Проблема общения в образовательном процессе.

МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

ДЕТСКАЯ ШКОЛА ИСКУССТВ №3 «Младость»

Методическая работа

Проблема общения в образовательном процессе.

Выполнила:

 Кутькина Вера Сергеевна,

 г.Самара

2021

Проблема общения в образовательном процессе.

Проблема общения. Отношения. Взаимоотношения и общения.

               Принципиальной теоретической основой междисциплинарных исследований проблем развития и формирования личности являются положения социальной сущности человека. Личность кристаллизует в своей психологической структуре общественные отношения, являясь одновременно их объектом и субъектом.

               «Включённость личности в общественные отношения обусловливает тезис, имеющий решающее значение для собственно психологического и социально – психологического анализа процесса развития и формирования личности – тезис о первостепенной роли социального общения в этом процессе» - подчёркивает доктор психологических наук Я. Л. Коломенский .

               Особенно стоит подчеркнуть, что речь идёт не только о неперсонифицированных, абстрактных, общественных связях и взаимодействиях, но и о прямом, непосредственном личном общении между людьми.  «Поэтому общение – это и сложнейшее переплетение отношений общающихся друг к другу, к совместной деятельности и её результатам и к самим себе, и одновременно яркий показатель умения общающихся понять и объективно оценить друг друга»

               «Общение как процесс непосредственного установления межиндивидуальных связей и взаимодействий людей определяется системой конкретных общественных отношений…. Социальное и личное связаны как в  структуре, так и в динамике процесса общения самым тесным образом. Взаимодействуют в этом процессе общественные индивиды, формирование которых как личностей являются конкретным  выражением конвергенции труда, общения  и познания, - утверждает известный психолог А. А. Бодалев  в работе «Восприятие человека человеком»

               Ещё К. Маркс и Ф. Энгельс отмечали, что «развитие индивида обусловлено развитием всех других индивидов, с которыми он находился в прямом или косвенном общении. И что различные поколения индивидов, вступающие в отношения друг с другом, связаны между собой. Что физическое  существование позднейших поколений определяется их предшественниками. Что эти  позднейшие поколения наследуют накопленные предшествовавшими поколениями производительные силы и формы общения, что определяет их собственные взаимоотношения».

               Для характеристики социальных связей между людьми используются три основных  понятия – общение,(прямое и косвенное), отношение, собственные взаимоотношения, которые выстраиваются в последовательный историко – генетический ряд.  Социальные отношения рассматриваются здесь в качестве  продукта общения.

               В связи с огромной определяющей ролью общения в развитии личности и всех уровней функционирования общества, в нашей науке за последние годы обнаружился острый интерес к его психологическому изучению.

               Рассматривая состояние и перспективы развития психологии, Б. М. Ломов отмечает, что реальный образ жизни человека, определяющий его психический склад, не исчерпывается предметно – практической деятельностью. Она составляет лишь одну  сторону образа жизни, поведения человека в широком смысле.

               Другой стороной является общение как специфическая форма взаимодействия человека с другими людьми.

               Именно в процессе общения осуществляется прежде всего обмен идеями, интересами, «передача» черт характера, формируются установки личности, её позиции.

               Относя проблему общения к числу стержневых, охватывающих определённые аспекты всей проблематики общей психологии: от психологических процессов до личности, Б. М. Ломов особо подчёркивает значение исследований общения для анализа коллективной деятельности людей, поскольку общение составляет как бы внутренний механизм жизни коллектива (или социальной группы).

        Выдвижение проблемы общения в число наиболее актуальных для ряда психологических дисциплин обусловлено, прежде всего, его исключительной ролью в формировании и деятельности личности.  «Человек, - пишет А. В. Петровский, - становится личностью в процессе общения при вхождении в обществе, с которым он взаимодействует в каждый момент своего существования. Всё, что в совокупности представляет собой устойчивые и изменчивые особенности личности,  возникает благодаря общению и предназначено для общения»

        Общение интенсивно изучалось в детской и педагогической литературе ( Л.И. Божович, Д. Б. Эльконин, Т. А. Репина  и др.) социальной психологии Л.П. Буева, И.С. Кон, Е.С. Кузьмина, Б.П. Порыгин,  Г.М. Андреевой, В.В. Знакова и др.).

        Многочисленные исследования проводились в русле педагогики (Т.Е. Конникова, Л.И. Новикова, Г.Н. Мальковская, И.А. Зимняя и др). ряд конференций и симпозиумов были либо полностью, либо в значительной мере посвящены  проблеме обучения.

        Значительное увеличение числа экспериментально – психологических и педагогических исследований, посвящённых данной проблеме, требуют теоретического осмысления, уточнения и дифференциации таких понятий, как, отношения, «взаимоотношения», «общение», которые в настоящее время то используются как синонимы, то различным, нередко произвольным образом, соподчиняются. Это ведёт не только к терминологической путанице, но и к нечёткому истолкованию результатов экспериментальных исследований.

