Межличностные конфликты и способы их эффективного разрешения

Мамеева-Шварцман Ирина Михайловна

Взаимодействуя с людьми, человек защищает, прежде всего, свои личные интересы и это вполне нормально. Возникающие при этом конфликты представляют собой реакцию на препятствие к достижению цели. И от того насколько значимым для конкретного индивида представляется предмет конфликта, во многом будет зависеть и его конфликтная установка - предрасположенность и готовность действовать в предполагаемом конфликте определённым образом.

Лекции

  • Межличностный конфликт
  • Характеристики межличностных конфликтов
  • Стили поведения в конфликтных ситуациях
  • Стадии и этапы конфликтного взаимодействия
  • Эффективное поведение в конфликте

Литература и ссылки по данной теме

  • Дарвин Ч. Полн.собр.соч. -Т.11. Кн.1.-М.-Л., 1927.
  • Конфликтология/Анцупов А.Я., Шипилов А.И. – М., «Юнити», 1999.
  • Конфликтология: Учеб. пособие/Дмитриев А.В. - М.: Гардарики, 2003
  • Конфликтология. УМК/Лобан Н. А. - Минск.: Изд-во МИУ, 2008
  • Конфликт и взаимодействие в педагогическом процессе: Кн. для учителя/Рыбакова М.М. — М.: Просвещение, 1991
  • Межличностные конфликты/Смирнова А.В - http://www.angelhelp.ru/press3.shtml
  • Межличностные конфликты в педагогическом процессе - http://sbiblio.com/biblio/archive/unknown_konflict...
  • Навыки личной эффективности. Приёмы конструктивного разрешения конфликтных ситуаций, или Конфликты в нашей жизни: способы решения/Стюхина Г.А. - М., Педагогический университет "Первое сентября", 2011
  • Организационное поведение/Аширов Д.А. - М.: Проспект, 2006
  • Предмет конфликтологии и методы исследования - http://sbiblio.com/biblio/archive/unknown_konflict...
  • Психология конфликта/Гришина Н.В. – СПб., 2002
  • Социальная конфликтология/Соколов С.В. – М., 2001
  • Тренинг: учитель и проблемы дисциплины/Кривцова С.В. — М.: Генезис, 1997
  • Управление конфликтами: Учебно-практическое пособие для вузов/Тренев Н.Н. – М., 2001
  • Эффективнаые переговоры/Митрошенков О.А.. – М., 2000