РАБОЧАЯ ПРОГРАММА Профессионального модуля ПМ 04 «Оформление и сопровождение страхового случая (оценка страхового ущерба, урегулирование убытков)»
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА
Профессионального модуля ПМ 04 «Оформление и сопровождение страхового случая (оценка страхового ущерба, урегулирование убытков)»
Скачать:
Вложение | Размер |
---|---|
pm_04_sd_2015.docx | 100.81 КБ |
Предварительный просмотр:
Бюджетное учреждение профессионального образования
Ханты-Мансийского автономного округа - Югры
«Нижневартовский социально-гуманитарный колледж»
Утверждено педагогическим советом Протокол № от _________ 2015 года | Утверждено приказом от ______________ 2015 |
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА
Профессионального модуля ПМ 04 «Оформление и сопровождение страхового случая (оценка страхового ущерба, урегулирование убытков)»
для специальности 38.02.02 "Страховое дело"
код наименование
наименование цикла _профессиональный _
(согласно учебному плану)
Номер группы: 415 СД
Максимальная учебная нагрузка обучающихся, 680ч. | |
Самостоятельная работа, 224 ч. | |
Обязательная учебная нагрузка (всего), 456 ч. | |
в том числе, ч.: | |
теоретическое обучение, 362 ч. | |
практические занятия, 94 ч. | |
лабораторные занятия,ч. | |
курсовая работа(проект),ч. |
г.Нижневартовск
Разработчики:
МясниковаИ.К, преподаватель ______________
Рассмотрено и одобрено методической комиссией (кафедрой)
экономических дисциплин___________________________________
Руководитель методической комиссии (кафедры)
Жданова С.А.________________________________________________
Ф.И.О., ученая степень, звание, должность, подпись
«___» сентября 20___ года
Эксперты:
____________ ____________________ ________
(место работы) (занимаемая должность) (инициалы, фамилия), подпись
____ _______ _____________________ ____________________
(место работы) (занимаемая должность) инициалы, фамилия), подпись
СОДЕРЖАНИЕ
1. ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ | стр. 4 |
2. РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ | 7 |
3. СТРУКТУРА И ПРИМЕРНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ | 8 |
4 УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ | 25 |
5. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ (ВИДА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ) | 28 |
1. ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ
Оформление и сопровождение страхового случая (оценка страхового ущерба, урегулирование убытков)
название профессионального модуля
- Область применения рабочей программы
Рабочая программа профессионального модуля является частью основной профессиональной образовательной программы в соответствии с ФГОС по специальности СПО 38.02.02 «Страховое дело» (по отраслям).
Учет специфики регионального страхового рынка в части освоения основного вида профессиональной деятельности (ВПД) и соответствующих профессиональных компетенций (ПК):
ПК 4.1. Консультировать клиентов по порядку действий для оформления страхового случая.
ПК 4.2. Организовывать экспертизы, осмотр пострадавших объектов.
ПК 4.3. Подготавливать и направлять запросы в компетентные органы.
ПК 4.4. Принимать решения о выплате страхового возмещения, оформлять страховые акты.
ПК 4.5. Вести журналы убытков, в т.ч. в электронном виде, составлять отчеты, статистику убытков.
ПК 4.6. Принимать меры по предупреждению страхового мошенничества.
Рабочая программа профессионального модуля может быть использованав реализации программ повышения квалификации и переподготовки специалистов среднего звена, работающих в страховых компаниях.
1.2. Цели и задачи профессионального модуля – требования к результатам освоения профессионального модуля:
С целью овладения указанным видом профессиональной деятельности и соответствующими профессиональными компетенциями обучающийся в ходе освоения профессионального модуля должен:
иметь практический опыт:
оформления и сопровождения страхового случая (оценка страхового ущерба, урегулирования убытков)
уметь:
документально оформлять расчет и начисление страхового возмещения (обеспечения);
вести журналы убытков страховой организации в результате наступления страховых случаев, в т.ч. в электронном виде;
составлять внутренние отчеты по страховым случаям;
рассчитывать основные статистические показатели убытков;
подготавливать документы для направления их в компетентные органы;
осуществлять запрос из компетентных органов документов, содержащих факт, обстоятельства и последствия страхового случая;
быстро реагировать на новую информацию и принимать решения, исходя из нормативных и других регулирующих актов;
выявлять простейшие действия страховых мошенников;
быстро и адекватно действовать при обнаружении факта мошенничества;
организовывать и проводить экспертизу
пострадавшего объекта;
документально оформлять результаты экспертизы;
оценивать ущерб и определять величинустрахового возмещения
знать:
документы, необходимые для оформления страхового случая, и порядок работы с ними;
документы, необходимые для расчета и начисления страхового возмещения (обеспечения) и порядок работы с ними;
внутренние документы по регистрации и сопровождению страхового случая и порядок работы с ними;
возможное специфическое программное обеспечение;
взаимосвязь показателей внутренней отчетности по страховому случаю;
компетентные органы, регистрирующие факт, обстоятельства и последствия страхового случая;
порядок оформления запроса, письма, акта и других документов;
специфические термины, касающиеся расходования средств страхового фонда;
законодательную базу, регулирующую страховые выплаты;
основные виды мошенничества при заявлении о страховом случае;
«пробелы» в законодательстве, увеличивающие риск страхового мошенничества;
порядок действий при сомнении в отношении законности проводимых страховых операций;
порядок действий при выявлении факта страхового мошенничества;
методы борьбы со страховым мошенничеством;
теоретические основы проведения экспертизы пострадавшего объекта;
документы, регистрирующие результаты экспертизы, и порядок работы с ними;
критерии определения страхового случая;
теоретические основы оценки величины ущерба;
признаки страхового случая;
условия выплаты страхового возмещения (обеспечения);
формы страхового возмещения (обеспечения);
порядок расчета страхового возмещения (обеспечения).
