Метод эмпатии в принятии управленческих решений ориентирован на

1. выработку творческих идей при помощи наводящих вопросов

2. выработку творческих идей при помощи нового комбинирования известных и зарекомендовавших себя составляющих

3. выработку творческих идей путем постановки автора идеи на место проблемы и выработку уже с этой позиции

Список используемой литературы

1. Драчева Е. Л., Юликов Л. И., Менеджмент, Учебное пособие для студ. учр. сред. проф. Образования, М., «Академия», 2002.

2. Чаплина А.Н., Здрестова С.В., Купчигина Т.В., Менеджмент в вопросах и ответах, Красноярск, 2004.