Рабочие программы по профессиональным модулям специальности 38.02.02.Страховое дело( по отраслям)
рабочая программа

Катламина Елизавета Николаевна

 

На сайте размещены  разработанные  и   апробированные  рабочие программы по профессиональным  модулям специальности: 38.02.02 Страховое дело (  по отраслям),   в соотвестивие   с  требованиями образовательных стандартов  профессионального образования  с 2017 -2019 учебного года  согласно педагогической нагрузке.

В программе содержится пояснительная записка, формируемые в результате обучения общие  и  профессиональные  компетенции и  практический опыт,  календарно- тематическое планирование, формы контроля знаний  и объем часов по практике предусмотренные в Учебном плане,    виды самостоятельных работ для студентов,  перечень необходимого обоудования, источники литературы,  и аннатация 

Скачать:

ВложениеРазмер
Файл Рабочая программа ПМ 06. Выполнение работ по одной или нескольким профессиям рабочих, должностям служащих72.37 КБ
Файл Рабочая программа ПМ 04 Оформление и сопровождение страхового случая (оценка страхового ущерба, урегулирование убытков)119.28 КБ
Microsoft Office document icon Рабочая программа ПМ.03 Сопровождение договоров страхования (определение франшизы, страховой стоимости и премии)290 КБ
Файл Рабочая программа ПМ 02 Организация продаж страховых продуктов103.47 КБ
Файл Рабочая программа дисциплины ОП.06 Финансы, денежное обращение и кредит66.75 КБ
Microsoft Office document icon Рабочая программа дисциплины ОП 08 «Налоги и налогообложение»206 КБ
Файл Рабочая программа ПМ 04 Оформление и сопровождение страхового случая (оценка страхового ущерба, урегулирование убытков)118.65 КБ
Microsoft Office document icon Рабочая программа дисциплины ОП 08 «Налоги и налогообложение»200 КБ
Файл Рабочая программа дисциплины ОП.06 Финансы, денежное обращение и кредит64.64 КБ
Файл Рабочая программа ПМ 02 Организация продаж страховых продуктов96.04 КБ
Microsoft Office document icon Рабочая программа ПМ.03 Сопровождение договоров страхования (определение франшизы, страховой стоимости и премии)286.5 КБ
Файл ПМ 06 Выполнение работ по должности служащего 20034 Агент страховой согласно Общероссийскому классификатору профессий рабочих, д91.02 КБ
Microsoft Office document icon Рабочая программа ПМ 01. Реализация различных технологий розничных продаж в страховании508.5 КБ
Microsoft Office document icon Рабочая программа ПМ.07. Взаимодействие страховщика со страхователем 309.5 КБ

Предварительный просмотр:

Бюджетное учреждение  профессионального образования

Ханты-Мансийского автономного округа - Югры

«Нижневартовский  социально-гуманитарный колледж»

Рассмотрено и одобрено методической комиссией (кафедрой)    

Протокол  от   от 27.02.2019  

  № 6            

Утверждено

педагогическим советом

Протокол  от 21.03.2019

№ 72

 

     Утверждено

 приказом   от 28.03.2019  

№  146 - ОД

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

Профессионального модуля ПМ 06.  Выполнение работ по одной или нескольким профессиям рабочих, должностям служащих

                                                             

по специальности     38.02.02   Страховое дело ( по отраслям)

                                                                     код                                  наименование

наименование цикла          профессиональный     цикл               

                                                                                                 (согласно учебному плану)

Номер группы: 219 СД

Максимальная учебная нагрузка обучающихся _____ 207 ч.

Самостоятельная работа _________________________74 ч.

Обязательная учебная нагрузка (всего)_________133 ч.

в том числе:

теоретическое обучение ________________  82ч.

практические занятия ________________51ч.

лабораторные занятия ________________ч.

Форма промежуточной аттестации –   

  МДК 06.01. 3,4 – сем.   итоговая контрольная работа

4 сем. квалификационный экзамен

г. Нижневартовск

             

Разработчики:

 

Катламина Е.Н. ,  преподаватель_________________________                __________________

Ф.И.О., ученая степень, звание, должность,                                                                                 подпись

Рассмотрено и одобрено методической комиссией (кафедрой)

экономических дисциплин___________________________________

Руководитель методической комиссии (кафедры)

Иванькова А.А.

Ф.И.О., ученая степень, звание, должность, подпись

 «___»_________ 2019 года

Эксперты:

____ ________            ____________________           _                _______

            (место работы)                                                  (занимаемая должность)                                            (инициалы, фамилия), подпись

____ _______            _____________________          ____________________

            (место работы)                                                  (занимаемая должность)                                            инициалы, фамилия), подпись

СОДЕРЖАНИЕ

1. ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

стр.

4

2. РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

7

3. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

9

4 УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ  ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

16

5. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ (ВИДА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ)

17

  1. ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

ПМ 06.  Выполнение работ по одной или нескольким профессиям рабочих, должностям служащих

  1. Область применения  рабочей программы

 Рабочая программа профессионального модуля  ПМ 06.  Выполнение работ по одной или нескольким профессиям рабочих, должностям служащих  – является частью профессиональной образовательной программы углубленной подготовки  в соответствии с ФГОС по специальности СПО 38.02.02  Страховое дело (по отраслям) в части освоения основного вида профессиональной деятельности (ВПД) и соответствующих профессиональных компетенций (ПК):

ПК 6.1. Информировать клиентов о видах, сроках и условиях страхования.

ПК 6.2. Заключать и оформлять договоры о страховании различных видов.

ПК 6.3. Вести переговоры с клиентами для определения вида, размера и условий страхования.

ПК.6.4. Принимать и распределять телефонные звонки организации

ПК 6.5. Организовывать работу с посетителями организации

ПК.6.6. Организовывать проведение телефонных переговоров

ПК 6.7. Выполнять координирующие и обеспечивающие функции

ПК 6.8. Организовывать работу с документами

 ПК.6.9. Организовывать текущее хранение документов

ПК 6.10. Организовывать обработку дел для последующего хранения

1.2 Цели и задачи профессионального модуля – требования к результатам освоения профессионального модуля

С целью овладения указанным видом профессиональной деятельности и соответствующими профессиональными компетенциями студент в ходе освоения профессионального модуля должен:

иметь практический опыт: организации продаж страховых продуктов и сопровождения договоров страхования

     уметь:

  1. изучать региональные условия и спрос на определенные страховые услуги;
  2. заключать и оформлять страховые договоры, регулировать отношения между страхователем и страховщиком, обеспечивать их выполнение, осуществлять приемку страховых взносов;
  3. обеспечивать правильность исчисления страховых взносов, оформления страховых документов и их сохранность;
  4. оказывать помощь клиентам в получении исчерпывающей информации об условиях страхования;
  5. в течение срока действия заключенных договоров поддерживать связь с физическими и юридическими лицами, вступившими в договорные отношения на страховые услуги;
  6. своевременно и в соответствии с установленными требованиями оформлять необходимую документацию, вести учет и обеспечивать хранение документов, связанных с заключением договоров страхования.

Знать: 

  1. нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы, регламентирующие деятельность страховых органов;
  2. правовые основы развития страховой деятельности с учетом региональных специфических условий;
  3. порядок заключения и оформления договоров на страховые услуги.

1.3. Рекомендуемое количество часов на освоение примерной программы профессионального модуля:

        максимальная учебная нагрузка обучающегося  – 243 часов;

обязательная аудиторная учебная нагрузка обучающегося  –  133 часов;

самостоятельной работы обучающегося  – 72 часов;

         производственная  практика – 36 часа.

1.4. Распределение часов и форм промежуточной аттестации по семестрам

Курс

Семестр

ПМ, МДК, практика

Максимальная учебная нагрузка

Самостоятельная работа

Обязательная учебная нагрузка

В том числе

Формы промежуточной аттестации

Теор. обучение

Лаб. и пр.занятия

Курс проект

2

3

 МДК 06.01.

Выполнение работ по должности служащего 20034 Агент страховой

56

24

32

12

20

Другие формы контроля

2

4

151

50

101

70

31

2

4

Производственная практика по профилю специальности

36

Квалификационный

экзамен

243

72

133

82

51

2. РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

      Результатом освоения профессионального модуля является овладение обучающимися  видом профессиональной деятельности: агент страховой, в том числе профессиональными (ПК) и общими (ОК) компетенциями:

Код

                                     

                                       Наименование результата обучения

ПК.6.1

Информировать клиентов о видах, сроках и условиях страхования.

ПК.6.2

Заключать и оформлять договоры о страховании различных видов.

ПК.6.3

 Вести переговоры с клиентами для определения вида, размера и условий страхования.

ПК.6.4

Принимать и распределять телефонные звонки организации

ПК.6.5

Организовывать работу с посетителями организации

ПК.6.6

Организовывать проведение телефонных переговоров

ПК.6.7

Выполнять координирующие и обеспечивающие функции

ПК.6.8

Организовывать работу с документами

ПК.6.9

Организовывать текущее хранение документов

ПК.6.10

Организовывать обработку дел для последующего хранения

ОК 1.

Понимать сущность и социальную значимость своей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК 2.

Планировать и организовывать собственную профессиональную деятельность, выбирать методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.

ОК 3.

Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.

ОК 4.

Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

ОК 5.

Использовать современные информационные технологии в процессе профессиональной деятельности.

ОК 6.

Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.

ОК 7.

Ориентироваться в условиях изменений законодательства, количественных и качественных показателей страхового рынка, экономической ситуации в стране.

ОК 8.

Грамотно вести переговоры и деловую переписку в рамках профессиональной этики.

ОК 9.

Организовывать и планировать работы малых коллективов исполнителей.

ОК 10.

Работать с общим и специализированным программным обеспечением.

3. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ    ПМ 06.  Выполнение работ по одной или нескольким профессиям рабочих, должностям служащих

3.1. Тематический план профессионального модуля

Коды профессиональных компетенций

Наименования разделов профессионального модуля

Всего часов

Объем времени, отведенный на освоение междисциплинарного курса (курсов)

Практика

Обязательная аудиторная учебная нагрузка обучающегося

Самостоятельная работа обучающегося

Учебная,

часов

Производственная (по профилю специальности),

Всего,

часов

в т.ч. лабораторные работы и практические занятия,

часов

в т.ч., курсовая работа (проект),

часов

Всего,

часов

в т.ч., курсовая работа (проект),

часов

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

ПК.6.1-6.10

Выполнение работ по должности служащего 20034 Агент страховой

207

133

51

0

72

0

0

ПК 6.1-6.10

Производственная практика по профилю специальности

36

36

Всего:

279

133

51

72

36

3.2.  ТЕМАТИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ ПМ 06.  Выполнение работ по одной или нескольким профессиям рабочих, должностям служащих

 

Наименование разделов профессионального модуля (ПМ), междисциплинарных курсов (МДК) и тем

Содержание учебного материала, лабораторные работы и практические занятия, самостоятельная работа обучающихся

Объем часов

Уровень освоения

1

2

3

4

Тема 1.1. Организация агентских продаж 

Содержание учебного материала

12

1-2,3,4.Характеристика профессии страхового агента

5,6,7,8.Нормативные правовые акты, положения, инструкции, и документы, регламентирующие деятельность страховых органов

9,  10,11,12,. Виды страховых услуг  по сегментам

Практические занятия

20

2,3

1,2,3.Изучить психологические особенности профессии агент страховой

4,5. Создать портрет сотрудника страховой компании

7,8,9,10. Изучить региональные страховые компании

11,12,13. Изучить должностную инструкцию специалиста страхового дела

14,15. Выяснить чем отличаются Страховая  компания от Агенства

  16-17. Изучить в чем  отличие между агентом, брокером, автодиллера

18-19.  Решение ситуационных задач по осуществлению агентских продаж

20. Итоговая контрольная работа – 3 сем.

 

4- семестр

Тема 1.2. Организация розничных продаж

Содержание учебного материала

24

13,14,15,16. Агитационная работа в страховании, представление различных видов страхования

17,18,19,20. Осуществление стратегического и оперативного планирования розничных продаж 

21,22,23,24,25. Методы и приемы работы с клиентом по телефону и в офисе

26,27,28.  Специфика реализации страховых продуктов на региональном рынке

29,30,31,32,33..Технологии розничных продаж в страховании

34,35,36. Специфика  продажи страховых услуг корпоративным клиентам

Практические занятия

4

21,22. Создание клиентской  базы

23,24. Расчет нагрузки на одного агента  

2,3

Тема 1.3. Анализ эффективности каждого канала продаж

Содержание учебного материала

19

37,38,39.  Структура план продаж  страховых продуктов одного агента  

40,41,42.  Требования работодателя  к молодому специалисту

 43,44,45.46.   Посреднические каналы  продаж страховых продуктов

47,48.49.Региональные программы страхования по сегментам  

50,51,52.Стимулирование по повышению  эффективности работы страхового агента

53,54,55.Требования к  работе с документами и их сохранность

2,3

Практические занятия

9

2

25,26,27,28. Изучение  официальных сайтов  страховых компаний

29,30,31.Работа с бланками строгой отчетности

32,33.Расчет комиссионных вознаграждению агенту

Тема 2.1.  Сопровождение договоров страхования

Документальное оформление страховых операций

Содержание учебного материала

15

56,57. Документальное оформление страховых операций

58,59. Страхование автогражданской ответственности перед  третьими лицами ОСАГО

60,61. Поправки к закону об ОСАГО

62,63,. Добровольное страхование транспортных средств  ( КАСКО)

64,65.Права и обязанности страхователей и страховых организаций при наступлении страхового случая.

66,67 .Перечень документов стандартных   и специальных документов необходимых для выплат клиенту

68. Зеленая карта- международный документ  страхования

69, 70.  Основные виды страхового мошенничества

Практические занятия

18

34,35,36. Изучение тарифного плана и основных коэффициентов   и  формул для  расчета  страхового взноса

37,38.39,40. Решение задач по страхованию транспортного средства по полису ОСАГО

41,42,43,44. Заполнение полиса ОСАГО различных компаний

45,46,47.  Изучение тарифного плана и основных коэффициентов   и  формул для  расчета  страхового взноса полису КАСКО

48,49,50. Заполнение  бланка Европротокола

2,3

51. Итоговая  контрольная работа

Самостоятельная работа при изучении раздела ПМ 6

72

Примерная тематика внеаудиторной самостоятельной работы

1-2.   Региональные страховые компании и Агентства

3,4.  Востребованные программы  страхование жизни

5,6. Программы страхование имущества для юридических лиц

7,8. Программы страхования имущества физических лиц

9,10. Корпоративная культура и ее влияние на работу страхового агента

11,12. Техники продаж страховых продуктов

13,14. Электронные продажи страховых услуг

15,16.  Системы удаленного сбыта страховых продуктов

17,18. Виды мошенничества в страховании

20,21. Официальная информация, представленная на сайте РСА

22,23.  Консультан+

24,25. Справочная информация в страховой сфере

26,27. Страхование туристов  

29,30. Агрессивные техники продаж страховых продуктов

31,32.  Посреднические продажи страховых услуг

33,34.Страховые продукты компании  СГ « СОГАЗ»

35,36.Страховые продукты  компании  ПАО  « РОСГОСТРАХ»

37,38.Страховые продукты компании   АО« Югория»

39,40.Страховые продукты компании  «Альфа- банк»

41,42.Страховые продукты компании САО «ВСК»

43,44.Страховые продукты компании  ПАО « Энерго-Гарант»

45,46. Первичные документы необходимые для урегулирования  убытков

47,48. Материальная ответственность  агента

49,50. Страховые брокеры (маклеры), их деятельность

51,52. Требования к имиджу агента

53,54.  Культура речи страхового агента

55,56. Бред компании

57-58. Самопрезентация, как метод продажи страхового продукта

59-60. Психологические портреты собеседников  при реализации страховых продуктов

61,62.  Кросс –  продажи в  компании АО  Югория

63,64.Этапы кросс продаж

65,66. Кросс- продажа « Ремонт у дилера»

67,68. Кросс-продажа «Безопасный водитель»

69,70,Работа с возражениями

71,72. Этапы заключения сделки

4. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ  ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

          4.1. Требования к минимальному материально-техническому обеспечению

Реализация профессионального модуля предполагает наличие учебного кабинета «Страховое дело» и кабинета.

Кабинеты

  1. иностранный язык
  2. математики
  3. информационных технологий в профессиональной деятельности
  4. экономика организаций
  5. статистика
  6. менеджмента
  7. документационного обеспечения управления
  8. правового обеспечения профессиональной деятельности
  9. финансов, денежного обращения и кредита
  10. налогов и налогооблажения
  11. страхового дела
  12. бухгалтерского учета и аудита в страховых организациях
  13. анализа финансово- хозяйственной деятельности
  14. страхового права
  15. безопасности жизнедеятельности

Лаборатории

  1. информационных технологий
  2. лингофонная
  3. учебная страховая организация

Спортивный комплекс

  1. спортивный зал
  2. открытый стадион широкого профиля с элементами полосы препяствий
  3. стрелковй тир

Залы

библиотека, читальный зал с выходом в сеть Интернет

актовый зал

Оборудование учебного кабинета и рабочих мест кабинета:

- посадочных мест по количеству обучающихся;

- рабочее место преподавателя;

- комплекты учебно-наглядных пособий  по разделам дисциплины;

- комплекты электронных презентаций лекций по темам разделов;

- учебно-методический комплекс, рабочая программа, календарно-тематический план;

- библиотечный фонд.

Технические средства обучения:

-компьютер с лицензионным программным обеспечением, мультимедиапроектор интерактивная доска.

Реализация профессионального модуля предполагает обязательную производственную практику.

4.2. Информационное обеспечение обучения

Перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, дополнительной литературы

Основная литература

1. Анисимов А.Ю.   Страховое дело  2-е изд., испр. и доп. Учебник и практикум для СПО М. : Издательство Юрайт, 2018

2.Тарасова Ю.А. Страхование Учебник.   Практикум,-  Москва,  Юрайт-2017

3.Турков А.М. Рыжова И.О. Организация продаж страховых продуктов : учебник для  СПО Издательство Академия - 2017

4.Хоминич И.П.,  Дик. Е.В. Организация страхового дела-  учебник и практикум для СПО Москва,  Юрайт-2019

 Дополнительная литература:

  1.  «Организация продаж страховых продуктов» - профессиональный журнал.
  2. «Страховое дело» - специализированный журнал по вопросам страховой деятельности.
  3. Рыбкин И.Н. Егоров В.В.  Активные продажи страховых продуктов на точке продаж /— М.: Институт общегуманитарных исследований, 2015. — 144 c
  4. А. М. Турков, И. О. Рыжова Организация продаж страховых продуктов : учебник для  СПО Издательство Академия-2017г

Интернет – ресурс

  1. www.сonsultant.ru,
  2. www.alllnsurance.ru
  3. http://www.vniidad.ru
  4. http: //www.insur – today.ru
  5. http: //www.rgs.ru
  6. http: //www.uralsibins.ru.
  7. http: //www.ingos.ru
  8. http: //www.rosno.ru .

