Презентации по предмету: Основы культуры профессионального общения - Булина Ксения
Деловые жесты
Скачать:
| Вложение | Размер |
|---|---|
 delovye_zhesty_bulina_33-1.pptx | 2.62 МБ |
Предварительный просмотр:
Подписи к слайдам:
О чём говорят наши жесты?
Жесты открытости
Среди них можно выделить следующие : Раскрытые руки ладонями вверх.
пожимание плечами, сопровождающееся жестом открытых рук обозначает открытость натуры.
Например, когда дети гордятся своими достижениями, они открыто показывают руки, а когда чувствуют свою вину или насторожены, прячут руки либо в карманы, либо за спину.
Жесты защиты (оборонительные)
Этими жестами реагируют на возможные угрозы, конфликтные ситуации. Когда мы видим, что собеседник скрестил на груди руки, следует пересмотреть то, что мы делаем или говорим, ибо он начинает уходить от обсуждения.
Руки, сжатые в кулаки также означают защитную реакцию говорящего.
Жесты оценки
Они выражают задумчивость и мечтательность. Например, жест "рука у щеки" - люди, опирающиеся щекой на руку, обычно погружены в глубокое раздумье.
Жест критической оценки – человека, очень уверенного в своей правоте
Почесывание подбородка (жест "хорошо, давайте подумаем") используется, когда человек занят принятием решения
Жесты с очками (протирает очки, берет в рот дужку очков) - это пауза для размышления, обдумывания своего положения перед тем как оказать более решительное сопротивление, требуя пояснений или ставя вопрос
Жесты скуки
Они выражаются в постукивании ногой о пол или щелкании колпачком авторучки. Голова в ладони.
Машинальное рисование на бумаге. Пустой взгляд ("Я смотрю на вас, но не слушаю").
Жесты подозрения и скрытности
Рука прикрывает рот - собеседник старательно скрывает свою позицию по обсуждаемому вопросу.
Взгляд в сторону - показатель скрытности.
П отирание носа указательным пальцем - знак сомнения (другие разновидности этого жеста - потирание указательным пальцем за ухом или перед ухом, потирание глаз.
"Неправильное" рукопожатие. Слишком вялое, неуверенное рукопожатие скажет вашему визави о том, что вы — не авторитет здесь. А если вы стиснете его руку, словно клещами, это может быть воспринято как желание "продавить" его, навязать свою волю или просто продемонстрировать избыток физической силы.
Очень важно и расположение руки, которую вы протягиваете для приветствия. Рука, поднятая ладонью вверх — просящий, заискивающий жест слабого. Это уместно лишь в том случае, если вы специально хотите дать человеку почувствовать, что он — хозяин положения. Напротив, опустив руку ладонью вниз, вы продемонстрируете свою властность и авторитет.
Ерзанье на стуле, прикосновения к волосам и лицу. Эти жесты говорят о том, что вы очень взволнованы и не можете совладать со своими чувствами, а возможно, говорите неправду
Когда прическу поправляет женщина, это нередко воспринимается как сексуальный сигнал, символ "прихорашивания". Если вы не желаете подавать такой сигнал окружающим мужчинам, то лучше до начала переговоров или встречи причешитесь перед зеркалом
Скрещивание рук во время разговора. Такое положение рук натолкнет ваших собеседников на мысль, что вы либо не заинтересованы в самом разговоре, либо не верите их словам. Уместно лишь в том случае, если вы хотите продемонстрировать свой скепсис или заставить собеседника понервничать.
Указательный палец направлен вниз. На языке политики, в принципе, то же самое – «ты понимаешь, что я говорю, знай свое место. Зеркальное расположение собеседников говорит о их одинаковых интересах. Скрещенные ноги о лидерских качествах и закрытости.
Взгляд в пол плох практически в любом случае. Он выдает вашу неуверенность и слабость характера, желание отрешиться от происходящего.
Поглядывая на часы , вы рискуете обидеть или разозлить вашего визави. Расшифровка этого жеста: мне неважно, что вы говорите, я тороплюсь в другое место, давайте поскорее закончим.
Всегда следите за своим телом и жестами
Будьте как солнце!
Смекалка против Змея-Горыныча
Повезло! Стихи о счастливой семье
Н. Гумилёв. Жираф
Осенняя паутина