Тренинг «Профилактика профессионального выгорания педагогов»

Тренинг «Профилактика профессионального выгорания педагогов»

Теоретическая часть тренинга

    Мини-лекция “Профессиональное “выгорание”

    Наш тренинг сегодня посвящен профилактике синдрома профессионального выгорания.

    Профессиональное “выгорание” это довольно коварный процесс и возникает в результате внутреннего накапливания отрицательных эмоций без соответствующей разрядки или освобождения от них. Опасность выгорания состоит в том, что человек подверженный этому синдрому мало осознает его симптомы, только начинает испытывать чувство неуверенности в себе и неудовлетворенность в личной жизни.

    В настоящее время установлено, что синдрому профессионального выгорания наиболее подвержены педагогические работники, специалисты социальной сферы и руководители разных уровней. Обобщение результатов исследования деятельности вышеуказанных специалистов позволило выделить три основных стадии синдрома.

    Первая стадия – на уровне произвольного поведения: забывание некоторых моментов, говоря бытовым языком, провалы в памяти относительно выполнения каких-либо двигательных действий (например, внесена нужная запись или нет в документацию, задан ли планируемый вопрос, какой получен ответ и т.д.). Обычно на эти первые симптомы мало кто обращает внимание, называя это в шутку девичьей памятью или склерозом.

    На второй стадии наблюдается снижение интереса к работе, потребности в общении (в том числе и дома, с друзьями): не хочется видеть тех, с кем специалист общается по роду деятельности (клиентов, больных, школьников); в четверг ощущение, что уже пятница, неделя длится нескончаемо, нарастание апатии к концу недели, появление устойчивых соматических симптомов (нет сил, энергии, особенно к концу недели, головные боли по вечерам, увеличение числа простудных заболеваний); повышенная раздражительность, человек заводится с пол-оборота, хотя раньше подобного за собой не наблюдал.

    Третья стадия – собственно личностное выгорание: полная потеря интереса к работе и жизни вообще, эмоциональное безразличие, отупение, ощущения постоянного отсутствия сил. Человек стремиться к уединению. На этой стадии ему гораздо приятнее общаться с животными и природой, чем с людьми.

    - Как вы думаете, какие факторы способствуют возникновению синдрома “выгорания”?

    Основной фактор – это хронический стресс на рабочем месте, к которому приводят:

• предъявление завышенных требований и высокая рабочая нагрузка
• отсутствие или недостаток поддержки со стороны коллег и начальства
• недостаток вознаграждения за работу, как моральное, так и материальное
• невозможность влиять на принятие важных решений
• необходимость внешне проявлять эмоции, несоответствующие реальным (необходимость быть эмпатичным, вежливым, улыбчивым)
• отсутствие каких – либо интересов вне работы
• переживание несправедливости
• неудовлетворенность работой

    Диагностическая процедура “Симптомы профессионального “выгорания”

    Давайте посмотрим, какие симптомы характерны для профессионального “выгорания”, прислушайтесь к себе, проанализируйте свое состояние и постарайтесь определить, есть ли у вас признаки “выгорания”.

    Если вы нашли по два и более симптома в каждой группе, это сигнал: задумайтесь о своем физическом и психическом здоровье.

    Первая группа: Психофизические симптомы                                                                                                            

• Чувство постоянной усталости не только вечером, но и по утрам, сразу после сна (симптом хронической усталости)
• Ощущение эмоционального и физического истощения
• Снижение восприимчивости и реактивности в связи с изменениями внешней среды (отсутствие реакции любопытства  на фактор новизны или реакции страха на опасную ситуацию)
• Общая ассенизация (слабость, снижение активности и энергии, ухудшение биохимии крови и гормональных показателей)
• Частые беспричинные головные боли; постоянные расстройства желудочно-кишечного тракта
• Резкая потеря или резкое увеличение веса
• Полная или частичная бессонница
• Постоянное заторможенное, сонливое состояние и желание спать в течение всего дня
• Одышка или нарушение дыхания при физической или эмоциональной нагрузке
• Заметное снижение внешней и внутренней сенсорной чувствительности: ухудшение зрения, слуха, обаяния, потеря внутренних, телесных ощущений