4.3. Общие требования к организации образовательного процесса

Занятия проводятся в учебных аудиториях и лабораториях, оснащенных необходимым учебным, методическим, информационным, программным обеспечением.

В преподавании используются лекционно-семинарские формы проведения занятий, практикум, рейтинговая технология оценки знаний студентов, информационно-коммуникационные технологии, кейс-технологии, игровые технологии.

Консультационная помощь студентам осуществляется в индивидуальной и групповой формах пропорционально количеству часов.

4.4. Кадровое обеспечение образовательного процесса

Требования к квалификации педагогических кадров, обеспечивающих обучение по междисциплинарному курсу (курсам): наличие высшего профессионального образования, соответствующего профилю модуля Выполнение работ по профессии Агент страховой и специальности Страховое дело»   (по отраслям).

5. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ  

Результаты

(освоенные профессиональные компетенции)

Основные показатели оценки результата

Формы и методы контроля и оценки

ПК 6.1. Страховые агенты информируют клиентов о видах, сроках и условиях страхования

уметь: вести переговоры с клиентами, контролировать сроки действия договоров

знать: условия страхования, нормативную базу о видах страховых продуктах

   Устный опрос

Буклеты страховых продуктов  региональных компании

ПК 6.2. Заключают и оформляют договоры о страховании различных видов

уметь: анализировать заключенные договоры страхования

знать: типовые формы договоров страхования и страховых полисов

  Формирование папки первичных документов

ПК 6.3. Вести переговоры с клиентами для определения вида, размера и условий страхования.

уметь: вести телефонные переговоры с клиентами

знать: тарифы, размер страховых взносов, и условия   действия договора

  Решение кейс -заданий

ПК.6.4 Принимать и распределять телефонные звонки организации

уметь: рекламировать страховой продукт,

знать: правила ведения  холодного и теплого звонка

 Решение кейс -заданий

ПК.6.5. Организовывать работу с посетителями организации

уметь: консультировать клиента при встрече в офисе компании

знать: потребности клиента  в страховом продукте

Составить план диалога с клиентом с учетом этапов сделки

ПК.6.6. Организовывать проведение телефонных переговоров

уметь: работать с возражениями

знать:  техники работы с возражениями

Решение кейс -заданий

ПК.6.7. Выполнять координирующие и обеспечивающие функции

уметь:  взять рекомендации

знать: правила составления клиентской базы

Составить свой план продаж

ПК.6.8 .Организовывать работу с документами

уметь: грамотно заполнять договор страхования

знать:  правила заполнения БСО

Заполнить договор страхования и полис

ПК.6.9. Организовывать текущее хранение документов

уметь: формировать папку с первичными документами

знать:  правила  хранение документов

Формировать папку с первичными документами

ПК.6.10 Организовывать обработку дел для последующего хранения

 уметь: организовывать обработку дел для последующего хранения

знать : правила электронного документооборота

Составить алгоритм хранения документов  

Формы и методы контроля и оценки результатов обучения должны позволять проверять у обучающихся не только сформированность профессиональных компетенций, но и развитие общих компетенций и обеспечивающих их умений.

Результаты

(освоенные общие компетенции)

Основные показатели оценки результата

Формы и методы контроля и оценки

Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

демонстрация интереса к будущей профессии

Интерпретация результатов наблюдений за деятельностью обучающегося в процессе освоения образовательной программы

Планировать и организовывать собственную деятельность, определять методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.

выбор и применение методов и способов решения профессиональных задач в области продаж страхового продукта;

оценка эффективности и качества выполнения задач

Составление  плана  продаж агентских  договоров

Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.

решение стандартных и нестандартных профессиональных задач в области продаж страхового продукта

Выполнение –

кейс заданий

Осуществлять поиск, анализ и оценку информации, необходимой для постановки и решения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

эффективный поиск необходимой информации;

использование различных источников информации, включая электронные

Устный опрос

Использовать современные информационные технологии в процессе профессиональной деятельности.

работа с компьютером, использование специальных программ

Тестирование

Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.

взаимодействие с обучающимися и преподавателями в ходе обучения

 Групповая работа  по рекламе страхового продукта

Ориентироваться в условиях изменений законодательства, количественных и качественных показателей страхового рынка, экономической ситуации в стране.

самоанализ и коррекция результатов собственной работы

 Деловая игра , решение кейс- стадий

Грамотно вести переговоры и деловую переписку в рамках профессиональной этики.

организация самостоятельных занятий при изучении профессионального модуля

Практическая работа  определить приоритетные личностные качества агента, и удачные схемы контакта с клиентом

Организовывать и планировать работы малых коллективов исполнителей

планирование работы малых коллективов исполнителей

Составить таблицу основных технологий в профессиональной деятельности

Работать с общим и специализированным программным обеспечением.

изучение и анализ инноваций в области продаж страхового продукта

 Тестирование

Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей)

применять полученные профессиональные знания при исполнении воинской обязанности (для юношей)

 


Аннотация к  рабочей программе

Профессионального модуля  ПМ 06.  Выполнение работ по одной или нескольким профессиям рабочих, должностям служащих

       Рабочая программа разработана в соответствии с требованиями  ФГОС СПО по данной специальности и с учетом примерной программы учебной дисциплины, рекомендованной Экспертным советом по профессиональному образованию Федерального государственного автономного учреждения Федерального института развития образования (ФГАУ ФИРО), заключение Экспертного совета  № 45 от «25»  января  2011г.  

Включает: паспорт рабочей программы (область применения рабочей программы, цели и задачи профессионального модуля (ПМ 06.01) – требования к результатам освоения (ПМ 06.01); структуру и примерное содержание ПМ 06.01 (тематический план, содержание обучения по ПМ); условия реализации ПМ (требования к минимальному материально-техническому обеспечению, информационное обеспечение обучения, перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, основной и дополнительной литературы, общие требования к организации образовательного процесса, кадровое обеспечение образовательного процесса, требования к квалификации педагогических кадров); контроль и оценку результатов освоения профессионального модуля.

Максимальная учебная нагрузка обучающегося  – 207 часов;

обязательная аудиторная учебная нагрузка обучающегося  –  133 часа;

самостоятельной работы обучающегося  – 72 часа;

производственная  практика – 36 часа.

Вид промежуточной аттестации –   другая форма  контроля

Наименование разделов профессионального модуля:

МДК 06.01.  Выполнение работ по должности служащего 20034 Агент страховой.

П.П. 06.01. Производственная практика (по профилю специальности)

         Вид промежуточной аттестации    ПМ.06. Квалификационный экзамен



Предварительный просмотр:

Бюджетное учреждение  профессионального образования

Ханты-Мансийского автономного округа - Югры

«Нижневартовский  социально-гуманитарный колледж»

Рассмотрено и одобрено методической комиссией (кафедрой)    

Протокол  от   от 27.02.2019  

  № 6            

Утверждено

педагогическим советом

Протокол  от 21.03.2019

№ 72

 

     Утверждено

 приказом   от 28.03.2019  

№  146 - ОД

Рассмотрено и одобрено методической комиссией (кафедрой)    

Протокол  от   от 27.02.2019  

  № 6            

Утверждено

педагогическим советом

Протокол  от 21.03.2019

№ 72

 

     Утверждено

 приказом   от 28.03.2019  

№  146 - ОД

Рассмотрено и одобрено методической комиссией (кафедрой)    

Протокол  от   от 27.02.2019  

  № 6            

Утверждено

педагогическим советом

Протокол  от 21.03.2019

№ 72

 

     Утверждено

 приказом   от 28.03.2019  

№  146 - ОД

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

Профессионального модуля  ПМ 04  Оформление и сопровождение страхового случая (оценка страхового ущерба, урегулирование убытков)

для специальности  38.02.02. Страховое дело (по отраслям)  

                                                               код                         наименование

наименование цикла                       профессиональный      

(согласно учебному плану)

Номер группы:419 СД

Максимальная учебная нагрузка обучающихся, 680 ч.

Самостоятельная работа, 224  ч.

Обязательная учебная нагрузка (всего),456 ч.

в том числе, ч.:

теоретическое обучение,  20 6 ч.

практические занятия, 250 ч.

лабораторные занятия, ч.

курсовая работа(проект),ч.

Формы промежуточной аттестации

 МДК 04.01. 7 сем- диф-зач.

МДК   04.02.-  7  сем-   диф/зач.

МДК 04.03. 7 сем – другая форма контроля

МДК 04.04. 7 сем – другая форма контроля

МДК 04.05. 7 сем- другая форма контроля

МДК 04.06. 7 сем.- другая форма контроля

ПП 04.01. 8 сем- диф\зач

8  сем квалификационный экзамен

г. Нижневартовск

Разработчики:

Катламина Е.Н. преподаватель______________

Рассмотрено и одобрено методической комиссией (кафедрой)

экономических дисциплин___________________________________

Руководитель методической комиссии (кафедры)

Иванькова А.А. _______________________________________________

Ф.И.О., ученая степень, звание, должность, подпись

 

СОДЕРЖАНИЕ

1. ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

стр.

5

2. РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

7

3. СТРУКТУРА И ПРИМЕРНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

8

4 УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ  ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

12

5. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ (ВИДА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ)

13

1. ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ

ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

ПМ.04. Оформление и сопровождение страхового случая (оценка страхового ущерба, урегулирование убытков)

название  профессионального модуля

  1. Область применения рабочей программы

Рабочая программа профессионального модуля ПМ 04.  Оформление и сопровождение страхового случая (оценка страхового ущерба, урегулирование убытков)- является частью основной профессиональной образовательной программы в соответствии с ФГОС по специальности 38.02.02. Страховое дело (по отраслям).   Учет специфики регионального страхового рынка в части освоения основного вида профессиональной деятельности ( ВПД) и соответствующих профессиональных компетенции (ПК):

ПК 4.1. Консультировать клиентов по порядку действий для оформления страхового случая.

ПК 4.2. Организовывать экспертизы, осмотр пострадавших объектов.

ПК 4.3. Подготавливать и направлять запросы в компетентные органы.

ПК 4.4. Принимать решения о выплате страхового возмещения, оформлять страховые акты.

ПК 4.5. Вести журналы убытков, в т.ч. в электронном виде, составлять отчеты, статистику убытков.

ПК 4.6. Принимать меры по предупреждению страхового мошенничества.

Рабочая программа профессионального модуля может быть использована в реализации программ повышения квалификации и переподготовки специалистов среднего звена, работающих в страховых компаниях.

1.2. Цели и задачи профессионального модуля  – требования к результатам освоения профессионального модуля:

С целью овладения указанным видом профессиональной деятельности и соответствующими профессиональными компетенциями обучающийся в ходе освоения профессионального модуля должен:

иметь практический опыт:

- оформления и сопровождения страхового случая (оценка страхового ущерба, урегулирования убытков)

уметь:

  1. документально     оформлять    расчет   и     начисление страхового возмещения (обеспечения);
  2. вести журналы убытков страховой организации в результате наступления страховых случаев, в т.ч. в электронном виде;
  3. составлять внутренние отчеты по страховым случаям;
  4. рассчитывать основные статистические показатели убытков;
  5. подготавливать документы для направления их в компетентные органы;
  6. осуществлять запрос из компетентных органов документов, содержащих факт, обстоятельства и последствия страхового случая;
  7. быстро реагировать на новую информацию и принимать решения, исходя из нормативных и других регулирующих актов;
  8. выявлять        простейшие        действия        страховых мошенников;
  9. быстро и адекватно действовать при обнаружении факта мошенничества;
  10. организовывать        и        проводить        экспертизу пострадавшего объекта;
  11. документально оформлять результаты экспертизы; оценивать        ущерб         и  определять        величину страхового возмещения

знать:

  1. документы, необходимые для оформления страхового случая, и порядок работы с ними;
  2. документы, необходимые для расчета и начисления страхового возмещения (обеспечения) и порядок работы с ними;
  3. внутренние документы по регистрации и сопровождению страхового случая и порядок работы с ними;
  4. возможное специфическое программное обеспечение;
  5. взаимосвязь показателей внутренней отчетности по страховому случаю;
  6. компетентные органы, регистрирующие факт, обстоятельства и последствия страхового случая;
  7. порядок оформления запроса, письма, акта и других документов;
  8. специфические термины, касающиеся расходования средств страхового фонда;
  9. законодательную базу, регулирующую страховые выплаты;
  10. основные виды мошенничества при заявлении о страховом случае;
  11. «пробелы» в законодательстве, увеличивающие риск страхового мошенничества;
  12. порядок действий при сомнении в отношении законности проводимых страховых операций;
  13. порядок действий при выявлении факта страхового мошенничества;
  14. методы борьбы со страховым мошенничеством;
  15. теоретические основы проведения экспертизы пострадавшего объекта;
  16. документы, регистрирующие результаты экспертизы, и порядок работы с ними;
  17. критерии определения страхового случая;
  18. теоретические основы оценки величины ущерба;
  19. признаки страхового случая;
  20. условия выплаты страхового возмещения (обеспечения);
  21. формы страхового возмещения (обеспечения);
  22. порядок расчета страхового возмещения (обеспечения).

1.3. Рекомендуемое количество часов на освоение рабочей программы профессионального модуля:

всего – 680  часов, в том числе:

максимальной учебной нагрузки обучающегося – 456 часов, включая:

обязательной аудиторной учебной нагрузки обучающегося – 206 часов;

самостоятельной работы обучающегося –  224 часов;

производственной практики - 72  часов.

1.4. Распределение часов и форм промежуточной аттестации по семестрам

Курс

Семестр

ПМ, МДК, практика

Максимальная учебная нагрузка

Самостоятельная работа

Обязательная учебная нагрузка

В том числе

Формы промежуточной аттестации

Теор. обучение

Лаб. и пр.занятия

Курс проект

4

7

МДК 04.01. Документальное и программное обеспечение страховых выплат (по отраслям)

108

36

72

20

52

Дифференцированный зачет

4

7

МДК 04.02.

Правовое регулирование страховых выплат и страховое мошенничество(по отраслям)

76

26

50

20

30

Дифференцированный зачет

4

7

МДК 04.03. Оценка ущерба и страхового возмещения (по отраслям)

108

36

72

30

42

Другая форма контроля

4

8

МДК 04.04.

Сопровождение договоров личного страхования (определение франшизы, страховой стоимости и премии)

132

42

90

50

40

Другие формы контроля

4

8

МДК04.05.

Осуществление операций по заключению договоров имущественного страхования

130

42

88

50

38

Другие формы контроля

4

8

Осуществление операций по заключению договоров страхования ответственности

126

42

84

36

48

Другие формы контроля

4

8

ПП 04.01. Производственная практика (по профилю специальности

72

72

Дифференцированный зачет

ИТОГО

752

224

528

206

250

Квалификационный экзамен

2. РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

Результатом освоения профессионального модуля является овладение обучающимися видом профессиональной деятельности (ВПД) 

Организация  продаж страховых продуктов, в том числе профессиональными (ПК) и общими (ОК) компетенциями:

Код

Наименование результата обучения

ПК 4.1.

Консультировать клиентов по порядку действий для оформления страхового случая.

ПК 4.2.

Организовывать экспертизы, осмотр пострадавших объектов.

ПК 4.3.

Подготавливать и направлять запросы в компетентные органы.

ПК 4.4.

Принимать решения о выплате страхового возмещения, оформлять страховые акты.

ПК 4.5.

Вести журналы убытков, в том числе в электронном виде, составлять отчеты, статистику убытков.

ПК 4.6.

Принимать меры по предупреждению страхового мошенничества.

ОК 1.

Понимать     сущность     и     социальную     значимость     своей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК 2.

Планировать и организовывать        собственную профессиональную деятельность, выбирать методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.

ОК 3.

Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.

ОК 4.

Осуществлять поиск и  использование        информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

ОК 5.

Использовать современные информационные технологии в процессе профессиональной деятельности.

ОК 6.

Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития,        заниматься самообразованием, осознанно  планировать повышение квалификации.

ОК 7.

Ориентироваться в условиях изменений законодательства, количественных и качественных показателей страхового рынка, экономической ситуации в стране.

ОК 8.

Грамотно вести переговоры и деловую переписку в рамках профессиональной этики.

ОК 9.

Организовывать и планировать работы малых коллективов исполнителей.

ОК 10.

Работать с общим и специализированным программным обеспечением.

ОК 11.

Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей).

3. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

3.1. Тематический план профессионального модуля

Коды профессиональных компетенций

Наименования разделов профессионального модуля[1]*

Всего часов

Объем времени, отведенный на освоение междисциплинарного курса (курсов)

Практика

Обязательная аудиторная учебная нагрузка обучающегося

Самостоятельная работа обучающегося

Учебная,

часов

Производственная (по профилю специальности),

часов

Всего,

часов

в т.ч. лабораторные работы и практические занятия,

часов

в т.ч., курсовая работа (проект),

часов

Всего,

часов

в т.ч., курсовая работа (проект),

часов

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

ПК 04.01.-04.06

Раздел 1. Документальное и программное обеспечение страховых выплат (по отраслям)

108

72

52

36

ПК 04.01.-04.06

Раздел 2.  Организация правового регулирования страховых выплат и страховое мошенничество

76

50

30

26

ПК 04.01.-04.06

Раздел 3. Оценка ущерба и страхового возмещения (по отраслям)

108

72

42

36

ПК 04.01.-04.03

Раздел 4.  Сопровождение договоров личного страхования (определение франшизы, страховой стоимости и премии)

132

90

40

42

ПК 04.01.-04.05

Раздел 5. Осуществление операций по заключению договоров имущественного страхования

130

88

38

42

Раздел6. Осуществление операций по заключению договоров страхования ответственности

126

84

48

42

Производственная практика (по профилю специальности), часов

72

72

Итого:

752

456

250

224

72

3.2. Содержание обучения по профессиональному модулю (ПМ)

Наименование разделов профессионального модуля (ПМ), междисциплинарных курсов (МДК) и тем

Содержание учебного материала, лабораторные работы и практические занятия, самостоятельная работа обучающихся, курсовая работа (проект)

Объем часов

Уровень освоения

1

2

3

4

Раздел 1.Организация документального и программного обеспечения страховых выплат (по отраслям)

108

МДК. 04.01.

Документальное и программное обеспечение страховых выплат (по отраслям)

Тема 1.1.

Организация документального обеспечения страховых выплат.

Содержание

24

Значимость документального обеспечения страховых выплат;

4

Перечень документов, необходимых для оформления страхового случая;

2

Документы, необходимые для расчета и начисления страхового возмещения (обеспечения) и порядок работы с ними;

2

Внутренние документы по регистрации и сопровождению страхового случая и порядок работы с ними;

2

Стандартное программное обеспечение MSOffice и возможное специфическое программное обеспечение;

4

Практические занятия

10

По теме: организация документального обеспечения страховых выплат.

6

По теме: внутренние документы по регистрации и сопровождению страхового случая и порядок работы с ними;

4

Тема 1.2.

Теоретические основы проведения экспертизы пострадавшего объекта.

Содержание

24

Законодательная база, регулирующая страховые выплаты.

2

Основные виды мошенничества при заявлении о страховом случае.

2

Порядок действий при сомнении в отношении законности проводимых страховых операций.

