МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования

РОССИЙСКИЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ имени Г.В. ПЛЕХАНОВА

ВОРОНЕЖСКИЙ ФИЛИАЛ

Среднее профессиональное образование

ОРГАНИЗАЦИЯ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Сборник тестов

для студентов специальности 38.02.04 Коммерция (по отраслям)

Воронеж 2018

ББК

Рецензент:

Лесникова Э.П. – к.э.н., доцент кафедры коммерции и товароведения

Воронежского филиала РЭУ им. Г.В. Плеханова

Рекомендовано к использованию предметно-цикловой комиссией
профессиональных дисциплин по специальности «Коммерция»

Кирилаха Г.В. Организация коммерческой деятельности. Сборник тестов для студентов специальности 38.02.04 Коммерция (по отраслям) / Г.В. Кирилаха. – Воронеж: Воронежский филиал РЭУ им. Г.В. Плеханова, 2018. – 72 с.

Сборник содержит введение, тестовые задания для студентов по каждой теме междисциплинарного курса с указанием рекомендуемых литературных источников.

Тестовые задания по МДК «Организация коммерческой деятельности» предназначены для осуществления контроля знаний и организации самостоятельной работы студентов специальности «Коммерция (по отраслям)» и направлены на формирование у студентов аналитического мышления, способствуют более качественному освоению общих и профессиональных компетенций.

Сведения об авторах:

Кирилаха Галина Васильевна – преподаватель колледжа Воронежского филиала РЭУ им. Г.В. Плеханова.

Кирилаха Г. В., 2018

Воронежский филиал

РЭУ им. Г.В. Плеханова, 2018

Содержание

Введение

Федеральным государственным образовательным стандартом среднего профессионального образования (ФГОС СПО) по специальности 38.02.04  “Коммерция” (по отраслям) в качестве одной из дисциплин профессионального модуля предусмотрена дисциплина “Организация коммерческой деятельности”.

Происходящие изменения в сфере рыночных отношений страны требуют подготовки квалифицированных специалистов среднего звена, владеющих современными технологиями коммерческой деятельности и способных решать актуальные задачи торговых организаций.

        Целями освоения дисциплины (модуля) «Организация коммерческой деятельности» является освоение теоретических знаний в области организации коммерческой деятельности, обретение умений и навыков использовать эти знания в профессиональной деятельности и формирование необходимых компетенций.

Сборник тестов по дисциплине «Организация коммерческой деятельности» предназначен для осуществления контроля знаний и организации самостоятельной работы студентов специальности 38.02.04  «Коммерция (по отраслям)», изучающих данную дисциплину.

        В сборнике тестов задания группируются по темам, что позволяет обучающимся быстрее настраиваться на определенную тему, затрачивая меньше времени на решение. Разработаны тестовые задания открытого и закрытого типа. В тестовых заданиях закрытого типа, в свою очередь, предлагается выбрать один или несколько вариантов ответа, определить последовательность, установить соответствие между понятиями и определениями, списком понятий и их характеристиками и др.

        Тестовые задания сформулированы четко, понятно, кратко. В пределах тем имеется достаточное количество заданий разного уровня сложности, чтобы результаты тестирования были максимально объективными и надежными.        

Тема 1. Основы коммерческой деятельности

Вариант 1

1. Совокупность последовательно выполняемых торгово-организационных операций, которые осуществляются в процессе купли-продажи товаров и оказания торговых услуг с целью получения прибыли, – …

        2. Цели коммерческой деятельности оптовых посредников включают:

        а) доход, получаемый от разницы цены закупки и продажи товаров;

        б) вознаграждение за предоставленные услуги;

        в) куплю-продажу за свой счет;

        г) транспортно-экспедиторские операции.

        3. Факторы внешней среды предприятия, влияющие на развитие коммерческой деятельности предприятия:

        а)  покупатели и поставщики товаров;

        б)  конкуренты;

        в) банки, контрольно-инспекционные органы;

        г)  производственные, технические, экономические, финансовые и кадровые ресурсы;

        д) товарно-материальные ценности.

4. Факторы внутренней среды предприятия, влияющие на развитие коммерческой деятельности предприятия:

а) экономические тенденции;

б) действующие законодательные и нормативные акты;

в) торгово-технологические процессы;

г) складское хозяйство;

д) информационно-компьютерное обеспечение.

5. Основными принципами коммерческой деятельности в сфере обращения товаров в современных условиях являются:

а) неразрывная связь коммерции с принципами маркетинга;

б) гибкость коммерции, ее направленность на учет постоянно меняющихся требований рынка;

в) умение предвидеть коммерческие риски;

г) организации коммерческих процессов.

6. В качестве основных объектов коммерческой деятельности в торговле выступают:

а) товары и услуги;

        б) покупатели и поставщики товаров;

в) конкуренты;

г) коммерческие процессы.

7. К коммерческим процессам относятся:

а) формирование торгового ассортимента на складах и в магазинах, управление товарными запасами;

б) организация и технология проведения оптовых закупок товаров у различных поставщиков;

в) организация и технология оптовой и розничной продажи товаров;

г) хранение товаров.

8. Укажите последовательность осуществления коммерческой деятельности по оптовой продаже товаров:

а) документальное оформление оптовой продажи;

б) контроль исполнения договора поставки;

в) разработка и подписание договора поставки;

г) выбор формы оптовой продажи;

д) организация оптовой продажи.

9. Укажите последовательность элементов, составляющих содержание коммерческой деятельности:

а) рекламно-информационная работа;

б)  коммерческая деятельность по оптовой продаже товаров;

в) выявление поставщиков товаров и установление с ними хозяйственных связей;

г) управление товарными ресурсами;

д) коммерческая деятельность по розничной продаже товаров;

е)  информационное обеспечение коммерческой деятельности и определение потребности в товарах;

ж) сервисное сопровождение.

10. В каком ФЗ РФ определены признаки субъекта малого и среднего предпринимательства?

1. «О развитии малого и среднего предпринимательства в РФ»;
2. «О первоочередных мерах по развитию малого предпринимательства в РФ»;
3. «О мерах по созданию и развитию малых предприятий»;
4. «Об упрощенной системе налогообложения, учета и отчетности для субъектов малого предпринимательства».

11. К какой организационно-правовой форме относятся следующие положения: оно учреждено одним или несколькими лицами; уставный капитал разделен на доли; участники не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с его деятельностью, в пределах стоимости принадлежащих им долей

а) публичное акционерное общество;

б) общество с ограниченной ответственностью;

в) полное товарищество;

г) товарищество на вере.

12. Хозяйственные товарищества могут создаваться в форме:

а) акционерного общества;

б) полного товарищества;

в) общества с ограниченной ответственностью;

г) товарищества на вере.

13. … – определенная, сложившаяся совокупность принципов, приемов, методов осуществления предпринимательской деятельности субъектами в соответствии с действующими в стране (обществе) правовыми нормами (законами, нормативными актами), обычаями делового оборота, этическими и нравственными правилами, нормами поведения при осуществлении цивилизованного бизнеса.

14. Система норм нравственного поведения и обязанности людей по отношению друг к другу и обществу в целом:

а) этика;

б) управленческая этика;

в) культура;

г) организационная культура.

        15. … – установленный порядок поведения в сфере бизнеса и деловых контактов.

Вариант 2

1. Установите  соответствие между коммерческими операциями и их содержанием:

2. Основными задачами коммерческой деятельности в торговле являются:

а) удовлетворение потребностей покупателей предложением не только основного, но и сопутствующего, дополняющего ассортимента товаров;

б) укрепление деловых отношений с клиентами;

в) профессиональное консультирование заинтересованных лиц и клиентов относительно потребительских свойств товара, гарантийного и послегарантийного обслуживания;

        г) стремление назначать цены, которые приносят только прибыль.

 3. Установите  соответствие между терминами “купец” и “гость”, употребляемыми в Древней Руси:

        4. В зависимости от цели, с которой приобретаются товары, торговлю подразделяют на:

а) розничную и оптовую;

б) развозную и разносную;

в) стационарную и нестационарную;

г) розничную и мелкорозничную.

5. Определение «коммерции» по «Толковому словарю живого великорусского языка» В.И. Даля:

а) коммерция – купеческие промыслы;

б) коммерция – торги;

в) коммерция – купеческие промыслы, продажа;

г) коммерция – торг, торговые обороты, купеческие промыслы.

        6. Вид предпринимательской деятельности, связанный с куплей-продажей товаров и оказанием услуг покупателям, называется…

        7. Цели коммерческой деятельности заключаются в:

а) удовлетворении потребительского спроса, увеличении доходов (прибыли);

б) информационном обеспечении, осуществлении коммерческих сделок;

в) организации коммерческих процессов, управлении коммерческой деятельностью;

г) увеличении доходов (прибыли), организации коммерческих процессов.

8. Укажите последовательность организации коммерческой деятельности по розничной продаже товаров:

а) определение партий и частоты завоза товаров;

б) мерчандайзинг;

в) выбор форм и методов продажи;

г) изучение спроса покупателей;

д) формирование ассортимента товаров в магазине;

е) стимулирование увеличения объёмов продаж.

9. Укажите последовательность организации сервисной деятельности:

а) оказание услуг в допродажный период;

б) отбор услуг, пользующихся спросом;

в) послепродажные услуги;

г) услуги в период продажи товаров;

д) сервисное обслуживание.

10. Недостатком общества с ограниченной ответственностью является:

1. возможность быстрого аккумулирования значительных средств;
2. может быть создано одним лицом;
3. уставный капитал не может быть меньше величины, установленной законодательством РФ;
4. участники общества несут ограниченную ответственность по обязательствам общества.

        11. Хозяйственные общества могут создаваться в форме:

а) акционерного общества;

б) полного товарищества;

в) общества с ограниченной ответственностью;

г) товарищества на вере.

12. Участие в хозяйственных товариществах ограничивается следующим:

а) одно лицо может быть участником не более двух полных товариществ;

б) одно лицо может быть участником только одного полного товарищества;

в) участник полного товарищества может быть полным товарищем в товариществе на вере;

г) участник полного товарищества не может быть полным товарищем в товариществе на вере.

13. Субъектами среднего предпринимательства являются коммерческие организации, средняя численность работников которых не превышает в розничной торговле:

1. от 101 до 250 человек;
2. от 50 до 250 человек;
3. от 100 до 150 человек;
4. от 130 до 200 человек

14. В процессе осуществления коммерческо-посреднической деятельности со стороны посредника возможно осуществление следующих услуг:

а) информационно-коммерческих, комиссионных, консалтинговых, инжиниринговых, лизинговых, рекламных, по организации системы ФОСТИС;

б) комиссионных услуг;

в) научно-консультативных (консалтинговых);

г) рекламных, по организации системы ФОСТИС.

        15. Система ценностей и убеждений, разделяемых всеми работниками компании, определяющая их поведение и характер жизнедеятельности организации:

а) корпоративная культура;

б) предпринимательская культура;

в) деловой  этикет;

г)  хозяйственная культура.

Вариант 3

1. К коммерческим процессам относятся:

а) изучение и прогнозирование покупательского спроса, изучение и выявление потребностей населения в товарах и услугах;

б) организация рациональных хозяйственных связей с поставщиками товаров;

в) рекламно-информационная работа;

г) хранение товаров.

2. Основными принципами коммерческой деятельности в сфере обращения товаров в современных условиях являются:

а) проявление личной инициативы;

б) высокая ответственность за выполнение принятых обязательств по торговым сделкам;

в) нацеленность на достижение конечного результата – прибыли;

г)  информационно-компьютерное обеспечение.

3. Что подразумевается под «фактором» развития коммерческой деятельности?

1. причина, движущая сила совершающегося коммерческого процесса или одно из его условий;
2. совокупность различных приемов, используемых при совершении коммерческого процесса;
3. комплекс мер по развитию коммерческого процесса;
4. форма проявления рыночных изменений в коммерческой деятельности.

4. Группы факторов, оказывающие влияние на коммерческую деятельность предприятий:

1. промежуточные и внешние; прямые и косвенные;
2. внутренние и внешние; прямые и простые;
3. внутренние и внешние; прямые и косвенные;
4. внутренние и международные; прямые и косвенные.

