• Главная
  • Блог
  • Пользователи
  • Форум
  • Литературное творчество
  • Музыкальное творчество
  • Научно-техническое творчество
  • Художественно-прикладное творчество

Бизнес-план по организации салона красоты

Опубликовано Фадеева Лидия Ивановна вкл 26.05.2012 - 17:36
Автор: 
Шипицына Анна

В представленной работе учащаяся продемонстрировала поэтапный план создания салона красоты по оказанию парикмахерских услуг. В проекте обоснована целесообразность создания салона, проанализирована возможность проникновения на рынок и занятия там своих позиций, сделаны все необходимые финансовые расчеты. Работа была представлена на областной конкурс "Молодо-зелено" в номинации "Лучший предпринимательский прект среди учащихся НПО"; автор награждена грамотой лауреата конкурса.

Скачать:

ВложениеРазмер
Файл biznes_plan_salon_krasoty.docx881.45 КБ

Предварительный просмотр:

~  ~

Министерство образования и науки РФ  

 Департамент образования и науки Кемеровской области

Государственное образовательное учреждение начального профессионального образования

Профессиональный лицей №25

Парикмахерские услуги,

                              услуги маникюра и педикюра,  

                                                                                комплексного ухода за лицом.

Проект разработан для участия в конкурсе

«Молодо-зелено»

в номинации: «Лучший предпринимательский проект обучающихся учреждений начального профессионального образования»

        Проект подготовила:

Шипицына Анна,

Учащаяся гр. 242,

                   профессия: коммерсант в торговле

                          Дата составления: 22.12.2011г.    

                                   Дата начала реализации проекта

                                   8.06.2012г.  

                                   Адрес: 652560 г. Полысаево,                                                                                                

                                   ул. Космонавтов, 33а  

                                    тел. 356-56-35                                                                                                            

г. Полысаево, 2012


Содержание  

Резюме…………………………………………………………………………………………5

Описание услуг……………………………………………………………………………7

Характеристика предприятия…………………………………………………10 

3.1

Описание вида деятельности……………………………………………………10

3.2

Оснащение детской комнаты……………………………………………………14

3.3

Анализ кадрового состава…………………………………………………………15

3.4

Анализ кадровой потребности………………………………………………….16

План маркетинга……………………………………………………………………….17

4.1

Рынок и маркетинговая стратегия…………………………………………….17

4.2

Оценка рынка сбыта………………………………………………………………….18

4.3

Анализ выбранных сегментов рынка………………………………………..20

4.4

Анализ конкурентов…………………………………………….......................21

4.5

Стратегия ценообразования………………………………........................24

Организационный план……………………………………………………………25

5.1

Организационная структура предприятия……………………............25

5.2

План  реализации проекта………………………………………………………..27

Финансовый план……………………………………………………………………..28

6.1

Первоначальные единовременные расходы…………………………..28

6.2

Постоянные расходы…………………………………………………………………29

6.3

Переменные  расходы………………………………………………………………30

6.4

Калькуляция себестоимости услуг……………………………………………32

6.5

План доходов…………………………………………………………………………….33

6.6

Финансовый план (план доходов и расходов)…………………………34

6.7

Расчет точки безубыточности……………………………………………………35

Анализ рисков…………………………………………………………………………  36

      7.1

Классификация рисков……………………………………………………………..36  

      7.2

Оценка рисков…………………………………………………………………………..37

Перспективы роста…………………………………………………………………..38

Социально-экономическое значение проекта……………………….39

Приложения……………………………………………………...........................40


  1. Резюме

         Мы намереваемся открыть салон красоты, где будет представлен весь комплекс услуг по уходу за внешностью женщины.  Спрос на услуги салонов красоты неуклонно растёт. В независимости от времени года, от уровня дохода, от политической и экономической ситуации в стране людям хочется выглядеть аккуратно, ухоженно и чувствовать себя при этом уверенно. Этого нельзя достичь без определенного набора услуг, предоставляемых салонами красоты и парикмахерскими.

Ежемесячно женщина тратит часть своих доходов на средства по уходу за кожей и волосами. Но не все процедуры по уходу за собой клиент может выполнить на дому, требуется и вмешательство профессионала. Именно это является одной из причин для создания Салона красоты «Афродита»

  1. Целью проекта является  предоставление парикмахерских услуг, услуг маникюра и педикюра, комплексного ухода за лицом, волосами.

Такой комплексный подход в совокупности с приемлемыми ценами на услуги будет выгодно отличать наш салон от обычных парикмахерских, которые предоставляют ограниченный перечень услуг клиентам.

Помещение под салон красоты: Наилучшее решение этого вопроса – покупка нежилого помещения на первых этажах многоэтажного дома, в центральных районах с хорошей транспортной развязкой.

  1. Бизнес-план предназначен  для инвестора – банка, в котором мы намереваемся взять кредит на организацию своего бизнеса. Целью составления данного проекта является экономическое обоснование объемов предоставляемых нами услуг, обеспечивающих нормальный уровень рентабельности.
  1. Для реализации проекта потребуются первоначальные инвестиции в сумме 2млн. рублей, из которых 200тысяч рублей  собственных средств и 1800тысяч рублей заемных средств в виде банковского кредита. Сумма возврата кредита к концу банковского срока (24 месяца) составит 2642,5 тысяч рублей.
  2. За первый год работы за оказываемые услуги мы планируем получить более 5млн. рублей дохода.
  3. Прибыль от реализации услуг составит более 1,5 млн. рублей, а чистая прибыль – 1,3 млн.  рублей в год.
  4. Первоначальные вложения с учетом уплаченных процентов окупятся за 2 года.

Реализация данного проекта позволит решить следующие социальные задачи:

  1. трудоустройство 10 человек, что позволит снизить уровень безработицы в городе;

  1. развитие инфраструктуры города;

  1. расширение сферы услуг, предоставляемых жителям нашего города;

  1. появление новой фирмы увеличит кругооборот средств;

  1. бюджет города будет ежегодно пополняться на сумму 232 тыс. рублей. 

