Презентация для педагогов "Взаимодействие с участниками образовательного процесса. Правила бесконфликтного общения".

Слайд 2

«Если в вашей жизни нет конфликтов, проверьте, есть ли у вас пульс» Ликсон Ч. «Взаимодействие с участниками образовательного процесса. Правила бесконфликтного общения».

Слайд 4

конфликт Стадии конфликта • Возникновение конфликта (появление противоречий) • Осознание данной ситуации как конфликтной хотя бы одной стороной • Конфликтное поведение • Исход конфликта Субъект конфликта Предмет конфликта Причина конфликта Повод для конфликта Исход конфликта Позитивные Негативные

Слайд 5

Со стороны родителей это: с ребенком мало занимаются в саду; не создают должных условий для укрепления его здоровья; не могут найти подход к ребенку; используют непедагогические методы в отношении ребенка (моральные и физические наказания) ; плохо следят за ребенком (не вытерли сопельки, не сменили трусики, не переодели грязную футболку) ; ребенка заставляют есть или, наоборот, не следят, чтобы он все съедал; ограничивают свободу ребенка; часто наказывают и жалуются на ребенка, если его поведение не устраивает воспитателей; не принимают меры в отношении гиперактивных и агрессивных детей, особенно если их ребенка укусили,что нередко случается в яслях, ударили, поцарапали. У воспитателей тоже есть «свой список» претензий к родителям: • неуважительно относятся к персоналу детского сада, могут отчитать на повышенных тонах при ребенке; • забывают оплатить квитанции, • забывают положить детям в шкафчик сменную одежду; • приводят детей в садик совершенно неподготовленными (без элементарных навыков самообслуживания, не привыкших к режиму дня садика) ; • поздно забирают детей; • плохо воспитывают детей (чрезмерно балуют или, наоборот, не уделяют должного внимания ребенку; обычно к таким детям очень сложно найти подход) ; • предъявляют необоснованные претензии к персоналу, придираются к мелочам. Что чаще всего может стать поводом для конфликта?

Слайд 6

«Алгоритм действия в конкретной ситуации».

Слайд 7

Стратегия поведения Характеристика стратегии Конкуренция, соперничество («акула») Стремление добиться удовлетворения своих интересов в ущерб другому. Сотрудничество («сова») Выбор альтернативы, максимально отвечающей интересам обеих сторон. Компромисс («лиса») Выбор, при котором каждая сторона что-то выигрывает, но что-то и теряет. Избегание, уклонение («черепашка») Уход от конфликтных ситуаций, отсутствие как стремления к кооперации, так и попыток достижения собственных целей. Приспособление («медвежонок») Принесение в жертву собственных интересов ради интересов другого.

Слайд 8

«Пути разрешения конфликта». 1. Прежде чем вы вступите в конфликтную ситуацию, подумайте над тем, какой результат от этого вы хотите получить. 2. Убедитесь в том, что этот результат для вас действительно важен. 3. В конфликте признавайте не только свои интересы, но и интересы другого человека. 4. Соблюдайте этику поведения в конфликтной ситуации, решайте проблему, а не сводите счёты. 5. Будьте тверды и открыты, если убеждены в своей правоте. 6. Заставьте себя слышать доводы своего оппонента. 7. Не унижайте и не оскорбляйте другого человека для того, чтобы потом не сгорать со стыда при встрече с ним и не мучиться раскаянием. 8. Будьте справедливы и честны в конфликте, не жалейте себя. 9. Умейте вовремя останавливаться. 10. Дорожите собственным уважением к самому себе, решаясь идти на конфликт с тем, кто слабее вас.

Слайд 9

« Конфликтные ситуации неизбежны, но умный ищет выход из них, а дурак — вход .» Губарев В.