АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

КЫЗЫЛСКИЙ ТЕХНИКУМ ЭКОНОМИКИ И ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ

МЕТОДИЧЕСКАЯ РАЗРАБОТКА

Открытого урока

по ОП. 11.  Психология общения

по теме: «Эмоциональное реагирование в конфликте и саморегуляция»

(1курс,  специальность 40.02.03 «Право и судебное администрирование»)

Подготовила преподаватель:

Дадар Ч.Ч.

КЫЗЫЛ

2018 год

Открытый урок

на тему:

 «Эмоциональное реагирование в конфликтах и саморегуляция»

Цель: познакомить студентов с особенностями эмоционального реагирования в конфликтах, раскрыть понятия «гнев», «агрессия», объяснить приемы разрядки эмоций, правила поведения в конфликтах, показать влияние толерантности на разрешение конфликтной ситуации.

Учебно-воспитательная цель урока:

Образовательная:

- способствовать формированию системы знаний по развитии навыков саморегуляции

Воспитательная:

-воспитание устойчивого интереса студентов к изучению эффективной саморегулиции и важности ее применения в будущей профессии.

Развивающая:

-способствовать активизации познавательной деятельности обучающихся на уроке в процессе работы с использованием тренинговой технологии упражнений и дидактического материала.

Задачи:

• Актуализировать у учащихся знания по теме «Эмоциональная саморегуляция»
• Расширить знания в области возможных приемов и навыков толерантного поведения;
• Дать понятие и способы саморегуляции;

Оборудование:  мультимедийная презентация занятия, раздаточный материал.

Раздаточный материал:  бланки для самодиагностики и шаблоном таблицы «Тест эмоций»,  Листы для рисования с мандалой

Форма  урока:  комбинированный с элементами тренинга 

Тип урока:  

Формируемые компетенции:

ОК 1.Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК 3. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.

ОК 4. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

ОК 7.Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), за результат выполнения заданий.

Студент должен уметь:

- применять приемы саморегуляции  и правила культурного  поведения

Студент должен знать:

-основные понятия  конфликтологии.

Методы: диалогически словесный (беседа, обмен мнениями, совместная деятельность), наглядно-иллюстративный.

Используемые технологии: интерактивные методы (фокус-группа), с элементами тренингов упражнений, здоровье сберегающая.

Межпредметные связи:

1. ОГСЭ. 01. Основы философии
2. ОП. 12. Менеджмент

 Ход урока

Структура урока

1 этап. Организационный. Взаимное приветствие                               3 мин

2 этап.  Повторение прошлой темы. Актуализация знаний. Мотивационный момент                                                                                                                2 мин                                                             Постановка цели и задач урока                                                                       15 мин

3 этап. Основная часть.        Изучение новой темы                                        45 мин

Лекция

Физ. мин.

4 этап. Проведение тренинга. Обобщение, и закрепление и систематизация знаний.  

Подведение итогов урока                                                                                  5 мин

5 этап. Домашнее задание.   Выставление оценок                                 5 мин                                                    

Рефлексия                                                                                                   5 мин

Организационная часть. 

Приветствие всех сидящих гостей и студентов.

Отметка в журнале присутствующих студентов

1. Изучение новой темы

И так, ребята, на прошлой паре мы изучали тему «Конфликт». Давайте вспомним что такое конфликт? Какие типы конфликтов вы знаете? Что такое конфликтоген? Эскалация? Кто напишет формулу конфликта? Какие стратегии поведения в конфликтной ситуации вы знаете? Молодцы! Молодцы, я вижу, что вы помните пройденный материал и готовы идти дальше

 Ребята сегодня мы продолжаем изучение раздела Конфликт, и сегодняшняя наша тема «Эмоциональное реагирование в конфликтах и саморегуляция».

 - Согласитесь, что данная тема очень актуальна. Наша жизнь наполнена различными чувствами и эмоциями: мы радуемся и грустим, любим и ненавидим, обижаемся и восхищаемся.

 Конфликт является лакмусом для человеческих взаимоотношений именно благодаря эмоциональному реагированию: одни люди проявляют в таких ситуациях «суровую сдержанность», другие впадают в ажиотаж, одни плачут, ищут защиты, покровительства, другие срывают свой гнев на окружающих. Есть и такие, кто умудряется сочетать в себе обе эти реакции — сначала проявляют агрессию, а затем сожалеют об этом, раскаиваются, плачут, просят прощения.

Конфликт часто высвечивает те черты и проявления, о которых не подозревал даже сам человек. В незатейливом «кухонном» конфликте человек может вдруг понять, способен ли он в гневе управлять своими реакциями, может ли держать удар, способен ли укротить свои чувства, чтобы не превратиться в зверя. Все это проявления внутренней толерантности или интолерант-ности, т.е. внутренняя устойчивость, сохранение равновесия в конфликтных ситуациях. Именно эта внутренняя толерантность, которая постоянно развивается и самим человеком в себе культивируется, способствует саморегуляции. Для этого необходимы самопознание и рефлексия.
          Умение наблюдать за своими действиями, за собой со стороны, да еще в ситуации аффекта — задача практически невозможная. Возможна, однако, постоянная тренировка собственной толерантности как профилактика. Поскольку в конфликте проявляются все достоинства и недостатки человека, то самопознание и самовоспитание — это самое важное условие развития внутренней толерантности.
           Эмоциональное реагирование и соответствующее поведение в конфликте могут стать источником душевных переживаний и даже несчастий, превратив жизнь человека в бесконечную череду эмоциональных взрывов, опустошающих его, порождающих уныние, потерю отношений с людьми. Однако конфликт для человека, ориентированного на толерантность, сопровождаемый получением конструктивной обратной связи и соответствующим осознанием, может оказаться средством выхода из сложившейся ситуации и способствовать личностному росту.     Глядя на этот портрет, опишите ребята, какое чувство выражается на ее лице? Все вы догадались, что это выражение злости и почувствовали, что из ее уст вырываются слова громким и резким голосом. А как вы думаете, ребята, возможно ли регулировать свои эмоциональные проявления злости, обиды. и т.п.?

Человек сталкивается с эмоциональными реакциями каждый день, но редко о них задумывается. Тем не менее они сильно облегчают ему жизнь. Что же дает эмоциональная разрядка человеку? Она помогает сохранять нервы в порядке. По этой причине те персоны, которые скрывают проявление своих эмоций, чаще страдают сердечными недостаточностями и нервными болезнями.  

Что такое эмоциональная реакция? Это процесс, который выражается в действиях, словах или же состоянии. Он возникает в ответ на душевное или же внешнее раздражение.

Например, вас кто-то напугал, и вы начинаете переживать. Или же вам кто-то сделал сюрприз, и вы обрадовались. Эмоциональная реакция на одну и ту же ситуацию у двух людей может быть разной. Все будет зависеть от того, как та или иная персона смотрит на сложившуюся ситуацию. Каждый человек является автором своих эмоций, по этой причине люди могут не только искренне чему-то радоваться, но и подделывать свои эмоции. А порой рамки приличия заставляют человека сдерживать свои чувства. Но все же от взгляда внимательного зрителя не ускользнет реальная эмоция и ее наигранный прототип.

 Искусство управления собственными эмоциями состоит в умении направлять их в нужное русло: не следует потакать своим чувствам, но и не надо их подавлять. Эмоции помогают нам увидеть, в каком направлении мы двигаемся, служат показателем наших достижений.

Какие вы знаете эмоциональные реакции? Ниже представлены 6 основных.  

Гнев. Эта реакция возникает в человеческой душе тогда, когда ожидание не совпадает с реальностью. Настроение у человека портится, и он начинает раздражаться. Чтобы нервы не сдали, он выплескивает все наружу, чаще всего на собеседника или на того, кто оказался ближе всего.

Агрессия и гнев в конфликте
Агрессивные состояния имеют и биологическую основу, которую необходимо учитывать. Как известно, изменение гормонального фона, выделение адреналина и норадреналина являются сильными конфликтогенами. Состояние гнева, ярости всегда сопряжено с выделением норадреналина. Гнев требует выхода, но, выплеснувшись, он возвращается, словно бумеранг. Существуют разнообразные способы снятия агрессии.
Пассивный способ предполагает возможность кому-то поплакаться, выговориться. Слезы облегчают страдания, снимают внутреннее напряжение. Сами того не ведая, мы осуществляем психотерапевтическую помощь, когда выслушиваем других.
Активный способ состоит в двигательной активности. Адреналин — спутник агрессии — сгорает от физической нагрузки. Вспомните, как былинные богатыри в русском фольклоре выполняли сельскохозяйственные работы в мирное время. Действительно, работа топором, пилой, косой очень полезна. Можно использовать и такие формы, как ручная стирка, уборка квартиры, а также танцы, спорт (бег, бокс, плавание, быстрая ходьба, футбол и т.п.).
Логический способ годится не всем и не всегда. Он приемлем только для людей сугубо рациональных, желающих во что бы то ни стало докопаться до сути. Эта аналитическая работа позволяет посмотреть на ситуацию с внешней позиции, и, кроме того, сам процесс требует энергии, что способствует разрядке и успокаивает.
          Радость. Когда человек чем-то доволен, он улыбается и смеется. Такая реакция возникает на положительные события.

Тоска. Грустное состояние время от времени присуще всем. Благодаря тоске человек может острее ощущать радость.

Страх. Это врожденное чувство, которое человек непроизвольно испытывает всякий раз, когда находится в потенциальной опасности. Срабатывает инстинкт выживания, который предупреждает о грядущей беде.

Удивление. Эта эмоциональная реакция может быть и положительной, и отрицательной. Все будет зависеть от обстоятельств, в которых человек столкнется с удивлением.

Отвращение. Подобным образом человек реагирует на то, что ему неприятно. Эмоция эта приобретена и формируется под воздействием воспитания.

Эмоциональные реакции имеют 3 степени:

Быстрота. Каждая эмоциональная реакция наступает молниеносно, а вот сколько она будет длиться, человек не знает. Все зависит от того, насколько сильно заденет персону то или иное обстоятельство.

