План-конспект лекции и практического занятия по ОП.13 Менеджмент

Кулакова Елена Анатольевна

Процесс управления и принятия управленческого решения

Скачать:

ВложениеРазмер
Файл 213_28.05.2020_menedzhment_kulakova_e.a.docx119.05 КБ

Предварительный просмотр:

ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ ГОРОДА МОСКВЫ

Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение города Москвы

«ЮРИДИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ»

(ГБПОУ Юридический колледж)

ПЛАН-КОНСПЕКТ учебного занятия

по __ОП.13____Менеджмент

учебная дисциплина/междисциплинарный курс

для обучающихся гр. __213______ курс _2

специальность __40.02.01 Право  и организация социального обеспечения_

код, наименование специальности

дата проведения занятия по расписанию

___пятница        ________28.05.2020_        ____0 (3 пара)_

день недели                                 дата номер пары

форма проведения дистанционно

преподаватель ___Кулакова Елена Анатольевна

фио преподавателя

Тема 2.2.  Процесс управления и принятия управленческого решения

 

 Тема занятия: Анализ типа личности менеджера-предпринимателя

Вид занятия – практическое занятие  (2ч.)

Цель занятия: Классификация методов управления, анализ их достоинств и недостатков, характера воздействия.

Задачи занятия:

Обучающая: Обеспечить усвоение обучающимися темы: «Процесс управления и принятия управленческого решения»

Воспитательная: Формировать понятие сущности и социальной значимости своей будущей профессии, проявление к ней устойчивого интереса

Развивающая: Формировать навыки самостоятельной подготовки к занятию  Информационно-справочное оснащение:

Источники (НПА, основная/дополнительная литература, интернет-ресурсы):

 [1] Конституция Российской Федерации от 12.12.1993 г. (актуальная редакция).

 [2] Федеральный закон от 30.11.1994 г. № 51-ФЗ «Гражданский кодекс Российской Федерации» (ГК РФ), часть 1 (актуальная редакция).

 [3] Федеральный закон от 30.12.2001 г. № 197-ФЗ «Трудовой кодекс Российской Федерации» (актуальная редакция).

         

        

Основная литература:

[4] Виханский  О.С., Наумов  А.И. Менеджмент. Учебник для средних специальных учебных заведений.– М.: Магистр: ИНФРА-М, 2014.

[5] Кнышова Е.Н. Менеджмент: учебное пособие. - М.: ИД НИЦ ФОРУМ-ИНФРА-М, 2013.

[6] Репина Е.А., Чернышев М.А., Анопченко Т.Ю. Основы менеджмента: Учебное пособие. - М.: НИЦ ИНФРА-М: Академцентр, 2013.

Дополнительные источники:

Дополнительная литература:

[7] Горелик О.М. Производственный менеджмент: принятие и реализация управленческих решений. М.: КНОРУС, 2007.

[8] Добрина Н.А., Щербаков Ю.В. Менеджмент: основы теории и деловой практикум: Учебное пособие. М.: Альфа-М: НИЦ ИНФРА-М, 2014.

[9] Драчева Е.Л., Юликов Л.И. Менеджмент. Практикум. М.: Издательский центр «Академия», 2013.

[10] Косьмин А.Д., Свинтицкий Н.В., Косьмина Е.А. Менеджмент. Практикум. М.: Издательский центр «Академия», 2013.

[11] Ломакин А.П., Буров В.П., Морошкин В.А. Управленческие решения: Учебное пособие. М.: Форум, 2013.

[12] Грибов В.Д. Менеджмент. М.: КНОРУС, 2007.

[13] Переверзев Н.А., Шайденко Н.А. Менеджмент. М.: ИНФРА-М, 2008.

Электронные ресурсы:

 [14] Журнал «Менеджмент в России и за рубежом». Форма доступа:  www.mevriz.ru

 [15] Правовая система «Гарант». Форма доступа: www.garant.tu

 [16] Правовая система «Кодекс». Форма доступа: www.kodeks.ru

 [17] Правовая система «Российское законодательство». Форма доступа: www.zakonrf.info

 [18] Электронный словарь. Форма доступа: http://slovari.yandex.ru

1.         АКТУАЛИЗАЦИЯ РАНЕЕ ИЗУЧЕННОГО МАТЕРИАЛА УЧЕБНОГО КУРСА (ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ)

 Повторить тему и учебные вопросы предыдущего занятия:

 Сущность, содержание  и классификация методов управления:

  1. Сущность и содержание методов управления
  2.  Классификация методов управления

  1. ИЗУЧАЕМЫЕ ВОПРОСЫ УЧЕБНОГО ЗАНЯТИЯ:

Анализ типа личности менеджера-предпринимателя

Исследователи  выделяют следующие основные  личностные характеристики менеджера-предпринимателя:

1.   Поиск возможностей и инициатива (предприниматель использует новые и необычные деловые возможности; действует до того, как его вынудят к этому обстоятельства).

2.   Упорство и настойчивость (готов к неоднократным усилиям, чтобы встретить вызов и преодолеть препятствие; постоянно корректирует стратегии, чтобы достичь цели).