    Вторая группа: Социально-психологические симптомы

• Безразличие, скука, пассивность и депрессия (пониженный эмоциональный тонус, чувство подавленности)
• Повышенная раздражительность на незначительные, мелкие события
• Частые нервные срывы (вспышки немотивированного гнева или отказа от общения, уход в себя)
• Постоянное переживание негативных эмоций, для которых во внешней ситуации причин нет (чувство вины, обиды, стыда, подозрительность, скованность)
• Чувство неосознанного беспокойства и повышенной тревожности (ощущение, что « что - то не так, как надо»)
• Чувство гиперответственности и постоянное чувство страха, что «не получится» или « я не справлюсь»
• Общая негативная установка на жизненные и профессиональные перспективы (по типу «как ни старайся, все равно ничего не получится»)

    Третья  группа: Поведенческие  симптомы

• Ощущение, что работа становиться все тяжелее и тяжелее, а выполнить ее - все труднее и труднее
• Сотрудник заметно меняет свой рабочий режим (увеличивает или сокращает время работы)
• Постоянно, без необходимости, берет работу домой, но дома ее не делает
• Педагог затрудняется в принятии решений
• Чувство бесполезности, неверия в улучшения, снижения энтузиазма по отношению к работе, безразличие к результатам
• Невыполнение важных, приоритетных задач и «застревание» на мелких деталях, не соответствующая служебным требованиям трата большей части рабочего времени на мало осознаваемое или не осознаваемое выполнение автоматических и элементарных действий
• Дистанцированность от сотрудников и клиентов, повышение неадекватной критичности
• Злоупотребление алкоголем, резкое возрастание выкуренных за день сигарет, применение наркотических средств

    Эти процессы, происходящие в человеке и выражаемые внешне в симптомах “выгорания” дают возможность нам понять, что с нами происходит и, исходя из этого решить, что делать дальше, возможно изменить профессию или постараться скорректировать проявление синдрома. А своевременно предпринятые профилактические шаги могут предотвратить, ослабить или исключить его возникновение.

    Выход следующий: Меняйте стиль жизни, меняйтесь сами!

    Улучшить свою жизнь можно только через изменение отношения к ней, через восприятие её как самого ценного дара, через мудрость, радоваться каждому дню, минуте, впечатлению.

    Неурядицы, жизненные противоречия – это норма жизни. Они не должны занимать в нашем сознании больше места, чем того стоят.

Практическая часть тренинга

    Упражнение “Карусель”

    Цель:Сплочение участников тренинга.

    Инструкция: Рассчитайтесь на яблоко, груша. Груши образуют внешний круг и стоят на месте, яблоки - внутренний круг они делают шаг вперед. Образует два круга: внутренний и внешний лицом друг к другу. По хлопку вы начинаете со стоящими напротив обсуждение заявленной темы, и снова по хлопку начинаете двигаться в противоположном направлении к другому партнеру. И вновь начинаете устанавливать контакт.

    Темы обсуждения могут быть разными, например:

    - Где я родился

    - Как я, или мои родители стали жителями нашего города

    Упражнение «Любопытство»

    Цель: установление контакта между участниками.

    Группа разбивается на пары. Нужно приготовить листок и две ручки для списка сходств и различий.

    Инструкция: «За 5 минут нужно найти и записать как можно больше сходств и различий, касающихся различных сфер жизни. Сравнивать можно все: семейное положение, хобби, личные качества, жизненную позицию, темперамент и т. д.  Различия должны быть объяснены как можно четче».

    Вопросы для рефлексии:

    - Сколько сходств и сколько различий вы нашли? Кто у нас рекордсмен?

    - Что нового вы узнали о своих партнерах и как изменилось ваше восприятие партнера? Что вас удивило?

    - Что было труднее находить: сходства или различия?

    Снятие напряжения в 12 точках (рекомендована Всемирной организацией здравоохранения)

    Этот прием выделяется среди других своей эффективностью, так как приводит к снятию напряжения во всех основных точках тела.

