Цикл занятий с педагогами по созданию благоприятного психологического климата в коллективе и повышению групповой сплоченности

Муниципальное казенное дошкольное образовательное

 учреждение детский сад № 5

«Березка»

Цикл  занятий

 с педагогами по созданию

благоприятного психологического климата

 в коллективе и повышению групповой сплоченности.

                                                                                 Педагог-психолог:

                                                            Чернова О.А.

2015 г.

Принципы работы в группе

На первой же встрече в группе излагаются принципы поведения участников групп.

  1.Добровольность участия. "Все вы пришли сюда по собственному желанию. Каждый из вас может в любое время прекратить посещать наши встречи. Он может не объяснять причины своего решения. Но при этом просим вас помнить:

а) если вы сделали это по слабости, поняв, что в глазах других вы не такой, каким себя представляли, - найдите в себе мужество прийти вновь. Наша задача - не показать вас в неприятном свете, а научить конструктивно решать проблемы, в том числе и кроющиеся в вас самих;

б) если вы сделали это, обидевшись на одного из членов группы, -  лучше прийти и разобраться с помощью остальных. Накопление нерешенных проблем и обид - не самый лучший способ жить в обществе;

в) если вы решили, что все  знаете наперед, - уверяем, что это не так. Попробуйте убедиться в этом сами;

г) если у вас очень много дел и вы просто не можете выкроить время для встреч, то сядьте и спокойно обдумайте, что же вам важнее. Наверняка время найдется. Принцип добровольности подразумевает еще одно - вас никто насильно не будет заставлять активно говорить. Но то, что вы не хотите говорить, - "плохо не только для вас, но и для тех, о ком вы промолчали".

  2. "Здесь и теперь". "Суть принципа - говорить о себе, других, событиях не вообще, а только о том, что происходит в данный момент. Только таким образом мы получим возможность всесторонне исследовать и понять единичные случаи нашего поведения. Кроме того, постарайтесь мыслями и душой быть во время встреч именно с группой. Не позволяйте своим мыслям уводить себя прочь от того, что происходит в группе".

  3.Уважение другого. "Помните, что не уважая другого, вы вызовите у него такое же отношение к вам. Поэтому постарайтесь не перебивать, не оценивать критически то, что услышите. Будьте снисходительны к мыслям и чувствам окружающих. Если вы не можете удержаться от оценки слов другого, начните не с фразы "Ты не прав", а с фразы "Я не понимаю" или "Может, есть другой вариант…".

  4.Конфиденциальность. "Мы уверены, что все, обсуждающееся на группе, остается внутри ее. Ничто не будет обращено во вред. Ничто не будет обсуждаться с другими людьми. Вы можете с посторонними обсуждать свои мысли, чувства и поведение в группе, но не мысли и чувства других членов".

Принципы организации встреч

        Они сходны с принципами организации социально-психологического тренинга. Среди  них можно выделить принципы активности участников, исследовательской позиции, объективации поведения, партнерского общения.

        1. Принцип активности. В ходе занятия люди вовлекаются в совершенно особый вид активности. Как правило, это специально разработанные действия. Активность возрастает, если членами группы дается установка на готовность включиться в совершаемые действия в любой момент. Особенно эффективны те действия и упражнения, которые позволяют активно участвовать в них всем членам.

        Принцип активности, в частности, опирается на известную из области экспериментальной психологии идею: человек усваивает 10% того, что он слышит, 50% того, что видит, 70%  того, что проговаривает, и 90% того, что делает сам.

        2. Принцип исследовательской творческой позиции. Суть его заключается в том, что в ходе тренинга участники группы осознают, обнаруживают, открывают идеи, закономерности, уже известные в психологии, а также, что особенно важно, свои личные ресурсы, особенности.

        Если исходить из этого принципа, то работа ведущего (тренера) заключается в том, чтобы придумать, сконструировать такие ситуации, которые давали бы возможность членам группы осознавать и тренировать новые способы поведения, экспериментировать с ними.