2

Методы борьбы со страховым мошенничеством.

4

Документы, регистрирующие результаты экспертизы, и порядок работы с ними.

4

Практические занятия

10

По теме: основные виды мошенничества при заявлении о страховом случае

4

По теме: документы, регистрирующие результаты экспертизы, и порядок работы с ними.

6

Тема 1. 3.

Критерии определения страхового случая.

Содержание

24

Определение показателей по страхованию

2

Расчет страховой премии и выплаты

4

Экономическая сущность и правовое обеспечение страхования

4

Определение суммы страховых платежей и показателей страхования

4

Практические занятия

10

По теме: определение показателей по страхованию

10

Самостоятельная работа при изучении Раздела 1

Систематическая проработка конспектов занятий, учебной и специальной экономической литературы (по вопросам к параграфам, главам учебных пособий, составленных преподавателем).

Подготовка к практическим работам с использованием методических рекомендаций преподавателя, оформление практических

работ и подготовка к их защите.

Самостоятельное изучение законодательного  и инструктивного материала по сопровождению договоров страхования.

36

Примерная тематика внеаудиторной самостоятельной работы

  1. Написание рефератов по вопросам  автоматизации регистрации и обработки документов, в проектных решениях на базах компьютерных систем  использование  новейших разработок специалистов, позволяющих освободить сотрудников компании от выполнения рутинных операций. Пользователи информации. Причины заинтересованности пользователей в финансовой информации.
  2. Изучение возможностей MSAccesses,     MSOutlook     и     специализированное программное                 обеспечение                 для                 решения профессиональных задач.
  3. Разработка схем – конспектов для закрепления материала и систематизации информации.
  4. Решение ситуационных задач

Осуществление  ввода  данных   в  компьютер «слепым»      десятипальцевым      методом      с      высокой скоростью печати

Раздел 2.  Организация правового регулирования страховых выплат и страховое мошенничество

76

МДК 04.02.

Правовое регулирование страховых выплат и страховое мошенничество

Тема 1.1.

Правовые основы страховой деятельности

Содержание

26

1.

Сущность, роль и функции страхования

2

1,2

2.

Правовые основы страховой деятельности

2

2

3.

Правовая классификация страхования

2

2

4.

Правовая характеристика страховых обязательств

2

2

5.

Гражданско-правовой договор-основа системы отношений в страховании

2

2

Практические занятия

6

2

1.

Специальное страховое законодательство, как регулятор специфических страховых отношений

2

2,3

2.

Порядок и условия осуществления страховой выплаты

2

2,3

3.

Характерные страховые споры, рассматриваемые в судах

2

2,3

Тема 1.2.

Правовое регулирование страховых выплат

Содержание

21

1.

Общие условия получения страховой выплаты

2

2

2.

Порядок и условия осуществления страховой выплаты

1

2

3.

Правовые основы страхования внешнеэкономической деятельности и условия страховых выплат

1

2

4.

Правовые основы социального страхования и общие условия страхового возмещения

1

2,3

5.

Виды пособий по обязательному социальному страхованию и условия назначения страхового возмещения

1

2

6.

Правовые основы личного страхования. Порядок и условия осуществления страховой выплаты

1

2

7.

Правовые основы имущественного страхования. Правила урегулирования ущерба и выплаты страхового возмещения в имущественном страховании

1

2

8.

Правовое регулирование страхования гражданской ответственности. Порядок и условия осуществления страховой выплаты по ОСАГО

2

Практические занятия

10

1.

Расчет страховых выплат и подготовка документов, необходимых для назначения выплат

2

2,3

2.

Порядок и осуществление страховой выплаты

2

2,3

3.

Пилотный проект по переходу на прямые выплаты по обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности

2

2,3

4.

Особенности страхования от несчастных случаев в европейских странах технологиями

2

2,3

5.

Определение размера страховой выплаты при причинении вреда жизни и здоровью потерпевших

2

2

Тема 1.3.Страховое мошенничество

Содержание

13

1.

Понятие и виды страхового мошенничества

3

2

2.

Определение и выявление правовых характеристик страхового мошенничества

2

2

3.

Противодействие страховому мошенничеству. Способы борьбы со страховым мошенничеством

2

2

4.

Юридическая ответственность за страховое мошенничество

2

2

Практические занятия

4

2,3

1.

Специфика мошеннических схем в страховании

2

2,3

2.

Практика противодействия страховому мошенничеству в зарубежных странах

2

2,3

Самостоятельная работа при изучении раздела  2.

26

Самостоятельная работа №1. Страхование как особый вид экономической деятельности

Самостоятельная работа №2. Страховые отношения. Объект страхования

Самостоятельная работа №3. Роль и функции страхования

Самостоятельная работа №4. Общее законодательство осуществления (регулирования) страховой деятельности в РФ

Самостоятельная работа №5. Специальное страховое законодательство РФ        

Самостоятельная работа №6. Закон РФ от 27.11.1992 «Об организации страхового дела в РФ», общая характеристика

Самостоятельная работа № 7. Международное законодательство о страховании

Самостоятельная работа №8. Общие основы и принципы классификации страхования

Самостоятельная работа № 9. Отраслевая классификация страхования в РФ

Самостоятельная работа №10. Особенности классификации имущественного и личного страхования, страхования ответственности

Самостоятельная работа №11. Формы страхования

Самостоятельная работа №12. Принципы обязательного и добровольного страхования

Самостоятельная работа №13. Правовая характеристика и классификация страховых обязательств

Самостоятельная работа №14. Понятие, содержание и форма договора страхования

Самостоятельная работа №15. Заключение, изменение и прекращение договора страхования

Самостоятельная работа №16. Порядок разрешения споров по договору страхования

Самостоятельная работа №17. Понятие и характеристика страховой выплаты

Самостоятельная работа №18. Страховая выплата и страховое возмещение (обеспечение) : понятие и соотношение

Самостоятельная работа №19. Страховая сумма, страховая выплата, франшиза: понятие и соотношение

Самостоятельная работа №20. Порядок и условия осуществления страховой выплаты

Самостоятельная работа №21. Основания отказа в назначении страховых выплат

Самостоятельная работа №22. Общие условия определения размера страховой выплаты

Самостоятельная работа №23. Определение размера страховой выплаты при причинении вреда жизни и здоровью близких

Самостоятельная работа №24. Расчет страховых выплат и подготовка документов, необходимых для назначения этих выплат

Самостоятельная работа №25. Порядок назначения и получения страховых выплат

Самостоятельная работа №26. Ответственность за нарушение сроков выплат страхового возмещения

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

Раздел 3. Оценка ущерба и страхового возмещения (по отраслям)

108

МДК 04.03. Оценка ущерба и страхового возмещения (по отраслям)

72

 Раздел 1.  Теоретические и методические основы установления страховых выплат

Содержание

3

 1.Ведение .  Оценка ущерба и возмещение

2.Принципы установления страховых выплат

3.Зависимость страховых выплат от интенсивности страховой защиты

Содержание

11

 Раздел 3. Применение франшизы и системы скидок, надбавок в страховании

 

4-5.Двойное страхование. Сострахование

 6-7.Страхование с «расширенной ответственностью»

8-9.Комбинированное страхование. Комплексное страхование

10-11.Порядок осуществления страховых выплат

12.Собственное участие страхователя в покрытии ущерба.

13.Техническая мера страховщика и фактор стимулирования страхователей. Расчет франшизы и страховой премии.

14.Определение страховой выплаты с условиями франшизы.

2,3

 Раздел 4.Методика расчета страхового возмещения в страховании имущества

Содержание

2

15.Содержание и назначение систем страхового возмещения

16. Варианты расчета страхового возмещения по различным системам. возмещения по пропорциональной системе

Практические занятия

6

1-2.Расчет страхового возмещения по системе действительной стоимости.

3-4.Расчет страхового возмещения по системе восстановительной оценки.

5-6.Установление страховых выплат при двойном страховании.

Раздел  5. Расчеты страховых выплат в страховании финансовых рисков

Содержание

3

17.Система инвестиционных затрат

2,3

18.Система предельной ответственности

19.Система возмещения по фактическим результатам

Практические занятия

4

7-8. Расчет страхового возмещения по системе предельной ответственности

2

9-10. Схема последовательности установления страхового возмещения при страховании финансовых рисков.

2

 Раздел 6. Методы установления страхового обеспечения в личном страховании

Содержание

6

20-21. Личное страхование

2

2,3

22-23. Программы личного страхования

2

24-25.Страхование жизни корпоративных клиентов от несчастного случая.

2

Практические занятия

10

11-12.Расчет страхового обеспечения при страховании на дожитие

2

13-14. Расчет страхового обеспечения при страховании на случай ухода из жизни

2

15-16.Расчет страхового обеспечения при смешанном страховании жизни

2

17-18. Расчет страховых выплат по основным программам

2

19-20. Расчеты выплат сотруднику по корпоративному пакету страхования

2

Раздел 7. Методика оценки ущерба и страхового возмещения

Содержание

2

26. Причины отказа в выплате страхового возмещения

1

1,2

27.Мониторинг документов по договору страхования и документов, представленных страхователем

1

1,2

Практические занятия

11

1,2

21-22,23,24. Расчет величины ущерба и страхового возмещения при различных видах страхования

4

1,2

25-26,27.Дополнительная компенсация убытков при отдельных видах страхования

3

1,2

28-29. Специфика расчета страхового возмещения по различным видам страхования

2

1,2

30-31. Показатели статистики по выплате страхового возмещения

2

1,2

Раздел 8. Факторы, влияющие на стоимость страховой услуги

Содержание

3

28-29.Виды надбавок к базовому страховому тарифу в имущественном страховании

2

2,3

30.Виды скидок со страховых взносов

1

2,3

Практические занятия

11

32-33.Методики оценки платежеспособности страховых организаций

34-35.Создание страховых резервов и фондов. Тарифная политика

36-37.Методика установления величины  перестраховочной премии, перестраховочной комиссии

2,3

38-39.Определение финансовой устойчивости страховщика

40-41.Определение системы перестрахования

42

Тестирование

1

Самостоятельная работа при изучении раздела 3

36

Систематическая проработка конспектов занятий, учебной литературы (по вопросам к параграфам, главам учебных пособий).

Подготовка реферата на тему: Компетентные органы, регистрирующие факт, обстоятельства и последствия страхового случая.

Подготовка к практическим работам с использованием методических рекомендаций преподавателя, оформление практических работ и подготовка к их защите.

Подготовка реферата на тему: Законодательная база, регулирующая страховые выплаты;

Самостоятельное изучение законодательного  и инструктивного материала по учету контролю и анализу договоров страхования

Подготовка реферата на тему: Основные виды мошенничества при заявлении о страховом случае;

Изучение динамики продаж страховых продуктов страховыми компаниями, действующими на страховом  рынке РФ в период финансового кризиса.

Подготовка реферата на тему: Порядок действий при сомнении в отношении законности проводимых страховых операций.

5

4

5

4

5

4

5

4

Раздел 4.  Сопровождение договоров личного страхования (определение франшизы, страховой стоимости и премии)

132

МДК 04.04.

Сопровождение договоров личного страхования (определение франшизы, страховой стоимости и премии)

90

 Раздел 1. Теоретические основы договора личного страхования

Содержание

18

1-2

Сущность и значение страхования жизни

2

2,3

3-4

Виды программ страхования в компания города

2

5-6

Основные типы договоров страхования жизни

2

2,3

7 -8

Обязательное и добровольное страхование от несчастных случаев

2

2,3

9-10

Предмет страхования и страховое покрытие в страховании от несчастных случаев

2

2,3

11-12

Базовые и территориальные программы ОМС

2

2,3

13-14

Правила и программы ДМС

2

2,3

15-16

Финансирование расходов на медицинское обслуживание

2

2,3

17-18

Проблемы развития личного страхования в РФ

2

2,3

Практические занятия

12

1-2

Создание проекта договора личного страхования.

2

3-4

Разработка правил ДМС

2

5-6

Формирование программ ОМС

2

7-8

Анализ финансирования расходов фонда ОМС

2

9-10

Подготовка реестра страховых случаев по личному страхованию

2

11-12

 Решение задач  по расчету страховой стоимости и премии

2

Раздел  2. Сопровождение и исполнение договора личного страхования

Содержание

19-20

Заключение и ведение договора личного страхования

2

21-22-23

Андеррайтинг и окончание договора личного страхования

3

24-25

Подготовка и заключение договоров медицинского страхования.

2

26-27

Вступление договора личного страхования в силу.

2

28-29

Формирование страховых премий в личном страховании

2

30-31

Страховые покрытия в личном страховании

2

32-33

Определение страховых тарифов в личном страховании

2

34-35

Страховые выплаты в личном страховании

2

Практические занятия

12

13-14

Деловая игра «Общение с потенциальным клиентом»

2

15-16

Расчет страховых премий по различным алгоритмам.

2

17-18

Расчет страхового покрытия по различным алгоритмам.

2

19-20

Расчет страхового тарифа по различным алгоритмам.

2

21-22

Тренинг «Продление договора личного страхования»

2

23-24

Разработка типового договора по личному страхованию (по отраслям)

2

 Раздел  3. Документационное и программное обеспечение страховых операций, учет страховых договоров

Содержание

14

36-37

Информационные средства обработки договоров страхования

2

39-40

Технические средства обработки договоров страхования

2

41-42

Системы кодирования и нумерации договоров страхования

2

43-44

Базы данных договоров страхования

2

45-46

Ведение страховой отчетности

2

47-48

Анализ заключаемых договоров страхования

2

49-50

Контроль сроков действия договоров страхования

2

Практические занятия

16

25-26

Анализ информационно-технических средств обработки договоров.

2

27-28

Использование специализированного программного обеспечения для обработки договоров

2

29-30

Осуществление         хранения        всех действующих договоров страхования в электронном и бумажном виде.  

2

31-32

Осуществление передачи истекших договоров страхования для хранения в архив

2

33-34

Контроль сроков действия договоров и напоминание продавцам о необходимости их перезаключения на новый срок

2

35-36

Выявление причины отказа страхователя от перезаключения договора страхования через ведение журнала ф.191

2

37

Проверка начисления страховой премии, начисление комиссионного вознаграждения

1

38- 39

Изучение динамики продаж страховых продуктов страховыми компаниями действующими на страховом  рынке РФ в период финансового кризиса.

2

40

Тестирование

1

Самостоятельная работа при изучении раздела 2.

42

1-2. Реальные страховые отношения и их отличия от сходных с ними отношений

3,4,5,6.Страховые и иные отношения в сфере страхования

7,8,9,10. Нормы других отраслей права, действующие в сфере страхования

11,12,13,14.Основные черты и элементы страхового правоотношения

15,16,17,18. Источники страхового права и их классификация

19,20,21,22.Изменение, расторжение и прекращение договора страхования

23,24,25,26.Правовое регулирование установления страховых правоотношений

27,28,29,30.Правовое регулирование реализации страховых правоотношений

31,32,33,34.Правовое регулирование реорганизации и ликвидации страховой организации

35,36,37,38Характерные страховые споры, рассматриваемые в судах

39,40,41,42.  Программы корпоративного страхования клиентов на региональном рынке

2

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

Раздел 5. Осуществление операций по заключению договоров имущественного страхования

МДК 04.05.

Осуществление операций по заключению договоров имущественного страхования

88

Содержание учебного материала

     

Раздел  1. Классификация и сущность имущественного страхования 

1-2. Ведение.  Экономическая сущность  страхования имущества

 3-4,.5.Основные условия страхования имущества государственных предприятий и предприятий негосударственных форм собственности

6. Объекты страхования и объем страховой ответственности

 7.Страховое возмещение

 9,10.11.  Договоры сделки с  имуществом :  дарения, купли- продажи, аренды, найма

11

2,3

Практические  занятия

11

1,2,3. Оформление договора страхования, права и обязанности страхователя и страховщика

4,5,6,7,8 Работа с документами. Договоры сделки с  имуществом :  дарения, купли- продажи, аренды, найма

9,10,11. Заполнение договоров

Содержание учебного материала

11

 Раздел 2. Формы возмещения ущерба при имущественном страховании

12,13. Понятие и виды транспортного страхования.

 14,15.16 Особенности условий и организации проведения этого вида страхования.

17,18 .Страхование средств воздушного и водного транспорта.

19,20.Страхование грузов

21,22. Страхователи, объем страховой ответственности, срок страхования, порядок ликвидации убытков, понятие общей аварии на транспорте.

2,3

Практические  занятия

10

12,13. Решение задач  по  системе действительной стоимости имущества

14,15. Решение задач по  системе пропорциональной ответственности

16,17.  Решение задач по   системе первого риска

18,19.  Решение задач  по  системе восстановительной стоимости

20,21.  Решение задач по   системе предельной ответственности

2,3

Содержание учебного материала

9

 Раздел.3. Условия страхования имущества юридических лиц от огня и других опасностей

23,24.25.Объекты страхования  и оценка имущества

26,27.Обязанности сторон договора страхования имущества

28 . Двойное страхование

29-30. Страхование имущества юридических лиц

 31.Определение ущерба при гибели и повреждении имущества юридических лиц.

 

2,3

Практические  занятия

10

22,23. Система оценка имущества юридических лиц.

24,25.Решение задач при наличии франшизы или бонусной программы  

26,27.Решение задач Определение ущерба при гибели и повреждении имущества.

28,29. Работа с первичными документами.

30-31.Работа  в программе Консультант +,  ВСС.

 Раздел.4. Страхование предпринимательских рисков

Содержание учебного материала

7

32.Место и роль страхования финансовых исков в системе страховых услуг

 33..Страхование от перерывов в производстве и особенности его проведения

34.Страхование кредитных рисков и его виды

35.Страхование риска неплатежа

36.Страхование финансовых гарантий

37.Страхование инвестиционной деятельности

38.Характеристика видов страхования предпринимательских рисков

2,3

Раздел 5

Правовой механизм реализации и защиты

Содержание учебного материала

12

39-40 .Основные понятия, используемые в Законе "О защите прав потребителей"

41.Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей

42.Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги)

43.Информация о товарах (работах, услугах)

44.Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)

45.Ответственность исполнителя, уполномоченной организации за нарушение прав потребителей

46.Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

47.Судебная защита прав потребителей

48.Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

49-50. Ответственность продавца за просрочку выполнения требований потребителя

Практические занятия

7

32-33.Порядок и формы оплаты оказанной услуги

34-35.Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги)

36-37. ФЗ. "О защите прав потребителей". Основные статьи.

38. Другая форма контроля.

1

Самостоятельная работа при изучении раздела 5.

42

Самостоятельная работа №1. Закон "О Защите прав потребителей"

Самостоятельная работа №2. Влияние кризиса на положение на страховом рынке

Самостоятельная работа №3. Понятие финансовой устойчивости и платежеспособности страховой компании

Самостоятельная работа №4. Государственный контроль над платежеспособностью страховщиков

Самостоятельная работа № 5. Правовые способы защиты прав страхователей

Самостоятельная работа №6. Передача страхового портфеля страховщика

Самостоятельная работа №7. Механизм взыскания денежных средств с учредителей страховщиков-банкротов

Самостоятельная работа №8. Положение Центрального Банка РФ «"Положение о порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)" (утв. ЦБ РФ 31.08.1998 N 54-П)

Самостоятельная работа №9. Правовой механизм реализации и защиты прав потребителей на рынке страховых услуг

2

5

5

5

5

5

5

5

5

Раздел. Осуществление операций по заключению договоров страхования ответственности

126

МДК 04.06.

