ПИЛОТНЫЙ ПРОЕКТ ПРОГРАММА «#СТОПБУЛЛИНГ»
проект

ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ

Государственное бюджетное профессиональное

образовательное учреждение города Москвы

«ЮРИДИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ»

(ГБПОУ Юридический колледж)

 УТВЕРЖДАЮ

 директор

ГБПОУ Юридический колледж

_____________  Г.В. Самойлов

___ ____________ 2018 г.

ПИЛОТНЫЙ ПРОЕКТ

ПРОГРАММА  «#СТОПБУЛЛИНГ»

Автор-составитель: педагог-психолог М.В. Торопыгина

СОГЛАСОВАНО

Зам. директора по УиВР

________Воронцова Л.Ф.

«____»_________2018 год

Москва, 2018.

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

Травля детей сверстниками («буллинг») – одна из наиболее распространенных проблем в школах и детских коллективах, которая существенно увеличивает риск суицида среди подростков, приводит к эскалации агрессии и насилия в группе и в образовательной организации, снижению успеваемости, эмоциональным и невротическим проблемам.

В настоящее время проблеме исследования и профилактике буллинга уделяется большое внимание. Так, результаты проведенного в 2014 году районными экспекторами по делам несовершеннолетних  анонимного анкетирования в подростковой среде показали, что из 10000 респондентов почти 50% утверждали, что среди учащихся образовательных учреждений распространены факты вымогательства, в том числе и сверстниками.

Вопрос предупреждения ситуаций насилия в системе образования очень актуален. По данным Организации объединенных наций насилию в школе подвергается каждый десятый школьник в мире, и этот показатель ежегодно растет (Всемирный доклад 2006 г. о насилии в отношении детей).

В России ежегодно в среднем до 30% молодых людей в возрасте от 14 до 24 лет подвергаются насилию в той или иной форме. Примерно пятая часть всех случаев насилия в отношений подростков и молодых людей совершается в системе образования. По данным статистики детского телефона доверия, действующего с 2010 года во всех субъектах Российской Федерации, количество обращений по вопросу жестокого обращения с ребенком за последние пять лет выросло в 3,5 раза (в 2010 г. — 4330 обращений; в 2014 г. — 15556; из них: в семье — 1800 и 6498, вне семьи — 843 и 2113, среди сверстников — 1463 и 5955 соответственно)^[1].

 Российским школьникам задавался вопрос о том, как часто они сталкиваются в реальной жизни с подобным поведением со стороны других людей, в том числе своих ровесников. Оказывается, что каждый 10-й российский ребенок подвергается буллингу чаще одного раза в месяц, при этом 6% детей подвергается обидам и унижениям либо каждый день, либо 1 -2 раза в неделю, а 4% - 1-2 раза в месяц. В группу повышенного риска по частоте буллинга попадают дети 11 -12 лет: 28%детей этого возраста, по меньшей мере, один раз подвергались обидам и унижениям за последние 12 месяцев.

Обращает на себя внимание тот факт, что в России субъектов буллеров в два раза больше, чем в среднем по европейским странам. Российские школьники чаще, чем европейские сообщают, что проявляли агрессию лицом к лицу (соответственно 21% в России и 10% в Европе). И те и другие гораздо реже признают, что вели себя агрессивно в интернете (8% в России и 3% в Европе).

Согласно проведённому нами исследованию, в котором приняли участие 250 студентов  в возрасте 15-16 лет, лишь 13 % обучающихся знакомы с термином «буллинг», 87 % - не знают что это такое. При этом 39%  опрошенных  сталкивались с ситуациями издевательства в таких формах как, унижение (64%), оскорбления (вербальная агрессия) (79%), физическое насилие (26%) съемка издевательства на телефон (16%), киберуллинг (28%).

По мнению обучающихся, чаще всего подвергается буллингу, тот, кто слабее и не может дать сдачи, тот, кто отличается от других (внешне, физически), тот, кто имеет своё мнение.

По мнению  обучающихся, пресечь буллинг в образовательной организации способны администрация, педагоги, родители, ученики.

