От письма к электронным сообщениям

Муниципальное общеобразовательное казённое учреждение

«Устьпёрская основная общеобразовательная школа»

село Усть-Пёра Свободненского района Амурской области

                                      Научно-практическая конференция «Эрудит»

                                                                                                     Секция «Филология»

ДИАЛОГ КУЛЬТУР.

ОТ ПИСЬМА К ЭЛЕКТРОННЫМ СООБЩЕНИЯМ

с.Усть-Пера

2020 г.

                                     I. Введение

Раньше, когда не было телефонов, интернета и других быстрых средств связи, люди писали друг другу письма.

Я и мои друзья тоже очень любим общаться друг с другом. Очень хочется поскорее поделиться событиями, мыслями, чувствами, однако друзья не всегда оказываются рядом, поэтому приходится пользоваться интернетом, соцсетями или SMS-сообщениями.

Актуальность моего проекта продиктована тем, что в наше время много говорят о том, что электронные сообщения снижают уровень общей грамотности.

Объект исследования: письма и электронные сообщения.

Предмет исследования: язык писем и электронных сообщений учащихся и работников школы.

Цель исследования: изучение и анализ языка писем и электронных сообщений.

Задачи: 

- изучить историю писем и электронных сообщений;

- выявить особенности писем и электронных сообщений;

- провести анкетирование  по использованию писем и электронных сообщений;

- установить, почему предпочтение отдаётся электронному сообщению, а не обычному письму;

- выявить уровень общей грамотности при написании электронных сообщений;

Гипотеза: электронные сообщения обладают специфическими языковыми особенностями, характерными для данного типа текста; вытесняют жанр письма и ухудшают общую грамотность.

Методы исследования: сбор информации, анкетирование, опрос, анализ, сравнение, обобщение.

II. Основная часть.

Глава 1. От письма к электронным сообщениям

2.1.1. Из истории письма

Письмо имеет долгую и сложную историю своего развития, которая охватывает период в несколько тысяч лет. Происхождение письма было вызвано необходимостью обмениваться информацией. Первые письма отправлялись только в военных целях и были широко распространены в Ассирии, Персии, Египте. Тогда использовались пешие или конные гонцы, которых сейчас назвали бы курьерами. Юлий Цезарь создал государственную почту, и, перевозки писем стали упорядоченными: имелись крупные и мелкие почтовые станции, где возницы могли передохнуть и переночевать, поменять лошадей и т.д.

В Европе также пользоваться курьерами. Церковь поддерживала регулярную переписку между своими членами, и у нее была своя монастырская почта, работающая при помощи странствующих монахов. Большие торговые дома содержали своих курьеров и даже организовали перевозку посылок и писем. Позже появилась городская почта, когда письма горожан забирали в определенные дни и за небольшую плату в установленные сроки доставляли по назначению.

Письма имеют большую эмоциональную силу. Обычно в письме человеку легче раскрыть свои чувства, рассказать, что происходит в душе, поделиться своими ощущениями. К тому же, письма сохраняются дольше, чем просто сказанные слова. Существуют очень разные письма, как по содержанию, так и по чувствам, которые они передают: любовные, памятные, письма доброты, письма счастья, письма Деду Морозу и другие.

2.1.2. Из истории возникновения электронных сообщений

В условиях современного информационного общества компьютерные технологии настолько укоренились в нашей жизни, что полностью изменили способы обмена информацией.

Всего два десятилетия назад технология СМС казалась дикой новинкой. А затем к ней все привыкли. Но ничто не стоит на месте, и за последние несколько лет эволюция коммуникационных технологий сделала большой и уверенный шаг вперед, опираясь на мобильный интернет. На сцену вышли системы мгновенного обмена сообщениями — это службы для обмена сообщениями в режиме реального времени, где также есть возможность видеть, находится ли абонент в сети и прочитано ли сообщение. Эти системы, которые обслуживаются такими приложениями-гигантами как Whatsapp, Viber, Telegram и другими, стали серьезной альтернативой привычным СМС и электронной почте.

