«Счастье – это когда тебя понимают», - говорил герой одного очень поучительного старого фильма «Доживём до понедельника».
Ни для кого не секрет, что у детей в повседневном общении случаются недоразумения, ссоры, конфликты: как со сверстниками, так и со взрослыми. И от того, какой будет реакция взрослого, зависит формирование характера ребёнка. Он может поменяться в лучшую и худшую сторону. Поэтому позиция школы и семьи здесь должны совпадать.