        5. Совокупность коммерческих явлений, на возникновение, преобразование и ликвидацию которых направлена коммерческая деятельность участников рынка, – …

        6. Основными задачами коммерческой деятельности в торговле являются:

а) вовлечение в товарооборот продукции предприятий различных форм собственности, в первую очередь отечественных производителей;

б) изучение и прогнозирование емкости региональных товарных рынков;

в) развитие и совершенствование рекламно-информационной деятельности;

г) преобразование и ликвидация участников рынка.

  7. Установите  соответствие между торговыми посредниками в X—XII вв.:

8. Субъектами коммерческой деятельности являются:

1. коммерческие организации и индивидуальные предприниматели, действующие на рынке;
2. совокупность коммерческих сделок, заключаемых на рынке;
3. совокупность коммерческих процессов, операций, товаров, услуг, сделок, рисков, используемых в коммерческой деятельности;
4. совокупность товаров и услуг, находящихся на рынке.

        9. Процессы, связанные со сменой стоимости, т. е. куплей и продажей товаров называются ….

10. Последовательность операций коммерческой деятельности торгового предприятия по закупке товаров:

а) поиск и выбор поставщиков;

б) изучение спроса на товары;

в) контроль исполнения договорных обязательств;

г) заключение договоров с поставщиками.

11. Последовательность операций коммерческой деятельности оптового предприятия по продаже товаров:

а) контроль исполнения договорных обязательств;

б) заключение договоров с оптовыми покупателями;

в) изучение спроса оптовых покупателей на товары;

г) выбор оптовых покупателей.

12. Какую организационно-правовую форму предприятия характеризует следующее определение:

«хозяйственное общество, уставный капитал которого разделен на определенное число акций; участники не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости принадлежащих им акций» −

а) акционерное общество;

б) потребительский кооператив;

в) полное товарищество;

г) общество с ограниченной ответственностью.

13. Полное товарищество имеет следующие преимущества:

1. между полными товарищами должны быть особые доверительные отношения, в противном случае может быстро наступить распад этой организации;
2. полные товарищества более привлекательны для кредиторов, т.к. их члены несут неограниченную ответственность по обязательствам товарищества;
3. полное товарищество не может быть «компанией одного лица»;
4. каждый член полного товарищества несет полную и солидарную неограниченную ответственность по обязательствам этой организации, т.е. в случае банкротства каждый член отвечает не только вкладом, но и личным имуществом.

14. Назовите недостатки производственного кооператива:

1. прибыль кооператива распределяется между его членами не пропорционально их паям, а в соответствии с их трудовым вкладом;
2. законодательством не ограничивается число членов кооператива, что предоставляет большие возможности физическим лицам для вступления в кооператив;
3. существенное ограничение возможностей создания кооператива в связи с тем, что число членов в кооперативе не должно быть менее пяти;
4. равные права всех членов в управлении кооперативом, т.к. каждый из них имеет только один голос. 

15. Субъектами малого предпринимательства являются коммерческие организации, средняя численность работников которых не превышает в розничной торговле:

1. до 100 человек для малых предприятий (среди малых предприятий выделяются микропредприятия – до 15 человек);
2. до 130 человек.
3. до 160 человек;
4. до 250 человек;

Тема 2. Коммерческая информация и ее защита

Вариант 1

1. Коммерческая информация представляет собой:

1. совокупность знаний для участников рынка, имеющих коммерческую ценность, отчужденных от первоначального носителя информации и ставшая сообщениями в результате сбора, накопления и анализа информации;
2. совокупность знаний для участников рынка, имеющих экономическую  ценность и защищенная от внешнего доступа;
3. совокупность знаний для участников рынка, доступных всем и всегда, распространяемая в сети Интернет;
4. совокупность знаний для участников рынка.

2. Функции коммерческой информации:

1. установление стратегических целей и задач коммерческой деятельности предприятия;
2. оценка конъюнктуры рынка, определение динамики рыночных процессов, координация инвестиционной деятельности;
3. установление стратегических целей и задач коммерческой деятельности предприятия, оценка конъюнктуры рынка, определение динамики рыночных процессов, координация инвестиционной деятельности;
4. координация инвестиционной деятельности.

3. Государственное регулирование информационного обеспечения коммерческой деятельности осуществляется за счет:

1. норм законодательства, регулирующих сбор и накопление информации с помощью современных информационных технологий;
2. норм законодательства, регулирующих сбор информации с помощью современных информационных технологий;
3. норм законодательства, регулирующих сбор, накопление, обработку, использование и передачу информации с помощью современных информационных технологий;
4. норм законодательства, регулирующих сбор и передачу информации с помощью современных информационных технологий.

4. На что должна быть направлена защита коммерческой информации на предприятии:

1. на предотвращение утечки и анализа информации;
2. на предотвращение утечки и публикации коммерческой информации в средствах массовой информации;
3. на предотвращение утечки и хищения коммерческой информации;
4. на предотвращение утечки и распространения коммерческой информации?

5. Какие требования предъявляются к коммерческой информации:

1. достоверность, правдивость, объемность, логичность, своевременность;
2. достоверность, надежность, оперативность, системность, комплексность;
3. надежность, оперативность, специализация, обобщенность, логичность;
4. достоверность, надежность, конкретность, своевременность, правдивость?

6. Установите  соответствие между видами товарной информации:

7.  Способы защиты коммерческой тайны:

а) запрет бесконтрольного использования копировально-множительной техники;

б)  запрет несанкционированного доступа к компьютерной информации;

в)  административные мероприятия (наличие службы безопасности, пропускной режим и др.);

г)  своевременная приёмка товаров.

8. Обозначение, служащее для индивидуализации товаров юридических лиц или индивидуальных предпринимателей, называется ….

        9. Обозначение, служащее для индивидуализации выполняемых юридическими лицами либо индивидуальными предпринимателями работ или оказываемых ими услуг, называется ….

10. В качестве товарных знаков могут быть зарегистрированы

а) словесные обозначения;

б) изобразительные, объемные и другие обозначения или их комбинации;

в) объемные и другие обозначения или их комбинации;

г) словесные, изобразительные, объемные и другие обозначения или их комбинации.

Вариант 2

1. Внешняя информационная среда представляет собой:

1. совокупность информационных потоков, возникающих между структурными подразделениями предприятий-участников рынка;
2. совокупность международной и политической  информации между участниками рынка;
3. совокупность информационных потоков, возникающих между предприятием и рынком;
4. совокупность информации о конкурентной среде и конкурентоспособности предприятия-участника рынка.

2. Внутренняя информационная среда представляет собой:

1. совокупность информационных потоков, возникающих между предприятием и рынком;
2. совокупность информационных потоков, возникающих внутри предприятия;
3. совокупность информации о рыночных процессах;
4. совокупность информации, отражающей уровень конкурентоспособности предприятия на рынке.

3. Конъюнктура рынка представляет собой:

1. соотношение между спросом и товарным предложением на рынке;
2. соотношение между спросом и объемом выпущенной продукции;
3. соотношение между спросом и объемом товарных запасов в розничной торговле;
4. соотношение между спросом и объемом товарных запасов в оптовой торговле.

4. Какие факторы влияют на изменение внешней информационной среды предприятия:

1. последствия демографических изменений, культурные изменения, научно-технические изменения;
2. культурные изменения, экологические изменения, технологические изменения;
3. научно-технические изменения, географические изменения, социальные изменения;
4. социальные изменения, рыночные изменения, политические изменения?

        5. Установите  соответствие между видами товарной информации:

6. … − режим конфиденциальности информации, позволяющий ее обладателю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.

        7. Государственная регистрация товарного знака осуществляется:

        а) федеральным органом исполнительной власти по интеллектуальной собственности;

        б) исполнительным органом исполнительной власти по интеллектуальной собственности;

        в) местным органом исполнительной власти по интеллектуальной собственности;

        г) органом исполнительной власти по интеллектуальной собственности.

        8. Свидетельство на товарный знак выдается

        а) в течение 10 дней со дня государственной регистрации товарного знака;

        б) в течение месяца со дня государственной регистрации товарного знака;

        в) в течение 20 дней со дня государственной регистрации товарного знака;

        г) в течение 14 дней со дня государственной регистрации товарного знака.

        9. Срок действия исключительного права на товарный знак:

        а) в течение трех лет с даты подачи заявки на государственную регистрацию товарного знака;

        б) в течение одного года с даты подачи заявки на государственную регистрацию товарного знака;

        в) в течение десяти лет с даты подачи заявки на государственную регистрацию товарного знака;

        г) в течение пяти лет с даты подачи заявки на государственную регистрацию товарного знака.

        10. Коллективный знак представляет собой

        а) товарный знак, предназначенный для обозначения товаров, производимых или реализуемых лицами, входящими в какое-либо объединение, создание и деятельность которого не противоречат законодательству государства, в котором оно создано;

        б) товарный знак, охраняемый на территории Российской Федерации на основании его регистрации или в соответствии с международным договором Российской Федерации;

        в) обозначение, используемое в качестве товарного знака, но не имеющее правовой охраны на территории Российской Федерации.

Тема 3.  Государственное регулирование коммерческой деятельности

        1. Комплекс осуществляемых законодательными, исполнительными и судебными органами власти мер, направленных на создание предпосылок эффективного развития торговли представляет собой ….

        2. Регулирование торговли в условиях рыночной экономики необходимо для:

        а) обеспечения безопасности и качества товаров и услуг;

        б) защиты прав потребителей;

        в) повышения качества торгового обслуживания, а также для увеличения поступления в государственный бюджет денежных средств от товарооборота;

        г) все вышеназванные.

        3. Основными методами государственного регулирования торговой деятельности являются:

а) установление требований к ее организации и осуществлению;

б) антимонопольное регулирование, информационное обеспечение;

в) государственный контроль (надзор); муниципальный контроль;

г) все вышеназванные.

4. Правовое регулирование отношений в области торговой деятельности может осуществляться:

а) Гражданским кодексом РФ;

б) Законом РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I “О защите прав потребителей” и другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами Российской Федерации;

в) законами субъектов РФ;

г) нормативными правовыми актами субъектов РФ.

5. Федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка, является ….

6. Отношения, возникающие в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения как одного из основных условий реализации предусмотренных Конституцией Российской Федерации прав граждан на охрану здоровья и благоприятную окружающую среду регулирует ….

7. Отношения, возникающие между федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями в связи с осуществлением лицензирования отдельных видов деятельности регулирует …

8. Отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни и здоровья потребителей, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав регулирует …

9. Отношения в области обеспечения качества пищевых продуктов и их безопасности для здоровья человека регулирует …

        10. Какой вид деятельности не требует уведомления государственных органов о начале осуществления:

а) предоставление бытовых услуг;

б) розничная торговля;

в) ведение частного сельского хозяйства;

г) общественное питание.

Тема 4.  Установление коммерческих связей. Заключение договоров в коммерческой деятельности

Вариант 1

1. Понятие «хозяйственные связи» представляет собой:

1. систему экономических отношений между участниками рынка по поводу расчетов за поставку товаров;
2. экономические, организационные, коммерческие, административно-правовые, финансовые и другие отношения, складывающиеся между покупателями и поставщиками в процессе поставок товаров;
3. систему коммерческих отношений между участниками рынка по поводу предоставления рекламно-информационных услуг;
4. систему правовых и финансовых отношений между участниками рынка по поводу складирования товаров.

        2. ... – это документ торгового предприятия, отражающий потребность в товарах в соответствии со спросом.

        3. ... – требование к поставщику изготовить и поставить в конкретные сроки определенные товары, необходимые для удовлетворения спроса населения.

4. Сложная структура коммерческих связей определяется:

1. количеством посреднических звеньев между изготовителем и конечным потребителем;
2. количеством производственных, посреднических и торговых предприятий, участвующих в формировании хозяйственных связей;
3. количеством существенных условий поставки, включаемых в договор;
4. количеством розничных предприятий, получающих товар по различным каналам сбыта.

        5. … – соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

        6. Установите  соответствие между  видами договоров:

        7. Установите  соответствие между  видами договоров:

        8. Последовательность этапов заключения договора:

а) преддоговорные контакты сторон (переговоры);

б) оферта;

в) рассмотрение оферты;

г) акцепт оферты.

