Семинар – практикум: «Тренинг по выработке навыков эмпатии, умение видеть состояние ученика».

Семинар – практикум: «Тренинг по выработке  навыков эмпатии, умение видеть состояние ученика».

Цель:

Изучить в ходе работы значимость  чувства эмпатии.

Выработать навыки эмпатии.

Разработать план работы с учащимися для дальнейшего развития чувства эмпатии.

Задачи:

1. Дать характеристику чувству эмпатии и процессу социализации личности.
2. Сформировать основу для развития чувства эмпатии у учащихся школы.
3. Исследовать зависимость социализации личности учащихся от развития чувства эмпатии на примере 11-го класса.
4. Сделать вывод и распланировать методику преподавания и работы с учащимися для развития у них чувства эмпатии на будущий период.

  Человек не один существует в этом мире. Каждодневно, сталкивается с другими людьми, он должен согласовывать, свою личность с личностями его окружения, строя на этом свои взаимоотношения в профессиональной деятельности, учебе, личной жизни. А для этого надо понимать людей, т.е. разбираться в их психологии, знать, на что они способны, уметь спрогнозировать их реакции, действия, поступки. Но не менее важно иметь правильное представление о себе самом. «Познай себя», - говорили древние.

 Известно, что человек становится личностью в процессе взаимодействия с социальной средой в результате образования и воспитания, усвоение культуры конкретно-исторического общества. Восходящим в таком роде, является принцип социализации, т.е. «вхождение» ребенка в общество. Ряд исследователей утверждают, что психологическое свойство эмпатии, сопереживания является значительным механизмом социализации детей и молодежи.

Именно развитое сочувствие учеников формирует утонченные и высоконравственные качества, в ходе которых дети превращается в полноценную личность, а также усваивает и активно воссоздает социальный опыт.

Упражнение «Зеркало»

В ходе  тренинга,  педагоги  делятся на пары и встают лицом друг к другу.

Один - ведущий, другой - ведомый.
Ведущий начинает делать медленные движения руками, ногами, туловищем под музыку. Ведомый отражает движения педагога - как зеркальный образ. Через 5 минут меняются ролями.

По окончании задания участники делятся своими ощущениями. На упражнение отводится 15 минут. Данное игровое занятие в непринужденной форме на невербальном уровне позволяет развивать чувство эмпатии.

 Эмпатия - это глубокое и безошибочное восприятие внутреннего мира другого человека, его скрытых эмоций и смысловых оттенков, эмоциональное созвучие с его переживаниями, использование всей глубины понимания этого человека не в своих, а в его интересах.

Уровни эмпатии:

Психологами выделены три уровня эмпатии:

1-й уровень - самый низкий, это слепота к чувствам и мыслям других. Таких людей больше интересуют свои собственные и, если им кажется, что они хорошо знают и понимают других, их выводы часто ошибочны. Впрочем, осознать свою ошибку им мешает низкий уровень эмпатии и собственные заблуждения могут длиться все жизнь.

2-й уровень - эпизодическая слепота к чувствам и мыслям других, встречается чаще всего. Свойственен любым типам личности, хотя и в разных проявлениях.

3-й уровень эмпатии - самый высокий. Это постоянное, глубокое и точное понимание другого человека, мысленное воссоздание его переживаний, ощущение их как собственных, глубокий такт, облегчающий осознание человеком своих проблем и принятие правильных решений без всякого навязывания своего мнения или своих интересов. Для этого надо уметь отречься от своего «Я», строить отношения по принципам взаимного доверия и альтруизма.

В зависимости от темперамента и личных психологических качеств все люди проявляют различную склонность к эмпатиии. Наиболее глубоко чувство эмпатии переживают интровертированные личности склонные к меланхолии.

Опросник «Эмпатия»

Тест: «Эмпатия»

Инструкция:

Вам предлагается оценить степень своего согласия с каждым суждением в соответствии с данной шкалой:

←

Работайте быстро, не тратьте слишком много времени на обдумывание, т.к. важна первая  реакция на вопрос, а не результат долги х размышлений. При этом помните, что нет хороших или плохих ответов, поскольку это не испытание ума или способностей, а лишь выявление Вашей индивидуальности.

 На степень эмпатии у школьников влияет ряд факторов: дети менее склонны к эмпатии, им нужно больше времени для ее развития и укоренения. Уровень развития чувства эмпатии у девочек, выше, чем у мальчиков. Также была выявлена связь между эмпатией и самопринятием, и эмпатией и принятием других. Получено, что у девочек принятие других связанно с эмпатией к родителям. Таким образом, понимая и принимая близких людей - родителей, сочувствуя им, девочки научаются понимать и принимать других. У мальчиков показатель принятие себя связан с общим уровнем развития эмпатии (согласно тесту Ю.Н.Емельянова-Б.Н.Орлова). Принимая себя - свои положительные и отрицательные стороны, мальчик сможет принимать других.  

Социализация личности начинается с первых лет жизни и заканчивается к периоду гражданской зрелости человека, хотя, разумеется, полномочия, права и обязанности, приобретенные им, не говорят о том, что процесс социализации полностью завершен: по некоторым аспектам он продолжается всю жизнь.

В ходе социализации ребенок или подросток усваивает все черты сознания и поведения, культивируемые в обществе. Но, порой некоторые из них могут быть непонятными ребенку и казаться ненужными. Осознать их важность, они могут прочувствовав их влияние и роль для других людей.

