План-конспект лекции и практического занятия по ОП.13 Менеджмент
Процесс управления и принятия управленческого решения
Скачать:
| Вложение | Размер |
|---|---|
| 119.05 КБ |
Предварительный просмотр:
ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ ГОРОДА МОСКВЫ
Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение города Москвы
«ЮРИДИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ»
(ГБПОУ Юридический колледж)
ПЛАН-КОНСПЕКТ учебного занятия
по __ОП.13____Менеджмент
учебная дисциплина/междисциплинарный курс
для обучающихся гр. __213______ курс _2
специальность __40.02.01 Право и организация социального обеспечения_
код, наименование специальности
дата проведения занятия по расписанию
___пятница ________28.05.2020_ ____0 (3 пара)_
день недели дата номер пары
форма проведения дистанционно
преподаватель ___Кулакова Елена Анатольевна
фио преподавателя
Тема 2.2. Процесс управления и принятия управленческого решения
Тема занятия: Анализ типа личности менеджера-предпринимателя
Вид занятия – практическое занятие (2ч.)
Цель занятия: Классификация методов управления, анализ их достоинств и недостатков, характера воздействия.
Задачи занятия:
Обучающая: Обеспечить усвоение обучающимися темы: «Процесс управления и принятия управленческого решения»
Воспитательная: Формировать понятие сущности и социальной значимости своей будущей профессии, проявление к ней устойчивого интереса
Развивающая: Формировать навыки самостоятельной подготовки к занятию Информационно-справочное оснащение:
Источники (НПА, основная/дополнительная литература, интернет-ресурсы):
[1] Конституция Российской Федерации от 12.12.1993 г. (актуальная редакция).
[2] Федеральный закон от 30.11.1994 г. № 51-ФЗ «Гражданский кодекс Российской Федерации» (ГК РФ), часть 1 (актуальная редакция).
[3] Федеральный закон от 30.12.2001 г. № 197-ФЗ «Трудовой кодекс Российской Федерации» (актуальная редакция).
Основная литература:
[4] Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. Учебник для средних специальных учебных заведений.– М.: Магистр: ИНФРА-М, 2014.
[5] Кнышова Е.Н. Менеджмент: учебное пособие. - М.: ИД НИЦ ФОРУМ-ИНФРА-М, 2013.
[6] Репина Е.А., Чернышев М.А., Анопченко Т.Ю. Основы менеджмента: Учебное пособие. - М.: НИЦ ИНФРА-М: Академцентр, 2013.
Дополнительные источники:
Дополнительная литература:
[7] Горелик О.М. Производственный менеджмент: принятие и реализация управленческих решений. М.: КНОРУС, 2007.
[8] Добрина Н.А., Щербаков Ю.В. Менеджмент: основы теории и деловой практикум: Учебное пособие. М.: Альфа-М: НИЦ ИНФРА-М, 2014.
[9] Драчева Е.Л., Юликов Л.И. Менеджмент. Практикум. М.: Издательский центр «Академия», 2013.
[10] Косьмин А.Д., Свинтицкий Н.В., Косьмина Е.А. Менеджмент. Практикум. М.: Издательский центр «Академия», 2013.
[11] Ломакин А.П., Буров В.П., Морошкин В.А. Управленческие решения: Учебное пособие. М.: Форум, 2013.
[12] Грибов В.Д. Менеджмент. М.: КНОРУС, 2007.
[13] Переверзев Н.А., Шайденко Н.А. Менеджмент. М.: ИНФРА-М, 2008.
Электронные ресурсы:
[14] Журнал «Менеджмент в России и за рубежом». Форма доступа: www.mevriz.ru
[15] Правовая система «Гарант». Форма доступа: www.garant.tu
[16] Правовая система «Кодекс». Форма доступа: www.kodeks.ru
[17] Правовая система «Российское законодательство». Форма доступа: www.zakonrf.info
[18] Электронный словарь. Форма доступа: http://slovari.yandex.ru
1. АКТУАЛИЗАЦИЯ РАНЕЕ ИЗУЧЕННОГО МАТЕРИАЛА УЧЕБНОГО КУРСА (ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ)
Повторить тему и учебные вопросы предыдущего занятия:
Сущность, содержание и классификация методов управления:
- Сущность и содержание методов управления
- Классификация методов управления
- ИЗУЧАЕМЫЕ ВОПРОСЫ УЧЕБНОГО ЗАНЯТИЯ:
Анализ типа личности менеджера-предпринимателя
Исследователи выделяют следующие основные личностные характеристики менеджера-предпринимателя:
1. Поиск возможностей и инициатива (предприниматель использует новые и необычные деловые возможности; действует до того, как его вынудят к этому обстоятельства).
2. Упорство и настойчивость (готов к неоднократным усилиям, чтобы встретить вызов и преодолеть препятствие; постоянно корректирует стратегии, чтобы достичь цели).
3. Готовность к риску (предпочитает ситуации «вызова» или умеренного риска; заботится о том, чтобы уменьшить риск и контролировать результаты).