        Категория  «отношения» принадлежит к тем самым простым и самым общим абстракциям мира, которые трудноопределимы, но настолько всем понятны, что сами используются в определениях философских категорий

        Чаще всего «отношение» определяется через связь, которая сама в этом случае остаётся без определения. В качестве примера приведём определение, содержащееся в одном из словарей: «отношение (relation) – форма связи между объектами (наличие или отсутствие признаков, свойств» (

        А.И. Уёмов в своём  исследовании «Вещи, свойства и отношения» возражает против понимания отношений как взаимосвязей между вещами: при наличии взаимосвязи между вещами изменение одной вещи вызывает изменение другой. Взаимоотношения же не  означает, что изменение одной вещи определяет какое – то изменение другой. При изменении одной вещи её отношение к другой меняется, но эта другая вещь остаётся неизменной….. – считает автор. Поэтому категорию связи и отношения нельзя отождествлять друг с другом

        Приведённые  рассуждения заслуживают внимания с нескольких точек зрения. Во – первых, здесь используется понятие «взаимоотношения» в смысле признания существования одновременного отношения вещей (объектов) друг к другу.

        Во – вторых, правильно, по мнению автора, ограничиваются понятия связи и отношения.

        В – третьих, такое разграничение даёт возможность непосредственно соотнести философское понимание «отношения» с его психологическим пониманием, а понятие «взаимосвязи» - с психологическим понятием «общение».

        «Подчёркивая  важное значение понятия «связь» для  развития методологии системного подхода, И.В. Блауберг, В.Н. Садовский и Э.Т. Юдин признают, что дать строгое определение этому понятию, пока не представляется возможным. Они предлагают эмпирическую классификацию связей.  Так  специально выделяются в качестве первого вида связей – связи взаимодействия. Особый вид таких связей составляют, по мнению авторов,

«связи  между отдельными людьми, а также между человеческими коллективами, специфика этих связей состоит в том, что они опосредуются целями, которые преследует каждая из сторон взаимодействия».

        В психологии категория «отношения» используется весьма широко и в нескольких смыслах. Прежде всего через отношения к окружающему миру выявляется сама сущность психического, родовая сущность человека. Это чётко показано в работах С.Л. Рубинштейна «Ни один предмет, взятый сам по себе, - указывает он, - не может обнаружить свою родовую сущность.   Общее проявляется в единичном через отношение единичного к единичному, когда одно единичное выступает в качестве эквивалента другого… Это есть общелогическая категориальная основа того, как родовое свойство человека раскрывается через отношение одного человека к другому».

        В этом же самом общем и широком плане раскрывается автором и проблема взаимоотношений: не столько прямое отношение человека к другому, сколько общение  через предметную деятельность. «Почти  всякое человеческое действие…. Есть не только техническая операция по отношению к вещи, но и поступок по отношению к другому  человеку, выражающий отношение к нему…. Через отношение к вещам, к человеческим предметам осуществляются взаимоотношения между людьми» (90; 336). «Анализ человеческого поведения, считает С.Л. Рубинштейн, предполагает раскрытые подтекста  поведения того, что человек «имел в виду». Всегда существуют те или иные отношения, которые этот поступок реализуют» .

        «Таким образом, отношения в психологии – это и философская категория, в которой  выявляется родовая сущность психики, отношение сознания к материи, и категория, в которой выявляется родовая сущность человека – отношение человека к человеку».

        В отношении человека к человеку различают объективные и субъективные аспекты, осознания и переживания личностью  тех объективных отношений, в которых она находится с другими.

        Объективные отношения, в которые люди вынуждены вступать в процессе своей жизнедеятельности, и субъективное отражение данных отношений – составляют два, связанных генетически, вида межчеловеческих отношений.

        Субъективные отношения в нашей литературе чаще обозначаются термином – личные отношения. Именно в таком смысле употребляют данное понятие К. Маркса и Ф. Энгельс.  Это хорошо показал Б.Д. Парыгин: « развивая мысль о том, что социальные отношения людей являются продуктом их действительных отношений друг к другу». К. Маркс и Ф. Энгельс подчёркивали, что речь идёт в данном случае и межличностных, индивидуальных, а не абстрактных отношениях людей друг к другу… И так как это общение, в свою очередь определяло производство и потребности, то именно личное, индивидуальное отношение индивидов друг к другу, их взаимное отношение в качестве индивидов создавало и повседневно воссоздаёт существующие отношения».

        Из всей совокупности отношений человека к окружающему, мы выделили отношения человека к другим людям, одним из видов которых являются личные отношения.

        Для обозначения отношений между людьми нередко используется понятие  «взаимоотношение». Определяя это понятие стоит подчеркнуть, что это обязательно взаимное  отношение человека к человеку. На самом деле не все отношения могут рассматриваться как взаимоотношения.