1.3. Рекомендуемое количество часов на освоение рабочей программы профессионального модуля:
всего – 752 часов, в том числе:
максимальной учебной нагрузки обучающегося – 680 часов, включая:
обязательной аудиторной учебной нагрузки обучающегося – 456 часов;
самостоятельной работы обучающегося – 224 часов;
производственной практики - 72 часов.
1.4. Распределение часов и форм промежуточной аттестации по семестрам
Курс | Семестр | ПМ, МДК, практика | Максимальная учебная нагрузка | Самостоятельная работа | Обязательная учебная нагрузка | В том числе | Формы промежуточной аттестации | ||
Теор. обучение | Лаб. и пр.занятия | Курс проект | |||||||
3 | 6 | МДК 04.01. Документальное и программное обеспечение страховых выплат (по отраслям) | 108 | 36 | 72 | 42 | 30 | Дифференцированный зачет | |
4 | 7 | МДК 04.02. Правовое регулирование страховых выплат и страховое мошенничество(по отраслям) | 76 | 26 | 50 | 30 | 20 | Другие формы контроля | |
3 | 6 | МДК 04.03. Оценка ущерба и страхового возмещения (по отраслям) | 108 | 36 | 72 | 52 | 20 | Дифференцированный зачет | |
4 | 7 | МДК 04.04. Сопровождение договоров личного страхования (определение франшизы, страховой стоимости и премии) | 132 | 42 | 90 | 82 | 8 | Другие формы контроля | |
4 | 7 | МДК04.05. Осуществление операций по заключению договоров имущественного страхования | 130 | 42 | 88 | 80 | 8 | Другие формы контроля | |
4 | 7 | МДК 04.06. Осуществление операций по заключению договоров страхования ответственности | 126 | 42 | 84 | 76 | 8 | Другие формы контроля | |
4 | 7 | ПП 04.01. Производственная практика (по профилю специальности | 72 | Зачет | |||||
ИТОГО | 680 | 224 | 456 | 362 | 94 | Квалификационный экзамен |
2. РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ
Результатом освоения профессионального модуля является овладение обучающимися видом профессиональной деятельности (ВПД) Организация продаж страховых продуктов, в том числе профессиональными (ПК) и общими (ОК) компетенциями:
Код | Наименование результата обучения |
ПК 4.1. | Консультировать клиентов по порядку действий для оформления страхового случая. |
ПК 4.2. | Организовывать экспертизы, осмотр пострадавших объектов. |
ПК 4.3. | Подготавливать и направлять запросы в компетентные органы. |
ПК 4.4. | Принимать решения о выплате страхового возмещения, оформлять страховые акты. |
ПК 4.5. | Вести журналы убытков, в том числе в электронном виде, составлять отчеты, статистику убытков. |
ПК 4.6. | Принимать меры по предупреждению страхового мошенничества. |
ОК 1. | Понимать сущность и социальную значимость своей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес. |
ОК 2. | Планировать и организовывать собственную профессиональную деятельность, выбирать методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество. |
ОК 3. | Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность. |
ОК 4. | Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития. |
ОК 5. | Использовать современные информационные технологии в процессе профессиональной деятельности. |
ОК 6. | Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматьсясамообразованием,осознанно планировать повышение квалификации. |
ОК 7. | Ориентироваться в условиях изменений законодательства, количественных и качественных показателей страхового рынка, экономической ситуации в стране. |
ОК 8. | Грамотно вести переговоры и деловую переписку в рамках профессиональной этики. |
ОК 9. | Организовывать и планировать работы малых коллективов исполнителей. |
ОК 10. | Работать с общим и специализированным программным обеспечением. |
ОК 11. | Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей). |
3. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ
3.1. Тематический план профессионального модуля
Коды профессиональных компетенций | Наименования разделов профессионального модуля[1]* | Всего часов | Объем времени, отведенный на освоение междисциплинарного курса (курсов) | Практика | |||||
Обязательная аудиторная учебная нагрузка обучающегося | Самостоятельная работа обучающегося | Учебная, часов | Производственная (по профилю специальности), часов | ||||||
Всего, часов | в т.ч. лабораторные работы и практические занятия, часов | в т.ч., курсовая работа (проект), часов | Всего, часов | в т.ч., курсовая работа (проект), часов | |||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
ПК 04.01.-04.06 | Раздел 1. Документальное и программное обеспечение страховых выплат (по отраслям) | 108 | 72 | 30 | 36 | ||||
ПК 04.01.-04.06 | Раздел 2. Организация правового регулирования страховых выплат и страховое мошенничество | 76 | 50 | 20 | 26 | ||||
ПК 04.01.-04.06 | Раздел 3. Оценка ущерба и страхового возмещения (по отраслям) | 108 | 72 | 20 | 36 | ||||
ПК 04.01.-04.03 | Раздел 4. Сопровождение договоров личного страхования (определение франшизы, страховой стоимости и премии) | 132 | 90 | 8 | 42 | ||||
ПК 04.01.-04.05 | Раздел 5. Осуществление операций по заключению договоров имущественного страхования | 130 | 88 | 8 | 42 | ||||
Раздел 6. Осуществление операций по заключению договоров страхования ответственности | 126 | 84 | 8 | 42 | |||||
Производственная практика (по профилю специальности), часов | 72 | ||||||||
Итого: | 680 | 456 | 94 | 224 | 72 |
3.2. Содержание обучения по профессиональному модулю (ПМ)
Наименование разделов профессионального модуля (ПМ), междисциплинарных курсов (МДК) и тем | Содержание учебного материала, лабораторные работы и практические занятия, самостоятельная работа обучающихся, курсовая работа (проект) | Объем часов | Уровень освоения | |||||||||||||||||||
1 | 2 | 3 | 4 | |||||||||||||||||||
Раздел ПМ 1. Документальное и программное обеспечение страховых выплат (по отраслям) | 108 | |||||||||||||||||||||