2. Описание услуг

     Наш салон будет предоставлять услуги косметолога, стилиста, визажиста, мастера маникюра и педикюра. Парикмахерские услуги здесь будут оказываться  как для женщин, так и для мужчин. Маникюрный кабинет будет предоставлять относительно новые для нашего города услуги, такие как парафинотерапия и принтерная печать рисунка на ногтях.

Кроме того, мы будем предоставлять дополнительные услуги: окрашивание бровей, ресниц, наращивание ресниц, пирсинг, прокол ушей.  Названные услуги будут предоставляться как в помещении салона, так и с выездом на дом – по заказу клиента.

Перечень услуг, оказываемых в салоне красоты

 Услуги стилиста-визажиста

  1.  Стрижка горячими ножницами          
  2. Креативные стрижки                        
  3. Креативное окрашивание        
  4. Ламинирование                 
  5. Наращивание волос        
  6. Лечение выпадения волос
  1. Дневной макияж                
  2. Вечерний макияж                
  3. Свадебный макияж        
  4. Перманентный макияж        
  5. Повседневные прически        
  6. Вечерние прически        
  7. Свадебные прически                  

Услуги мастера маникюра        

  1. Восстановление деформирован-ных ногтей
  2. Дизайн ногтей
  3. Арт-дизайн
  4. Объемный дизайн
  5. Массаж рук

                                 

                                    Косметология лица

  1. Анти-гиперпигментация        
  2. Уход за контуром глаз        
  3. Биолифтинг
  4. Антивозрастная        
  5. Коррекция мимических морщин        
  1. Окрашивание бровей, ресниц        
  2. Наращивание ресниц                                
  3. Пирсинг        
  1. Прокол ушей

   Такой широкий спектр услуг позволит обеспечить конкурентоспособность нашего салона на рынке услуг; интересный дизайн, действенная и привлекательная реклама в сочетании с умеренными ценами привлекут потенциальных клиентов, а высокое качество обслуживания, уютная обстановка, приветливые мастера помогут сделать их постоянными нашими клиентами.


  1. Характеристика предприятия
  1. Описание вида деятельности

Наше предприятие будет заниматься деятельностью по оказанию парикмахерских и иных сопутствующих услуг.

Салон красоты «Афродита» создается как индивидуальное предприятие. Его уставный капитал составляет 2 млн. рублей. Учредитель салона, Шипицына Анна Андреевна, является его генеральным директором; она вносит в уставный капитал фирмы 200 тысяч рублей, остальная сумма будет взята в банке в виде банковского кредита.  Денежные средства необходимы для приобретения помещения для размещения в нем салона красоты, оснащения его мебелью, инвентарем, техническими средствами, аудио-, видеотехникой.

Учредитель является высококвалифицированным специалистом в области парикмахерского искусства. Для осуществления деятельности салона она нанимает трех стилистов-визажистов, имеющих средне-специальное образование по названному профилю, двух косметологов, имеющих высшее медицинское образование, мастера маникюра, педикюра, имеющего средне-специальное образование. Организует работу салона, составляет графики работы специалистов, осуществляет расчеты с клиентами администратор. Всю финансовую работу ведет главный бухгалтер. Для поддержания чистоты в салоне нанимается уборщица.

Считаем, что уже за один год работы наш салон приобретет хорошую репутацию и мы сможем расширить  свою деятельность.

Ниже мы приводим описание деятельности специалистов по выше перечисленным услугам.

СТИЛИСТ-ВИЗАЖИСТ

Задачи:

    Профессиональное проведение услуг по уходу за волосами, стрижки, окрашивание волос, консультирование клиента и продажа  продукции для домашнего ухода.

Описание деятельности

  1. Выполняет стрижку волос для взрослых (женщины и мужчины) и детей
  2. Выполняет укладку, завивку волос в соответствии с направлениями моды и особенностями лица
  3. Выполняет прически (модные, вечерние, свадебные)
  4. Выполняет массаж и мытье головы, нанесение масок для ухода за волосами и кожей головы
  5. Выполняет все виды окрашивания  волос в разные цвета  и оттенки (желательно на краске Kydra)
  6. Выполняет стрижку и бритьё головы, бороды, усов с учётом свойств кожи
  7. Выполняет макияж
  8. Выполняет коррекцию и окраску  бровей и ресниц
  9. Выполняет требования инфекционного контроля в парикмахерской зоне. Обеспечивает инфекционную безопасность клиентов. Дезинфицирование, чистка и проверка инструмента.
  10. Своевременно и качественно заполняет карты клиентов
  11. Знает продукцию и процедуры на 100%
  12. Изучает спрос и потребности клиентов в дополнительных процедурах
  13. Строго соблюдает стандарты обслуживания клиентов
  14. Принимает участие в инвентаризации продукции для кабинета
  15. Соблюдает правила внутреннего распорядка
  16. Знает тенденции парикмахерского искусства  
  17. Повышает свою профессиональную квалификацию.

КОСМЕТОЛОГ

Задачи:

    Профессиональное выполнение косметологических услуг с учетом особенностей кожи лица клиентов. Продажа продукции для домашнего ухода с консультированием по ее применению.

Описание деятельности

  1. Выполняет косметологические процедуры (диагностика, чистка лица, косметические уходы, массаж лица, легкий макияж, коррекция бровей, окраска бровей и ресниц,  депиляция)
  2. Соблюдает нормы и требования СЭС
  3. 100% знание продукции и процедур
  4. Владеет  аппаратными методиками
  5. Владеет  инъекционными методиками (биоревитализация, мезотерапия, работа с ботолотоксином типа А) (желательно)
  6. Выполняет химические пилинги (желательно)
  7. Консультирует клиентов по домашнему уходу.

МАСТЕР МАНИКЮРА И ПЕДИКЮРА

Задачи: 

 Профессиональное выполнение услуг в сфере ногтевого сервиса - маникюр и педикюр. Продажа продукции для домашнего ухода.