Осуществление операций по заключению договоров страхования ответственности

84

Содержание учебного материала

3

 Раздел 1. Классификация видов страхования ответственности

1.Сущность и назначение страхования ответственности, его отличительные черт

2.Состояние и перспективы

3.Классификация видов страхования ответственности

2,3

Содержание учебного материала

7

 Раздел 2.Страхование гражданской ответственности

4.Страхование гражданской ответственности частного сектора

 страхование ответственности домовладельцев и владельцев земельных участков

 5-6. Страхование ответственности застройщиков,

 страхование гражданской ответственности владельцев спортивных судов,

 7-8.Страхование ответственности владельцев животных, страхование ответственности охотников

9.Объемы страхового покрытия. Страховые суммы

 10.Круг полисодержателей

 

2,3

Практические занятия

9

1,2,3.  Договоры страхования ответственности

4,5,6. Договоры страхования профессиональной  ответственности

7,8,9.Договор страхование ответственности застройщиков

Содержание учебного материала

6

 Раздел 3.  Страхование ответственности владельцев автотранспортных

11. Система двойной карточки

12-13.Варианты возмещения ущерба

14-15.Страхование гражданской ответственности лиц свободных профессий (архитекторов, врачей, адвокатов, инженеров-строителей).

16. Собственное удержание страхователя в возмещении ущерба.

2,3

Практические занятия

12

10,11,12.. Расчет страховой премии. Работа с документами

13,14.15.Порядок заключения договора.

16,17,18. Решение задач на возмещение ущерба

20,21,22.Порядок заключения договора. Работа со  стандартными и специальными документами

Раздел 4.  Страхование предпринимательских и кредитных рисков

Содержание учебного материала

5

17.Место и роль страхования финансовых исков в системе страховых услуг

18.Страхование от перерывов в производстве и особенности его проведения

19.Возможный круг страхователей

20.Страхование риска неплатежа

21.Характеристика видов страхования предпринимательских рисков

2,3

Практические занятия

13

23,24,25.  Работа с документами. Программы страхования предпринимательских и кредитных рисков

26,27,28.,29.Основные принципы расчета страховых взносов и сумм возмещения ущерба по программам кредитования

 30,31,32. Кредитные риски и их покрытие за счет заемщика

33,34,35. Решение ситуационных задач по страховым спорам в кредитовании

 Раздел. 5.Нормативные требования к созданию страховой организации

Содержание учебного материала

7

22.-23. Правовое положение и нормативные требования к созданию страховой организации, лицензированию ее деятельности, реорганизации и ликвидации

24. Правовое положение и регулирование деятельности субъектов инфраструктуры страхового рынка

 25-26.Государственное регулирование страхования

27-28.Страховые споры и их разрешение

2,3

Практические занятия

6

36,37, 38. Работа с нормативно-правовыми документами по разным видам страховой ответственности

39,40,41. Решение ситуационных задач по страховым спорам при ликвидации страховой организации

 Раздел 6.Страхование внешнеэкономической деятельности

Содержание учебного материала

8

29 .Проблема страховой защиты внешнеэкономической деятельности.

 30-31.Организационно-правовые формы страховщиков, занимающихся внешнеэкономической деятельностью.

32-33.Транспортное страхование грузов при международных перевозках.

 34-35.Страхование грузов и ответственности судовладельцев.

36.Перспективы развития страхования внешнеэкономических рисков.

2,3

Практические занятия

7

42,43,44. Решение страховых споров  при международных перевозках

45,46,47. Решение страховых споров при аресте морских грузов

48. Другая форма контроля

1

Самостоятельная работа при изучении раздела 6

42

  1.  Классификация страхования
  2.  История развития страхового права.
  3.  Предмет, система и источники страхового права
  4.  Гражданско-правовое регулирование страхование
  5.  Правовые основы налогообложения страховщиков и страхователей
  6. Цель и функции государственного страхового надзора
  7. Субъекты страхового дела
  8.  Структура и принципы деятельности страховых компаний.
  9. Бизнес процессы страхования.
  10. Защита прав страхователей.
  11. Правовая природа договора страхования.
  12. Условия и порядок заключения договора страхования.
  13.  Оформление страхового случая  
  14. Цель и основные виды личного страхования
  15.  Страхование жизни
  16. Пенсионное страхование
  17.  Страхование от несчастных случаев
  18.  Медицинское страхование
  19. Страхование граждан выезжающих за рубеж
  20. Страхование неотложной помощи
  21.  Цель и основные виды страхования имущества.
  22.  Страхование недвижимого имущества и сопутствующих рисков
  23. Страхование наземного транспорта
  24.  Страхование морского транспорта
  25.  Страхование воздушного и ракетно-космического транспорта
  26. Страхование грузов
  27.  Сельскохозяйственное страхование
  28.  Цель и основные виды страхования ответственности
  29. Страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
  30.  Страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты
  31.  Страхование персональной ответственности  Страхование ответственности по договору.
  32. Общие принципы страхования предпринимательских рисков
  33. Страхование финансовых рисков
  34.  Правовое регулирование страхования вкладов физических лиц в банках РФ.
  35.  Страхование рисков внешнеэкономической деятельности
  36. Основные понятие и методы перестрахования
  37. Факультативное и облигаторное перестрахование
  38. Пропорциональное и непропорциональное перестрахование.
  39. Финансовое перестрахование

40.Регулирование перестраховочных операций

41.. Объединения, союзы и пулы страховщиков

42. Преддоговорные споры.

2,3

Производственная практика(по профилю специальности)

документально оформлять расчет и начисление страхового возмещения (обеспечения);

быстро реагировать на новую информацию и принимать решения, исходя из нормативных и других регулирующих актов;

организовывать и проводить экспертизу пострадавшего объекта;

документально оформлять результаты экспертизы;

оценивать ущерб и определять величину страхового возмещения

вести журналы убытков страховой организации от наступления страховых случаев, в том числе в электронном виде;

составлять внутренние отчеты по страховым случаям;

рассчитывать основные статистические показатели убытков.

72

4. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ  ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

4.1. Требования к минимальному материально-техническому обеспечению

Реализация профессионального модуля предполагает наличие учебных кабинетов:

  1. иностранный язык
  2. математики
  3. информационных технологий в профессиональной деятельности
  4. экономика организаций
  5. статистика
  6. менеджмента
  7. документационного обеспечения управления
  8. правового обеспечения профессиональной деятельности
  9. финансов, денежного обращения и кредита
  10. налогов и налогооблажения
  11. страхового дела
  12. бухгалтерского учета и аудита в страховых организациях
  13. анализа финансово- хозяйственной деятельности
  14. страхового права
  15. безопасности жизнедеятельности
  16. междисциплинарных курсов

 

Лаборатории

  1. информационных технологий
  2. лингофонная
  3. учебная страховая организация

Спортивный комплекс

  1. спортивный зал
  2. открытый стадион широкого профиля с элементами полосы препяствий
  3. стрелковй тир

 

Залы : библиотека, читальный зал с выходом в сеть Интернет,  актовый зал 

Оборудование учебного кабинета и рабочих мест кабинета:

- посадочных мест по количеству обучающихся;

- рабочее место преподавателя;

- комплекты учебно-наглядных пособий  по разделам дисциплины;

Технические средства обучения:

-компьютер с лицензионным программным обеспечением и мультимедиапроектор.

Реализация профессионального модуля предполагает обязательную производственную практику.

4.2. Информационное обеспечение обучения

Перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, дополнительной литературы

Основная литература

1. Галаганов В.П. Страховое дело (6-е изд., стер.) учебник  2014 / Владимир Петрович Галаганов . - 6-е изд., стер.. - Изд. центр "Академия", 2015. - 304 с.;

2.  Кабанцева Н.Г. Современное состояние и тенденции развития российского страхового рынка.– [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: http:// www.elibrary.ru;

Дополнительная литература:

1. Алехина Е.С. Модель инфраструктуры регионального страхового рынка. – [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: http:// www.elibrary.ru;

2. Андреева Е.В. Перспективы развития регионального страхового рынка в условиях вступления России в ВТО. – [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: http:// www.elibrary.ru;

3. Андреева Е.В. Перспективы развития региональных страховых рынков с учетом последствий мирового финансового кризиса. – [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: http:// www.elibrary.ru;

4. Гражданский кодекс РФ. Часть вторая. – [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: www. сonsultant.ru;

5. Жигас М.Г. Тенденции развития страхования в сибирском регионе.– [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: http:// www.elibrary.ru;

6. Закон РФ от 27.11.1992 г. №4015-1 «Об организации страхового дела в РФ». – [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: www. сonsultant.ru;

7. Кабанцева Н.Г. Современное состояние и тенденции развития российского страхового рынка.– [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: http:// www.elibrary.ru;

8. Официальный сайт Центрального банка РФ – [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: http:// www.cbr.ru.

9.Страхование: Учебник / Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова; Под ред. проф. И.П. Хоминич. - М.: Магистр: ИНФРА-М, 2011. - 624 с. .– [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: http:// www.znanium.ru;

10. Шипицына С.Е. Моделирование и прогнозирование развития страхового рынка региона. – [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: http:// www.elibrary.ru;

11.Шипицына С.Е. Оценка страхового потенциала региона. – [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: http:// www.elibrary.ru.

Интернет- источники

  1. https://www.sravni.ru/strakhovaja-kompanija/sogaz/ СГ  СОГАЗ
  2. https://kaskometr.ru/straxovie/filiali/95 Сайт компании ПАО  Энергогарант
  3. https://www.rgs.ru/ СК «РОСГОССТРАХ»
  4. https://www.ugsk.ru/ Страховая компания Югория
  5. https://www.alfastrah.ru/ Альфастрахование
  6. https://www.youtube.com/watch?v=s_mcoO7dxSw курс лекции по страхованию
  7. https://www.autoins.ru/  сайт всероссийского союза страховщиков
  8. https://ru.wikipedia.org/wiki
  9. www.сonsultant.ru;

4.3. Общие требования к организации образовательного процесса

Занятия проводятся в учебных аудиториях и лабораториях, оснащенных необходимым учебным, методическим, информационным, программным обеспечением.

В преподавании используются лекционно-семинарские формы проведения занятий, практикум, рейтинговая технология оценки знаний студентов, информационно-коммуникационные технологии, кейс-технологии, игровые технологии.

Консультационная помощь студентам осуществляется в индивидуальной и групповой формах пропорционально количеству часов.

4.4. Используемые образовательные технологии

В соответствии с требованиями ФГОС СПО реализация компетентностного  подхода должна предусматривать широкое использование в учебном процессе активных и интерактивных форм проведения занятий: изучение теоретического материала, расчет и оценка действующих показателей, проведение деловых и тренинг-игр, реализация внеаудиторных учебных мероприятий направленных на развитие профессиональных навыков студентов.

На лекционных и семинарских занятиях рекомендуется использование презентаций, изучение статистических обзоров, анализ действующих глобальных инвестиционных проектов.

В практических занятиях обязательно происходит освоение теоретического материала, решение задач, но и проводятся мероприятия в виде выполнения исследовательской работы по развитию навыков аналитического мышления у студентов (разбор конкретных ситуаций, групповые дискуссии).

  1. Кадровое обеспечение образовательного процесса

Требования к квалификации педагогических (инженерно-педагогических) кадров, обеспечивающих обучение по междисциплинарному курсу (курсам): наличие высшего профессионального образования, соответствующего профилю модуля и специальности 38.02.02.Страховое дело   (по отраслям).

5. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ (ВИДА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ)

Результаты

(освоенные профессиональные компетенции)

Основные показатели оценки результата

Формы и методы контроля и оценки

ПК 4.1. Консультировать клиентов по порядку действий для оформления страхового случая.

− оформлять и сопровождать страховой случай (оценка страхового ущерба, урегулирование убытков).

− организовывать и проводить экспертизу пострадавшего объекта;

− документально оформлять результаты экспертизы;

− оценивать ущерб и определять величину страхового возмещения.

Текущий контроль в форме:

опроса;

 защиты практических занятий;

контрольных работ по темам.

Экзамен по профессиональному модулю.

Зачет по производственной практике (по профилю специальности)

Экзамены по каждому из междисциплинарных курсов.

ПК 4.2. Организовывать экспертизы, осмотр пострадавших объектов.

- документально     оформлять    расчет   и     начисление страхового возмещения (обеспечения);

ПК 4.3. Подготавливать и направлять запросы в компетентные органы.

− готовить документы для направления их в компетентные органы;

− осуществлять запрос из компетентных органов документов, содержащих факт, обстоятельства и последствия страхового случая;

ПК 4.4. Принимать решения о выплате страхового возмещения, оформлять страховые акты.

- быстро реагировать на новую информацию и принимать решения, исходя из нормативных и других регулирующих актов;

ПК 4.5. Вести журналы убытков, в т.ч. в электронном виде, составлять отчеты, статистику убытков.

− рассчитывать основные статистические показатели убытков;

- вести журналы убытков страховой организации в результате наступления страховых случаев, в т.ч. в электронном виде;

ПК 4.6. Принимать меры по предупреждению страхового мошенничества.

− выявлять простейшие действия страховых мошенников;

− быстро и адекватно действовать при обнаружении факта мошенничества;

Формы и методы контроля и оценки результатов обучения должны позволять проверять у обучающихся не только сформированность профессиональных компетенций, но и развитие общих компетенций и обеспечивающих их умений.

Результаты

(освоенные общие компетенции)

Основные показатели оценки результата

Формы и методы контроля и оценки

Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

демонстрация интереса к будущей профессии

Интерпретация результатов наблюдений за деятельностью обучающегося в процессе освоения образовательной программы

Планировать и организовывать собственную деятельность, определять методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.

выбор и применение методов и способов решения профессиональных задач в области продаж страхового продукта;

оценка эффективности и качества выполнения задач

Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.

решение стандартных и нестандартных профессиональных задач в области продаж страхового продукта

Осуществлять поиск, анализ и оценку информации, необходимой для постановки и решения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

эффективный поиск необходимой информации;

использование различных источников информации, включая электронные

Использовать современные информационные технологии в процессе профессиональной деятельности.

работа с компьютером, использование специальных программ

Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.

взаимодействие с обучающимися и преподавателями в ходе обучения

Ориентироваться в условиях изменений законодательства, количественных и качественных показателей страхового рынка, экономической ситуации в стране.

самоанализ и коррекция результатов собственной работы

Грамотно вести переговоры и деловую переписку в рамках профессиональной этики.

организация самостоятельных занятий при изучении профессионального модуля

Организовывать и планировать работы малых коллективов исполнителей

планирование работы малых коллективов исполнителей

Работать с общим и специализированным программным обеспечением.

изучение и анализ инноваций в области продаж страхового продукта

Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей)

применять полученные профессиональные знания при исполнении воинской обязанности (для юношей)


Аннотация рабочей программы

Профессионального модуля  ПМ.04.  Оформление и сопровождение страхового случая (оценка страхового ущерба, урегулирование убытков)

для специальности _38.02.02     Страховое дело (по отраслям)

                                                                                         код                                                       наименование

         Рабочая программа дисциплины профессионального модуля  ПМ 04 Оформление и сопровождение страхового случая (оценка страхового ущерба, урегулирование убытков), разработана на основе федерального государственного образовательного стандарта (далее – ФГОС) по специальности  СПО 38.02.02   Страховое дело (по отраслям)», входящей в состав укрупненной группы специальностей 38.02.02. «Страховое дело (по отраслям)».

Включает в себя: паспорт рабочей программы (место учебной дисциплины в структуре ОПОП, цели и задачи учебной дисциплины – требования к результатам освоения дисциплины); структуру и содержание учебной дисциплины (объем учебной дисциплины и виды учебной работы, тематический план и содержание учебной дисциплины); условия реализации дисциплины (требования к минимальному материально-техническому обеспечению, информационное обеспечение обучения, перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, основной и дополнительной литературы); контроль и оценку результатов освоения дисциплины.

Максимальная учебная нагрузка (всего часов) – 680 часов, в том числе обязательная аудиторная учебная нагрузка – 456 часов, самостоятельная работа – 224 часов.

Вид промежуточной аттестации – Квалификационный экзамен.

Наименование разделов дисциплины:

Раздел 1. Документальное и программное обеспечение страховых выплат (по отраслям)

Раздел 2.  Организация правового регулирования страховых выплат и страховое мошенничество

Раздел 3. Оценка ущерба и страхового возмещения (по отраслям)

Раздел 4.  Сопровождение договоров личного страхования (определение франшизы, страховой стоимости и премии)

Раздел 5. Осуществление операций по заключению договоров имущественного страхования

Раздел 6. Осуществление операций по заключению договоров страхования ответственности




Предварительный просмотр:

Бюджетное учреждение  профессионального образования

Ханты-Мансийского автономного округа - Югры

«Нижневартовский  социально-гуманитарный колледж»

Рассмотрено и одобрено методической комиссией (кафедрой)    

Протокол  от   от 27.02.2019  

  № 6            

Утверждено

педагогическим советом

Протокол  от 21.03.2019

№ 72

 

     Утверждено

 приказом   от 28.03.2019  

№  146 - ОД

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

профессионального модуля  ПМ.03 Сопровождение договоров страхования (определение                          франшизы, страховой стоимости и премии)

    для специальности                       38. 02. 02 _Страховое дело (по отраслям)

код                         наименование

    наименование цикла            профессиональный

   Номер группы: 319 СД

Максимальная учебная нагрузка обучающихся        216 ч.

Самостоятельная работа         72 ч.

Обязательная учебная нагрузка (всего)           144 ч.

в том числе ч.:

теоретическое обучение    62 ч.

практические занятия   82 ч.

лабораторные занятия   0 ч.

курсовая работа(проект)  0 ч.

 Учебная практика    0 ч.

 Производственная практика      72 ч.

 Форма промежуточной аттестации  МДК 03.01  6 сем- диф.\зач.

     МДК 03.02. 6 сем. другая форма контроля   6 сем-  экзамен квалификационный

г. Нижневартовск

 


СОДЕРЖАНИЕ

                                                                                                                                                                                                               

1.  ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

стр.

5

2.  РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

7

3. СТРУКТУРА И ПРИМЕРНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ        

8

4.  УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ  ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

12

5.  КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ (ВИДА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ) 

13

1. ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ

ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

ПМ.03. Сопровождение договоров страхования (определение франшизы,  страховой стоимости и премии)

1.1. Область применения рабочей программы

Рабочая  программа профессионального модуля (далее - рабочая программа) – является частью основной профессиональной образовательной программы в соответствии с ФГОС по специальности (специальностям) СПО

38.02.02 _Страховое дело (по отраслям) в части освоения основного вида профессиональной деятельности (ВПД):

Сопровождение договоров страхования (определение франшизы, страховой стоимости и премии) и соответствующих профессиональных компетенций (ПК):

ПК 3.1. Документально оформлять страховые операции.