Глубина. Даже если человека что-то вывело из себя, обида может быстро пройти, так же как и радость. А вот насколько сильно эмоция поразит человека, будет определяться глубиной чувств конкретной личности к персоне или объекту, который вызвал эмоциональную реакцию.

Интенсивность. Одни эмоции запоминаются надолго, а другие быстро проходят. Это и называется интенсивностью реакции.

Типы Эмоции бывают разными, и реакции человека на эти эмоции тоже. То, что персону не интересует, проходит тихо и не задевает тонких струн души. То, что для человека важно, оставляет сильный отпечаток. Какие же бывают типы эмоциональных реакций?

Эмоциональный отклик. Такая реакция считается самой стандартной и ходовой. Вас что-то расстроило или обрадовало, вы смеетесь или плачете соответственно. Эмоциональные реакции ребенка должны развивать родители. Если они этого не делают, значит, их чадо вырастит бесчувственным эгоистом.

Эмоциональная вспышка. То, что не попадает под определение ”отклик”, смело можно называть вспышкой. Это короткая сильная реакция, которая накладывает отпечаток на душу человека. Если вы неожиданно и сильно напугаете друга, то можете увидеть яркий пример эмоциональной вспышки.

Эмоциональный взрыв. Такая реакция, в отличие от вспышки, не молниеносна. Она может произойти вследствие череды обстоятельств, которые поочередно вызывали сначала эмоциональный отклик, а затем вспышку.

Функции эмоционального реагирования. Зачем нужны эмоциональные реакции и состояния человеку?

Регуляторная. Чтобы нервная система могла нормально функционировать, ей время от времени нужно разряжаться. За счет выплеска эмоций снимается напряжение и нервы приходят в норму.

Оценочная. Человеку необязательно что-то проверять на собственном опыте, чтобы понять, хорошо это или плохо. Персона может предположить эмоции и реакции на них, которые будет испытывать в той или иной ситуации.

Побудительная. Некоторые эмоциональные реакции заставляют человека что-то делать. Если учесть правдивость поговорки, что движение – это жизнь, то именно благодаря получению конкретных эмоций человек может продолжать двигаться.

Коммуникативная. С помощью языка тела человек может передать даже больше информации, чем он сможет это сделать вербально, обратившись к помощи слов.

Тревога — психическое состояние беспокойства, испытываемое человеком без ясного осознания его источника. Это эмоциональное состояние характеризуется напряжением, ожиданием неблагоприятного развития событий и возникает в ситуации неопределенной опасности. Оно включает комплекс эмоций — страх, горе, стыд, гнев, вину, интерес и возбуждение.
         Тревожность — склонность индивида к переживанию тревоги. Она может стать устойчивой чертой личности — склонностью человека воспринимать угрозу своему Я в различных ситуациях и реагировать на них усилением тревоги. Тревожная личность воспринимает мир как несущий потенциальную угрозу и опасность. Это значит, она любой ценой стремится к спокойствию, ищет успокаивающих привязанностей, стремится уступать желаниям и мнениям других, не отстаивает свои интересы, всячески избегая конфликтов.

 В конфликте такая личность, предпринимая действия, выбирает одну из трех возможных реакций:
1) бегство от ситуации, если при оценке она воспринимается как опасная, т.е. опасность больше по сравнению с имеющимися средствами ее разрешения. Бегство сопровождается эмоцией страха;
2) агрессия (атака физическая или словесная);
3) ступор (оцепенение, неспособность анализировать ситуацию, думать).
       Тревожность как свойство личности или временное состояние зачастую становится причиной повышенной конфликтности личности. Повышенный уровень тревоги ведет к появлению защитных механизмов, которые свойственны каждому и помогают даже избавиться от тревоги до тех пор, пока не начинают мешать адекватной оценке действительности.

Показать образные картинки Эмоционального состояния

Тест «Эмоциональный градусник»

Эмоциональная саморегуляция (эмоциональная регуляция, ЭР) — это способность эмоционально реагировать на жизненные события социально приемлемым образом, сохраняя достаточную гибкость, чтобы допускать спонтанные реакции, но откладывать их в случае необходимости. Её можно описать как совокупность процессов наблюдения, оценки и модификации эмоциональных реакций, которые осуществляют усиление или ослабление эмоций.

Способы саморегуляции

1. Упражнения с дыханием
2. Медитация
3. Тренинги
4. Аутотренинги
5. Самовнушение

Притча о гвоздях Восточная притча

Жил-был один очень вспыльчивый и несдержанный молодой человек. И вот однажды его отец дал ему мешочек с гвоздями и наказал каждый раз, когда он не сдержит своего гнева, вбить один гвоздь в столб забора.

В первый день в столбе было несколько десятков гвоздей. На другой неделе он научился сдерживать свой гнев, и с каждым днём число забиваемых в столб гвоздей стало уменьшаться. Юноша понял, что легче контролировать свой темперамент, чем вбивать гвозди.

Наконец пришёл день, когда он ни разу не потерял самообладания. Он рассказал об этом своему отцу и тот сказал, что на сей раз каждый день, когда сыну удастся сдержаться, он может вытащить из столба по одному гвоздю.

Шло время, и пришёл день, когда он мог сообщить отцу о том, что в столбе не осталось ни одного гвоздя. Тогда отец взял сына за руку и подвёл к забору:

— Ты неплохо справился, но ты видишь, сколько в столбе дыр? Он уже никогда не будет таким как прежде. Когда говоришь человеку что-нибудь злое, у него остаётся такой же шрам, как и эти дыры. И не важно, сколько раз после этого ты извинишься — шрам останется.

 Упражнение № 1 «Нарисуй свой гнев»

Раздать участникам тренинга листочек с карандашами, фломастерами и маркерами.

  Упражнение № 2 «Мандала».

И самый на мой взгляд действенный способ – это рисовать, просто рисовать! Методика называется «Мандалатерапия». «Мандала» означает «священныи круг» или «центр».

Психотерапевтическую ценность мандал открыл Карл Густав Юнг – швеицарскии психиатр, родоначальник психоаналитического течения. В 1916 году он начал каждое утро зарисовывать рисунки в круге и заметил большую разницу между рисунками, сделанными в благодатныи период, и в период конфликтов и жизненных неприятностеи.

C помощью рисования мандал человек рассказывает о своеи жизни. По сути рисунок в круге – это автопортрет художника, состояние его личности на данныи момент времени, не только его отношения с миром, но и мир внутри него. Метод работы с мандалами – ненавязчивый, мягкий способ для психологической диагностики и коррекции. Исцеление и поиск выхода происходит, когда человек спонтанно создает цвета и формы внутри круга. С помощью рисунка в круге человек концентрирует внутренние силы, чтобы потом направить их на решение внешних задач. Такого эффекта можно достигнуть на занятиях с психологом. А для домашних упражнении с детьми достаточно просто раскрашивать готовые мандалы. Рисование и разукрашивание мандал полезно всем без исключения, но особенно:

И сегодня мы с Вами попробуем раскрасить готовую мандалу.

                  Рефлексия

Что нового вы узнали на пару?

Достигли ли мы цель?

1. На листе бумаги нарисуйте свою ладонь как символ дружбы.
2. В контуре каждого из пальцев напишите то, новое, что вы узнали и что, может вам пригодиться для решения возможных конфликтов.

Д/З написать  сообщение о способах саморегуляции по специальности

Список использованной литературы:

1. Греков, А.Г. Тренинг общения для подростков. – СПб.: Питер, 2006. – 160 с.: ил. – С. 128-134.
2. Григорьева, Т.Г., Усольцева, Т.П. Основы конструктивного общения: Хрестоматия. – 2-е изд., испр. и доп. – Новосибирск: Изд-во Новосиб. ун-та, 1999. – 207 с. – С. 99-113.
3. Гришина, Н.В. Психология конфликта. – СПб.: Питер, 2005. – 464 с.: ил. – (Серия “Мастера психологии”).
4. Дереклеева, Н.И. Модульный курс учебной и коммуникативной мотивации учащихся или Учимся жить в современном мире. – М.: ВАКО, 2004. – 122 с. – (Педагогика. Психология. Управление). – С. 84-88.
5. Корнелиус, Х., Фэйр, Ш. Выиграть может каждый. Как разрешать конфликты. – М.: АО Стрингер, 1992. – 116 с.
6. Микляева, А.В. Я – подросток. Я среди других людей. Программа уроков психологии (9 класс). – СПб.: Издательство “Речь”, 2003. – 118 с. – С. 33-35.
7. Осипова Е. Конфликты и методы их преодоления: социально-психологический тренинг/ Е.Осипова, Е.Чуменко. – М.: Чистые пруды, 2007. – 32 с. – (Библиотечка «Первого сентября», серия «Школьный психолог». Вып. 7 (17)).
8. Рогов, Е.И. Психология общения. – М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2001. – 336 с.: ил. – (Азбука психологии). – С. 232-280.
9. Филиппова, Г.Г. Как обучать искусству общения. Конфликты в общении. Интегрированный урок// Классный руководитель. – № 3. – 2003. – С. 123-127.

Физминутка.

 Руки вверх поднимем - раз 

  Выше носа, выше глаз. 

Прямо руки вверх держать 

Не качаться. не дрожать. 

Три - опустили руки вниз, 

Стой на месте не вертись. 

Вверх раз, два, три, четыре, вниз! 

Повторяем, не ленись! 

Будем делать повороты 

Выполняйте все с охотой. 

Раз - налево поворот, 

Два - теперь наоборот. 

Так, ничуть, не торопясь, 

Повторяем 8 раз. 

Руки на поясе, ноги шире!

Недостаточно быть знатоком бросков и расчетов — нужно собою владеть, это трудней и важней.