9. Предложение о заключении договора, адресованное конкретному лицу и содержащее все существенные условия договора, называется:

а) реклама;

б)) акцепт;

в) деловая информация;

г) оферта.

10. Проект договора представляет собой:

1. документ, содержащий все существенные условия договора;
2. документ, содержащий информацию об объеме, ассортименте и качестве товаров;
3. документ, содержащий описание потребительски и эргономических свойств товара;
4. документ, содержащий информацию об объемах отгрузки, ценах на товары.

Вариант 2

1. Простая структура коммерческих связей предполагает:

1. установление коммерческих связей по поставкам товаров между изготовителями и оптовыми предприятиями;
2. установление коммерческих связей по поставкам товаров между поставщиками и посредниками;
3. установление коммерческих связей по поставкам товаров между изготовителями и розничными предприятиями с участием посредников;
4. установление коммерческих связей по поставкам товаров между предприятиями - изготовителями и розничными торговыми предприятиями без участия посредников.

2. Прямые коммерческие связи предусматривают:

1. установление договорных отношений по поставкам товаров между посредниками и оптовыми торговцами;
2. установление договорных отношений по поставкам товаров между изготовителями и розничными торговцами;
3. установление договорных отношений по поставкам товаров между изготовителями и оптовыми торговцами;
4. установление договорных отношений по поставкам товаров между поставщиками и розничными предприятиями.

3. Основным нормативно-правовым документом для регулирования коммерческих взаимоотношений по поставкам товаров является

а) договор;

б) Конституция РФ;

в) Гражданский кодекс РФ;

г) Положение о поставках.

        4. Установите  соответствие между  видами договоров:

        5. ... – сторона договора, которая обязуется по поручению другой стороны за вознаграждение совершить одну или несколько сделок от своего имени, но за счет комитента.

        6 ... – сторона договора, которая обязуется по поручению другой стороны в течение срока договора за обусловленное вознаграждение продавать от своего имени и за счет консигнанта поставленные на склад товары.

7. Какие из перечисленных договоров являются разновидностями договора купли-продажи:

1. розничной купли-продажи, поставки товаров;
2. розничной купли-продажи, контрактации;
3. розничной купли-продажи товаров, продажи недвижимости, продажи предприятия;
4. розничной купли-продажи, поставки товаров, поставки товаров для государственных нужд; контрактации; энергосбережения; продажи недвижимости, продажи предприятия?

8. В какой форме может быть заключен договор поставки:

1. в письменной форме;
2. в устной форме;
3. в определенной форме по согласованию сторон;
4. в любой форме, предусмотренной действующим законодательством для договоров поставки?

        9. Ответ лица о согласии принять оферту называется ….

        10. Установите  соответствие между договорами и существенными условиями:

Вариант 3

        1. Какие элементы коммерческой деятельности выполняются на этапе формирования коммерческих связей:

1. поставка товаров, устранение разногласий по договорам
2. оформление коммерческих связей, проведение претензионной работы;
3. учет и контроль выполнения договоров, заключение договоров;
4. изучение рынка товаров, определение источников закупки, определение оптимальных каналов сбыта, оценка собственной конкурентоспособности, выбор формы коммерческих связей?

2. Какие элементы коммерческой деятельности выполняются на этапе оформления коммерческих связей:

1. поставка товаров, проведение претензионной работы;
2. проведение учета и контроля выполнения договора;
3. определение возможных источников закупки, изучение рынка товаров;
4. согласование условий по функционированию хозяйственных связей, устранение разногласий по договорам, оформление текста договора поставки?

3. Укажите последовательность этапов выполнения коммерческой сделки:

а)   согласование коммерческих условий в процессе переговоров;

б) исследование рынка закупок и сбыта товара;

в) исполнение договора;

г)  поиск и выбор поставщика;

д)  заключение договора.

4. Состав субъектов договоров поставки:

1. организации;
2. индивидуальные предприниматели;
3. юридические лица и индивидуальные предприниматели;
4. физические лица.

        5. ... – соглашение между работодателем и работником, в соответствии с которым работодатель обязуется предоставить работнику работу по обусловленной трудовой функции, обеспечить условия труда, предусмотренные Трудовым кодексом РФ, законами и иными нормативными правовыми актами, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами, содержащими нормы трудового права, своевременно и в полном размере выплачивать работнику заработную плату, а работник обязуется лично выполнять определенную этим соглашением трудовую функцию, соблюдать действующие в организации правила внутреннего трудового распорядка.

        6. По договору … одна сторона (правообладатель) обязуется предоставить другой стороне (пользователю) за вознаграждение на срок или без указания срока право использовать в предпринимательской деятельности пользователя комплекс исключительных прав, принадлежащих правообладателю, в том числе право на фирменное наименование и (или) коммерческое обозначение правообладателя, на охраняемую коммерческую информацию, а также на другие предусмотренные договором объекты исключительных прав — товарный знак, знак обслуживания и т. д.

7. Протокол разногласий представляет собой:

1. документ, оформляемый при согласовании сторонами цен на товары, поставляемые по договору;
2. документ, оформляемый при изменении условий договора поставки;
3. документ, оформляемый в случае разногласий сторон по содержанию договора поставки;
4. документ, оформляемый при прекращении срока действия договора поставки.

8. Спецификация к договору поставки представляет собой:

1. заключительную часть договора поставки, в которой определяется объем, периоды и сроки поставки товаров;
2. неотъемлемую часть договора, в которой указывается ассортимент, объемы и сроки поставки товаров;
3. дополнительную часть договора поставки, в которой указываются сведения о ценах товаров;
4. альтернативную часть договора поставки, в которой указываются требования к качеству товаров.

        9. Установите  соответствие между способами обеспечения исполнения обязательств:

        10. Установите  соответствие между видами коммерческой переписки по функциональному назначению:

        Тема 5. Инфраструктура коммерческой деятельности

Вариант 1

1. Товарная биржа представляет собой:

1. постоянно действующий оптовый рынок товаров, обладающих уникальными свойствами по биржевым контрактам;
2. постоянно действующий оптовый рынок товаров, отвечающих требованиям  биржевых стандартов;
3. постоянно действующий оптовый рынок, обеспечивающий продажу взаимозаменяемых товаров по биржевым контрактам;
4. периодически действующий оптовый рынок, обеспечивающий продажу взаимозаменяемых товаров по биржевым контрактам.

2. Высшим органом управления товарной биржи является:

1. Совет Директоров;
2. Исполнительная дирекция;
3. Биржевой комитет;
4. Общее собрание  членов биржи.

3. Функции биржевых брокеров:

1. заключают контракты от своего имени и за свой счет с целью перепродажи на бирже;
2. являются сотрудниками товарной биржи, фиксирующими сделки, помогают маклерам товарной биржи;
3. являются официальными посредниками между товарной биржей и клиентами и членами биржи. Заключают все виды биржевых сделок;
4. являются сотрудниками товарной биржи, обеспечивают документооборот на бирже.

4. Маклер товарной биржи – это:

1. представитель интересов покупателя на торгах биржи;
2. ведущий биржевого торга;
3. представитель интересов продавца на биржевых торгах;
4. представитель посетителей (публики) биржи.

5. Высшим органом управления оптовой ярмарки является:

1. исполнительная дирекция;
2. совет директоров;
3. собрание акционеров;
4. ярмарочный комитет.

6. Какие функции выполняет ярмарочный комитет:

        а) определяет сроки и место проведения оптовой ярмарки; создает структурные подразделения оптовой ярмарки; определяет порядок работы ярмарки

        б) осуществляет регистрацию сделок; проводит маркетинговые исследования;

        в) разрешает споры между участниками оптовой ярмарки;

        г) отчитывается перед участниками о результатах ярмарки?

7. Ярмарочный экспозиционный план представляет собой:

        а) схематическое расположение административно-бытовых помещений выставочного центра оптовой ярмарки;

        б) схематическое расположение выставочных стендов, занимаемых участниками оптовой ярмарки;

        в) схематическое расположение рекламной информации в выставочном зале оптовой ярмарки;

        г) схематическое расположение складских помещений выставочного центра оптовой ярмарки.

8. Дайте определение «инфраструктуры рынка»:

1. инфраструктура рынка включает в себя организации по обслуживанию функционирования экономики рыночного типа и взаимоотношений между ее хозяйствующими субъектами;
2. инфраструктура рынка включает в себя совокупность отношений по обслуживанию функционирования экономики рыночного типа и взаимоотношений между ее хозяйствующими субъектами;
3. инфраструктура рынка включает в себя совокупность отношений по обслуживанию функционирования экономики рыночного типа;
4. инфраструктура рынка включает в себя всю совокупность отношений и организаций по обслуживанию функционирования экономики рыночного типа и взаимоотношений между ее хозяйствующими субъектами.

9. Основными элементами инфраструктуры коммерческой деятельности являются:

а) биржи (товарные, сырьевые, фондовые, валютные), их организационно оформленное посредничество;

б) аукционы, ярмарки и другие формы организационного небиржевого посредничества;

в) кредитная система и коммерческие банки;

г) все вышеперечисленные.

        10. Установите  соответствие между элементами инфраструктуры коммерческой деятельности:

Вариант 2

1. Котировка биржевых цен представляет собой:

1. регистрацию сделок после проведения биржевых торгов;
2. процесс установления цен на биржевые товары на начало биржевого дня;
3. заключение биржевых сделок по рыночным ценам;
4. процесс регистрации цен на биржевые товары в ходе биржевых торгов с последующей их публикацией.

2. Какие документы регламентируют взаимоотношения брокеров и клиентов в ходе биржевых торгов:

1. договор поручения, договор комиссии, договор на брокерское обслуживание;
2. договор купли-продажи, договор поручения;
3. договор поставки,  договор о намерениях, договор комиссии;
4. договор купли-продажи, договор на брокерское обслуживание, договор поручительства?

3. В каком случае биржевой товар может быть снят с торгов в данный биржевой день:

1. при отсутствии директора брокерской конторы в секции на момент объявления лота;
2. при отсутствии клиента в залах биржи на момент объявления лота;
3. при отсутствии товара в залах биржи;
4. при отсутствии брокера в секции на момент объявления лота?

        4. В чем заключается сущность аукциона английского типа:

1. начальная ставка за товар очень высока. Цену снижают до тех пор, пока кто-либо из участников не приобретет товар по данной цене;
2. начальная ставка за товар невысокая. Цена возрастает в ходе аукционного торга до предложения наивысшей цены;
3. все покупатели предлагают свои ставки за товар одновременно, товар продается тому, кто предложит наибольшую цену;
4. проводится государственными организациями с целью продажи конфискованных, невостребованных и неоплаченных товаров, заложенного и не выкупленного имущества?

5. Сущность аукциона голландского типа:

1. начальная ставка за товар не высокая. Цена возрастает в ходе аукционного торга до предложения наивысшей цены;
2. все покупатели предлагают свои ставки за товар одновременно, товар продается тому, кто предложит наивысшую цену;
3. начальная ставка за товар очень высока. Цену снижают до тех пор, пока кто-либо из участников не приобретет товар по данной цене;
4. проводится государственными организациями с целью продажи конфискованных, невостребованных и неоплаченных товаров, заложенного и не выкупленного имущества.

        6.  Как классифицируются оптовые ярмарки по территориальному признаку:

1. федеральные, районные, мировые;
2. федеральные, региональные, международные;
3. региональные, районные, международные;
4. региональные, окружные, федеральные?

        7.  Как классифицируются оптовые ярмарки по периодичности проведения:

1. постоянно действующие и передвижные;
2. постоянно действующие и временные;
3. периодические и сезонные;
4. периодические и постоянно действующие?

8.  Какие существуют виды рыночной инфраструктуры по отраслевому признаку:

1. торговая, снабженческо-сбытовая, заготовительная, кредитная, страховая, финансовых услуг;
2. торговая, снабженческо-сбытовая, заготовительная, кредитная, страховая;
3. торговая, снабженческо-сбытовая, заготовительная, кредитная, страховая, региональная;
4. торговая, снабженческо-сбытовая, заготовительная, кредитная, страховая, государственная?

