Работа содержит в себе меры предостережения от кибермошенничества. Были рассмотрены типы, виды, классификация мошенничества и подробные действия для предотвращения встречи с мошенниками.
Вложение | Размер |
---|---|
![]() | 42.47 КБ |
ОКРУЖНАЯ НАУЧНО-ПРАКТИЧЕСКАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ
СЕКЦИЯ «Защита прав потребителей финансовых услуг (защита прав потребителей, мошенничество на финансовых рынках, повышение финансовой грамотности)»
Киберпреступность. Как защититься от кибермошенничества?
Платежные услуги и инструменты. Риски и безопасность их использования
Автор: Мизина Мария
Ученица 9 класса
ГБОУ СОШ с. Русская Борковка
Научный руководитель: Палагина Мария Александровна
Учитель истории и обществознания
Самара,2019 г.
Оглавление
Введение………………………………………………………………………………………………………..….3
Глава 1. Теоретические основы финансовой грамотности
1.1.Теория возникновения первых электронных карт…………………………………….5
1.2. Классификация видов кибермошенничества………………………………………..….6
1.3. Уголовная ответственность за кибермошенничество………………………….……8
1.4. Способы защиты от киберпреступности………………………………………………..…11
Вывод по первой главе…………………………………………………………………………………….13
Глава 2. Эмпирическое исследование о кражи финансов с банковских счетов.
2.1. Анализ данных при анкетировании…………………………………………………………14
Вывод по второй главе……………………………………………………………………………..…….15
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………………………………………..…17
Список используемой литературы…………………………………………………………….…..18
Приложение…………………………………………………………………………………………………….20
В современном обществе финансы являются важной, неотъемлемой частью экономики. В первую очередь, это совокупность экономических отношений, их распределение. Как и в любой экономической сфере финансы требую четкого умения правильно распоряжаться доходами и расходами. Следует отметить, что финансы не терпят безалаберности, недисциплинированности. Это и будет важным аспектом представленной работы. [4]
Тема финансов плотно связана с жизнью подростков. Живя в современном мире нам часто приходится расплачиваться карманными деньгами, заработанными самостоятельно или же выданными родителями. При достижении 14-летнего возраста ребенок имеет право самостоятельно расплачиваться картой, так как уже может совершать малые сделки. Вопрос безопасности всегда стоял очень остро, как у юных обладателей карт, так и у взрослого населения.
От мошеннических махинаций ежедневно страдают не только клиенты коммерческих банков, но и сами банки несут огромные финансовые потери, несмотря на постоянные затраты на безопасность.
Объектом исследования будут являться принципы хищения и кражи личной информации и денег.
В связи с глобальностью этой проблемы у меня возникает важный и непосредственно респектабельный вопрос: «Как уберечь личные финансы от «чужих рук»? И как действуют мошенники, похищая чужие сбережения?»
Актуальность данной проблемы состоит в том, что махинации продолжают набирать обороты, хищение денег не является особым случаем, а скорее превращается в типичную ситуацию.
Следует выделить основные цели исследования, которые возникли из вопроса и актуальности проблемы, непосредственно из-за важности и остроты.
Гипотеза[1] данной курсовой работы состоит в том, что киберпреступность является одной из глобальных проблем современного общества. Безопасность своих данных, телефона и карт - это ответственность владельца и любой банк не будет виноват. Длительные суды, полиция и общение с банком в течении 3-6 месяцев в 90% случаев кончаются ничем.
Практическая ценность[2] исследования состоит в том, что обработанные и найденные нами данные смогут на практике уберечь деньги граждан. Люди будут более бдительны и финансово грамотными. Адаптация в электронном мире будет проходить спокойнее, каждый шаг будет обдуманным, преднамеренным.
Теоретическая значимость работы состоит в обобщении информации по данной теме для привлечения внимания учащихся, повышения их финансовой грамотности, расширения знаний для предотвращения кражи.