Например, ученик может не осознавать необходимость уступать место старшему или делится со свом сверстником. Опытный педагог-психолог в избранной форме помогает такому ребенку поставить себя на место взрослого или сверстника и прочувствовать испытуемый дискомфорт от его нарушений правил поведения.

В психологической литературе, охватывающей исследования эмпатии, часто речь идет о том, что необходимым условием для ее возникновения является не только гуманное отношение в целом, а и наличие симпатии к объекту сопереживания. Исследуя феномен аттракции, Л. Гозман отмечал, что помощь или сочувствия вызывает симпатию не только у того человека, на который они направляются, но и обратную, причем ее величина значительно превышает предыдущую.

Модели социализации личности ученика

В современной педагогике и психологии различают несколько моделей социализации личности ученика.

В социологической модели (от латин. socіetas - «общество») социализация понимается как трансляция культуры от поколения к поколению и рассматривается как общий механизм наследования прошлого опыта. Данная модель социализации допускает усвоение учениками как стихийных (улица), так и организованных (школа) влияний социальной среды. Причем соотношение этих влияний в большинстве случаев бывает непредвиденным. Такая модель социализации просматривается в деятельности детских домов и школ-интернатов, особенно тех из них, в которых находятся дети с ограниченными возможностями физического и умственного развития.

Интериоризационная модель (от латин. іnterіo - «внутри») подразумевает под социализацией усвоение личностью норм, ценностей, установок, стереотипов, произведенных обществом, которые демонстрируются ближайшим окружением как образец поведения. В результате у ребенка составляется система внутренних регуляторов, обычных норм поведения. Данная модель социализации основана на внешней поддержке желательной для окружающих людей поведения. О типе интериоризационной модели свидетельствуют языковые формулы одобрения или неодобрение разного типа поведения воспитанников. По типу такой модели социализации подростки втягиваются в неформальные, в том числе преступные, группы. Действие данной модели особенно эффективно для закрытых групп - религиозных, национальных. Именно эта модель чаще всего применяется в системе воспитательно-трудовых колоний.  

Факторно-институционная модель (от латин. factor - «тот, кто делает, производящий»; іnstіtutum - «учреждение») включает в процесс социализации личности действие факторов, институтов и агентов. Различают мегафакторы (влияние солнечной активности, экологической обстановки в мире и т.п.), макрофакторы (тип государства, состояние войны или мира, демографическая ситуация и т.п.), мезофакторы (национальность, тип религии, идеология, которая властвует в СМИ, и т.п.), микрофакторы (семья, школа, соседи, ровесники, общественные организации, милиция и т.п.). «Институтами социализации» в данном случае являются группы людей. Это педагоги и школы, ученики, профессиональная группа, спортивная команда и т.п. «Агентами социализации» выступают лица, которые осуществляют целенаправленное влияние на процесс развития подрастающего человека, - родители, учителя, воспитатели, тренеры и другие авторитетные взрослые. Эффективность действия факторно-институционной модели связанна с усилением или послаблением какого-нибудь фактора института или агента социализации. Чаще всего это бывает компенсирующее влияние воспитательных учреждений для детей из неблагополучных семей. В других случаях усиливается активность семьи и учреждений дополнительного образования при ослабленном влиянии школы.

Интеракционная модель (от англ. іnteractіon - «взаимодействие») социализации трактуется как результат межличностного взаимодействия, которое определяет тип восприятия мира. Благоприятное межличностное взаимодействие оказывает содействие формированию доверия к другим людям и установлению тесных контактов с ними, неблагоприятное - настороженности в отношениях с другими и враждебности. Это приобретается в детстве как эталон и не подлежит изменениям. При невозможности применить обычный опыт взаимоотношений к более широкому социальному сообществу происходит социализация по типу «инкапсуляции». В этом случае круг общения ограничивается или неправомерно суживается (дружить с детьми своего двора, выйти замуж за мальчика из соседнего подъезда и т.п.). Реализация такой модели социализации часто наблюдается в малокомплектных школах, интернатах для детей с ранней одаренностью, учебных заведениях национальных землячеств.

Интраиндивидуальная модель (от латин. іntra - «внутри»; іndіvіduum - «отдельный человек») акцентирует внимание на социализирующем влияние взрослых направленном на каждого отдельного ребенка. Социализация личности происходит в единстве двух взаимозависимых процессов. С одной стороны, идет активное приспособление к внешней среде, с другой - поддержка творческих проявлений личности, направленных на преобразование своей жизни, на самовоспитание. Такая модель социализации характерная для учреждений образования, сориентированных на раскрытие творческой индивидуальности каждого воспитанника (школы-интернаты для детей с ранней одаренностью и т.п.).  

Суммируя все вышеизложенное можно сказать, что для развития эмпатии и социализации личности наиболее приемлемой является интеракционная модель. При этом очень важно не допускает чрезмерности развития чувства эмпатия у учеников, склонных к повышенной психологической чувствительности, так как это может привести к стрессу.

Характеристика 11-го класса

Каждый учитель мечтает зайти в класс и увидеть горящие любовью глаза, каждый учитель хочет работать с умными, учениками, каждому учителю приятно, когда 40 минут урока дети работают в полную силу, с желанием узнать новое и с любовью к предмету.

