нет сертификата

Оплатила сертификат через билайн, оплата прошла, сертификата за создание сайт нет. Оплата прошла 19.12.12 № 17292029. Я отправила заявку - a1a_helpdesk@alt1.ru, мне ответили, что в ходе данной проверки было установлено, что платеж был успешно принят.
Если заказанная Вами услуга не была получена, Вам необходимо обращаться к администрации сайта, на котором заказывалась услуга.