Описание деятельности:

  1. Выполнение разных видов маникюра и педикюра (классический, аппаратный, европейский, комбинированный, СПА)
  1. Выполнение гигиенического массажа (кистей рук, стоп и ног), масок, парафиновых ванночек
  2. Владение техникой наращивания ногтей (гелевое)
  3. Ведение консультаций по лечению ногтей
  4. Продажа продукции для домашнего ухода
  5. Строгое соблюдение стандартов обслуживания клиентов
  6. Строгое соблюдение правил инфекционного контроля в кабинете
  7. Соблюдение правил внутреннего распорядка

3.2 Оснащение

Мы  выкупили помещение - часть первого этажа жилого дома.

Салон красоты включает:

  1. Зал стилистов- визажистов
  2. Кабинет мастера по маникюру, педикюру, наращиванию ногтей
  3. Кабинет косметолога
  4. Кабинет директора
  5. Кабинет

Оснащение офиса

№

Наименование имущества

Кол-во,ед.

Год выпуска

Цена,

тыс.руб.

Общая стоимость, руб.

1

Офисная мебель:

Стул

8

2011

300

2400

Стол

4

2011

1150

4600

Шкаф

4

2011

1000

4000

2

Мягкая мебель:

Диван

3

2012

5500

16500

Кресло

5

2012

3800

19000

3

Электробытовые приборы:

Телевизор

2

2011

9000

18000

Музыкальный центр

4

2011

3000

12000

Компьютер

3

2012

12000

36000

4

Инвентарь для маникюра, педикюра

Более

100

2012

Не менее 190

19000

5

Инвентарь для стилистов, косметолога

10

2012

200

2000

Итого:

133 500

3.3 Анализ кадрового состава

ФИО

Должность

Функция

Образование,

квалификация

Шипицына А.А

Генеральный директор

Подбор  кадров, заключение договоров с рекламодателями, руководство деятельность салона.

Высшее

Петрова М.И

Главный бухгалтер

Финансовая деятельность: начисление и уплата налогов, распределение  прибыли, начисление з/п, финансовая отчетность.

Высшее

Беляева С.К.

Администра-тор

Запись, консультирование  клиентов, составление графиков работы специалистов, улаживание конфликтов

Средне-техническое

Кирина Л.И.

Мастер маникюра, педикюра

Выполнение маникюра, педикюра, оказание услуг по уходу за руками

Средне-специальное

Иванова Д.И

Стилист-

визажист

Оказание определенных услуг клиенту.

Средне-специальное

Денисова М.О

Стилист-

визажист

Оказание определенных услуг клиенту.

Средне-специальное

Морозова Л.А

Стилист-

визажист

Оказание определенных услуг клиенту.

Средне-специальное

Смирнова Г.И

Косметолог

Оказание косметологических услуг клиенту.

Высшее

Самарцева А.А

Косметолог

Оказание косметологических услуг клиенту.

Высшее

Попкова И.В

Уборщица

Уборка помещения.

Среднее

3.4 Анализ кадровой потребности

Профессия, должность

Уровень образования

Квалификация

Стаж работы

Генеральный директор

Высшее

Экономист, юрист, менеджер

Не менее 5лет на руководящей должности

Главный бухгалтер

Высшее

Бухгалтер, экономист

Не менее 3 лет по специальности

Стилист, визажист

Высшее, среднетехническое

Стилист, визажист

Не менее 6 мес по специальности

Косметолог

Высшее

Врач-Косметолог

Не менее 3 лет по специальности

Мастер маникюра,

педикюра

Среднетехническое

Мастер маникюра, педикюра

Не менее 3 мес по специальности

Администратор

Среднетехническое

Менеджер

Не менее 1 года по специальности

Уборщица

Среднее

      На момент создания салона красоты потребность в кадрах обеспечена в полной мере – как по количественному составу, так и по качественным характеристикам: образованию, уровню квалификации, опыту работы в сфере ранее заявленного бизнеса.

4. План маркетинга

4.1 Рынок и маркетинговая стратегия

     Особенности отрасли услуг, анализ потребностей потенциальных клиентов, изучение основных конкурентов – в условиях наличия сильной конкуренции, - может потребовать значительных маркетинговых усилий, а, следовательно, увеличит срок окупаемости проекта.

     Менеджмент и маркетинг  услуг существенно отличается от менеджмента и маркетинга товаров. В чем же состоит основное отличие?

    Большая вовлеченность клиентов в производственный процесс:

  1.  поведение клиентов может способствовать или препятствовать  качеству процесса   услуги
  2.  расположение и часы работы должны быть удобны для клиентов салона красоты
  3. интерьер салона должен быть привлекательным и удобным для клиентов

       Сотрудники салона и клиенты всегда являются участниками процесса услуги:

  1. необходимо управлять поведением сотрудников салона, т.к. это влияет на чувство удовлетворенности от услуги у клиентов
  2. сотрудники салона, кроме профессиональных навыков, должны обладать навыками общения с людьми
  3. клиенты одного салона должны принадлежать одной целевой аудитории

Сложность в обеспечении постоянного качества услуг:

  1. необходимо более тщательно производить отбор персонала для работы в салоне красоты
  2. повышение профессионализма персонала, мотивации к труду, психологической готовности для работы с людьми

      Клиентам сложно оценить качество некоторых услуг, поэтому:

  1.  необходимо сформировать доверительные отношения салона красоты с клиентом
  2. постоянно формировать «вкус» у клиента, помогать делать ему правильный выбор

Для обеспечения успешности работы нашего салона мы должны и будем учитывать все названные особенности рынка услуг, превратив их в свои плюсы.

4.2 Оценка рынка сбыта 

В настоящее время рынок услуг по уходу за внешностью людей, в частности, женщин весьма разнообразен и насыщен различными услугами. Тем не менее, возможности проникновения сюда реальны, так как емкость рынка достаточно велика; его росту способствует повышение и благосостояния и культурного уровня жителей нашего города.