При подготовке работы были использованы теоретические и эмпирические методы исследования. Теоретические –знакомство по теме исследования, классификация видов кражи, анализ, обобщение и систематизация полученных сведений. Эмпирические – анкетирование учащихся, изучающих обществознание и экономику, эксперимент, нацеленный на определение глобальности проблемы и популярности вопроса.
Глава 1. Теоретические основы финансовой грамотности
1.1.Теория возникновения первых электронных карт.
В современном мире используются различные виды картографической продукции в виде электронных и цифровых карт. Непрерывный и быстрый рост карт объясняется тем, что они необходимы в разных сферах. Электронная карта — эта цифровая картографическая модель; визуализированная или подготовленная к визуализации на экране средства отображения информации в специальной системе условных знаков, содержание которой соответствует содержанию карты определенного вида и масштаба. Электронная карта бывает векторная или растровая.
Впервые кредитные карты появились в США в 1914 году. Данные карты были выполнены из картона. Карты были выпущены не банковскими организациями, а крупным промышленным производителем «Mobil Oil». Ее суть заключалась в том, что данные о клиентах компании, для которых была открыта кредитная линия заносились на магнитный носитель, при этом эти клиенты имели право на определенные скидки и привилегии. Стоит отметить, что данные карты вручались лишь привилегированным клиентам. Таким образом, первые кредитные карты являлись, по сути, и дисконтными картами. В 1919 году компания Western Union выпустила карту, с помощью которой возможно было отправить телеграмму чиновникам высшего ранга за счет правительства.
Первая банковская карта была выпущена банком «Long Island Bank» в 1951 году. Именно с этого периода и началась бурная эпоха развития банковских услуг с применением банковских карт. Но вплоть до конца 1950 годов все кредитные и банковские карты были выполнены из металла.
В той форме как мы привыкли видеть пластиковые карты сейчас, они появились лишь в конце 1950 – начале 1960-х годов. Так, после «Long Island Bank» в 1958 году к выпуску пластиковых банковских карточек приступила компания «American Express», «Chase Manhattan Bank» а в 1960 – м году «Bank of America». Практически в тоже время пластиковые банковские карты появились и в Европе. «Chase Manhattan Bank» по состоянию на конец первого года применения карточной программы насчитывал около 350 тысяч держателей пластиковых карт и сотрудничал 6 тысячами торговых организаций.
В Советском союзе не смотря на отсутствие рыночных отношений, первые пластиковые карты появились уже в 1969 году. Именно в этот период американская компания «Diners club» подписала с «Интуристом» в лице Госкомимущества, агентское соглашение по обслуживанию данной системы в СССР. Далее в 1974 году, впервые в Советском союзе были выпущены карты VISA, именуемая в тот период как «BankAmericard». В 1976 году в СССР развернула свою деятельность и Японская компания «JCB», при этом так же, обслуживание карт проводилось только компанией «Интурист». Расчет с иностранными гражданами проводился либо в валютных точках продаж «Березка» или в отелях, где проживали иностранцы. В тот период, «Интурист» с помощью «Внешэкономбанком», даже приняли решение о производстве собственных карт VISA и Europay, но данные действия были ограниченны из-за невозможности полной поддержки иностранных компаний. В период экономических и политический реформ, начатых в начале 1990 годов, всем компаниям, реализующим проекты по внедрению системы использования пластиковых карт на территории бывшего СССР пришлось приостановить свои программы. И лишь в 1997-1998 году VISA вновь стала заключать партнерские соглашения с банками, которые появились после экономических реформ. Одним из таких российских банков стал «Кредо Банк», имевший право выпускать пластиковые банковские карты. За ним последовали и такие банки как: Инкомбанк, Мост- банк, Мосбизнесбанк.[1]
1.2. Классификация видов кибермошенничества.