О работе в таком классе мы, учителя, говорим: «Работаешь трудно, но приятно, потому что видно отдачу ребят, видишь результаты своего труда».

Но, к сожалению, мечты не всегда совпадают с реальностью.

А реальность часто такова:

Учитель входит в класс, где 10-12 учеников с равнодушными, потухшими глазами, в лучшем случаи пассивно сидящие за столом, а чаще всего на эмоциональном подъёме решают проблемы, абсолютно не касающиеся  к вашему любимому предмету.

Они, ученики, хотят, чтобы не начавшиеся ещё урок уже закончился, они привыкли, что им формально ставят оценку и переводят из класса в класс.

Так в каком же классе труднее работать? Где больше учитель прикладывают сил, умения, профессиональных знаний и любви? В чем дело?

 Поэтому объектом моего  исследования был 11-й  класс. Проводила большое анкетирование 11-го класса,  изучала  чувство эмпатии. В исследовании приняло участие 9 учащихся.  

Что показало наше исследование?

1. Тест эмпатических тенденций А. Мехрабиана. Это распространенная методика (опросник) для измерения эмпатической способности.  
2. Опросник Эмпатия. Методика Г.Ю. Айзенка. Показатели уровня развития эмпатии у учащихся.
3. Тест «Какой у меня темперамент?» методика Г.Ю. Айзенка. Пользуясь данной методикой, я определяла тип темперамента, преобладающих черт характера личности.

В классе учатся 10 человек, из них  5 девочек и 5 мальчиков возрастом 16 – 20 лет. Охарактеризуем каждого из них по отдельности.

1. Глущенко Роман -  эмоционально стабилен. Старательный, вдумчивый, цели направленный, надежный, спокойный. Имеет наклонности интроверта и флегматический темперамент. Взрослый, спокоен, кажется с интересом занимается в школе.

2.  Бочкарев Максим – эмоционально стабилен. Общительный, открытый, разговорчивый, живой, беззаботный, любящий удобства, инициативный. Имеет черты экстраверта и сангвинический темперамент. Весел часто, в принципе неплохой человек, часто шутит, вот только рот не закрывается.

3. Зарубина Дарья – эмоционально нестабильная. Общительная, неспокойная, агрессивная, легко возбудимая, импульсивная, оптимистка. Экстраверт и холерик. Часто болеет, пропускает школу, может психовать, грубит, может быть и нормальной.

4. Кузьмичев Максим - эмоционально стабилен. Старательный, вдумчивый, цели направленный, надежный, спокойный. Имеет наклонности интроверта и флегматический темперамент. Ленив, но спокоен, не глуп.  Хороший друг.

5. Медведенко Роман - эмоционально стабилен. Старательный, вдумчивый, цели направленный, надежный, спокойный. Имеет наклонности интроверта и флегматический темперамент. Часто врёт, лодырничает, пропуски без уважительной причины.

6. Говорова Яна -  эмоционально нестабильна. Раздражительная, тревожная, неподатливая, тихая,  сдержанная, несколько застенчива, но не патологически, интроверт, меланхолик со слабой нервной системой. Активистка, старается учится хорошо, может психовать тихо.

7. Егорова Юлия - эмоционально нестабильна. Обидчивая, неспокойная, агрессивная, возбудимая, легко поддается настроению, импульсивная, оптимистка. , отзывчивая инициативная, легко находит общий язык со всеми. Экстраверт с чертами флегматика и холерика. Тихая, спокойная, но может тихо уйти с уроков.

8. Краснобаева Светлана - эмоционально стабильна. Общительна и отзывчива, с ярко выраженными лидерскими задатками, активистка всех внеклассных мероприятий. Однако не проявляет превосходства или неблагожелательности, всегда приветлива и энергична. Экстраверт со скрытыми лидерскими наклонностями, сангвиник. Уверенная, работящая девушка, может «взбрыкнуть», но отходчива, хороший друг.

9. Ковальчук Ольга - эмоционально нестабильна. Нужно отметить ее старательность и дисциплинированность. Девочка старается помогать не только ровесникам, но и людям старшего возраста. Несколько застенчива, но не патологически, интроверт, меланхолик со слабой нервной системой.

Рассмотрев результаты  теста, можно прийти к выводу, что показатели чувства эмпатии, учащихся  11-го напрямую зависят от уровня развития эмпатии и  темперамента, особенностей психики ребенка.

Эктсроверты – люди, ориентированные на окружающий мир, активные, открытые в эмоциональных проявлениях, любящие движение и риск.

Интроверты – они склонны к размышлениям, самоанализу, необщительны, замкнуты, испытывают затруднения в социальной адаптации. Обычно бывают более чувствительны к внешним раздражителям, более осторожны, аккуратны.

Эмоциональная стабильность – люди, не склонны к беспокойству, устойчивые по отношению к внешним воздействиям, вызывают доверие, склонны к лидерству.

Эмоциональная нестабильность – чувствительны, эмоциональны, склонны болезненно переживать неудачи и расстраиваются по мелочам.

Показатели уровня развития эмпатии у учащихся  11-го класса

Показатели социализации учащихся  11- го класса

ЭМПАТИЯ  КАК ОСНОВНОЕКАЧЕСТВО СОВРЕМЕННОГО ПЕДАГОГА

Эффективное осуществление  системы воспитания  и обучения   детей всецело  зависит от личности учителя. Педагогу необходимо обладать  следующими личностными качествами, который  представляются самыми главными .