Раздел 1.Организация документального и программного обеспечения страховых выплат (по отраслям) | 72 | |||||||||||||||||||||
МДК. 04.01. Документальное и программное обеспечение страховых выплат (по отраслям) | ||||||||||||||||||||||
Тема 1.1. Организация документального обеспечения страховых выплат. | Содержание | 14 | ||||||||||||||||||||
1. | Значимость документального обеспечения страховых выплат; | 4 | ||||||||||||||||||||
2. | Перечень документов, необходимых для оформления страхового случая; | 2 | ||||||||||||||||||||
3. | Документы, необходимые для расчета и начисления страхового возмещения (обеспечения) и порядок работы с ними; | 2 | ||||||||||||||||||||
4 | Внутренние документы по регистрации и сопровождению страхового случая и порядок работы с ними; | 2 | ||||||||||||||||||||
5 | Стандартное программное обеспечение MS Office и возможное специфическое программное обеспечение; | 4 | ||||||||||||||||||||
Практические занятия | 10 | |||||||||||||||||||||
1 | По теме: организация документального обеспечения страховых выплат. | 6 | ||||||||||||||||||||
2 | По теме: внутренние документы по регистрации и сопровождению страхового случая и порядок работы с ними; | 4 | ||||||||||||||||||||
Тема 1.2. Теоретические основы проведения экспертизы пострадавшего объекта. | Содержание | 14 | ||||||||||||||||||||
1. | Законодательная база, регулирующая страховые выплаты. | 2 | ||||||||||||||||||||
2 | Основные виды мошенничества при заявлении о страховом случае. | 2 | ||||||||||||||||||||
3 | Порядок действий при сомнении в отношении законности проводимых страховых операций. | 2 | ||||||||||||||||||||
4 | Методы борьбы со страховым мошенничеством. | 4 | ||||||||||||||||||||
5 | Документы, регистрирующие результаты экспертизы, и порядок работы с ними. | 4 | ||||||||||||||||||||
Практические занятия | 10 | |||||||||||||||||||||
1 | По теме: основные виды мошенничества при заявлении о страховом случае | 4 | ||||||||||||||||||||
2 | По теме: документы, регистрирующие результаты экспертизы, и порядок работы с ними. | 6 | ||||||||||||||||||||
Тема 1. 3. Критерии определения страхового случая. | Содержание | 14 | ||||||||||||||||||||
1. | 2 | |||||||||||||||||||||
2 | 4 | |||||||||||||||||||||
3 | 4 | |||||||||||||||||||||
4 | Определение суммы страховых платежей и показателей страхования | 4 | ||||||||||||||||||||
Практические занятия | 10 | |||||||||||||||||||||
1 | По теме: определение показателей по страхованию | 10 | ||||||||||||||||||||
Самостоятельная работа при изучении Раздела 1 | 36 | |||||||||||||||||||||
Систематическая проработка конспектов занятий, учебной и специальной экономической литературы (по вопросам к параграфам, главам учебных пособий, составленных преподавателем). Подготовка к практическим работам с использованием методических рекомендаций преподавателя, оформление практических работ и подготовка к их защите. Самостоятельное изучение законодательного и инструктивного материала по сопровождению договоров страхования. | ||||||||||||||||||||||
Примерная тематика внеаудиторной самостоятельной работы
Осуществление ввода данных в компьютер «слепым» десятипальцевым методом с высокой скоростью печати | ||||||||||||||||||||||
Производственная практика (по профилю специальности) | 36 | |||||||||||||||||||||
Виды работ документально оформлять расчет и начисление страхового возмещения (обеспечения); вести журналы убытков страховой организации от наступления страховых случаев, в том числе в электронном виде; составлять внутренние отчеты по страховым случаям; рассчитывать основные статистические показатели убытков. | ||||||||||||||||||||||
Раздел 2. Организация правового регулирования страховых выплат и страховое мошенничество | 50 | |||||||||||||||||||||
МДК 04.02. Правовое регулирование страховых выплат и страховое мошенничество | ||||||||||||||||||||||
Тема 2.1. Правовые основы страховой деятельности | Содержание | 10 | ||||||||||||||||||||
1. | Сущность, роль и функции страхования | 4 | 1,2 | |||||||||||||||||||
2. | Правовые основы страховой деятельности | 4 | 2 | |||||||||||||||||||
3. | Правовая классификация страхования | 4 | 2 | |||||||||||||||||||
4. | Правовая характеристика страховых обязательств | 4 | 2 | |||||||||||||||||||
5. | Гражданско-правовой договор-основа системы отношений в страховании | 6 | 2 | |||||||||||||||||||
Практические занятия | 8 | 2 | ||||||||||||||||||||
1. | Специальное страховое законодательство, как регулятор специфических страховых отношений | 1 | 2,3 | |||||||||||||||||||
2. | Порядок и условия осуществления страховой выплаты | 1 | 2,3 | |||||||||||||||||||
3. | Характерные страховые споры, рассматриваемые в судах | 1 | 2,3 | |||||||||||||||||||
Тема 2.2. Правовое регулирование страховых выплат | Содержание | 10 | ||||||||||||||||||||
1. | Общие условия получения страховой выплаты | 5 | 2 | |||||||||||||||||||
2. | Порядок и условия осуществления страховой выплаты | 4 | 2 | |||||||||||||||||||
3. | Правовые основы страхования внешнеэкономической деятельности и условия страховых выплат | 4 | 2 | |||||||||||||||||||
4. | Правовые основы социального страхования и общие условия страхового возмещения | 4 | 2,3 | |||||||||||||||||||
5. | Виды пособий по обязательному социальному страхованию и условия назначения страхового возмещения | 5 | 2 | |||||||||||||||||||
6. | Правовые основы личного страхования. Порядок и условия осуществления страховой выплаты | 4 | 2 | |||||||||||||||||||
7. | Правовые основы имущественного страхования. Правила урегулирования ущерба и выплаты страхового возмещения в имущественном страховании | 5 | 2 | |||||||||||||||||||
8. | Правовое регулирование страхования гражданской ответственности. Порядок и условия осуществления страховой выплаты по ОСАГО | 4 | 2 | |||||||||||||||||||
Практические занятия | 8 | |||||||||||||||||||||
