Методическая разработка программы конкурса 20034 АГЕНТ СТРАХОВОЙ
методическая разработка

Кузнецова Ольга Викторовна

Конкурс проводится в рамках декады цикловой комиссии специальности 21.02.05 Земельно-имущественные отношения среди обучающихся по профессии 20034 АГЕНТ СТРАХОВОЙ.

Целью конкурса является определение уровня профессионально-практической подготовки обучающихся и определение лучших по профессии.

Конкурс проводится 09апреля в аудитории №20 основного корпуса ОБПОУ «КМТ».

В конкурсе принимают участие победители отборочного этапа по результатам прохождения учебных практик и выполнения практических заданий по ОП 12. Страховое дело и курсам рабочей профессии 20034 Агент страховой.

Нужно подчеркнуть, что страхование – это интересный бизнес, имеющий серьезное научное обоснование, развивающийся в тесной связи с международным рынком, успешно решающий государственные задачи, способствующий социальному развитию.

Страховой агент продает страховые полюса. Как всем известно, в случае несчастного случая страховая компания, у которой вы приобрели полюс, обязана выплатить вам материальную компенсацию. На первый взгляд незавидная участь страхового агента — искать клиентов и одаривать их билетами — требует мастерства и в своем роде профессионализма. Миллионы людей каждый день рискуют потерять работу, жизнь, детей, нажитое трудами имущество, денежные средства и просто любимый автомобиль. Задача страхового агента — предстать перед ними в роли волшебника, исполняющего их желания. Убеждая и продавая, страховой агент должен держать во внимании необходимые нужды клиента — иначе второй раз к нему не обратятся. Лучшего всего агента как специалиста может охарактеризовать аргументированная презентация страховых тарифов с разъяснением условий выплаты компенсации.

 

Скачать:


Предварительный просмотр:

ОБЛАСТНОЕ БЮДЖЕТНОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

«КУРСКИЙ МОНТАЖНЫЙ ТЕХНИКУМ»

ПРОГРАММА КОНКУРСА «ЛУЧШИЙ ПО ПРОФЕССИИ-

20034 АГЕНТ СТРАХОВОЙ»

КУРСК

2019 г.

РАССМОТРЕНО и ОДОБРЕНО

на заседании ЦК ЗИО

Протокол № 07

от«14»  марта 2019 г.      

Председатель

цикловой комиссии

_________/  О.В. Кузнецова                                    

Разработано на основе Федерального государственного образовательного стандарта по специальности 21.02.05 Земельно-имущественные отношения

Заместитель директора по производственному обучению

_________/  С.В. Мациевский

Заместитель директора по учебно-методической работе

_________/  О.Б. Грунева

СОГЛАСОВАНО:

ООО «Курский региональный филиал «СК Согласие»

Ведущий специалист отдела розничного страхования ________Е.А. Агибалова

(наименование организации)   (занимаемая должность)      (подпись)     (инициалы, фамилия)

Разработчики:

преподаватель профессионального учебного цикла О.В. Кузнецова  _________

(занимаемая должность)                                (инициалы, фамилия)      (подпись)

преподаватель профессионального учебного цикла Л.А. Кононова  __________

(занимаемая должность)       (инициалы, фамилия)   (подпись)

преподаватель профессионального учебного цикла О.И.Кравцова ___________

(занимаемая должность)     (инициалы, фамилия)      (подпись)

преподаватель профессионального учебного цикла О.А.Хвостова ___________

(занимаемая должность)        (инициалы, фамилия)      (подпись)

преподаватель профессионального учебного цикла М.Ю.Татаринкова _______

(занимаемая должность)          (инициалы, фамилия)      (подпись)


ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

Конкурс профессионального мастерства – это одна из наиболее прогрессивных форм внеурочной работы, которая проводится в целях повышения уровня профессиональной подготовки, развития и популяризации профессии.

Сегодня трудно переоценить роль конкурсного движения в сфере профессионального образования. Система конкурсного движения выполняет несколько важных задач: выявляет одаренных обучающихся, создает условия для обмена опытом, стимулирует личностный и профессиональный рост.