Новые приложения для отправки сообщений или, как их еще называют, «мессенджеры» с каждым днем приобретают все больше пользователей. А тем временем количество поклонников привычной СМС-связи уменьшается.  Мессенджеры дают своим пользователям гораздо больше возможностей, чем это предусмотрено СМС-сообщениями. Такими преимуществами являются: дешевизна, наличие стикеров и смайлов, простота в установке и использовании, возможность отправлять фото-, аудио- и видеофайлы, функция «Групповые чаты» позволяет общаться одновременно с несколькими абонентами. Для общения вам нужен доступ к интернету. С одной стороны, это недостаток, поскольку по разным причинам доступа к всемирной паутине с мобильного устройства у вас может и не оказаться. С другой — чтобы отправить сообщение, вам нужно использовать небольшое количество трафика, что получится гораздо дешевле, чем СМС.

При всех достоинствах мессенджеров, СМС-сообщения гораздо более универсальны. Во-первых, чтобы их отправить, вам не нужен доступ к интернету. Во-вторых, что более важно, СМС можно отправить на абсолютно любой мобильный номер, чего нельзя сделать с помощью мессенджеров, ведь не все люди ими пользуются. К тому же вы не сможете отправить сообщение из одного мессенджера в другой.

Электронная почта проиграла конкуренцию за общение, но без нее не обойтись. У электронной почты есть свои преимущества. Она используется в корпоративной системе.

2.1.3. Особенности написания писем

Написание письма требует соблюдения определенных правил:

- необходимо отвечать на все полученные письма;

- ответ на письмо не следует писать сразу же: надо всё хорошенько обдумать, но нельзя слишком затягивать с письмом: рискуете испортить отношения с адресатом;

- если вам нечего написать адресату в ответ, следует послать ему почтовую открытку, чтобы он знал, что его письмо успешно доставлено;

- личную переписку необходимо хранить в недоступном для посторонних лиц месте;

- даже личное письмо обязательно должно быть композиционно выстроенным;

- прежде чем упаковывать письмо в конверт, его необходимо тщательно проверить;

- писать письмо надо тогда, когда вы пребываете в хорошем расположении духа. Недопустимо отправлять письма, содержащие гневные высказывания или ироничные намёки;

- писать анонимные письма неприлично;

- если требуется сделать какое-то отвлечённое замечание или дополнение к письму, следует поставить перед ним обозначение PS (post skriptum). В конце этого дополнения необходимо указать свои инициалы;

- рукописное письмо следует писать разборчивым почерком, чтобы не огорчать и не злить адресата;

- личные письма следует писать тогда, когда вы находитесь в одиночестве.

- читать чужие письма без разрешения неприемлемо;

- недопустимо вскрывать конверт с письмом, которое не вам адресовано.

Письма могут быть разных видов: открытка, личное письмо, благодарственное письмо, письмо-напоминание, письмо-извинение, письмо-соболезнование, деловое письмо.

Для примера приведем правила написания личных писем:

- начинать письмо следует с обращения к адресату;

- если это ответное письмо, необходимо поблагодарить за ранее полученную весточку;

- если вы задержались с ответом, следует извиниться за то, что не могли написать раньше, упомянуть о причинах;

- затем надо ответить на все вопросы, заданные адресантом в его письме;

- можно начать с фразы: «В своём письме ты спрашиваешь меня о …»;

- потом можно перейти к интересующей вас теме, рассказать о том, что  волнует, поделиться своими радостями, проблемами и т.д.;

- после этого закономерным будет задать вопросы по теме переписки, чтобы дать возможность продолжить общение. Если вы рассказывали о своей жизни, неплохо было бы поинтересоваться, как у него обстоят дела;

- затем следует написать фразу типа: «С нетерпением буду ждать твоего ответа», «Надеюсь вскоре получить от тебя весточку», «Пиши скорее!» и т.д.

В конце письма хорошо бы поставить клише («С любовью, Ольга», «Искренне Ваш, Олег Евгеньевич», «С наилучшими пожеланиями, Маша» и т.д.) и свою личную подпись.

2.1.4. Особенности написания электронных сообщений

Электронные сообщения прочно вошли в нашу жизнь, но их язык и особенности еще мало изучены.

1. Графические особенности.