1. | Расчет страховых выплат и подготовка документов, необходимых для назначения выплат | 1 | 2,3 | |||||||||||||||||||
2. | Порядок и осуществление страховой выплаты | 1 | 2,3 | |||||||||||||||||||
3. | Пилотный проект по переходу на прямые выплаты по обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности | 1 | 2,3 | |||||||||||||||||||
4. | Особенности страхования от несчастных случаев в европейских странах технологиями | 1 | 2,3 | |||||||||||||||||||
5. | Определение размера страховой выплаты при причинении вреда жизни и здоровью потерпевших | 1 | 2 | |||||||||||||||||||
Тема 2.3.Страховое мошенничество | Содержание | 10 | ||||||||||||||||||||
1. | Понятие и виды страхового мошенничества | 4 | 2 | |||||||||||||||||||
2. | Определение и выявление правовых характеристик страхового мошенничества | 3 | 2 | |||||||||||||||||||
3. | Противодействие страховому мошенничеству. Способы борьбы со страховым мошенничеством | 4 | 2 | |||||||||||||||||||
4. | Юридическая ответственность за страховое мошенничество | 2 | 2 | |||||||||||||||||||
Практические занятия | 4 | 2,3 | ||||||||||||||||||||
1. | Специфика мошеннических схем в страховании | 1 | 2,3 | |||||||||||||||||||
2. | Практика противодействия страховому мошенничеству в зарубежных странах | 1 | 2,3 | |||||||||||||||||||
Самостоятельная работа при изучении раздела 2. | 26 | |||||||||||||||||||||
Самостоятельная работа №1. Страхование как особый вид экономической деятельности Самостоятельная работа №2. Страховые отношения. Объект страхования Самостоятельная работа №3. Роль и функции страхования Самостоятельная работа №4. Общее законодательство осуществления (регулирования) страховой деятельности в РФ Самостоятельная работа №5. Специальное страховое законодательство РФ Самостоятельная работа №6. Закон РФ от 27.11.1992 "Об организации страхового дела в РФ", общая характеристика Самостоятельная работа № 7. Международное законодательство о страховании Самостоятельная работа №8. Общие основы и принципы классификации страхования Самостоятельная работа № 9. Отраслевая классификация страхования в РФ Самостоятельная работа №10. Особенности классификации имущественного и личного страхования, страхования ответственности Самостоятельная работа №11. Формы страхования Самостоятельная работа №12. Принципы обязательного и добровольного страхования Самостоятельная работа №13. Правовая характеристика и классификация страховых обязательств Самостоятельная работа №14. Понятие, содержание и форма договора страхования Самостоятельная работа №15. Заключение, изменение и прекращение договора страхования Самостоятельная работа №16. Порядок разрешения споров по договору страхования Самостоятельная работа №17. Понятие и характеристика страховой выплаты Самостоятельная работа №18. Страховая выплата и страховое возмещение (обеспечение) : понятие и соотношение Самостоятельная работа №19. Страховая сумма, страховая выплата, франшиза: понятие и соотношение Самостоятельная работа №20. Порядок и условия осуществления страховой выплаты Самостоятельная работа №21. Основания отказа в назначении страховых выплат Самостоятельная работа №22. Общие условия определения размера страховой выплаты Самостоятельная работа №23. Определение размера страховой выплаты при причинении вреда жизни и здоровью близких Самостоятельная работа №24. Расчет страховых выплат и подготовка документов, необходимых для назначения этих выплат Самостоятельная работа №25. Порядок назначения и получения страховых выплат Самостоятельная работа №26. Ответственность за нарушение сроков выплат страхового возмещения Самостоятельная работа №27. Основания освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения и страховой суммы Самостоятельная работа №28. Правовые основы страхования внешнеэкономической деятельности и условия выплаты Самостоятельная работа №29. Правовые основы социального страхования и общие условия страхового возмещения Самостоятельная работа №30. Виды пособий по обязательному социальному страхованию и условия назначения страхового возмещения Самостоятельная работа №31. Правовые основы личного страхования. Порядок и условия осуществления страховой выплаты Самостоятельная работа №32. Правовые основы имущественного страхования. Порядок урегулирования ущерба и выплаты страхового возмещения в имущественном страховании Самостоятельная работа №33. Правовое регулирование страхования гражданской ответственности. Порядок и условия осуществления страховой выплаты по ОСАГО Самостоятельная работа №34. Понятие и виды страхового мошенничества Самостоятельная работа №35. Гражданско-правовые и уголовные правонарушения в сфере мошенничества Самостоятельная работа №36. Уголовно-правовая и криминалистическая характеристика мошенничества, совершаемого в сфере страхования Самостоятельная работа №37. Специфика мошеннических схем в страховании Самостоятельная работа №38. Противодействие страховому мошенничеству: субъекты, правовая основа, методы Самостоятельная работа №39. Способы борьбы со страховым мошенничеством Самостоятельная работа №40. Юридическая ответственность за страховое мошенничество | ||||||||||||||||||||||
Раздел 3. Оценка ущерба и страхового возмещения (по отраслям) | 108 | |||||||||||||||||||||
МДК 04.03. Оценка ущерба и страхового возмещения (по отраслям) | 72 | |||||||||||||||||||||
Тема 3.1. Методика оценки ущерба и страхового возмещения | Содержание | 18 | ||||||||||||||||||||
1. | Причины отказа в выплате страхового возмещения | 2 | 1,2 | |||||||||||||||||||
2. | Мониторинг документов по договору страхования и документов, представленных страхователем | 2 | 1,2 | |||||||||||||||||||
3. | Этапы определения величины ущерба: | 2 | 1,2 | |||||||||||||||||||
4. | Расчет величины ущерба и страхового возмещения при различных видах страхования | 2 | 1,2 | |||||||||||||||||||
