Статья «Общение как важнейший профессиональный инструмент педагогической деятельности»

Сибилева В.Е.

МБОУ ДО ДШИ №5 им. Д.Д.Шостаковича

«Общение как важнейший профессиональный инструмент педагогической деятельности»

 «Каждое слово, сказанное в стенах школы,

должно быть продуманным, мудрым,

 целеустремленным, полновесным».

Василий Александрович Сухомлинский.  

Педагогическое общение представляет собой систему способов и методов социально-психологического взаимодействия между педагогом и обучающимися. Основными целями такого общения являются обмен информацией, осуществление воспитательного воздействия и развитие взаимоотношений между участниками.

Эффективность профессионально-педагогического общения во многом зависит от стиля общения. Стиль определяется как совокупность приёмов, способов работы, это характерная манера поведения человека. Стилевые особенности педагогического общения зависят не только от индивидуальности, коммуникативной культуры, эмоционально-нравственного отношения, творческого подхода к профессиональной деятельности, но и от индивидуальных особенностей обучающихся: от их возраста, половой принадлежности, уровня воспитанности.

  Существует несколько классификаций стилей педагогического общения, однако самыми распространенными являются авторитарный, демократический и либеральный стили.

        Ни один из этих стилей не реализуется в «чистом» виде на практике. В большинстве случаев нам приходится иметь дело со «смешением» нескольких стилей, в то время как один стиль может преобладать над другими. Самым эффективным, развивающим и мотивирующим является демократический стиль коммуникации. Тем не менее, не стоит исключать применение других стилей в педагогической практике, так как в определенных ситуациях они также могут оказывать положительное воздействие.

Опираясь на практику, можно отметить, что большинство проблем, возникающих между педагогами и учениками, обычно возникают на начальном этапе взаимодействия.

Неправильное педагогическое общение приводит к негативным последствиям для учащихся. Оно создает в них страх и неуверенность, что отрицательно сказывается на их внимательности, памяти и работоспособности. В таком случае обучающиеся теряют желание и интерес к инструменту. Более того, негативное отношение к педагогу и предмету постепенно развивается.

В связи с этим, рекомендуется применять некоторые психологические методы, которые способствуют установлению хороших отношений с обучающимися. Важным в этом процессе является эмоциональный контакт. Если ученик доверяет вам и уверен в вашей компетентности, доброжелательности и порядочности, то он будет более склонен принять вашу позицию. Существуют несколько психологических приемов способствующих  лучшему воздействию:

1. Взаимодействуя с учащимся, не забывайте обращаться к нему по имени и, если возможно, используйте его имя в уменьшительно-ласкательной форме, если ученику нравится. Известно, что звук собственного имени может вызывать у человека приятные чувства. Этот прием следует использовать постоянно, чтобы заранее создать хорошие отношения с учащимися, а не применять его только тогда, когда нужно убедить ученика выполнить определенное задание.        
2. Лицо человека является своего рода "отражением взаимоотношений", и люди с доброй и мягкой улыбкой, как правило, привлекают и располагают к себе других участников общения. Однако это не означает, что педагог должен всегда улыбаться, но приветствие ученика в начале урока  - это очень важный момент.

3. При коммуникации с учащимися, педагог должен выступать в роли терпеливого и внимательного слушателя, чтобы создать атмосферу доверия и поддержки.
4. Взаимодействуя с учениками, интересуйтесь их вне школьными делами, личными заботами и интересами, и используйте эти сведения для эффективного обучения и воспитания. Эти два подхода взаимосвязаны и могут быть применены в начале или середине урока, чтобы дать ученику возможность отдохнуть.        
         Таким образом, использование этих психологических приемов помогает педагогам достичь лучшего понимания и расположения обучающихся на ранних стадиях взаимодействия.

Успех работы педагога, который имеет постоянный контакт с родителями и детьми, безусловно, зависит от его коммуникативных умений. В этом важном процессе, педагог играет ведущую роль, так как он является профессионалом и официальным представителем образовательного учреждения. Поэтому, помимо теоретических знаний, педагог должен обладать практическими навыками общения с родителями.

На практическом опыте преподавания в музыкальной школе я сделала вывод, что установление тесного сотрудничества между педагогом, ребенком и его семьей необходим.

Поскольку музыкально-учебная деятельность становится для ребенка новым видом деятельности, ему могут быть сложны или непонятны некоторые из задач педагога, либо он может забыть то, о чем говорилось на занятии. В этом случае присутствие родителей или членов семьи на уроке просто необходимо ребенку. Задача педагога - пояснить систему выполнения домашнего задания. Она заключается в формировании правильных исполнительских движений, которые невозможны без многократной, систематической, каждодневной выработки навыка. Только в этом случае можно говорить об успешном овладении инструментом, на котором ребенок играет. 

Родители выступают для ребенка первоочередными помощниками, которые смогут объяснить, как выполнять домашнюю работу, составленную совместно с педагогом, проконтролировать результативность и эффективность ее выполнения.

У педагога, который не обладают должным опытом взаимодействия с родителями и к тому же обладает определенными личностными чертами (такими как стеснительность и неуверенность в себе), вызывает страх предстоящая беседа с родителями или выступление на родительском собрании. В данном случае, я хотела бы предложить следующие рекомендации:        
1. Смириться с тем, что возможны неловкие ситуации при публичном выступлении. Понять, что такие случаи неизбежны и не всегда полностью зависят от вас.        
2. Подходить к сложным ситуациям с достоинством. Показывать, что имеете контроль над собой и уверенность в своих действиях и словах.
3. Тренировать навык уверенного выступления на практике как можно чаще. Принимать участие в различных мероприятиях и не бояться выступать перед аудиторией. Это поможет вам почувствовать себя более комфортно в таких ситуациях.
4. Оставаться такими, как вас знают ваши близкие и коллеги. Не пытаться отыгрывать роль и притворяться кем-то другим. Люди всегда ценят искренность и доверие.         

Дар словесного общения – качество, которое необходимо развивать постоянно. Педагог должен систематически повышать уровень своих знаний и профессиональное мастерство, воспитывать культуру речи и артистизм. В основе продуктивного общения педагога и обучающегося должна лежать «педагогика сотрудничества», взаимного обогащения, которая обеспечивается неформальным, живым эмоциональным поведением той и другой стороны.        

Совершенствование форм общения требует от педагога знания психотехники общения, ведь способность эффективно взаимодействовать с окружающими – одно из важных слагаемых профессионализма учителя.