- транслитерация, то есть замена букв русского алфавита на буквы латинского алфавита. Edem domoj. Иногда вместо букв используются цифры: для передачи буквы ч, которой нет в латинском алфавите - 4. Privet polu4en;

- использование смайликов, передающих разные смыслы. Они очень удобны для сжатой передачи смысла и эмоций.  

2. Фонетические особенности.

- произносительная компрессия (сжатие): сёдня (сегодня), щас (сейчас), скока (сколько), универ (университет), Блага (Благовещенск).

3. Словообразовательные особенности.

- слова, образованные с помощью сокращения основы, с одновременным присоединением суффикса -ик-: фотик, телик (такие формы также свойственны устной речи);

- использование усечённых слов и аббревиатур: тел (телефон), спс (спасибо), всм (в смысле);

- замена словосочетания одним словом: домашка (домашняя работа).

4. Морфологические особенности.

Из всех частей речи в SMS и мгновенных сообщениях чаще всего встречаются местоимения и глаголы. Встречаются эмоциональные междометия, которые выражают чувства, настроение еее: )))), и побудительные междометия Эй.

5. Лексические особенности.

Встречаются разговорные слова и выражения, например: поболтаем, как жизнь молодая?, просторечные слова и выражения, жаргонизмы: чё, звякни, характерные для устной речи.

6. Синтаксические особенности.

Встречаются все виды предложений по цели высказывания: повествовательные, вопросительные, побудительные. Преобладают простые неполные предложения, ведь очень часто это диалог. Также встречаются односоставные предложения.

Глава 2. Использование писем и электронных сообщений учащимися и работниками МОКУ Устьперской ООШ

2.2.1. Результаты практических исследований

Среди работников школы и учащихся 5-9 классов было проведено анкетирование, целью которого было выявить каким видам писем (бумажным или электронным) отдают предпочтение опрошенные. (Таблица 1, с.11)

Выяснилось, что большая часть опрошенных когда-нибудь получала обычные бумажные письма. Как правило, такие письма вызывали у них положительные эмоции. Многие и сами писали письма. Очень удивило то, что практически половина опрошенных никогда не писали письма Деду Морозу. Четверть опрошенных считает, что написать письмо очень сложно. Большая часть предпочитает получать электронные письма и сообщения, т.к. у них высокая скорость доставки. Большинство участников общаются только с помощью электронных сообщений. Практически никто не пишет сейчас обычных писем.

Во-первых, исходя из ответов анкеты, письмо "призывает" отправителя быть грамотным, писать разборчиво и подбирать нужные слова, что хорошо умеют далеко не все.     Во-вторых, электронное сообщение доставляется значительно быстрее, чем обычное письмо.

Также учащимся старших классов было предложено написать несколько электронных сообщений с использование приложения Whatsapp. Мы попросили поучаствовать в нашем эксперименте и сильных, и слабых учащихся. Цель данного исследования: проверить, на самом ли деле электронные сообщения снижают уровень общей грамотности. (Таблица 2, с.12 ) Эксперимент показал, что учащиеся и работники нашей школы не допускают грубых ошибок при написании сообщений. Допущенные ошибки участники объясняли только спешкой.

IV. Заключение

В ходе работы над проектом изучили и проанализировали язык писем и электронных сообщений. Выяснили, что эти жанры отличаются друг от друга, электронные сообщения действительно вытесняют письма из нашей жизни. Этому способствует появление технических новинок, таких как мобильный телефон и компьютер. Именно с их приходом и возникли новые средства общения.

В ходе исследования нами был проведен эксперимент, который показал, что учащиеся и работники нашей школы пишут электронные сообщения довольно, не допуская грубых ошибок.

Таким образом, наша гипотеза не подтвердилась.

Данный проект можно использовать во внеурочной работе.

V. Библиографический список

1. https://ru.wikipedia.org/wiki/SMS            

2. https://ru.wikipedia.org/wiki/Система_мгновенного_обмена_сообщениями

3. http://www.knigge.ru/etiket_pisma.html

VI. Приложения

Приложение 1.

Таблицы

Таблица 1. Результат анкетирования

 Таблица 2. Классификация ошибок в сообщениях.