Банковские и финансовые отношения могут быть различны по своей структуре, с этим и связано обильное разнообразие мошенничества. Рассмотрим основную классификацию видов:
а) мошенничество с банковскими картами:
— кража персональной информации;
— кража либо намеренная утеря банковской карты;
— мошенничество через Интернет либо телефон;
— изготовление дубликата карты;
— двойная транзакция;
— кража данных по карте либо ПИН-кода в банкомате;
б) депозитное мошенничество:
— занижение официальной суммы депозита в банковских документах;
— списание денежных средств с депозитного счета клиента;
в) кредитное мошенничество:
— оформление кредита по чужим паспортным данным;
— незаконное перечисление денежных средств на чужие счета;
г) мошенничество в расчетно-кассовом обслуживании:
— фальшивые банкноты;
— всевозможные отчисления с банковского счета клиента
Большое количеством классификаций связано с невнимательностью граждан и с банальной утратой бдительности. Преступники с каждым днем увеличивают свой навык хищения и разрабатывают новые схемы. Интернет для них является главным проводником, так заражение вирусом-трояном персонального компьютера или смартфона способствует переходу на поддельную веб-страницу. На этой стадии у клиента той или иной фирмы выманивают средства, персональные данные.
Так же существуют вирусные программы, которые встраиваются в браузер клиента и меняют данные при произведении финансовых операций. И когда вы пытаетесь зайти в свой аккаунт в платежной системе, вводя одноразовые пароли – эта программа выдает вам сообщение о якобы устаревший пароль. И каждый следующий код тоже оказывается “устаревшим”. В это время вредоносное ПО активно пользуется вашими паролями, крадя личную информацию.
Вирус может зашифровать файлы вашего компьютера, таким образом заблокировать любой доступ к соц-сетям или же к самому устройству. На экране вы будете видеть только картинку-блокер, и требование заплатить выкуп для того, чтобы расшифровать или разблокировать систему. Примером служат такие фразы, как: “Отправьте SMS на короткий номер”,“Переведите деньги на мобильный счет”,“Расплатитесь биткоинами (электронными деньгами)”.
Скимминг-это устройство для кражи информации. Оно устанавливается на банкоматах или POS-терминалах в торговых точках. При введении банковской карточки, на банкомате прикреплена видеокамера. Она узнает ваш PIN-код и передает его преступникам. Далее мошенники изготавливают ее дубликат, который, в комплекте с PIN-кодом, позволяет снять деньги с вашего счета.
Фишинг-это вид интернет-мошенничества, целью которого является получение доступа к конфиденциальным данным пользователей — логинам и паролям. Это достигается путём проведения массовых рассылок электронных писем от имени банка.
Депозитное мошенничество происходит реже, нежели кража через интернет или с помощью специальных установок, однако так же широко распространено и носит губительных характер. Основывается этот принцип на том, что сотрудники банков вместо того, чтобы класть деньги на счет клиента, просто забирают их себе. Конечно, банки разрабатывают бизнес-процессы таким образом, чтобы минимизировать подобное мошенничество (например, депозит оформляет один сотрудник, а деньги сдаются в кассу другому сотруднику), но случается, что сотрудники вступают в сговор.
Кредитное мошенничество популярно по кредитованию и оформлению документов на чужое имя. Злоумышленникам интересен наличный расчет, поэтому взятие ипотеки или же автокредит маловероятны. Под большим риском находятся граждане, у которых произошла потеря документов, в частности паспорт. Но так же те, кто никогда не терял документов – злоумышленнику достаточно знать конфиденциальную информацию, чтобы оформить на человека кредит.
В расчетно-кассовом обслуживании особенно широкие возможности для мошенничества открываются при совмещении одним человеком функций бухгалтера и оператора. В основном эти кражи происходят путем недостачи в кассовое устройство.
1.3. Уголовная ответственность за кибермошенничество.
Уголовная ответственность предусматривает в себе наказание за уловки и кражу денег с чужого счета.
Статья 272. Неправомерный доступ к компьютерной информации
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
1. Неправомерный доступ к охраняемой законом компьютерной информации, если это деяние повлекло уничтожение, блокирование, модификацию либо копирование компьютерной информации, -
наказывается штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на тот же срок.