ПК 3.2. Вести учет страховых договоров.

ПК 3.3. Анализировать основные показатели продаж страховой организации.

Рабочая программа профессионального модуля может быть использована в реализации программ повышения квалификации и переподготовки специалистов среднего звена, работающих в страховых компаниях.

1.2. Цели и задачи профессионального модуля – требования к результатам освоения профессионального модуля

С целью овладения указанным видом профессиональной деятельности и соответствующими профессиональными компетенциями обучающийся в ходе освоения профессионального модуля должен:

иметь практический опыт: сопровождения договоров страхования  

Уметь:

  1. подготавливать типовые договоры страхования;
  2. вести систему кодификации и нумерации договоров страхования;
  3. согласовывать проекты договоров страхования с андеррайтерами и юристами;
  4. осуществлять передачу полностью оформленных договоров страхования продавцам для передачи клиентам;
  5. использовать специализированное программное обеспечение для решения профессиональных задач;
  6. осуществлять быстрый и точный ввод договоров в базу данных;
  7. проверять существующую базу данных для исключения случаев страхового мошенничества;
  8. осуществлять хранение всех действующих договоров страхования в электронном и бумажном виде;
  9. осуществлять передачу истекших договоров страхования для хранения в архив;
  10. контролировать сроки действия договоров и напоминать продавцам о необходимости их перезаключения на новый срок;
  11. выявлять причины отказа страхователя от перезаключения договора страхования;
  12. вести страховую отчетность;
  13. анализировать заключенные договоры страхования;
  14. рассчитывать аналитические показатели продаж страховой компании;
  15. на основе проведенного анализа предлагать решения по управлению убыточностью "на входе";
  16. проводить анализ причин невыполнения плана продаж и качественный анализ отказов от перезаключения и продления договоров страхования;

Знать:

  1. типовые формы договоров страхования и страховых полисов;
  2. систему кодификации и нумерации;
  3. порядок работы с общероссийскими классификаторами;
  4. порядок согласования проектов договоров с андеррайтерами и юристами и порядок передачи договоров продавцам;
  5. способы контроля за передачей договоров продавцами клиентам;
  6. виды и специфику специализированного программного обеспечения;
  7. способы учета договоров страхования;
  8. учет поступлений страховых премий и выплат страхового возмещения;
  9. порядок персонифицированного учета расчетов со страхователями (лицевые счета страхователей в электронном и бумажном виде);
  10. порядок контроля сроков действия договоров;
  11. состав страховой отчетности;
  12. порядок оформления страховой отчетности;
  13. научные подходы к анализу заключенных договоров страхования;
  14. порядок расчета и управления убыточностью, способы управления убыточностью "на входе";
  15. возможные причины невыполнения плана и способы стимулирования для его выполнения;
  16. возможные причины отказа страхователя от перезаключения и продления договоров страхования.

1.3. Распределение часов и форм промежуточной аттестации по семестрам[1]

Курс

Семестр

ПМ, МДК, практика

Максимальная учебная нагрузка

Самостоятельная работа

Обязательная учебная нагрузка

В том числе

Формы промежуточной аттестации

Теор. обучение

Лаб. и пр.занятия

Курс проект

3

6

МДК 03. 01.

Документальное и программное обеспечение страховых операций

 (по отраслям)

108

36

72

20

52

0

Дифференци-рованный зачет

3

6

МДК 03. 02. Учет страховых договоров и анализ показателей

продаж  (по отраслям) 

108

36

72

42

30

0

Итоговая контрольная работа

3

6

Производственная практика

72

72

Экзамен квалифик.

Итого

288

72

216

62

82

0


2. РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

Результатом освоения профессионального модуля является овладение обучающимися видом профессиональной деятельности заключение и сопровождение договоров страхования, в том числе профессиональными (ПК) и общими (ОК) компетенциями:

Код

Наименование результата обучения

ПК 3.1.

Документально оформлять страховые операции.

ПК 3.2.

Вести учет страховых договоров.

ПК 3.3.

Анализировать основные показатели продаж страховой организации.

ОК 1.

Понимать     сущность     и     социальную     значимость     своей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК 2.

Планировать и организовывать        собственную профессиональную деятельность, выбирать методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.

ОК 3.

Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.

ОК 4.

Осуществлять поиск и  использование        информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

ОК 5.

Использовать современные информационные технологии в процессе профессиональной деятельности.

ОК 6.

Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного        развития,        заниматься самообразованием, осознанно  планировать повышение квалификации.

ОК 7.

Ориентироваться в условиях изменений законодательства, количественных и качественных показателей страхового рынка, экономической ситуации в стране.

ОК 8.

Грамотно вести переговоры и деловую переписку в рамках профессиональной этики.

ОК 9.

Организовывать и планировать работы малых коллективов исполнителей.

ОК 10

Работать с общим и специализированным программным обеспечением

3. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

3.1. Тематический план профессионального модуля

Коды профессиональных компетенций

Наименования разделов профессионального модуля[2]*

Всего часов

Объем времени, отведенный на освоение междисциплинарного курса (курсов)

Практика

Обязательная аудиторная учебная нагрузка обучающегося

Самостоятельная работа обучающегося

Учебная,

часов

Производственная (по профилю специальности),

часов

Всего,

часов

в т.ч. лабораторные работы и практические занятия,

часов

в т.ч., курсовая работа (проект),

часов

Всего,

часов

в т.ч., курсовая работа (проект),

часов

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

ПК 3.1

Раздел 1. Документальное и программное обеспечение

страховых операций

(по отраслям)

108

72

52

0

0

36

0

0

0

0

ПК 3.1.-3.3.

Раздел 2. Учет страховых договоров и анализ показателей продаж (по отраслям)

108

72

30

36

0

0

Производственная практика (по профилю специальности), часов

72

72

Всего:

288

144

82

0

72

0

0

72

3.2. Содержание обучения по профессиональному модулю  ПМ.03 Сопровождение договоров страхования (определение                          франшизы, страховой стоимости и премии)

Наименование разделов профессионального модуля (ПМ), междисциплинарных курсов (МДК) и тем

Содержание учебного материала, лабораторные работы и практические занятия, самостоятельная работа обучающихся, курсовая работа (проект) 

Объем часов

Уровень освоения

1

2

3

4

Раздел 1.

МДК. 03.01. Документальное и программное обеспечение

страховых операций

(по отраслям)

108

Тема 1.1.

Сопровождение договоров страхования

Содержание

6

1

Ведение . Виды страховых  операции.

1

2,3

2

Сопровождение договоров страхования: франшиза, страховая стоимость и премия

1

3-4

Законодательная база для создания проекта договора страхования

2

5-6

Типовые договоры страхования. Условия типовых договоров страхования.

2

Практические занятия

16

2,3

1-2

Изучение структуры договора страхования.

2

3,4,5,-6

Порядок заключения договора страхования

4

7-8

Формирование пакетов документов по видам страхования

2

9-10

Создание заявлений на страхование

2

11-12

Структура страхового полиса

2

13-14,15,16

Порядок оформления страхового полиса (имущественного, личного страхования).

4

Тема 1.2. Порядок ведения системы кодификации и нумерации договоров страхования.

Содержание

9

7-8

Функции подразделения страховой компании по  сопровождению договоров страхования

2

2,3

9

Организация андеррайтинга в страховой компании

1

10

 Участие сюрвейера   оценке убытков по страховым рискам

1

11

Порядок ведения системы кодификации и нумерации договоров страхования

1

2,3

12-13

Жизненного цикла работы с договорам. Виды договоров страхования и сопроводительные документы

2

14

Хранение и передача информации в сопровождении договоров страхования. Регистрационно-контрольная карточка.

1

15

Виды хранения информации. Передача истекших договоров страхования для хранения в архив

1

Практические занятия

7

17,18,19

Кодификация и нумерация договоров обязательного страхования

3

20,21,22,23

Оформление истекших договоров страхования для хранения в архив

4

Тема 1.3. Использование возможностей справочно- правовых систем для решения профессиональных задач

Содержание

3

2,3

16

История возникновения и использования, различных справочно-правовых систем. Существующие справочно-правовые системы в России.

1

17-18

СПС «Консультант плюс» и «Гарант»: назначение системы, виды правовой информации, виды поиска по системе, основной функционал системы. Использование возможностей СПС «Консультант плюс» и «Гарант»

2

Практические занятия

6

24,25,26

Использование возможностей СПС «Консультант плюс» и «Гарант»

3

2,3

27,28,29

Работа с общероссийским классификатором

3

Тема 1.4 Использование возможностей специализированного программного обеспечения для решения профессиональных задач

Содержание

2

19

Специализированное программное обеспечение для работы страховой компании.

1

20

Виды  программного  обеспечения.  (1С: Управление страховой компанией).

1

Практические занятия

23

30,31,32,33

Заполнение реквизитов и справочников

4

2,3

34,35,36,37

Работа с типовыми договорами

4

38,39 40,41

Работа с базами данных.

4

42,43,44

Формирование документации по прямому страхованию

3

45,46,47

Работа с автоматизированным калькулятором.

3

48,49,50

Учет и хранение БСО.

3

 51,52. Дифференцированный зачет

2

Самостоятельная работа при изучении раздела ПМ 1.

36

3

Примерная тематика внеаудиторной самостоятельной работы

1,2,3,4,.. Составление глоссария  по теме 1.2 – бумажный носитель

5,6,7,8.Разработка системы кодификации и нумерации  договоров

9,10,11,12. Подготовить первичные документы по различным видам страхования

13,14,15. Создать буклет  по заданной теме

17,18,19,20..Разработка ситуационных задач по теме «Расчет страховых премий по видам страхования »

21,22,23,24,25. Заполнение готовых форм договоров страхования и полисов страхования по отраслям

26,27,28,29.30. Структура договора страхования по видам.

31,32,33,34,35,36. Страховые споры и пути их решения

Раздел 2.

3

МДК 03. 02. Учет страховых договоров и анализ показателей продаж (по отраслям)

108

Тема 3.2.1. Анализ заключенных договоров страхования и предложения по управлению убыточностью на «входе»

Содержание

13

1-3

Анализ заключенных договоров страхования

3

2

4-6

Общая схема регулирования (единая для всех  видов страхования)

3

Лабораторные работы 

0

3

Практические занятия

7

1-3

Расчет аналитических показателей продаж страховой компании

2

2,3

4-5

Решение и управление убыточностью на «входе»

2

6-7

Учет страховых договоров. Способы ведения учета договоров страхования.

Тема 3.2.2. Анализ причин невыполнения плана продаж и качественный анализ отказов от перезаключения и продления договоров страхования

Содержание

17

4

7-10

Анализ причин невыполнения продаж

4

2,3

11-14

Изучение динамики выполнения плана продаж договоров с указанием тенденции к росту и снижению

4

2,3

15-16

Качественный анализ отказов от перезаключения и продления договоров

2

Лабораторные работы

0

Практические занятия

7

2

8-9

Основные показатели хозяйственной деятельности страховых компаний: доходы от страховой деятельности.

2

2,3

10-11

Основные показатели хозяйственной деятельности страховых компаний: доходы от инвестиционной, финансовой и иной деятельности.

2

2,3

12-13

Основные показатели хозяйственной деятельности страховых компаний: расходы, понесённые при осуществлении страховой деятельности.

2

2,3

14

Основные показатели хозяйственной деятельности страховых компаний: расходы на ведение дела.

1

Тема 3.2.3. Анализ страховых операций и рентабельности

Содержание

27

3

17-18,19

Информационная база для анализа страховых операций. Приемы финансового анализа

3

20-22

Обобщающие показатели анализа страховых операций: объем полученных страховых премий, сумма произведенных страховых выплат, количество заключенных договоров, средний взнос на один договор

3

1,2

23-25

Анализ динамики средних показателей( средняя страховая сумма на один договор, средняя нагрузка на одного страхового агента.)

3

1,2

26-28

Анализ расходов страховщика: анализ страховых выплат, расходов на ведение дела.

3

1,2

29-31

Анализ себестоимости страховых операций

3

1,2

32-34

Анализ сбалансированности, структуры, однородности страхового портфеля.

2

1,2

35,36

Оценка эффективности страховых операций.

 Оценка рентабельности страховых операций на рубль страховых взносов

2

Лабораторные работы

0

Практические занятия

8

2,3

14-16

Анализ страховых операций: показатели объёма полученных страховых премий, количество заключенных договоров, средний взнос на один договор.

3

2,3

17-19

Анализ страховых операций: показатели суммы произведённых страховых выплат.

3

2,3

20-21

Показатель убыточности страховой суммы  и страховых операций по рисковым видам страхования.

2

Тема 3.2.4. Анализ финансовых результатов деятельности страховой организации

Содержание

15

2

37-38

Финансовый результат деятельности.

2

2,3

39-40

Факторный анализ финансового результата деятельности страховой организации

2

2,3

41,42

Финансовый анализ формы №2-страховщик «Отчет о прибылях и убытках страховой организации»

2

Лабораторные работы

0

Практические занятия

9

2,3

22-23

Анализ формирования маржинального дохода по страховым операциям.

2

2,3

24,25.

Анализ формирования маржинального дохода по инвестиционным операциям.

2

2,3

26,27

Анализ формирования маржинального дохода по финансовым операциям.

2

2,3

28-29

Анализ формирования финансового результата деятельности страховщика.

2

30 Итоговая контрольная работа  

1

Самостоятельная работа при изучении раздела МДК 03.02.

36

0

Примерная тематика внеаудиторной самостоятельной работы

1-2.Учетная политика страховой организации: понятие, структура.

  1. Бухгалтерский учет в страховой организации.

5-6.Управленческий учет в страховой организации: понятие, структура, методы контроля.

7-8.Формирование рационального страхового портфеля.

9-10.Понятие и особенности автоматизированного рабочего места страховщика.

11-12.Эффективные механизмы контроля.

  1. Порядок контроля сроков действия договоров
  1. Этапы ведения договора страхования.

17-18.Место управленческого учета в бухгалтерском учете страховой организации.

19-20.Учет страховых договоров. Способы ведения учета договоров страхования.

21-22.Мониторинг бизнес-процессов по договорной деятельности.

23-24.Коэффициент сбалансированности страхового портфеля.

25-26.Понятие однородности, равновесия и стабильности страхового портфеля.

.27-28.Финансовая устойчивость страховых операций.

29-30Коэффициент Ф.В.Коньшина.

      31,32.  Показатель убыточности страховой суммы  и страховых операций по рисковым видам страхования.

33,34,35,36.Рейтинг по финансовым показателям  региональных компании

Производственная практика (по профилю специальности)

Виды работ

Анализ заключенных договоров страхования

 Анализ страховых операций: показатели объёма полученных страховых премий, количество заключенных договоров, средний взнос на один договор.

Описание порядка оформления и состава страховой отчетности отделения (филиала) страховой компании.

72

Примерная тематика курсовых работ (проектов) 

0

Обязательная аудиторная учебная нагрузка по курсовой работе (проекту)

0

Производственная практика (по профилю специальности) итоговая по модулю 

72

216

Для характеристики уровня освоения учебного материала используются следующие обозначения:

1 – ознакомительный (узнавание ранее изученных объектов, свойств);

2 – репродуктивный (выполнение деятельности по образцу, инструкции или под руководством);

3 – продуктивный (планирование и самостоятельное выполнение деятельности, решение проблемных задач).

4. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ  ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

4.1. Требования к минимальному материально-техническому обеспечению

 Реализация профессионального модуля предполагает наличие учебных кабинетов:

  1. иностранный язык
  2. математики
  3. информационных технологий в профессиональной деятельности
  4. экономика организаций
  5. статистика
  6. менеджмента
  7. документационного обеспечения управления
  8. правового обеспечения профессиональной деятельности
  9. финансов, денежного обращения и кредита
  10. налогов и налогооблажения
  11. страхового дела
  12. бухгалтерского учета и аудита в страховых организациях
  13. анализа финансово- хозяйственной деятельности
  14. страхового права
  15. безопасности жизнедеятельности
  16. междисциплинарных курсов

 

Лаборатории

  1. информационных технологий
  2. лингофонная
  3. учебная страховая организация

Спортивный комплекс

  1. спортивный зал
  2. открытый стадион широкого профиля с элементами полосы препяствий
  3. стрелковй тир

 

Залы

библиотека, читальный зал с выходом в сеть Интернет,  актовый зал

Оборудование учебного кабинета и рабочих мест кабинета:

- посадочных мест по количеству обучающихся;

- рабочее место преподавателя;

- комплекты учебно-наглядных пособий  по разделам дисциплины;

- учебно-методический комплекс «Организация  продаж страховых продуктов», рабочая программа, календарно-тематический план;

- библиотечный фонд.

Технические средства обучения:

-компьютер с лицензионным программным обеспечением и мультимедиапроектор.

Реализация профессионального модуля предполагает обязательную производственную практику.

4.2. Информационное обеспечение обучения

Перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, дополнительной литературы

Основная литература:

1. Галаганов В.П. Страховое дело (6-е изд., стер.) учебник  2015 / Владимир Петрович Галаганов . - 6-е изд., стер.. - Изд. центр "Академия", 2014. - 304 с.;

2. Кабанцева Н.Г. Страховое дело: учебное пособие для ссузов /Наталия Гавриловна Кабанцева . - М. : ФОРУМ, 2015. - 272 с.

Дополнительная литература :

1. Гражданский кодекс РФ. Часть вторая. – [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: www. сonsultant.ru;

2. Закон РФ от 27.11.1992 г. №4015-1 «Об организации страхового дела в РФ». – [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: www. сonsultant.ru;

3. Дручек Т..П. - Страхование: Учебное пособие /Т.П. Дручек . - Изд. центр "Академия", 2014. - 64 с.;

4. Климович В. П. Финансы, денежное обращение и кредит: Учебник / В.П. Климович. - 4-e изд., перераб. и доп. - М.: ИД ФОРУМ: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 336 с. – [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: http:// www.znanium.ru

5. Официальный сайт Центрального банка РФ – [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: http:// www.cbr.ru.

6. Рассолова Т.М.. - Страховое право: Учебное пособие для вузов /Татьяна Михайловна Рассолова . - 2-е изд.. - М. :Юнити-Дана, 2015. - 367 с.

7.Страхование: Учебник / Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова; Под ред. проф. И.П. Хоминич. - М.: Магистр: ИНФРА-М, 2014. - 624 с. [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: http:// www.znanium.ru.

8. Официальный сайт Центрального банка РФ – [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: http:// www.cbr.ru.

9.Страхование: Учебник / Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова; Под ред. проф. И.П. Хоминич. - М.: Магистр: ИНФРА-М, 2011. - 624 с. .– [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: http:// www.znanium.ru;

10. Шипицына С.Е. Моделирование и прогнозирование развития страхового рынка региона. – [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: http:// www.elibrary.ru;

11.Шипицына С.Е. Оценка страхового потенциала региона. – [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: http:// www.elibrary.ru.