        9. Установите  соответствие между элементами инфраструктуры коммерческой деятельности:

        10. … – комплекс видов деятельности в сфере обращения соответствующих групп организаций и учреждений, задача которых сводится к рационализации товародвижения, рыночному регулированию товарно-денежного оборота.

Вариант 3

1. Виды биржевых сделок в зависимости от наличия товара:

1. сделки с наличным товаром, сделки с реальным товаром;
2. сделки с наличным (реальным) товаром, сделки с абстрактным товаром;
3. сделки с абстрактным товаром, фьючерсные сделки;
4. сделки купли-продажи, сделки на поставку товаров.

 2. Биржевой контракт представляет собой:

1. документ,  являющийся видом биржевой сделки;
2. документ, являющийся объектом биржевых торгов, содержащий требования к количеству и качеству биржевого товара;
3. документ, отражающий взаимоотношения между брокерами биржи и клиентами;
4. документ, отражающий взаимоотношения маклера и брокерских контор биржи.

        3. Биржевые сделки, связанные с взаимной передачей прав и обязанностей в отношении стандартных контрактов на поставку биржевого товара, называются:

а) простые;

б) форвардные;

в) фьючерсные;

г) опционные.

        4. Установите  соответствие между понятиями торговый дом, ярмарка, и

аукцион:

5. Виды аукционов в зависимости от процедуры аукционного торга:

1. английский аукцион, голландский аукцион, аукцион заочный, принудительный аукцион;
2. аукцион покупателей, аукцион продавцов;
3. аукцион на понижение, аукцион на уменьшение; аукцион на увеличение, аукцион на повышение;
4. английский аукцион, аукцион на понижение, голландский аукцион, аукцион на повышение.

        6. В каких формах могут проводиться аукционные торги:

        а) в форме закрытого (тендерного) и открытого (публичного) торга;

        б) в форме закрытого (тендерного) и полузакрытого торга;

        в) в форме биржевого и открытого (публичного) торга;

        г) в форме ярмарочного и биржевого торга?

        7. С какой целью осуществляется предварительная экспертиза аукционных товаров:

1. с целью проверки качества аукционных товаров;
2. с целью определения потребительских свойств аукционных товаров;
3. с целью выявления технических и эргономических свойств аукционных товаров;
4. с целью экспертного удостоверения и документального подтверждения уникальности и индивидуальных свойств товаров?

8. Функции инфраструктуры рынка следующие:

а) облегчение участникам рыночных отношений реализации их интересов; повышение оперативности и эффективности работы рыночных субъектов на основе специализации;

 б) организационное оформление рыночных отношений;

в)  облегчение форм юридического и экономического контроля, государственного и общественного регулирования деловой практики;

г) все вышеперечисленные.

9. Основными элементами инфраструктуры коммерческой деятельности являются:

а) информационные технологии и средства деловой коммуникации;

б) консультативные (консалтинговые) компании; в) коммерческо-выставочные комплексы;  

г) все вышеперечисленные.

        10. Установите  соответствие между видами бирж:

Тема 6.  Коммерческая работа по оптовым закупкам товаров

Вариант 1

        1. В каком ответе приводится перечень коммерческих элементов, осуществляемых при организации оптовых закупок:

1. приемка товаров, складирование товаров, организация оптовой продажи;
2. формирование ассортимента товаров, товароснабжение розничной торговой сети, розничная продажа товаров;
3. изучение и прогнозирование покупательского спроса, выявление и изучение возможных источников товарных ресурсов, организация рациональных хозяйственных связей с поставщиками, документальное оформление закупки товаров, организация учета и контроля выполнения договорных обязательств;
4. выявление возможных товарных ресурсов, организация комплектования товарных партий?

2. Определите последовательность собственно закупочных операций:

а) заключение договоров и разовых сделок на поставку товаров;

б) согласование и уточнение ассортимента товаров;

в) составление и представление всех необходимых к договору документов;

г) своевременные расчеты за закупленный товар.

3. Установите  соответствие между видом спроса и способом его формирования:

4. Что не является методом изучения неудовлетворенного спроса:

а) ежедневная регистрация наличия или отсутствия товара в продаже;

б) раздача бесплатных образцов товара;

в) опросы покупателей;

г) прием заказов от покупателей на отсутствующий в продаже товар.

5. По какому способу нельзя вести учет продажи товаров:

а) по отрывным ярлыкам;

б) по товарным чекам;

в) по существующему спросу;

г) по ярлыкам вкладышам.

6. Какие существуют виды источников поступления товаров в зависимости от формы установления хозяйственных связей:

1. предприятия, поставляющие товары по сложным и прямым хозяйственным связям;
2. предприятия, поставляющие товары по прямым и опосредованным хозяйственным связям;
3. предприятия, поставляющие товары по косвенным и простым хозяйственным связям;
4. предприятия, поставляющие товары по опосредованным и сложным хозяйственным связям?

7. Какие существуют виды источников поступления товаров в зависимости от территориального признака:

1. федеральные, региональные, местные;
2. федеральные, городские, международные;
3. региональные, городские, междугородные, межобластные;
4. региональные, городские, межрайонные?

8. По принадлежности к хозяйственной системе различают поставщиков:

а) внутрисистемных и внесистемных;

б) федеральных, региональных;

в) городских, межобластных;

г) международных, межрайонных.

9. Преимущества прямых связей в розничной торговле – это:

а) сокращение издержек обращения;

б)  установление розничных цен ниже рыночных;

в) формирование торгового ассортимента;

г) поставка в соответствии с утвержденным графиком.

10. Договор считается заключенным, если

а) между сторонами, в требуемой форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора, к которым относятся: предмет договора, условия, которые названы в правовых актах существенными  или  необходимыми  для  договоров данного вида;

б) между сторонами, в требуемой форме, достигнуто соглашение по количеству и качеству товаров;

в) между сторонами, в требуемой форме, достигнуто соглашение по доставке товара;

        г) между сторонами, в требуемой форме, достигнуто соглашение по оплате за товар.

11. С какой периодичностью будет производиться поставка товаров, если периоды поставки товаров в договоре не определены:

1. равными партиями подекадно;
2. произвольно, по усмотрению поставщика;
3. равными партиями помесячно;
4. равными партиями поквартально?

12. Основными формами коммерческих расчетов являются:

а) безналичная и наличная;

б)  предварительная и с отсрочкой платежа;

в) полная и в кредит;

г) предварительная и в кредит.

        13. Установите  соответствие между этапами проведения мероприятий по организации ярмарки и выставки и их содержанием:

14. Каким документом оформляется закупка товаров на оптовой ярмарке:

1. договором на участие в ярмарке;
2. договором контрактации;
3. договором поставки;
4. договором о намерениях?

        15. В функции оптовых продовольственных рынков входит:

        а) предоставление всем поставщикам сельхозпродукции возможности устойчивого выхода на конкурентный немонополизированный рынок;

        б) обеспечение единого обустроенного места для осуществления сделок по купле-продаже сельскохозяйственной продукции и продовольствия;

        в) обеспечение круглогодичного снабжения населения качественными продуктами питания;

        г)  изучение рынка, спроса населения.

Вариант 2

1. Для обоснования объема и структуры оптовых закупок используют ряд методов определения в товарах:

а) метод экстраполяции динамических рядов продажи и товарных остатков, метод использования коэффициента эластичности, нормативный метод определения потребности в товарах, балансовый метод;

б) метод использования коэффициента эластичности, нормативный метод определения потребности в товарах;

в) нормативный метод определения потребности в товарах, балансовый метод;

г) метод экстраполяции динамических рядов продажи и товарных остатков, балансовый метод.

2. Определите последовательность преддоговорных операций:

а) изучение рынка, спроса населения;

б) отбор нужной информации, обоснование потребности в товарах и определение источников финансирования закупок;

в) анализ сложившейся системы хозяйственных связей, источников поступления и поставщиков;

г) разработка проектов договоров.

3. Методом изучения формирующегося спроса не является:

а) анализ состояния товарных запасов;

б) дегустация;

в) раздача бесплатных образцов;

г) экспертизы товаров покупателями и товароведами.

4. Анализ состояния товарных запасов поможет при изучении спроса:

а) формирующегося;

б) неудовлетворенного;

в) реализованного;

г) планируемого.

5. Методы формирования спроса:

а) выставки-продажи, выставки-просмотры, дегустации блюд и новых продуктов, опросы населения;

б) выставки-просмотры, дегустации блюд и новых продуктов;

в) дегустации блюд и новых продуктов, опросы населения;

г) выставки-просмотры, дегустации блюд и новых продуктов, опросы населения.

6. По форме собственности поставщики могут быть:

а) частные, государственные, муниципальные, кооперативные и иных форм собственности;

б) федеральные, региональные;

в) городские, межобластные;

г) международные, межрайонные.

        7. Установите  соответствие между поставщиками товаров:

8. Укажите способы поиска потенциальных поставщиков:

а) проведение тендера; личная переписка с возможными поставщиками;

б) изучение рекламных материалов (фирменные каталоги, объявления в средствах массовой информации);

в) посещение выставок и ярмарок;

г) все вышеназванные.

9. Каково назначение графика поставки:

1. в установлении конкретной даты и объемов отгрузки товаров по договору;
2. в установлении общего объема поставки товаров;
3. в установлении частных сроков поставки товаров;
4. в установлении конкретной даты отборки товаров со складов?

10. Отгрузочная разнарядка представляет собой:

1. документ, оформляемый при заключении договора поставки, его неотъемлемая часть;
2. документ, оформляемый поставщиком при отгрузке товаров покупателю;
3. документ, оформляемый в случае, если покупатель дает поставщику распоряжение отгрузить товары конкретным получателям;
4. документ, оформляемый получателем при отборке товаров  на складе поставщика.

11. Задачи оптовых ярмарок:

а) осуществление консультирования участников рынка по юридическим вопросам;

б) осуществление клиринговых операций; проведение финансово-кредитного обслуживания участников оптовой ярмарки;

в) предоставление возможностей для совершения оптовых сделок по товарам народного потребления; влияние на интеграционные процессы производства и сбыта; развитие информационных связей между участниками рынка;

г) предоставление возможностей для совершения оптовых сделок по товарам народного потребления.

        12. Какой документ удостоверяет право участника оптовой ярмарки заключать договоры купли-продажи:

1. доверенность;
2. паспорт;
3. удостоверение;
4. договор на участие в ярмарке

13. … –  самостоятельная хозяйственная структура, осуществляющая организацию купли-продажи мелких партий товаров в определенном месте и по определенным правилам.

        14. Установите  соответствие между продавцами и покупателями  на оптовом рынке:

15. Выполнение договоров контролируется:

а) по каждому поставщику – по общему объему, развернутому ассортименту, срокам поставки, качеству, комплектности, соблюдению транспортных условий, расчетной дисциплины, по вопросам организации оборота тары и средств пакетирования, выполнению условий отгрузки, порядка согласования цены;

б) по общему объему, по вопросам организации оборота тары и средств пакетирования, выполнению условий отгрузки, порядка согласования цены;

в) по каждому поставщику – по общему объему, развернутому ассортименту.

Вариант 3

1. Определите последовательность заключительных коммерческих  операций по закупкам:

а) учет и контроль за ходом выполнения договоров поставок;

б) исковая работа, включающая оформление и предъявление штрафных санкций за нарушение условий договоров;

в) управление товарными ресурсами, закупленными предприятием.

2. Под «спросом» понимается:

1. объем платежеспособных потребностей населения;
2. объем потребностей населения, которые могут быть реализованы на рынке при купле-продаже товаров;
3. объем потребностей населения, удовлетворяемые в сфере обмена;
4. вынесенные на рынок платежеспособные потребности, которые могут быть удовлетворены при наличии соответствующего им товарного предложения.

3. Что относится к средствам изучения и прогнозирования покупательского спроса:

1. анализ товарных запасов, анализ объема и структуры оборота, анализ объема и структуры денежных доходов населения;
2. анализ объема и структуры оборота, использование коммерческой информации;
3. сбор, обработка и использование коммерческой информации о емкости, структуре и степени монополизации рынка;
4. анкетирование, опрос, использование компьютерных технологий, обработка и обобщение информации о рыночных процессах.

