Служба медиации
материал на тему

Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения Свердловской области

«Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних

Тагилстроевского района города Нижний Тагил»

Зачем нужна медиация в ГБУ СОН СО СРЦН Тагилстроевского района?

        Наши воспитанники и дети «группы риска» часто вовлекаются в конфликты, становятся нарушителями или жертвами. Используемая нами восстановительная медиация позволяет подросткам избавиться от обиды, ненависти и других негативных переживаний, самостоятельно разрешить ситуацию, избежать повторения подобного в будущем.        

        Главная цель медиации – превратить наш Центр в безопасное, комфортное  пространство для всех участников реабилитационного процесса (воспитанников, специалистов, родителей и т.д.).

        Служба медиации в нашем учреждении нужна для мирного решения проблем, снижения уровня насилия  и сохранения добрых отношений. В мировой практике это один из способов разрешения споров, в котором нейтральная сторона, называемая медиатором, способствует выработке оптимального решения.

        Зачем медиация нужна родителям?

           Медиация позволяет разрешать конфликт, выявляя его причину и движущую силу, предотвращать конфликты, оберегать детей и подростков от агрессивного, порой отвергающего воздействия окружающей среды, корректировать поведение тех, кто уже оступился. Кроме того,  медиация – это инструмент помощи в разрешении конфликтов между детьми-воспитанниками Центра, между детьми и взрослыми.

        Зачем медиация нужна детям?

           В процессе медиации каждый участник, как ребенок, так и взрослый, как обидчик, так и «жертва», может рассчитывать на то, что будет выслушан, услышан, его постараются понять, он сможет высказать свою позицию и видение ситуации, а также может предложить свою альтернативу разрешения конфликта. Такое общение в доверительной, уважительной обстановке, создается необходимое чувство безопасности, где  может создаваться разрешение спора, где стороны могут прийти к соглашению, которое, скорее всего, будут склонны реализовывать, так как непосредственно участвовали в его создании.

        Конфликты в жизни несовершеннолетних, как и в обществе, неизбежны, это одно из условий развития мира. Но надо учиться решать их мирным путем.  Благодаря медиации можно хотя бы в какой-то мере снизить уровень подростковой преступности. Можно разрешать споры и конфликты, не доводя их до более тяжких последствий. То есть можно на ранних стадиях помочь детям, чтобы они не стали преступниками или не попали в сложную жизненную ситуацию.

​         Служба медиации в нашем Центре это:

1. Разрешение конфликтов силами самого учреждения.

2. Изменение традиций реагирования на конфликтные ситуации.

3. Профилактика социальной дезадаптации.

        Если вы решили обратиться  в службу, то Вам нужно обратиться к

Шоленковой Оксане Васильевне.

        После  этого  с каждым из участников встретится специалист для обсуждения его отношения  к случившемуся и желания участвовать во встрече.

        В случае добровольного согласия сторон, медиатор проводит примирительную встречу, на которой обсуждается следующие  вопросы:

• каковы последствия ситуации для обеих сторон;
• каким образом разрешить ситуацию;
• как сделать, чтобы этого не повторилось.

Отделение социально-правовой помощи

Кабинет 23.

Заведующая отделением: Шоленкова Оксана Васильевна

Специалисты: Фуфачева Анна Владимировна

Лещинская Юлия Васильевна

Телефон: 32-58-98