5. | Дополнительная компенсация убытков при отдельных видах страхования | 2 | 1,2 | |||||||||||||||||||
6. | Специфика расчета страхового возмещения по различным видам страхования | 2 | 1,2 | |||||||||||||||||||
7. | Урегулирование страховых случаев и выплата страхового возмещения по различным видам страхования | 2 | 1,2 | |||||||||||||||||||
8. | Показатели статистики по выплате страхового возмещения | 4 | 1,2 | |||||||||||||||||||
Практические занятия | 8 | |||||||||||||||||||||
1. | Печать отчетов, форм и справок через Форму программы Арм страховщика для печати различных договоров. | 2 | 2,3 | |||||||||||||||||||
2. | Заполнение функциональных блоков. | 1 | 2,3 | |||||||||||||||||||
3. | Расчет страховых тарифов по рисковым видам страхования | 2 | 2,3 | |||||||||||||||||||
4. | Решение ситуационных задач. | 1 | 2,3 | |||||||||||||||||||
Тема 3.2.Факторы, влияющие на стоимость страховой услуги | Содержание | 14 | ||||||||||||||||||||
1 | Методика расчёта страховой премии в различных отраслях страхования | 3 | 2 | |||||||||||||||||||
2 | Виды надбавок к базовому страховому тарифу в имущественном страховании | 3 | 2 | |||||||||||||||||||
3 | Виды скидок со страховых взносов | 5 | 2 | |||||||||||||||||||
4 | Особенности расчета стоимости страховой услуги в отдельных случаях | 3 | 2 | |||||||||||||||||||
Практические занятия | 8 | |||||||||||||||||||||
1 | Определение достаточной величины страхового взноса. | 4 | 2,3 | |||||||||||||||||||
2 | Доходы страховой компании, косвенно связанные со страховой деятельностью. | 4 | 2,3 | |||||||||||||||||||
Тема 3.3.Условия обеспечения финансовой устойчивости страховых компаний | Содержание | 20 | ||||||||||||||||||||
1 | Финансовый потенциал страховой компании | 5 | 2 | |||||||||||||||||||
2 | Создание страховых резервов и фондов. Тарифная политика | 5 | 2 | |||||||||||||||||||
3 | Основные показатели хозяйственной деятельности страховых компаний | 5 | 2 | |||||||||||||||||||
4 | Методики оценки платежеспособности страховых организаций | 5 | 2 | |||||||||||||||||||
5 | Пути повышения финансовой устойчивости страховой компании | 4 | 2 | |||||||||||||||||||
6 | Методика установления величины перестраховочной премии, перестраховочной комиссии | 4 | 2 | |||||||||||||||||||
7 | Взаимные расчёты в пропорциональном и непропорциональном перестраховании | 2 | 2 | |||||||||||||||||||
Практические занятия | 4 | |||||||||||||||||||||
1 | Определение финансовой устойчивости страховщика | 7 | 2,3 | |||||||||||||||||||
2 | Определение системы перестрахования | 7 | 2,3 | |||||||||||||||||||
Самостоятельная работа при изучении раздела 3 | 36 | |||||||||||||||||||||
Систематическая проработка конспектов занятий, учебной литературы (по вопросам к параграфам, главам учебных пособий). Подготовка реферата на тему: Компетентные органы, регистрирующие факт, обстоятельства и последствия страхового случая. Подготовка к практическим работам с использованием методических рекомендаций преподавателя, оформление практических работ и подготовка к их защите. Подготовка реферата на тему: Законодательная база, регулирующая страховые выплаты; Самостоятельное изучение законодательного и инструктивного материала по учету контролю и анализу договоров страхования Подготовка реферата на тему: Основные виды мошенничества при заявлении о страховом случае; Изучение динамики продаж страховых продуктов страховыми компаниями, действующими на страховом рынке РФ в период финансового кризиса. Подготовка реферата на тему: Порядок действий при сомнении в отношении законности проводимых страховых операций. | ||||||||||||||||||||||
Раздел 4. Сопровождение договоров личного страхования (определение франшизы, страховой стоимости и премии) | 164 | |||||||||||||||||||||
МДК 04.04. Сопровождение договоров личного страхования (определение франшизы, страховой стоимости и премии) | 110 | |||||||||||||||||||||
Тема 4.1. Механизмы страхования | Содержание | 100 | ||||||||||||||||||||
1 | Страхование: сущность и характер страховых отношений, основные понятия и классификация | 6 | 2 | |||||||||||||||||||
2. | Понятие, предмет и метод страхового права | 6 | 2 | |||||||||||||||||||
3. | Нормы страхового права и других отраслей, действующие в сфере страхования | 7 | 2 | |||||||||||||||||||
4. | Страховые правоотношения:понятие, возникновение,реализация и классификация | 6 | 2 | |||||||||||||||||||
5. | Система страхового права и система страхового законодательства | 6 | 2 | |||||||||||||||||||
6. | Договор страхования – основа возникновения и реализации страховых правоотношений | 6 | 2 | |||||||||||||||||||
7. | Организационно-правовые основы страхования имущества, предпринимательских рисков и гражданской ответственности | 7 | 2 | |||||||||||||||||||
8. | Организационно-правовые основы личного страхования | 6 | 2 | |||||||||||||||||||
9. | Правовое положение и нормативные требования к созданию страховой организации, лицензированию ее деятельности, реорганизации и ликвидации | 7 | 2 | |||||||||||||||||||
10. | Правовое положение и регулирование деятельности субъектов инфраструктуры страхового рынка | 7 | 2 | |||||||||||||||||||
11. | Государственное регулирование страхования | 6 | 2 | |||||||||||||||||||
12 | Страховые споры и их разрешение | 10 | 2 | |||||||||||||||||||
Практические занятия | 10 | |||||||||||||||||||||
1. | Реальные страховые отношения и их отличия от сходных с ними отношений | 2 | 2,3 2,3 2,3 2,3 2,3 2,3 2,3 2,3 2,3 2,3 | |||||||||||||||||||
2. | Основные черты и элементы страхового правоотношения | 2 | ||||||||||||||||||||
3. | Правовое регулирование обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. | 2 | ||||||||||||||||||||
4. | Права и обязанности сторон договора страхования при наступлении страхового случая | 2 | ||||||||||||||||||||
