Методическая разработка "Программа работы по взаимодействию психолога с педагогами дошкольного образовательного учреждения по профилактике профессионального выгорания"
Цель данной программы – помочь педагогам овладеть методами диагностики, профилактики и коррекции рисков профессиональных деформаций.
Скачать:
| Вложение | Размер |
|---|---|
 programma.docx | 33.14 КБ |
Предварительный просмотр:
Государственное бюджетное дошкольное образовательное учреждение Детский сад №28 комбинированного вида Василеостровского района Санкт-Петербурга
Программа
работы по взаимодействию психолога с педагогами дошкольного образовательного учреждения по профилактике профессионального выгорания
Составитель: Орлова Е.А.
Педагог-психолог ГБДОУ №28 В.О.
Санкт-Петербург
2012
Введение
Цель данной программы – помочь педагогам овладеть методами диагностики, профилактики и коррекции рисков профессиональных деформаций.
В настоящие время общество предъявляет к педагогам все более жесткие требования. Общение педагогов с родителями воспитанников продолжает оставаться одним из наиболее сложных направлений в деятельности дошкольных образовательных учреждений.
Соответственно возрастают требования к коммуникативной сфере личности педагога, возникает необходимость целенаправленного формирования коммуникативной компетентности в образовательном процессе.
В современных условиях эффективного функционирование дошкольного образовательного учреждения невозможно без взаимодействия с семьями воспитанников. Приоритетная роль в воспитании ребенка принадлежит родителям, а педагоги дошкольных образовательных учреждений призваны оказывать родителям помощь.
Необходимым условием оказания педагогической помощи родителям является установление контактов и педагогическое просвещение родителей через общение. Общение педагога с родителем предполагает возможность индивидуального подхода, постоянство контактов, непосредственность наличие «обратной» связи. Анализ литературы по данному вопросу показал, что на протяжении многих лет идет поиск разнообразного содержания, форм и методов общения педагогов с родителями.
В то же время, в литературе отмечается, что процесс организации общения педагогов с родителями воспитанников характеризуется рядом недостатков формализмом, отсутствием согласованности, построением общения педагогов и родителей.
Исследователями выделен ряд причин, вызывающих сложности во взаимодействии детского сада и семьи.
Среди которых:
низкий социальный статус профессии воспитателя;
недооценка педагогами роли родителей в воспитании детей;
отсутствие установки на сотрудничество со стороны педагогов и родителей;
различие ценностных ориентаций и взаимных ожиданий;
стихийность построения общения с родителями;
неумение педагогов планировать и выстраивать процесс общения с родителями.
Полученные данные свидетельствуют о наличии трудностей между участниками педагогического процесса – родителями и педагогами.
Проблемы влияния педагогической деятельности на формирование личности педагога периодически возникает в работах многих исследователей, но до настоящего времени остается актуальной и недостаточно изученной.
Становится очевидным, что требуется проектирование нового содержания профессионального педагогического образования для обеспечения педагогическими кадрами в современных условиях образования и организации психологического здоровья в образовательных учреждениях.
Общеизвестно, что здоровье детей – главнейшая ценность общества, государства и каждого без исключения учебно-воспитательного учреждения. И ни для кого не секрет, что причиной ухудшения здоровья воспитанников оказывается порой профессиональная и человеческая несостоятельность педагога, во многих случаях педагоги выступают виновниками нездоровья воспитанников в силу собственного профессионального нездоровья.
В свете разрешения указанных проблем в сложившейся ситуации проблема сохранения профессионального здоровья педагога приобретает стратегическое значение.
Саморазвитие личности педагога и проявление его социального потенциала создают у педагога переживания социального благополучия и профессиональной успешности.
Успешность педагогической работы педагога, сопряженность с постоянными контактами с родителями и детьми, безусловно, в большой степени зависит от умения общаться. При этом ведущая роль в общении принадлежит педагогу. Поэтому воспитателю необходимо иметь не только теоретические знания, но и практические навыки общения с разными родителями.