Рынок услуг  на сегодняшний день представлен рядом парикмахерских, косметологических,  маникюрных кабинетов. Мы же постарались объединить все эти услуги в одном месте, чтобы люди могли получить весь комплекс услуг или его часть сразу, без дополнительных затрат времени  на «хождение» по разным салонам. Кроме того, дополнительная услуга – выезд на дом, - позволит привлечь клиентов, которые по различным причинам не могут посетить салон, но нуждаются в подобных услугах салона красоты. Высококвалифицированные специалисты обслужат быстро и качественно за умеренную плату.

Работники салона будут заинтересованы в результативности своей работы, так как от этого напрямую будет зависеть их зарплата. Кроме того, повышение репутации фирмы (чему будет способствовать качественное и быстрое обслуживание) привлечет новых клиентов, что позволит в дальнейшем расширить нашу деятельность, а, следовательно, возможности для материального стимулирования работников предприятия.

 Основными нашими клиентами будут жители  нашего города. Сначала мы рассчитываем на население микрорайона, в котором будет располагаться салон; в дальнейшем с помощью средств рекламы, положительных отзывов клиентов мы рассчитываем заинтересовать нашими услугами жителей других районов г. Полысаево, а так же соседних городов: Ленинска-Кузнецкого и Белова.

Процентное соотношение потенциальных клиентов в территориальном разрезе отражено в диаграмме:

Сегментирование рынка

4.3  Анализ выбранных сегментов рынка

№ п/п

Сегмент рынка

Вид рекламы

Каналы сбыта

Дополнитель-ные услуги

1

2

3

Население микрорайона

Население г. Полысаево

Население г. Л-Кузнецкого, Белова

Наружная реклама

Реклама на транспорте

Рекламные проспекты

Реклама внутри салона

 Рекламный вестник

Помещение салона красоты

Обслужива-ние на дому

Реставрация маникюра

 Реставрация прически

Консультирова-ние

Компьютерный подбор прически, макияжа

 

Основным видом воздействия на потребителей для привлечения клиентуры будет непосредственное общение с потенциальными клиентами, а так же наружная реклама, реклама на транспорте, рекламные объявления, положительные отзывы уже существующих клиентов.

Мы провели маркетинговые исследования рынка; их анализ позволил сделать следующие выводы:

  1. Основными нашими клиентами будут люди со средним и выше среднего достатком.
  2. Преимущественно – это девушки и женщины и мужчины молодого и среднего возраста.
  3. Наши клиенты – это служащие, предприниматели, работники образовательных, медицинских, культурных учреждений, студенты, которые стремятся выглядеть опрятно, привлекательно, иметь ухоженный вид.  
  4. Общее количество потенциальных клиентов, готовых воспользоваться нашими услугами составляет около 500 человек. В дальнейшем мы предполагаем увеличить их число вдвое – за счет средств рекламы, надежной репутации, рекомендаций постоянных клиентов, умеренных расценок за оказываемые услуги.

4.4 Анализ конкурентов

       Основным нашим конкурентом является солон красоты «Элегия». Работая на рынке услуг уже несколько лет, он имеет сложившуюся репутацию и постоянных клиентов. Мы постараемся приложить все усилия для удовлетворения потребностей как уже существующих клиентов, так и потенциальных клиентов.

Привлечь клиентов к услугам нашего салона мы рассчитываем за счет:

  1. творческого, неординарного индивидуального подхода к каждому клиенту;
  2. качественной работой высококвалифицированных специалистов;
  3. широким ассортиментом представляемых нами услуг;
  4. гибкой системой цен на свои услуги.

Анализируя работу наших конкурентов, мы пришли к выводу, что они

  1. недостаточно быстро реагируют на появление новых направлений в дизайнерском искусстве, прическах;
  2. недостаточно широко используют новые технологии;
  3. оказывают ограниченный перечень услуг: парикмахерских и услуг по выполнению маникюра (косметология лица отсутствует вообще);
  4. в условиях отсутствия действенной конкуренции слабо используют средства стимулирования.

При разработке своей маркетинговой стратегии мы учли все упущения конкурентов. Заняв свободные рыночные позиции, мы сможем обеспечить конкурентоспособность своего предприятия.

Сравнительная характеристика предприятий-конкурентов                                                                                                                       

Критерий

«Афродита»

 «Элегия»

Качество

Высокое качество оказания услуг клиенту

Высокое качество оказания услуг

Индивидуальность подхода

Нестандартный подход к клиенту

Стандартный подход к клиенту

Уровень цены

Средняя

Выше средней

Гибкость цен

Гибкие цены

Твердые цены

Репутация салона

Новый салон красоты

Надежная репутация

Местонахождение

Во дворе жилых домов густонаселенного района

Отдельно стоящее здание на окраине города

Спектр услуг

Широкий спектр услуг

Стандартный спектр услуг

        По приведенным характеристикам можно оценить сильные и слабые стороны наших конкурентов.

Сильные стороны:

  1. Надежная репутация
  2. Высокое качество услуг
  3. Отдельно стоящее здание, имеющее свою благоустроенную придомовую территорию.

Слабые стороны

  1. Стандартный подход к клиенту – без учета их индивидуальных особенностей, предпочтений
  2. Высокие, неподвижные (твердые) цены
  3.   Расположение на окраине города
  4. Более узкий комплекс услуг.

Т.о. мы видим, что наши конкуренты имеют как конкурентные преимущества относительно нашей фирмы, так и недостатки.

 Для более полной оценки конкурентоспособности нашего салона,  сравним качество его услуг с услугами конкурентов:

Сравнительные показатели конкурентоспособности

проект

фирма-конкурент

Надежность

+

+

Качество

+

+

Индивидуальный подход

+

-

Исключительность

+

-

Наличие системы скидок

+

-

Уровень цен

+

-

Репутация

-

+

Итого

6

3

Таким образом, по совокупности оценок по приведенным критериям наши услуги оцениваются выше, чем услуги конкурентов (6:3). Поэтому создание нашего салона красоты будет рациональным шагом и, надеемся, он приобретет хорошую репутацию и постоянных клиентов.

