Социальная психология
план-конспект занятия

Тема 2. Социальная психология общения и взаимодействия.

Взаимодействие. Реализация ценностей. Социальное взаимодействие. Социальная жизнь. Социальная связь. Социальные отношения. Общение. Формы контактов. Межличностное восприятие.

Лекция

Анализируя социальную психологию, мы видим взаимодействие двух индивидов ил целую группу. Это — взаимонаправленные действия личностей. Они могут быть рассмотрены как совокупность способов, применяемых каждым для достижения определенных целей, практических задач или для реализации ценностей.

Питирим Сорокин предостерегает: «Если бы кто-нибудь предпринял анализ взаимного поведения членов какой-нибудь социальной группы, совершенно игнорируя психические процессы, происходящие в психике каждого члена при том или ином поступке, и описывая только внешние формы актов поведения, то вся социальная жизнь ускользнула бы целиком из-под анализа».

Социальное взаимодействие анализируется на двух уровнях: микро и макро. Взаимодействие людей друг с другом, в парах, в малых группах или межличностная интеракция — явления микроуровня. Макровзаимодействие связано с крупными общественными структурами, основными институтами общества: религией, семьей, экономикой.

Социальная жизнь возникает и развивается, потому что существует взаимозависимость людей, создающая предпосылки взаимодействия их друг с другом.

Социальная связь — это зависимость людей, реализованная через социальное действие, осуществляемое с ориентацией на других, в ожидании соответствующего ответного действия партнера. В ней выделяются:

• субъекты связи (их может быть двое или тысячи людей);
• предмет связи (по поводу чего осуществляется связь);
• механизм регулирования взаимоотношений.

Прекращение связи происходит при изменении или утрате ее предмета или если участники не согласны с принципами ее регулирования.

Социальная связь выступает как:

• социальный контакт (связь между людьми поверхностна, мимолетна, партнер может быть легко заменен другим);
• взаимодействие (систематические, регулярные действия партнеров, взаимонаправленные, имеющие целью вызвать вполне определенную ответную реакцию со стороны другого, причем она порождает новую реакцию воздействующего).

Социальные        отношения —        это        устойчивая,        возобновляющаяся        система взаимодействия между партнерами.

Рассмотрим формы контактов:

1. Простое соприсутствие.
2. Обмен информацией.
3. Совместная деятельность.
4. Равная обоюдная или асимметричная активность, причем она бывает разного типа:

А) социальное влияние; Б) сотрудничество;

В) соперничество; Г) манипуляция; Д) конфликт и др.

Общение как взаимодействие предполагает, что индивиды устанавливают контакт друг с другом, обмениваются определенной информацией для того, чтобы

строить совместную деятельность, сотрудничество.

Чтобы общение как взаимодействие происходило беспроблемно, оно должно состоять из следующих этапов:

1. Установка контакта (знакомство).        Предполагает        понимание        другого человека, представление себя другому человеку.
2. Ориентировка в ситуации общения, осмысление происходящего, выдержка паузы.
3. Обсуждение интересующей проблемы.
4. Решение проблемы.
5. Завершение контакта (выход из него).

Межличностное        восприятие        -        восприятие,        понимание        и        оценка        человека человеком.

Рассмотрим особенности межличностного восприятия:

1. идентификация        -        понимание        и        интерпретация        другого        человека        путем отождествления себя с ним;
2. социально-психологическая рефлексия - понимание другого путем размышления за него;
3. эмпатия - понимание другого человека путем эмоционального вчувствования в его переживания;
4. стереотипизация - восприятие и оценка другого путем распространения на него характеристик какой-либо социальной группы и др.

Рассмотрим эффекты межличностного восприятия:

Эффект ореола (галоэффект) — это формирование оценочного впечатления о человеке в условиях дефицита времени на восприятие его поступков и личностных качеств.

Эффекты новизны и первичности. С эффектом ореола тесно связаны эффекты новизны и первичности. Первичное представление о чем-либо то не было или о ком.

Эффект новизны возникает тогда, когда по отношению к знакомому человеку наиболее значимой оказывается последняя, т. е. более новая информация о нем.

Эффект первичности же возникает, когда по отношению к незнакомому человеку более значимой оказывается первая информация.

Стереотипизация — это восприятие и оценка социальных объектов на основе определенных представлений (стереотипов).

На восприятие влияют установки – неосознанная готовность определенным привычным образом воспринимать, оценивать и реагировать определенным заранее сформированным образом без полного анализа ситуации.