Интернет- источники

  1. https://www.sravni.ru/strakhovaja-kompanija/sogaz/ СГ  СОГАЗ
  2. https://kaskometr.ru/straxovie/filiali/95 Сайт компании ПАО  Энергогарант
  3. https://www.rgs.ru/ СК «РОСГОССТРАХ»
  4. https://www.ugsk.ru/ Страховая компания Югория
  5. https://www.alfastrah.ru/ Альфастрахование
  6. https://www.youtube.com/watch?v=s_mcoO7dxSw курс лекции по страхованию
  7. https://www.autoins.ru/  сайт всероссийского союза страховщиков
  8. https://ru.wikipedia.org/wiki
  9. www.сonsultant.ru;

4.3. Используемые образовательные технологии

В соответствии с требованиями ФГОС СПО реализация компетентностного  подхода должна предусматривать широкое использование в учебном процессе активных и интерактивных форм проведения занятий: изучение теоретического материала, расчет и оценка действующих показателей, проведение деловых и тренинг-игр, реализация внеаудиторных учебных мероприятий направленных на развитие профессиональных навыков студентов.

На лекционных и семинарских занятиях рекомендуется использование презентаций, изучение статистических обзоров, анализ действующих глобальных инвестиционных проектов.

В практических занятиях обязательно происходит освоение теоретического материала, решение задач, но и проводятся мероприятия в виде выполнения исследовательской работы по развитию навыков аналитического мышления у студентов (разбор конкретных ситуаций, групповые дискуссии).

5. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ (ВИДА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ)

Результаты

(освоенные профессиональные компетенции)

Основные показатели оценки результата

Формы и методы контроля и оценки

Документально оформлять страховые операции

Применение типовых форм договоров страхования и страховых полисов;

Знание системы кодификации и нумерации; порядок работы с общероссийскими классификаторами;

Текущий контроль в форме

самостоятельных, практических работ и

контрольных работ по темам МДК.

Дифф.зачет по МДК.03.01 Документальное и программное обеспечение страховых операций (по отраслям)

Другие формы контроля по МДК 03. 02. Учет страховых договоров и анализ показателей

продаж  (по отраслям)

Дифф.зачет по производственной практике

(по профилю специальности)

Экзамен по профессиональному модулю.

Вести учет страховых договоров

Знание порядка согласования проектов договоров с андеррайтерами и юристами и порядок передачи договоров продавцам;

Способы контроля за передачей договоров продавцами клиентам;

порядок работы и возможности MS Word, MS Excel, MS Accesses, MS Outlook;

Виды и специфику специализированного программного обеспечения;

способы учета договоров страхования;

Учет поступлений страховых премий и выплат страхового возмещения;

порядок персонифицированного учета расчетов со страхователями (лицевые счета страхователей в электронном и бумажном виде);

порядок контроля сроков действия договоров;

состав страховой отчетности;

порядок оформления страховой отчетности;

Анализировать основные показатели продаж страховой организации

Знание и применение научных  подходов к анализу заключенных договоров страхования;

Знание и применение порядка расчета и управления убыточностью, способы управления убыточностью «на входе»;

Способность анализировать возможные причины невыполнения плана и способы его стимулирования;

Способность анализировать возможные причины отказа страхователя от перезаключения и продления договоров страхования

Аннотация к рабочей программы

Профессионального модуля  ПМ.03. Сопровождение договоров страхования (определение франшизы, страховой стоимости и премии)

для специальности 38.02.02 _Страховое дело (по отраслям)

код                         наименование

Рабочая программа профессионального модуля разработана в соответствии с требованиями  ФГОС СПО по данной специальности.

Включает в себя:   -  паспорт рабочей программы (область применения рабочей программы, цели и задачи профессионального модуля (ПМ) – требования к результатам освоения ПМ); структуру и примерное содержание ПМ (тематический план, содержание обучения по ПМ); условия реализации ПМ (требования к минимальному материально-техническому обеспечению, информационное обеспечение обучения, перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, основной и дополнительной литературы, контроль и оценку результатов освоения профессионального модуля.

        Максимальная учебная нагрузка (всего часов) - 216, в том числе обязательная аудиторная учебная нагрузка - 144 часов, самостоятельная работа – 72 часа.

Вид промежуточной аттестации – экзамен квалификационный

Наименование разделов профессионального модуля:

1. Документальное и программное обеспечение страховых операций (по отраслям)

2. Учет страховых договоров и анализ показателей продаж (по отраслям)

Разработчик   Катламина Е.Н.


[2]* Раздел профессионального модуля – часть примерной программы профессионального модуля, которая характеризуется логической завершенностью и направлена на освоение одной или нескольких профессиональных компетенций. Раздел профессионального модуля может состоять из междисциплинарного курса или его части и соответствующих частей учебной и производственной практик. Наименование раздела профессионального модуля должно начинаться с отглагольного существительного и отражать совокупность осваиваемых компетенций, умений и знаний.



Предварительный просмотр:

Бюджетное учреждение  профессионального образования

Ханты-Мансийского автономного округа - Югры

«Нижневартовский  социально-гуманитарный колледж»

Рассмотрено и одобрено методической комиссией (кафедрой)экономических дисциплин

Протокол от 02.04.2018 г.

 №8

Утверждено

педагогическим советом

Протокол от 25.04.2018 г.

№ 85

Утверждено

    приказом от 25.04.2018 г.

    №- 140

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

Профессионального модуля ПМ 02 Организация продаж страховых продуктов

для специальности  38.02.02  Страховое дело( по отраслям)

код                         наименование

наименование цикла__ профессиональный_ цикл ______________________  _                              

                                                                                         (согласно учебному плану)

Номер группы: 319 СД

Максимальная учебная нагрузка обучающихся, 474ч.

Самостоятельная работа, 152ч.

Обязательная учебная нагрузка (всего),322ч.

в том числе, ч.:

теоретическое обучение, 178ч.

практические занятия,  144ч.

лабораторные занятия, ч.

курсовая работа(проект),ч.

Форма промежуточной аттестации

МДК 02.01.- 6 сем-  дифференцированный зачет

МДК 02.02.- 6 сем. Итоговая контрольная работа

МДК 02.03- 6 сем. Итоговая контрольная работа

МДК 02.04.- 6 сем. Итоговая контрольная работа

г.Нижневартовск

Разработчики:

Катламина Е.Н.  ,преподаватель              

СОДЕРЖАНИЕ

1. ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

стр.

4

2. РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

7

3. СТРУКТУРА И ПРИМЕРНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

8

4 УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ  ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

12

5. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ (ВИДА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ)

13

1. ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ

ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

Организация продаж страховых продуктов

название  профессионального модуля

  1. Область применения рабочей программы

Рабочая программа профессионального модуля является частью основной профессиональной образовательной программы в соответствии с ФГОС по специальности СПО 03.02.02   Страховое дело( по отраслям).   Учет специфики регионального страхового рынка в части освоения основного вида профессиональной деятельности (ВПД) и соответствующих профессиональных компетенций (ПК):

ПК 2.1. Осуществлять стратегическое и оперативное планирование розничных продаж.

ПК 2.2. Организовывать розничные продажи.

ПК 2.3. Реализовывать различные технологии розничных продаж в страховании.

ПК 2.4. Анализировать эффективность каждого канала продаж страхового продукта.

Рабочая программа профессионального модуля может быть использованав реализации программ повышения квалификации и переподготовки специалистов среднего звена, работающих в страховых компаниях.

1.2. Цели и задачи профессионального модуля – требования к результатам освоения профессионального модуля

С целью овладения указанным видом профессиональной деятельности и соответствующими компетенциями обучающийся в ходе освоения профессионального модуля должен:

Иметь практический опыт:

  1. организации продаж страховых продуктов

уметь:

  1. анализировать основные показатели страхового рынка;
  2. выявлять перспективы развития страхового рынка;
  3. применять маркетинговые подходы в формировании клиентоориентированной модели розничных продаж;
  4. формировать стратегию разработки страховых продуктов;
  5. составлять стратегический план продаж страховых продуктов;
  6. составлять оперативный план продаж;
  7. рассчитывать бюджет продаж;
  8. контролировать исполнение плана продаж и принимать адекватные меры для его выполнения;
  9. выбирать наилучшую в данных условиях организационную структуру розничных продаж;
  10. проводить анализ эффективности организационных структур продаж;
  11. организовывать продажи страховых продуктов через различные каналы продаж;
  12. определять перспективные каналы продаж;
  13. анализировать эффективность каждого канала;
  14. определять величину доходов и прибыли канала продаж;
  15. оценивать влияние финансового результата канала продаж на итоговый результат страховой организации;
  16. рассчитывать коэффициенты рентабельности деятельности страховщика;
  17. проводить анализ качества каналов продаж;
  18. самостоятельно ориентироваться и анализировать информацию о страховом рынке США, Германии, Франции, Великобритании;
  19. оценивать отдельные типы страхования США, Германии, Франции, Великобритании;
  20. ориентироваться в страховых законодательных актах США, Германии, Франции, Великобритании;
  21. ориентироваться в специальной терминологии;
  22. оценивать структуру и эффективность организации регионального страхового рынка;
  23. исследовать составляющие окружения страхового рынка;
  24. объяснять особенности организации внутреннего и внешнего окружения страхового рынка;
  25. делать выводы о качестве организации регионального страхового рынка;
  26. оценивать состав и структуру регионального страхового рынка;
  27. обосновано предлагать направления модернизации регионального страхового рынка.
  28. расчет показателей, характеризующих оценку страхового потенциала региона.
  29. пояснять современные процессы, протекающие в региональных страховых рынках.
  30. оценивать региональную политику в отношении регионального страхового рынка.

знать:

  1. роль и место розничных продаж в страховой компании;
  2. содержание процесса продаж в страховой компании и проблемы в сфере розничных продаж;
  3. принципы планирования реализации страховых продуктов;
  4. нормативную базу страховой компании по планированию в сфере продаж;
  5. принципы построения клиентоориентированной модели розничных продаж;
  6. методы экспресс-анализа рынка розничного страхования и выявления перспектив его развития;
  7. место розничных продаж в структуре стратегического плана страховой компании;
  8. маркетинговые основы розничных продаж;
  9. методы определения целевых клиентских сегментов;
  10. основы формирования продуктовой стратегии и стратегии развития каналов продаж;
  11. порядок формирования ценовой стратегии;
  12. теоретические основы прогнозирования открытия точек продаж и роста количества продавцов;
  13. виды и форма плана продаж;
  14. взаимосвязь плана продаж и бюджета продаж;
  15. методы разработки плана и бюджета продаж: экстраполяцию, встречное планирование, директивное планирование;
  16. организационную структуру розничных продаж страховой компании: видовую, канальную, продуктовую, смешанную;
  17. слабые и сильные стороны различных организационных структур продаж;
  18. модели соотношения центральных и региональных продаж, анализ их эффективности;
  19. классификацию технологий продаж в розничном страховании по продукту, по уровню автоматизации, по отношению к договору страхования, по каналам продаж;
  20. каналы розничных продаж в страховой компании;
  21. факторы выбора каналов продаж для страховой компании, прямые и посреднические каналы продаж;
  22. способы анализа развития каналов продаж на различных страховых рынках;
  23. соотношение организационной структуры страховой компании и каналов продаж;
  24. основные показатели эффективности продаж;
  25. порядок определения доходов и прибыли каналов продаж;
  26. зависимость финансовых результатов страховой организации от эффективности каналов продаж;
  27. коэффициенты рентабельности канала продаж и вида страхования в целом;
  28. качественные показатели эффективности каналов продаж.
  29. структуру страхового рынка США, Германии, Франции, Великобритании;
  30. отрасли страхования в США, Германии, Франции, Великобритании;
  31. организационно-правовые формы страховых компаний США, Германии, Франции, Великобритании;
  32. определения специальных терминов;
  33. схему и сущность регионального страхового рынка;
  34. понятие и особенности функционирования отдельных участников регионального страхового рынка;
  35. тенденции развития регионального страхового рынка;
  36. показатели, характеризующие оценку страхового потенциала региона.
  37. региональные страховые компании;
  38. «плюсы» и «минусы» от вступления России в ВТО для регионального страхового рынка;
  39. последствия для регионального страхового рынка от мирового финансового кризиса.
  40. поддержка региональных страховщиков;
  41.  противоречия в развитии регионального страхового рынка;
  42. административные ресурсы регионального страхового рынка.

1.3. Рекомендуемое количество часов на освоение рабочей программы профессионального модуля:

всего –546 часов, в том числе:

максимальной учебной нагрузки обучающегося – 474 часов, включая:

обязательной аудиторной учебной нагрузки обучающегося – 322  часов;

самостоятельной работы обучающегося –  144 часов;

            производственной практики - 72 часа.

1.4. Распределение часов и форм промежуточной аттестации по семестрам

Курс

Семестр

ПМ, МДК, практика

Максимальная учебная нагрузка

Самостоятельная работа

Обязательная учебная нагрузка

В том числе

Формы промежуточной аттестации

Теор. обучение

Лаб. и пр.занятия

Курс проект

3

6

МДК 02.01.

Планирование и организация продаж в страховании (по отраслям)

137

42

95

62

33

-

Дифференцированный зачет

3

6

МДК 02.02.

Анализ эффективности продаж (по отраслям)

152

50

102

62

40

-

Другие формы контроля

3

6

МДК 02.03 Страхование особо опасных производственных  объектов

109

35

74

32

42

Другие формы контроля

3

6

МДК.02.04.

Учет специфики регионального страхового рынка

76

25

51

22

29

-

Другие формы контроля

3

6

Производственная практика(по профилю специальности)

72

Дифференцированный зачет

                                                             ВСЕГО

546

152

322

224

100

-

Квалификационный экзамен

2. РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

2.РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

Результатом освоения профессионального модуля является овладение обучающимися видом профессиональной деятельности (ВПД)

 Организация  продаж страховых продуктов, в том числе профессиональными (ПК) и общими (ОК) компетенциями:

Код

Наименование результата обучения

ПК 2.1.

Осуществлять стратегическое и оперативное планирование розничных продаж.

ПК 2.2.

Организовывать розничные продажи.

ПК 2.3.

Реализовывать различные технологии розничных продаж в страховании.

ПК 2.4.

Анализировать эффективность каждого канала продаж.

ОК 1.

Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК 2.

Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.

ОК 3.

Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.

ОК 4.

Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

ОК 5.

Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.

ОК 6.

Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.

ОК 7.

Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения заданий.

ОК 8.

Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.

ОК 9.

Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности.

3. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

3.1. Тематический план профессионального модуля

Коды профессиональных компетенций

Наименования разделов профессионального модуля[1]*

Всего часов

Объем времени, отведенный на освоение междисциплинарного курса (курсов)

Практика

Обязательная аудиторная учебная нагрузка обучающегося

Самостоятельная работа обучающегося

Учебная,

часов

Производственная (по профилю специальности),

часов

Всего,

часов

в т.ч. лабораторные работы и практические занятия,

часов

в т.ч., курсовая работа (проект),

часов

Всего,

часов

в т.ч., курсовая работа (проект),

часов

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

ПК 2.1.-2.3.

Раздел 1.  Планирование  и организация продаж страховании (по отраслям)

137

95

33

-

42

0

ПК 2.1.-2.4.

Раздел 2.  Анализ эффективности продаж (по отраслям)

152

102

40

-

50

0

ПК.2.1-2.4

Раздел 3. Страхование особо опасных производственных объектов

109

74

42

35

0

ПК 1.7-1.10

Раздел 4.Учет специфики регионального страхового рынка

76

51

29

-

25

0

Производственная практика (по профилю специальности), часов

72

72

Итого:

546

322

144

152

3.2. Содержание обучения по профессиональному модулю (ПМ)

Наименование разделов профессионального модуля (ПМ), междисциплинарных курсов (МДК) и тем

Содержание учебного материала, лабораторные работы и практические занятия, самостоятельная работа обучающихся, курсовая работа (проект)

Объем часов

Уровень освоения

1

2

3

4

Раздел 1. Организация  планирования и продаж в страховании (по отраслям)

137

МДК .02.01

Планирование и организация продаж в страховании (по отраслям)

95

Тема 1.1.

Анализ основных показателей страхового рынка. Перспективы развития страхового рынка.

Содержание

14

1-2.

Введение.  Цели задачи дисциплине

2,3

3-4.

Анализ выплат  по перестрахованию

5-6.

Анализ  уставного капитала  страховых компаний

7-8.

Инвестиционная привлекательность российского страхового рынка

9-10.

Основные тенденции развития личного страхования в России

11-12.

Имущественное  страхование  в России

13-14.

 Особенности  страхования ответственности в России

Практические занятия

12

2,3

1-2.

 Планирование по формированию структуры страхового портфеля

3-4

 Провести сравнительный анализ страхового рынка России

5-6

 Планирование продаж программ страхования жизни

7-8

Анализ рынка  имущественного  страхования в России

9-10

Анализ рынка личного  страхования в России

11-12

Анализ рынка страхования ответственности  

Тема 1.2.

Маркетинговые подходы в формировании клиентоориентированной модели розничных продаж.

Содержание

10

15-16

Современные концепции маркетинга и их практическое применение в деятельности страховых компаний.

2,3

17-18

Содержание транзакционного бизнес-процесса «маркетинг» в страховой компании и его практическое применение.

19-20

Сущность и преимущества маркетинга взаимоотношений.

21-22

Создание единой базы данных клиентов в страховой компании.

23-24

Формирование сегмента лояльных клиентов

Практические занятия

6

13-14

Персонализированный учет клиентов и персонализированное общение с клиентом в клиентоориентированной страховой компании.

2,3

15-16

Построение организационной структуры в клиентоориентированной  страховой компании.

17-18

Разработка стандартов обслуживания в  клиентоориентированной страховой компании.

Тема 1.3. Порядок формирования продуктовой стратегии. Стратегический план продаж страховых продуктов

Содержание

24

24-25

Формирование стратегии развития каналов продаж.

2,3

26-27

Ценовая стратегия в области розничных и корпоративных  продаж.

28-29

Стратегия развития сбытовой сети розничных продаж.

30-31

Прогноз открытия точек продаж и роста количества продавцов.

32-33

План роста производительности сбытовой сети. Реализация стратегии розничных продаж.

34-35

Долгосрочный прогноз объемов продаж.

36-37

Роль корпоративных продаж в страховой компании. Разработка стратегии корпоративных продаж в общей модели стратегического управления страховой компанией.

38-39

Место корпоративных продаж в структуре стратегического плана страховой компании. Реализация стратегии корпоративных продаж.

40-41

Стратегия развития сбытовой сети корпоративных продаж.

42-43

Финансовая стратегия розничных продаж.

44-45

Целевая финансовая стратегия: рост объемов продаж или рост прибыли.

46-47

Ресурсная финансовая стратегия розничных продаж: рост на основе самофинансирования либо на основе привлечения инвестиционных ресурсов.

Практические занятия

3

19-20

Формирование стратегического плана продаж страховых продуктов.

2,3

21-22

Маркетинг «Коробочных « продуктов.

Тема 1.4. Оперативный план продаж. Порядок расчета бюджета продаж

Содержание

16

48-49

Виды и формы плана продаж.

