"Приемы первой психологической помощи в кризисной и экстремальной ситуациях" семинар-практикум
презентация к уроку по теме

Слайд 1

Приемы первой психологической помощи в кризисной и экстремальной ситуациях семинар-практикум Аудитория: преподаватели, родители Подготовила: педагог-психолог ГБПОУ КСТ Трофименко О.Н . Москва 2015 г.

Слайд 2

Терроризм Понятие «террор» (лат. Terror – страх, ужас) впервые ввел Аристотель для обозначения особого типа ужаса, который овладевал зрителями трагедии с греческом театре. Это был ужас перед небытием, представленным в форме боли, хаоса, разрушения. При определении понятия « терроризм » акцент делается на действиях, а не на людях. Одну и ту же группу людей одни могут назвать террористами, другие – борцами за свободу.

Слайд 3

Понятие «терроризм» определено двумя критериями: 1. Инструмент устрашения и публичности. 2. Направленность не на противника, а на других людей.

Слайд 4

Посттравматические симптомы : Апатия Ступор Двигательное возбуждение Агрессия Страх Истерика Нервная дрожь Плач

Слайд 5

Приемы оказания экстренной психологической помощи (по Н.И. Алтухову): Апатия Признаки : безразличное отношение к окружающему; вялость, заторможенность; медленная, с длинными паузами, речь. Тактика экстренной психологической помощи : Поговорите с пострадавшим. Задайте ему несколько простых вопросов: « Как тебя зовут? Как ты себя чувствуешь? Хочешь есть?» Проводите пострадавшего к месту отдыха, помогите удобно устроиться ( обязательно снять обувь). Возьмите пострадавшего за руку или положите свою руку ему на лоб. Дайте пострадавшему возможность поспать или просто полежать. Если нет возможности отдохнуть (происшествие на улице, в общественном транспорте), то больше говорите с пострадавшим, вовлекайте его в любую совместную деятельность (прогуляться, сходить выпить чаю или кофе, помочь окружающим, нуждающемуся в помощи).

Слайд 6

Ступор Признаки: - резкое снижение или отсутствие произвольных движений и речи; - отсутствие реакций на внешние раздражители ( шум, свет, прикосновение¸ щипки); - «застывание» в определенной позе, оцепенение, состояние полной неподвижности; - возможно напряжение отдельных групп мышц. Тактика экстренной психологической помощи: Согните пострадавшему пальца на обеих руках и прижмите их к основанию ладони. Большие пальцы должны быть выставлены наружу. Кончиками большого и указательного пальцев массируйте пострадавшему точки, расположенные на лбу, над глазами ровно посредине между линией роста волос и бровями, четко над зрачками. Ладонь свободной руки положите на грудь пострадавшего. Подстройте свое дыхание под ритм его дыхания. Человек, находясь в ступоре, может слышать и видеть. Поэтому говорите ему на ухо тихо, медленно и четко то, что может вызвать сильные эмоции (лучше негативные). Необходимо любыми средствами добиться реакции пострадавшего, вывести его из оцепенения.

Слайд 7

Двигательное возбуждение Признаки: - резкие движения, сопровождающиеся бесцельными и бессмысленными действиями; - громкая речь; - повышенная речевая активность: речь бессмысленная и без остановки; - отсутствие реакции на окружающее воздействие. Тактика экстренной психологической помощи: Используйте прием «захват»: находясь сзади, просунуть руки пострадавшему под мышки, прижать его е себе и слегка опрокинуть на себя . Изолировать пострадавшего от окружающих . Массировать пострадавшему «позитивные точки » , в то же время говорить спокойным голосом о чувствах, которые он испытывае т (например: «Тебе хочется что-то сделать, чтобы это прекратилось? Ты хочешь убежать, спрятаться от происходящего?»). Не спорить с пострадавшим, не задавать вопросов, в разговоре избегать фраз с частицей «не», относящихся к нежелательным действиям (например: «не беги», «не размахивай руками», «не кричи»).

