Группа ТЭУ 03 Дисциплина: Психология общения
учебно-методический материал
Предварительный просмотр:
Задания: 1.Используя материалы интернета и учебника Г.М.Шеламова Деловая культура и психология общения, составить опорный конспект по трём вопросам:
- Требования к содержанию телефонных разговоров
- Основные элементы диалога телефонных разговоров.
- Особенности делового телефонного этикета.
2.Ответить на вопросы (письменно):
- Как пригласить к телефону коллегу?
- Какие этикетные нормы рекомендуется соблюдать во время телефонного разговора?
- Почему нельзя использовать служебный телефон для личных разговоров?
3.Составить тест (не менее 10 вопросов).
По теме: методические разработки, презентации и конспекты
МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ИЗУЧЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ ПСИХОЛОГИИ ОБЩЕНИЯ
Гуманитарный профиль.Для студентов очной формы обучения....
КОМПЛЕКТ контрольно-оценочных средств по учебной дисциплине Психологии общения
Комплект контрольно-оценочных средств предназначен для проверки результатов освоения учебной дисциплины основной профессиональной образовательной программы (далее ОПОП) по специальности СПО 44.0...
Методические рекомендации по выполнению практических работ по дисциплине: "Психология общения"
Методические рекомендации по выполнению практических работ по предмету: "Психология общения"предназназены для студентов СПО. Данный материал создан в помощь студентам для их...
Диверсификационная программа по дисциплине: "Психология общения".
В данном файле представленна Программа по курсу «Психология общения» (для воспитанников детского дома)....
Рабочая программа по дисциплине "Психология общения"
Когда я начала преподавать психологию общения у меня возникли трудности с написанием программы, поэтому я думаю данный материал будет актуален....
Группа ТЭУ 03. Дисциплина: Психология общения
Тема: «Основные аспекты публичного выступления».Задание: ответить на вопросы (письменно):При выполнении задания можно использовать материалы интернета и учебника Г. М. Шеламова Делов...
Методическая разработка по дисциплине «Психология общения» на тему: «Вербальное и невербальное общение внутри коллектива»
Во все времена, общение играло и играет самую важную роль во взаимоотношении людей. Но не все ребята знают о многогранности общения. Данное занятие поможет разобраться в видах общения, изучить словесн...