В качестве основных преимуществ перед конкурентами можно выделить следующие:

  1. высокое качество оказываемых услуг;
  2. рациональное соотношение цены и качества;
  3. широкий ассортимент оказываемых услуг;
  4. использование новейшего оборудования и инвентаря импортного производства;
  5. использование качественных материалов для работы с клиентами;
  6. постоянный поиск новых возможностей развития.

   


4.5 Стратегия ценообразования

Устанавливая расценки на свои услуги, мы исходили из цен конкурентов и окупаемости собственных вложений. Для обеспечения конкурентоспособности своего салона мы постарались установить расценки на аналогичные услуги ниже, чем у конкурентов. В дальнейшем, когда фирма зарекомендует себя и приобретет хорошую репутацию, мы сможем варьировать цены на разные услуги, для разных категорий потребителей.

В системе ценообразования немалое значение мы придаем использованию системы скидок. Так, в рабочие дни в утренние часы мы будем делать сидки до 10% - это позволит более равномерно распределить спрос и  привлечет дополнительно клиентов в лице пенсионеров, домохозяек и других категорий незанятого населения. Для постоянных клиентов наш салон будет предоставлять скидку в размере 5%. Вместе с тем, выполнение эксклюзивных услуг ( вечерних причесок, авангардных стрижек, современных технологий выполнения маникюра и др.) мы будем предоставлять по повышенным расценкам (но не выше, чем у конкурентов), что позволит компенсировать потери от скидок (см. Прейскурант цен в Приложении 1).

  1. Организационный план

5.1 Организационная структура предприятия

В качестве правового статуса мы выбрали ИП. Эта форма проста в осуществлении и удобно для нас по своей структуре. По форме собственности наше предприятие имеет частную форму. Владелец генеральный директор, он же является учредителем  фирмы.  Организационная схема управления – линейная, все работники подотчетны директору; он осуществляет общее руководство, разрабатывает стратегию маркетинга, контролирует финансовые результаты деятельности предприятия.

Организационная схема управления салоном красоты:

Директор

Косметолог

Стилист, визажист

Мастер маникюра, педикюра

Администратор  

Бухгалтер

Уборщица


Сотрудники нашего салона – в основном молодые энергичные люди в возрасте от 20-30 лет. Обязательные требования к работникам:

 

  1. добросовестность
  2. чистоплотность
  3. ответственность
  4. трудолюбие
  5. порядочность
  6. творческий подход.

Все работники принимаются в штат предприятия на полный рабочий день на постоянной основе (с испытательным сроком 2 месяца).

Заработная плата работникам будет начисляться согласно окладам, установленным  штатным расписанием для каждого специалиста. При перевыполнении плановых заданий мы предусмотрим систему стимулирования, разработав премиальное положение, где будет предусмотрен конкретный размер премий для каждой категории работающих. Премии будут выплачиваться из  сверхплановой прибыли.

Наши сотрудники  должны работать качественно, добросовестно, «болеть душой за дело».

5.2 План реализации проекта

Началу деятельности нашего салона предшествует подготовительная работа:

  1. Сбор необходимой информации (по вопросам целесообразности открытия салона, остроты конкуренции, возможности проникновения на рынок, потенциальному уровню спроса на услуги салона)
  2. Приобретение и подготовка к эксплуатации помещения
  3. Регистрация предприятия и постановка на учет в органы налогового контроля
  4. Приобретение необходимого имущества (мебели, оборудования, инвентаря)
  5. Подбор персонала
  6. Организация рекламы по привлечению клиентов.

На внедрение проекта мы планируем полгода.

График работ по реализации проекта

Мероприятие

Январь 2012

Февраль 2012

Апрель

2012

Май

2012

Июнь

2012

Июль

2012

Получение кредита

Приобретение помещения

Регистрация предприятия

Приобретение имущества

Оказание услуг (открытие)

Возврат кредита

6. Финансовый план

     Для осуществления проекта нам необходимо 2млн. рублей. Из этой суммы 200тысяч рублей вносит учредитель, оставшуюся сумму мы берем в банке в качестве ссуды сроком на 2 года под 18% годовых. Общая сумма выплат к концу банковского периода составит 2642,5 тыс. рублей.

Финансовый план включает следующие разделы:

  1. Перечень и сумма первоначальных затрат; их общая сумма составила 2млн. рублей
  2. Расчет постоянных расходов (258680рублей в месяц)
  3. Расчет суммы переменных затрат осуществляемых преимущественно на приобретение материалов, необходимых для выполнения названного перечня услуг (43020рублей в месяц)
  4. Расчет калькуляции по видам услуг и в целом по предприятию Общая сумма расходов составит 301700рублей в месяц
  5. План доходов; планируемая сумма доходов 430500рублей в месяц
  6. Сводный план доходов и расходов.

6.1 Первоначальные единовременные расходы

Вид затрат

Сумма в месяц, руб.

Стоимость приобретения помещения

1600 000

Ремонт помещения

225 000

Стоимость компьютеров

36 000

Стоимость офисной мебели

11 000

Мягкая мебель

35 500

Инвентарь для маникюра, педикюра

21 000

Электробытовые приборы

30 000

Косметические средства

41 500

Итого:

2 000 000

  1. Постоянные расходы

№

Статья расходов

Сумма в месяц, руб.