Учебно-тематический план
№ п/п | тема | задачи | Количество Часов |
1. | 1.1. характеристика исследования Профессионального здоровья педагогов. 1.2.удовлетворенность работой. 1.3.синдром профессионального выгорания педагогов и его влияние на психологическое здоровье детей. 1.4. технологии профилактики Профессионального выгорания и повышение стрессоустойчивости. | Выявление факторов стресса педагогов и выработка практических мероприятий по профилактике профессионального выгорания и повышению стрессоустойчивости, укреплению профессионального здоровья педагогических работников. | 3 |
2. | 2.1.Представление о психологической защите. | Дать представление о защитных механизмах в структуре психологических защит человека. | 1,5 |
2.2.механизмы защиты как специфические средства решения универсальных проблем адаптации | Познакомить с системным подходом к проблеме, рассмотрение причинных связей между всеми элементами, включенными в генезис и функционирование основных механизмов защиты. | 1,5 | |
3. | Самый трудный родитель, самый приятный родитель | Развивать навыки гибкого и доброжелательного отношения в общении с родителями. | 1,5 |
4. | Поговорите со мной | Развивать навыки осознания педагогами своей позиции в общении с родителями. | 1,5 |
5. | Того, кому доверяют, за руку не держат | Развивать навыки командного взаимодействия в работе с семьями воспитанников | 1,5 |
6. | Творческий возраст | Развивать креативное мышление в работе с родителями, образность публичного выступления | 1,5 |
7. | Когда душа с душою говорит… | Развивать навыки непроизвольного, непринужденного общения, эмпатии для более точного восприятия партнеров по общению | 1,5 |
8. | Ораторами не рождаются, ораторами становятся | Развивать навыки публичного выступления | 1,5 |
9. | Разговор через стекло | Формирование умения осознанного использования мимики и жестов в общении с родителями | 1,5 |
10. | Внутреннее раскрепощение | Обогатить эмоционально-положительный опыт, развивать у педагогов интерес к себе | 1,5 |
11. | Азбука общения | Познакомить педагогов с азами психологии общения и классификацией средств общения. Развивать умение осознавать свои сильные и слабые стороны в общении, определять сушествующие проблемы, которые можно разрешить. Создать в группе атмосферу доброжелательности. | 2 |
12. | Вербальные средства общения | Познакомить педагогов с вербальными средствами общения и принципами построения речевой коммуникации. Развивать умение применять тактические приемы в общении. Способствовать снятию эмоционального напряжения участников, объединению в группы. | 2 |
13. | Невербальное общение | Познакомить педагогов с азами психологии невербального общения. Учить выражать свое эмоциональное состояние и осознавать важность пространства в общении. Развивать навыки невербального общения: умение действовать в команде; выражать поддержку, доверие. | 2 |
14. | Конфликты | Познакомить педагогов с понятием «конфликты». Выработать навыки конструктивного выхода из конфликтных ситуаций. Способствовать установлению контактов между участниками, разрушению привычных стереотипов приветствия, развитию креативности. | 2 |
15. | Стресс | Расширить знания об эмоциональной сфере людей. Познакомить педагогов с некоторыми способами проявления заботы о себе. Отработать техники отказа собеседнику и умение принимать положительную и отрицательную информацию. | 2 |
16. | эмоции | Развивать у участников тренинга навыки определения эмоционального состояния группы. Расширять знания о влиянии психологических установок, защиты, которые лишают человека эмоций либо вызывают негативные чувства, развивают спонтанность. | 2 |
Содержание и планирование тренингов
Цель представленных встреч: формирование коммуникативной компетентности во взаимодействии всех участников педагогического процесса.
Задачи:
- Развивать и корректировать установки, обеспечивающие успешность общения педагогов с родителями воспитанников;
- Знакомить с азами психологических знаний в области коммуникативной компетентности;
- Формировать способность к адекватной самооценке себя в общении с родителями;
- Пополнять знания из области семейной психологии общения, имиджелогии;
- Развивать эмоциональную устойчивость, уверенность в себе;
- Выработать практические навыки эффективного взаимодействия с родителями воспитанников ;
- Овладеть стратегиями правильного поведения в проблемных ситуациях ;
- Изучить способы грамотного решения конфликтных ситуаций;
- Проработать конкретные ситуации, возникающие в общении с родителями.
Принципы реализации:
- Принцип добровольности.
- Принцип информированного участия (педагог заранее имеет право знать все, что с ним может произойти, о процессах, которые будут происходить в группе).
