Основы поиска работы

Рекомендации к собеседованию при приеме на работу

 Как вы должны выглядеть, идя на собеседование?

Учитывая важность первого впечатления, вы должны выглядеть безупречно.

Накануне ложитесь раньше спать, важно предстать перед интервьюером отдохнувшим, здоровым и преуспевающим.

Оденьтесь соответственно общепринятым стандартам той сферы, работу в которой вы планируете получить. Так, например, одежда человека, претендующего на должность менеджера, должна отличаться от одежды претендента на должность ди-джея.

Одежда должна быть опрятной, чистой, хорошо отглаженной.

Исходите из того, что предпочтительно выглядеть современно, но не слишком модно.

Обувь должна сиять чистотой в любую погоду.

Уделите внимание аккуратной прическе и ухоженным рукам. Не направляйтесь па собеседование сразу из парикмахерской, вы будете в мелких волосках, которые могут испачкать ваш костюм.

Женщинам важно не переусердствовать с макияжем - некрикливая элегантность.  Это то, что нужно. Еще один совет женщинам: не акцентируйте свою сексуальную привлекательность, иначе вы предлагаете работодателю, прежде всего, не свой ум и профессиональные качества.

Одеколон или духи нанесите весьма умеренно.  Верхнюю одежду снимите в холле.

Подготовьте чистый блокнот и авторучку. Ваша задача на собеседовании…

Быть естественным, приветливым, излучать положительные эмоции. Согласитесь, зажатое, испуганное существо непривлекательно. Войдя в помещение, где проводится собеседование...

Будьте вежливы и доброжелательны со всеми, кого встретите.

Старайтесь демонстрировать манеры уверенного в себе человека.

Спину держите прямо, не сутультесь, но и не слишком поднимайте подбородок, улыбайтесь, двигайтесь энергично, помните о приятном выражении лица.

Одним словом, контролируйте свои невербальные сигналы.

Когда вы можете сесть? Когда вам предложат сесть. Если ожидание затягивается, спросите сами: «Где вы разрешите сесть?»Располагаясь, примите непринужденную позу, постарайтесь не напрягаться. Для этого... Сядьте свободно, не сутультесь, не наклоняйтесь слишком вперед, но и не откидывайтесь. Достаньте блокнот и ручку, чтобы сделать необходимые пометки в ходе беседы. Учтите, что в вашей сумке или портфеле должен быть идеальный порядок. Однако не слишком увлекайтесь записями. Все внимание уделите говорящему. Старайтесь смотреть в глаза интервьюеру, но не переусердствуйте.

О чем, будет уместно спросить? Сколько времени отводится для беседы.

 Интервьюер оценит ваше уважительное отношение к чужому и своему времени.

Можно ли на собеседовании курить?

 Нет. Даже не допускайте мысли о том, чтобы спросить о такой возможное!

Как поступить, если вам предлагают чай, кофе или другие напитки?

 Не отказывайтесь. Поблагодарите.

В ходе беседы...

Внимательно слушайте, о чем вас спрашивают. Не распыляйте внимание.

Не спешите сразу же отвечать, на ходу подбирая слова. Возможны небольшие паузы для более точного выражения своих мыслей.

Не допускайте излишней жестикуляции. Лучше воспринимается тот, кто контролирует свои жесты, и тот, чьи жесты не противоречат словам. Стремитесь не принимать закрытые позы.

Никогда не лгите. Все, что вы скажете, достаточно легко проверить.

Наблюдайте за невербальными сигналами интервьюера и в соответствии с ними корректируйте свои высказывания.

Готовясь к собеседованию, обязательно...

Продумайте, что и как вы расскажете о себе. Сделайте акцент на последних успехах и достижениях.

Будьте готовы к ответу на вопрос о том, как вы представляете развитие своей карьеры. В настоящее время слово «карьера» теряет негативный оттенок, укрепившийся за ним в советский период. Карьера все менее связывается с такими понятиями, как «карьеризм», «выскочка». В наши дни карьера ассоциируется с успехом, продвижением вперед, профессиональным и должностным ростом.