4. Какой формы спроса не существует:

а) планированный;

б) реализованный;

в) удовлетворенный;

г) формирующийся.

        5. Установите  соответствие между методами изучения реализованного и неудовлетворенного спроса:

        6. Укажите методы выбора поставщика:

а) путем рейтинговых оценок;

б) метод оценки затрат, метод стоимостного ранжирования критериев;

в) неформальная оценка поставщиков работниками компании;

г) все вышеназванные.

7. К основным источникам информации о спросе покупателей относят:  

а) статистические данные структуры товарооборота в различные периоды времени по отдельным видам товара и структура товарных запасов;  

б) данные бухгалтерского учета: ведомости инвентаризаций, учета запасов товаров;  

в) изучение спроса продавцами магазинов, которые вступают в непосредственный контакт с покупателями;

г) все вышеназванные.

8. Главные критерии, которые используются при выборе поставщиков компанией:  

а) цена товара; соблюдение поставщиком согласованных цен; местоположение организации поставщика;

б) надежность поставки; возможность внеплановой поставки; соблюдение требуемых объемов поставки;

в) имидж и деловая репутация поставщика; соответствие продукции стандартам качества; предоставление необходимой сопроводительной документации;

г) все вышеназванные.

        9. Укажите факторы, оказывающие влияние объем и структуру спроса населения

а) социально-экономические (уровень денежных доходов населения, уровень розничных цен и т. д.);

б) демографические (численность и состав населения, размер и состав семей и т. д.);

в) имидж и деловая репутация поставщика; соответствие продукции стандартам качества; предоставление необходимой сопроводительной документации;

г) природно-климатические, национальные.

10. Преимущества прямых связей в оптовой торговле – это:

а) формирование конкурентных цен закупки и продажи товаров, стимулирование сбыта;

б) увеличение объемов поставки товаров;

в) сокращение частоты поставок товаров;

г) высокие складские издержки.

        11. … – это обращение в письменном виде к стороне договора, которая нарушила соглашение, с требованием добровольно устранить недостатки или компенсировать их последствия.

12. Какие функции выполняют оптовые ярмарки:

1. установление коммерческих связей и заключение договоров поставки между участниками рынка; принятие решений по изменению в производственных программах изготовителей; оказание услуг; обеспечение юридической защиты;
2. оказание услуг; обеспечение юридической защиты участникам рынка;
3. изучение рыночной конъюнктуры; обеспечение юридической защиты участникам рынка; транспортировка товаров;
4. обеспечение юридической защиты участников рынка; транспортировка товаров?

        13. На основании какого документа предприятие имеет право участвовать в оптовой ярмарке в качестве продавца:

1. экспозиционный план ярмарочной торговли;
2. договор на участие в ярмарке;
3. договор поставки;
4. договор о намерениях?

        14. Установите  соответствие между условиями формирования отношений между участниками и администрацией оптового рынка:

15. Какие сопроводительные документы используются при проведении учета и контроля выполнения договорных обязательств:

1. товарно-транспортная накладная, счет-фактура, документы, удостоверяющие качество товара;
2. товарно-транспортная накладная, договор поставки, протокол разногласий;
3. товарно-транспортная накладная,  спецификация, акты экспертизы качества товаров, отборочный лист;
4. счет-фактура, договор поставки, протокол согласования цен?

Тема 7.  Организация тарных операций в торговле и перевозок грузов. Технология складских операций.

Вариант 1

        1. Изделие, которое участвует в обращении не только вместе с товаром, но и без него, – … .

        2. Средство или комплекс средств, которые обеспечивают защиту товаров от повреждений и потерь, а окружающей среды от загрязнений, – … .

3. Выберите из перечисленных виды тары по материалам изготовления:

а)  текстильная, универсальная, керамическая, картонная; стеклянная;

б) текстильная, разовая, керамическая, картонная; стеклянная;

в) текстильная, металлическая, керамическая, картонная; стеклянная;

г) текстильная, транспортная, керамическая, картонная; стеклянная.

        4. Установите  соответствие между классификационными признаками тары и их видами:

5. На железнодорожном транспорте грузы могут перевозиться в виде

а) повагонных отправок;  

б) в контейнерах;

в) в сборных вагонах;

г) в вагонах общего пользования.

6. В каких случаях составляется коммерческий акт:

а) при установлении повреждения или порчи груза;  

б) при несоответствии наименования и массы груза;

в) при повреждении, порчи груза, несоответствии наименования и массы груза, количества мест данным, указанным в накладной;

г) при несоответствии наименования, массы груза, количества мест данным, указанным в накладной.

7. Грузы, сохранность которых при перевозке транспортным средством обеспечивается посредством соблюдения определенного температурного режима, относятся к ….

8. Функции оптового торгового предприятия по отношению к покупателям:

а) накопление и хранение товарных запасов;

б)  преобразование промышленного ассортимента в торговый ассортимент;

в) содействие увеличению объемов производства товаров и расширению их ассортимента;

г) все вышеперечисленные.

        9. Установите  соответствие между классификационными признаками товарных складов и их видами:

        10. Установите  соответствие между классификационными признаками товарных складов и их видами:

11. Укажите последовательность выполнения операций по отпуску товаров на складе:

а) перемещение упакованных товаров в зону погрузки автомобильного транспорта;

б) отборка товаров с мест хранения;

в) комплектование товаров в соответствии с заказами оптовых покупателей;

г) погрузка автомобильного транспорта;

д) перемещение отобранных товаров на участок комплектования;

е) упаковка товаров в инвентарную тару.

12.  Укажите порядок действий покупателя при приеме партии груза, в которой находятся товары с нарушением условия договора купли-продажи об ассортименте:

а)  потребовать заменить товары, не соответствующие условию договора об ассортименте, товарами в ассортименте, предусмотренном договором;

б)  принять товары, соответствующие условию об ассортименте, и отказаться от других;

в) принять все переданные товары;

г) отказаться от всех переданных товаров.

13. Укажите последовательность выполнения операций при поступлении товаров на склад в железнодорожных вагонах:

а) разгрузка вагонов с укладкой товаров на поддоны или тележки;

б) проверка целостности стен, пола, крыши вагона и запорно-пломбировочных устройств;

в) проверка соответствия числа тарных мест данным железнодорожной транспортной накладной;

г) вскрытие вагона;

д) осмотр поступившего товара;

е) доставка сформированных партий товаров на участок приёмки.

        14. Установите  соответствие между методами отборки товаров на складах:

        15. К маршрутам централизованной доставки относятся:

а) линейные и кольцевые;

б)  маятниковые;

в)  транзитные;

г) децентрализованные.

Вариант 2

        1. Установите  соответствие между классификационными признаками тары и их видами

        2. Установите  соответствие между классификационными признаками тары и их видами:

        3. Укажите последовательность операций, связанных с обращением тары:

а) хранение тары, возврат тары;

б) приёмка тары, поступившей с товаром;

в) вскрытие тары и высвобождение её из-под товара;

г) документальное оформление операций с тарой.

        4. Для железнодорожного транспорта характерны:

        а) высокая маневренность и подвижность, высокая скорость доставки, однако использование на дальние расстояния ограничивается значительной себестоимостью перевозки;  

б) относительно невысокая себестоимость перевозки, независимость от времени суток и природно-климатических условий; используется для перевозки грузов на значительные расстояния;

в) высокая скорость доставки и стоимость; играет существенную роль для доставки скоропортящихся и срочных грузов, а также для доставки в труднодоступные районы;

г) большая провозная способность, относительно невысокая скорость доставки, невысокая себестоимость доставки; обеспечивает транспортные связи дальнего востока и крайнего севера; зависимость от навигационных условий.

        5. Основным документом при перевозке товаров железнодорожным транспортом является:

а) товарно-транспортная накладная;      

б) железнодорожная транспортная накладная;

в) коносамент;

г) счёт-фактура.

        6. Основным документом при перевозке товаров автомобильным транспортом является:

а) железнодорожная транспортная накладная;  

б) товарно-транспортная накладная;

в) коносамент;

г) счёт-фактура.

7. Функции оптового торгового предприятия по отношению к поставщикам:

а) формирование товарных запасов; кредитование;

б) транспортно-экспедиционное обслуживание; инвестиционное обеспечение процесса товародвижения;

в) концентрация коммерческой деятельности; минимизация коммерческого риска;

г) все вышеперечисленные.

        8. … – вид торговой деятельности, связанный с приобретением и продажей товаров для использования их в предпринимательской деятельности, в том числе для перепродажи, или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

        9. Установите  соответствие между классификационными признаками товарных складов и их видами:

        10. Установите  соответствие между классификационными признаками товарных складов и их видами:

11. Укажите последовательность операций по хранению товаров на складе:

а) размещение товаров в стеллажах и их укладка в штабеля;

б) доставка товаров в зону хранения;

в) создание оптимальных условий хранения товаров с учётом их физико-химических свойств.

12. Укажите последовательность выполнения операций при поступлении товаров на склад в железнодорожных контейнерах:

а) осмотр контейнера с целью выявления повреждений и поломок;

б) выгрузка контейнера на рампу;

в) проверка целостности запорно-пломбировочных устройств;

г) разгрузка крупнотоннажного контейнера, укладка товаров на поддоны и доставка их в зону приёмки;

д) перемещение контейнера в зону приёмки (при массе брутто контейнера до 5 т).

        13. Установите  соответствие между товароснабжением и товародвижением в организации коммерческой деятельности предприятий:

14. Товароснабжение розничных торговых предприятий основывается на принципах:

а) планомерности, ритмичности, оперативности;

в) экономичности, централизации;

г) ритмичности, технологичности;

д) планомерности, ритмичности, оперативности, экономичности, централизации, технологичности.

15. Методы доставки товаров в магазины и другие пункты:

а) линейные и кольцевые;

в) централизованные и децентрализованные;

г) линейные и централизованные;

д) децентрализованные и маятниковые.

Вариант 3

        1. Основные функции тары и упаковки:

а) хранение и защита товаров, информативность и эстетичность;

б) создание условий для механизации и автоматизации погрузочно-разгрузочных работ;

в) средство для выкладки и размещения в торговом зале;

г) все вышеперечисленные функции.

        2. Установите  соответствие между стандартизацией и унификацией тары

        3. Установите  соответствие между видами тары

        4. ... – совокупность технических, технологических элементов; экономических, коммерческо-правовых, организационных воздействий; форм, методов управлений транспортными операциями и процессами на всех этапах в сфере производства, потребления и обращения продукции, обеспечивающих общественное воспроизводство и рациональное функционирование экономики.

        5. Для автомобильного транспорта характерны:

        а) высокая маневренность и подвижность, высокая скорость доставки, однако использование на дальние расстояния ограничивается значительной себестоимостью перевозки;  

б) относительно невысокая себестоимость перевозки, независимость от времени суток и природно-климатических условий; используется для перевозки грузов на значительные расстояния;

в) высокая скорость доставки и стоимость; играет существенную роль для доставки скоропортящихся и срочных грузов, а также для доставки в труднодоступные районы;

г) большая провозная способность, относительно невысокая скорость доставки, невысокая себестоимость доставки; обеспечивает транспортные связи дальнего востока и крайнего севера; зависимость от навигационных условий.

        6. Основным документом, регламентирующим порядок перевозки грузов на железнодорожном транспорте является:

а) Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации;      

б) Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта;

в) Гражданский Кодекс РФ;

г) Воздушный Кодекс РФ.

        7. Установите  соответствие между договором перевозки и договором транспортной экспедиции

        8. Цели развития оптовой торговли как отрасли распределения общественного продукта:

а) материально-техническое обеспечение предприятий оптовой торговли;

б)  финансовая поддержка оптовых торговых предприятий;

в) поддержание товарных потоков и каналов распределения с учетом спроса.

9. Организация, обеспечивающая и/или осуществляющая хранение, подготовку к продаже и отпуск товаров оптовым покупателям, – … .

        10. Установите  соответствие между классификационными признаками товарных складов и их видами:

        11. Все помещения на общетоварных складах подразделяют на следующие группы:

        а) помещения основного производственного назначения, подсобно-технические и административные;      

        б) подсобно-технические и административно-бытовые помещения;

        в) помещения основного производственного назначения, вспомогательные помещения;

        г) помещения основного производственного назначения, вспомогательные, подсобного назначения.