Таким образом, на образовательные организации ложится ответственность за проработку и устранения проблемы буллинга, что позволит сохранить психологическое здоровье учащихся и создать комфортную развивающую образовательную среду, обеспечивающую высокое качество образования.

Цель данной программы заключается в повышении результативности образовательного процесса путем  создания психологически благоприятной образовательной среды.

При реализации цели необходимо решение следующих задач:

  - проводить профилактические мероприятия против  агрессивных, насильственных и асоциальных проявлений среди обучающихся;

 -создавать  условия для снижения количества межкультурных, межэтнических, межконфессиональных конфликтов;

-координировать усилия семьи и педагогов с целью  предотвращения насилия.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ  ПРОГРАММЫ

«#СТОПБУЛЛИНГ»

Буллинг - травля, повторяющаяся агрессия по отношению к определенному субъекту, включающая в себя принуждение и запугивание.

Может проявляться в физическом насилии, угрозах, вербальной агрессии, унижении.

Норвежский исследователь буллинга Дэн Олвеус определяет буллинг как стереотип взаимодействия в группе, при котором человек на протяжении времени и неоднократно сталкивается с намеренным причинением себе вреда или дискомфорта со стороны другого человека или группы людей в контексте «диспропорциональных «властных» отношений».

Буллинг - систематическое злоупотребление властью (силой) со стороны человека или группы людей для подавления, унижения, оскорбления (Ригби, Росс, Смит).

По определению И.С. Кона буллинг - это запугивание, унижение, травля, физический или психологический террор, направленный на то, чтобы вызвать у другого страх и тем самым подчинить его себе.

Статистика зависит от того, что определяется как буллинг, если иметь в виду все издевательства, включая единичные факторы – 80%. Большая часть исследований сходятся на том, что от 15 до 25% всех детей участвовали в травлях либо как пострадавшие, либо как нападающие. От 8 - до 20 %в зависимости от исследований испытывали травлю несколько раз в неделю, от 24-44% - хотя бы однажды за последний год.

Так, масштабное исследование 2011 г. показало, что из всех опрошенных в возрасте от 11 до 24 лет - 5,8% подвергались насилию. Из них 27,2% подверглись насилию со стороны учителей и 72,8 % - со стороны сверстников. От 9 до 25%сами участвовали в травле детей многократно или однократно.

Особенности буллинга.  Среди особенностей буллинга остановимся на следующих:

1) буллинг асимметричен – с одной стороны находится обидчик, обладающий властью в виде физической и/или психологической силы, с другой – пострадавший, такой силой не обладающий и остро нуждающийся в поддержке и помощи третьих лиц;

2) буллинг осуществляется преднамеренно, направлен на нанесение физических и душевных страданий человеку, который выбран целью;

3) буллинг подрывает у пострадавшего уверенность в себе, разрушает здоровье, самоуважение и человеческое достоинство;

4) буллинг – это групповой процесс, затрагивающий не только обидчика и пострадавшего, но и свидетелей насилия, весь класс (группу), где оно происходит;

5) буллинг никогда не прекращается сам по себе: всегда требуется защита и помощь пострадавшим, инициаторам буллинга (обидчикам) и свидетелям.

При буллинге всегда есть жертва, которая не может себя защитить. Он всегда носит систематический характер. Буллинг не происходит, когда два ученика с одинаковыми физическими возможностями часто спорят или борются, когда подзадоривание производится в дружественной и игровой формах.

  В образовательных учреждениях буллинг встречается среди сверстников и часто происходит в отношении младших учеников со стороны более старших. С буллингом со стороны коллег или руководства могут столкнуться работники образовательного учреждения.

Виды буллинга: прямой или скрытый. Скрытый буллинг (игнорирование, бойкот, исключение из отношений, манипуляции, намеренное распускание негативных слухов и т.п.) более характерен для девочек.

Прямой буллинг включает в себя прямую физическую агрессию, сексуальное или психологическое насилие. Физический буллинг - умышленные толчки, удары, пинки, побои нанесение иных телесных повреждений и др. Сексуальный буллинг – это действия сексуального характера. Психологический буллинг - насилие, связанное с действием на психику, наносящее психологическую травму путём словесных оскорблений или угроз, преследование, запугивание, которыми умышленно причиняется эмоциональные страдания.