Будьте готовы, к неожиданным вопросам или вопросам, которые на первый взгляд не относятся, к делу... Например, вас могут спросить: «Ну что вы делали сегодня?» или:

 «Чего вы хотите добиться в жизни?»Не солидно...

 Намекать, что у вас есть более выгодное предложение относительно работы. Не набивайте себе цену таким образом.

Стоит, ли показывать рекомендательные письма на собеседовании? Только если вас об этом попросят.

Можно ли задавать вопросы? Разумеется, да. Прием на работу - это двусторонний процесс. Непременно выясните все, что вас интересует о вашей будущей работе. Это подчеркнет ваш деловой настрой и многое прояснит,

Что необходимо взять с собой на собеседование?

 Документы, подтверждающие вашу квалификацию, образование, дополнительные знания, резюме, рекомендательные письма. Хорошо, если вы представите образцы ваших работ - статьи. рисунки, проекты, макеты и т.п.

Если вам предложат заполнить какие-либо анкеты, то...

 Лучше взять их с собой, заполнить дома в спокойной обстановке и вернуть как можно быстрее. Ваш имидж формируют многие детали, в том числе почерк, помарки, грамотность и др.

Заканчивая беседу... Непременно договоритесь о том, когда и каким образом вы узнаете о результатах.

Непременно...

 Поблагодарите интервьюера за внимание и время, которое он вам уделил.

Если результат собеседования отрицательный...  Не позволяйте себе расстраиваться. Воспринимайте это как приобретенный жизненный опыт. Извлекайте урок и в дальнейшем используйте полученные навыки поведения. Займите наступательную позицию в поиске работы.. Действуйте уверенно. Знайте, что благодаря вашим усилиям наступит день. когда вы получите работу.

Сколько времени обычно требуется, чтобы, спокойно подготовиться к публичному выступлению?

 7дней до выступления - выбор темы, начало поиска материала.

 6 дней до выступления - продолжение сбора материала, составление плана выступления.

 5 дней до выступления - работа над текстом.

 4 дня до выступления - работа над вступлением и заключением.

 3 дня до выступления - при необходимости поиск дополнительного материала, доработка текста.

 2 дня до выступления - первая репетиция.

 1 день до выступления - вторая репетиция.

Национальные особенности общения. Обратите внимание на различный смысл жестов в разных культурах.

 Например, в Японии жест приглашения совпадает с русским жестом прощания.

 Или У-образный знак пальцами в большинстве стран Европы означает «победу», а иногда цифру 2.

Во всех ли странах приличным будет, сидя, закинуть ногу за ногу?

 В Америке это обычный жест, в Японии он будет воспринят как неприличный.

Прилично ли вытягивать ноги?

 В России этот жест допускается в дружеской обстановке, в Японии он недопустим.

Каких жестов следует избегать в арабских странах?

 Ступни ног, обращенные в сторону другого, поднятый кверху палец - неприличны.

Мимика вашего зарубежного партнера по общению может отражать самые разные состояния, например...

 Если немец поднимает брови вверх- то это, скорее всего, говорит о восхищении чьей-то идеей. То же мимическое движение в Англии обычно воспринимается как выражение скептицизма.

Какие жесты не будут адекватно восприняты арабами?

 Русский жест «прощай» (помахивание рукой) будет воспринят как подзывание.

Какие жесты могут быть неадекватно восприняты японцами?

 Американский жест «о'кей» воспринимается в Японии как «дай копеечку». Намек на обман будет означать жест, когда человек потирает бровь кончиком среднего пальца.

Заставьте язык жестов работать на вас при собеседовании

Кандидаты часто недооценивают то, насколько важно уметь пользоваться языком жестов и интонацией, чтобы произвести благоприятное впечатление на HR-менеджера. Консультанты по карьерному росту утверждают, что успешное прохождение практически любого собеседования зависит не столько от того, ЧТО говорит соискатель, сколько от того, КАК он это говорит.

