Исследование лояльности потребителей аптек города Брянска
презентация к уроку

Слайд 1

СНО «Основы маркетинга и организация деятельности аптек» ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ «БРЯНСКИЙ БАЗОВЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ КОЛЛЕДЖ» ИССЛЕДОВАНИЕ ЛОЯЛЬНОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ АПТЕК ГОРОДА БРЯНСКА Докладчики: Молодцова А.А., Носова В.С. Группа 39фм6 Специальность 33.02.01 Фармация

Слайд 2

Введение Объект исследования – посетители аптек города Брянска . Предмет исследования – покупательская лояльность . Цель исследования – изучить и проанализировать лояльность посетителей аптек города Брянска .

Слайд 3

Лояльность потребителей

Слайд 4

Лояльное поведение покупателя аптеки

Слайд 5

ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ. Анализ лояльности посетителей аптек города Брянска В рамках данного исследования были посещены аптеки, принадлежащие крупным аптечным сетям города Брянска, и розданы анкеты. Всего было роздано 50 анкет, из которых были впоследствии полно заполнены 41.

Слайд 6

Ответы на первый и второй вопросы

Слайд 7

Ответы на третий и четвертый вопросы

Слайд 8

Ответы на пятый и шестой вопросы

Слайд 9

Выводы

Слайд 10

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!