- во-первых, любить детей такими, какими они есть. Надо  одинаково любить  и шалуна и послушного , и сообразительного и тугодума , и ленивого  и прилежного. Доброта и любовь  к  детям не позволяет  грубо обращаться с  ними , ущемлять самолюбие и достоинство. Не радоваться успехам каждого .

- во –вторых, уметь понимать детей, то есть встать на их позицию, принимать  их заботы  и дела   как серьезные  и считаться с ними. К этим заботам и делам  нужно проявлять  не снисхождение а уважение. Понимать детей – значите не   подчинять их своей власти, а опираясь на   их сегодняшнюю жизнь взращивать ростки их завтрашней жизни.  Принимая   движения  души переживания сердцем ребенка, его чувства и устремления, педагог сможет  заняться глубинным  воспитанием  , когда сам ребенок  становится его  соратником  в своем же воспитании

- в третьих, необходимо быть оптимистами, верить в преобразующую   силу воспитания. Речь идет о  деятельном оптимизме, когда педагог  глубоко  вникает  во внутренний мир ребенка 0-  в зависимости   от этого ищет пути воспитания, обучения и развития.

-  в четвертых,  учителю должно  быть присуще все лучшее, что людям  нравится в человеке: и улыбка и  и строгость и сдержанность и  скромность , чуткость , искренность и  интеллигентность ,общительность, любовь к жизни.

Стремиться быть таким учителю  очень важно, Он- посредник между  ребенком и духовными ценностями прошлых и современных поколений.  Эти ценности, знания, морально- этические и правовые нормы не доходят до детей  в  стерилизованном виде а несут в себе личностные  черты учителя,  его оценки.

Гуманный педагог , приобщая детей   к знаниям, одновременно придает им свой характер, предстает перед ними как образец человечности. Для ребенка   знания не существует без учителя,  только через любовь к своему учителю ребенок входит в мир знаний, осваивает моральные ценности  общества. . В школьном возрасте  самый высокий авторитет для ученика – учитель. Все вышеперечисленные качеств а -  являются необходимым  условием  для проявления  эмпатии . Эмпатия педагога  вносит вклад   в построение   отношений сотрудничества   между педагогом и   родителями .

 Эмпатия -  ощущение способности  испытывать за другого его чувства, эмпатия подразумевает принятие роли другого  и понимание   чувств, мыслей другого человека. Сопереживание   является определяющим  во многих  отношениях и социальных  установках.

Для образного представления акта  эмпатии  часто привлекаются такие   метаморфические описания как способность «прогуляться в ботинках», «влезть в шкуру», «увидеть своими глазами»

Эти метаморфозы  действительно содержат    важный элемент эмпатического   процесса , именно-  разделение   внутреннего опыта   другого человека. Однако эмпатия- не просто отождествление   с переживаниями  другого человека. Фаза выражения эмпатии   включает в себя   выражение  педагогом  эмпатического отклика  . Эмпатия включает  не только способность  понять  актуальные чувства,  но и вербальное   умение    передать свое понимание   ясным для ученика языком . Эмпатическая  реакция  может быть выражена намеренно  и непроизвольно ,  словесно и  через  невербальные сигналы.

Роджерс (психолог) писал-  «Вы являетесь   надежным  спутником человека  в путешествии по его внутреннему миру, его точкой опоры, указывая  на возможные  смыслы в его  опыте. ,вы помогаете ему  переживать эти смыслы более полно и  и продвигаться  в них глубже, быть с другим, таким образом, означает, что на какое-то время вы откладываете  в сторону свои  собствееные  взгляды и ценности для того, чтобы  без бремени  предрассудков войти в чужой мир.

Эмпатию можно назвать  гуманистическим профессиональным качеством педагога, т.к. через импатию  признается ценность  человека как личности, выражаются принципы равенства, справедливости,  человечности, искренне выражается любовь   к детям, чуткое отношение   к нежной душе ребенка

Тест: "Способность педагога к эмпатии"

Предлагаемая ниже методика успешно используется казанским психологом И.М. Юсуповым для исследования эмпатии (сопереживания), т.е. умения поставить себя на место другого человека, способности к произвольной эмоциональной отзывчивости на переживания других людей.

Сопереживание — это принятие тех чувств, которые испытывает некто другой так, как если бы они были нашими собственными.

Эмпатия способствует сбалансированности межличностных отношений. Она делает поведение человека социально обусловленным. Развитая у человека эмпатия — ключевой фактор успеха в тех видах деятельности, которые требуют вчувствования в мир партнера по общению и прежде всего в обучении и воспитании. Поэтому эмпатия рассматривается как профессионально-важное качество педагога. Как отмечал В.А. Сухомлинский, «учителю следует начинать с элементарного, но вместе с тем и наитруднейшего — сформирования способности ощущать душевное состояние другого человека, уметь ставить себя на место другого в самых разных ситуациях». И далее: «Глухой к другим людям — останется глухим к самому себе: ему будет недоступно самое главное в самовоспитании — эмоциональная оценка собственных поступков».