Овидий Назон

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

КЫЗЫЛСКИЙ ТЕХНИКУМ ЭКОНОМИКИ И ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ

МЕТОДИЧЕСКАЯ РАЗРАБОТКА

Открытого урока

по ОП. 11.  Психология общения

по теме: «Конфликт: его сущность и основные характеристики»

(1курс,  специальность 40.02.03 «Право и судебное администрирование»)

Подготовила преподаватель:

Дадар Ч.Ч.

КЫЗЫЛ

2017 год

Открытый урок

на тему: «Конфликты: стратегии поведения в конфликтах»

Цель:  формирование представлений об эффективных навыках поведения в конфликте.

Учебно-воспитательная цель урока:

Образовательная:

- способствовать формированию системы знаний по стратегии поведения в конфликтах.

Воспитательная:

-воспитание устойчивого интереса студентов  к изучению эффективной стратегии  и важности ее применения в будущей профессии.

Развивающая:

-способствовать активизации познавательной деятельности обучающихся на уроке в процессе работы  с использованием групповой технологии упражнений и дидактического материала.

Задачи:

• Актуализировать у учащихся знания по теме «психологическая сущность конфликта»
• Расширить знания в области  возможных стратегий поведения в конфликте
• Выявить собственный стиль поведения в конфликтной ситуации;
• Формировать умение  распознавать стили и выбирать наиболее удачные в зависимости от ситуации.

Оборудование:  мультимедийная презентация занятия, раздаточный материал.

Раздаточный материал:  бланки для самодиагностики и шаблоном таблицы «"Стратегии поведения в конфликтных ситуациях"», Карточки для задания № 2

Тип урока: урок-сообщение новых знаний.

Форма  урока:  с элементами игры

Формируемые компетенции:

ОК 1.Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК 3. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.

ОК 4. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

ОК 7.Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), за результат выполнения заданий.

Студент должен уметь:

- применять приемы стратегии  и правила культурного  поведения

Студент должен знать:

-основные понятия  конфликтологии.

Методы: диалогически словесный (беседа, обмен мнениями, совместная деятельность), наглядно-иллюстративный.

Используемые технологии: ИКТ, интерактивные методы (фокус-группа), с элементами тренингов упражнений, здоровье сберегающая.

Межпредметные связи:

1. ОГСЭ. 01. Основы философии
2. ОП. 12. Менеджмент

 Ход урока

Структура урока

1 этап. Организационный. Взаимное приветствие                                 3 мин

2 этап.  Актуализация знаний. Мотивационный момент       2 мин                                                             Постановка цели и задач урока                                                                         15 мин

3 этап. Основная часть.        Тестирование                                                   45 мин

Работа по вариантам.

Работа в  группах

Физ. мин.

4 этап. Обобщение, и закрепление и систематизация знаний.

Подведение итогов урока                                                                                    5 мин

5 этап. Домашнее задание.   Выставление оценок               5 мин                                             Рефлексия                                                                                                             5 мин

Организационная часть. 

Ребята мы изучаем новую тему Конфликт: его сущность и основные характеристики

. - Согласитесь, что данная тема очень актуальна, ведь в повседневной жизни мы являемся свидетелями, а зачастую и участниками различных конфликтов. И сегодня более подробно остановимся на способах поведения в конфликте.

Попытаемся определить свой собственный стиль поведения в конфликте  и научится узнавать и различать изученные стратегии, применить полученные знания в решении практических заданий, закрепить полученную информацию. Но для начала посмотрим информацию о конфликтах, с которой мы познакомимся сегодня.

Предлагаю это сделать с помощью кроссворда. В его основе лежит слово, которое помогает нам жить в мире и согласии, без ссор и конфликтов. <Приложение 1>.

1. Решение кроссворда

Цель: актуализировать у учащихся знания по теме «психологическая сущность конфликта» с помощью решения кроссворда. 

Вопросы:

1. Тип конфликтной личности, которая хочет быть в центре внимания. Любит хорошо выглядеть в глазах других. Ему легко даются поверхностные конфликты, любуется своими страданиями и стойкостью
2. Вид конфликта, итог которого характеризуется принятием решений удовлетворяющих обе стороны и отношения между сторонами не ломаются а развиваются.
3. Стратегия поведения в конфликте, когда человек не отстаивает собственные интересы, но при этом не учитывает и интересы других, пытается отложить принятие сложного решения «на потом».
4. Вид конфликта один из самых сложных психологических конфликтов, который разыгрывается во внутреннем мире одного и того же человека. ложно разрешаемое противоречие, происходящее внутри личности.
5. способ социального взаимодействия между людьми при столкновении противоположных: взглядов, точек зрения, интересов, потребностей
6. Слова,  действия или вовсе бездействие, способные привести к возникновению конфликтной ситуации и перерастанию ее в конфликт. 
7. В переводе с латинского слово конфликтоген  означает…
8. Стадия конфликта, на которой будет меньше всего возможностей для разрешения конфликта, так как он достигает своего эмоционального пика.  

Молодцы, я вижу, что вы помните пройденный материал и готовы идти дальше

 Как вы думаете, зачем нам надо разобраться в возможных стратегиях поведения в конфликт? Предлагаю с помощью небольшого и интересного теста попытаться определить ваш предпочитаемый стиль поведения  в конфликте.

2. Самодиагностика

Тест "Понимание пословиц"

Цель: определение способа поведения в конфликте.

Каждому учащемуся раздаётся бланк ответов с текстом пословиц <Приложение 2>.

Инструкция: внимательно прочтите предлагаемые пословицы. По 5-ти балльной шкале определите свое личное отношение к каждой пословице и ее использование в своем обычном поведении:

• 5 баллов - типично для поведения;
• 4 балла - часто;
• 3 балла - иногда;
• 2 балла - редко;
• 1 балл - совсем нетипично;
• 0 баллов - не понял смысл пословицы.

Обработка теста:

Полученные оценки суммируете по столбцам. Наибольшая сумма указывает на индивидуальные особенности поведения. Просим поделиться результатами. Обсуждаем. Делается вывод о преобладающем в данном классе стиле поведения в конфликтной ситуации.

Теперь вы знаете свой стиль поведения в конфликте. Каждый стиль имеет право на существования, каждый может подходить для определенных ситуаций и конкретных людей, каждый имеет свои плюсы и минусы. Давайте заполним таблицу.

3. Групповая работа по заполнению таблицы.

Цель:  систематизация полученной информатизации с помощью заполнения таблицы<Приложение 3>. Слайд 4

В обсуждении и заполнении помогают слайды:

(Слайд 5 ) Тип I "Черепаха" - уход под панцирь, отказ от достижения целей и от участия во взаимоотношениях с другими участниками, один из вариантов самодостаточности (избегание).

(Слайд 6) Тип II "Акула" - силовая стратегия цели, конфликт решается выигрышем только для себя (доминирование).

(Слайд 7) Тип III "Медвежонок" - сглаживание углов: такие люди любят, чтобы их понимали и ценили, ради чего жертвуют успехом (уступчивость).

(Слайд 8) Тип IV "Лиса" - стратегия хитроумного компромисса, при хороших взаимоотношениях добивается осуществления своих целей (компромисс).

(Слайд 9) Тип V "Сова" - мудрая птица, ценит и цели, и взаимоотношения, открыто определяет позиции и пути выхода в совместной работе по достижению целей, стремится найти решения, удовлетворяющие всех участников (сотрудничество)".

Теперь, когда мы подробно разобрали данную информацию, попробуем выполнить задания

4. Практические задания

Цель: закрепить полученную информацию и научится применять полученную информацию в решении практических заданий.

Задание 1. Работа в парах. На каждую парту раздаю карточки с высказыванием, характеризующим определенную стратегию. <Приложение 4>.  Студенты могут обсудить это в течение минуты и высказывают предположения, пытаются обосновать ответ.

Задание 2

С подростами обсуждается случай, произошедший в одной школе:
«Одноклассники  Миши не хотели брать его в игру,  которую они обычно играют после школы. И тогда Миша забросил на шкаф шапки мальчишек и радостно посмеивался, представляя себе, как они теперь пойдут на прогулку. Интересно, что мальчишки отреагировали на это по-разному:

Слайд 10

1. Леня обиделся и пошел на улицу без шапки (……...)

2. Ваня сначала врезала Мише по спине, а затем быстро стянул с него шапку и тоже забросил её ещё дальше (……….)

3. Коля достал свою шапку указкой (………)

4. Сева сказал Мише, что если Миша достанет его шапку, тог он не пойдет жаловаться учителю (……….)

5. Антон немного подумал, посоветовался с ребятами и  предложила Мише, что если он достанет шапки и извинится, то ребята возьмут его в игру (……….)

Ребята определите стратегии поведения ребят в данной ситуации. Выберете наиболее удачные. Подростки решают, чей способ поведения в конфликте быстрее приведёт к его разрешению и почему.

5. Ответы на вопросы и рефлексия.

  - Какой из пяти способов чаще всего встречается в реальной жизни?
 - Какой из пяти способов вы чаще используете в общении с друзьями, родителями, учителями.
 - Какой из пяти способов является наиболее лёгким, а какой наиболее трудным?

1. На листе бумаги нарисуйте свою ладонь как символ дружбы.
2. В контуре каждого из пальцев напишите то, новое, что вы узнали и что, может вам пригодиться для решения возможных конфликтов.

Д/З  Предлагается придумать или вспомнить личные примеры удачного применения изученных стратегий.