Разнообразие форм прямого буллинга:

− вербальный буллинг, где орудием служит голос (обидное имя, с которым постоянно обращаются к жертве, обзывания, дразнение, распространение обидных слухов и т.д.);

− обидные жесты или действия (например, плевки в жертву либо в её направлении); − запугивание (использование агрессивного языка тела и интонаций голоса для того, чтобы заставить жертву совершать или не совершать что-либо);

− изоляция (жертва умышленно изолируется, выгоняется или игнорируется частью учеников или всем классом, детским коллективом);

 − вымогательство (денег, еды, иных вещей, принуждение что-либо украсть);

− повреждение и иные действия с имуществом (воровство, грабёж, прятань еличных вещей жертвы);

− кибербуллинг как совокупность агрессивных действий в адрес конкретного человека в общении в интернете, посредством мобильной связи.

Намеренное и открытое агрессивное поведение в отношении другого человека он-лайн включает в себя сексуальные домогательства посредством интернета и распространение негативных сплетен. В кибербуллинге в основном участвуют старшие подростки и молодые люди, в равной степени мальчики и девочки.

В целом, выделяют следующие роли в процессе   травли:

− Лидирующий нападающий (ребенок-агрессор, буллер).

−Дети, участвующие в травле (присоединяющиеся к лидеру).

− Ребенок-жертва.  

- Свидетели, подкрепляющие травлю (дети, которые занимают сторону нападающих, смеются, выражают поддержку нападающим/подбадривают их, просто собираются вокруг и смотрят).

− Свидетели-аутсайдеры (дети, которые избегают ситуаций травли, не занимая ничью сторону).

− Защитники (дети, которые занимают очевидную позицию против травли, либо активно противодействуя нападающим и предпринимая что-то для прекращения издевательств, либо успокаивая, поддерживая жертву).

Устойчивость роли ученика в структуре насилия зависит от структуры класса: чем она жестче, тем сложнее школьнику избавиться от своей роли.

Закрепившиеся ролевые позиции в структуре насилия в младших классах часто сохраняются до окончания школы.

 Любой участник образовательных отношений при стечении определенных обстоятельств может быть вовлечен в насилие. Жертвой, обидчиком или свидетелем насилия потенциально может стать каждый учащийся.

    Типичные личностные особенности, характерные для обидчиков, пострадавших и свидетелей.

Как правило, дети и подростки, которые становятся обидчиками, – это уверенные в себе, склонные к доминированию в группе и подчинению других, морально и физически сильные, эмоционально импульсивные и легко приходящие в состояние гнева и агрессии, с низким уровнем эмпатии к своим жертвам, часто «задирающие» не только своих сверстников и более младших, но и взрослых (учителей, родителей, представителей органов правопорядка).

Тревожность, обусловленная семейным неблагополучием, напряженными отношениями с родителями, учебной неуспеваемостью и завистью к более успешным ученикам из благополучной семьи, может создавать угрозу для статуса доминантных детей и подростков. Обращение к насилию позволяет им утвердить свой статус в   группе  вызовом учителям, унижением сверстников или более младших, а иногда и более старших учащихся, удержанием всех в страхе.

Таким образом, практически любой   может стать жертвой травли.

Выделяют факторы риска (общие характеристики) возможных жертв буллинга: 

- Дети с более высоким уровнем тревожности, чем в среднем в группе. Им часто не хватает уверенности, жизнерадостности, она нередко кажутся грустными.  

-Низкая самооценка и негативное представление о себе. Они могут создавать впечатление, что не смогут оказать активное сопротивление, когда на них   нападают сверстники; не умеют адекватно реагировать на агрессию, становятся «легкими» объектами нападок и травли.

- Отсутствие друзей в группе и трудности в выстраивании и поддержании близких отношений со сверстниками, препятствуют формированию защищающих отношений в классе, поддерживает представление ребенка о себе как закономерном объекте травли.