Представленные ниже упражнения следует повторять по несколько раз в день:

    - начните с плавного вращения глазами: дважды в одном направлении, затем дважды в другом;

    - зафиксируйте свое внимание на отдаленном предмете, а затем переключите его на предмет, расположенный поблизости;

    - нахмурьтесь, напрягая окологлазные мышцы, а потом расслабьтесь; после этого широко зевните несколько раз;

    - расслабьте шею, сначала покачав головой, а затем покрутив ею из стороны в сторону. Поднимите плечи до уровня ушей и медленно опустите;

    - расслабьте запястья и поводите ими. Сожмите и разожмите кулаки, расслабляя кисти рук.

    Теперь обратитесь к торсу: сделайте три глубоких вдоха, затем мягко прогнитесь в позвоночнике вперед-назад и из стороны в сторону. Напрягите и расслабьте ягодицы, а затем икры нок. Покрутите ступнями, чтобы расслабить лодыжки. Сожмите пальцы ног таким образом, чтобы ступки изогнулись вверх, повторите три раза.

    Вы сейчас освободились от значимой части напряжения в 12 основных точках тела и одновременно избавились от раздражения. Таким образом, достигнут двойной эффект.

    Упражнение «Прощай, плохое настроение»

    Цель: повышение стрессоустойчивости.

    Если у вас плохое настроение, вы поссорились с родными или коллегами на работе, это упражнение поможет вас освободиться от неприятного осадка и успокоиться.

    Возьмите лист бумаги и цветные карандаши, фломастеры или краски. Расслабленной рукой рисуйте линии, фигуры и пятна на листе, отображая цветом ваше настроение. После того как весь лист будет изрисован, переверните его на другую сторону и напишите, не задумываясь 8-10 слов, характеризующих ваше настроение. Переверните рисунок, всмотритесь в «портрет» вашего настроения, затем перечитайте его описание. После этого разорвите лист (и вместе с ним-ваше настроение) на мелкие кусочки, скомкайте и выбросьте в корзину. Больше у вас нет плохого настроения, а хорошее-не заставит себя долго ждать.

    Упражнение «Проблема»

    Цель: повышение стрессоустойчивости.

    Если перед вами стоит неразрешимая проблема и вы чувствуете, что не в состоянии адекватно на нее реагировать, выполняйте это упражнение в течение 10-15 минут.

    Выберите место и время, когда никто не будет вас отвлекать. Сядьте, закройте глаза, не обращая внимания на посторонние звуки. Представьте проблемную ситуацию, которая вас беспокоит. Поместите эту ситуацию в воображаемое зеркало или на экран телевизора. Вы выступаете в качестве зрителя. Включите в «картинку» всех ближайших друзей. Постепенно расширьте экран, помещая на него соседей по площадке, по подъезду. Представьте дом, в котором вы живете, затем район, город и всех его жителей. Еще расширьте картинку, охватив взглядом страну, а затем и весь земной шар-с морями и континентами, множеством людей, живущих на планете. Посмотрите как Земля вращается вокруг Солнца вместе  с другими планетами. Почувствуйте, что Солнечная система – одна из многих подобных систем в Галактике, а таких галактик во Вселенной великое множество. Удерживая в воображении картинку холодного, величественного и бесконечного космоса, вернитесь к вашей проблеме и постарайтесь ее сформулировать одним коротким предложением. Из глубины бесконечной Вселенной ваша проблема уже не кажется столь глобальной – вы в состоянии успешно ее решить.

    Упражнение «В светлом луче»

    Цель: релаксация.

    Если вам кажется, что вас преследуют неудачи, и вы очень напряжены, это упражнение поможет вам расслабиться, выполнять его нужно в течение 3-5 минут.