4. Ориентация на эффективность и качество (поиск путей, как делать вещи лучше, быстрее и дешевле; стремление к совершенству, улучшению стандартов эффективности).
5. Вовлеченность в рабочие контакты (принимает на себя всю ответственность и идет на личные жертвы для выполнения работы).
6. Целеустремленность (ясная формулировка целей, долгосрочное видение; постоянная корректировка краткосрочных задач).
7. Стремление быть информированным (самостоятельно собирает информацию о клиентах, поставщиках, использует в этих целях личные и деловые контакты).
8. Систематическое планирование и наблюдение (планирует, разбивая крупные задачи на подзадачи; следит за финансовыми показателями и ориентируется на них при принятии решения; разрабатывает или применяет процедуры слежения за выполнением работы).
9. Способность убеждать и устанавливать связи (тяготеет к методам убеждения как средству влияния на людей; использует деловые и личные контакты как средство достижения своих целей).
10. Независимость и уверенность в себе (стремление к независимости от управления и контроля со стороны других людей; полагается лишь на себя перед лицом противостояния или в случае отсутствия успеха; верит в свою способность выполнять трудные задачи).
Психоаналитики исходят из того, что существует два типа людей: экстраверты, которым важно находиться в центре внимания, и интроверты, для которых важна рефлексия.
Кроме того, людей можно разделить по приоритетам.
Для целеориентированной (или ориентированной на задачи) личности главное — любой ценой достичь запланированного.
Человекоориентированный тип старается окружить себя людьми, которых он ценит, и которые ценят его.
Так мы получаем четыре комбинации, описывающие типы личности по DISC:
#1. Экстравертированность + целеориентированность = доминирующий тип (D — Dominance)
Это прирожденные лидеры, они прямолинейные и инициативные. Быстро принимают решения, нацелены на результат и прогресс.
#2. Экстравертированность + человекоориентированность = влиятельный тип (I — Inducement)
Оптимистичные и жизнерадостные люди, которые легко завоевывают расположение окружающих.
#3. Интровертированность + человекоориентированность = постоянный тип (S — Steadiness)
Такие люди внимательны к другим, спокойны, ценят стабильность и надежность.
#4. Интровертированность + целеориентированность = соответствующий (соглашающийся) тип (С — Compliance)
Люди такого типа осторожны и стараются придерживаться правил и инструкций. Они сдержаны и не стремятся к близкому контакту.
Практическая часть:
Тест " К какому типу менеджера вы принадлежите"
Материалы: Бланк с высказываниями
Инструкция: "Отметьте те высказывания, которые относятся именно к вам"
Бланк
Я могу быстро провести анализ и сразу же распознаю главное | А |
Обычно я составляю лишь грубый, предварительный план | А |
Мне всегда хочется сделать всё сразу | А |
Я могу разговаривать с кем-то и при этом параллельно выполнять какое-либо задание | А |
Я часто приступаю к выполнению каких-либо смежных заданий | А |
Я ненавижу скуку и заниженные требования | А |
У меня в запасе всегда есть несколько способов решения той или иной задачи | А |
Я часто действую импульсивно и иногда не довожу свои дела до конца | А |
Я имею склонность к беспорядку и изнурительной работе | А |
Я всегда занимаю лидирующую позицию в дискуссиях и на встречах | А |
Когда мне срочно что-то нужно, я могу с легкостью прервать других, но не люблю, когда мешают мне | А |
Я всегда с удовольствием приступаю к новым и интересным заданиям | Б |
Я часто меняю свои приоритеты | Б |
Я часто оказываюсь в плену у слишком большого количества заданий | Б |
Мне не хватает самодисциплины при планировании собственного времени | Б |
Я склонен часто не доделывать задания и перескакивать с одних дел на другие | Б |
На моём столе всегда хаос. Я склонен к беспорядку. | Б |
Я часто могу сказать "да", не подумав, а потом не выполнить обещанное | Б |
Я стараюсь избегать рутинной работы и если даже берусь за неё, то выполняю только ту, которая является крайне важной | Б |
Я часто отрываю от работы окружающих и позволяю им тоже открывать и отвлекать меня. Мне гораздо приятнее поболтать, чем заняться работой | Б |
У меня проблемы с пунктуальностью | Б |
Я работаю медленно, но постоянно и последовательно. Я всегда делаю всё верно и по порядку | В |
Я ненавижу, когда сроки давят на меня и всегда выстраиваю для себя иерархию приоритетов, потому что это помогает мне обрести уверенность и навести порядок в делах. | В |
Я много записываю, чтобы потом всё сделать правильно | В |
Мне нужно время, чтобы спокойно всё обдумать | В |
Я скорее организованный человек | В |
Я неохотно говорю "нет", потому что это может ухудшить взаимоотношения с коллегами | В |
Я стараюсь по возможности избегать конфронтации с окружающими | В |
Я часто ловлю себя на том, что отказываюсь от выполнения горящих дел в пользу менее важных и срочных | В |