2. То же деяние, причинившее крупный ущерб или совершенное из корыстной заинтересованности, -
наказывается штрафом в размере от ста тысяч до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до двух лет, либо исправительными работами на срок от одного года до двух лет, либо ограничением свободы на срок до четырех лет, либо принудительными работами на срок до четырех лет, либо лишением свободы на тот же срок.
(в ред. Федерального закона от 28.06.2014 N 195-ФЗ)
3. Деяния, предусмотренные частями первой или второй настоящей статьи, совершенные группой лиц по предварительному сговору или организованной группой либо лицом с использованием своего служебного положения, -
наказываются штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет, либо ограничением свободы на срок до четырех лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет, либо лишением свободы на тот же срок.
4. Деяния, предусмотренные частями первой, второй или третьей настоящей статьи, если они повлекли тяжкие последствия или создали угрозу их наступления, -
наказываются лишением свободы на срок до семи лет.
Примечания. 1. Под компьютерной информацией понимаются сведения (сообщения, данные), представленные в форме электрических сигналов, независимо от средств их хранения, обработки и передачи.
В данной главе крупным ущербом считается сумма свыше одного миллиона рублей.
Статья 273. Создание, использование и распространение вредоносных компьютерных программ
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
1. Создание, распространение или использование компьютерных программ либо иной компьютерной информации, заведомо предназначенных для несанкционированного уничтожения, блокирования, модификации, копирования компьютерной информации или нейтрализации средств защиты компьютерной информации, -
наказываются ограничением свободы на срок до четырех лет, либо принудительными работами на срок до четырех лет, либо лишением свободы на тот же срок со штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев.
2. Деяния, предусмотренные частью первой настоящей статьи, совершенные группой лиц по предварительному сговору или организованной группой либо лицом с использованием своего служебного положения, а равно причинившие крупный ущерб или совершенные из корыстной заинтересованности, -
наказываются ограничением свободы на срок до четырех лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет со штрафом в размере от ста тысяч до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от двух до трех лет или без такового и с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового.
3. Деяния, предусмотренные частями первой или второй настоящей статьи, если они повлекли тяжкие последствия или создали угрозу их наступления, -наказываются лишением свободы на срок до семи лет.
Статья 274. Нарушение правил эксплуатации средств хранения, обработки или передачи компьютерной информации и информационно-телекоммуникационных сетей
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
1. Нарушение правил эксплуатации средств хранения, обработки или передачи охраняемой компьютерной информации либо информационно-телекоммуникационных сетей и оконечного оборудования, а также правил доступа к информационно-телекоммуникационным сетям, повлекшее уничтожение, блокирование, модификацию либо копирование компьютерной информации, причинившее крупный ущерб, -
наказывается штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо исправительными работами на срок от шести месяцев до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на тот же срок.
2. Деяние, предусмотренное частью первой настоящей статьи, если оно повлекло тяжкие последствия или создало угрозу их наступления, -
наказывается принудительными работами на срок до пяти лет либо лишением свободы на тот же срок.[2]
1.4. Способы защиты от киберпреступности.
Хакеров прежде всего интересует личная информация, следовательно, они готовы провернуть любую аферу, которая приведет их к желаемому результату. Профессионалы в банковской сфере утверждают, что с каждым годом ситуация усложняется и вычислить мошенников практически невозможно. [3]
Ярчайшая деталь: специалисты по борьбе с киберпреступностью рассказали, что во время расследований одного из эпизодов деятельности хакерской группировки, занимающейся «вскрытием» частных счетов, выяснилось, что данные на тех людей, у которых на счету было меньше 50 тысяч рублей, хакеры откладывали в специальную папку под названием «бомжи».
Илья Сачков, президент компании Group-IB, занимающейся расследованием компьютерных преступлений, утверждает – если вы знаете правила технической самозащиты, вы будете в безопасности. Компания уже десять лет разрабатывает специальные памятки, в которых рассказывает, что делать, чтобы кибермошенники не воспользовались вашей информацией. Но распространение в обществе этих знаний идет чрезвычайно медленно.