        В тренинговой группе создается креативная среда, основными характеристиками которой являются проблемность, неопределенность, принятие, безоценочность. Реализация этого принципа порой вызывает достаточно сильное сопротивление со стороны участников. Люди, которые приходят в группу тренинга, имеют определенный опыт обучения в школе, где, как правило, им предлагались те или иные правила, модели, которым надо следовать. Сталкиваясь с другими, непривычными для них способами  обучения, люди проявляют недовольство, иногда в достаточно сильной, даже агрессивной форме. Подростки, конечно, меньше страдают от влияния прочных стереотипов, но и в их поведении наблюдается сопротивление. Преодолеть его помогают ситуации, позволяющие участникам тренинга осознавать важность и необходимость формирования у них готовности и в дальнейшем, после окончания тренинга, экспериментировать со своим поведением, творчески относиться к жизни и к самому себе.

        3. Принцип объективации (осознания) поведения. В процессе  занятий поведение подростков переводится с импульсивного на объективный уровень, позволяющий производить изменения в тренинге. Универсальным средством объективизации поведения является обратная связь, т.е. выраженная словами или действиями реакция на слова, мысли или действия человека. Создание условий для эффективной обратной связи в группе - важная задача тренерской работы.

        В тех видах тренинга, которые направлены на формирование умений, навыков, установок, используются дополнительные средства объективации поведения, например аудио- или видеозапись поведения подростков.

        4. Принцип партнерского общения.  Партнерским общением является такое, при котором учитываются интересы других участников взаимодействия, а также их  чувства, эмоции, переживания.

        Реализация этого принципа создает в группе атмосферу безопасности, доверия, открытости, которая позволяет участникам группы экспериментировать со своим поведением, не стесняясь ошибок. Этот принцип тесно связна с принципом творческой, исследовательской позиции участников группы.

Первое занятие. Вербальные и невербальные коммуникации.

Цели: Улучшение субъективного самочувствия и укрепление психологического здоровья.

        Задачи ведущих:

•  познакомить с правилами ведения группы;
•  провести тестирование по диагностической методики.

        Ход занятия:

1.Вступление ведущих (10-15 мин) о принципах организации тренинговых групп и правилах их ведения. (Приложение 2)

2.Техника "Знакомство" (1 час).

        "каждый из членов группы в течение 3-5 мин расскажет о себе то, что хотел бы сказать. После того, как мы выслушаем рассказ одного человека, каждый из нас может задать ему вопросы". Ведущие могут задавать уточняющие вопросы:

• Расскажите о своих сильных и слабых сторонах.
• Что вы можете рассказать о своих интересах и увлечениях?
• Назовите свое имя, сколько времени вы работаете в данном коллективе?
• Почему вы пришли на эти занятия, чего ждете и т.д.?

        После обсуждения каждый должен ответить на следующие вопросы:

1)Как вы себя чувствовали, рассказывая о себе?

2)Чем вызвано такое поведение?

3)Как вы себя чувствовали, задавая вопросы другому человеку о нем самом?

4)Что легче - рассказывать о себе или самому задавать вопросы? Почему?

3.Перерыв (10 мин.).

4.Методика оценки уровня общительности В.Ф.Ряховского (20 мин.).

5.Проведение игры "Полет фантазии" (10 мин.). Участники встречи дополняют фразу "Я хочу…". Выигрывает тот, кто придумал и записал наибольшее количество вариантов.

6.Резюме (1-2 мин.): краткое повторение основных тем.

Второе занятие. Развитие навыков общения.

Цель: изучение психологических закономерностей, механизмов и эффективных способов межличностного взаимодействия для создания основы более эффективного и гармоничного общения с людьми.

Задачи:

• расширение представлений о способах общения;
• выявление умения слушать;
• ознакомить с процессом межличностного взаимодействия.

        Ход занятия:

1.Вступление ведущего (23 мин.). - напомнить содержание предыдущей встречи.

2.Обсуждение впечатлений от предыдущей встречи (10-15 мин.). Участники занятий должны ответить на вопросы:

• Чем мне запомнилось занятие?
• Что в нем было наиболее важно для меня?
• Возникла ли потребность еще раз уточнить или обсудить свои мысли?

3.Упражнение «Продолжи предложение»

Описание упражнения: каждый участник кратко дополняет предложение: «Мои положительные качества, которые я могу предложить группе, это . . .». Например: «Я, веселый Владимир, могу предложить группе свой опыт бесконфликтного существования . . . » и т.д.

        В конце упражнения - обсуждение: удалось или нет (почему?) выполнить задание.