- Принцип доверительности (открытость и искренность участников в описании своих чувств, демонстрации поведения и высказывании мыслей).
- Принцип партнерства (активное и постоянное вовлечение участников в коллективную работу).
- Принцип конфиденциальности (запрещается «выносить»за пределы группы и обсуждать вне группы происходящие в процессе тренинга события).
- Принцип ответственности и персонификации в дискуссии и при обсуждении результатов тренинга (требует конкретизации высказываний, но не по отношению пространства и времени, а по отношению к участникам событий, не допускаются безличные рассуждения и ссылки).
- Принцип «здесь и сейчас» (позволяет сконцентрировать умственные и эмоциональные усилия участников на анализе и осмыслении происходящего в группе).
- Принцип обратной связи (для объективного поведения).
Механизмы отслеживания результатов:
- Оценка уровня коммуникабельности педагога с родителями (методика Оценки уровня общительности педагога автор В.Ф. Ряховский);
- Тестирование на коммуникабельность
- Самодиагностика педагогов.
Формы работы с педагогами:
- Диагностика
- групповая дискуссия
- мини-лекции
- Консультации
- практические задания
- ролевые игры с предписаниями и свободными ролями
- разбор конкретных ситуаций
- творческие задания
- деловые игры
- Импровизация
- наблюдение.
Тренинг имеет сопутствующие положительные эффекты:
- Личностный рост;
- Корректировку в восприятии себя и других;
- Повышение продуктивности и эффективности профессиональной деятельности;
- Позитивное мышление;
Тематический план занятий
Тема | цель | Наименование форм работы, упражнений | Литература |
1.тренинг Самый трудный родитель, самый приятный родитель | Развитие навыков гибкого и доброжелательного отношения в общении с родителями | 1.Упражнение «снежный ком» 2.Диагностика «Оценка уровня коммуникативности педагога с родителями» (В.Ф.Ряховскому) 3. Упражнение «Самый трудный родитель, самый приятный родитель» 4.Мини-лекция «Типы семьи» 5.Упражнение «Список претензий к родителям» 6.Упражнение «Спокойствие, только спокойствие!» 7.Релаксация «Игра с песком» 8. Рефлексия «Мишень обратная связь» | 1.15 10.67-78 |
2.Тренинг Поговорите со мной | Осознание педагогами своей позиции в общении с родителями | 1.Упражнение «Апчхи» 2.Диагностика «Определения вашего стиля в общении с родителями» (опросник В.Г. Маралова, В.А.Ситарова) 3.Мини-лекция «Микроструктура общения» 4.Упражнение «Слалом» 5.Мини-лекция «Критика - сильная манипуляция. Как с ней уверенно сражаться» 6.Упражнение «Поговори со мной» 7.Релаксация «Шалтай - Болтай» 8. Рефлексия «Обратная связь» | 1.24 7.42 3.78 |
3.тренинг Тому, кому доверяют, за руку не держат | Развивать навыки командного взаимодействия в работе с семьями воспитанников | 1.Упражнение «Имя» 2.Диагностика «Закончите предложения» 3.Мини-лекция «Педагог и родитель» 4.Упражнение «Нейтрализация» «Равенство» «Взаимодействие» 5. Упражнение «Известная фраза» «Моя сказка» 6.Упражнение «Идеальное общение» 7. Релаксация «Подснежник» 8.Рефлексия «Обратная связь» | 1.28 8.50 |
4.Тренинг Творческий возраст | Развитие креативного мышления в работе с родителями, образного публичного выступления | 1.Упражнение «Пойми другого» 2.Диагностика «Ваш творческий возраст» 3.Упражнение «Реклама» 4.Упражнение «Презентация» 5.Релаксация «Солнышко и дождик» 6.Рефлексия «Обратная связь» | 1.32 |