3.   Готовность к риску (предпочитает ситуации «вызова» или умеренного риска; заботится о том, чтобы уменьшить риск и контролировать результаты).

4.   Ориентация на эффективность и качество (поиск путей, как делать вещи лучше, быстрее и дешевле; стремление к совершенству, улучшению стандартов эффективности).

5.  Вовлеченность в рабочие контакты (принимает на себя всю ответственность и идет на личные жертвы для выполнения работы).

6.   Целеустремленность (ясная формулировка целей, долгосрочное видение; постоянная корректировка краткосрочных задач).

7.   Стремление быть информированным (самостоятельно собирает информацию о клиентах, поставщиках, использует в этих целях личные и деловые контакты).

8.  Систематическое планирование и наблюдение (планирует, разбивая крупные задачи на подзадачи; следит за финансовыми показателями и ориентируется на них при принятии решения; разрабатывает или применяет процедуры слежения за выполнением работы).

9.   Способность убеждать и устанавливать связи (тяготеет к методам убеждения как средству влияния на людей; использует деловые и личные контакты как средство достижения своих целей).

10. Независимость и уверенность в себе (стремление к независимости от управления и контроля со стороны других людей; полагается лишь на себя перед лицом противостояния или в случае отсутствия успеха; верит в свою способность выполнять трудные задачи).

Психоаналитики исходят из того, что существует два типа людей: экстраверты, которым важно находиться в центре внимания, и интроверты, для которых важна рефлексия.

Кроме того, людей можно разделить по приоритетам.

Для целеориентированной (или ориентированной на задачи) личности главное — любой ценой достичь запланированного.

Человекоориентированный тип старается окружить себя людьми, которых он ценит, и которые ценят его.

Так мы получаем четыре комбинации, описывающие типы личности по DISC:

#1. Экстравертированность + целеориентированность = доминирующий тип (D — Dominance)

Это прирожденные лидеры, они прямолинейные и инициативные. Быстро принимают решения, нацелены на результат и прогресс.

#2. Экстравертированность + человекоориентированность = влиятельный тип (I — Inducement)

Оптимистичные и жизнерадостные люди, которые легко завоевывают расположение окружающих.

#3. Интровертированность + человекоориентированность = постоянный тип (S — Steadiness)

Такие люди внимательны к другим, спокойны, ценят стабильность и надежность.

#4. Интровертированность + целеориентированность = соответствующий (соглашающийся) тип (С — Compliance)

Люди такого типа осторожны и стараются придерживаться правил и инструкций. Они сдержаны и не стремятся к близкому контакту.

Практическая часть:

Тест " К какому типу менеджера вы принадлежите"

https://www.akademiki.biz/images/materials/statii/test.jpg 

Материалы:  Бланк с высказываниями

Инструкция:  "Отметьте те высказывания, которые относятся именно к вам"

 

Бланк

Я могу быстро провести анализ и сразу же распознаю главное

А

Обычно я составляю лишь грубый, предварительный план

А

Мне всегда хочется сделать всё сразу

А

Я могу разговаривать с кем-то и при этом параллельно выполнять какое-либо задание

А

Я часто приступаю к выполнению каких-либо смежных заданий

А

Я ненавижу скуку и заниженные требования

А

У меня в запасе всегда есть несколько способов решения той или иной задачи

А

Я часто действую импульсивно и иногда не довожу свои дела до конца

А

Я имею склонность к беспорядку и изнурительной работе

А

Я всегда занимаю лидирующую позицию в дискуссиях и на встречах

А

Когда мне срочно что-то нужно, я могу с легкостью прервать других, но не люблю, когда мешают мне

А

Я всегда с удовольствием приступаю к новым и интересным заданиям

Б

Я часто меняю свои приоритеты

Б

Я часто оказываюсь в плену у слишком большого количества заданий

Б

Мне не хватает самодисциплины при планировании собственного времени

Б

Я склонен часто не доделывать задания и перескакивать с одних дел на другие

Б

На моём столе всегда хаос. Я склонен к беспорядку.

Б

Я часто могу сказать "да", не подумав, а потом не выполнить обещанное

Б

Я стараюсь избегать рутинной работы и если даже берусь за неё, то выполняю только ту, которая является крайне важной

Б

Я часто отрываю от работы окружающих и позволяю им тоже открывать и отвлекать меня. Мне гораздо приятнее поболтать, чем заняться работой

Б

У меня проблемы с пунктуальностью

Б

Я работаю медленно, но постоянно и последовательно. Я всегда делаю всё верно и по порядку

В

Я ненавижу, когда сроки давят на меня и всегда выстраиваю для себя иерархию приоритетов, потому что это помогает мне обрести уверенность и навести порядок в делах.