- Для мальчиков в определенном возрасте становится важной физическая сила. Ребенок, подвергающийся травле часто физически слабее своих сверстников, что наряду с его особенностями реагирования снижает возможности ребенка противостоять нападкам со стороны сверстников.

- Особенности внешности. Полнота, отчетливые недостатки внешности, непривлекательность, плохая одежда и другие внешние признаки, к которым легко придраться, начать дразнить ребенка, особенно не умеющего постоять за себя.

- Особенности поведения. Дети, которые плохо учатся, чрезмерно подвижные и невнимательные, вспыльчивые (не умеющие управлять своей агрессией), не умеющие держать дистанцию, с нелепыми проявлениями, раздражающими окружающих и т.п.

- Объектами травли могут стать дети, принадлежащие к этническому, национальному или религиозному меньшинству. -Нетрадиционная сексуальная ориентация универсальный фактор высокого риска травли. Часто подвергаются издевательствам и подростки, поведение которых выглядит недостаточно маскулинно («по – девчачьи»).

- Повышенная тревожность по отношению к своему телу («телесная тревожность»): может бояться боли, плохо справляться с физическими играми, спортивными занятиями, любым физическим противостоянием, либо обладать плохой координацией (касается преимущественно мальчиков).

 -Жертвой буллинга легко может стать чувствительный, тихий, замкнутый, пассивный, послушный, застенчивый ребенок, который легко и часто плачет, а также избегает прямой конфронтации в общении, испытывает трудности с самоутверждением в группе сверстников.

Необходимо подчеркнуть, что нередко основной причиной буллинга любого вида являются личностные качества  людей, в том числе их индивидуальные особенности поведения.  Программа  «#СТОПБУЛЛИНГ» в ССУЗе - это    эффективный способ предотвращения насилия, возникающих на разных уровнях большого коллектива.

Программа «#СТОПБУЛЛИНГ» - это собирательное понятие, применимое ко всему многообразию вариантов общения  как подростков, так и взрослых. Она подразумевает, что можно сократить число насилий в образовательной организации,  в том числе путем обучения студентов противостоянию буллерам.  И чем раньше начнется это обучение - тем лучше.

В концепции  данной программы    образовательное учреждение не рассматривается как отдельный элемент образования, а является важным связующим звеном, обеспечивающим переход от  подросткового возраста к   юношескому и взрослости.

2. ТЕХНОЛОГИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ   ПРОГРАММЫ «#СТОПБУЛЛИНГ»

Жизнь колледжа  - это сложный процесс, включающий в себя не только учебные ситуации, но и совершенно различные пласты взаимодействия большого количества людей (в процессе обучения, воспитания, управления коллективом, выстраивания статусов, создания норм поведения и др.).

В процессе обучения в образовательном учреждении, как говорилось ранее, многие студенты, так или иначе, выступают в роли, как обидчиков (буллеров), жертв или невольных/вольных свидетелей.

Те способы реагирования на  психологическое насилие, которые обычно практикуются обучающимися и педагогами, нередко оставляют подлинные  ситуации неразрешенными, а нередко и усугубляют их.

У образовательного учреждения есть ряд инструментов для разрешения подобных ситуаций, но далеко не все они результативны и конструктивны, что часто отмечают и сами участники образовательного процесса.  Программа «#СТОПБУЛЛИНГ», создаваемая в образовательном учреждении, создается как  средство для обеспечения  разрешения психологического насилия внутри колледжа и силами самого колледжа.

Работа с буллингом в образовательной организации проводится со всеми участниками образовательного процесса.

 Программа «#СТОПБУЛЛИНГ»   призвана оказывать помощь всем участникам образовательного процесса, поскольку жертвами могут быть как обучающиеся, так и педагоги.  Руководит программой педагог-психолог  или социальный работник,   как человек,  имеющий знания работы по данной тематике.

Работа с субъектами образовательного  процесса имеет разные задачи:    

 Обучающиеся 

- информирование о буллинге как феномене современного общества и средствам его противодействия в ОУ;

- формировать культуру поведения в коллективе сверстников;

-обучение приемам взаимодействия с буллерами, способствующими минимизировать психологическое насилие.