Список использованной литературы:

1. Греков, А.Г. Тренинг общения для подростков. – СПб.: Питер, 2006. – 160 с.: ил. – С. 128-134.
2. Григорьева, Т.Г., Усольцева, Т.П. Основы конструктивного общения: Хрестоматия. – 2-е изд., испр. и доп. – Новосибирск: Изд-во Новосиб. ун-та, 1999. – 207 с. – С. 99-113.
3. Гришина, Н.В. Психология конфликта. – СПб.: Питер, 2005. – 464 с.: ил. – (Серия “Мастера психологии”).
4. Дереклеева, Н.И. Модульный курс учебной и коммуникативной мотивации учащихся или Учимся жить в современном мире. – М.: ВАКО, 2004. – 122 с. – (Педагогика. Психология. Управление). – С. 84-88.
5. Корнелиус, Х., Фэйр, Ш. Выиграть может каждый. Как разрешать конфликты. – М.: АО Стрингер, 1992. – 116 с.
6. Микляева, А.В. Я – подросток. Я среди других людей. Программа уроков психологии (9 класс). – СПб.: Издательство “Речь”, 2003. – 118 с. – С. 33-35.
7. Осипова Е. Конфликты и методы их преодоления: социально-психологический тренинг/ Е.Осипова, Е.Чуменко. – М.: Чистые пруды, 2007. – 32 с. – (Библиотечка «Первого сентября», серия «Школьный психолог». Вып. 7 (17)).
8. Рогов, Е.И. Психология общения. – М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2001. – 336 с.: ил. – (Азбука психологии). – С. 232-280.
9. Филиппова, Г.Г. Как обучать искусству общения. Конфликты в общении. Интегрированный урок// Классный руководитель. – № 3. – 2003. – С. 123-127.

Приложение 2

Список пословиц:

1. Худой мир лучше доброй ссоры.
2. Если вы можете заставить другого думать так, как вы хотите, заставьте его делать так, как вы думаете.
3. Мягко стелет, да жестко спать.
4. Рука руку моет.
5. Один ум хорошо, а два - лучше.
6. Из двух спорщиков умнее тот, кто первым замолчит.
7. Кто сильнее, тот и прав.
8. Не подмажешь – не поедешь.
9. С паршивой овцы – хоть шерсти клок.
10. Правда – то, что мудрый знает, а не то, о чем все болтают.
11. Кто ударит и убежит, тот может драться и на следующий день.
12. Слово «победа» четко написано только на спинах врагов.
13. Убивай врагов своей добротой.
14. Честная сделка не вызывает ссоры.
15. Не у кого нет полного ответа, но у каждого есть что добавить.
16. Держись подальше от людей, которые не согласны с тобой.
17. Сражение выигрывает тот, кто верит в победу.
18. Доброе слово не требует затрат, а ценится дорого.
19. Ты мне – я тебе.
20. Только тот, кто откажется от своей монополии на истину, сможет извлечь пользу из истин, которыми обладают другие.
21. Кто спорит – гроша не стоит.
22. Кто не отступает – тот обращает в бегство.
23. Ласковый теленок двух маток сосет, а упрямый – не одной.
24.  Кто дарит, друзей наживает.
25. Выноси заботы на свет и держи с другими совет.
26. Лучший способ решать конфликты – избегать их.
27. Семь раз отмерь, один раз отрежь.
28. Кротость торжествует над гневом.
29. Лучше синица в руках, чем журавль в облаках.
30. Чистосердечие, честность и доверие сдвигают горы.
31. На свете нет ничего, что заслуживало бы спора.
32. В этом мире есть две породы людей: победители и побежденные.
33. Если в тебя швырнули камень – брось в ответ кусок ваты.
34. Взаимные уступки прекрасно решают дела.
35. Копай и копай, без устали: докопаешь до истины.

Бланк для ответов.

Приложение 3

     Приложение 4

Тест «Оцени урок!»

1. На листе бумаги обведи свою ладошку, каждый палец-это какая-то позиция, по ней необходимо высказать свое мнение:
2. Большой- для меня это важно и интересно…
3. (важно узнать, как готовиться к деловым беседам, интересно узнать о жестах и позах во время делового общения и т. д.)
4. Указательный - я получил конкретные рекомендации…
5. (рекомендации как планировать, готовиться и проводить деловые беседы, как правильно вести себя на собеседовании и т. д.)
6. Средний- мне было трудно (не понравилось)…
7. (мне было трудно высказывать свое мнение, мне не понравилась тема т. д.)
8. Безымянный- моя оценка психологической атмосферы…
9. (Психологическая обстановка была положительная или напряженная)
10. Мизинец –для меня было недостаточно…
11. (Для меня было недостаточно времени на …, недостаточно информации по какому-то вопросу)

Физминутка.

 Руки вверх поднимем - раз 

  Выше носа, выше глаз. 

Прямо руки вверх держать 

Не качаться. не дрожать. 

Три - опустили руки вниз, 

Стой на месте не вертись. 

Вверх раз, два, три, четыре, вниз! 

Повторяем, не ленись! 

Будем делать повороты 

Выполняйте все с охотой. 

Раз - налево поворот, 

Два - теперь наоборот. 

Так, ничуть, не торопясь, 

Повторяем 8 раз. 

Руки на поясе, ноги шире!

Конфликт является лакмусом для человеческих взаимоотношений именно благодаря эмоциональному реагированию: одни люди проявляют в таких ситуациях «суровую сдержанность», другие впадают в ажиотаж, одни плачут, ищут защиты, покровительства, другие срывают свой гнев на окружающих. Есть и такие, кто умудряется сочетать в себе обе эти реакции — сначала проявляют агрессию, а затем сожалеют об этом, раскаиваются, плачут, просят прощения.

Конфликт часто высвечивает те черты и проявления, о которых не подозревал даже сам человек. В незатейливом «кухонном» конфликте человек может вдруг понять, способен ли он в гневе управлять своими реакциями, может ли держать удар, способен ли укротить свои чувства, чтобы не превратиться в зверя. Все это проявления внутренней толерантности или интолерант-ности, т.е. внутренняя устойчивость, сохранение равновесия в конфликтных ситуациях. Именно эта внутренняя толерантность, которая постоянно развивается и самим человеком в себе культивируется, способствует саморегуляции. Для этого необходимы самопознание и рефлексия.

АВТОНОМНАЯ НЕКОМЕРЧЕСКАЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

КЫЗЫЛСКИЙ ТЕХНИКУМ ЭКОНОМИКИ И ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ

МАСТЕР-КЛАСС  ДЛЯ  ПЕДАГОГОВ

В рамках конкурса «Педагог-психолог 2019г»

Подготовила и провела:

Преподаватель дисциплин по психологии

ДАДАР Чайынды Чечен-ооловна

1 квал.категории

г. КЫЗЫЛ

2019

Содержание

Введение

Данная методическая разработка предназначена как для проведения урока по дисциплине МДК 01.02 «Психология социально-правовой деятельности» специальность 40.01.02 Право и организация социального обеспечения на тему «Создание ситуации успеха. Функции мотивации». Разработка   предназначена для  студентов СПО.  

        Методическая разработка составлена с учетом современных педагогических технологий и требований к педагогической разработке.

Отличительная черта: урок представляет собой семинарское занятие по теме «Создание ситуации успеха. Функции мотивации», состоящий в обсуждении учащимися сообщений, выполненных по результатам самостоятельного изучения. Урок-семинар даёт возможность для активизации самостоятельной деятельности учащихся. Предлагаемая форма проведения урока позволяет формировать не только профессиональные, но и общие компетенции студентов по специальности 40.01.02 Право и организация социального обеспечения.  

Данная методическая разработка может являться объектом обмена опытом для преподавателей, работодателей.

В настоящее время объём знаний в любой области науки настолько быстро изменяется, что не может служить долговременным критерием образованности. Если основным показателем результативности обучения до недавнего времени являлось усвоение студентами определенного, четко очерченного круга знании, то в данное время особое значение приобретает и определенный уровень развития студента, его мышление и умение самостоятельно учиться. Поэтому главной задачей в настоящее время является развитие творческой активности студентов, формирование у них умения самостоятельно приобретать и применять знания.

Решение этой задачи становится возможным, благодаря совершенствованию методов обучения и форм организации учебных занятий. В последнее время в образовательном процессе применяют такие формы работы, как проекты и семинары. Они позволяют в сочетании с другими типами уроков эффективно развивать мышление обучаемых, умение самостоятельно приобретать знания.

Урок-семинар - это более углубленное самостоятельное изучение темы, овладение научно-теоретической и конструктивной методологией.

Непременное требование к уроку-семинару - активное участие каждого учащегося. На семинарах предполагается более высокая степень конкретизации учебного материала, чем это имеет место на лекции. Семинары характеризуются, прежде всего, двумя взаимосвязанными признаками: самостоятельным изучением студентами программного материала и обсуждением на уроке результатов их познавательной деятельности. На них студенты учатся выступать с самостоятельными сообщениями, дискутировать, отстаивать свои суждения. 

Образовательное значение семинара состоит в том, что в процессе подготовки к ним студенты приобретают навыки самостоятельной работы с учебной и научно-популярной литературой, учатся обобщать, отделять существенные моменты материала от второстепенных. Семинары способствуют выявлению наклонностей и способностей студентов, развитию у них интереса к научным и техническим знаниям. Семинары способствуют развитию познавательных и исследовательских умений студентов. Они играют существенную роль в приобщении студентов к чтению научно-популярной литературы, побуждает их выйти за рамки учебной программы. В процессе подготовки докладов студенты приобретают навыки самостоятельной работы с наглядными пособиями. Большое значение семинары играют в развитии устной  речи студентов, умения грамотно, логически последовательно излагать отобранный для доклада материал, повышают культуру общения.

Особенности имеет и руководство преподавателя учебной деятельностью учащихся на семинаре: оно сводится к разъяснению цели и плана занятия, выдаче заданий, проведению консультаций.

Семинар - коллективная работа группы, опирающаяся на работу индивидуальную, то есть каждого учащегося.

Учебной программой по специальности 40.01.02 Право и организация социального обеспечения по дисциплине МДК 01.02 «Психология социально-правовой деятельности» предусмотрено изучение темы.

В целях  повышения уровня активности  студентов и качества знаний  было решено использовать урок-семинар.

  Проведение урока-семинара предусматривает планирование этапов, в которых отражается учебная деятельность преподавателя и студентов.

1-й этап. Подготовительная работа. Студентам было сообщено о предстоящем семинаре и предложены вопросы для рассмотрения. Преподаватель сообщил цель и задачи семинара. По каждому вопросу был предложен список основной литературы и дополнительной литературы, так же по каждому вопросу семинара были даны рекомендации  по раскрытию вопроса и определены формы выступления; были определены сроки проведения семинара. 