Слайд 8

Позитивные точки «Позитивные точки» находятся на лбу над глазными яблоками, посередине между линиями роста волос и бровей. Цель: преодоление эмоционального напряжения. К данным точкам необходимо прикасаться легонько, чуть натягивая кожу лба. Положите средний и указательный пальцы обеих рук на точки, находящиеся на лбу, посередине между линией бровей и волос. Вертикальная ос точек – посередине зрачка. Подержите пальцы на этих точках до возникновения под ними тепла или пульсации. При этом можно представлять позитивное разрешение проблемной ситуации. Держите голову прямо, не напрягая шею и подбородок. Эти движения обостряют слух, помогают работе кратковременной памяти, повышают умственные и физические способности. Отлично улучшают равновесие.

Слайд 9

Агрессивное поведение Признаки: - раздражение, недовольство, гнев (по любому, даже незначительному поводу); - нанесение окружающим ударов руками или какими-либо предметами; - словесное оскорбление, брань; - мышечное напряжение; - повышение кровяного давления. Тактика экстренной психологической помощи: Свести к минимуму количество окружающих. Дать пострадавшему возможность «выпустить пар» ( например, выговориться или «избить» подушку). Поручить работу, связанную с высокой физической нагрузкой. Демонстрировать благожелательность . Даже если вы не согласны с пострадавшим, не обвиняйте его самого, а высказывайтесь по поводу его действий, иначе агрессивное поведение будет направлено на Вас . нельзя говорить: «Что же ты за человек !» надо говорить : «Ты ужасно злишься, тебе хочется все разнести вдребезги. Давай вместе попытаемся найти выход из этой ситуации

Слайд 10

Страх Признаки: - напряжение мышц (особенно лицевых); - сильное сердцебиение; - учащенное поверхностное дыхание; - сниженный контроль собственного поведения. Тактика экстренной психологической помощи : Положить руку пострадавшего себе на запястье, чтобы он ощутил Ваш спокойный пульс. Это будет для него сигналом: «Я сейчас рядом, ты не один ». Дышать глубоко и ровно, побуждать пострадавшего дышать в одном с Вами ритме . Если пострадавший говорит, слушать его, высказывать заинтересованность, понимание, сочувствие . Сделать пострадавшему легкий массаж наиболее напряженных мышц тела.

Слайд 11

Нервная дрожь Признаки: - сильное безостановочное дрожание всего тела или отдельных его частей; - резкое возникновение дрожания; - длительность дрожания (несколько часов). Тактика экстренной психологической помощи : Действия направить на усиление дрожи: взять пострадавшего за плечи и сильно, резко потрясти его в течение 10-15 секунд . Разговаривать с пострадавшим спокойным голосом . После завершения дрожания необходимо дать пострадавшему отдохнуть, желательно уложить его спать. Во время оказания помощи пострадавшему при нервной дрожи не рекомендуется: - обнимать пострадавшего и прижимать его к себе; - укрыть пострадавшего чем-то теплым; - успокаивать пострадавшего, говорить, чтобы он взял себя в руки.

Слайд 12

Истерика Признаки: - слабость сознательной регуляции поведения; - чрезмерное возбуждение, множество движений, театральные позы; - речь быстрая, эмоционально насыщенная; - крики, рыдания. Тактика экстренной психологической помощи: Удалить зрителей, создать спокойную обстановку. Остаться с пострадавшим наедине, если это не опасно. Неожиданно совершить действие, которое может сильно удивить (например, дать пощечину, облить водой, с грохотом уронить предмет, резко крикнуть на пострадавшего). Говорить с пострадавшим короткими фразами, уверенным тоном (например: «Умойся», «Выпей воды»). После истерики наступает упадок сил, поэтому следует уложить пострадавшего спать . Вести наблюдение за его состоянием до приезда специалистов.

Слайд 13

Плач Признаки: - человек уже плачет или готов разрыдаться; - подрагивают губы; - наблюдается ощущение подавленности; - в отличие от истерики, нет признаков возбуждения. Если человек сдерживает слезы, то не происходит эмоциональной разрядки, облегчения. Когда ситуация затягивается, внутреннее напряжение может нанести вред физическому и психическому здоровью человека. Тактика экстренной психологической помощи: Не оставляйте пострадавшего одного. Установите физический контакт с пострадавшим (возьмите за руку, положите свою руку ему на плечо или спину, погладьте его по голове). Дайте почувствовать, что Вы рядом. Применяйте приемы «активного слушания» (они помогут пострадавшему выплеснуть свое горе): периодически произносите «да», «ага», кивайте головой , т.е. подтверждайте, что вы слушаете и сочувствуете; повторяйте за пострадавшим отрывки фраз, в которых он выражает свои чувства; говорите о своих чувствах и чувствах пострадавшего. Не старайтесь успокоить пострадавшего. Дайте ему возможность выплакаться и выговориться, «выплеснуть» из себя горе, страх, обиду. Не задавайте вопросов, не давайте советов. Ваша задача – выслушать!