    Представьте, что над вашей головой сквозь тучи и темноту прорезается светлый и теплый (но не обжигающий) луч. Он освещает все пространство вашей головы и макушку, затем медленно продвигается вниз, освещая и согревая ваше лицо, шею, плечи, грудь. Под его ровным теплым светом расправляется суровая складка у вас между бровей, морщинки возле глаз разглаживаются, разжимаются челюсти, исчезает напряжение в области глаз, расслабляется подбородок, шея выпрямляется навстречу свету, плечи расправляются, грудь дышит легко и свободно. Когда свет и тепло достигнут области сердца, прочувствуйте, что внутри вас есть свой источник света. Оставаясь в луче верхнего света, присоединяя к нему ваш собственный свет, распространите их действие на все тело до кончиков пальцев ног. Почувствуйте, как теплая волна медленно освобождает все ваши органы от внутреннего напряжения, они становятся легкими и подвижными, а вы чувствуете себя свободным, уверенным в себе и спокойным.

    Упражнение «Я самый, самый»

    Цель: повышение самооценки. Низкая самооценка свойственна людям, склонным сомневаться в себе, принимать на свой счет замечания, недовольство других людей, переживать и тревожиться по малозначительным поводам. Такие люди часто не уверены в себе, им трудно дается принятие решений, необходимость настоять на своем. Они очень чувствительны. Процесс самореализации и самооценка тесно связаны друг с другом и влияют друг на друга: ощущение нереализованности себя снижает самооценку, а заниженная самооценка препятствует полной самореализации.

    Инструкция. Вам нужно встать в круг и сказать: «Я самый, самый…». Придумайте и скажите вашу самую лучшую сторону.

    Упражнение «Я в лучах солнца»

    Цель: повышение самооценки.

    Инструкция. На листе нарисуйте солнце так, как его рисуют дети - с кружком посередине и множеством лучиков. В кружке напишите свое имя и нарисуйте автопортрет. Около каждого луча напишите что-нибудь хорошее о себе. Задача - вспомнить как можно больше хорошего.

    Упражнение «Красная Шапочка»

    Цель: смоделировать командное взаимодействие при решении творческой задачи.

    Необходимый материал: карточки с названием стран для жеребьевки.

    Группа делится на три подгруппы и получает инструкцию:

    На фестивале «Сказочный лес» различные кинофирмы представляют свои версии фильмов, снятых по мотивам сказки «Красная Шапочка».

    В конкурсе участвуют три киностудии.

    Первая — американская киностудия, поставившая фильм ужасов со всеми сопутствующими кошмарами.

    Вторая — французская, она представляет мелодраму. Нежную, романтическую историю с драматическими событиями, но со счастливым финалом.

    И третья фирма — из Италии — предлагает детективный вариант «Красной Шапочки». В этом фильме не обошлось без мафии и стрельбы.

    У вас есть 10 минут для подготовки и 3-5 минут для демонстрации своей киноленты.

    Вопросы для рефлексии: Эффективным ли было взаимодействие участников в ходе выполнения задания? Был ли кто-то, кто не полностью реализовался или вообще не был услышан? Кто был лидером в каждой подгруппе?

    Упражнение “Самоанализ”

    Инструкция: На листе бумаги нарисуйте на выбор одну из трех геометрических фигур(круг, квадрат, треугольник) и раскрасьте фигуру в тот цвет, который отражает ваше состояние, настроение сейчас.

    Если вы изобрази круг, значит, вы испытываете подъем в коммуникативной сфере и легко можете общаться с окружающими.

    Если квадрат - вы испытываете подъем в интеллектуальной сфере и можете эффективно заниматься самообразованием.

    Если треугольник вы испытываете подъем в сфере преподавания и воспитания.

    Рефлексия

    Слово педагога-психолога: «Надеюсь, наша встреча останется в нашей памяти надолго. Прошу вас, расскажите, что вы хотите взять с собой?.. Что вам больше всего запомнилось?  Надеюсь, вы отдохнули и набрались сил для нового дня и новых открытий. Впереди много радости и удачи. Помните: все будет хорошо!».

Используемая литература:

1. «Профилактика синдрома профессионального выгорания педагогов», О.И. Бабич;
2. «Психология здоровья: учебник для вузов», Под ред. Г.С. Никифорова;
3.  «Как жить долго и радостно»,В.М. Шепель.