Основными стимулами участия в конкурсах профессионального мастерства являются возможность достижения повышенного уровня профессиональной квалификации, общественное признание и поощрение. Многолетняя практика организации и проведения конкурсов в процессе производственного обучения доказала их дидактическую эффективность. Участвуя в конкурсах профессионального мастерства, значительно повышается интерес обучающихся к развитию творчества, что в свою очередь способствует формированию навыков исследовательской деятельности, а также мотивационному обеспечению учебного процесса.

Можно сделать вывод, что конкурсы профессионального мастерства как итог, завершающий этап изучения курса учебной программы производственного обучения доказывают свою высокую эффективность.

Общие положения

Конкурс проводится в рамках декады цикловой комиссии специальности 21.02.05Земельно-имущественные отношения среди обучающихся по профессии 20034 АГЕНТ СТРАХОВОЙ.

Целью конкурса является определение уровня профессионально-практической подготовки обучающихся и определение лучших по профессии.

Конкурс проводится 09апреля в аудитории №20 основного корпуса ОБПОУ «КМТ».

В конкурсе принимают участие победители отборочного этапа по результатам прохождения учебных практик и выполнения практических заданий по ОП 12. Страховое дело и курсам рабочей профессии 20034 Агент страховой.

Нужно подчеркнуть, что страхование – это интересный бизнес, имеющий серьезное научное обоснование, развивающийся в тесной связи с международным рынком, успешно решающий государственные задачи, способствующий социальному развитию.

Страховой агент продает страховые полюса. Как всем известно, в случае несчастного случая страховая компания, у которой вы приобрели полюс, обязана выплатить вам материальную компенсацию. На первый взгляд незавидная участь страхового агента — искать клиентов и одаривать их билетами — требует мастерства и в своем роде профессионализма. Миллионы людей каждый день рискуют потерять работу, жизнь, детей, нажитое трудами имущество, денежные средства и просто любимый автомобиль. Задача страхового агента — предстать перед ними в роли волшебника, исполняющего их желания. Убеждая и продавая, страховой агент должен держать во внимании необходимые нужды клиента — иначе второй раз к нему не обратятся. Лучшего всего агента как специалиста может охарактеризовать аргументированная презентация страховых тарифов с разъяснением условий выплаты компенсации.

  1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ КОНКУРСА

Цели конкурса профессионального мастерства:

Образовательная:

  • систематизировать и закрепить знания по темам;
  • способствовать формированию навыков творческой индивидуальной работы;
  • выявить уровень знаний по темам и степень их усвоения.

Развивающая:

  • повышение финансовой грамотности;
  • способствовать формированию активности и самостоятельности в решении поставленных задач;
  • активизировать интерес обучающихся к профессии.

Воспитательная:

  • способствовать формированию профессиональных качеств;
  • воспитывать чувство конкурентоспособности, культуру общения.
  • выявления и стимулирования наиболее одаренных обучающихся по данному профилю.

Задачами конкурса являются:

  • определение уровня профессиональных знаний, умений и навыков, обучающихся в их профессиональной подготовке;
  • повышение интереса обучающихся к осваиваемой профессии, развитие их творческой активности.

Конкурс призван способствовать здоровой конкуренции, направленной на создание благоприятных условий профессиональной подготовки трудовых ресурсов в условиях современного хозяйствования.

2.        СОДЕРЖАНИЕ И УСЛОВИЯ ПРОВЕДЕНИЯ КОНКУРСА

Основные требования к участникам конкурса:

  • участники конкурса должны обладать знаниями в области страховой деятельности;
  •         участники конкурса должны уметь презентовать себя;
  • внешний вид конкурсантов;
  •  организация рабочего места.

Для участия в конкурсе допускаются 5 обучающихся группы 3-14 специальности 21.02.05 Земельно-имущественные отношения.

Оценка теоретического и практических этапов проводится по бальной системе.

После выполнения каждого задания жюри производит оценку выполненной работы, занося результаты в оценочный лист.

За каждое нарушение условий и программы проведения конкурса эксперт снимает 1 балл.

Участник, допустивший грубые нарушения технологии выполнения практического задания, по решению жюри может быть дисквалифицирован и снят с конкурса.

Победителем конкурса становится участник, набравший максимальное количество баллов.

Подведение итогов конкурса осуществляется жюри, путем открытого голосования.

Все участники конкурса награждаются дипломами.

Основными критериями оценки являются:

  • качество выполнение практического задания по оформлению договоров страхования определяется в соответствии с требованиями Гражданского кодекса РФ, страховыми законами и правилами страхования;
  • соблюдение условий и времени, отведённого на выполнение заданий.