В период подготовки к семинару преподаватель консультирует учащихся, обговаривает программу выступления, помогая учащимся уложиться в отведенное время (выступление 4-6 минут), помогает отобрать необходимый материал.

        2-й этап. Проведение семинарского занятия. Семинар проводится со всем составом учащихся. Занятие начинается вступительным словом преподавателя, в котором он напоминает задачу семинара, порядок его проведения, рекомендует, на что необходимо обратить особое внимание, что следует записать в рабочую тетрадь, дает другие советы. Далее обсуждаются вопросы семинара в форме дискуссии, развернутой беседы, сообщений. На одну и ту же тему или вопрос может быть предоставлен не один, а два-три доклада. Один для заслушивания, наиболее полно раскрывающий вопрос. А авторы других докладов по данному вопросу могут выступить с дополнением. Дидактически очень важно, чтобы выступления были довольно часты, что свидетельствует об активизации участников семинара. Желательно, чтобы доклад был в устной форме, студент должен получить навык устного изложения и научиться отстаивать свою точку зрения, владеть аудиторией.

        В процессе семинара преподаватель дополняет сообщения студентов и отвечает на их вопросы. Внешне вмешательство преподавателя не слишком активное, он не должен подавлять учащихся своими знаниями.

        3-й этап. Подведение итогов. В заключительном слове преподаватель отмечает положительные стороны выступлений, анализирует содержание, формы выступлений студентов, указывает на недостатки и пути их преодоления.

Каждый студент оценивает своё выступление и выступление других выступающих. Преподаватель оценивает работу группы в целом. Основной целью этапа рефлексии деятельности на уроке является осознание учащимися метода преодоления затруднений и самооценка ими результатов своей коррекционной деятельности.

Основная часть

        В методической разработке представлены материалы урока-семинара на тему «Создание ситуации успеха. Функции мотивации» по дисциплине МДК 01.02 «Психология социально-правовой деятельности».

         Методика проведения данного урока позволяет общие компетенции:

ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК 3. Принимать решения в стандартных и не стандартных ситуациях и нести за них ответственность.

ОК 4. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

ОК 5. Использовать информационно-коммуникативные технологии в профессиональной деятельности.

ОК 6. Работать в коллективе и команде, эффективно обращаться с коллегами, руководством, потребителями.

ОК 11. Соблюдать деловой этикет, культуру и психологические основы общения, нормы и правила поведения

         Рекомендации по организации и методике проведения урока:

До начала семинара преподаватель должен проверить оформленные доклады студентов, презентаций в электронном виде, необходимые раздаточные материалы, соответствующим образом расставить парты.

Провести консультацию со студентами, которые будут основными докладчиками, обговорить основные этапы урока.

        Раздаточный материал, а именно: пирамида потребностей А. Маслоу, схема «Модель мотивации поведения через потребности», схема: «Сравнительный анализ теории А. Маслоу и двухфакторной теории Ф. Герцберга», бланки психологических тестов, раздаётся до начала проведения занятия. 

План урока

Тип урока: усвоения новых знаний

Вид урока:  семинар

Метод урока: эвристический

Цели урока: сформировать умения

        -  определять виды мотивации; применять на практике различные теории мотивации;

        -  планировать свою деятельность, исходя из поставленной цели;

        - принимать на себя ответственность за результаты деятельности коллектива;

Задачи урока:

- активизировать студентов;

- сформировать положительное отношение друг к другу;

- принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях;

        - осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач;

        - привить навыки оценочной деятельности.

К концу урока студенты смогут: 

- связно и логично излагать свои мысли;

- систематизировать информацию;

- находить и использовать дополнительную информацию;

        - развить навыки практической, аналитической деятельности.

Оборудование и материалы, применяемые на уроке: 

- мультимедийный проектор,  ПК;

- раздаточный материал.

Ход урока

1. Организационная часть

        Отмечаются  присутствующие и отсутствующие на занятии.

2. Актуализация знаний

        Преподаватель: тема сегодняшнего занятия «Создание ситуации успеха. Функции мотивации»». Сегодня мы проводим урок в виде семинара. Цель нашего занятия – изучить основные виды мотивации и научиться применять различные теории мотивации на практике. На прошлом занятии мы изучили тему: «Функция организации».         Для начала повторим основные моменты прошлого занятия:

значение и роль функции организации; основные виды организационных структур управления; формальные и  неформальные организации; понятие  делегирования, полномочия, ответственность.

        Студенты отвечают на предложенные вопросы с места путём фронтального опроса.

3. Изучение нового материала  - семинарское занятие.

        Преподаватель: по каждому вопросу семинара будет заслушан один доклад, наиболее полно раскрывающий вопрос. Авторы других докладов по данному вопросу могут выступить с дополнением к этому вопросу. При наличии раздаточного материала перед выступлением вы можете его представить в качестве наглядного пособия.

        Студенты выступают с докладами по вопросам семинара, содокладчики дополняют выступления основных докладчиков. Студенты задают вопросы докладчикам и содокладчикам, далее происходит совместное обсуждение вопросов.

        Преподаватель оценивает выступления каждого студента и дополнения по вопросам семинара.

4. Закрепление знаний

        Преподаватель – мы познакомились с теориями мотивации, основными понятиями, раскрывающими функцию мотивации, а так же изучили виды мотивации. И сейчас для осмысления и закрепления данного материала мы решим ситуации по изученному материалу.

        Студенты проигрывают ситуации, решают практические задания и обсуждают кейс-ситуации.

        Преподаватель корректирует действия студентов и оценивает каждого студента.

5. Подведение итогов урока

        Преподаватель предлагает вспомнить тему и задачи урока, соотнести с планом работы, оценить меру своего личного продвижения к цели и успехи группы в целом.

        Студенты определяют степень своего продвижения к поставленной цели.

1. Выдача задания на дом

        Преподаватель сообщает домашнее задание, дает инструктаж по его выполнению.

        Студенты задают возникшие вопросы по выполнению домашнего задания.

7.Отметки за урок

        Преподаватель сообщает отметки, полученные за занятие.

8. Рефлексия

        Преподаватель предлагает провести анализ успешности овладения  знаниями и способами деятельности.

        Студенты отмечают успешные ответы, интересные вопросы участников группы.

Заключение

Применение семинарских занятий на уроках специальных дисциплин позволяет обеспечить:

        - рост качества теоретических знаний и практических умений студентов;  

        - сформированность у студентов умений самостоятельного поиска необходимой информации;  

        - ориентацию   студентов на   творчество и самостоятельность;
        - подготовленность будущих специалистов к обучению   на следующей ступени непрерывного педагогического образования.  

Список используемой литературы

1. Мандель, Б. Р. Технологии проблемно-модульного обучения и организации работы студентов [Электронный ресурс] / Б. Р. Мандель // Технология проблемно-модульного обучения как система повышения качества подготовки специалистов-гуманитариев: проблемы и перспективы совершенствования: материалы научно-методической конференции. - Новосибирск: НОУ ВПО НГИ, 2012. - С. 6-10.
2. Казначеская Г.Б. Менеджмент: учебник. 15-е изд., стер. –Ростов н/Д: Феникс, 2014. – 347 с.
3. Маслова, Е. Л. Теория менеджмента: Практикум для бакалавров / Е. Л. Маслова. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2014.
4. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие / Под ред. проф. В.П. Пугачева. - М.: ИНФРА-М, 2011. - 394 с.

Приложение 1

План урока

Дисциплина: МДК 01.02 Психология социально-правовой деятельности

Специальность:  40.01.02 Право и организация социального обеспечения

Группы: 7191

Тема урока: «Создание ситуации успеха. Функции мотивации»

Цели урока:

        Образовательная: сформировать умения определять виды мотивации; применять на практике различные теории мотивации.

        Развивающая: формировать умения анализировать, устанавливать сходство и различие; развивать познавательное мышление, формировать стремления к самосовершенствованию.

        Воспитательная: прививать ответственность за результаты своей работы; формировать умения применять виды мотивации; осуществлять анализ применяемым теориям мотиваций на практике.

По окончанию занятия студент:

знает: психологию  и этику профессиональной деятельности юриста

умеет:

- правильно составлять резюме;

- правильно вести себя на собеседовании с работодателем;

- уметь подать себя с лучшей стороны, произвести благоприятное впечатление на окружающих и сохранять его.

владеет: навыками самопрезентации, профессионально грамотной речи.

Тип урока: усвоения новых знаний

Вид урока: семинар

Методы: эвристический

Формируемые компетенции:

ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК 3. Принимать решения в стандартных и не стандартных ситуациях и нести за них ответственность.

ОК 4. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

ОК 5. Использовать информационно-коммуникативные технологии в профессиональной деятельности.

ОК 6. Работать в коллективе и команде, эффективно обращаться с коллегами, руководством, потребителями.

ОК 11. Соблюдать деловой этикет, культуру и психологические основы общения, нормы и правила поведения

Междисциплинарные связи: Менеджмент, этика профессиональной деятельности юриста, общая психология, социальная психология.

Ход  урока

1. Организационная часть (3 минуты)

- проверка наличия обучающихся;

- целевая установка на занятие (сообщение темы и задач урока, мотивация учения).

2. Актуализация знаний (повторение) (5 минут)

    Вопросы на повторение материала:

1. Поясните значение и роль функции организации.
2. Назовите основные виды организационных структур управления.
3. Приведите примеры формальных организаций.
4. Приведите примеры неформальных организаций.
5. Дайте определение следующим терминам: делегирования, полномочия, ответственность.