5. | Правовое регулирование реорганизации и ликвидации страховой организации | 2 | ||||||||||||||||||||
6. | Правовое положение и регулирование деятельности страховых актуариев | 2 | ||||||||||||||||||||
7. | Направления совершенствования государственного регулирования страхования | 6 | ||||||||||||||||||||
8. | Характерные страховые споры, рассматриваемые в судах | 2 | ||||||||||||||||||||
Самостоятельная работа при изучении раздела 4. | 54 | 2,3 | ||||||||||||||||||||
Самостоятельная работа №1. Реальные страховые отношения и их отличия от сходных с ними отношений Самостоятельная работа №2. Страховые и иные отношения в сфере страхования Самостоятельная работа № 3. Нормы других отраслей права, действующие в сфере страхования Самостоятельная работа № 4. Основные черты и элементы страхового правоотношения Самостоятельная работа № 5. Источники страхового права и их классификация Самостоятельная работа №6. Изменение, расторжение и прекращение договора страхования Самостоятельная работа №7. Правовое регулирование установления страховых правоотношений Самостоятельная работа №8. Правовое регулирование реализации страховых правоотношений Самостоятельная работа №9. Правовое регулирование реорганизации и ликвидации страховой организации Самостоятельная работа №10. Характерные страховые споры, рассматриваемые в судах | 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 | 2,3 | ||||||||||||||||||||
Раздел 5. Осуществление операций по заключению договоров имущественного страхования | 166 | |||||||||||||||||||||
МДК 04.05. Осуществление операций по заключению договоров имущественного страхования | 108 | |||||||||||||||||||||
Тема 5.1. Правовой механизм реализации и защиты прав потребителей на рынке страховых услуг | Содержание | 98 | ||||||||||||||||||||
1. | Основные понятия, используемые в Законе "О защите прав потребителей" | 4 | 2 | |||||||||||||||||||
2. | Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей | 5 | 2 | |||||||||||||||||||
3. | Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги) | 5 | 2,3 | |||||||||||||||||||
4. | Информация о товарах (работах, услугах) | 4 | 2 | |||||||||||||||||||
5. | Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге) | 4 | 2 | |||||||||||||||||||
6. | Ответственность исполнителя, уполномоченной организации за нарушение прав потребителей | 4 | 2 | |||||||||||||||||||
7. | Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя | 4 | 2 | |||||||||||||||||||
8. | Судебная защита прав потребителей | 3 | 2,3 | |||||||||||||||||||
9. | Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя | 3 | 2,3 | |||||||||||||||||||
10. | Ответственность продавца за просрочку выполнения требований потребителя | 5 | 2,3 | |||||||||||||||||||
11. | Смета на оказание услуги | 6 | 2,3 | |||||||||||||||||||
12. | Обязанность исполнителя информировать потребителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество оказываемой услуги или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок | 8 | 2,3 | |||||||||||||||||||
13. | Правила оказания отдельных видов услуг, выполнения отдельных видов работ потребителям | 8 | 2,3 | |||||||||||||||||||
14. | Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей | 8 | 2,3 | |||||||||||||||||||
15. | Осуществление защиты прав потребителей органами местного самоуправления | 8 | 2,3 | |||||||||||||||||||
Практические занятия | 10 | 2,3 | ||||||||||||||||||||
1. | Права и обязанности исполнителя в области установления срока службы, срока работы, а также гарантийного срока на товар (работу) | 3 | 2,3 | |||||||||||||||||||
2. | Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах) | 3 | ||||||||||||||||||||
3. | Компенсация морального вреда | 3 | ||||||||||||||||||||
4. | Защита прав потребителей при оказании услуг | 4 | ||||||||||||||||||||
5. | Права потребителя при обнаружении недостатков оказанной услуги | 4 | ||||||||||||||||||||
6. | Порядок и формы оплаты оказанной услуги | 2 | ||||||||||||||||||||
Самостоятельная работа при изучении раздела 5. | 58 | |||||||||||||||||||||
Самостоятельная работа №1. Закон "О Защите прав потребителей" Самостоятельная работа №2. Влияние кризиса на положение на страховом рынке Самостоятельная работа №3. Понятие финансовой устойчивости и платежеспособности страховой компании Самостоятельная работа №4. Государственный контроль над платежеспособностью страховщиков Самостоятельная работа № 5. Правовые способы защиты прав страхователей Самостоятельная работа №6. Передача страхового портфеля страховщика Самостоятельная работа №7. Механизм взыскания денежных средств с учредителей страховщиков-банкротов Самостоятельная работа №8. Положение Центрального Банка РФ «"Положение о порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)" (утв. ЦБ РФ 31.08.1998 N 54-П) Самостоятельная работа №9. Правовой механизм реализации и защиты прав потребителей на рынке страховых услуг | ||||||||||||||||||||||
Производственная практика(по профилю специальности) Виды работ документально оформлять расчет и начисление страхового возмещения (обеспечения); быстро реагировать на новую информацию и принимать решения, исходя из нормативных и других регулирующих актов; организовывать и проводить экспертизу пострадавшего объекта; документально оформлять результаты экспертизы; оценивать ущерб и определять величину страхового возмещения; | 36 | |||||||||||||||||||||
Раздел 6. Осуществление операций по заключению договоров страхования ответственности | 156 | |||||||||||||||||||||
МДК 04.06. Осуществление операций по заключению договоров страхования ответственности | 104 | |||||||||||||||||||||
Тема 6.1. Механизмы страхования | Содержание | 6 | ||||||||||||||||||||
1 | Страхование: сущность и характер страховых отношений, основные понятия и классификация | 6 | 2 | |||||||||||||||||||