Инструкция: для выявления уровня эмпатийных тенденций необходимо, отвечая на каждое из 36 утверждений, приписывать ответам следующие числа: если Вы ответили «не знаю» — 0, ответу «нет, никогда» припишите 1, «иногда» — 2, «часто» — 3, «почти всегда» — 4 и ответу «да, всегда» — 5. Отвечать нужно на все пункты.

1. Мне больше нравятся книги о путешествиях, чем книги из серии «Жизнь замечательных людей».
2. Взрослых детей раздражает забота родителей.
3. Мне нравится размышлять о причинах успехов и неудач других людей.
4. Среди всех музыкальных направлений предпочитаю музыку в «современных ритмах».
5. Чрезмерную раздражительность и несправедливые упреки больного надо терпеть, даже если они продолжаются годами.
6. Больному человеку можно помочь даже словом.
7. Посторонним людям не следует вмешиваться в конфликт между двумя лицами.
8. Старые люди, как правило, обидчивы без причин.
9. Когда в детстве слушал грустную историю, на мои глаза сами по себе наворачивались слезы.
10. Раздраженное состояние моих родителей влияет на мое настроение.
11. Я равнодушен к критике в мой адрес.
12. Мне больше нравится рассматривать портреты, чем картины с пейзажами.
13. Я всегда прощал все родителям, даже если они были не правы.
14. Если лошадь плохо тянет, ее нужно хлестать.
15. Когда я читаю о драматических событиях в жизни людей, то чувствую, словно это происходит со мной.
16. Родители относятся к своим детям справедливо.
17. Видя ссорящихся подростков или взрослых, я вмешиваюсь.
18. Я не обращаю внимания на плохое настроение своих родителей.
19. Я подолгу наблюдаю за поведением животных, откладывая другие дела.
20. Фильмы и книги могут вызвать слезы только у несерьезных людей.
21. Мне нравится наблюдать за выражением лиц и поведением незнакомых людей.
22. В детстве я приводил домой бездомных кошек и собак.
23. Все люди необоснованно озлоблены.
24. Глядя на постороннего человека, мне хочется угадать, как сложится его жизнь.
25. В детстве младшие по возрасту ходили за мной по пятам.
26. При виде покалеченного животного я стараюсь ему чем-то помочь.
27. Человеку станет легче, если внимательно выслушать его жалобы.
28. Увидев уличное происшествие, я стараюсь не попадать в число свидетелей.
29. Младшим нравится, когда я предлагаю им свою идею, дело или развлечение.
30. Люди преувеличивают способность животных чувствовать настроение своего хозяина.
31. Из затруднительной конфликтной ситуации человек должен выходить самостоятельно.
32. Если ребенок плачет, на то есть свои причины.
33. Молодежь должна всегда удовлетворять любые просьбы и чудачества стариков.
34. Мне хотелось разобраться, почему некоторые мои одноклассники иногда были задумчивы.
35. Беспризорных домашних животных следует отлавливать и уничтожать.
36. Если мои друзья начинают обсуждать со мной свои личные проблемы, я стараюсь перевести разговор на другую тему.

Обработка результатов

Прежде чем подсчитать полученные результаты, проверьте степень откровенности, с которой Вы отвечали. Не ответили ли Вы «не знаю» на утверждения №№ 3, 9, 11, 13, 28, 36, - а также не пометили ли пункты №№ 11, 13, 15, 27 ответами «да, всегда». Если это так, то Вы не пожелали быть откровенными перед собой, а в некоторых случаях стремились выглядеть в лучшем свете. Результатам тестирования можно доверять, если по всем перечисленным утверждениям Вы дали не более трех неискренних ответов, при четырех уже следует сомневаться в их достоверности, а при пяти - можете считать, что работу выполнили напрасно.

Теперь просуммируйте все баллы, приписанные ответам на пункты №№ 2, 5, 8, 9, 10, 12, 13, 15, 16, 19, 21, 22, 24, 25, 26, 27, 29 и 32. Соотнесите результат со шкалой развитости эмпатийных тенденций.

Если Вы набрали от 82 до 90 баллов - это очень высокий уровень эмпатийности. У Вас болезненно развито сопереживание. В общении, как барометр, тонко реагируете на настроение собеседника, еще не успевшего сказать ни слова. Вам трудно от того, что окружающие используют Вас в качестве громоотвода, обрушивая на Вас свое эмоциональное состояние. Плохо чувствуете себя в присутствии «тяжелых» людей. Взрослые и дети охотно доверяют Вам свои тайны и идут за советом. Нередко испытываете комплекс вины, опасаясь причинить людям хлопоты; не только словом, но даже взглядом боитесь задеть их. Беспокойство за родных и близких не покидает Вас. В то же время сами очень ранимы. Можете страдать при виде покалеченного животного или не находить себе места от случайного холодного приветствия Вашего шефа. Ваша впечатлительность порой долго не дает заснуть. Будучи в расстроенных чувствах, нуждаетесь в эмоциональной поддержке со стороны. При таком отношении к жизни Вы близки к невротическим срывам. Позаботьтесь о своем психическом здоровье.