1

Зарплата

141 700

2

Страховые взносы в социальные фонды (34%)

48 180

3

Плата за телефон

      500

4

Расходы за электроэнергию

   2 000

5

Коммунальные услуги

  3 000

6

Амортизация основных фондов

58300

7

Реклама

3 000

8

Накладные расходы

2 000

Итого:

258680

           

Примечания:

  1. Сумма заработной платы отражена в штатном расписании (Приложение 2).
  2. В соответствии с положением о порядке отнесения расходов на себестоимость продукции (услуг) в себестоимость не включаются затраты на оплату процентов по полученным ссудам, связанным  с приобретением основных средств, нематериальных активов и иных внеоборотных средств. Т.к. заемные средства, полученные нами, были использованы на вышеуказанные цели, проценты по кредиту мы не включили в сумму затрат.
  3. С 1 января 2011г. размер социальных отчислений повышен с 14% для малого бизнеса и с 26% для среднего и крупного до 34%.  В 2012 году ставка социальных отчислений для крупного и среднего бизнеса будет снижена с 34 до 30%, а для малого – до 20%. Мы сделали расчет отчислений по ставкам, действующим в 2011году.
  4. Расчет амортизации основных фондов приведен в Приложении 3.
  5. В накладные расходы включены расходы на оформление салона, приобретение каталогов, журналов, канцелярские расходы и др.

6.3  Переменные расходы

Расходные материалы

Кол-во

Цена, руб., коп.

Сумма, руб.

Выполнение маникюра

Аквариумные краски для ногтей

2упк

по 10шт

300-00

600

Лаки для ногтей

35шт

40-00

1400

Блестки для ногтей

40

35-00

1400

Пудра для ногтей

25

30-00

750

Гель для наращивания ногтей

6

300-00

1800

Акрил

5

400-00

2000

Типсы

2упк

по 100шт

120-00

240

Кисточки

20шт

20-00

400

Ватные диски

3упк

по 25

30-00

90

Средство для обезжиривания ногтей

2шт

90-00

180

Пилка

10шт

30-00

300

Бафик

5шт

25-00

125

Набор инструментов для маникюра

3шт

150-00

450

Средство для снятия лака

5шт

49-00

245

Крем для рук

3шт

60-00

180

Маска для ногтей

5шт

80-00

400

итого

10510

Услуги стилиста-визажиста

Краска для волос

12шт

120-00

1440

Шампунь

7шт

100-00

700

Бальзам

7шт

110-00

770

Лак для волос

5шт

70-00

350

Мусс-пенка для волос

4шт

90-00

360

Фен

3шт

600-00

1800

Плойка

2шт

250-00

500

Бигуди

2упк

 по 100шт

150-00

300

Щипцы для волос

2шт

450-00

900

Расческа

15шт

35-00

525

Кисточка

10шт

15-00

150

Ножницы

15шт

50-00

750

Шпилька

2упк

 по 100шт

150-00

300

Невидимка

2упк

 по 100шт

250-00

500

Резинка

100шт

5-00

500

Маска для волос

7шт

250-00

1750

Лечебная маска для волос

5шт

320-00

1600

Гель для волос

3шт

65-00

195

Искусственный волос

2упк

по 30шт

250-00

500

итого

13890

Услуги косметолога

Румяна

3шт

100-00

300

Тональный крем

5шт

125-00

625

Подводка

2шт

60-00

120

Туш для ресниц

4шт

200-00

800

Пудра

3шт

70-00

210

Кисти

20шт

15-00

300

Основа под макияж (крем)

2шт

125-00

250

Средство для снятия макияжа

3шт

90-00

270

Фольга

2шт

45-00

90

Краска для бровей и ресниц

Тени для глаз

25шт

55-00

1375

Искусственные ресницы

2упк

по 30шт

150-00

300

Маска для лица

7шт

250-00

1750

Крем для лица

5шт

300-00

1500

Дневной крем для лица

4шт

200-00

800

крем для тела

3шт

170-00

450

Тоник для лица

5шт

140-00

700

Очищающий скраб для лица

5шт

350-00

1750

Очищающий скраб для тела

3шт

200-00

600

Питательный крем

3шт

300-00

900

Очищающий тоник

3шт

110-00

330

Стерильные  Ватные диски

3упк

 по 25шт

35-00

105

Серьги (гвоздики позолота)

13шт

300-00

3900

Пистолет для прокола ушей

2шт

600-00

1200

итого

18620

всего

43020


6.4 Калькуляция себестоимости услуг

Затраты

Услуги стилиста-визажиста

Выполнение маникюра

Услуги косметолога

всего

К-во услуг

Уд. издержки/цена

сумма

К-во услуг

Уд. издержки/цена

сумма

К-во услуг

Уд. издержки/цена

сумма

К-во услуг

Уд. издержки/цена

сумма

Зар.плата основная

42900

13000

29900

85800

Переменные затраты (материальные)

31

13890

50

10510

30

18620

35

43020

Постоянные затраты

294

129340

187

39194

145

90146

204

258680

Итого расходы

325

143230

237

49704

175

108766

239

301700

Доходы

440

450

198000

210

393

82500

620

242

150000

1240

347

430500

Прибыль

54770

32796

41234

128800

Рентабельность, %

38,2

66,0

37,9

42,7


  1. План доходов

№ п/п

Наименование услуги

Ед. измер.

Стоимость услуги по прейскуранту, руб.

К-во услуг

Стоимость услуг, руб.