2.1. Программа конкурса состоит из трех этапов:

Каждый участник получает задание одинакового уровня сложности.

- 1 ЭТАП –«ВИЗИТНАЯ КАРТОЧКА»: участники представляют свою презентацию и характеризуют себя.

На выполнение этапа отводится по 5 минут для каждого участника.

Жюри подводит итоги этапа конкурса по 5-бальной системе (максимальная оценка - 5 баллов).

Время выполнения 1-этапа – 25 минут.

- 2 ЭТАП – «ДРЕСС КОД СОВРЕМЕННОГО СТРАХОВОГО АГЕНТА» - участники представляют свой индивидуальный стиль в одежде страхового агента (аргументируют свой выбор).

На выполнение этапа отводится по 3 минуты для каждого участника.

Жюри подводит итоги этапа конкурса по 5-бальной системе (максимальная оценка - 5 баллов).

Время выполнения 2-этапа – 15 минут.

- 3 ЭТАП – «ИНТЕЛЛЕКТУАЛ» -состоит из двух  заданий:

- ПРОВЕРКА ТЕОРЕТИЧЕСКИХ ЗНАНИЙ: включает выполнение тестовых заданий с использованием компьютерной программы для проверки знаний, обучающихся по страховому делу. Задание соответствуют требованиям федерального компонента государственного стандарта СПО.

Оценка проводится тестовых заданий компьютерной программой Master Test (бальная оценка):

Время выполнения–15 минут.

Максимальное количество баллов – 18 баллов.

Количество вопросов –18.

- ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ОБЯЗАТЕЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ гражданской ответственности владельцев транспортного средства с клиентом.

Время выполнения–10 минут.  

Максимальное количество баллов- 20 баллов.

Критерии оценки этапа при оформлении документов:

  • наличие всех необходимы документов, образующихся в процессе заключения договора страхования – 2 балла за каждый документ;
  • правильная последовательность расположения документов, образующихся в процессе заключения договора страхования –  2 балла;
  • заполнение всех необходимых сведений –  1 балл;
  • отсутствие одного необходимого реквизита –  минус 0,2 балла;
  • неверное оформление одного реквизита –  минус 0,1 балла;
  • ошибка в расчетах (математическая, арифметическая) –
    минус 0,2 балла;
  • неправильно примененный корректировочный коэффициент, разряд бонус-малус – минус 0,1 балла за каждый неправильно примененный;
  • орфографические ошибки – минус 0,1 балла за каждую;
  • наличие исправлений, помарок – минус 0,1 балла за каждую.
  • соблюдение правил этики делового общения – от 0 до 5 баллов;
  • культура речи – от 0 до 5 баллов.

Штрафные баллы по всем конкурсным заданиям начисляются за несоблюдение норм времени –  минус 0,3 балла.

2.2. Оценивание конкурса осуществляет жюри в составе:

Председатель жюри: Агибалова Е.А., ведущий специалист отдела розничного страхования ООО «Курский региональный филиал «СК Согласие»;

Члены жюри:

Пархоменко А.В., директор ОБПОУ «КМТ»;

Мациевский С.В., заместитель директора по производственному обучению;

Грунева О.Б., заместитель директора по учебно-методической работе;

ДавыдоваС.В., заведующая отделением;

Кузнецова О.В., председатель ЦК специальности ЗИО;

Эксперты конкурса:

КравцоваО.И., преподаватель профессионального учебного цикла;  Хвостова О.А., преподаватель профессионального учебного цикла;

ТатаринковаМ.Ю., преподаватель профессионального учебного цикла.

Модератор конкурса: Кононова Л.А., преподаватель профессионального учебного цикла.


ПЛАН ПРОВЕДЕНИЯ КОНКУРСА

1. Открытие конкурса:

приветствие участников;

- сообщение цели;

- представление жюри;

- инструктаж по проведению конкурса: ознакомление с содержанием и условиями проведения конкурса.

2. Проверка и выполнение этапов конкурсных заданий – 65 минут.