Психологи считают, что до 93% информации во время разговора воспринимается нами не через слова, а через жесты, интонации, взгляд, то есть так называемым невербальным образом. Проще говоря, слова – всего лишь вершина айсберга общения. Все мы сталкивались с ситуацией, когда, казалось бы, идеально подобранные фразы совершенно не производят нужного нам эффекта. Умение слушать – своего рода наука, и не так много людей ею владеют. Кроме того, редко кто способен концентрироваться и внимательно выслушивать собеседника дольше 10-15 минут. Интервью, как правило, длится дольше, так что какая-то часть ваших фраз и ответов, так или иначе, пройдет мимо рекрутера. Поэтому не стоит делать ставку на слова. Мнение, которое составит о вас менеджер по персоналу, и ваши шансы получить работу будут зависеть, прежде всего, от того, как вы будете вести себя во время собеседования, и только во вторую очередь от того, что именно вы скажете.

Известный психологический факт: по сути неверный ответ «читается» адресатом скорее как правильный, если он произнесен в «нужной» манере (четко, уверенно, свободно и т.д.), в то время как верный ответ на вопрос, высказанный с сомнением, неуверенно (или, наоборот, нагло и с пренебрежением) воспринимается как ошибка. Знаменитая фраза: «Ляпай! Но ляпай уверенно!», нисколько не потеряла своей актуальности и сегодня. Это не значит, что любая «болтовня» во время интервью будет воспринята на «ура», если вы уверенны в себе. И все же огрехи поведения портят впечатление гораздо больше, чем неточности в словах.

Первое впечатление

От чего оно зависит и на чем основывается? Исследователи говорят, что еще до того, как мы успеваем рассмотреть собеседника, мы обращаем внимание на его жесты и позы – это главное, на чем строится первое впечатление о человеке.

Специалисты CareerBuilder.com провели тест среди рекрутеров. Одной группе менеджеров по персоналу показывали только 20-30-секундные видео с записью первых моментов собеседований: приветствия кандидатов. Вторая группа проводила с теми же соискателями интервью, которые длились по 20-30 минут. Затем психологи попросили обе группы дать описания каждому кандидату. Обнаружилось, что впечатления тех, кто видел соискателей только 20-30 первых секунд и тех, кто провел с ними по 20 и более минут, практически совпали.

На практике это означает, что ваши первые жесты – то, как вы поздоровались, пожали руку, сели в кресло – по значимости почти равносильны всему, что вы скажете дальше в ходе собеседования. Почему? Потому что чтобы вы ни говорили, ваша манера останется прежней. И именно по ней о вас будут судить.

Говорят: «Наглость – второе счастье». С этим утверждением можно поспорить. Зато уверенность – точно второе счастье для соискателя. Уверенные в себе и позитивно настроенные люди находят работу в 2-3 раза быстрее, только благодаря этим качествам. Обычно рекрутеры отдают предпочтение именно таким кандидатам, и очень часто даже несмотря на недостатки в опыте или квалификации. Определить пессимиста несложно: опущенные глаза, скованные, нерешительные движения, сутулые плечи – все это признаки, которые отталкивают собеседника, составляющие так называемого «синдрома неудачника».

Вряд ли кто-то захочет принять на работу человека, явно не настроенного на успех, без «положительного заряда». Соискатель сам не знает, подходит ли он для данной должности – именно так воспринимает менеджер по персоналу неуверенное поведение кандидата. В таком случае, вряд ли он станет экспериментировать с деньгами и временем работодателя, и наймет такого специалиста.

Приветствие и рукопожатие

Рукопожатие – ключевой момент в начале собеседования. Этот жест не только выражает приветствие, но и передает настрой кандидата. Знающие люди говорят, что умение правильно пожимать руку – половина успеха любых переговоров.

В этой «науке» важна сила и энергичность. Приветствие должно быть радушным и деловым. Вялая, еле двигающаяся рука может быть воспринята как нежелание здороваться.

Еще одна ошибка – обращение руки ладонью вниз во время рукопожатия. Таким образом передается желание доминировать.

