презентация Стандарт «Внешний вид сотрудников»
презентация к уроку

Слайд 1

Стандарт «Внешний вид сотрудников» специальность 43.92.14 Гостиничное дело Белгородский техникум промышленности и сферы услуг преподаватель: Ряскина Наталья Анатольевна

Слайд 2

Стандарт «Внешний вид сотрудников» Персонал всех категорий гостиниц , вступающий в контакт с проживающими, обязан носить форменную одежду , в ряде случаев имеющую личный значок с указанием имени и фамилии. Форма должна быть всегда чистой и в хорошем состоянии. В гостиничных комплексах любой категории необходимы отдельные условия для отдыха и питания персонала , объем которых должен соответствовать его численности, которая зависит от размеров комплекса и объемов обслуживания.

Слайд 3

Стандарт «Внешний вид сотрудника службы приема и размещения» Комплект женской униформы состоит из юбки, блузки и пиджака. Ношение полного комплекта униформы обязательно, за исключением летнего периода (без пиджака). Блузка должна быть с длинными рукавами и застегнута на все пуговицы, включая воротник и манжеты. Длина юбки должна быть не выше 5 см от колен. Независимо от сезона обязательно ношение в рабочее время колготок или чулок телесного или черного цвета без рисунка и не плотнее 20 ден . Обязательно ношение только закрытых туфель с каблуком не выше 4 см классического фасона, черного цвета. Обувь всегда должна быть начищена и отремонтирована. Волосы должны быть чистыми, аккуратно подстриженными и причесанными. Женская прическа должна быть компактной, ношение громоздких заколок ярких цветов запрещено.

Слайд 4

Стандарт «Внешний вид сотрудников»

Слайд 5

Требования к одежде сотрудника- мужчины Мужчинам рекомендуется носить костюм или же пиджак с брюками сдержанных тонов или в тонкую полоску. Спортивные жакеты не разрешены. На территории гостиницы пиджаки полагается носить застегнутыми. Сорочки - либо белые, либо светлого тона, либо в легкую полоску и всегда застегнутые на все пуговицы. Галстук обязателен. Белые носки не разрешены.

Слайд 6

Стандарт «Внешний вид сотрудника службы приема и размещения» Носить распущенные волосы можно только в том случае, если их длина не достает воротника блузки. Цвет волос должен выглядеть натуральным. Макияж должен быть максимально естественным. Запрещается использование темных и ярких тонов теней, помад, румян. Ногти должны быть чистыми, аккуратно подстриженными и отполированными. Разрешается пользоваться лаком для ногтей исключительно нейтральных тонов. Аромат духов должен быть легким — следует избегать стойких запахов.

Слайд 7

Стандарт «Внешний вид сотрудника службы приема и размещения» Дезодорантом без запаха должны пользоваться все сотрудники ежедневно. Ношение украшений в рабочее время должно быть ограничено. Из украшений разрешено ношение одной тонкой цепочки на шее, наручных часов традиционного дизайна, одного простого и/или обручального кольца, одного комплекта простых, небольших серег (без подвесок). Носить браслеты на щиколотках запрещено. Татуировки и пирсинг запрещены.

Слайд 8

Униформа работников гостиницы Униформа должна не только подчёркивать стиль гостиницы, но и быть красивой и современной, чтобы персонал носил её с удовольствием, ведь человек, довольный своим внешним видом, чаще улыбается. Кроме того, необходимо помнить, что сотрудники отеля должны чувствовать себя в форме ещё и комфортно, ведь они работают в неё длительное время.

Слайд 9

униформа В комплект могут входить: жакет, жилет, несколько блуз, а также классическая юбка или брюки – для женщин и пиджак, жилет, пара сорочек и брюки для мужчин. ...

Слайд 10

Спецодежда для персонала технических служб призвана сделать удобным и безопасным труд сотрудников инженерно-технической службы отеля. Униформа персонала данной службы — всевозможные модели комбинезонов и брюк, курток и рубашек, футболок и головных уборов (козырьков, бейсболок).

Слайд 11

Одежда для официантов предполагает практичные, удобные и красивые рубашки, блузки, фартуки, брюки, юбки, спенсеры, жилеты. В качестве аксессуаров служат пояса, бабочки, галстуки.