3.  Подведение итогов конкурса:

  • сообщение о достижении цели конкурса;
  • определение победителей конкурса по сумме баллов всех показателей (каждый член жюри конкурса имеет свой протокол оценивания, в который заносятся результаты участников по каждому этапу). Призовые места занимают участники, имеющие большую сумму баллов по итогам выполнения 3-х этапов (по итогам конкурса устанавливаются три призовых места).
  • Награждение победителей, призеров и участников дипломами соответствующей степени.


ТЕСТОВЫЕ ЗАДАНИЯ КОНКУРСА

в компьютерной программе Master Test

Укажите правильный  вариант  ответа:

1. Андеррайтер – это:

а) специалист в области расчетов тарифных ставок страхования, проводит расчеты;

б) страховой брокер или агент;

в) лицо, уполномоченное страховой компанией принимать по страхованию риски;

г) ни одно из утверждений не верно.

2. Что такое “Бордеро”?

а) перечень принятых на страхование и подлежащих перестрахованию рисков;

б) правонарушение, служащее основанием для иска по убыткам;

в) скидка с суммы страховой премии;

г) ни одно из утверждений не верно. 

3. Цена страхового риска – это:

а) арендум;

б) страховое возмещение;

в) страховая ответственность;

г) тарифная ставка.

4. Расходы по ведению дела покрывает:

а) нагрузка;

б) нетто-ставка;

в) брутто-ставка;

г) франшиза.

5. Какой вид страховой премии используется при страховании жизни?

а) брутто-премия;

б) сберегательная премия;

в) страховая премия;

г) суброгация.

6. Процесс определения расходов на страхование конкретных объектов – это:

а) франшиза;

б) аквизиция;

в) актуарные расчеты.

г) актуарий.

7. При добровольном страховании договор страхования вступает в силу при следующих условиях:

а) уплате страхователем страхового взноса;

б) начало страхования определено законом;

в) наступление страхового события;

г) по желанию страховщика.

8. Основанием отказа страховщика произвести страховую выплату может быть:

а) банкротство страховой компании;

б) умышленные действия страхователя, направленные на наступление страхового случая;

в) отсутствие лицензии;

г) суброгация.

9. Факт заключения договора страхования подтверждается:

а) бонусом;

б) страховым сертификатом;

в) страховым фондом;

г) страховым полем.

10. Система страхования, основанная на полном возмещении ущерба в пределах страховой суммы, это:

а) система предельной ответственности данного риска;

б) система пропорциональной ответственности;

в) франшиза.

11. Личное участие страхователя в покрытии ущерба – это:

а) личное страхование;

б) актуарий;

в) франшиза;

г) бокус.

12. Если страховая выплата производится не в установленный срок, то страховщик обязан выплатить страхователю штраф в размере:

а) 5% от страховой выплаты;

б) 1%;

в) 10%;

г) по договоренности.

13. Методы расчета страхового возмещения – это:

а) договор страхования;

б) актуарные расчеты;

в) система страхования;

г) страховой портфель.

14. Когда страховщик освобождается от ответственности за ущерб, не превышающий установленной суммы франшизы:

а) при безусловной франшизе;

б) при системе предельной ответственности;

в) при условной франшизе;

г) при страховой оценке?

15. Принимать необходимые меры для уменьшения ущерба по застрахованному имуществу обязан:

а) аквизитор;

б) страховщик;

в) брокер;

г) страхователь.

16. Плата за страхование, которую обязан внести страхователь, – это:

а) тариф;

б) выплата;

в) взнос.

17. Сумма денежных обязательств, которую выплачивает страховщик страхователю, – это:

а) страховое возмещение;

б) страховая сумма;

в) страховая выплата.

18. Расчет страховых тарифов страховщик проводит на базе:

а) страховой оценки;

б) актуарных расчетов;

в) охвата страхового поля.

Критерии оценки теоретической части конкурса

Оценка проводится компьютерной программой Master Test (бальная оценка).

Ключ к тестовому заданию

1

2

3

4

5

6

7

8

9

в

а

в

в

в

в

в

б

б

10

11

12

13

14

15

16

17

18

а

б

б

в

в

б

в

в

а


Протокол

решения жюри по подведению итогов конкурса профессионального мастерства по профессии

20034 Агент страховой

от 09 апреля 2019 г.