От 63 до 81 балла - высокая эмпатийность. Вы чувствительны к нуждам и проблемам окружающих, великодушны, склонны многое им прощать. С неподдельным интересом относитесь к людям. Вам нравится «читать» их лица и «заглядывать» в их будущее. Вы эмоционально отзывчивы, общительны, быстро устанавливаете контакты и находите общий язык. Должно быть, и дети тянутся к Вам. Окружающие ценят Вас за душевность. Вы стараетесь не допускать конфликты и находить компромиссные решения. Хорошо переносите критику в свой адрес. В оценке событий больше доверяете своим чувствам и интуиции, чем аналитическим выводам. Предпочитаете работать с людьми, нежели в одиночку. Постоянно нуждаетесь в социальном одобрении своих действий. При всех перечисленных качествах Вы не всегда аккуратны в точной и кропотливой работе. Не стоит особого труда вывести Вас из равновесия.

От 37 до 62 баллов - нормальный уровень эмпатийности, присущий подавляющему большинству людей. Окружающие не могут назвать Вас «толстокожим», но в то же время Вы не относитесь к числу особо чувствительных лиц. В межличностных отношениях более склонны судить о других по их поступкам, чем доверять своим личным впечатлениям. Вам не чужды эмоциональные проявления, но в большинстве своем они находятся под самоконтролем. В общении внимательны, стараетесь понять больше, чем сказано словами, но при излишнем излиянии чувств собеседника теряете терпение. Предпочитаете деликатно не высказывать свою точку зрения, не будучи уверенным, что она будет принята. При чтении художественных произведений и просмотре фильмов чаще следите за действием, чем за переживаниями героев. Затрудняетесь прогнозировать развитие отношений между людьми, поэтому, случается, их поступки оказываются для Вас неожиданными. У Вас нет раскованности чувств и это мешает Вашему полноценному восприятию людей.

12 - 36 баллов - низкий уровень эмпатийности. Вы испытываете затруднения в установлении контактов с людьми, неуютно чувствуете себя в шумной компании. Эмоциональные проявления в поступках окружающих подчас кажутся Вам непонятными и лишенными смысла. Отдаете предпочтение уединенным занятиям конкретным делом, а не работе с людьми. Вы — сторонник точных формулировок и рациональных решений. Вероятно, у Вас мало друзей, а тех, кто есть, цените больше за деловые качества и ясный ум, чем за чуткость и отзывчивость. Люди платят Вам тем же: случаются моменты, когда Вы чувствуете свою отчужденность; окружающие не слишком жалуют Вас своим вниманием. Но это исправимо, если Вы раскроете свой панцирь и станете пристальнее всматриваться в поведение своих близких и принимать их потребности как свои.

11 баллов и менее - очень низкий уровень. Эмпатийные тенденции личности не развиты. Затрудняетесь первым начать разговор, держитесь особняком среди сослуживцев. Особенно трудны контакты с детьми и лицами, которые намного старше Вас. В межличностных отношениях нередко оказываетесь в неуклюжем положении. Во многом не находите взаимопонимания с окружающими. Любите острые ощущения, спортивные состязания предпочитаете искусству. В деятельности слишком центрированы на себе. Вы можете быть очень продуктивны в индивидуальной работе, во взаимодействии же с другими не всегда выгладите в лучшем свете. С иронией относитесь к сентиментальным проявлениям. Болезненно переносите критику в свой адрес, хотя можете на нее бурно не реагировать. Вам необходима гимнастика чувств.

Наблюдая за работой учителей в школе, я особенно часто встречаюсь с феноменом псевдоэмпатии. Возникла идея специального анализа и изучения случаев как истинной эмпатии, так и псевдоэмпатии. Рассмотрим примеры.

Учитель наказывает ребенка за шалости, которые безобидны и в глубине души ему симпатичны. Он присоединяется к несправедливому, с его точки зрения, наказанию, исходящему от другого учителя, завуча, директора. В беседе он говорит, что понимает ребенка, однако в действиях это понимание не проявляет. Можно ли говорить здесь об эмпатии?

Другой пример. Учитель раздражен и даже разгневан на ученика. Однако он старается быть "понимающим " и боится, что выражение его отрицательных чувств нарушит контакт.

В обоих случаях мы имеем дело с псевдоэмпатией. Легко обнаружить, что в первом случае отсутствует то, что в предыдущем анализе мы назвали коммуникативным компонентом эмпатии, во втором - учитель проявляет неконгруэнтность.

Понятие конгруэнтности было введено К. Роджерсом при описании условий успешного психотерапевтического процесса (или успешного процесса общения вообще). Она представляет собой вторую необходимую способность психотерапевта. Конгруэнтность - это в первую очередь способность человека приходить в контакт с собственными чувствами и способность их искренне выражать. К. Роджерс говорил о конгруэнтности между тем, что человек испытывает, тем, как он это воспринимает и тем, как он это выражает. Например, конгруэнтность учителя означает, что тот способен "предстать перед учениками, классом, как реальный человек со своими сложностями, со своим хорошим и плохим настроением, со своими эмоциями по поводу того, что делается в классе ". Здесь важен следующий аспект: "реальность " позволяет принять свои чувства. Если этого нет, если чувства скрываются, то очень часто они проецируются вовне и приписываются партнеру.

Как известно, третьим условием, по К. Роджерсу, является безусловное принятие другого.

Если первоначально главным из трех основных, условий К. Роджерс считал эмпатию, то позднее он подчеркивал, что наиболее важна конгруэнтность. Учитель - прежде всего человек, и какой - нибудь поступок ученика может настолько обидеть его, что у него совсем не будет желания глубоко понимать ребенка и принимать его в данной ситуации.  