12. Укажите последовательность выполнения операций по поступлению товаров на склад:

а) перемещение товаров на участок приёмки;

б) приёмка товаров по количеству и качеству;

в) распаковка товаров;

г) разгрузка транспортных средств, в которых поступили товары.

13. Укажите последовательность выполнения операций при поступлении товаров на склад автомобильным транспортом:

а) разгрузка автомобиля и укладка товаров на поддоны;

б) проверка состояния кузова автомобиля, а также исправности пломбы (при её наличии) и соответствия оттиска на ней данным, указанным в товарно-транспортной накладной;

в) перемещение пакетированных грузов в зону приёмки;

г) проверка состояния укладки и её соответствия специальной маркировке на таре, целостности тары и упаковки товаров.

        14. Установите  соответствие между  способами хранения товаров:

        15. В зависимости от источников поступления товаров бывают следующие формы товароснабжения:

а) централизованная и транзитная;

б) централизованная и децентрализованная;

в) транзитная и складская;

г) складская и децентрализованная.

Тема 8.  Формирование ассортимента и управление товарными

запасами на предприятиях торговли

Вариант 1

1. Ассортимент товаров представляет собой:

а) совокупность товаров, выпущенных предприятием-изготовителем за определенный период времени;

б) совокупность товаров, представленных на рынок предприятием - изготовителем;

в) набор товаров, объединенных по какому-либо одному или совокупности признаков (видам, классам, группам, моделям, размерам, цветам и/или иным признакам), предназначенный для продажи населению;

г) совокупность товаров, представленных на рынок предприятием - изготовителем;

2. Какие товары относятся к товарам периодического спроса:

1. товары с уникальными свойствами и повышенной ценой;
2. товары, приобретаемые покупателями часто, несколько раз в год;
3. товары-новинки, впервые появившиеся на рынке;
4. товары, приобретаемые покупателями ежедневно или через небольшие промежутки времени.

3. Какие товары относятся к товарам редкого спроса:

1. товары-новинки, приобретаемые покупателями редко;
2. товары, приобретаемые покупателями часто, несколько раз в год;
3. товары-новинки, впервые появившиеся на рынке;
4. товары, сроки службы которых исчисляются годами, приобретаются один раз в несколько лет.

4. Что такое «полнота» ассортимента товаров:

1. количество товарных групп и подгрупп, входящих в ассортиментный перечень;
2. соответствие фактического наличия товара на торговом предприятии разработанному ассортиментному перечню;
3. бесперебойное наличие в продаже товаров, предусмотренных ассортиментным перечнем;
4. предоставление покупателю широкого выбора разновидностей товаров.

5. Установите  соответствие между этапами формирования торгового ассортимента:

6. Установите  соответствие между рациональным и оптимальным ассортиментом товаров:

7. К товарам, предназначенным для продажи юридическим лицам и индивидуальным предприятиям с целью их использования в хозяйственной деятельности, относят…

8. Процесс подбора и установления номенклатуры товаров, соответствующей спросу покупателей и обеспечивающей высокую прибыльность работы торгового предприятия, - …

9. Ассортимент товаров, представленный их разновидностями, -…

10. Какие факторы оказывают влияние на формирование ассортимента:

а) изменение численности населения, половозрастной состав населения, размер семьи;

б) национальные обычаи, денежные доходы населения;

в) объем и структура товарного предложения;

г) все вышеперечисленные.

11. Предметами управления в магазине являются:

а) товарные запасы, качество обслуживания покупателей;

б) ассортимент товаров, товарные запасы, качество обслуживания покупателей;

в) товарные запасы, ассортимент товаров, товарные и покупательские потоки, трудовой процесс, качество обслуживания покупателей;

г) ассортимент товаров, товарные и покупательские потоки, трудовой процесс.

12. Причины возникновения сверхнормативных запасов товаров в магазине:

а) низкое качество поставляемых товаров;

б) появление новых, более совершенных товаров, рост цен, несоблюдение сроков завоза товаров;

в) снижение покупательского спроса под влиянием изменения моды, просчеты работников магазина при определении потребностей в товаре, низкое качество поставляемых товаров;

г) снижение покупательского спроса под влиянием моды, роста цен, появление новых, более совершенных товаров, просчеты работников магазина при определении потребностей в товаре, низкое качество поставляемых товаров, несоблюдение сроков завоза товаров в магазин.

13. Товарные запасы – это:

а) часть товарного обеспечения, представляющая собой совокупность товарной массы в процессе движения ее из сферы производства к потребителю;

б) это определенная часть товаров, которые временно выключены из обращения и хранятся на складах промышленности, заготовительных организаций, оптовой и розничной торговли;

в) это товары, которые хранятся на складах промышленности, заготовительных организаций, оптовой и розничной торговли;

г) это определенная часть товаров, которые временно хранятся на складах промышленности, заготовительных организаций, оптовой и розничной торговли.

14. Как классифицируются запасы по времени возникновения:

1. подготовительные, текущие, товарные, страховые, сезонные, переходящие;
2. подготовительные, текущие, порогового уровня, страховые, производственные, переходящие;
3. подготовительные, текущие, порогового уровня, страховые, сезонные, переходящие;
4. подготовительные, долгосрочного хранения, порогового уровня, страховые, сезонные, переходящие?

15. Гарантийный (страховой) запас – это:

1. запас, который означает, что при его достижении нужно произвести очередной заказ;
2. запас, который образуется при потреблении сезонных видов продукции в условиях круглогодичной деятельности предприятия или организации;
3. запас, который необходим для гарантии непрерывности процесса производства или реализации продукции в случаях нарушения условии и сроков поставок;
4. остатки продукции (товара) на конец отчетного периода.

Вариант 2

1. Какие товары относятся к товарам сезонного спроса:

1. товары альтернативного спроса;
2. товары, спрос на которые зависит от воздействия моды;
3. товары, спрос на которые зависит от наступления или окончания сезона;
4. товары, спрос на которые зависит от каждодневной потребности человека в продуктах питания и товарах народного потребления.

2. Какие товары относятся к сопутствующим:

а) товары сопутствующего спроса;

б) товары, спрос на которые возникает при покупке или использовании основных товаров;

в) товары, спрос на которые зависит от основных товаров;

г) товары, спрос на которые зависит от потребности человека.

3. Что такое «устойчивость» ассортимента товаров:

1. обеспечение постоянного наличия в продаже определенных разновидностей товаров;
2. наличие в продаже товаров в течение определенного времени;
3. количество товарных единиц в товарной группе;
4. количество товарных групп и подгрупп, входящих в ассортиментный перечень.

4. Установите  соответствие между простым, укрупнённым и развёрнутым ассортиментом товаров:

5. Установите  соответствие между реальным и прогнозируемым ассортиментом товаров:

6. К товарам, предназначенным для продажи населению с целью личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью относят…

7. Часть торгового ассортимента товаров, который должен быть постоянно в продаже, -…

8. Набор товаров, объединенных по какому-либо одному или совокупности признаков (видам, классам, группам, моделям, размерам, цветам и/или иным признакам), предназначенный для продажи населению,-…

9. Какие факторы оказывают влияние на формирование ассортимента:

а) социальные, природно-климатические;

        б)  экономические, национально-бытовые;

        в) демографические, мода, достижения научно-технического прогресса;

        г) все вышеперечисленные.

10. Какие методы используются при формировании ассортимента товаров в торговых предприятиях:

1. по потребительским комплексам и по товарному перечню;
2. по потребительским комплексам и по ассортиментному перечню;
3. по комплексным товарам и ассортиментному перечню;
4. по комплектным товарам и ассортиментному перечню?

11. Скорость оборота товарных запасов показывает:

1. сколько раз средний товарный запас был продан и возобновился, и определяется отношением объема оборота к средним товарным запасам;
2. за сколько дней происходит оборот товарных запасов и рассчитывается как отношение объема оборота к скорости оборота;
3. сколько раз средний товарный запас был продан и возобновился, и определяется отношением объема оборота к скорости оборота;
4. за сколько дней происходит оборот товарных запасов и рассчитывается как отношение объема оборота к средним товарным запасам.

12. В чем заключается сущность модели управления товарными запасами с фиксированным объемом:

1. размещение очередного заказа осуществляется через заранее определенный (контрольный) период;
2. очередной заказ на поставку осуществляется в момент, когда запас товара снизился до заданного уровня R (точка заказа);
3. размещение очередного заказа осуществляется по мере необходимости;
4. очередной заказ на поставку осуществляется по определенным датам?

13. Как классифицируются запасы по месту нахождения:

1. производственные запасы, товарные запасы;
2. подготовительные и производственные запасы;
3. текущие и товарные запасы,
4. запасы порогового уровня и товарные запасы?

14. Сезонный запас  – это:

1. запас, который необходим для гарантии непрерывности процесса производства или реализации продукции в случаях нарушения условии и сроков поставок;
2. запас, который образуется при потреблении сезонных видов продукции в условиях круглогодичной деятельности предприятия или организации;
3. запас, который означает, что при его достижении нужно произвести очередной заказ;
4. остатки продукции (товара) на конец отчетного периода.

15. Контроль состояния запасов – это:

1. изучение и регулирование уровня запасов производственно-технического назначения;
2. изучение и регулирование уровня запасов производственно-технического назначения, изделий народного потребления и др. с целью выявления отклонений от норм запасов и принятия оперативных мер к ликвидации отклонений;
3. изучение и регулирование уровня запасов производственно-технического назначения, изделий народного потребления и др. с целью выявления отклонений от норм запасов;
4. изучение и регулирование уровня запасов с целью принятия оперативных мер к ликвидации отклонений.

Вариант 3

1. Товар - это:

а) предмет, предлагаемый оптовыми предприятиями на рынок с целью перепродажи;

б) предмет, предлагаемый изготовителем на рынок с целью привлечения внимания;

в) предмет, предлагаемый розничными предприятиями на рынок с целью потребления;

г) объект гражданских прав (работа, услуга), предназначенный для продажи, обмена или иного введения в оборот.

2. Какие товары относятся к товарам повседневного спроса:

1. товары-новинки, впервые появившиеся на рынке;
2. товары с уникальными свойствами и повышенной ценой;
3. товары, приобретаемые покупателями часто, без раздумий и поисков;

3. Как классифицируется ассортимент товаров по сложности:

1. сложный и групповой ассортимент товаров;
2. сложный и внутригрупповой ассортимент товаров;
3. простой и сложный ассортимент товаров;
4. простой и укрупненный ассортимент товаров.

4. Установите  соответствие между ассортиментом, ассортиментным перечнем и структурой ассортимента товаров и их содержанием:

5. Под стабильностью понимают:

а) количество групп, видов, разновидностей и наименований товаров однородных и разнородных групп;

б) количеством видов, разновидностей и наименований товаров однородной группы и/или подгруппы;

в) обеспечение постоянного наличия в продаже  определенных разновидностей товаров

6. Установите  соответствие между промышленным и торговым ассортиментом:

7. Продукты производственного процесса, предназначенные для продажи его населению, юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, но не с целью употребления в пищу человеком, -…

8. Продукты в натуральном или переработанном виде, находящиеся в обороте и употребляемые человеком в пищу (в том числе продукты детского питания, продукты диетического питания), бутилированная питьевая вода, алкогольная продукция, пиво и напитки, изготавливаемые на его основе, безалкогольные напитки, жевательная резинка, пищевые добавки и биологически активные добавки, -…

9. Продовольственные и непродовольственные товары сформированного спроса, регулярно используемые в личном, семейном потреблении,-…

10. Какие экономические факторы оказывают влияние на торговый ассортимент:

1. изменение численности населения, объем и структура товарного предложения;
2. национальные обычаи, численность населения, денежные доходы населения, мода;
3. денежные доходы населения, уровень цен на товары, объем и структура спроса, объем и структура товарного предложения.

11. Запас порогового уровня – это:

1. запас, который необходим для гарантии непрерывности процесса производства или реализации продукции в случаях нарушения условии и сроков поставок;
2. запас, который означает, что при его достижении нужно произвести очередной заказ;
3. запас, который образуется при потреблении сезонных видов продукции в условиях круглогодичной деятельности предприятия или организации;
4. остатки продукции (товара) на конец отчетного периода.

