Министерство образования и науки Российской Федерации / пресс-служба

В целях расширения доступа граждан к информационным ресурсам, предоставленным «горячей линией» по вопросам приёмной кампании 2012 года, Минобрнауки России с 18 мая 2012 года введён единый многоканальный телефон: +7 (495) 539-55-20. «Горячая линия» по-прежнему работает ежедневно, с 8:00 до 15:00, кроме субботы и воскресенья, до 10 августа 2012 года. В рамках работы «горячей линии» можно получить информацию по вопросам: - приёма граждан на обучение, в том числе детей в дошкольные учреждения и общеобразовательные школы, учреждения начального профессионального, среднего профессионального и высшего образования; - перевода обучающихся в другие образовательные учреждения; - отчисления обучающихся из образовательных учреждений по разным причинам и их восстановления на обучение; - приёма иностранных граждан в имеющие государственную аккредитацию образовательные учреждения высшего профессионального образования. В период с 23 января по 18 мая 2012 года на телефоны «горячей линии» поступило 2535 звонков. Статистика по содержанию вопросов, задаваемых гражданами, выглядит следующим образом: 929 звонков (36,6% от общего количества поступивших звонков) – по вопросам, касающимся организации работы общеобразовательных учреждений; 380 (15%) – по вопросам организации работы дошкольных учреждений; 694 (27,4%) – по вопросам получения профессионального образования; 159 (6,3%) – по вопросам поступления и обучения иностранных граждан в образовательных учреждениях Российской Федерации; 373 (14,7%) – прочие вопросы.