2,3

50-51

Взаимосвязь плана продаж и бюджета продаж и их отличие.

52-53

Методы разработки плана и бюджета продаж: экстраполяция

54-55

Методы разработки плана и бюджета продаж: встречное планирование  директивное планирование.

56-57

Разработка ключевых показателей и нормативов в сфере розничных продаж при осуществлении оперативного планирования.

58-59

Процедуры планирования продаж в страховой компании. Принципы планирования.

60-61

Логистика планирования розничных продаж. Органы планирования.

62-63

Нормативная база страховой компании по планированию в сфере продаж. Страховой брокер

Практические занятия

8

23-24-25

Разработка плана продаж, формирование организационной структуры розничных продаж.

2,3

26-27

Модель соотношения центральных и региональных розничных продаж,

28-29

Разработка перечня сетевых посредников, разработка письменного обращения к клиенту

30-31

Расчет нормативов в сфере розничных продаж, разработка конкретной технологии продаж

32-33

Дифференцированный .зачет.

Самостоятельная работа при изучении раздела  1.

42

1-2.Анализ по количеству страховых компаний и величине уставного капитала

 3-4.Тенденции к снижению количества страховых компаний и их причины

 5-6.Размещение сети страхового рынка

7-8.Развитие филиальной сети страховых компаний

9-10.Характеристика страховых организаций за текущий год

 11-12.Численность страховых агентов в страховой компании и их вознаграждение.

13-14.Число договоров, заключенных страховыми организациями за текущий период

15-16.Макроэкономические индикаторы развития рынка страхования

17-18.Анализ рынка перестрахования в России

19-20.Количество компаний, осуществляющих перестрахование

21-22.Величина перестраховочной премии по договорам, переданным в перестрахование

23-24.Присутствие иностранных перестраховщиков на российском рынке

25-26.Страховые выплаты по рискам, принятым в перестрахование

27-28.Содержание транзакционного бизнес-процесса «маркетинг» его практическое применение

 29-30.Положительные и отрицательные стороны транзакционного маркетинга

31-32. Сущность и преимущества маркетинга взаимоотношений

33-34.Отличие транзакционного маркетинга от маркетинга взаимоотношений

35-36.Типы и виды стратегий страховой компании: корпоративная и функциональная

37-38. Виды корпоративной стратегии

39-40. Стратегия по целевым клиентским сегментам: специализации и диверсификации

41-42. Стратегия с точки зрения открытости страховой компании: рыночная, кэптивная и смешанная

Производственная практика (по профилю специальности)

72

Виды работ:

Анализ основных показателей страхового рынка;

     Выявление  перспектив развития страхового рынка;

Применение маркетинговых подходов в формировании клиентоориентированной модели розничных продаж;

    Формирование продуктовой стратегии;

Составление стратегического плана продаж страховых продуктов;

     Составление оперативного плана продаж;

Расчет бюджета продаж;

Контроль исполнения плана продаж и принятие  адекватных мер, стимулирующих его исполнение;

Выбор наилучшей в данных условиях организационной структуры розничных продаж.


Раздел 2.Организация анализа эффективности продаж (по отраслям)

152

МДК. 02.02Анализ эффективности продаж (по отраслям)

102

Тема 2.1. Специфика финансового анализа страховых организаций

Содержание

12

1-2

Цели, задачи и принципы финансового анализа

                

        2,3

3-4

Показатели, характеризующие финансовые результаты работы предприятия..

5-6.

Показатели финансовой устойчивости и экономического потенциала предприятия

7-8

Показатели эффективности финансово-хозяйственной деятельности

7-8.

Специфика финансового состояния страховой организации

9-10

Критерии классификации показателей финансового состояния страховщика

11-12

Сфера финансового анализа: страховые, инвестиционные и финансовые операции

Практические занятия

22

1-2.

 Изучить годовой отчет страховой компании АО « Югория»

2,3

3-4.

Провести анализ активов и пассивов компании АО « Югория»

5-6

Провести анализ капитала и резервов компании  за два финансовых года АО « Югория»

7-8

 Изучить годовой отчет страховой компании  АО СГ « СОГАЗ»

9-10

Провести анализ активов и пассивов компании АО СГ « СОГАЗ»

11-12

Провести анализ капитала и резервов компании  за два финансовых года АО СГ « СОГАЗ»

13-14

 Изучить годовой отчет страховой компании САО « ВСК»

15-16

Провести анализ активов и пассивов компании САО « ВСК»

17-18

Провести анализ капитала и резервов компании  за два финансовых года САО « ВСК»

19-20

Изучить финансовые документы компании ППФ « Страхование жизни»

21-22

Решение задач по определению коэффициента убыточности

Тема 2.2. Страховая организация как объект финансового анализа

Содержание

16

13-14

Механизм формирования финансовых потоков в страховой организации

15-16

Собственный капитал и страховые резервы компании

2,3

17-18

 Финансовые ресурсы страховой организации в виде страховых премий

19-20

Инвестиционная деятельность  страховой компании

21-22

Осуществление страховых выплат и перестрахование  

23-24

Активы страховой компании

25-26

Пассивы страховой компании

27-28

Финансовая устойчивость как характеристика стабильности финансов страховщика.

Практические занятия

8

23-24

Определите процент охвата страхового поля за три года

2

2,3

25-26

Определите  убыточность страховых операций

2

2,3

27-28

Определите финансовый потенциал страховой организации

2

2,3

Тема 2.3. Анализ показателей финансовой устойчивости страховщика

Содержание

12

29-30

 Абсолютные   финансовые  показатели компании

2,3

31-32

Относительные финансовые  показатели компании

33-34

35-36

Платежеспособность  страховщика

Показатели  ликвидности активов страховщика.

37-38.

 Виды маржи

39-40.

 Роль андерайдера  в страховании

Практические занятия

10

29-30

Определить платежеспособность страховщика.

2,3

31-32

Определить достаточность собственного капитала страховой организации

33-34

определите уровень ликвидности страховой организации

35-36

Определить достаточность страховых резервов по следующим

37-38

Определите степень участия в перестраховочной защите

Тема 2.4.  Анализ операций и финансовых результатов страховой организации

Содержание

22

41-42

Показатели   для анализа страховых операций

2,3

43- 44

Анализ сбалансированности страхового портфеля

45-46

Эффективность нагрузки на сотрудников и посредников

47-48

Анализ расходов на ведение дела.

49-50

Коэффициент финансовой устойчивости страховых операций

51-52

Оценка инвестиционного дохода страховщика

53-54

Показатель эффективности страховых операций.

55-56

Анализ рентабельности страховых операций.

57-58

Себестоимость страховых операций.

59-60

Порог рентабельности страховых операций.

61-62

Анализ рентабельности собственного капитала

Практические занятия

2

39

Определите среднюю нагрузку на одного страхового агента по страхованию жизни.

2,3

40

Другая форма контроля

Самостоятельная работа при изучении раздела 2.

40

1-2.Состав и содержание финансовых ресурсов страховой компании.

3-4.Средства и обязательства страховой организации.

5-6.Методика анализа финансового состояния страховой организации.

7-8.Аналитический баланс-нетто страховой организации.

9-10.Анализ ликвидности бухгалтерского баланса.

11-12.Группировка статей баланса по признаку ликвидности и срочности обязательств.

13-14Отечественная методика оценки платежеспособности страховой организации: подходы и основное содержание.

15-16.Анализ платежеспособности страховщика через нормативное соотношение активов и обязательств.

17-18.Требования к минимальному размеру уставного капитала страховой организации.

19-20.Оценка достаточности страховых резервов.

21-22.Анализ уровня платежеспособности страховой организации.

23-24.Зарубежные методики по оценке платежеспособности страховой компании: подходы и основное содержание.

25-26.Анализ платежеспособности страховщика по методике ЕС.

27-28.Анализ платежеспособности страховщика в США через концепцию рискового капитала.

29-30.Оценка ликвидности активов страховой организации.

31-32.Оценка степени зависимости от перестрахования.

33-34.Анализ финансового результата страховой организации.

35-36.Анализ инвестиционной деятельности страховщика.

37-38.Анализ сбалансированности страхового портфеля.

39-40.Факторный анализ страховых операций.

41-42.Анализ себестоимости страховых операций.

43-44.Анализ расходов на ведение дела страховщика.

45-46.Анализ эффективности нагрузки на сотрудников и на посредников.

47-48Анализ финансовой устойчивости страховых операций

49-50. Рейтинг страховых компаний


МДК.02.03. Страхование особо опасных производственных объектов

109

74

Содержание учебного материала

28

 Раздел 1. Основные положения Правил страхования ОСОПО

1-2. Введение . Основные задачи дисциплины

3-4Основные положения Правил страхования ОСОПО

5-6. Классификация  объектов  по классам опасности  

7-8.Страховые тарифы и системы тарификации

9-10. Основные положения Правил страхования ОСОПО

11-12.  Ростехнодзор и его контролирующая роль  

13-14. ФЗ 116 « Страхование особо опасных объектов»

15-16. Виды опасных объектов по ФЗ-225

17-18. Виды технических аварий

19-20. Мероприятия по расследованию аварий

21-22. Роль участников при расследовании аварий

23-24 Региональные компании, участвующие в страховании ООО

25-26. Правила и требования по страхованию железнодорожного транспорта

27-28. Виды страховых возмещений пострадавшим

2,3

Практическое занятие

30

1-2.  Изучить нормативно- правовые документы необходимых для страхования опасных объектов

3-4. Изучить  документы регламентирующие   защиту  населения  от  аварий техногенного характера.

5-6.  Изучить классы опасных объектов подлежащих страхованию  

 7-8.Изучить страховые тарифы и системы тарификации

9-10.Изучить  порядок правила страхования социальных объектов

11-12.Изучить  порядок  и правила страхования нефтяных скважин

13-14.Изучить  порядок и правила страхования космических объектов

15-16.Изучить порядок и  правила воздушных судов

17-18.Изучить систему повышающих и понижающих коэффициентов при страховании опасных объектов

19-20 -Работа с первичными документами  при  заключении  договора страхования  ОПО

21-22. Решение задач по урегулированию убытков  при авариях

23-24.Изучить правила по заполнению документов для выплат пострадавшим

25-26. Изучить расчет страховой премии при страховании опасных производств

27-28. Изучить правила экспертизы объектов высокой опасности

29-30. Изучить статистику аварий техногенного характера в России

2,3

Раздел 2. Экологическое  страхование

Содержание учебного материала

4

29-30.Экологическая безопасность

31-32.Виды экологического страхования

2,3

Практическое занятие

12

31-32-33. Изучить нормативно- правовые документы в области экологического страхования

        

2,3

34-35-36. Изучить договоры страхования производственных объектов

37-38-39. Изучить виды экологических  преступлений  при добыче недр

  40-41.Изучить порядок регистрации Государственном реестре опасных производственных объектов

  1. Итоговая контрольная работа

Примерная тематика внеаудиторной самостоятельной работы

35

1-2.. Понятие  промышленной безопасности

 3-4. Опасные  производственные объекте

 5-6. Виды  аварией на опасном производственном объекте

 7-8. Роль участников  в   договоре страхования опасных объектов

 9-10.Страховой фонды для выплат пострадавшим  

11-12. Правила обязательного страхования опасных объектов

13-14. Перестрахование сделок ООО

15-16. Гражданская ответственность владельца опасного объекта за причинение вреда

17-18..  Порядок  по  возмещению вреда при превышении

19-20.  Способы  расчета и компенсация

21-22. Роль государственных органов при расследовании аварий на опасных объектах

23-24. Страхование складских помещений

25-26. Аварии при природных чрезвычайных ситуациях  

26-27. Аварии на социальных объектах и их восстановление

28-29. Специфика страхования военных объектов

30-31. Статистика аварий на промышленных объектах за 2019г

31-32. Экологическое страхование

32-33. Правила выдачи лицензии страховым компания для страхования ООО

34-35. Консервирование и ликвидация предприятий после техногенных аварий


МДК 02.04

Учет специфики регионального страхового рынка

76

51

Тема 3.1.

Региональный рынок страхования

Содержание учебного материала

18

 1,2 Введение.  Функции регионального страхового рынка

2

2,3

3-4. Структура регионального рынка  страхования

2

5-6.Страховые организации : ВСС, СК, Агентство, СГ,  Пул, Корпорация, Синдикат

2

7-8-9. Характеристика страхового рынка США и Канады

3

10-11.Характеристика страхового рынка Германии

2

12-13.Характеристика страхового рынка Великобритании

2

14-15.Характеристика страхового рынка Франции

2

17-18.Восточный рынок страхования бизнеса  

2

Практические занятия

20

2,3

1-2.  Изучить  анализ российского рынка страхования

2

3-4. Изучить деятельность компании САО « ВСК»

2

5-6.Изучить деятельность компании  ПАО  « РОСГОССТРАХ»

2

7-8. Изучить деятельность компании   ПАО « Энергогарант»

2

9-10. Изучить деятельность компании    САО « Сургутнефтегаз»

2

11-12. Изучить деятельность компании     ППФ « Страхование жизни»

2

13-14.Изучить деятельность компании    АО ГС « Югория»

2

15-16. Изучить деятельность компании  АО « СОГАЗ»  

2

17-18. Изучить деятельность компании    ОСАО «Ресо-гаранития»

2

19-20. Изучить деятельность компании     АО «Капитал-Лайф»

2

Тема  3.2. Актуальные вопросы формирования и развития регионального страхового рынка России

Содержание  учебного материала

4

19-20.Сущность и определение страхового рынка.

2

2,3

21-22. Институциональный и территориальный страховые рынки

2

Практические занятия

9

21-22.Изучить рейтинг  региональных компаний

2

2,3

23-24.  Изучить  структуру налогообложения региональных компаний

2

25-26. Изучить  модель инфраструктуры регионального страхового рынка.

2

27-28. Решение аналитических задач на исследование региональных страховых рынков.

29. Итоговая контрольная работа

2

1

Самостоятельная работа при изучении раздела.

Систематическая проработка конспектов занятий, учебной и специальной экономической литературы (по вопросам к параграфам, главам учебных пособий, составленных преподавателем).

Подготовка к практическим работам с использованием методических рекомендаций преподавателя, оформление практических

работ и подготовка к их защите.

Самостоятельное изучение законодательного  и инструктивного материала по организации прямых  продаж в страховании

Примерная тематика внеаудиторной самостоятельной работы

1-2.Характеристика страхового рынка России

3-4.. Организационно-правовые формы страховой деятельности

5-6. Государственное регулирование и лицензирование страховой деятельности

8-9. Страховой маркетинг и его развитие в России

10-11.Структура страховых тарифов и особенности их построения в отдельных отраслях страхования.

12-13. Страхование имущества промышленных  предприятий

14-15. Страхование имущества граждан и перспективы его развития.

16-17.  Личное страхование и перспективы его развития на региональном рынке

18-19.Страхование ответственности, кредитных и предпринимательских рисков.

20-21. Развитие рисковых видов страхования на современном этапе

22-23.Страхование внешнеэкономической деятельности и перспективы его развития.

24-25.Состояние, проблемы и перспективы развития перестрахования в России.

Производственная практика ( по профилю специальности)

Виды работ по МДК. 02.04

 Организация  функционирования страховой компании;

Обновление  данных и технологий

25

4. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ  ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

4.1. Требования к минимальному материально-техническому обеспечению

Реализация профессионального модуля предполагает наличие учебного кабинета «Страховое дело» и кабинета – лаборатории делопроизводства и оргтехники.

Кабинеты

  1. иностранный язык
  2. математики
  3. информационных технологий в профессиональной деятельности
  4. экономика организаций
  5. статистика
  6. менеджмента
  7. документационного обеспечения управления
  8. правового обеспечения профессиональной деятельности
  9. финансов, денежного обращения и кредита
  10. налогов и налогооблажения
  11. страхового дела
  12. бухгалтерского учета и аудита в страховых организациях
  13. анализа финансово- хозяйственной деятельности
  14. страхового права
  15. безопасности жизнедеятельности
  16. Лаборатории
  17. информационных технологий
  18. лингофонная
  19. учебная страховая организация

Спортивный комплекс

  1. спортивный зал
  2. открытый стадион широкого профиля с элементами полосы препяствий
  3. стрелковй тир

Залы

  1. библиотека, читальный зал с выходом в сеть Интернет
  2. актовый зал

Оборудование учебного кабинета и рабочих мест кабинета:

  1. - посадочных мест по количеству обучающихся;
  2. - рабочее место преподавателя;
  3. - комплекты учебно-наглядных пособий  по разделам дисциплины;
  4. - комплекты электронных презентаций лекций по темам разделов;
  5. - учебно-методический комплекс, рабочая программа, календарно-тематический план;
  6. - библиотечный фонд.

Технические средства обучения:

-компьютер с лицензионным программным обеспечением, мультимедиапроектор интерактивная доска.

Реализация профессионального модуля предполагает обязательную производственную практику.

4.2. Информационное обеспечение обучения

Перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, дополнительной литературы

Перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, дополнительной литературы

Основные источники:

1.Архипов А.П. Страхование учебник  ФГОС+3 -  Изд. центр "Крокус", 2016.

2.Анисимов А.Ю.   Страховое дело  2-е изд., испр. и доп. Учебник и практикум для СПО М. Изд.  Юрайт, 2018

3.Тарасова Ю.А. Страхование Учебник.   Практикум,-  Москва,  Юрайт-2017

4.Хоминич И.П.,  Дик. Е.В. Организация страхового дела-  учебник и практикум для СПО Москва,  Юрайт-2019

Дополнительная литература:

  1.  Андреева Е.В. Перспективы развития регионального страхового рынка в условиях вступления России в ВТО. – [Электронный ресурс].
  2. Дручек Т..П. - Страхование: Учебное пособие /Т.П. Дручек . - Изд. центр "Академия", 2017. - 64 с.;
  3. Справочно-правовая система «Консультант плюс» – [Электронный ресурс]. –

Интернет – ресурс

  1. www.сonsultant.ru,
  2. www.alllnsurance.ru
  3. http://www.vniidad.ru
  4. http: //www.insur – today.ru
  5. http: //www.rgs.ru
  6. http: //www.uralsibins.ru.
  7. http: //www.ingos.ru
  8. http: //www.rosno.ru .

4.3. Общие требования к организации образовательного процесса

Занятия проводятся в учебных аудиториях и лабораториях, оснащенных необходимым учебным, методическим, информационным, программным обеспечением.

В преподавании используются лекционно-семинарские формы проведения занятий, практикум, рейтинговая технология оценки знаний студентов, информационно-коммуникационные технологии, кейс-технологии, игровые технологии.

Консультационная помощь студентам осуществляется в индивидуальной и групповой формах пропорционально количеству часов.

4.4. Используемые образовательные технологии

В соответствии с требованиями ФГОС СПО реализация компетентностного  подхода должна предусматривать широкое использование в учебном процессе активных и интерактивных форм проведения занятий: изучение теоретического материала, расчет и оценка действующих показателей, проведение деловых и тренинг-игр, реализация внеаудиторных учебных мероприятий направленных на развитие профессиональных навыков студентов.