12. Как классифицируются запасы по назначению:

1. текущего хранения, сезонного хранения и досрочного завоза, целевого назначения;
2. текущие и товарные запасы;
3. подготовительные, текущие, товарные, переходящие подготовительные и производственные запасы;
4. запасы порогового уровня и товарные запасы?

13. Какие измерители имеют товарные запасы:

1. стоимостные (в рублях), в днях оборота;
2. в рублях, в днях оборота, относительные, натуральные;
3. стоимостные (в рублях), в днях оборота, натуральные;
4. стоимостные (в рублях), абсолютные, натуральные?

14. В чем заключается сущность системы оперативного управления запасами:

1. через равные промежутки времени заказывается постоянное количество единиц товара;
2. через определенные промежутки времени принимается оперативное решение: «заказывать» или «не заказывать», если заказывать, то какое количество единиц товара;
3. через равные промежутки времени заказывается партия, объем которой равен разности установленного максимального уровня запасов;
4. фактический уровень запасов проверяется через равные промежутки времени. Решение о заказе постоянного объема товара принимается при условии, что товарный запас в момент проверки оказываете: меньше или равен установленному пороговому уровню товарных запасов?

15.  Какую долю в общей сумме запасов составляют товарные запасы текущего хранения:

а) около 80 %;

б) около 18 %;

в) более 50 %;

г) величина может изменяться по-разному?

Тема 9.  Коммерческая работа по оптовой и розничной продаже

товаров

Вариант 1

1. Определите последовательность основных операций коммерческой работы по оптовой продаже товаров:

а) нахождение оптовых покупателей товаров (установление рынка сбыта);

        б) выбор форм и методов оптовой продажи товаров;

        в) установление хозяйственных связей с покупателями товаров;

        г) организация учета выполнения договоров с покупателями товаров;

        д) рекламно-информационная деятельность оптовых предприятий;

        е) организация оказания услуг оптовыми предприятиями клиентам.

2. Установите  соответствие между транзитом с участием в расчетах и без участия в расчетах:

3. … – документ, который выписывается оптовым предприятием (базой) и адресуется конкретному поставщику (изготовителю), а копия отсылается покупателю – клиенту базы, содержит корреспондентскую (реквизиты поставщика и покупателя, основание наряда, наименование плательщика) и фактурную (наименование товара, количество, цена, сумма и др.) части.

4. … – это коммерческий центр современной базы, в нем сосредоточена основная работа, связанная с организацией продажи товаров: ознакомление покупателей с образцами товаров, имеющихся на складах, а также с новыми товарами, оформление соответствующей документации на продажу и оперативный учет товаров.

5. Установите  соответствие между видами оптовых услуг:

6. Коммерческая работа по розничной продаже товаров складывается из следующих этапов:

а) изучение и прогнозирование покупательского спроса на реализуемые в магазинах товары;

б) формирование оптимального ассортимента товаров в магазине; рекламно-информационная деятельность розничных торговых предприятий;

в) выбор наиболее эффективных методов розничной продажи товаров; организация оказания торговых услуг покупателям;

г) определение потребности в товарах.

7. Дополнительные торговые услуги можно подразделить на виды:

а) услуги, связанные с покупкой товаров;

б) услуги, связанные с оказанием помощи покупателям при использовании приобретенных товаров;

в) услуги, связанные с созданием благоприятной обстановки для посещения магазина;

г) все вышеназванные.

8. Магазинная карта, дающая её держателю право на получение торговой скидки при совершении каждой покупки в определённом магазине или сети магазинов, – …

9. На выбор методов стимулирования оказывают влияние факторы:

а) инициатор проведения мероприятий по стимулированию продаж;

б) цели проведения подобных мероприятий;

в) свойства товара, к которому следует привлечь внимание покупателей;

г) все вышеназванные.

10. Основными целями проведения мероприятий по стимулированию продажи в магазине являются:

а) увеличение числа покупателей (в том числе постоянных) и количества приобретаемых ими товаров;

б) ускорение оборачиваемости товаров; увеличение розничного товарооборота

в) устранение излишних товарных запасов;

г) устранение многообразия товаров.

Вариант 2

1. Формы оптовой продажи товаров:

а) транзитом;

б) продажа товаров со своих складов;

в) централизованная;

г) децентрализованная.

        2. При оптовом складском обороте применяются следующие методы оптовой продажи товаров со складов:

        а) по личной отборке товаров покупателями, по письменным, телефонным, телеграфным, телетайпным, телефаксным заявкам (заказам);

б) через разъездных товароведов (коммивояжеров) и передвижные комнаты товарных образцов;

в) через автосклады, почтовыми посылками;

г) через интернет.

3. … – наряд на несколько грузополучателей.

4. Установите  соответствие между видами оптовых услуг:

        5. По функциональному назначению можно выделить следующие основные комплексы оптовых услуг:

        а) технологические, коммерческие;

        б) организационно-консультативные, информационные;

в) финансовые;

г) технические.

6. Установите  соответствие между видами дополнительных торговых услуг в розничной торговле:

7. К методам продажи товаров относят:

а) самообслуживание;

б) через прилавок обслуживания;

в) по образцам;

г) с открытой выкладкой;

д) через торговые автоматы;

е) сетевой маркетинг.

8. … – комплекс мероприятий, направленных на привлечение большего числа покупателей с целью увеличения сбыта товаров.

9. Методы стимулирования продажи товаров, применяемые в магазине – это:

а)   продажа товаров со скидкой;

б) продажа товаров по сниженным ценам;

в) сэмплинг;

г) дегустация товаров;

д)  формирование ассортимента товаров.

10. Основными целями проведения мероприятий по стимулированию продажи фирмой-изготовителем являются:

а) повышение интереса покупателей к самой фирме и представляемым ею торговым маркам;

б) знакомство потребителей с новыми товарами или новыми свойствами уже известных товаров;

в) увеличение числа приобретаемых одним покупателем хорошо известных ему товаров;

г) все вышеназванные.

Тема 10. Организация рекламно-информационной деятельности по сбыту товаров

Вариант 1

        1. … – информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.

2. Укажите последовательность организации рекламно-информационной работы:

а) разработка рекламной программы;

б) обоснование целесообразности использования рекламы;

в) выбор вида рекламы и рекламных средств;

г) формирование имиджа;

д) оценка эффективности рекламы.

        3. К средствам печатной рекламы относят:

а) плакаты;

б) рекламные объявления в газетах;

в) рекламные объявления в журналах;

г) все перечисленное.

4. Задачи рекламы:

а) вызвать заинтересованность клиента, удержать внимание;

б) вызвать благоприятные для покупки товара желания либо ассоциации;

в) проинформировать покупателя о способе приобретения товара, побудить покупателя приобрести товар;

г) все вышеназванные.

5. Установите  соответствие между основными функциями рекламы:

6. Если в рекламе присутствуют несоответствующие действительности сведения об изготовителе или продавце рекламируемого товара, то она признается:

а) недобросовестной;

б) заведомо ложной;

в) недостоверной.

7. Согласно ФЗ «О рекламе» реклама не должна:

а) формировать негативное отношение к лицам, не пользующимся рекламируемыми товарами, или осуждать таких лиц;

б) побуждать к совершению противоправных действий; призывать к насилию и жестокости; иметь сходство с дорожными знаками или иным образом угрожать безопасности движения автомобильного, железнодорожного, водного, воздушного транспорта; формировать негативное отношение к лицам, не пользующимся рекламируемыми товарами, или осуждать таких лиц;

в) побуждать к совершению противоправных действий; призывать к насилию и жестокости несовершеннолетних.

8. К методам рекламного психологического воздействия относят:

а) информирование, логический метод и психологический;

б) информирование, убеждение, директ-маркетинг и психологический метод;

в) информирование, убеждение, внушение, побуждение;

г) убеждение, внушение и логический метод.

9. Рекламный текст должен отвечать следующим требованиям:

а) полнотой информации, ясностью;

б) доходчивым, ясным и естественным, кратким, убедительным;

в) конкретным и целенаправленным, доказательным, логично построенным, доходчивым, лаконичным, оригинальным, интересным, грамотно исполненным;

г) содержать многократное повторение, простые, эмоциональные, доказательные, побуждающие, воспринимаемые без осмысления, лаконичные.

10. К преимуществам рекламы в прессе относятся:

а) недолговечность, небольшая стоимость, широкая вариативность, неопределенность с местом публикации, быстры в действии, возможность рекламировать широкий круг товаров и услуг;

б) небольшая стоимость, высокий охват аудитории, избирательность рекламного воздействия, вариативность, быстры в действии, возможность рекламировать широкий круг товаров и услуг, читать в любое удобное время и в любом месте;

в) короткий жизненный цикл, низкая стоимость, незначительная вторая аудитория, высокий охват аудитории, соседство с объявлениями конкурентов, вариативность, избирательность рекламного воздействия.

11. К основным видам телерекламы относят:

а) рекламная видеоэкспресс-информация, телеролики, телеобъявления, слайд-фильм, телезаставка, телепередача;

б) телеобъявление, телезаставка, телеролик, телепередача, тележурнал;

в) телеролики, видеофильм, слайд-фильм, телеобъявления, телепередачи.

12. Специально подготовленный постановочный радиосюжет в музыкальном сопровождении, излагающий информацию о предлагаемой продукции, товарах или услугах, – это:

а) радиожурнал;

б) радиоролик;

в) радиорепортаж.

13. Требования, предъявляемые к наружной рекламе:

а) быть привлекательной, оригинальной, краткой, красочной, неповторимой;

б) часто попадать на глаза, быть краткой, оригинальной, привлекательной;

в) часто попадать на глаза, быть краткой, без труда читаемой, понятной и привлекать к себе внимание.

14. Критерии выбора каналов распространения телевизионной рекламы:

а) охват аудитории; доступность по целевой аудитории; тираж; периодичность издания; стоимость рекламы;

б) охват аудитории; доступность рекламы по целевой аудитории; стоимость рекламы; объем реализации; индекс соответствия;

в) охват аудитории; авторитетность и значимость канала; доступность по целевой аудитории; направленность на целевую аудиторию; стоимость рекламы; сервисность и профессионализм рекламы.

15. Установите  соответствие между видами витрин по характеру оформления:

Вариант 2

        1. … – совокупность организационно-технических, экономических, эстетических и психологических средств и методов, используемых для объективной информации потребителей об имеющихся в продаже товарах, их свойствах и качестве, размещении торговых предприятий, формах торгового обслуживания.

2. Установите  соответствие между основными функциями рекламы:

3. … – способ представления рекламы с использованием какого-либо носителя для передачи информации в определенных форме и виде, т.е. способ выражения рекламного сообщения в техническом носителе.

4. Задачами торговой рекламы являются:

а) стимулирование спроса и формирование потребностей населения;

б) освоение и расширение рынка сбыта товаров;

в) ускорение товарооборачиваемости, достижение сбалансированности спроса и предложения, формирование культуры потребления и развитие эстетических вкусов населения;

г) все вышеназванные.

5. Назовите виды рекламы в зависимости от решаемых ею задач:

а) имиджевая; стимулирующая; товарная; напоминающая;

б) информативная; стимулирующая; напоминающая; внутрифирменная;

в) информативная; увещевательная, напоминающая.

6. Если реклама содержит некорректные сравнения рекламируемого товара с находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими, то такая реклама признается:

а) недостоверной;

б) недобросовестной;

в) неэтичной.

7. Механизм психологического воздействия рекламы состоит из следующих элементов:

а) привлечение внимания ⇒ внушение  ⇒ принятие
решения;

б) проявление эмоций  ⇒ убеждение  ⇒ принятие
решения;

в) привлечение внимания  ⇒ поддерживание интереса  ⇒ проявление эмоций  ⇒ убеждение  ⇒ принятие решения  ⇒ действие;

г) проявление эмоций  ⇒ привлечение внимания  ⇒ убеждение  ⇒ действие.

8. Выделяют следующие виды рекламных текстов:

а) эмоциональные, логичные, информативные;

б) эмоциональные, лаконичные, краткие, внушающие;

в) внушающие, убеждающие, эмоциональные, простые;

г) информационные, напоминающие, внушающие, убеждающие.