Учитель должен принять свои чувства как вполне естественные и нормальные, уметь их выразить в не унижающей, не оскорбляющей детей форме (например, говорить о себе, своих переживаниях - так называемое "Ясообщение " в отличие от "Тысообщения ").

Итак, в случае недостаточной конгруэнтности учителя, психотерапевта можно говорить только о псевдоэмпатии.

В обоих вариантах псевдоэмпатии мы встречаемся с блокировкой чувства или действия, с личной непоследовательностью.

Идеи гуманистической психологии все больше проникают в отечественную психологию и педагогику. Однако пережитки авторитарнокомандного стиля нашей педагогики, да и общественной жизни в целом, приводят к тому, что и в психологической литературе, и в практике, мы чаще всего встречаемся с феноменами псевдоэмпатии.

Так, например, в работах, посвященных проблемам эмпатии педагога, говорится о подчиненности эмпатии педагога определенным воспитательным целям учителя. Р. Б. Карамуратова описывает оценочную педагогическую эмпатию как "способность оценить действия, высказывания и личностные качества другого, имеющие отношение к моральной сфере ". (Необходимость таких способностей мы не будем отрицать, но вряд ли имеет смысл относить их к эмпатическим, чей безоценочный характер традиционно подчеркивается большинством исследователей, начиная с Т. Липпса.) С.Б. Борисенко пишет об использовании эмпатии в воспитательных целях. На наш взгляд, так понимаемая эмпатия ведет к манипулированию детьми: понимание чувств, состояний ребенка служит для воспитательного воздействия на него.

А. Б. Орлов подчеркивает, что "гуманистическая практика осознанно отказывается от парадигмы целенаправленных психотерапевтических, педагогических, политических и т. п. воздействий, в ходе которых неизбежно манипулирование людьми, лишь затрудняющее их самодетерминацию и самоактуализацию, эта практика альтернативна "лечению ", "преподаванию ", "формированию " и т. п., поскольку она тождественна созданию условий для свободного развития, осуществляющегося в соответствии с их собственными целями и стремлениями " [17; 57].

Высоко развитая эмпатическая реакция возникает у учителя в первую очередь как у реального человека, который не преследует никаких особых воспитательных целей, если не считать живого сочувствия другому человеку и желания ему помочь. Как нам кажется, в таких реакциях и намерениях ничего специфически педагогического нет.

 Приведем несколько типичных примеров  

…………………………………………………………………………………………………

Ситуация № 1: Директор отчитывает ученика перед всем классом за длинные волосы.  

Мои действия:  

"Ребенку очень плохо, он чувствует злость, раздражение, он унижен и, кажется, ненавидит всех взрослых. Мне очень стыдно за коллегу, жаль ребенка. Мои действия: догоню мальчика, верну его, добьюсь, чтобы решение было изменено ".

В этой ситуации один из типичных ответов: "Ребенок чувствует ненависть к директору, чувствует унижение. Мне не нравятся действия директора. Я ничего не делаю - соблюдаю субординацию ".

 ……………………………………………………………………………………………………

Ситуация № 2: Ученик, отвечая у доски, нелепо кривляется, гримасничает, путается, дети смеются. Действие учителя:

……………………………………………………………………………………………………

Ситуация № 3: Ученик дурачится на уроке, "поет ", "играет в телефоне", передразнивает учителя, в конце концов уходит с урока, но еще несколько раз заглядывает в класс; во время перемены учитель встречается с ним в коридоре...

……………………………………………………………………………………………………

Ситуации № 4: "Как же он мне надоел. Я страшно злюсь на него. Он хочет выделиться любой ценой. После урока подойду к нему и спрошу, что у него случилось ".

Практический план урока биологии.

План урока разработан на одно  занятие.

Ход работы:

Учитель:

Тема нашего урока «эмпатия»?

«Эмпатия - способность поставить себя на место другого человека, почувствовать ситуацию, мир так, как его воспринимает другой, и через это - понять его проблемы, не обидеть его как минимум непониманием, а то и последствиями этого непонимания»

2. Разминка

Кто-то из педагогов выходит к доске. Ему завязывают глаза, затем молча подводят к нему другого педагога. Первый должен угадать, кто перед ним, не разговаривая с ним. Можно повторить эту ситуацию несколько раз

Учитель:

- Молодец! Внимательный человек! Я рада, что вы уже так хорошо знаете и чувствуете друг друга. Или: Ничего страшного, что не угадал, мы еще так недавно вместе, конечно, мы пока не так хорошо знаем друг друга.

3. Знакомимся с нашими органами чувств

Учитель:

- Как ребята сейчас угадывали друг друга? Что им помогло?

Педагоги:

- Наощупь. С помощью рук. Кожи (!).

Учитель:

- Что еще можно почувствовать с помощью кожи, кожей?

Педагоги:

- Гладкая поверхность или шершавая, холодно или жарко, большая или маленькая вещь, круглый предмет или угловатый...

Учитель:

- Такая способность - чувствовать, воспринимать предметы, окружающий мир кожей - называется осязание.