№ номер участника конкурса

Ф.И.О. конкурсанта

1 этап – «Визитная карточка»

2 этап –

«Дресс код современного страхового агента»

3 этап – «Интеллектуал»

Итого штрафные баллы

Общая сумма баллов

проверка теоретических знаний

оформление документов

наличие всех необходимых документов, образующихся в процессе заключения договора страхования

правильная последовательность расположения документов  образующихся в процессе заключения договора страхования

заполнение всех необходимых сведений

отсутствие одного необходимого реквизита

неверное оформление одного реквизита

неправильно примененный корректировочный коэффициент, разряд бонус-

-малус (5% за год безубыточной езды)

орфографические ошибки

наличие исправлений, помарок

штрафные баллы

1

Переверзева

Ева

2

Смеян

Анна

3

Агибалова

Инна

4

Чуйко

Анастасия

5

Топалэ

Николай

Председатель жюри:

Е.А. Агибалова


Ведомость оценки заданий

членов  жюри по подведению итогов конкурса профессионального мастерства по профессии

20034 Агент страховой

от 09 апреля 2019 г.

№ номер участника конкурса

Ф.И.О. конкурсанта

1 этап – «Визитная карточка»

2 этап –

«Дресс код современного страхового агента»

3 этап – «Интеллектуал»

Итого штрафные баллы

Общая сумма баллов

проверка теоретических знаний

оформление документов

наличие всех необходимы документов, образующихся в процессе заключения договора страхования

правильная последовательность расположения документов  образующихся в процессе заключения договора страхования

заполнение всех необходимых сведений

отсутствие одного необходимого реквизита

неверное оформление одного реквизита

неправильно примененный корректировочный коэффициент, разряд бонус-

-малус (5% за год безубыточной езды)

орфографические ошибки

наличие исправлений, помарок

штрафные баллы

1

Переверзева

Ева

2

Смеян

Анна

3

Агибалова

Инна

4

Чуйко

Анастасия

5

Топалэ

Николай

Член  жюри:________________

_______________________


АНАЛИЗ ПРОВЕДЕНИЯ КОНКУРСА

Проводя анализ конкурса следует сделать следующие выводы: поставленные цели и задачи конкурса достигнуты, это следует из того что все участники конкурса справились с поставленными задачами.

Подведение итогов конкурса на лучшего по профессии осуществляло жюри, путем открытого голосования. Члены жюри конкурса давали оценку уровню теоретической подготовки участников и выполнению практического этапа в пределах, установленных конкурсными заданиями. В ходе конкурса члены жюри, эксперт и модератор контролировали правильность выполнения трудовых приемов, технологическую грамотность ведения работ, время выполнения заданий.

Победители конкурса определялись по лучшим показателям выполнения конкурсных заданий.

Жюри конкурса оформило документально итоги проведения конкурса с сообщением результатов и указанием победителей.

Все участники конкурса награждены дипломами.

Целью конкурса было выявление талантливых обучающихся, раскрытие граней таланта, а также формирование профессиональных компетенций обучающихся.

          


По теме: методические разработки, презентации и конспекты

Методическая разработка смотра-конкурса презентаций

Рассмотрены порядок выполнения работ обучающимися, требования к работам различного типа и приведены методические рекомендации по выполнению работы....

Методическая разработка к конкурсу

Данная методическая разработка может быть использована преподавателями латинского языка для организации внеаудиторной работы студентов...

Методическая разработка урока-конкурса "Юный овощевод".

Данный материал разрабатывался в паре с Мироновой Еленой Юрьевной, мастером производственного обучения на группе овощеводов. Методическая разработка урока-конкурса на тему «Технология производства пос...

Методическая разработка урока-конкурса "Профи своего дела"

Методическая разработка включает этапы организации и проведения занятий по производственной практике в форме игры.Преимущество игр перед традиционными формами обучения состоит в том, что они тре...

Методическая разработка Смотра конкурса социальной рекламы

Конкурс проводится в целях профилактики асоциальных явлений в молодежной среде, формирования ЗОЖ, поддержки и привлечения талантливой молодежи к реализации замыслов в области социальной рекламы...

Методическая разработка урока-конкурса "Основы внутрифирменного планирования"

Методическая разработка урока содержит методическое обоснование урока, подробный план урока, технологическую карту урока и дидактические материалы к  уроку....

методическая разработка мероприятия конкурс "Кулинарный поединок"

Муниципальное бюджетное образовательное учреждение Межшкольный учебный комбинат Республики Татарстан        Методическая разработка мероприятияконкурс «КУЛ...