5.Тренинг Когда душа с душою говорит… | Развитие навыков непроизвольного непринужденного общения, эмпатии, более точного восприятия партнеров по общению | 1.Игра-шутка «Запретная тройка» 2.Диагностика. «Оценка способности педагога к эмпатии» (Т.Н.Оганесян) 3.Упражнение «Приглашение» «Разведка», «Кто эта маска?» 4.Мини-лекция «Осторожно» 4.Релаксация «Прогулка по осеннему лесу» 5. Рефлексия «Обратная связь» | 1.38 2.66 |
7.Тренинг Разговор через стекло | Формирование умения осознанного использования мимики, жестов в общении с родителями | 1.Упражнение «Разговор через стекло» 2.Диагностика «Что говорят вам мимика и жесты» (Т.Н. Огонесян) 3. Мини-лекция «О походке, положении тела, жестах, свойственных каждому темпераменту» 4.Упражнение «Мимика и жесты» 5.Упражнение «Кто это?» 6.Игра-шутка «Ералаш» 7.Релаксация «Радуга» 8.Рефлексия «Обратная связь» | 1.50 6.478 |
8.Тренинг Внутреннее раскрепощение | Накопление эмоционального положительного опыта, развитие у педагогов интереса к себе | 1.Игра-шутка «Передай хлопок» 2.Мини-лекция «Отношение педагогов к своему здоровью» 3.Диагностика. Тест «Молодого воспитателя ГБ ДОУ» 4.Упражнение «Раскраска» 5.Игра «Если птичка, то какая?» 6.Тест «Опытного воспитателя ГБ ДОУ» 7.Мини-лекция «Профессиональное здоровье педагогов» 8.Мини-лекция «Рекомендации по укреплению профессионального здоровья педагогов» 9.Игра «Знаки внимания» 10.Методика оценки и преодоления симптомов профессионального выгорания педагогов 11.Игра «Ритуал прощания» 12.Релаксация «Вместе отдыхаем» 13.Рефлексия «Обратная связь» | 1.58 12.18 12.25,34,36,38,42 12.1,73,75,79,81 12.51 |
9.Тренинг Азбука общения | Познакомить педагогов с азами общения и классификацией средств общения; Развивать у них умения осознавать свои сильные и слабые стороны в общении, определять существующие проблемы, которые можно разрешить; Создать в группе атмосферу доброжелательности. | 1.Обсуждение примерных правил работы группы. 2.Упражнение «Почетный караул» 3.Упражнение «Акростих» 4.Мини-лекция «Роль общения в работе педагога» 5. Упражнение «Что я вижу на картинке» 6.Мини-лекция «Специфика общения педагога с «аудиалами», «визуалами», «кинестетиками» 7.Упражнение «У попа была собака» 8.Упражнение «Караоке с шарами» | 1.66 4.4 |
10.Тренинг Вербальные средства общения | Познакомить педагогов с вербальными средствами общения и принципами построения речевой коммуникации; Способствовать снятию эмоционального напряжения участников, объединению в группы. | 1.Упражнение «Придумай себе имя» 2.Игра-приветствие «Здравствуйте. Я –Таня. Я сегодня вот такая» 3.Мини-лекция «Вербальные средства общения» 4.Упражнение «Шушаника Миничка» 5.Упражнение «Глухой телефон» 6.Упражнение «Памятка коллеге» 7.Рефлексия «Здесь и теперь» | 1.83 |
11. Тренинг Невербальное общение | Познакомить педагогов с азами психологии невербального общения; Учить выражать свое эмоциональное состояние и осознавать важность пространства в общении; Развивать навыки невербального общения, умение действовать в команде, выражать поддержку, доверие. | 1.Упражнение «Зеркало» 2.Упражнение «Невербальное средства общения» 3.Мини-лекция «Невербальное общение и его роль в работе педагогов» 4.Упражнение «Классификация» 5.Упражнение «Лава» 6.Упражнение «Рисую внутреннюю речь» 7.Рефлексия «Здесь и теперь» | 1.92 |
12.Тренинг Конфликты | Познакомить педагогов с понятием «конфликты»; Выработать навыки конструктивного выхода из конфликтных ситуаций; Установить контакты между участниками; Разрушать привычные стереотипы приветствия, развивать креативность; Познакомить с игровыми методами разрешения конфликтов. | 1.Игра-приветствие 2.Мини-лекция «Педагогический конфликт: структура, сфера, динамика» 3.Игра «Конфликт понимания» 4.Упражнение «Письмо губернатору» 5.Упражнение «Старинная английская игра» 6.Мини-лекция «Варианты разрешения конфликтов» 7.Упражнение «Равновесие», «Диалог» 8.Раскрашивание «Мандалы» | 1.103 8.68 9.9 8.74 8.35 |