В

Я много записываю, чтобы потом всё сделать правильно

В

Мне нужно время, чтобы спокойно всё обдумать

В

Я скорее организованный человек

В

Я неохотно говорю "нет", потому что это может ухудшить взаимоотношения с коллегами

В

Я стараюсь по возможности избегать конфронтации  с окружающими

В

Я часто ловлю себя на том, что отказываюсь от выполнения горящих дел в пользу менее важных и срочных

В

Я вовремя прихожу на заседания и совещания, но при этом веду себя на них достаточно скромно, сдержанно и неохотно возлагаю на себя ответственность за что-либо

В

Если мне перепоручили какое-либо дело, то я часто задаю вопросы и уточняю детали, особенно вначале

В

Я часто трачу больше времени на составление планов, чем непосредственно на сами действия

Г

Я всегда основательно продумываю все приоритеты

Г

Если новое задание идёт вразрез с намеченным мною планом, я говорю "нет"

Г

Мне всегда требуется много времени на выступление с докладом, при этом коллегам оно часто кажется слишком сложным

Г

На конференциях мне часто бывает трудно быстро прийти к какому-то решению

Г

Я всегда пунктуален и прихожу на встречу хорошо подготовленным. Я приношу с собой много полезной документации

Г

Я всегда чётко соблюдаю все правила и предписания

Г

На моём столе всегда безупречный порядок, всё лежит на своём месте

Г

Если я перепоручаю кому-то свои дела, то всегда объясняю каждую деталь и требую подробных отчётов

Г

 
Ключ:
Посчитайте количество букв и определите, к какому типу вы относитесь

Если вы набрали больше всего "А", то вы - доминантный менеджер

https://www.akademiki.biz/images/materials/statii/dominant_menedg.jpgДля эффективного управления временем вам следует расставлять приоритеты. Выделите себе время и определитесь со своими целями, ожиданиями и приоритетами. Прежде чем приступать к какому-либо важному заданию, тщательно продумайте все детали и решите, сколько вам потребуется времени на его выполнение. Будьте терпеливее с окружающими, давайте им иногда фору. Не загружайте других большим количество дел и проектов сразу. Старайтесь как можно реже отрывать других от работы, больше прислушивайтесь к окружающим. Будьте вежливы и всегда смотрите в глаза собеседнику. Меньше соревнуйтесь и больше работайте совместно с коллегами. Сначала подумайте, а потом (неторопливо) приступайте к работе. Не спешите, не предъявляйте к окружающим больших требований, чем к самому себе. Отдых тоже полезен. Выделяйте для него специальное время.



Если вы набрали больше всего "Б", то вы - инициативный менеджер

https://www.akademiki.biz/images/materials/statii/iniciativ_menedg.jpgДля эффективного управления временем вам следует, прежде чем приступить к новому заданию, закончить предыдущее. Не позволяйте окружающим отрывать вас от работы и не пользуйтесь подобными перерывами в качестве повода побездельничать. Работайте последовательно над начатым вами проектом. Научитесь быть пунктуальным. Не бросайтесь выполнять второстепенные задания и не растрачивайте понапрасну свои силы и энергию. Письменно фиксируйте все задания. Составьте себе список необходимых дел и приоритетов, старайтесь придерживаться его. Упорядочите ваш рабочий день и составьте его план. Заведите ежедневник или органайзер и используйте его также как средство самодисциплины. Разберите свой рабочий стол и очистите корзину для бумаг. Не позволяйте отвлекать вас по личным вопросам. Ограничьте время на разговоры, будьте менее общительны.



Если вы набрали больше всего "В", то вы - организованный менеджер

https://www.akademiki.biz/images/materials/statii/organizov_menedg.jpgДля эффективного управления временем вам следует поискать новые, более короткие пути к достижению намеченных целей взамен старых, уже испытанных. Увеличьте свою производительность труда и ускорьте рабочий процесс. Обменивайтесь опытом с коллегами, расспросите их, как они распределяют свои дела и приоритеты. Вовремя распознавайте проблемы и решайте их. Умейте находить решения и в межличностных конфликтных ситуациях. Чтобы избежать спешки и не зависеть от времени, старайтесь начинать свой рабочий день раньше. Меньшей думайте о затратах труда и больше о результате. Чтобы не попасть в цейтнот, вовремя обращайте внимание на конечные сроки. Относитесь позитивно к любым изменениям, они обогатят вашу жизнь. Решайте свои задачи сами, при этом начинайте с малого. Больше доверяйте себе, говорите громче. Чаще говорите  "нет".



Если вы набрали больше всего "Г", то вы - добросовестный менеджер

https://www.akademiki.biz/images/materials/statii/dobrosov_menedg.jpgДля эффективного управления временем вам следует еще раз тщательно просмотреть и продумать свой план. Если вы запланировали слишком много, то у вас останется очень мало времени на его переработку или на внесение внезапных изменений. Сконцентрируйтесь на результате, а не на безупречном выполнении. Вы не можете избежать всех возможных рисков, постарайтесь это понять. Принимайте наиболее приятные для вас  решения, даже если не обладаете достаточной информацией. Не тратьте столько времени на исследование и анализ. Установите себе чёткие временные границы для выполнения каждого задания. Поставьте перед собой достижимую цель. Не требуйте слишком многого. Знайте, что совершенство тоже имеет свои границы: "хорошо" - лучше, чем "превосходно". Не будьте чересчур требовательны к себе и окружающим. Проявляйте снисходительность. Не забывайте, что люди гораздо важнее, чем строгие указы и директивы.

Преподаватель ___________________Е.А. Кулакова