Проектирование института медиации в условиях общественно-ориентированного образования
Проектирование института медиации в условиях общественно-ориентированного образования
Скачать:
Предварительный просмотр:
Подписи к слайдам:
Конфликт Наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе содействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и обычно сопровождающийся негативными эмоциями
Классификация видов по характеру участников Внутриличностный ; Межличностный; Конфликт между личность и группой; Межгрупповой конфликт
Причины Психологические ; C оциально -психологические; Организационно-педагогические ; Социально-экономические .
Схема возникновения непреднамеренного конфликта Первый конфликтоген Более сильный ответный конфликтоген Еще более сильный ответный конфликтоген Конфликт
Пути предотвращения конфликтов Не употребляйте конфликтогены , не говорите и не делайте того, что может задеть, обидеть собеседника; Не отвечайте конфликтогенам на чужой конфликтоген ; Проявляйте эмпатию к собеседнику, поймите его состояние; Делайте как можно больше доброжелательных обращений к собеседнику
5 основных стратегий разрешения конфликтов
В конфликтной ситуации нельзя: Критически оценивать партнера; Приписывать ему плохие намерения; Демонстрировать знаки превосходства; Игнорировать интересы ; Видеть все только со своей позиции; Уменьшать заслуги и его вклад; Преувеличивать свои заслуги; Раздражаться, кричать, нападать; Задевать «болевые точки» и уязвимые места партнера; Обрушивать на партнера множество претензий
В соответствии с пунктом 64 Плана первоочередных мероприятий до 2014 года по реализации важнейших положений Национальной стратегии действий в интересах детей на 2012 - 2017 годы, утвержденного распоряжением Правительства Российской Федерации от 15 октября 2012 г. № 1916-р: «…в образовательных организациях должны быть организованы службы медиации , обеспечивающие защиту прав детей и создающие условия для формирования безопасного пространства, равных возможностей и защиты их интересов.»
Функционирование служб медиации в образовательной организации позволит: сократить общее количество конфликтных ситуаций, в которые вовлекаются дети, а также их остроту; повысить эффективность ведения профилактической и коррекционной работы, направленной на снижение проявления асоциального поведения обучающихся; сократить количество правонарушений, совершаемых несовершеннолетними, в том числе повторных; повысить квалификацию работников образовательной организации по защите прав и интересов детей; обеспечить открытость в деятельности образовательной организации в части защиты прав и интересов детей; создать условия для участия общественности в решении актуальных проблем и задач в части профилактики правонарушений несовершеннолетних; оптимизировать взаимодействие с органами и учреждениями системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних; оздоровить психологическую обстановку в образовательной организации.
ПРАВОВАЯ ОСНОВА ОРГАНИЗАЦИИ СЛУЖБ МЕДИАЦИИ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ Правовой основой создания и деятельности служб школьной медиации является: Конституция Российской Федерации; Гражданский кодекс Российской Федерации; Семейный кодекс Российской Федерации; Федеральный закон от 24 июля 1998 г. № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации»; Федеральный закон от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»; Конвенция о правах ребенка; Конвенции о защите прав детей и сотрудничестве, заключенные в г. Гааге, 1980, 1996, 2007 годов; Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)»
Процедура медиации является эффективным инструментом разрешения споров и конфликтных ситуаций, их предупреждения и профилактики . Медиативный подход - деятельностный подход, основанный на принципах медиации, предполагающий владение навыками позитивного осознанного общения, создающими основу для предотвращения и (или) эффективного разрешения споров и конфликтов в повседневных условиях без проведения медиации как полноценной процедуры. Медиативный подход может использоваться любым человеком, прошедшим соответствующее обучение , в том числе для разрешения или предотвращения спора и разногласий, в которых он выступает одной из сторон.
ЦЕЛЬ СЛУЖБЫ МЕДИАЦИИ Основная цель состоит в формирование благополучного, гуманного и безопасного пространства (среды) для полноценного развития и социализации детей и подростков, в том числе при возникновении трудных жизненных ситуаций, включая вступление их в конфликт с законом.
В О СНОВЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СЛУЖБ МЕДИАЦИЙ ЛЕЖИТ: разрешение разнообразных и разнонаправленных конфликтов, возникающих в образовательной организации, проведение просветительской работы среди коллег и родителей ; предотвращение возникновения конфликтов, препятствование их эскалации ; обеспечение формирования и обучения «групп равных» («группы равных» - это группы детей, которые объединены для обучения процедуре медиации и медиативному подходу с целью последующего применения этих знаний и умений при разрешении споров, предупреждения конфликтов среди сверстников, а также для распространения:
и спользование медиативного подхода в рамках работы с детьми и семьями, находящимися в социально опасном положении; использование медиативного подхода в рамках работы по воспитанию культуры конструктивного поведения в конфликтной ситуации и созданию условий для выбора ненасильственных стратегий поведения в ситуациях напряжения и стресса; применение медиативного подхода, а также технологий позитивного общения в коррекционной работе с несовершеннолетними правонарушителями, в том числе в общении с работниками правоохранительных органов и представителями комиссий по делам несовершеннолетних и защите их прав;
В заключение хочется отметить, что легче предотвратить конфликт, нежели ликвидировать его. Не нужно торопиться видеть конфликт там, где его еще нет. В любой конфликтной ситуации надо учитывать интересы противной стороны, тогда ее проще разрешить
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!