        Смысл проведения упражнения:

* упражнение служит дальнейшему самопознанию личности каждым участником.

4.Ведущий - о  умении выслушать (2 мин.).

5.Выполнение теста «Умеете ли вы слушать?» - (20 мин.). .

6.Перерыв (10 мин.).

7.Упражнение – игра «Крокодилы и лягушки»

Смысл проведения упражнения – игры:

* игра способствует развитию внимательности и быстроты реакции каждого участника;

* игра также способствует выработке скоординированности действий коллектива;

* кроме того, игра является отличной разрядкой напряженности.

8.Подведение итогов занятия.

Занятие 3. Развитие умения принимать решение

Цели: освоить алгоритм принятия решения.

Задачи: дать знания об алгоритме принятия решения, проследить освоение алгоритма на практике.

Ход занятия: 

1.Выступление ведущего (2-3 мин.) - кратко напомнить содержание предыдущей встречи.

2.Обсуждение впечатлений от предыдущей встречи (10 мин.).

3.Объяснение ведущего об этапах принятия решения (10 мин.):

• Сбор возможных вариантов решения. На этом этапе задачей человека становится сбор как можно большего их числа --глобальных и частных, реальных и нереальных имеющих под собой основу и не имеющих. Все идеи лучше записать и подвергнуть первичному анализу.
• Сбор информации по каждому варианту решения. Чем полнее информация, тем с большей уверенностью можно будет принять или отвергнуть решения проблемы. На этапе сбора информации некоторые идеи уже отвергаются.
• Исследование шансов успешности в каждой альтернативе. На этом этапе человек ищет ответ на вопрос: "Могу ли я на деле осуществить данный вариант?"
• Связь каждой альтернативы с целями и ценностями человека. Иногда наиболее успешный путь решения конкретной проблемы не соответствует общим принципам человека, его этическим нормам или жизненным целям. Поэтому на данном этапе идут поиски такого решения, которое бы учитывало данные факторы.
• Разработка конкретного плана действий и определения факторов, способствующих и препятствующих данному варианту решения проблемы.
• Формулировка плана  действий для новых возможностей и нового развития. Это важный этап принятия решения. Человек должен всегда иметь перспективные цели, только в этом случае его развитие не остановится. Поэтому решать частные проблемы необходимо в русле перспективного развития и их решение не должно препятствовать развитию.

4.Выполнение задания "Плюс, минус, интересно" (15 мин.).

        Выберите вариант вашего поведения в конфликтной ситуации. Заполните таблицу:

        Запишите в первой колонке как можно больше плюсов, которые у вас появятся, если вы будете вести себя именно так.. Во второй - минусы в той же ситуации. В третьей - как можно больше интересного (как я буду жить, как сложатся  отношения с моими коллегами и т.п.).

5.Каждый засчитывает свой вариант и ответы в таблице, обсуждается (20 мин.).

6.Перерыв (10 мин.).

7.Зачитывается ситуация выбора. Группа принимает решение, уточняя детали. Отрабатывается алгоритм принятия решения (20 мин.).

8.Подведение итогов: "Что нового я узнала?"

Занятие 4. Умение учитывать сильные и слабые стороны своих способностей.

        Цель: повышение интереса членов группы к самим себе;

        Задачи:

1.  дать членам группы алгоритм анализа своих сильных и слабых сторон;
2.  показать им необходимость самоанализа при принятии серьезных решений.

        Ход занятия:

1.Выступление ведущего (3-5 мин.) - пояснение о необходимости публичного самоанализа и рассказа.

2.Обсуждение предыдущего занятия (10 мин.).

3.Выступление ведущего (20 мин.) о структуре человеческой психике:

• психические процессы (ощущение, восприятие, память, мышление, речь, воображение, чувства, воля).
• психические свойства (интересы, способности, темперамент, характер).
• психические состояния (веселость, тревожность, общительность и др.)

О способностях: общих и специальных.

4.Группа выполняет технику на самоописание (40 мин.):

а) 5 способностей, которые развиты наиболее сильно; 5 видов деятельности (дел), которые более всего получаются;

б) 5 способностей, которые наименее развиты; 5 видов деятельности, которые получаются хуже всего;

в) 5 способностей, которыми хотели бы обладать в идеале; 5 видов деятельности, которые хотелось бы качественно, выполнять.