Услуги стилиста-визажиста

1

Стрижка горячими ножницами        

1 сеанс

300

30

9000

2

Креативные стрижки

1 сеанс

250

150

37500

3

Креативное окрашивание

1 сеанс

500

90

45000

4

Ламинирование

1 сеанс

400

60

24000

5

Перманентное выпрямление волос                          

1 сеанс

1000

10

10000

6

Наращивание волос

1 сеанс

800

10

8000

7

Лечение выпадения волос

1 сеанс

1500

10

15000

8

Дневной макияж

1 сеанс

350

15

5500

9

Вечерний макияж

1 сеанс

450

10

4500

10

Свадебный макияж

1 сеанс

500

10

5000

11

Повседневные прически

1 сеанс

200

10

2000

12

Вечерние прически

1 сеанс

700

25

17500

13

Свадебные прически

1 сеанс

1500

10

15000

итого

450

440

198000

Выполнение маникюра

1

Восстановление деформированных ногтей

1 сеанс

400

30

12000

2

Дизайн ногтей

1 сеанс

350

60

21000

3

Арт-дизайн

1 сеанс

550

60

33000

4

Объемный дизайн

1 сеанс

700

30

21000

5

Массаж рук

1 сеанс

250

30

7500

итого

393

210

82500

Услуги косметолога

1

Антигиперпигментация

10сеансов

2000

8

16000

2

Уход за контуром глаз

10сеансов

2500

8

20000

3

Биолифтинг

10сеансов

3500

8

28000

4

Антивозростная коррекция

10сеансов

1500

10

15000

5

Анти-анкне

10сеансов

1000

10

10000

6

Окрашивание бровей, ресниц

1 сеанс

150

100

15000

7

Наращивание ресниц

1 сеанс

500

30

15000

8

Пирсинг

1 сеанс

800

20

16000

9

Прокол ушей

1 сеанс

500

30

15000

итого

242

620

150000

всего

347

1240

430500

6.6 Финансовый план (план доходов и расходов)

№ п./п.

Показатели

За месяц, руб.

За год, тыс. руб.

1

Затраты, тыс. руб.

301 700

3 620,4

2

Выручка от реализации услуг, тыс. руб.

430 500

5 166,0

3

Прибыль от реализации услуг, тыс. руб.

128 800

1 545,6

4

Рентабельность, %

(стр3/стр1)×100

42,7

5

Налог (по ставке 15% от суммы доходов, уменьшенных на сумму расходов), тыс. руб.

231,8

6

Чистая прибыль, тыс. руб.

1 313,8

7

Первоначальные затраты, тыс. руб.

 Первоначальные затраты с учетом уплаченных процентов, тыс. руб.

2 000,0

2642,5

8

Срок окупаемости первоначальных затрат (с учетом уплаченных процентов), лет

(стр7/стр6)

       

2.0

Примечание:

Схема возврата кредита приведена в Приложении 4.

6.7 Расчет точки безубыточности

Точка безубыточности

Планируемый объем услуг

Точка безубыточности 

Услуги стилиста-визажиста

Услуги мастера маникюра:

Услуги косметолога:

440

210

620

Точка безубыточности показывает минимальный объем услуг, позволяющий покрыть постоянные издержки; только после этого предприятие начнет получать прибыль. До этого весь проект считается убыточным.

Мы рассчитали точки безубыточности по каждому виду оказываемых услуг. Приведенные расчеты показывают, что по всем услугам планируемый объем выше точки безубыточности, что обеспечит прибыльную работу нашей фирмы. Затраты, осуществленные на организацию салона, начнут окупаться уже с первого месяца работы.

Графическое отображение приведенных расчетов приведено в приложении5.


7. Анализ рисков

  1.  Классификация рисков

Финансовые

Форс-мажор

Коммерческие

  1. Рост инфляции

  1. Экономический спад

  1. Изменение налогового законодательства

  1. Непредвиденные обстоятельства стихийного

       характера

  1. Появление новых конкурентов

  1. Усиление конкуренции со стороны имеющихся конкурентов

  1. Рост цен на материалы

  1. Сезонные колебания спроса

Источниками возникновения рисков могут быть:

  1. Недостаточная информация о спросе на услуги
  2. Недостаточный анализ рынка
  3. Недооценка своих конкурентов
  4. Падение спроса на услуги.

  1.  Оценка рисков

№

Вид риска

Меры, снижающие риск

1

Усиление конкуренции

Постоянная работа над повышение мастерства, расширение предоставляемых услуг, предоставление дополнительных услуг клиентам.

2

Рост цен на материалы для работы

Подбор поставщиков на взаимовыгодных условиях, замена невыгодных поставщиков.

3

Трудности с подбором квалифицированных сотрудников

Материальные стимулирование работников, составление удобных  графиков работы, предоставление социальных гарантий.

4

Фарс-можер

Страхование бизнеса.

В процессе разработки бизнес-плана за основу принята минимизация риска и финансовых потерь с учетом следующих факторов:

  1. Нормальная окупаемость вложенных средств (стартовый капитал планируется окупить в течение двух лет, что и было заложено в математических расчетах точки безубыточности)
  2. Высокая мобильность предприятия из-за простой организационной структуры и ограниченного штата работников
  3. Реальные перспективы роста.


8. Перспективы роста

После возмещения первоначальных затрат мы начнем получать прибыль. Ежегодная сумма прибыли при запланированных объемах услуг составит 1,3 млн. рублей; эти средства будут направляться на стимулирование работников, в фонд расширения фирмы, в резервный фонд.

В дальнейшем, заняв свои позиции на рынке, мы купим смежное помещение, переоборудовав его под свои нужды, что позволит значительно расширить перечень предоставляемых услуг.  Оборудуем мини-спортзал и массажный кабинет, где будем проводить различные виды массажа: лечебного, косметического, расслабляющего и др. Для этого привлечем квалифицированных специалистов, предложив им достойную зарплату и комфортные условия труда.

Такой комплексный подход к клиентам в сочетании с умеренными ценами позволит укрепить свои позиции на рынке, отвоевав значительную его долю у конкурентов.

Если расширение оправдает себя, оно будет продолжаться до пределов, допустимых юридическим статусом ИП, после чего, если это целесообразно, последует преобразование в общество с ограниченной ответственностью.


9. Социально-экономическое значение проекта

Растущий уровень доходов населения способствует повышению запросов людей на качественные товары и услуги. Сегодня основная масса работающего населения может позволить себе сделать стрижку, укладку волос у высококвалифицированного стилиста (каковыми являются наши мастера), маникюр, макияж. Возрастают и культурные потребности: возможность посетить спортзал, принять массаж, получить оздоровительные, омолаживающие процедуры.

Создание нашего салона позволит удовлетворить многие из названных потребностей, а планируемое расширение нашей деятельности позволит в еще большей степени удовлетворить социально-культурные потребности населения нашего города и близлежащих городов.