2. | Понятие, предмет и метод страхового права | 6 | 2 | |||||||||||||||||||
3. | Нормы страхового права и других отраслей, действующие в сфере страхования | 4 | 2 | |||||||||||||||||||
4. | Страховые правоотношения:понятие, возникновение,реализация и классификация | 8 | 2 | |||||||||||||||||||
5. | Система страхового права и система страхового законодательства | 4 | 2 | |||||||||||||||||||
6. | Договор страхования – основа возникновения и реализации страховых правоотношений | 10 | 2 | |||||||||||||||||||
7. | Организационно-правовые основы страхования имущества, предпринимательских рисков и гражданской ответственности | 8 | 2 | |||||||||||||||||||
8. | Организационно-правовые основы личного страхования | 10 | 2 | |||||||||||||||||||
9. | Правовое положение и нормативные требования к созданию страховой организации, лицензированию ее деятельности, реорганизации и ликвидации | 8 | 2 | |||||||||||||||||||
10. | Правовое положение и регулирование деятельности субъектов инфраструктуры страхового рынка | 10 | 2 | |||||||||||||||||||
11. | Государственное регулирование страхования | 6 | 2 | |||||||||||||||||||
12 | Страховые споры и их разрешение | 8 | 2 | |||||||||||||||||||
Практические занятия | 10 | |||||||||||||||||||||
1. | Реальные страховые отношения и их отличия от сходных с ними отношений | 1 | 2,3 | |||||||||||||||||||
2. | Основные черты и элементы страхового правоотношения | 1 | 2,3 | |||||||||||||||||||
3. | Правовое регулирование обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. | 1 | 2,3 | |||||||||||||||||||
4. | Права и обязанности сторон договора страхования при наступлении страхового случая | 1 | 2,3 | |||||||||||||||||||
5. | Правовое регулирование реорганизации и ликвидации страховой организации | 1 | 2,3 | |||||||||||||||||||
6. | Правовое положение и регулирование деятельности страховых актуариев | 1 | 2,3 | |||||||||||||||||||
7. | Направления совершенствования государственного регулирования страхования | 1 | 2,3 | |||||||||||||||||||
8. | Характерные страховые споры, рассматриваемые в судах | 3 | 2,3 | |||||||||||||||||||
Самостоятельная работа при изучении раздела 6. | 52 | |||||||||||||||||||||
Самостоятельная работа №1. Реальные страховые отношения и их отличия от сходных с ними отношений Самостоятельная работа №2. Страховые и иные отношения в сфере страхования Самостоятельная работа № 3. Нормы других отраслей права, действующие в сфере страхования Самостоятельная работа № 4. Основные черты и элементы страхового правоотношения Самостоятельная работа № 5. Источники страхового права и их классификация Самостоятельная работа №6. Изменение, расторжение и прекращение договора страхования Самостоятельная работа №7. Правовое регулирование установления страховых правоотношений Самостоятельная работа №8. Правовое регулирование реализации страховых правоотношений Самостоятельная работа №9. Правовое регулирование реорганизации и ликвидации страховой организации Самостоятельная работа №10. Характерные страховые споры, рассматриваемые в судах |
4. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ
4.1. Требования к минимальному материально-техническому обеспечению
Реализация профессионального модуля предполагает наличие учебных кабинетов.
Оборудование учебного кабинета и рабочих мест кабинета:
- посадочных мест по количеству обучающихся;
- рабочее место преподавателя;
- комплекты учебно-наглядных пособий по разделам дисциплины;
- учебно-методический комплекс «Организация продаж страховых продуктов», рабочая программа, календарно-тематический план;
- библиотечный фонд.
Технические средства обучения:
-компьютер с лицензионным программным обеспечением и мультимедиапроектор.
Реализация профессионального модуля предполагает обязательную производственную практику.
4.2. Информационное обеспечение обучения
Перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, дополнительной литературы
Основные источники:
1. Галаганов В.П. Страховое дело (6-е изд., стер.) учебник 2012 / Владимир Петрович Галаганов . - 6-е изд., стер.. - Изд. центр "Академия", 2012. - 304 с.;
2. Кабанцева Н.Г. Страховое дело: учебное пособие для ссузов /Наталия Гавриловна Кабанцева . - М. : ФОРУМ, 2008. - 272 с.
Дополнительная литература:
1. Дручек Т..П. - Страхование: Учебное пособие /Т.П. Дручек . - Изд. центр "Академия", 2009. - 64 с.;
2.Рассолова Т.М.. - Страховое право : Учебное пособие для вузов /Татьяна Михайловна Рассолова . - 2-е изд.. - М. :Юнити-Дана, 2008. - 367 с.
в) Интернет-ресурсы:
1. Алехина Е.С. Модель инфраструктуры регионального страхового рынка. – [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: http:// www.elibrary.ru;
2. Андреева Е.В. Перспективы развития регионального страхового рынка в условиях вступления России в ВТО. – [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: http:// www.elibrary.ru;
3. Андреева Е.В. Перспективы развития региональных страховых рынков с учетом последствий мирового финансового кризиса. – [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: http:// www.elibrary.ru;
4. Гражданский кодекс РФ. Часть вторая. – [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: www. сonsultant.ru;
5. Жигас М.Г. Тенденции развития страхования в сибирском регионе.– [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: http:// www.elibrary.ru;
6. Закон РФ от 27.11.1992 г. №4015-1 «Об организации страхового дела в РФ». – [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: www. сonsultant.ru;
7. Кабанцева Н.Г. Современное состояние и тенденции развития российского страхового рынка.– [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: http:// www.elibrary.ru;
8. Официальный сайт Центрального банка РФ – [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: http:// www.cbr.ru.