3. Изучение нового материала (план изложения нового материала) (50 минут):

1. Понятие термина «Мотивация». Значение и роль мотивации для современного руководителя. 
2. Виды мотивации. Модель мотивации поведения через потребности.
3. Понятие содержательных и процессуальных теорий мотиваций.
4. Соотнесите, какие теории относятся содержательным, а какие к процессуальным.
5. Иерархия потребностей А. Маслоу.
6. Заполнить таблицу:

7. Критика теории А. Маслоу.
8. Теория приобретённых потребностей Д. Мак-Клелланда.
9. Решение психологического теста № 1.
10.  Двухфакторная теория Ф. Герцберга.
11.  Заполнить таблицу:

12.  Решение психологического теста № 2.
13.  Теория ожиданий.
14.  Теория справедливости С. Адамса.
15.  Модель Портера–Лоулера.

4. Первичное осмысление и закрепление знаний (10 минут)

1. Назовите наиболее важные, по вашему мнению мотиваторы для следующих лиц:

• вас лично к учёбе
• квалифицированного рабочего
• профессионала (врача, юриста, преподавателя)

3.  Обсудите предложенные кейс-ситуации группами по 2 человека

        Кейс № 1

        Цель: продемонстрировать ваше умение мотивировать подчиненных.

        Ситуация: Руководством вашей компании было принято решение увеличить длительность рабочего дня ваших подчиненных на 1 час без увеличения заработной платы за дополнительное время.         

        Задача: 

1. Донести эту информацию на подчиненных на оперативном совещании таким образом, чтобы оно было принято положительно.  Опишите в форме прямой речи, каким образом вы это сделаете.
2. Рассмотрите предложенные варианты. Позиции, какого руководителя вы отдадите предпочтение и почему?
3. Оцените, позиция какого руководителя является наиболее эффективной.

        Ответы руководителей:

        Руководитель 1.

         Уважаемые коллеги! У меня для вас не очень приятная новость. Для решения оперативных задач нам необходимо поработать более напряженно, чем обычно. В связи с этим, начиная с сегодняшнего дня на работе нужно оставаться на час дольше. Эта мера временная, вопрос дополнительной оплаты будем обсуждать с руководством по итогам нашей работы.

Я также остаюсь на работе вместе с Вами анализировать то что мы наделали за день придется вечером, так что я буду на работе практически до ночи, кто хочет остаться дольше – присоединяйтесь! 

        Руководитель 2

         На общем собрании: «Довожу до Вашего сведения, что был сделан расчет специалистами на основании которого для дальнейшей прибыльной работы Общества необходимо  увеличить длительность рабочего дня нашего отдела на 1 час без увеличения заработной платы за дополнительное время. При продолжении работы в настоящем режиме нас ждёт отрицательный доход и в дальнейшем – ликвидация Общества. Я надеюсь, что увеличение длительности рабочего времени будет временным на 3-6 месяцев и наше Общество выйдет в ближайшее время из затруднительного положения.  В нашем отделе работают порядочные сотрудники, на взаимовыручку которых руководство Общества надеется. Готова ответить на Ваши вопросы, предложения

        Руководитель 3

        Добрый день, коллеги!

        С завтрашнего дня мы будем с вами видеться чаще, общаться и обсуждать производственные вопросы активней и больше, и на это у нас есть 1 дополнительный рабочий час. И это все благодаря не переходу на «летнее» время. А исключительно во благо процветания нашей компании. Рабочее время увеличится, зарплата нет, но усилиями нашего сплоченного коллектива мы улучшим результаты нашей работы и заработаем богатую премию.

        Кейс № 2

        Цель: Понимать особенности систем мотивации на предприятиях в различных странах.

        Ситуация: А. Морита, основатель корпорации Sony, называет следующие особенности японской модели мотивации:

        «Мы считаем нецелесообразным и ненужным слишком часто определять круг обязанностей каждого работника потому, что всех учат действовать, как в семье, в которой каждый готов делать то, что в данный момент необходимо. Если где-то допущен брак, то считается дурным тоном, если управляющий начнет выяснять, кто допустил ошибку. В своих контактах с иностранными компаниями я очень часто видел, что таким второстепенным вещам, как внешний вид, здания и обстановка кабинетов, уделяется гораздо больше времени, внимания и денег, чем они этого заслуживают. Мы предпочитаем, прежде всего, заботиться об атмосфере на наших заводах, о создании комфортабельной, простой и приятной рабочей обстановки, что, как мы считаем, оказывает прямое воздействие на качество продукции.

        В Америке люди приучены к системе, когда человек продает свой труд за определенное вознаграждение. В каком-то отношении это хорошо, потому что люди знают, что они должны трудиться, чтобы заработать деньги, иначе их уволят. В Японии мы идем на риск, обещая людям постоянную занятость, и затем должны постоянно их мотивировать. Все же я считаю большой ошибкой мнение о том, что деньги — это единственный способ вознаграждения за труд. Людям нужны деньги, но они хотят, прежде всего, получить удовольствие от своей работы и гордиться ею».

        Вопросы:

1.  Как вы относитесь к тезису о том, что в развитых странах зарплата перестает быть существенным мотивационным фактором? Аргументируйте свою позицию.

2.  Каковы особенности системы мотивации работников в современной России? Какую роль занимают в ней материальные стимулы? Приведите примеры. Аргументируйте свою точку зрения.

3. Какая система мотивации на ваш взгляд более эффективна? Аргументируйте свой ответ.

        Кейс № 3        

        Цель: Научиться использовать на практике гибкие формы мотивов сотрудников, учитывая их индивидуальные потребности.

        Ситуация 

        1. Александр Николаевич Смирнов работает экономистом в финансовом отделе крупной компании. Начальник отдела считает его способным и подающим надежды сотрудником. Александр Николаевич стремится работать всё лучше и лучше, предпочитая достаточно сложные, но реально выполнимые задачи. Он желает достигнуть в своей деятельности высоких результатов. Александру Николаевичу очень приятно, что среди своих коллег он пользуется уважением.

        2. Ирина Сергеевна Кравцова — старший мастер завода. На заводе она уже работает более 25 лет. Все сотрудники её хорошо знают и любят за веселый и неунывающий характер, за готовность помочь людям в трудную минуту. Ирина Сергеевна имеет собственное мнение и умеет убеждать окружающих в его правильности. Стремится к пониманию и поддержке своих решений со стороны коллег. Она радостно сообщает всем о своих достижениях, но не скрывает и огорчений, неформальное общение для неё является ключевым фактор в работе. Несмотря на большой стаж работы, Ирина Сергеевна охотно прислушивается к советам и старается их выполнять. Работа и коллеги стали ей второй семьёй.

        3. Владимир Григорьевич Иванов три  год назад окончил институт и в настоящее время работает в юридическом отделе  небольшой компании. Владимир Григорьевич увлечён своей работой и стремится усовершенствовать не только свою деятельность, но и работу коллег. Во время отсутствия руководителя отдела берёт на себя функции управления отделом. Владимир Григорьевич в своей работе проявляет инициативность. Владимир Григорьевич проживает в съемной квартире и через два года планирует приобрести квартиру.  

        Задание:

1. Проведите анализ и сделайте выводы о потребностях каждого сотрудника.
2. Разработайте систему мотивации для Смирнова А.Н., Кравцовой И.С., Иванова В.Г., учитывая их потребности, в соответствии с пирамидой Абрахама Маслоу.
3. Разработайте систему мотивации для Смирнова А.Н., Кравцовой И.С., Иванова В.Г., учитывая их потребности, в соответствии с теорией приобретённых потребностей Дэвида Мак-Клелланда.
4. Разработайте систему мотивации для Смирнова А.Н., Кравцовой И.С., Иванова В.Г., учитывая их потребности, в соответствии с двухфакторной моделью Фредерика Герцберга.

5. Подведение итогов урока (2 минуты)

Оценка освоенным профессиональным компетенциям учащихся по теме урока.

6. Выдача задания на дом (5 минут)

Заполните таблицу: «Теории мотиваций»

7.Отметки за урок (2 минуты)

8. Рефлексия (3 минуты)

Студенты письменно заканчивают предложения, отражающих  их отношение к уроку, учебному предмету. Студент выбирает по два-три наиболее значимых лично для него положения.

Больше всего мне сегодня на уроке понравилось __________________________.

Сегодня на уроке мне не понравилось ______________________________.
Самым интересным сегодня на уроке было __________________________.
Самым сложным для меня сегодня было ____________________________.
Сегодня я научился ______________________________________________.

Приложение 2

Технологическая карта урока

Приложение 3

Модель мотивации поведения через потребности

Приложение 4

Содержательные и процессуальные теории мотивации

        Соотнесите, какие теории относятся содержательным, а какие к процессуальным: теория мотивации А. Маслоу,  теория справедливости С. Адамса, теория приобретённых потребностей Д. Мак-Клелланда, теория ожиданий, двухфакторная теория Ф. Герцберга, модель Портера–Лоулера.

Приложение 5

Пирамида потребностей А. Маслоу

Приложение 6

Психологический тест № 1

        Данный тест помогает определить ведущие потребности личности. Его методологической основой служит теория мотивации Д. МакКлелланда. Знание своих основных потребностей - исходный момент самомотивации, личностного менеджмента. Кроме того, зная ведущие потребности сотрудников и используя соответствующие стимулы, руководитель может повысить их трудовую мотивацию.

        Вам предлагается 15 высказываний. Выразите своё согласие или несогласие с каждым из них путём выбора соответствующего количества баллов.

Вопросы:

1. Я прилагаю все усилия для того, чтобы улучшить показатели своей
работы (учёбы) по сравнению с тем, что было раньше.

2. Я получаю удовольствие от того, что мне приходится соревноваться
с кем-либо, особенно если я при этом выигрываю.

3. Я часто замечаю, что разговариваю со своими коллегами по работе
на «нерабочие» темы.

4. Мне нравится выполнять непростую работу.

5. Мне нравится брать на себя ответственность.

6. Мне нравится, если окружающие хорошо ко мне относятся.

7. Я хочу знать, насколько хорошо я выполнил то или иное задание в
действительности.

8. Я конфликтую с людьми, которые совершают неприятные для меня
поступки.

9. У меня хорошие отношения со своими коллегами по работе.

10. Мне нравится ставить перед собой реальные задания и выполнять их.