Считается, что наиболее располагающим является открытое, так называемое полное рукопожатие. Это значит, что ваша ладонь полностью открыта и вы касаетесь ею руки собеседника, а не только даете ему свои пальцы. Рукопожатие «только пальцами» – на подсознательном уровне создает впечатление «отдернутой руки», как будто вы что-то прячете или скрываете, тогда как «полное» рукопожатие, напротив, сообщит рекрутеру ваш положительный настрой.

Итак, идеальное рукопожатие – энергичный открытый жест средней силы, совершается полной ладонью, которая при этом не обращается вверх или вниз. При этом важно смотреть в глаза собеседнику.

Правильно сидеть

Не сутультесь и избегайте позиций, которые визуально сделают вас ниже ростом. Вы должны производить впечатление спокойного, уверенного человека – профессионала в своем деле. Поза, в которой вы сидите, – один из инструментов создания такого имиджа. Женщинам больше свойственно садиться на край стула, в то время как мужчины предпочитают откидываться на спинку. Известный тренер и консультант по развитию карьеры Патти Вуд считает, что и то и другое может быть неправильным, если утрировать позицию. Человек, который все время сидит на краешке стула, выглядит скованным и зажатым, а слишком вальяжная поза создает впечатление небрежности, незаинтересованности. Как правило, в стрессовых ситуациях люди становятся или чрезмерно суетливыми и постоянно вертятся, или, наоборот, «застывают». Старайтесь не допустить этих крайностей. Не рекомендуется также прижимать руки к телу и скрещивать ноги – оба эти жеста создают впечатление неуверенности. Время от времени меняйте позу. Поставьте твердо обе ноги на землю, если чувствуете, что слишком сильно нервничаете. На подсознательном уровне это помогает успокоиться.

И самое главное – как бы вы ни сидели, поза должна быть естественной. Ни в коем случае не показывайте своего дискомфорта или того, что вы не знаете, как усесться и задумываетесь о том, как «расположить» себя на стуле.

Покажите руки

На собеседовании важно быть открытым. Спрятанные под стол или в карманы руки производят противоположное впечатление. Лучше держать руки на столе или на подлокотнике кресла так, чтобы они были видны. Часто, концентрируясь на словах, мы забываем о том, какие сигналы передают собеседнику наши руки. Излишняя жестикуляция, так же как и полное ее отсутствие, выглядят неестественно.

Также очень важно избегать «нервных жестов». Они сразу же выдадут ваши переживания и неуверенность. Эти движения свойственны очень многим. Как правило, люди их даже не замечают: кто-то теребит волосы или перебирает пальцами, другие крутят в руках мелкие предметы (ручку, ластик и т.д.) Так мы неосознанно пытаемся снять стресс. Постарайтесь заранее вспомнить, какой жест свойствен вам в нервных ситуациях, чтобы точно знать, чего делать ни в коем случае нельзя.

«Эффект зеркала»

Психологи считают, что подражание на уровне жестов в начале разговора создает более открытую и спокойную атмосферу. Иными словами, человек подсознательно чувствует себя более комфортно с тем, кто двигается похожим образом. Разумеется, этой хитрости рекрутер не должен заметить, но в начале собеседования можно воспользоваться «эффектом зеркала». Слегка наклонитесь в ту же сторону, что и ваш собеседник или выставьте вперед ту же руку. Улыбнитесь, если он улыбается.

Хороший финал

Как известно, люди лучше всего запоминают первые и последние моменты встречи. Поэтому завершение собеседования – ваши прощальные слова и жесты – также очень важны. Даже если вы считаете, что интервью прошло не так хорошо, как хотелось бы, не расслабляйтесь. Результат вам еще не известен и дело стоит довести до конца. Оставайтесь доброжелательным и энергичным. Можно еще раз выразить заинтересованность в дальнейшем сотрудничестве (но без назойливости) и поблагодарить рекрутера за время и внимание. Желательно также заранее продумать несколько фраз, которые подведут итог тому, о чем вы говорили. Они должны запомниться и содержать ответ на самый главный вопрос собеседования: почему вы именно тот специалист, который подходит для этой должности?