9.Страхование: Учебник / Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова; Под ред. проф. И.П. Хоминич. - М.: Магистр: ИНФРА-М, 2011. - 624 с. .– [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: http:// www.znanium.ru;
10. Шипицына С.Е. Моделирование и прогнозирование развития страхового рынка региона. – [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: http:// www.elibrary.ru;
11.Шипицына С.Е. Оценка страхового потенциала региона. – [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: http:// www.elibrary.ru.
г) Оборудование и программное обеспечение:
1. Персональные компьютеры;
2. Мультимедийное оборудование;
3. PowerPoint;
4. Справочно-правовая система «Консультант плюс» – [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: www.сonsultant.ru;
4.3. Общие требования к организации образовательного процесса
Занятия проводятся в учебных аудиториях и лабораториях, оснащенных необходимым учебным, методическим, информационным, программным обеспечением.
В преподавании используются лекционно-семинарские формы проведения занятий, практикум, рейтинговая технология оценки знаний студентов, информационно-коммуникационные технологии, кейс-технологии, игровые технологии.
Консультационная помощь студентам осуществляется в индивидуальной и групповой формах пропорционально количеству часов.
4.4. Используемые образовательные технологии
В соответствии с требованиями ФГОС СПО реализация компетентностного подхода должна предусматривать широкое использование в учебном процессе активных и интерактивных форм проведения занятий: изучение теоретического материала, расчет и оценка действующих показателей, проведение деловых и тренинг-игр, реализация внеаудиторных учебных мероприятий направленных на развитие профессиональных навыков студентов.
На лекционных и семинарских занятиях рекомендуется использование презентаций, изучение статистических обзоров, анализ действующих глобальных инвестиционных проектов.
В практических занятиях обязательно происходит освоение теоретического материала, решение задач, но и проводятся мероприятия в виде выполнения исследовательской работы по развитию навыков аналитического мышления у студентов (разбор конкретных ситуаций, групповые дискуссии).
4.5 Кадровое обеспечение образовательного процесса
Требования к квалификации педагогических (инженерно-педагогических) кадров, обеспечивающих обучение по междисциплинарному курсу (курсам): наличие высшего профессионального образования, соответствующего профилю модуля и специальности «Страховое дело (по отраслям)».
Требования к квалификации педагогических кадров, осуществляющих руководство практикой
педагогический состав:преподаватели междисциплинарных курсов, а также общепрофессиональных дисциплин: «Бухгалтерский учет в страховых организациях»; «Аудит страховых организаций»; «Экономика организации»; «Налоги и налогообложение», имеющие высшее профессиональное образование.
5. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ (ВИДА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ)
Результаты (освоенные профессиональные компетенции) | Основные показатели оценки результата | Формы и методы контроля и оценки |
ПК 4.1. Консультировать клиентов по порядку действий для оформления страхового случая. | − оформлять и сопровождать страховой случай (оценка страхового ущерба, урегулирование убытков). − организовывать и проводить экспертизу пострадавшего объекта; − документально оформлять результаты экспертизы; − оценивать ущерб и определять величину страхового возмещения. | Текущий контроль в форме: опроса; защиты практических занятий; контрольных работ по темам. Экзамен по профессиональному модулю. Зачет по производственной практике (по профилю специальности) Экзамены по каждому из междисциплинарных курсов. |
ПК 4.2. Организовывать экспертизы, осмотр пострадавших объектов. | - документально оформлять расчет и начисление страхового возмещения (обеспечения); | |
ПК 4.3. Подготавливать и направлять запросы в компетентные органы. | − готовить документы для направления их в компетентные органы; − осуществлять запрос из компетентных органов документов, содержащих факт, обстоятельства и последствия страхового случая; | |
ПК 4.4. Принимать решения о выплате страхового возмещения, оформлять страховые акты. | - быстро реагировать на новую информацию и принимать решения, исходя из нормативных и других регулирующих актов; | |
ПК 4.5. Вести журналы убытков, в т.ч. в электронном виде, составлять отчеты, статистику убытков. | − рассчитывать основные статистические показатели убытков; - вести журналы убытков страховой организации в результате наступления страховых случаев, в т.ч. в электронном виде; | |
ПК 4.6. Принимать меры по предупреждению страхового мошенничества. | − выявлять простейшие действия страховых мошенников; − быстро и адекватно действовать при обнаружении факта мошенничества; |
Формы и методы контроля и оценки результатов обучения должны позволять проверять у обучающихся не только сформированность профессиональных компетенций, но и развитие общих компетенций и обеспечивающих их умений.
Результаты (освоенные общие компетенции) | Основные показатели оценки результата | Формы и методы контроля и оценки |
Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес. | демонстрация интереса к будущей профессии | Интерпретация результатов наблюдений за деятельностью обучающегося в процессе освоения образовательной программы |
Планировать и организовывать собственную деятельность, определять методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество. | выбор и применение методов и способов решения профессиональных задач в области продаж страхового продукта; оценка эффективности и качества выполнения задач | |
Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность. | решение стандартных и нестандартных профессиональных задач в области продаж страхового продукта | |
Осуществлять поиск, анализ и оценку информации, необходимой для постановки и решения профессиональных задач, профессионального и личностного развития. | эффективный поиск необходимой информации; использование различных источников информации, включая электронные | |
Использовать современные информационные технологии в процессе профессиональной деятельности. | работа с компьютером, использование специальных программ | |
Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации. | взаимодействие с обучающимися и преподавателями в ходе обучения | |
Ориентироваться в условиях изменений законодательства, количественных и качественных показателей страхового рынка, экономической ситуации в стране. | самоанализ и коррекция результатов собственной работы | |
Грамотно вести переговоры и деловую переписку в рамках профессиональной этики. | организация самостоятельных занятий при изучении профессионального модуля | |
Организовывать и планировать работы малых коллективов исполнителей | планирование работы малых коллективов исполнителей | |
Работать с общим и специализированным программным обеспечением. | изучение и анализ инноваций в области продаж страхового продукта | |
Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей) | применять полученные профессиональные знания при исполнении воинской обязанности (для юношей) |