11. Мне нравится иметь влияние на других людей и использовать это преимущество в своих целях.

12. Мне нравится принадлежать к каким-либо группам или входить в состав тех или иных организаций.

13. Я получаю удовлетворение от выполнения сложных заданий.

14. Я часто работаю над тем, чтобы контролировать происходящее вокруг меня.

15. Мне больше нравится работать в группе, нежели в одиночку.

        Для того чтобы определить ваши доминирующие потребности, заполните таблицу. Вам необходимо поставить то количество баллов, которое соответствует вашему ответу на каждый вопрос.

        На основании полученных результатов вы можете ознакомиться с  вашими ведущими потребностями.

Приложение 7

Сравнительный анализ теории А. Маслоу и

двухфакторной теории Ф. Герцберга

Психологический тест № 2

        Данный тест основан на мотивационной теории Герцберга. С помощью этого теста вы можете оценить влияние гигиенических и мотивационных факторов на отношение к работе.

        Вам предлагается 15 высказываний. Выразите своё согласие или несогласие с каждым из них путём выбора соответствующего количества баллов.

Вопросы:

1. Интересное содержание работы.

2. Хороший начальник.

3. Признание проделанной вами работы, уважение к вам.

4. Возможность продвижения по службе.

5. Удовлетворённость личной жизнью.

6. Престижная работа.

7. Ответственная работа.

8. Хорошие условия труда для работы.

9. Разумные правила и процедуры, существующие на данном предприятии.

10.Возможность совершенствования.

11.Работа, которую вы можете хорошо делать и преуспевать в этом.

12.Чувство безопасности, связанное с работой.

        По результатам теста необходимо заполнить таблицу, и выяснить, какие факторы (мотивационные или гигиенические) преобладают у вас.

        На основании полученных результатов вы можете ознакомиться с  вашими ведущими потребностями.

АНОО ПО Кызылский техникум экономики и права

Потребительской Кооперации

МЕТОДИЧЕСКАЯ РАЗРАБОТКА

открытого урока

по МДК 01.02 Психология социально-правовой деятельности

по теме: «Эмоциональная сфера личности человека»

(2 курс,  специальность  «Право и организация социального обеспечения»)

Подготовила преподаватель

Дадар Ч.Ч.

Кызыл 2019

Проект урока

Тема: «Эмоциональная сфера личности человека»

(использования трансактного анализа Эрика Берна)

Тип урока: урок  закрепления изучаемого материала.

Вид урока: практическое занятие 

Учебно-воспитательная цель урока:

1.Образовательная: 

Познакомить студентов с понятиями «эмоциональная сфера личности», «чувства», «эмоции», «аффекты», «настроения»;

Показать важность эмоциональной регуляции жизнидеятельности человека.

развивать умение осознанно выражать свои эмоции и чувства, навыки эмоционального самоконтроля;

 2.Развивающая:  Развить навыки идентификации эмоционального состояния других людей  по невербальным признакам,проявляющимся в поведении. обучить навыкам определения эмоциональных состояний других людей по мимике и жестам;

 3.Воспитывающая: Формировать навыки выстраивания доброжелательных взаимоотношений с окружающими. Самостоятельности, активности,добросовестного отношения к выполнению заданий.

Студент должен уметь:

- применять приемы делового общения и правила культуры поведения

Студент должен знать:

-основные понятия общей психологи, сущность психических процессов.

Методы: диалогически словесный (беседа, обмен мнениями, совместная деятельность), наглядно-иллюстративный.

Методика проведения данного урока позволяет общие компетенции:

ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК 3. Принимать решения в стандартных и не стандартных ситуациях и нести за них ответственность.

ОК 4. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

ОК 5. Использовать информационно-коммуникативные технологии в профессиональной деятельности.

ОК 6. Работать в коллективе и команде, эффективно обращаться с коллегами, руководством, потребителями.

ОК 11. Соблюдать деловой этикет, культуру и психологические основы общения, нормы и правила поведения

Используемые технологии: ИКТ, здоровье сберегающая, критическое мышление

Междисциплинарная связь: Социальная психология, общая психология

Структура урока

1 этап. Организационный. Взаимное приветствие                

Выяснение вопросов по домашнему заданию                      3 мин

2 этап.  Актуализация знаний. Мотивационный момент     2 мин                                                             Постановка цели и задач урока                                               15 мин

3 этап. Основная часть.        Тестирование                     45 мин

Работа по вариантам.                                                                  

Работа в  группах                                                              

Физ. мин.                                                

4 этап. Обобщение, и закрепление и систематизация знаний. Подведение итогов урока                                                              5 мин

5 этап. Домашнее задание.   Выставление оценок               5 мин                                             Рефлексия                                                                                 5 мин

1 этап. Организационный.

1. Вступительная часть. Взаимное приветствие. Отметка отсутствующих в журнале.
2. Проверка готовности студентов к занятию. Упражнение «Кто ты в общении».

 Упражнение ориентирует участвующих на 3 цветовых типа: синие - те, кто умеет общаться, может организовывать преобразовывать – это часто юристы, бухгалтера, управленцы;

-зеленые - умеют налаживать общение;

 -красные -это будущие эксперты.

ПЛАН

 1. Три состояния человека по теории Э. Берна.

 2. Ролевые позиции в деловом общении.

1. Три состояния человека по теории Э. Берна.

 Американский психолог и психотерапевт Эрик Берн разработал теорию трансактного анализа общения. В основе трансактного анализа лежит философское предположение о том, что каждый человек будет «в порядке» тогда, когда он будет сам держать свою жизнь в собственных руках и сам будет за нее нести ответственность. Трансакция это действие (акция), направленное на другого человека. Это единица общения. Концепция Э. Берна была создана в ответ на необходимость оказания психологической помощи людям, имеющим проблемы в общении.

 Э. Берн выделяет следующие три составляющие личности человека, которые обусловливают характер общения между людьми: родительское, взрослое, детское.

Родительское (Родитель–Р) состояние «Я», которое подразделяется на заботливое родительское состояние «Я» и критическое родительское состояние «Я». Родительское «Я», состоящее из правил поведения, норм, позволяет индивиду успешно ориентироваться в стандартных ситуациях, «запускает» полезные, проверенные стереотипы поведения, освобождая сознание от загруженности простыми, обыденными задачами. Кроме того, Родительское «Я» обеспечивает с большой вероятностью успеха поведение в ситуациях дефицита времени на размышления, анализ, поочередное рассмотрение возможностей поведения.

Взрослое (Взрослое–В) состояние «Я» воспринимает и перерабатывает логическую составляющую информации, принимает решения преимущественно обдуманно и без эмоций, проверяя их реальность. Взрослое «Я», в отличие от Родительского, способствует адаптации не в стандартных, однозначных ситуациях, а в уникальных, требующих размышлений, дающих свободу выбора и, вместе с этим, необходимость осознания последствий и ответственного принятия решений.

Детское (Дитя–Д, или Ребенок) состояние «Я» следует жизненному принципу чувств. На поведение в настоящем влияют чувства из детства. Детское «Я» также выполняет свои, особые функции, не свойственные двум другим составляющими личности. Оно «отвечает» за творчество, оригинальность, разрядку напряжения, получение приятных, иногда «острых», необходимых в определенной степени для нормальной жизнедеятельности впечатлений. Кроме того, Детское «Я» выступает на сцену, когда человек не чувствует достаточно сил для самостоятельного решения проблем: не способен преодолеть трудности или противостоять давлению другого человека. Это «Я» подразделяется на естественное детское «Я» (спонтанные реакции типа радости, печали и т. д.), приспосабливающееся детское «Я» (приспосабливающийся, прислуживающийся, боязливый, виноватый, колеблющийся и т. п.), возражающее детское «Я».

С позиции родителя «играются» роли отца, старшей сестры, педагога, начальника; с позиции взрослого – роли соседа, случайного попутчика, подчиненного, знающего себе цену, и т. д.; с позиции ребенка – роли молодого специалиста, артиста – любимца публики, зятя.

 В личности каждого человека обнаруживаются все три составляющие, однако при условии плохого воспитания личность может деформироваться так, что одна составляющая начинает подавлять другие, что обусловливает нарушение общения и переживается человеком, как внутреннее напряжение. (Таблица 1.)

 Каждое из состояний «Я» выполняет определенные функции и вследствие этого является жизненно необходимым. Дисгармонии, нарушения общения связаны либо с подавлением одного из них, либо с проявлением в тех ситуациях, которые оно не должно контролировать. Для оптимального функционирования личности, с точки зрения трансактного анализа, необходимо, чтобы в личности были гармонично представлены все три состояния «Я».

Таблица 1

Инстанция «Я» и типичные способы поведения и высказывания

2. Ролевые позиции в деловом общении.

 С психологической точки зрения содержание педагогического общения может быть очень многообразным по ролевым позициям партнеров, и для всего диалога может иметь решающее значение то, насколько правильно выбрана позиция педагогом:

1. Отношение педагога к учащемуся как «родитель – дитя».

Родитель                                                                           Взрослый

обращение к подростку, как к взрослому

 Это наиболее трудный жанр педагогического общения, но в то же время здесь отчетливо выступает педагогическое мастерство учителя. Основная трудность заключается в том, чтобы не допустить ошибок двоякого плана.

 Первая – чтобы, воздействуя на ученика, не поставить его в позицию «дитя», потому что речь идет об обращении к нему, как к взрослому, вторая – самому педагогу сохранять позицию «Взрослого».

 Например, если вы даете задание: «Вот тебе веник, подмети кабинет, сделай это так-то и так-то», то это будет стиль – «Родитель–дитя», а если вы поручаете навести порядок в кабинете, а как он будет делать, предоставляете решать и отвечать за решение ему самому, то это уже отношения стиля «Родитель–взрослый».

2. Отношения педагога к учащемуся как «Взрослый – родитель».

Взрослый                                                                      Родитель

«Я прошу тебя, потому что ты – не забудешь».