        Взаимоотношения – это обязательно прямые межличностные отношения. Они могут быть непосредственными (лицом к лицу)  или опосредованные какими – то средствами коммуникации, но в них должна всегда сохраняться действительная возможность взаимности.

        «Следовательно, взаимоотношения – это специфический вид отношения человека к человеку, в котором имеется возможность непосредственного (или опосредованного техническими средствами) одновременного или отсроченного ответного личностного отношения».

        Следует иметь в виду, что  взаимоотношения не обязательно предполагают симметрическую и актуальную взаимность. По своей модальности  взаимоотношения могут совпадать с отношениями, могут быть объективными, субординационными,  функциональными и т.д. и вместе с тем личными, индивидуальными, эмоциональными.

        Взаимоотношение и общение. Необходимо рассмотреть также понятия «общение» и его соотношения с понятиями «отношение», «взаимоотношение».

        Понятие «общение» используется в нашей научной литературе в широком и узком значении. Наибольшие трудности встречаются при разграничении широкого понятия «общения» с отношениями. В этом случае нередко  «общение» включается в «отношение», а «отношение» входит в «общение».  Словарь современного русского литературного языка под «общением» предлагает понимать «связь» и «взаимное отношение»

        Наиболее обстоятельно понятие «обобщение» исследуется в книгах Д. Б. Парыгина «Основы социально – психологической теории», В. М. Соковнина «О природе человеческого общения» и А.А. Леонтьева «Психология общения» .

        Б.Д. Парыгин рассматривает общение «как сложный и многогранный процесс, который может выступать в одно и то же время и как процесс взаимодействия индивидов, и как информационный процесс, и как отношение людей друг к другу, и как процесс их взаимовлияния друг на друга». Соглашаясь с тем, что общение есть процесс, мы считаем неправомочным приписывать статус процесса и отношением людей друг  другу. Всякий процесс взаимодействия предполагает  наличие отношений между взаимодействующими объектами, но само отношение не есть процесс. Без отношения невозможно ни взаимодействия, ни взаимовлияние, ни сопереживание, ни взаимное понимание.

        Можно согласиться с тем, что общение обязательно предполагает взаимоотношения между общающимися, но понятия эти не совпадают друг с другом.

        Широкое толкование понятия общения содержится и в работе В.М. Соковнина. Так характеризуя общение как взаимовлияние, автор говорит о том, что «взаимодействие является одним из основных компонентов человеческих отношений, в том числе отношений общения». В другом месте говорится о том, что «общение можно рассматривать как личностное отношение».

        Однако уже в цитируемом положении автор вынужден указать  на то, что коммуникативный акт включает в себя отношение и проявляется в определённых формах. Коломинский Я.Л. считает, что правильнее было бы соотнести эти понятия несколько иначе: «Общение и есть процесс проявления личностного отношения».   Именно такое более точное понимание соотношения этих понятий содержится в других работах того же автора. Индивиды  – писал В.М. Соковнин, -  вступают в общение там, где они вступают в какое – либо отношение. Отношения и общение неразрывно. Общение выступает как реальное бытие того отношения, в которое вступили индивиды

        Поскольку именно общение делает реальностью отношения людей, можно заключить, что «общение есть являющаяся сторона человеческих отношений» или  «Общение есть актуализация отношений». 

        Различение взаимоотношений как внутренних состояний индивида и общения, как процесса их проявления и реализации имело место в отечественной психологии прочную традицию, идущую от В.Н. Мясищева.

        «Взаимоотношения, - указывал он, - является внутренней личностной основой взаимодействия, последнее реализацией или следствием и выражением первого». Здесь В.Н. Мясищев не пользуется  понятием «общения». Оно заменяется термином «взаимодействие». В своих последних работах В.Н. Мясищев прямо  ставит вопрос о взаимосвязях общения и отношения. «В общении выражаются отношения человека с их различной активностью, избирательностью, положительным или отрицательным характером.  Общение обусловлено жизненной необходимостью, но характер его, активность, размеры определяются отношением»

Выводы:

        В проведённом анализе нам важно было подчеркнуть различие понятий «взаимодействие» и «общение». Мы    следующие рабочие определения «общения»:- «общение – взаимодействие между людьми (речевое, предметное и т.д.), в процессе которого формируются, проявляются и видоизменяются их межличностные отношения»

        «Общение – это информационное и предметное взаимодействие, в процессе которого реализуются, проявляются и формируются межличностные взаимоотношения».

        Взаимоотношения, с одной стороны, реализуются и проявляются в процессе общения, представляя собой его мотивационно – потребностную основу, с другой – видоизменяются, развиваются, формируются в зависимости от особенностей его протекания.

        «Следовательно, взаимоотношение – это специфический вид отношения человека к человеку, в котором имеется возможность непосредственного (или опосредованного техническими средствами) одновременного или отсроченного ответного личностного отношения»

        Отношение ( relation) – форма связи между объектами (наличие или отсутствие признаков, свойств).