«Мы считаем, что в школе часть уроков ОБЖ должна быть посвящена защите от киберпреступности. Потому что противотанковая граната сегодня более редкий способ вреда, чем киберпреступность», – говорит Илья Сачков.
Выделим одиннадцать основных правил для избегания кражи финансов.
Вывод по первой главе.
Нами были рассмотрены теоретические введения и понятия о кибермошенничестве. По первой главе можно выделить несколько важных выводов.
Глава 2. Эмпирическое исследование о кражи финансов с банковских счетов.
2.1 Анализ данных, полученных при анкетировании учащихся.
Отталкиваясь от теоретической части исследования мы провели социологический опрос среди учеников нашей школы и их законных представителей. Суть опроса заключалась в том, что нужно было узнать насколько общество финансово грамотно, встречались ли случаи кражи финансов, знают ли ученики нашей школы и их попечители о дальнейших действия в случае кражи.
Опрос происходил в течении нескольких дней, после сбора информации мы приступили к ее обработке. Нам удалось охватить более 100 человек. Тестирование показало следующие результаты:
На вопрос: «Знаете ли Вы что такое киберпреступность?» 64% опрошенных с уверенностью ответили: «Да», и лишь 37% граждан затруднились с ответом.
Следующий вопрос звучал так: «Если Вы встречались с киберпреступностью, то какие именно способы хищения коснулись Вас?». В этом вопросе возникли трудности, так как из предыдущего вопроса вытекает факт того, что многие не знакомы с таким термином, как киберпреступность. После нашего объяснения граждане смогли ответить на данный вопрос. Разрешалось давать несколько ответов. Итоги таковы:
80% населения ответили, что имели дело с оскорблениями в социальных сетях. Этот ответ стал самым популярным среди опрошенных нами учеников и их представителей. Рассмотрим остальные ответы. 47% опрошенных ответили, что лично встречались с вирусными программами. Далее только 25% опрошенных ответили, что подвергались мошенничеству. И только 13% на личном опыте встречались с кражей паролей, номеров кредитных карт.
Следующий вопрос вызвал смех или же смущение у некоторых опрошенных. Звучал он таким образом, цитирую: «Проигрывали ли Вы личные финансы в казино?». Большинство ответили с уверенностью: «НЕТ», но в данном вопросе не обошлось без комментариев. Стоит выделить тип людей, которые утверждали, цитирую: «Ставки-не казино, значит-нет». Таким образом 80% ответили «НЕТ», и лишь 20% ответ прозвучал «ДА».
Мы ознакомились со знаниями граждан на основные термины, действиями. Следует выделить вопрос, который подразумевает важное дальнейшее действие при краже финансов с электронной карты. Вопрос звучал так: «Вы обращались в правоохранительные органы, если подобное случалось?». Тут опрошенные были в замешательстве, стоит выделить, что многие не знали о такой возможности! Итоги голосования показали следующие результаты: на поставленный вопрос 91% населения ответили «НЕТ, мы не обращались в правоохранительные органы», и лишь малейшая часть, 9% граждан ответили: «Да, мы обращались в правоохранительные органы».
Следующий вопрос содержал в себе терминологическую особенность. Ученикам нашей школы и взрослому населению был задан следующий вопрос: «Знаете ли Вы кто такие хакеры?». Безусловно, каждый слышал о таком слове, но не каждый смог дать хотя бы приблизительную формулировку. Из этого следует вывод, что граждане мало оснащены даже базовыми знаниями о кибермошенничестве. Результаты таковы: 58% знакомы с этим понятием и смогли дать четкий ответ на поставленный вопрос, 42% не смогли сформулировать внятный ответ или же не знали данного термина вообще.