9. Содержание рекламного текста определяется следующими основными факторами:

а) стилем и тоном подачи информации;

б) стилем, уровнем психологического воздействия и композицией;

в) стилем, композицией, жесткой структурой;

г) уровнем психологического воздействия, мотивацией адресата.

10. К основным видам печатной рекламы относят:

а) рекламные объявления, сувениры, плакаты, листовки, буклеты, каталоги, календари, записные книжки, слайды, бродсайт, стикер;

б) каталоги, проспекты, листовки, календари, слайды, рекламные статьи, ежедневники и записные книжки, открытки;

в) каталоги, проспекты, буклеты, листовки, плакаты, календари, записные книжки, ежедневники и дневники, открытки и визитные карточки, бродсайт, стикер, воблер.

11. К недостаткам рекламы на радио относят:

а) невысокий охват аудитории, простота производства, доходчивость, ограниченность звуковым представлением информации, мимолетность рекламного воздействия;

б) ограниченность звукового представления, невысокая степень привлечения внимания, мимолетность рекламного контакта, небольшой охват аудитории, сложность планирования и покупки рекламного времени;

в) Ограниченность звукового представления, мимолетность рекламного контакта, короткий срок подготовки рекламы, немедленное действие, не воспринимается как раздражитель.

12. К преимуществам рекламы по телевидению относят:

а) широта охвата аудитории; высокая степень привлечения внимания за счет сочетания звука, изображения и движения; высокое эмоциональное воздействие, солидность рекламы, высокая частота повторения; возможность создания атмосферы актуальности, успеха;

б) широта охвата; избирательность воздействия; перегруженность телепередач; мощное воздействие изображения, звука и движения; высокая частота повторения;

в) мощное воздействие изображения, звука и движения; широта охвата аудитории; избирательность воздействия; мимолетность контакта; высокая частота повторения.

13. Рекламный жанр, представляющий собой крупноформатное многокрасочное изображение на актуальную общественно-политическую или коммерческую тему с кратким словесным текстом:

а) афиша;

б) «летучий листок»;

в) плакат.

        14. … – это набор цветовых, графических, словесных, типографских, дизайнерских постоянных элементов (констант), обеспечивающих визуальное и смысловое единство товаров (услуг), всей исходящей от фирмы информации, ее внутреннего и внешнего оформления.

15. Основные функции магазинной витрины состоят в следующем:

а) знакомить с ассортиментом товаров, имеющихся в продаже, напоминать о приближении того или иного сезона, праздника и т.п.;

б) рекламировать товары-новинки, отражать новое направление моды;

в) сообщать о существующих в магазине методах торговли и специальных услугах, предлагаемых покупателю;

г) все вышеназванные.

Тема 11.  Инновации в коммерции

Вариант 1

1. … – это форма продолжительною делового сотрудничества нескольких фирм, при котором компания с известным на рынке именем перепродает права на него вместе с технологией производства или продажи товара или услуги независимым от нее предприятиям.

2. Основными видами франчайзинга являются:

а) товарный; 

б) производственный; 

в) деловой и сервисный; 

        г) все вышеназванные.

3. Торговый франчайзинг предполагает взаимоотношения сторон в сфере торговли, при которых:

а) франчайзер передает, а франчайзи получает исключительное право, ограниченное определенной территорией, на реализацию под торговым знаком франчайзера выпускаемой им продукции; 

 б) франчайзер передает франчайзи разработанную систему оказания услуг; 

 в) франчайзер предполагает полное обеспечение своей головной компанией деятельности дилера – франчайзи.

3. Недостатки франчайзинга:

а) суммы отчислений роялти; 

б) условия договора; 

в) внезапное расторжение договора;

г) все вышеназванные.

4. … – лизингодатель обязуется приобрести в собственность указанное лизингополучателем имущество у определенного им продавца и предоставить его лизингополучателю в аренду для предпринимательских целей за определенную плату. 

5. Основными видами лизинга являются:

а) оперативный лизинг;

б) возвратный;

в) внутренний;

г) международный.

6. Срок лизинга по договору:

а) может быть продлен в любом случае;

б) не может быть продлен;

в) может быть продлен, если это установлено в договоре.

7. Предмет лизинга учитывается на балансе:

а) только лизингодателя;

б) только лизингополучателя;

в) лизингодателя или лизингополучателя.

8. Распределите виды лизинга по отношению к налоговым и амортизационным льготам:

9. Распределите виды лизинга в зависимости от объема обслуживания:

10. Распределите виды лизинга в зависимости от от вида организации сделки:

11. … – это комплекс финансовых услуг для производителей и поставщиков, ведущих торговую деятельность на условиях отсрочки платежа.

12. Участниками факторинга являются: 

а) кредитор;

б) фактор;

в) клиент факторинговой компании; 

г) должник.

13. … – представляет собой прямой обмен товаров и услуг на другие товары и услуги.

14. … – экономическая категория, количественно (да и качественно) выражающаяся в неопределённости исхода намеченной предпринимательской деятельности, отражающей степень неуспеха (или/и успеха) деятельности предпринимателя (фирмы) по сравнению с заранее планируемыми результатами.

15. Распределите типы предпринимательского риска:

Вариант 2

1. Установите  соответствие между франчайзером, франчайзи и франшизой:

        2. Для франчайзера выгоды состоят в следующем:

а) франчайзер имеет возможность гарантированного получения товаров и других необходимых элементов для работы без сбоев; 

 б) увеличение рынка сбыта при минимальных вложениях – франчайзи вкладывает свою долю в бизнес и несет риск наравне с франчайзером; 

 в) получение дополнительного дохода от уступки прав на использование товарного знака, фирменного стиля, объектов интеллектуальной собственности, коммерческой информации.

        3. Для франчайзи выгоды состоят в следующем:

а) франчайзи является самостоятельным юридическим лицом и не теряет свою независимость при принятии решений; 

 б) получение дополнительного дохода от уступки прав на использование товарного знака, фирменного стиля, объектов интеллектуальной собственности, коммерческой информации; 

 в) регулирование и контроль за качеством ведения бизнеса.

4. К обязательным договорам при осуществлении лизинговой сделки относятся:

а) договор залога;

б) договор купли-продажи;

в) договор гарантии;

г) договор страхования.

5. Срок лизинга по договору:

а) может быть продлен в любом случае;

б) не может быть продлен;

в) может быть продлен, если это установлено в договоре.

6. Предмет лизинга учитывается на балансе:

а) только лизингодателя;

б) только лизингополучателя;

в) лизингодателя или лизингополучателя.

        7. Лизинг, при котором по окончании срока договора имущество возвращается лизингодателю, – это:

а) финансовый лизинг; 

б) возвратный лизинг; 

в) оперативный лизинг.

8. Распределите виды лизинга по соответствующим критериям:

9. Распределите виды лизинга по представленному критерию:

10. В зависимости от объема оказываемых услуг различают: 

а) полный факторинг;

б) неполный факторинг;

в) открытый факторинг; 

г) закрытый факторинг.

11. Что дает факторинг предпринимателю:

а) возможность превращения дебиторской задолженности в высоко ликвидные средства; 

б) освобождение от риска возможных неплатежей, который берет на себя факторинговая фирма; 

в) экономия средств на ведение счетов должников; 

г) факторинговая фирма имеет более полную информацию о рынке о платежеспособности большинства фирм и по договору предоставляет информацию клиенту; 

д) все вышеназванные.

12. Распределите факторинговые услуги:

13. .… – используется в межстрановых отношениях и представляет собой взаимное приобретение партнерами друг у друга капиталов в национальных валютах в установленных (договором) размерах по договорной цене.

14. Для бартерной сделки характерны следующие преимущества:

а) избавление от производимых в избытке товаров;

б) формирование тесных отношений между партнерами;

в) расширение сферы влияния;

г) возможность снижения расходов из-за неизбежного повышения цен;

д)  все вышеназванные.

15. Эффективность коммерческой деятельности представляет собой:

1. соотношение между затратами по вовлеченным в коммерческую деятельность производственным, материальным, финансовым, трудовым ресурсам и объемами деятельности;
2. соотношение между затратами по вовлеченным в коммерческую деятельность производственным, материальным, финансовым, трудовым ресурсам и полученными результатами;
3. соотношение между затратами по вовлеченным в коммерческую деятельность производственным, материальным, финансовым, трудовым ресурсам и объемами имеющихся товарных запасов;
4. соотношение между затратами по вовлеченным в коммерческую деятельность производственным, материальным, финансовым, трудовым ресурсам и полученными доходами.

СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Нормативные правовые акты

1. Гражданский кодекс Российской Федерации: часть вторая [Электронный ресурс] : [принят Гос. Думой 22 дек. 1995 г.]. / СПС «Гарант».

 2. Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации [Текст] : [федер. закон от 28 декабря 2009 г. № 381-ФЗ] / СПС «Гарант».

3. "О коммерческой тайне" [Текст] : [федер. закон от 29 июля 2004 г. № 98-ФЗ] / СПС «Гарант».

4. "Об обществах с ограниченной ответственностью" [Текст] : [федер. закон от 08 февраля 1998 г. №14-ФЗ] / СПС «Гарант».

5. "Об акционерных обществах" [Текст] : [федер. закон от 26 декабря 1995 г. №208-ФЗ] / СПС «Гарант».

6. "Об организованных торгах" [Текст] : [федер. закон от 21 ноября 2011 г. № 325-ФЗ] / СПС «Гарант».

7. О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" [Текст] : [федер. закон от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ] / СПС «Гарант».

8. "О лицензировании отдельных видов деятельности" [Текст] : [федер. закон от 04 мая 2011 г. № 99-ФЗ] / СПС «Гарант».

9. "О защите прав потребителей" [Текст] : [федер. закон от 07 февраля 1992 г. № 2300-1-ФЗ (ред. от 03.07.2016)] / СПС «Гарант».

10. "О рекламе" [Текст] : [федер. закон от 13 марта 2006 г. № 38-ФЗ] / СПС «Гарант».

11. "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" [Текст] : [федер. закон от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ] / СПС «Гарант».

12. ГОСТ Р 51303-2013 Торговля. Термины и определения [Текст]. – М.: Стандартинформ, 2014. – 40 с.

13. ГОСТ Р 51304-2009 Услуги торговли. Общие требования [Текст]. – М.: Стандартинформ, 2010. – 12 с. 

14. ГОСТ Р 52113-2014 Услуги населению. Номенклатура показателей качества услуг [Текст]. – М.: Стандартинформ, 2015. – 19 с.

Основная

15. Памбухчиянц, О. В. Организация коммерческой деятельности [Текст] : Учебник / О. В. Памбухчиянц. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2014. - 272 с.

Дополнительная

16. Бунеева, Р. И. Коммерческая деятельность: организация и управление : Учебник / Р. И. Бунеева. – Ростов н/Д: Феникс, 2012. – 350 с.

17. Виноградова, С.Н. Коммерческая деятельность : учебник / С.Н. Виноградова. - 2-е изд., испр. - Минск: Выш. шк., 2012. - 288 с.

        18. Дашков, Л.П. Организация, технология и проектирование предприятий (в торговле) : Учебник / Л. П. Дашков, В. К. Памбухчиянц, О. В. Памбухчиянц. - 12-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2015. - 456 с.

19. Иванов, Г.Г. Организация коммерческой деятельности [Текст] : Учебное пособие / Г. Г. Иванов. - М.: Издательский центр «Академия», 2013. - 272 с.
        20. Иванов, Г. Г. Организация коммерческой деятельности малых и средних предприятий: Учебное пособие / Г.Г.Иванов, Ю.К.Баженов - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 304 с.

21. Жулидов, С. И. Организация торговли [Текст]: Учебник / С.И. Жулидов. - М.: ИД ФОРУМ: НИЦ ИНФРА - М, 2013. - 352 с.

22. Памбухчиянц, О. В. Основы коммерческой деятельности [Текст] : Учебник / О. В. Памбухчиянц. - М.: Дашков и К, 2014. - 284 с.

23. Памбухчиянц, О. В. Организация торговли [Текст] : Учебник / О. В. Памбухчиянц. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2014. - 296 с.