5.Перерыв (10 мин.).

6.Обсуждение самоописания (20 мин.).

7.Тест для исследования самооценок - 10 мин.

8.Выполнение упражнения "Кто Я?" (ответьте на этот вопрос несколько раз)  - 5 мин.

9.Резюме.

Занятие 5. Умение учитывать сильные и слабые стороны своей личности  (продолжение)

Цели:  - самооценка личности;

                        -  повышение внутреннего интереса к самому себе.

Задачи:

1. закрепить алгоритм анализа своих сильных и слабых сторон;
2. дать характеристику зрелой личности.

        Ход занятия:

1.Выступление ведущего (2-3мин.) - о необходимости самооценки.

2.Обсуждение впечатлений от предыдущего занятия (10 мин.)

3.Выступление ведущего (15 мин.) о самосознании.

4.Группа выполняет технику самоописания (20 мин.)

        Напишите на листе бумаги:

а)10 своих черт характера и особенностей личности, которые вам нравятся.

б) 10 своих черт характера и особенностей личности, которые вам не нравятся.

в) 10 своих черт характера и особенностей личности, которые вы хотели бы иметь в идеале.

5.Обсуждение (15-20 мин.). Каждый из участников зачитывает свое описание, затем проходит уточнение и обсуждение того, что он зачитал. Обсуждение может затрагивать темы:

• Что значит "положительные и отрицательные"? Особенно  интересно  это обсуждение проходит в том случае, когда одно и то же качество, по-разному выраженное, попало в пункты "а" т "б" (например, общительность - в пункт "а", а болтливость - в пункт "б").
• Какие формы поведения отвечают характеру этого человека?
• Подбирали ли вы работу под свой характер?
• По какому принципу осуществляется ваша деятельность в данном коллективе - как реализация положительных черт или для искоренения отрицательных?

6.Перерыв (10 мин.).

7.Ведущий дает характеристику зрелой личности:

Расширение чувства "Я". Для зрелой личности хорошее самочувствие окружающих так же важно, как и собственное. Поэтому человек не замыкается в самом себе. Его чувство "Я" и отношение к окружающим проявляется в дружбе, семейных отношениях, идеях, увлечениях, интересах, работе, политике, учебе. Существование такого человека всегда выражается в нескольких сферах.

Теплое отношение к другим. Способность к большой интимности в отношениях и способность к любви и дружбе. Эти люди избегают болтовни, отношений зависимости и жалости. Теплое отношение не осознает ограничения свободы. "не отравлять воздух, которым дышат другие". Для зрелого человека естественно, что другие люди имеют собственный жизненный опыт, отличный от их собственного, свою форму жизни, восприятие, предпочтения…

        Менее зрелые люди требуют за свою любовь непомерную плату, они хотят получать больше любви, чем отдавать. Они хотят безраздельно обладать теми, кого любят.

Самоодобрение (эмоциональная безопасность). Способность избегать крайних реакций на препятствия в удовлетворении направленности, потребностей. Самоодобрение у зрелого человека выражается в осознании своих потребностей, их одобрении и достижении при минимальном конфликте с собой и окружающими. Такие люди устойчивы к фрустрации. Способны находить обходные пути или отказаться от цели в случае ее недостижимости в настоящем. Зрелая личность выражает свои желания и чувства так, что они согласуются с желаниями и чувствами других; она не ощущает угрозы ни от своих собственных выражений эмоций, ни от чужих.

Наличие умений, компетентности и реалистичного восприятия. Зрелость подразумевает наличие базовых способностей - умственных, символического мышления, общей способности решать проблемы. Зрелость - это эмоциональный баланс и интеллектуальная организация. Зрелые люди центрированы на проблеме, умеют ее ставить и решать. Когда поставлена задача, требующая решения, они на долгое время способны забыть эгоистические импульсы по удовлетворению потребностей, отказаться от удовольствия и др.

        Зрелая личность находится в тесном контакте с реальным миром. Она адекватно воспринимает людей, объекты и ситуации, имеет важное, реальное дело, которым и занимается.

Самообъективизация: инсайд и юмор. Под инсайдом в данном случае подразумевается осознание человеком себя, его способность рассказать о себе другим. При этом его знание себя в основном совпадает с оценкой его другими. "Я знаю себя, что я могу, что я не могу и что я должен делать". Люди с высоким самопониманием хорошо принимать другими и одобряются ими.