Я вовремя прихожу на заседания и совещания, но при этом веду себя на них достаточно скромно, сдержанно и неохотно возлагаю на себя ответственность за что-либо | В |
Если мне перепоручили какое-либо дело, то я часто задаю вопросы и уточняю детали, особенно вначале | В |
Я часто трачу больше времени на составление планов, чем непосредственно на сами действия | Г |
Я всегда основательно продумываю все приоритеты | Г |
Если новое задание идёт вразрез с намеченным мною планом, я говорю "нет" | Г |
Мне всегда требуется много времени на выступление с докладом, при этом коллегам оно часто кажется слишком сложным | Г |
На конференциях мне часто бывает трудно быстро прийти к какому-то решению | Г |
Я всегда пунктуален и прихожу на встречу хорошо подготовленным. Я приношу с собой много полезной документации | Г |
Я всегда чётко соблюдаю все правила и предписания | Г |
На моём столе всегда безупречный порядок, всё лежит на своём месте | Г |
Если я перепоручаю кому-то свои дела, то всегда объясняю каждую деталь и требую подробных отчётов | Г |
Ключ:
Посчитайте количество букв и определите, к какому типу вы относитесь
Если вы набрали больше всего "А", то вы - доминантный менеджер
Для эффективного управления временем вам следует расставлять приоритеты. Выделите себе время и определитесь со своими целями, ожиданиями и приоритетами. Прежде чем приступать к какому-либо важному заданию, тщательно продумайте все детали и решите, сколько вам потребуется времени на его выполнение. Будьте терпеливее с окружающими, давайте им иногда фору. Не загружайте других большим количество дел и проектов сразу. Старайтесь как можно реже отрывать других от работы, больше прислушивайтесь к окружающим. Будьте вежливы и всегда смотрите в глаза собеседнику. Меньше соревнуйтесь и больше работайте совместно с коллегами. Сначала подумайте, а потом (неторопливо) приступайте к работе. Не спешите, не предъявляйте к окружающим больших требований, чем к самому себе. Отдых тоже полезен. Выделяйте для него специальное время.
Если вы набрали больше всего "Б", то вы - инициативный менеджер
Для эффективного управления временем вам следует, прежде чем приступить к новому заданию, закончить предыдущее. Не позволяйте окружающим отрывать вас от работы и не пользуйтесь подобными перерывами в качестве повода побездельничать. Работайте последовательно над начатым вами проектом. Научитесь быть пунктуальным. Не бросайтесь выполнять второстепенные задания и не растрачивайте понапрасну свои силы и энергию. Письменно фиксируйте все задания. Составьте себе список необходимых дел и приоритетов, старайтесь придерживаться его. Упорядочите ваш рабочий день и составьте его план. Заведите ежедневник или органайзер и используйте его также как средство самодисциплины. Разберите свой рабочий стол и очистите корзину для бумаг. Не позволяйте отвлекать вас по личным вопросам. Ограничьте время на разговоры, будьте менее общительны.
Если вы набрали больше всего "В", то вы - организованный менеджер
Для эффективного управления временем вам следует поискать новые, более короткие пути к достижению намеченных целей взамен старых, уже испытанных. Увеличьте свою производительность труда и ускорьте рабочий процесс. Обменивайтесь опытом с коллегами, расспросите их, как они распределяют свои дела и приоритеты. Вовремя распознавайте проблемы и решайте их. Умейте находить решения и в межличностных конфликтных ситуациях. Чтобы избежать спешки и не зависеть от времени, старайтесь начинать свой рабочий день раньше. Меньшей думайте о затратах труда и больше о результате. Чтобы не попасть в цейтнот, вовремя обращайте внимание на конечные сроки. Относитесь позитивно к любым изменениям, они обогатят вашу жизнь. Решайте свои задачи сами, при этом начинайте с малого. Больше доверяйте себе, говорите громче. Чаще говорите "нет".
Если вы набрали больше всего "Г", то вы - добросовестный менеджер
Для эффективного управления временем вам следует еще раз тщательно просмотреть и продумать свой план. Если вы запланировали слишком много, то у вас останется очень мало времени на его переработку или на внесение внезапных изменений. Сконцентрируйтесь на результате, а не на безупречном выполнении. Вы не можете избежать всех возможных рисков, постарайтесь это понять. Принимайте наиболее приятные для вас решения, даже если не обладаете достаточной информацией. Не тратьте столько времени на исследование и анализ. Установите себе чёткие временные границы для выполнения каждого задания. Поставьте перед собой достижимую цель. Не требуйте слишком многого. Знайте, что совершенство тоже имеет свои границы: "хорошо" - лучше, чем "превосходно". Не будьте чересчур требовательны к себе и окружающим. Проявляйте снисходительность. Не забывайте, что люди гораздо важнее, чем строгие указы и директивы.
Преподаватель ___________________Е.А. Кулакова