Слайд 14

«Первая помощь» человеку, оказавшемуся в непосредственной близости от теракта, но задетому лишь психологически Возьмите его за руку и переключите его внимание на себя . Вероятнее всего , человек испытывает острый шок. В таком состоянии он практически не восприимчив к обращению извне. Возьмите его за руку, обнимите, дайте опереться . Говорите с человеком, но обязательно тихим, ровным голосом с успокаивающими интонациями . При этом не важно, что конкретно Вы будете говорить: впоследствии свидетель теракта забудет все, что услышал от Вас. Не пытайтесь в этот момент объяснять что-либо серьезное: в таком состоянии человек все равно ничего не поймет.

Слайд 15

Если человек впал в истерику, попытайтесь вернуть его в более или менее нормально состоянии, ведь в состоянии аффекта человек может действовать неадекватно и навредить себе, или окружающим: Если Вам надо действовать быстро - дайте пощечину. Если у Вас есть хотя бы несколько минут, возьмите человека за руки и скажите ему: « Смотри мне в глаза. А теперь говори все, что видишь ». Обязательно сопроводите свои слова жестами, так как человек в состоянии шока может просто-напросто ничего не слышать. Это хороший способ быстро переключить внимание с увиденного на себя и, тем самым, вывести человека из состояния аффекта. Если человек мечется и вообще проявляет беспорядочную активность , это нужно попытаться прекратить с помощь резкого крика, внезапного жеста или чего угодно, что может привлечь его внимание. После этого смотрите ему в глаза и начитайте говорить.

Слайд 16

Методы самопомощи Существуют и простые правила самопомощи после кризисных ситуаций, которые вы можете применить самостоятельно : 1 . Необходимо поговорить о случившемся с близкими людьми либо обратиться за помощью к психологу. 2 . Напишите о случившемся на листе бумаги, а затем порвите его . 3. Проведите релаксацию ( расслабление). Вы можете использовать свои способы (принять ванну, послушать музыку или посмотреть любимое кино, возможно, при этом вам захочется плакать, не в коем случае не сдерживайте себя, поплачьте - это снимет психологическую напряженность. 4. Представьте место, где вам очень комфортно и безопасно находиться в реальной жизни (либо места своего детства) - это может быть, что угодно: дом, парк или лес, в котором вы любите гулять. Вспомните мельчайшие детали этого места: цвета, запахи, вкусы, тактильные ощущения. Побудьте там какое-то время. 5. Съешьте кусочек шоколада или банан. Известно , что эти продукты являются природными антидепрессантами .

Слайд 17

Мир держится на добрых людях. Не на агрессии и зле. И если доброты не будет, То ничего не будет на земле. Мир держится на состраданьи , А не на важности пустой. Вот кто-то свет потёмкам дарит, Чтоб озарить жизнь красотой. Мир держится на милосердьи , А не на выгоде и лжи. Никто из нас не минёт смерти, А потому добро творить спеши. Быть может, это всё наивно. Но вижу я в который раз, Как над землёй бушуют ливни, Чтоб смыть скопившуюся грязь. И наше Время чистить надо - Скопилось столько в нём дерьма - Насилья, лжи, вражды и смрада, Что скоро все сойдём с ума. Так пусть в нас совесть не убудет И правда не сорвётся вниз… Мир держится на мудрых людях, Как держится при солнце жизнь . Автор: Андрей Дементьев

Слайд 18

Источники: Малкина-Пых И. Г . Психологическая помощь в кризисных ситуациях – М.: Издательство Эксмо – 960 с., 2005 г. Горьковая И.А.Ю Баканова А.А., Маликова Т.В.и др. Технологии психологической помощи в кризисных и экстремальных ситуациях http://window.edu.ru/resource/290/64290 http://millionstatusov.ru/stihi/dobrota.html