Повышение психологической компетентности педагогов

ПОВЫШЕНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ ПЕДАГОГОВ.

     Выпуск 1. Об эмоциональном выгорании педагогов.

   Профессия ставит педагога в сложные условия, образуемые комплексом социальных, профессиональных и организационных факторов.

   Педагог практически весь день проводит в школе: уроки, внеклассные мероприятия, проверка домашних заданий, педсоветы и т. д. Как правило, не удается отдохнуть и дома: нужно готовиться к занятиям. В целом рабочее время педагога в 2-3 раза превышает недельную нагрузку.   Не удивительно, что через 10-15 лет работы у многих учителей возникают так называемые педагогические кризы, выражающиеся в неудовлетворенности своим трудом. Более того, согласно исследованиям, у трети учителей показатель степени социальной адекватности сравним или даже ниже, чем у больных неврозами.

   Помимо большой занятости, к основным факторам, негативно влияющим на здоровье педагогов, относятся:

• напряжение органов зрения;
• малая двигательная нагрузка (гиподинамия);
• длительное пребывание в вертикальном положении;
• интенсивная речевая нагрузка;
•  нервно-психическое напряжение.

   Последний из перечисленных факторов  −  нервно-психическое напряжение –  создает, как следствие, одну из наиболее актуальных на сегодняшний день научно-практическую  проблему: проблему эмоциональной устойчивости учителя. Профессия учителя относится к разряду стрессогенных, требующих от него больших резервов самообладания и саморегуляции.

    По данным социально-демографических исследований труд педагога относится к числу наиболее напряженных в эмоциональном плане видов труда. Профессиональная деятельность педагога вызывает эмоциональное напряжение, сравнимое с таковым у представителей  традиционных стрессогенных профессий: журналистов, водителей дальнобойщиков, хирургов и других категорий труда. Причем следует отметить, что  на непросвещенный взгляд «со стороны», может показаться, что это сравнение − большое преувеличение (« сидит в тепле, в уютном классе», общается с «нашими чадами», столовая под боком, т.д.). Между тем, забывают о том, что представители других стрессогенных профессий имеют возможность делать произвольные перерывы в работе,  размяться во время произвольным образом выбранного перерыва, сделать, что называется, «перекур», во время которого  обсудить с коллегами свои проблемы: производственные, семейные; отработав трудовой день, дома он может отвлечься от работы, «расслабиться», переключиться на какую-либо другую деятельность.

    Не так у педагога!  Школа «не отпускает его» и дома:  проверка тетрадей и иные «пролонгации школьных дел» превратили  педагога в заложника профессии, не вполне свободного в выборе жизненного уклада ( с возрастом невозможно поменять профессию учителя на какую-либо иную, −и в этом состоит  истинный героизм этой благородной профессии!).

   У педагога почти нет свободного времени, чтобы «заняться собой», отсюда проблемы  малоподвижного образа жизни, гиподинамии− этого, воистину, бича информационной эпохи, −  являющейся одной из числа главных, наряду с  курением и алкоголем,  причин нездоровья, приводящих к  сердечно-сосудистым заболеваниям и, как следствие – к  инфаркту и инсульту.

  С другой стороны, зачастую  низкий уровень психологической культуры педагогов, недостаточное развитие коммуникативных способностей, навыков саморегуляции, наблюдаемых в среде педагогов, приводят к тому, что значительная часть педагогов (в процентном отношении к другим профессиям) страдает болезнями стресса - многочисленными соматическими и нервно-психическими болезнями, объединенными (в силу их взаимообусловленности) термином психосоматические болезни. 

Прежде всего, речь  идет  о  синдроме  эмоционального выгорания (СЭВ)  – главной проблеме здоровьесбережения педагогов.  Об этом, в частности, свидетельствуют материалы международной конференции, состоявшейся недавно в Москве[1] .На ней дана объективная, во многом негативная  оценка сегодняшнего неудовлетворительного  положения дел в области отечественного здоровьесбережения  наших педагогов, прозвучали суровые слова:    « Кто виноват, что происходит профессиональное выгорание? (педагогов - Л.Б.)
    Почему есть немалое количество педагогов, которые через 5-7 лет после начала своей профессиональной деятельности начинают задумываться о смене профессии? 
    Почему у вчерашнего энтузиаста пропадает интерес к работе  и он превращаются в урокодателя?
    Почему педагоги, такие улыбчивые в начале учебного года, начинают становиться агрессивными уже к окончанию первой четверти, а то и срываться на учеников и коллег?
На них каждый из нас должен дать в первую очередь себе ответ на эти вопросы.
  А вот ответы на вопрос, что можно сделать, чтобы минимизировать риски профессионального выгорания, надо искать всем миром. Этот вопрос необходимо задать властям, учреждениям профессионального образования и переподготовки педагогических кадров, руководителям образовательных организаций, в которых работают педагоги, профсоюзной организации и самому учителю».
   Последствия эмоционального выгорания педагогов могут проявляться в различных сферах:

• межличностные последствия проявляются в профессиональных, семейных отношениях, а именно в конфликтах с коллегами, администрацией, учениками и родителями, в раздражительности и эмоциональной истощенности;

• установочные последствия проявляются в негативных установках по отношению к детям, работе вообще, коллективу, к себе лично, которые ведут к снижению лояльности сотрудников;

• поведенческие последствия могут выражаться как на уровне одного сотрудника, так и на уровне всего учреждения: педагог выбирает неконструктивные и неадекватные ситуации модели поведения, вызывая тем самым нарастание напряженности вокруг себя и, как следствие, – снижение качества работы и межличностного взаимодействия, потребность в употреблении психоактивных веществ;

• психофизиологические последствия находят выражение в расстройствах психосоматики, которые могут проявляться  в виде изнурительных головных болей,  бессонницы.

   Названные последствия психоэмоционального выгорания (синдрома эмоционального выгорания – СЭВ),   оказывают огромное влияние на психологический  климат как в педагогическом коллективе, так и в классе, на эффективность учебно–воспитательного процесса, на общее состояние здоровья педагогов и учеников.   Избежать его пагубных для всего образовательного процесса последствий невозможно: можно путем планомерной профилактики синдрома, психологического сопровождения образовательного процесса, − минимизировать их.

      Профилактику эмоционального выгорания педагогов  необходимо проводить в двух направлениях:

1) оптимизация организационных условий труда педагога;

2) актуализация личностных ресурсов педагога.

   Среди методов профилактики эмоционального выгорания особое место отводится психологическому сопровождению в разных видах профессиональной деятельности и овладению методами саморегуляции.

В настоящее время педагоги плохо осведомлены о признаках и причинах эмоционального выгорания. Они интуитивно чувствуют нарушения своего самочувствия и поведения, но не могут его правильно оценить, а тем более помочь себе (задача, хорошо известная психиатрам, лечащим невротических больных −невозможно, по примеру барона Мюнхгаузена, «вытащить самого себя за волосы из болота»!). Задача школьного психолога проинформировать учителей о том, как общедоступными методами помочь себе.

   В следующем выпуске мы постараемся сформулировать задачи, стоящие перед школьным психологом в свете проблем психосоматических заболеваний педагогов.

[1] Учительская газета №45 от 10 ноября 2015 г. «Профессиональное выгорание педагогов: кто виноват и что делать?»