Орган осязания - кожа. Кожа - один из органов чувств человека. Она состоит из нескольких слоев клеток и имеет специальные рецепторы, позволюящие нам чувствовать холод и жар, также давление. Она пронизана нервами, поэтому мы также чувствуем боль (показывает наглядный материал - плакаты, муляжи). У нас есть и другие органы чувств, с помощью которых мы познаем мир. Назовите их.

Педагоги:

- Глаза, уши...

Учитель:

- Что вы можете с помощью этих органов чувств?

Педагоги:

- Слышать, видеть, чувствовать запахи, вкус, размеры...

Учитель:

-Давайте поиграем.

Закроем уши ладошками так, чтобы ничего не слышать. (Изображает разговор по телефону или что-то аналогичное по смыслу, дает педагогам знак открыть уши.)

Что я сейчас делала? Как вы об этом узнали?

Педагоги:

- Мы увидели.

Так продолжается дальше, затем учитель объясняет доступно о строении этих органов.

4. Продолжаем знакомиться с органами чувств

Учитель:

- Глаза и уши - органы чувств. А где они находятся?

А где находятся другие органы чувств человека?

Педагоги:

- На лице

Учитель:

Но ведь органы чувств есть и у животных, они у них даже лучше развиты.

Педагоги:

Вспоминают о необыкновенно остром нюхе собаки, зрении орла, слухе кошки, о летучих мышах, которые ориентируются с помощью высокочувствительной кожи, и т.д.

(В беседе подходят к понятию «эмоции» и «состояния»: человек может чувствовать не только холод, вкус, цвет, но и удовольствие, огорчение, радость, гнев, страх, скуку, усталость и т.д.)

5.  Задание

Учитель:

- Нарисуйте себя в различном эмоциональном состоянии.

Планирование развития эмпатии у учащихся для улучшения процесса социализации

Очень важен стиль взаимодействия учителя и ученика, насколько осознанно воспринимает педагог свое взаимодействие с учениками, всегда ли он контролирует свои слова, поступки, жесты, выражение лица. Каждое взаимодействие, преднамеренное или непреднамеренное, несет воспитательное воздействие. Говоря о взаимодействии учителя и ученика, в первую очередь на уроке, полезно выделить категории анализа взаимодействия на уроке: 

1. восприятие чувств, эмпатия (речь идет о восприятии педагогом настроения учащегося и его реакции на эти настроения);
2. похвала или подбадривание; 
3. принятие идей учащегося; 
4. постановка вопроса педагогом (это тоже целое искусство: проблемные вопросы, вопрос – понятие, вопрос – суждение);
5. признание собственных ошибок педагогом. 

Эффективное педагогическое общение всегда направлено на формирование позитивного Я, на развитие у учащегося уверенности в себе, в своих силах. В психологии есть термин эффект Пигмалиона,  который формулируется очень просто: если педагог относится к ребенку как к способному, ответственному, дисциплинированному и дает ему это понять, то, тем самым, создает предпосылки для того, чтобы он и в самом деле становился таковым. В противном случае, наше отрицательное отношение запустит тот же механизм самореализующего предсказания, но уже в обратную сторону, что чаще и бывает со слабоуспевающими учениками. Ребенок будет плохо относиться к себе, а мы будем продолжать закладывать основу его будущего комплекса неполноценности.
Таким образом, позитивное отношение педагога к ребенку и система приемов поощрения являются важной стороной в освоении предмета.

В заключении, хочу привести текст своеобразной памятки для каждого учителя, работающего в 11 – м классе.

1. Деятельность учителя должна сводиться, главным образом, организации и руководству деятельности учащихся, контролю за взаимоотношениями класса с каждым учеником. Очень вредно, когда учитель много говорит на уроке, а ученики вынуждены молча слушать монолог учителя, либо ограничиваться односложными ответами на простейшие вопросы учителя. Учитель должен понять, что учатся дети, а он лишь помогает им, направляет их работу.
2. Ученик может овладеть знаниями, лишь в процессе собственной деятельности.
3. Обучение только тогда эффективно, когда деятельность ученика осмысленна.

- составлять по тексту параграфа вопросы – суждения, устанавливающие связь между понятиями.

4. Преступая к новой небольшой теме, учитель вывешивает план изучения этой темы, в левом столбце которого фамилии учащихся, а в правом – знания, умения, навыки, который каждый из них должен приобрести, соизмеримые с возможностями каждого.
5. Обучения детей систематизации и закреплению пройденного материала. Для этого:

а) ведение тетрадей для записи правил, формул;

б) составление схем изучённой темы;

в) составление терминологических словарей.

6.  Детям не должно быть скучно на уроке. Организовать урок так, чтобы ученики с первой минуты были включены в работу.

- не начинать урок со словесных воспоминаний (Какую тему изучаем?). Это сразу расхолаживает рабочий настрой учеников. Лучше начать урок с посильного задания.

7.  По возможности использовать на уроках игровые, занимательные моменты, викторины.

8.  Обязательно должен присутствовать элемент стимулирования учебной деятельности, похвала.

        9.  Организация на уроках самоконтроля и взаимоконтроля.

Ваша задача, как педагогов в том, чтобы не погасить в учениках огонёк интереса, развить в них способность мыслить, обобщать, анализировать, сформировать цельное представление об окружающем мире.

Работая со «слабыми» учениками, вы  видите рост ребёнка и слышите, как с любовью он говорит о вашем предмете, то должны понимать: это и есть самая главная педагогическая победа.