Самый важный вопрос мы задали в конце тестирования: «Считаете ли вы себя безопасным в интернете?» - так он звучал. Этот вопрос заставил задуматься большинство опрошенных. Многие начали рассуждать в слух, говорить о полезности, удобстве интернета, многие отметили его вредоносность, небезопасность. Так или иначе мы сформировали процентное соотношение, результаты таковы: 44% опрошенных считают себя небезопасным в интернет-пространстве, и 56% ответили, что уверенны в себе и своих силах.
Мы можем наблюдать низкую оснащенность знаний у опрошенных, в связи с этим мы провели открытый урок у учащихся, рассказали о базовых терминах, о последствия и действиях, если кража уже произошла. После урока мы провели повторное тестирование, результаты показали, что информация у учащихся усвоилась, урок прошел с пользой. Во время работы учащиеся активно задавали вопросы, что является показателем заинтересованности в данной теме.
Ввод по второй главе.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Мы рассмотрели киберпреступность и киберпреступления, как потенциальную угрозу современному информационному обществу. Результаты показали, что эта проблема является острой и требует большого внимания со стороны граждан любого возраста.
Был проведен опрос среди населения: «Встречались ли они с киберпреступностью, приходилось ли терять финансы?». Результаты показали о недостаточном количестве знаний у подростков и у людей среднего возраста.
При подробном рассмотрении видов классификаций кибермошенничесва можно сделать вывод, что в нашем информационном обществе, следует быть внимательным, никогда не терять бдительности.
В УК РФ отведены статьи, посвященные кражам с электронного приспособления.
Наши советы и проведенный урок помогли разобраться ученикам школы с вопросами, связанными с финансовой грамотностью.
Список используемой литературы.
1. Андрей Масалков: Особенности киберпреступлений в России. Инструменты нападения и защита информации. Издательство: ДМК-пресс, 2018. [23]
2. Уголовный кодекс РФ. Редактор: Усанов. Издательство: Эксмо-пресс, 2019. [44]
3. Корыстные киберпреступления: уголовная ответственность и стимулирование позитивного постпреступного поведения. Автор: Висков Николай Викторович-2016. [32]
4. Современная киберпреступность. Издательство: Lap Lambert Academic Publishing. [54]
5. «Безопасная Сеть»: Как защититься от мошенничества и травли в интернете. Автор: Эрик Куалман. Издательство: «Альпина». [94]
Интернет-источники
https://vk.com/away.php?to=https%3A%2F%2Fcyberleninka.ru%2Farticle%2Fn%2Fmoshennichestvo-v-bankovskoy-sfere-ponyatie-priznaki-vidy&cc_key=
https://vk.com/away.php?to=https%3A%2F%2Fvuzlit.ru%2F33678%2Fvozniknovenie_bankov_rossii&el=snippet
Приложение
А)Да
Б)Нет
А)Да
Б)Нет
А)Кража паролей, номеров кредитных карт
Б)Распространение оскорбляющей и абсурдной информации в сети
В)Мошенничество
Г)Распространение вирусных программ
Д)Другое
5. Проигрывали Вы деньги в казино?
А)Да
Б)Нет
6. Обращались ли вы в правоохранительные органы, если подобное случалось ?
А)Да
Б)Нет
В)А так можно?
7.Знаете ли Вы кто такие хакеры?
А)Да
Б)Нет
В)Что-то есть, да
8.Считаете ли Вы себя безопасным в интернете?
А)Да, полностью
Б)Да, но иногда нет
В)Нет. Вокруг одни мошенники и хакеры
[1] (др.-греч. ὑπόθεσις «предположение»[1] от ὑπό «снизу, под» + θέσις «тезис») — предположение[2] или догадка; утверждение, предполагающее доказательство, в отличие от аксиом, постулатов, не требующих доказательств.
[2] является обязательным разделом введения в автореферате и диссертации, в котором отражается применение результатов исследования в практике
Эта весёлая планета
Астрономы получили первое изображение черной дыры
Земля на ладонях. Фантастический рассказ
"Морская болезнь" у космонавтов
Какая бывает зима