 Ребенка мы превращаем не просто в “помощника педагога”, а в защитника интересов педагога.

 Например, вы поручаете ученику следить за временем. В данном случае важно выдержать определенный тон общения с подростком, в котором присутствует и озабоченность, и подчеркнутая заинтересованность в помощи именно данного учащегося: «Я прошу тебя, потому что ты – не забудешь».

3. Отношение педагога к учащемуся как «Взрослый – взрослый».

Взрослый                                                         Взрослый

Правило 3 «П»: понимание, приятие, признание

 Правило, которого следует придерживаться педагогу в этой позиции, – Правило 3 «П»: понимание, приятие, признание.

Понимание означает умение увидеть подростка «изнутри», умение взглянуть на ситуацию одновременно с двух точек зрения: своей собственной и подростка.

Приятие – означает безусловно положительное отношение к подростку, его индивидуальности – независимости от того, радует он взрослых в данный момент или нет; признание его уникальности.

Признание – это, прежде всего, право подростка в решении тех ли иных проблем.

 ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ

I. Тест «Родитель – Взрослый – Дитя».

Инструкция. С помощью теста попробуйте определить, как сочетаются эти три «Я» в вашем поведении, оценивая приведенные высказывания в баллах от 0 до 10.

 1. Мне порой не хватает выдержки.

 2. Если мои желания мешают мне, то я умею их подавлять.

 3. Родители, как более зрелые люди, должны устраивать семейную жизнь своих детей.

 4. Я иногда преувеличиваю свою роль в каких-то событиях.

 5. Меня провести нелегко.

 6. Мне бы понравилось быть воспитателем.

 7. Бывает, мне хочется подурачиться, как маленькому.

 8. Думаю, что я правильно понимаю все происходящие события.

 9. Каждый должен выполнять свой долг.

 10. Нередко я поступаю не как надо, а как хочется.

 11. Принимая решение, я стараюсь продумать его последствия.

 12. Младшее поколение должно учиться у старших, как ему следует жить.

 13. Я, как и многие люди, бываю обидчив.

 14. Мне удается видеть в людях больше, чем они говорят о себе.

 15. Дети должны безусловно следовать указаниям родителей.

          16. Я – увлекающийся человек.

          17. Мой основной критерий оценки человека – объективность.

 18. Мои взгляды непоколебимы.

 19. Бывает, что я не уступаю в споре лишь потому, что не хочу уступать.

 20. Правила оправданы лишь до тех пор, пока они полезны.

 21. Люди должны соблюдать все правила независимо от обстоятельств.

Обработка результатов тестирования.

 Подсчитайте отдельно сумму баллов по строкам:

 I (состояние «Ребенок»): 1, 4, 7, 10, 13, 16, 19.

 II (состояние «Взрослый»): 2, 5, 8, 11, 14, 17, 20.

 III (состояние «Родитель»): 3, 6, 9, 12, 15, 18, 21.

 Если у Вас получится формула II, I, III, то это значит, что Вы обладаете чувством ответственности, в меру импульсивны и не склонны к назиданиям и поучениям.

 Если у Вас получится формула III, I, II, то для Вас характерна категоричность в суждениях и действиях, возможно излишнее проявление самоуверенности при взаимодействии с людьми, чаще всего говорите без сомнения то, что думаете или знаете, не заботясь о последствиях ваших слов и действий.

 Если на первом месте в формуле состояние I («Ребенок»), то вы можете проявлять склонность к научной работе, хотя и не всегда умеете управлять своими эмоциями.

II. Ролевой тренинг.

 В парах разыгрываются коммуникативные ситуации, зрители пытаются определить ролевую позицию каждого участника (родитель – взрослый – дитя):

1. «Просьба» – участнику нужно попросить что-то для него очень важное у человека, который не склонен сразу удовлетворить его просьбу.

2. «Требование» – потребовать что-либо у человека, который не склонен выполнить это требование.

3. «Обида» – высказать свою обиду другому человеку, который, возможно, считает, что она вполне заслужена (т. е. сам виноват).

4. «Неудовольствие» – выразить свое неудовольствие человеку, который считает, что поступил правильно.

5. «Оправдание» – принести извинение за опоздание.

III. Упражнение. «Социальные ситуации общения».

Цель: рассмотреть социальные ситуации общения, вызывающие у людей наибольшие психологические трудности, найти приемы правильного обращения одного партнера к другому в подобного рода ситуациях.

Таблица 2

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

КЫЗЫЛСКИЙ ТЕХНИКУМ ЭКОНОМИКИ И ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ

УТВЕРЖДАЮ

Замдиректора по НМР

____________Хольщина М.А.

«_____» ______________2019г

М.П

Разработка урока

по МДК 02.01. Технология сопровождения туристов

 на тему:

«Организация движения на маршруте. Ориентирование на маршруте. Техника бивачных работ»

Для студентов группы 8181 по специальности «Туризм»

Очного отделения

Выполнила: Дадар Ч.Ч.

Преподаватель

Первой квалификационной категории

КЫЗЫЛ

2019год

План

открытого учебного занятия

Дата 04.04.2019   Курс  1      Группа 8181 Туризм

МДК 02.01: Технология и организация сопровождения туристов

Тема раздела Тема 1.4 Правила проведения инструктажа туристской группы

Тема урока: Организация движения на маршруте. Ориентирование на маршруте. Техника бивачных работ.

Тип урока:  Бинарный

Вид урока: Урок практический

Цели урока:

Образовательная:

- закрепление знания  туристический рюкзак, аптечка туриста, правила первой медицинской помощи, правила движения в лесу, правила преодоления препятствий, продукты для туристов

- способствовать формированию умений по оценке готовности группы к турпоездке;

Воспитательная:

- привитие интереса к специальности, самостоятельности, формирование ОК и ПК

Развивающая:

 -развитие алгоритмического  и логического мышления, визуальной и аудиальной памяти, внимательности, развитие психологических качеств. 

Формируемые  общие  компетенции:

ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК 3. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.

ОК 4. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

ОК 5. Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.

ОК 6. Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.

ОК 7. Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения заданий деятельности. 

Профессиональные компетенции:

уметь:

– проводить инструктаж туристов на русском и иностранном языках;

– использовать приемы эффективного общения и соблюдать культуру межличностных отношений;

– организовывать движение группы по маршруту;

знать:

– требования к организации и специфику спортивно -туристских походов различной категории сложности;

– инструкции по технике безопасности при организации туристских поездок и походов;

– правила оказания первой медицинской помощи;

Методы обучения:

• наглядный;
• практический;
• проблемно-поисковый метод;

Средства обучения и инвентарь:

• рюкзак
• аптечка
• образцы туристских узлов

Форма организации процесса обучения:

Работа в группах, индивидуальная и коллективная.

Междисциплинарная связь: ОБЖ, История

Программное обеспечение:  Компьютеры с операционной системой  MS Power Point

Структура урока:

1. Организационная часть (2 мин);

Сообщение темы и целевая установка на урок

2. Актуализация ранее усвоенных знаний по теме по средством кроссворда студентов - (10 минут)
3.  Психологическое тестирование «Путешественник» -  (15 минут)
4. Подготовка к туристкому походу. Маршрут и доклад Артыша- (30 мин)
5. Безопасность Алдынчаш
6. Аптечка – Монгун Кроссворд
7. Рюкзак
8. Костер
9. Еда
10. Рефлексия
11. Домашнее задание- (2 мин)

                Технологическая карта учебного занятия

Тема: «Организация движения на маршруте. Ориентирование на маршруте. Техника бивачных работ»

Ход учебного занятия

ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА УЧЕБНОГО ЗАНЯТИЯ,

СООТВЕТСТВУЮЩАЯ ТРЕБОВАНИЯМ ФГОС СПО

Приложение 2                                                            

Урок по дисциплине «Химия».  Тема «Алкены»

ФИО преподавателя: Попов Игорь Анатольевич  

Дисциплина: Химия

Дата: 05.04. 2015 г.

Группа: 151 СТ

Специальность: 08.02.02 Строительство и эксплуатация инженерных сооружений                                      

Тип занятия: Комбинированный урок

Форма проведения занятия: Изучение нового материала (проблемная лекция)

Продолжительность урока: 90 минут.

Методическая цель: Использование проблемного обучения и ALACT-моделирования (рефлексивного анализа) при изучении органической химии

Цели занятия:

Обучающие: Познакомить обучающихся с гомологическим рядом алкенов, строением, изомерией и номенклатурой. Рассмотреть химические свойства, способы получения алкенов и области их применения. Дать представление о реакции полимеризации и полимерах. Показать связь между составом, строением, свойствами и областями применения алкенов.

Развивающие: Развивать полученные ранее первоначальные представления об изомерии углеводородов и умения давать название соединений и составлять уравнения реакций органических веществ. Развитие мышления, познавательного интереса, формирование умений выделять общие и существенные признаки и свойства.

Воспитывающие: Воспитание желания учиться активно, с интересом, сознательной дисциплинированности.

Междисциплинарные связи: «Биология», «Экология».

Учебное оснащение занятия:

Оборудование: ПК, проектор, доска, мел 

Наглядные пособия: презентация, видео с опытами по теме «Алкены», таблица, модели молекул.

Раздаточный материал: Карточки с заданиями.

Критерии диагностики эффективности занятия: оценка за выполнение заданий карточки и ответы на вопросы по теме «Алкены».

В конце занятия обучающийся должен:

Знать: общую формулу алкенов и формулу этилена; гомологический ряд и виды изомерии алкенов; их химические свойства, способы получения и области применения.

Уметь: изображать формулы структурных изомеров; называть алкены по систематической номенклатуре; составлять уравнения реакций, характеризующих их химические свойства; определять непредельные углеводороды по характерным реакциям.

 Иметь представление: о строении этилена; о реакции полимеризации и полимерах.

Хронокарта занятия

Технологическая карта урока

ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА УЧЕБНОГО ЗАНЯТИЯ,

СООТВЕТСТВУЮЩАЯ ТРЕБОВАНИЯМ ФГОС СПО