Аналитическая справка о проведении анкетирования «Удовлетворенность работой учреждений дополнительного образования» для участников образовательного процесса
Удовлетворенность работой УДО
Скачать:
Предварительный просмотр:
Аналитическая справка о проведении анкетирования
«Удовлетворенность работой учреждений дополнительного образования» для участников образовательного процесса
Цель: выявление степени удовлетворенности работой УДО у участников образовательных отношений по разным направлениям деятельности образовательного учреждения.
Исследование по выявлению степени удовлетворенности родителей услугами дополнительного образования в ЦДТ проводилось с 3 по 17 декабря 2018 года. В исследовании принимало участие 620 родителей учащихся творческих объединений Центра детского творчества г. Ярцево, что составляет 50% от числа учащихся творческих объединений ЦДТ (1155 человек).
Для планирования и эффективной реализации образовательной деятельности МБУДО ЦДТ учащиеся и их родители ответили на следующие ключевые вопросы: насколько удовлетворенность населения услугами, оказываемыми ЦДТ, соответствует запросам и ожиданиям родителей и детей.
Результаты исследования сгруппированы направлениям:
- групповой показатель степени удовлетворённости;
- степень удовлетворённости по каждому направлению деятельности образовательного учреждения;
- степень удовлетворённости по каждому направлению деятельности образовательного учреждения в процентном соотношении.
Анализ результатов, полученных в ходе исследования, показал: удовлетворённость родителей спектром и качеством дополнительного образования находится на высоком уровне.
Результаты анкетирования отражены в таблицах.
Таблица 1.
Групповой показатель степени удовлетворённости
Участники образовательных отношений | Удовлетворен | Частично удовлетворен | Неудовлетворен |
Родители | 607 человек | 13 человек | 0 человек |
Родители | 97,9% | 2,1% | 0% |
Таблица 2
Степень удовлетворенности
по каждому направлению деятельности образовательного учреждения
№ | Направление деятельности | Полнос-тью удовлет-ворен | Частично удовлетворен | Неудов-летво-рен |
1. | Реализация программ дополнительного образования | 606 человек | 14 человек | 0 человек |
2. | Организация учебного процесса | 606 человек | 14 человек | 0 человек |
3. | Материальная база учреждения | 599 человек | 21 человек | 0 человек |
4. | Организация быта | 599 человек | 21 человек | 0 человек |
5. | Организация мероприятий для демонстрации возможностей ребенка | 600 человек | 20 человек | 0 человек |
6. | Психологический комфорт и безопасность | 615 человек | 5 человек | 0 человек |
7. | Компетентность работников образования | 615 человек | 5 человек | 0 человек |
8. | Сотрудничество с родителями | 615 человек | 5 человек | 0 человек |
9. | Удовлетворённость в целом | 607 человек | 13 человек | 0 человек |
Таблица 3
Степень удовлетворенности по каждому направлению деятельности образовательного учреждения (в процентном соотношении)
№ | Направление деятельности | Полнос-тью удовлет-ворен | Частично удовлетворен | Неудов-летво-рен |
1. | Реализация программ дополнительного образования | 97,7% | 2,3% | 0% |
2. | Организация учебного процесса | 97,7% | 2,3% | 0% |
3. | Материальная база учреждения | 96,6% | 3,4% | 0% |
4. | Организация быта | 96,6% | 3,4% | 0% |
5. | Организация мероприятий для демонстрации возможностей ребенка | 96,7% | 3,3% | 0% |
6. | Психологический комфорт и безопасность | 99,2% | 0,8% | 0% |
7. | Компетентность работников образования | 99,2% | 0,8% | 0% |
8. | Сотрудничество с родителями | 99,2% | 0,8% | 0% |
9. | Удовлетворённость в целом | 97,9% | 2,1% | 0% |
Педагог-психолог Малина М.В.
Предварительный просмотр:
Анкета для родителей Уважаемые родители! Мы проводим опрос по выявлению вашего мнения о работе образовательной организации. Внимательно прочитайте утверждения и оцените степень Вашего согласия с ними по шкале: 4 – да; 3 – не совсем; 2 – не знаю; 1 – нет. | Анкета для родителей Уважаемые родители! Мы проводим опрос по выявлению вашего мнения о работе образовательной организации. Внимательно прочитайте утверждения и оцените степень Вашего согласия с ними по шкале: 4 – да; 3 – не совсем; 2 – не знаю; 1 – нет. |
1. Организация быта | 1. Организация быта |
Удовлетворены ли вы организацией быта: | Удовлетворены ли вы организацией быта: |
|
|
|
|
|
|
|
|
2. Удовлетворены ли вы организацией образовательного процесса? | 2. Удовлетворены ли вы организацией образовательного процесса? |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3. Удовлетворены ли вы организацией в дополнительного образования? | 3. Удовлетворены ли вы организацией в дополнительного образования? |
|
|
|
|
4. Удовлетворены ли вы психологическим климатом? | 4. Удовлетворены ли вы психологическим климатом? |
|
|
|
|
|
|
|
|