13. тренинг Стресс Консультация для педагогов: «Профилактика профессионального выгорания» | Расширить знания об эмоциональной сфере людей, познакомить педагога с некоторыми способами проявления заботы о себе; Отработать техники отказа собеседнику и умение принимать положительную и отрицательную информацию. Психологическое просвещение педагогов | 1.Мини-лекция «Кто подвержен стрессу?» 2.Упражнение для снятия стресса 3.Мини-лекция «Что такое стресс?» 4.Упражнение «Настроение» 5.Мини-лекция «Первые признаки стресса», «Симптомы у педагогов» 6.Рекомендации «Комплекс борьбы со стрессом» 7.Упражнение «Дерево» 8.Тест «Как позаботиться о себе» 9.Беседа «Как выходить из стрессового состояния?» 10.Практические рекомендации: «Технологии профилактики профессионального выгорания и повышение стрессоустойчивости» а) методы борьбы с чрезмерным стрессом; б) процесс выработки невосприимчивости; в) саммосаж при стрессе; г) комплект борьбы со стрессами; д) Экспресс – методика снятия стресса; е) питание в борьбе со стрессом; 11.Упражнение «Нет» «На работе» 12.Релаксация «Амазонская сельва» 13.Беседа «Факторы и действия позволяющие справиться с синдромом выгорания» Рекомендации педагогу по профилактике профессионального выгорания; 14.Упражнение «Мышечный корсет» «Признаки достижения» «Уровень счастья» | 2.182 1.110 2.183 8.21 2.185 12.46 8.17 12.96 12.46 12.49 12.60 12.61 12.93 12.99 12.104 8.33 12.54 12.55 12.56 12.63 12.65 |
14.Тренинг Эмоции | Развивать у участников тренинга навыки определения эмоционального состояния группы; Расширять знания о влиянии психологических установок защиты, которые лишают человека эмоций либо вызывают негативные чувства. | 1.Упражнение «тропа эмоций» 2.Упражнение «Объяснение в любви» 3. Упражнение «Архитекторы» 4.Упражнение «Запах и ум» 5.Упражнение «Что доставляет мне удовольствие?» 6.Упражнение «Посещение зоопарка» 7. Примеры для создания позитивного настроения 8.Упражнение «Заигранная пластинка» 9.Завершение | 1.116 12.114-116 9.241 |
Литература
1. Авторы-составители: Ненашева А.В., Осина Г.Н., Тараканова И.Н.; Коммуникативная компетентность педагога ДОУ. Семинары-практикумы, тренинги, рекомендации; Волгоград 2011 издательство «Учитель»;
2. Вилсон Г., Макклафлин К. Язык жестов; Изд. «Питер» Санкт-Петербург Москва-Харьков-Минск 2000;
3. Кроль Л.М. Человек-оркестр; микроструктура общения; Независимая фирма «Класс» 1993;
4.Назарова А.Г. Игротренинг. Методическое пособие для работы с детьми дошкольного возраста. Санкт-Петербург 1998;
5. Панова Н.В. Психолого-педагогические условия снижения рисков профессиональной деформации педагогов; Научно методическое пособие; Санкт-Петербург: ИПК СПО 2008;
6. Равенский Н.Н. Как читать человека; РИПОЛ классик Москва 2010;
7. Романова Е.Е., Гребенков Л.Р. ; Механизмы психологической защиты; Функционирование. Диагностика; Мытищи 1996 издательство «Генезис»
8. Самоукина Н.В. Игры, в которые играют…; Дубна 1996; издательство центр «Феникс»;
9. Смит М. Тренинг уверенности в себе; Санкт-Петербург издательство «Речь» 2001;
10. Спиваковская А.С. Психотерапия: игра, детство, семья; том 2; ООО Апрель Пресс, ЗАО Издательство ЭКСМО-Пресс, 2000
11. Туник Е.Е. Психологические защиты; Тестовые методика Санкт-Петербург Издательство «Речь» 2010
12. Шингаев С.М. Психологическое обеспечение профессионального здоровья педагогов. Санкт-Петербург 2011 Комитет по образованию; Правительство Санкт-Петербурга