Для обеспечения социальных потребностей пенсионеров, людей с низким уровнем доходов мы разработали систему скидок; их мы будем использовать и для постоянных посетителей. К праздникам будем проводить акции для социально незащищенных категорий населения с существенным (до 50%) снижением тарифов  - к  дню пожилого человека, к празднику людей с ограниченными возможностями, к празднику 8 марта и др.

Таким образом, открытие нашей фирмы позволит решить многие социальные задачи:

  1. Существенно расширится перечень предоставляемых населению города Полысаево услуг;
  1. Создание конкурентной среды положительно отразится на качестве предоставляемых уже существующими фирмами услуг и ценах на них;
  2.      Городской бюджет получит дополнительные доходы, что позволит         более полно решать социально-экономические задачи города;
  1. Развитие малого предпринимательства в г. Полысаево;
  2. Снижение уровня безработицы;

                                                                                                Приложение 1                                                                                                                        

Прейскурант цен на услуги, оказываемые салоном красоты АФРОДИТА

Услуги стилиста-визажиста

  1. Стрижка горячими ножницами                                    300руб
  2. Креативные стрижки                                                        250руб        
  3. Креативное окрашивание                                                500руб
  4. Ламинирование                                                                    400руб
  5. Перманентное выпрямление волос                           1000руб
  6. Наращивание волос                                                      от 800руб
  7. Лечение выпадения волос                                      от 1500руб
  1. Дневной макияж                                                                  350руб
  2. Вечерний макияж                                                        450руб
  3. Свадебный макияж                                                       от 500руб
  4. Перманентный макияж                                                   300руб         
  5. Повседневные прически                                                200руб
  6. Вечерние прически                                                       от 700руб
  7. Свадебные прически                                                 от 1500руб 

Выполнение маникюра

  1. Восстановление деформированных ногтей               400руб        
  2. Дизайн ногтей                                                                   от 350руб 
  3. Арт-дизайн                                                                          от 550руб
  4. Объемный дизайн                                                             700руб
  5. Массаж рук                                                                          250руб

Услуги косметолога

  1. Окрашивание бровей, ресниц                                           150руб
  2. Наращивание ресниц                                                   от 500руб        
  3. Пирсинг                                                                                  800руб
  1. Прокол ушей                                                                       500руб

                                                 за курс 10 сеансов                          

  1. Анти-гиперпигментаци                                                  2000руб
  2. Уход за контуром глаз                                                         2500руб
  3. Антивозрастная        коррекция                                        1500руб
  4. Коррекция мимических морщин                                   1800руб

                                                                                                                Приложение 2

Штатное расписание

   Утверждаю: Штатное расписание

ИП «Салон красоты Афродита»

В сумме 1млн. 700тыс 400руб

                                                           Генеральный директор ………………….. Шипицына А.А

Должность

Количество,

ед.

Месячный

 оклад,

руб.

Месячный

ФЗП с Р.К.,

руб.

Годовой ФЗП с

районным коэф-

фициентом,  руб.

Генеральный директор

1

18000

23 400

280 800

Бухгалтер

1

12000

15 600

187 200

Администратор

1

8000

10 400

124  800

Мастер маникюра, педикюра

1

10000

13 000

156 000

Стилист- визажист

3

11000

42 900

514 800

Косметолог

2

11500

29 900

358 800

Уборщица

1

5000

6 500

78 000

Итого:

10

141 700

1700 400


                                                                                                                Приложение 3

Амортизация оборудования

Амортизируемое имущество

Первоначальные затраты на приобретение, тыс. руб.

Предполагаемый срок службы с учётом изношенности

Годовая сумма амортизации, руб.

Здание

1600

50

32 000

Компьютеры

36

3

12 000

Мебель

46,5

5

7 100

Электробытовые приборы

30

6

5 000

Итого

58 300


                                                                                                                  Приложение 4

Схема возврата кредита банка

Номер

п/п

Срок

платежа

Задолжен-

ность

 по займу

Взнос в

резервный

фонд

Взнос в

Страховой

 фонд

Членский

 взнос

Компенсация

За

пользование

Сумма

Платежа

 по займу

Общий

 платеж

1

8.03.13

1800000

6000

6000

17162

37184

45654

112000

2

8.04.13

1754346

6000

6000

17800

38740

43380

112000

3

8.05.13

1710966

6000

6000

16875

36563

46562

112000

4

8.06.13

1664404

0

0

16963

36754

58283

112000

5

8.07.13

1606121

0

0

15841

34323

61836

112000

6

8.08.13

1544285

0

0

15739

34101

62160

112000

7

8.09.13

1482125

0

0

15105

32729

64166

112000

8

8.10.13

1417959

0

0

13985

30302

67713

112000

9

8.11.13

1350246

0

0

13761

29816

68423

112000

10

8.12.13

1281823

0

0

12643

27392

71965

112000

11

8.01.14

1209858

0

0

12331

26716

72953

112000

12

8.02.14

1136905

0

0

11587

25105

75308

112000

13

8.03.14

1061597

0

0

9773

21174

81053

112000

14

8.04.14

980544

0

0

9993

21653

80354

112000

15

8.05.14

900190

0

0

8879

19237

83884

112000

16

8.06.14

816306

0

0

8320

18026

85654

112000

17

8.07.14

730652

0

0

7206

15614

89180

112000

18

8.08.14

641472

0

0

6538

14165

91297

112000

19

8.09.14

550175

0

0

5607

12149

94244

112000

20

8.10.14

455931

0

0

4497

9743

97760

112000

21

8.11.14

358171

0

0

3650

7909

100441

112000

22

8.12.14

257730

0

0

2542

5508

103950

112000

23

8.01.15

153780

0

0

1567

3396

107037

112000

24

8.02.15

46743

0

0

467

1032

46743

482510

Итого:

18000

18000

248920

539331

1800000

2642510

                                                                                                                     Приложение 5


Поделиться:

Чем пахнут ремёсла? Джанни Родари

"Разделите так, как делили работу..."

Два морехода

Хрюк на ёлке

Разноцветное дерево