        Чувство юмора - это не присущее большинству чувство комичного, в основе которого лежат агрессия, абсурд, принижение оппонентов. Юмор базируется на реальном взаимоотношении с жизнью. "Юмор - это способность смеяться над тем, кого любишь, и продолжать его любить" (Дж. Мередит).

Унификация философии жизни.

а)Наличие направления в жизни. Зрелый человек знает, для чего он живет, чего он хочет достигнуть. Человек, живущий под влиянием сиюминутных мотивов, не является ни зрелым, ни счастливым.

б)Осознание своих ценностей (см. классификацию ценностей в шестом занятии).

в)Религиозные чувства. Во многом религиозные чувства сродни юмору. Они продлевают новый свет на жизненные неудачи, выводя их из рутины. Религиозный взгляд на проблему - вера в то, что она изменится.

г)Генерированная совесть. Зрелая личность имеет представление о самом себе, что дает возможность предложить, каким он хочет быть и что он должен делать как уникальная индивидуальность, а не только как член общества и сын своих родителей. Обсуждение также может затронуть тему регуляции эмоций или управления собственным состоянием. В этом случае можно обсудить с членами группами, какими способами рациональной психологической разрядки они владеют, когда лучше применять те или иные способы.

        В том случае, если члены группы взволнованы неумением управлять собой в состоянии стресса, можно познакомить их с некоторыми способами регуляции поведения в этом состоянии.

Группе можно порекомендовать "Способы регуляции поведения в состоянии стресса.

Резюме.

Занятие 6. Конфликтные ситуации.

        Цель: исследование психологических проблем участников и оказание помощи в их решении.

Задачи:

• с помощью теста А. Ассингера определить степень агрессивности;
• обсудить сущность конфликтов, развить навыки анализа конфликтных ситуаций различных типов;
• формировать умения принимать управленческие решения в сложных ситуациях социального взаимодействия.

Ход занятия:

1.Выступление ведущего (2-3 мин.) о сущности конфликта и введения в тему занятия.

2.Обсуждение впечатлений от предыдущего занятия (10-15 мин.).

3.Выполнение методики оценки агрессивности А. Ассингера (30 минут).

4.Перерыв (10 мин.).

5.Обсуждение результатов(20 мин.):

Упражнение – ролевая игра «Конфликтные пары» (1 час.).

Занятие 7.  Модели поведения личности в конфликтном взаимодействии.

Цель: освоить стратегии поведения в конфликте.

Задачи:

• дать необходимые знания как вести себя в конфликтной ситуации;
• предоставить членами группы возможность "урегулировать конфликт" с учетом полученных знаний.

        Ход занятия:

1.Выступление ведущего (2-3 мин.). Краткое резюме предыдущих встреч.

2.Впечатления группы от предыдущего занятия (10-15 мин.).

3.Выполение теста «Оценка акцентуации характера по методике Шмишека» (40 мин.)

4.Выполнение теста «Тактика поведения в конфликте»(40 мин).

5.Оценка результатов.

6.Перерыв (10 мин.).

7.Рассказ ведущего о стратегиях поведения в конфликте(20 мин.)(приложение).

8.Оценка стратегий поведения в конфликте по методике Дж. Г. Скотт.

9.Резюме.

Занятие 8. Психологический климат и групповая сплоченность.

Цель: обобщение полученных знаний и навыков по снятию эмоционального напряжения и созданию благоприятного психологического климата в коллективе.

Задачи:

• проверить усвоенные навыки и знания, разъяснить то, что члены группы не до конца поняли;
• уделить внимание тому, что усвоенные навыки и знания пригодятся им в течение всей жизни.

        Ход занятия:

1.Впечатления от предыдущей встречи (15 мин.).

2.Выступление ведущего (5-7 мин.). - краткое подведение итогов всего цикла встреч.

3.Заполнение  опросника «Атмосфера в группе» (40 мин.)

4.Ответы на вопросы теста «определение индекса групповой сплоченности Сишора» (20 мин.)

5.Перерыв (10 мин.).

7.Участникик отвечают на вопросы методики "Диагностический опросник социально-психологического климата группы"

8.Пожелания друг другу на листах: чего достичь и чего избежать.

9.Прощание.