Родители

-  информирование о буллинге как феномене современного общества и средствам его противодействия в ОУ;

- ознакомление с поведенческими признаками буллинга ребенка (как жертвы, так и буллера).

Педагоги

- информирование о буллинге как феномене современного общества и средствам его противодействия в ОУ;

- обучение приемам взаимодействия с буллерами, способствующими минимизировать психологическое насилие;

- ознакомление с поведенческими признаками буллинга ребенка (как жертвы, так и буллера).

Администрация

- информирование о буллинге и средствам его противодействия в ОУ, в том числе дисциплинарным.

 Таким образом, профилактика и предотвращение буллинга имеет общие компоненты программ для всех участников образовательного процесса:

1.  Информирование  учителей,  сотрудников   колледжа,  обучающихся и  родителей  о проблеме буллинга, его механизмах и последствиях;

2.  Единые  для  колледжа  правила  в  отношении  буллинга  и  скоординированные мероприятия по профилактике и преодолению;

3.  Обучение педагогов;

4.  Групповые занятия с  обучающимися, в том числе во время дисциплин «Психология социально-правовой деятельности», «Психология общения» и «Психология в деятельности сотрудников ОВД»;

5.  Оказание помощи жертвам буллинга;

6.  Взаимодействие с родителями;

7.  Обычно  любая  программа  включает  в  себя  как  превентивные  меры,  так  и вмешательство/меры по разрешению существующих проблем;

8.  Любая  программа  включает  в  себя  меры  и  мероприятия  на  трех  уровнях: колледжа, группы  и индивидуальном.

Индивидуальные компоненты программы:

1.  Подробное исследование проблемы и ее распространенности в колледже  (анонимные опросники детей, опросники для учителей, опросники для родителей,  наблюдение).  Обсуждение  результатов   с администрацией колледжа;

2.  Создание  свода  правил,  совместно  с  обучающимися,  в  отношении  буллинга  и поведения  обучающихся при столкновении (напрямую или косвенно) с ним;

3.  Фильмы и наглядные пособия;

4.  Драма-терапия: ролевые игры, проигрывание ситуаций травли, т.п.

5.  Акцент на работе с детьми-свидетелями травли: пассивными участниками и обучающимися, которые предпочитают никак не участвовать, изменение групповой динамики;

6.  Создание  на  базе  колледжа  команды  специалистов  по  буллингу/анти-буллинговых комитетов (педагоги психолог/соц.работник, директор…);

7.  Создание  комитетов,  в  которых  участвую студенты,  для  разработки  правил  в отношении буллинга и мер для его преодоления

8.  Создание  линии  доверия  по  вопросам  буллинга  на  базе  колледжа;

9.  Регулярные встречи с родителями (родительские собрания):

10. Организация групп поддержки для детей-жертв травли, для родителей детей-жертв и   для родителей детей-«агрессоров»;

11.  Индивидуальная психологическая работа с детьми-жертвами;

 В отношении детей-«агрессоров»: наибольшая вариативность в подходах и методах:

 -   Система жестких санкций и наказаний;

- Оказание  своевременной психологической помощи ребенку: индивидуальная и групповая работа;

- Совместные  встречи  с  жертвой  буллинга  (часто  вместе  с  родителями),  на которых ребенок-жертва травли  рассказывает о своих переживаниях в связи с ней и т.д…

 -  Активная работа с родителями;

 - Встречи  всех  детей-участников  (жертвы,  агрессора,  других  нападающих,  и нескольких  свидетелей),  вместе  с   психологом/социальным работником.  Обсуждение  ситуации,  чувств  ребенка-жертвы,  возможных

выходов из нее;

- Последовательные  индивидуальные  встречи  с  ребенком-жертвой,  ребенком-агрессором,  с  другими  нападающими  детьми,  далее  со  всеми  вместе;

- Развитие навыков управления гневом (контроль импульсов): индивидуальная и групповая работа;

- Развитие навыков взаимодействия (индивидуальная и групповая работа).

3. ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Буллинг наносит существенный вред всем, кто в него вовлечен. Пострадавшие дети не только страдают от физической агрессии, но и получают психологическую травму,  которая  влияет  на  самооценку  ребенка  и  может  оказывать  длительное воздействие  на  социальную  адаптацию  ребенка.  Снижение  успеваемости,  отказ посещать  колледж,  самоповреждающее  поведение  -  наиболее  частые  последствия буллинга.

Дети  агрессоры  чаще  других  детей  попадают  в  криминальные  истории, формируют  искажённое  представление  о  разрешении  конфликтов  и  социальном взаимодействии.

Дети,  непосредственно  не  участвующие  в  травле,  переживают  много негативных  эмоций:  страха  быть  на  месте  жертвы,  бессилия,  негативного отношения к школе.

Для  педагогов самыми  частыми  последствиями  буллинга  являются  большее количество негативных эмоций в общении с детьми, проблемы с дисциплиной в классе, снижение статуса среди учеников, чувство собственной несостоятельности и  бессилия,  риск  административных  взысканий,  когда  ситуация  выходит  из-под контроля  и  травля  приводит  к  физическим  повреждениям,  суицидальному поведению, конфликтам с родителями.

Недоброжелательная  обстановка,  разобщенность  между  обучающимися,  снижение мотивации к учебе недоверие к взрослым  –  это основные последствия травли для подросткового и юношеского коллективов.

Программа «#СТОПБУЛЛИНГ» необходима для преодоления буллинга в образовательной организации силами самой организации. С ее помощью образовательная среда  станет более комфортной и безопасной для всех участников образовательного процесса, что приведет к  повышению учебной мотивации    и    качеству образования.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Алексеева И.А., Новосельский И.Г. Жестокое обращение с ребенком. Причины. Последствия. Помощь. - М.: Генезис, 2006. - 256 с.

2.  Глазман О. Л. Психологические особенности участников буллинга //Известия Российского гос. пед. ун-та имени А.И.Герцена. - 2009. - № 105. - С. 159-165.

3.  Кон И.С. Что такое буллинг, как с ним бороться? [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.sexology.narod.ru/info18.html. (дата обращения: 06.06.2018)

4.  КривцоваС.В.  Буллинг  в  школе  vs  сплоченность  неравнодушных.

Организационная  культура  ОУ  для  решения  проблем  дисциплины и противостояния  насилию.  -  М.:  Федеральный  институт  развития  образования, 2011. - 120 с.

5.  Лэйн Д. А. Школьная травля (буллинг) //Детская и подростковая психотерапия / под ред. Д. Лэйна и Э. Миллера. - СПб.: Питер, 2001. С. 240-276.

6.  Методические  рекомендации  по  предотвращению  буллинга  (травли  среди сверстников) в детских коллективах /Сост. А.Е. Довиденко и др.  –  Екатеринбург: «Семья детям», 2014. - 29 с.

7.  Мерцалова Т. Насилие в школе: что противопоставить жестокости и агрессии? // Директор школы. 2000. – № 3. – С. 25–32.

8.  Ожиёва  Е.Н.  Буллинг  как  разновидность  насилия.  Школьный  буллинг [Электронный  ресурс]  //Психологи  и  социология.  2008.  №5.  Режим доступа:http://www.rusnauka.com/33_NIEK_2008/Psihologia/37294.doc.

htm  (дата обращения: 03.06.2018)

9.  Практическая  психология  образования  /  Под  ред.  И.В.  Дубровиной.  –  М.: «Академия», 2000. - 528 с.

10. Предотвращение  насилия  в  образовательных  учреждениях.  Методическое пособие для педагогических работников /Л.А. Глазырина, М.А. Костенко; под ред. Т.А. Епояна. - М.: БЭСТ-принт, 2015. - 144 с.

11. Школа без насилия. Методическое пособие / Под ред. Н.Ю. Синягиной, Т.Ю. Райфшнайдер. М.: АНО «Цнпро», 2015. - 150 с.