На лекционных и семинарских занятиях рекомендуется использование презентаций, изучение статистических обзоров, анализ действующих глобальных инвестиционных проектов.

В практических занятиях обязательно происходит освоение теоретического материала, решение задач, но и проводятся мероприятия в виде выполнения исследовательской работы по развитию навыков аналитического мышления у студентов (разбор конкретных ситуаций, групповые дискуссии).

4.5 Кадровое обеспечение образовательного процесса

Требования к квалификации педагогических (инженерно-педагогических) кадров, обеспечивающих обучение по междисциплинарному курсу (курсам): наличие высшего профессионального образования, соответствующего профилю модуля и специальности «Страховое дело   (по отраслям)».Требования к квалификации педагогических кадров, осуществляющих руководство практикойпедагогический состав:преподаватели междисциплинарных курсов, а также общепрофессиональных  дисциплин: «Бухгалтерский учет в страховых организациях»; «Аудит страховых организаций»; «Экономика организации»;  «Налоги и налогообложение», имеющие высшее профессиональное образование.

5. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ (ВИДА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ)

Результаты

(освоенные профессиональные компетенции)

Основные показатели оценки результата

Формы и методы контроля и оценки

Осуществлять стратегическое и оперативное планирование розничных продаж.

роль и место розничных продаж в страховой компании;

содержание процесса продаж в страховой компании и проблемы в сфере розничных продаж;

принципы планирования;

нормативную базу страховой компании по планированию в сфере продаж;

принципы построения клиентоориентированной модели розничных продаж;

методы экспресс-анализа рынка розничного страхования и выявления перспектив его развития;

место розничных продаж в структуре стратегического плана страховой компании;

маркетинговые основы розничных продаж;

методы определения целевых клиентских сегментов;

основы формирования продуктовой стратегии и стратегии развития каналов продаж;

порядок формирования ценовой стратегии;

Текущий контроль в форме:

опроса;

 защиты практических занятий;

контрольных работ по темам.

Экзамен по профессиональному модулю.

Зачет по производственной практике (по профилю специальности)

Экзамены по каждому из междисциплинарных курсов.

Организовывать розничные продажи.

теоретические основы прогнозирования открытия точек продаж и роста количества продавцов;

виды и формы плана продаж;

взаимосвязь плана продаж и бюджета продаж;

методы разработки плана и бюджета продаж: - экстраполяция, встречное планирование, директивное планирование;

организационная структура розничных продаж  страховой компании: видовая, канальная, продуктовая, смешанная;

слабые и сильные стороны различных организационных структур продаж;

модели соотношения центральных и региональных продаж, анализ их эффективности;

Реализовывать различные технологии розничных продаж в страховании.

классификация технологий продаж в розничном страховании: по продукту, по уровню автоматизации, по отношению к договору страхования, по каналам продаж;

каналы розничных продаж в страховой компании;

факторы выбора каналов продаж для страховой компании;

прямые и посреднические каналы продаж;

Анализировать эффективность каждого канала продаж.

способы анализа развития каналов продаж на различных страховых рынках;

соотношение организационной структуры страховой компании и каналов продаж;

основные показатели эффективности продаж;

порядок определения доходов и прибыли каналов продаж;

зависимость финансовых результатов страховой организации от эффективности каналов продаж;

коэффициенты рентабельности канала продаж и вида страхования в целом;

качественные показатели эффективности каналов продаж

Формы и методы контроля и оценки результатов обучения должны позволять проверять у обучающихся не только сформированность профессиональных компетенций, но и развитие общих компетенций и обеспечивающих их умений.

Результаты

(освоенные общие компетенции)

Основные показатели оценки результата

Формы и методы контроля и оценки

Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

демонстрация интереса к будущей профессии

Интерпретация результатов наблюдений за деятельностью обучающегося в процессе освоения образовательной программы

Планировать и организовывать собственную деятельность, определять методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.

выбор и применение методов и способов решения профессиональных задач в области продаж страхового продукта;

оценка эффективности и качества выполнения задач

Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.

решение стандартных и нестандартных профессиональных задач в области продаж страхового продукта

Осуществлять поиск, анализ и оценку информации, необходимой для постановки и решения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

эффективный поиск необходимой информации;

использование различных источников информации, включая электронные

Использовать современные информационные технологии в процессе профессиональной деятельности.

работа с компьютером, использование специальных программ

Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.

взаимодействие с обучающимися и преподавателями в ходе обучения

Ориентироваться в условиях изменений законодательства, количественных и качественных показателей страхового рынка, экономической ситуации в стране.

самоанализ и коррекция результатов собственной работы

Грамотно вести переговоры и деловую переписку в рамках профессиональной этики.

организация самостоятельных занятий при изучении профессионального модуля

Организовывать и планировать работы малых коллективов исполнителей

планирование работы малых коллективов исполнителей

Аннотация рабочей программы

Профессионального модуля ПМ 02Организация продаж страховых продуктов

для специальности _38.02.02.«Страховое дело (по отраслям)»

                                                          код                 наименование

         Рабочая программа дисциплины Профессионального модуля ПМ 02 «Организация продаж страховых продуктов»разработана на основе федерального государственного образовательного стандарта (далее – ФГОС) по специальности  СПО 38.02.02. «Страховое дело (по отраслям)», входящей в состав укрупненной группы специальностей 38.02.02. «Страховое дело (по отраслям)».

Включает в себя: паспорт рабочей программы (место учебной дисциплины в структуре ОПОП, цели и задачи учебной дисциплины – требования к результатам освоения дисциплины); структуру и содержание учебной дисциплины (объем учебной дисциплины и виды учебной работы, тематический план и содержание учебной дисциплины); условия реализации дисциплины (требования к минимальному материально-техническому обеспечению, информационное обеспечение обучения, перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, основной и дополнительной литературы); контроль и оценку результатов освоения дисциплины.

Максимальная учебная нагрузка (всего часов) – 474 часов, в том числе обязательная аудиторная учебная нагрузка – 322 часов, самостоятельная работа – 152 часов.

Вид промежуточной аттестации – Квалификационный экзамен.

Наименование разделов дисциплины:

МДК 02.01. Планирование и организация продаж в страховании (по отраслям)

МДК 02.02.Анализ эффективности продаж (по отраслям)

 МДК 02.03 Страхование особо опасных производственных  объектов

МДК.02.04. Учет специфики регионального страхового рынка

      Производственная практика(по профилю специальности)




Предварительный просмотр:

Бюджетное учреждение  профессионального образования

Ханты-Мансийского автономного округа - Югры

«Нижневартовский  социально-гуманитарный колледж»

Рассмотрено и одобрено методической комиссией (кафедрой)    

Протокол  от   от 27.02.2019  

  № 6            

Утверждено

педагогическим советом

Протокол  от 21.03.2019

№ 72

 

     Утверждено

 приказом   от 28.03.2019  

№  146 - ОД

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

дисциплины   ОП.06 Финансы, денежное обращение и кредит

                                      индекс         наименование  учебной дисциплины

по специальности       38.02.02 Страховое дело (по отраслям)

                                                                     код                         наименование

наименование цикла   ____профессиональный_______________________________                                                                                                                    (согласно учебному плану)

Номер группы: 319 СД

Максимальная учебная нагрузка обучающихся, 54 ч.

Самостоятельная работа, 18ч.

Обязательная учебная нагрузка (всего),36ч.

в том числе, ч.:

теоретическое обучение,24.ч.

практические занятия,  12ч.

лабораторные занятия,ч.

индивидуальный проект ч.

Форма промежуточной аттестации:    5 сем -экзамен

г. Нижневартовск

Рабочая программа учебной дисциплиныразработана в соответствии с требованиями  Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования по специальности 38.02.02 Страховое дело(по отраслям) и на основе Примерной программы учебной дисциплины Финансы, денежное обращение и кредит, рекомендованной Экспертным советом по профессиональному образованию Федерального государственного автономного учреждения Федерального института развития образования (ФГАУ ФИРО), заключение Экспертного совета  № 45 от «25»января 2011г.

СОДЕРЖАНИЕ

стр.

  1. ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

 4

  1. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

 6

  1. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ  УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

 14

  1. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

 15

1. ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

Финансы, денежное обращение  и кредит

  1. Область применения рабочей программы

        Рабочая программа учебной дисциплины является частью основной профессиональной образовательной программы в соответствии с ФГОС по специальности 38.02.02 Страховое дело (по отраслям)

Рабочая программа дисциплины может быть использована в дополнительном профессиональном образовании и профессиональной подготовке специалисты  Страхового дело (по отраслям)   в осуществлении, учете и контроле страховых операций по привлечению и размещению денежных средств, оказании страховых  услуг клиентам в страховых компаниях.

1.2Место дисциплины в структуре основной профессиональной образовательной программы: общепрофессиональная дисциплина, относящаяся к профессиональному циклу.

1.3. Цели и задачи учебной дисциплины – требования к результатам освоения учебной дисциплины:

В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен уметь:

уметь:

  1. оперировать кредитно-финансовыми понятиями и категориями, ориентироваться в схемах построения и взаимодействия различных сегментов финансового рынка;
  2. рассчитывать денежные агрегаты и анализировать показатели, связанные с денежным обращением;
  3. анализировать структуру государственного бюджета, источники финансирования дефицита бюджета;
  4. составлять        сравнительную        характеристику различных ценных бумаг по степени доходности и риска;

В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен

знать:

  1. сущность финансов, их функции и роль в экономике;
  2. принципы финансовой политики и финансового контроля;
  3. законы денежного обращения;
  4. сущность, виды и функции денег;
  5. основные типы и элементы денежных систем;
  6. виды денежных реформ;
  7. структуру кредитной и банковской системы;
  8. функции банков и классификацию банковских операций;
  9. цели, типы и инструменты денежно-кредитной политики;
  10. структуру финансовой системы;
  11. принципы функционирования бюджетной системы и основы бюджетного устройства;
  12. виды и классификации ценных бумаг;
  13. особенности функционирования первичного и вторичного рынков ценных бумаг;
  14. характер деятельности и функции профессиональных участников рынка ценных бумаг;
  15. характеристики кредитов и кредитной системы в условиях рыночной экономики;
  16. особенности и отличительные черты развития кредитного дела и денежного обращения
  17. в  России на основных этапах формирования ее экономической системы

Обучающийся должен обладать общими компетенциями (ОК), включающими в себя способность:

ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК 4. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

ОК 8. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.

и соответствующими профессиональными компетенциями (ПК):

ПК 1.1. Осуществлять расчетно-кассовое обслуживание клиентов.

ПК 1.4. Осуществлять межбанковские расчеты.

ПК 2.1. Оценивать кредитоспособность клиентов.

ПК 2.2. Осуществлять и оформлять выдачу кредитов.

ПК 2.3. Осуществлять сопровождение выданных кредитов.

ПК 2.4. Проводить операции на рынке межбанковских кредитов.

ПК 2.5. Формировать и регулировать резервы на возможные потери по кредитам.

ПК 5.1. Вести учет имущества кредитных организаций.

ПК 5.2. Осуществлять операции по учету доходов, расходов и результатов деятельности.

ПК 5.3. Осуществлять операции по уплате налогов, плательщиками которых являются кредитные организации.

ПК 5.4. Осуществлять операции по удержанию и уплате налога на доходы физических лиц.

ПК 5.5. Составлять бухгалтерскую отчетность.

1.4. Количество часов на освоение рабочей программы учебной дисциплины:

максимальной учебной нагрузки обучающегося  54  часов, в том числе:

обязательной аудиторной учебной нагрузки обучающегося 36 часов;

самостоятельной работы обучающегося 18 часов.

1.5. Распределение часов и форм промежуточной аттестации по семестрам

Курс

Семестр

Максимальная учебная нагрузка

Самостоятельная работа

Обязательная учебная нагрузка

В том числе

Формы промежуточной аттестации

Теоретическое обучение

Лабораторные и практические занятия

Курсовая работа (проект)

3

5

54

18

36

24

12

-

Итого

54

18

36

24

12

-

экзамен

2. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

2.1. Объем учебной дисциплины и виды учебной работы

Вид учебной работы

Объем часов

Максимальная учебная нагрузка (всего)

54

Обязательная аудиторная учебная нагрузка (всего)

36

в том числе:

     практические занятия

12

Самостоятельная работа обучающегося (всего)

18

в том числе:

подготовка рефератов, сообщений, докладов, презентаций, работа над слайдами

Итоговая аттестация в форме Экзамена  

                        

2.2. Тематический план и содержание учебной дисциплины Финансы, денежное обращение и кредит

Наименование разделов и тем

Содержание учебного материала, лабораторные  работы и практические занятия, самостоятельная работа обучающихся, курсовая работа (проект) (если предусмотрены)

Объем часов

Уровень освоения

1

2

3

4

Раздел 1.

Деньги и денежное обращение

Тема 1.1.

Сущность, функции и виды денег

Содержание учебного материала

2

1

Деньги: их необходимость и происхождение. Виды денег.  

2

2

Функции денег. Роль денег в рыночной экономике.

Практические занятия

2

1-2

Анализ показателей, связанных с денежным обращением.

Самостоятельная работа

2

1

Денежные знаки и их роль в экономике

2

Электронные деньги плюсы и минусы

Тема1. 2.

Денежное обращение и денежная система

Содержание учебного материала

2

3

Понятие денежного обращения. Понятие эмиссии денег.

4

Инфляция и формы ее проявления

Практические занятия

2

4-5

Решения задач по скорости обращения денежных средств

Самостоятельная работа

2

3

Понятие денежного обращения. Наличное и безналичное обращение

4

Формы и методы антиинфляционной политики

Раздел 2. Финансы, финансовая система

Тема 2.1Сущность финансов, их функции и роль в экономике

Содержание учебного материала

2

5

Финансовые ресурсы и источники их формирования

6

Роль местных финансов в развитии региона

Практические занятия

0

Самостоятельная работа

2

5

Социально-экономическая сущность и функции финансов.

6

Какова роль финансов в процессе общественного воспроизводства

Тема 2.2

 Финансовая политика

Содержание учебного материала

2

7

Финансовая политика государства

8

Методы и формы проведения финансовой политики.

1

Практические занятия

0

Самостоятельная работа

0

Тема 2.3

Управление финансами

Содержание учебного материала

2

9

Управления финансами: планирование, оперативное управление и контроль.

2,3

10

Финансовое планирование как элемент управления финансами.

Практические занятия

0

Самостоятельная работа

2

7

Субъекты и структура органов управления государственными финансами в Российской Федерации.

8

Функции, цели и задачи финансового менеджмента.

Тема 2.4

Финансовая система.

Содержание учебного материала

1

11

Финансовая система государства.

2,3

Практические занятия

0

Самостоятельная работа

2

9

Понятие о доходах и расходах бюджета, их классификация

10

Бюджетный процесс, его стадии.

Тема 2.5

 Бюджет и бюджетная система

Содержание учебного материала

1

12

Содержание и значение государственного бюджета.

Практические занятия

4

7

Анализ структуры государственного бюджета, источники финансирования дефицита бюджета. Отчисления во внебюджетные фонды.

8

Составление схемы бюджетного процесса

2,3

Самостоятельная работа

2

11

Система межбюджетных отношений в Российской Федерации

12

Понятие бюджетного дефицита, причины его возникновения и формы покрытия.

Тема 2.6 Внебюджетные фонды

Содержание учебного материала

1

13

Социально-экономическая сущность внебюджетных фондов.

Практические занятия

1

2,3

9

Расчет пенсионных отчислений в бюджет

Самостоятельная работа

1

13

Фонда социального страхования РФ

Тема 2.7 Государственный кредит.

Содержание учебного материала

1

14-15

Государственные займы, их классификация.

Практические занятия

1

10

 Анализ  системы налогообложения в Российской Федерации

Самостоятельная работа

2

14

Государственный долг

15

Классификация  государственных займов

Раздел 3. Финансовые рынки

Тема3.1

Рынок ценных бумаг и его участники

Содержание учебного материала

1

16-17

История развития рынка ценных бумаг.

Практические занятия

2

11

Расчет рыночной стоимости ценных бумаг.

13

Определение суммы дивидендов по акциям, процентного дохода по облигациям.

Самостоятельная работа

1

16

Рынок капитала (финансовый рынок) и его структура: денежно- кредитный, фондовый рынок и валютный рынки.

Тема 3.2

Коммерческие банки в России

Содержание учебного материала

1

18-19

Классификация коммерческих банков

Практические занятия

1

12

Определение процента за кредит

Самостоятельная работа

1

17

Финансовые услуги: траст, факторинг, лизинг.

Раздел 4. Валютная система и международные кредитные отношения

Тема4.1.

Валютная система как совокупность экономических отношений

Содержание учебного материала

2

20-21

Котировка валют. Валютный курс, инструменты его регулирования.

Практические занятия

16-17

Расчет курса валют, определение  курсовой разницы

2

Самостоятельная работа

0

Тема 4.2.  Международные  финансово - кредитные институты кредит

Содержание учебного материала

3

22-23

Кредитные операции МВФ

24

Регулирование валютных курсов и платежных балансов

Практические занятия

0

Самостоятельная работа

1

18

Классификация международного кредита.

Экзамен

Всего

54

Для характеристики уровня освоения учебного материала используются следующие обозначения:

1.  ознакомительный (узнавание ранее изученных объектов, свойств);

2.  репродуктивный (выполнение деятельности по образцу, инструкции или под руководством)

3. продуктивный (планирование и самостоятельное выполнение деятельности,

решение проблемных задач)

3. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

3.1. Требования к минимальному материально-техническому обеспечению

Реализация учебной дисциплины требует наличия учебного кабинета

- посадочные места по количеству обучающихся;

- рабочее место преподавателя, оборудованное персональным компьютером с лицензионным или свободным программным обеспечением, соответствующим разделам программы и подключенным к сети Internet и средствами вывода звуковой информации

Технические средства обучения:

- мультимедиа-система для показа презентаций.

3.2. Информационное обеспечение обучения

Перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, дополнительной литературы

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Ч. I, II с изменениями и дополнениями.
  2. Бюджетный кодекс Российской Федерации с изменениями и дополнениями.
  3. Налоговый кодекс Российской Федерации с изменениями и дополнениями.
  4. Концепция реформирования межбюджетных отношений в Российской Федерации в 1999-2001 годах. Утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 30.07.98 №862.
  5. Федеральный закон от 10.07.02 № 86-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)".
  6. -ФЗ "Об организации страхового дела в Российской Федерации" с изменениями и дополнениями.
  7. Федеральный закон от 25.02.99 № 40-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве) кредитных организаций" с изменениями и дополнениями.
  8. Федеральный закон от 08.07.99 № 144-ФЗ "О реструктуризации кредитных организаций" с изменениями и дополнениями.
  9. Федеральный закон от 07.08.01 № 117-ФЗ "О кредитных потребительских кооперативах граждан".
  10. Федеральный закон от 29.11.01 № 156-ФЗ "Об инвестиционных фондах".
  11. Основные направления единой государственной денежно-кредитной политики на текущий год.
  12. Положение "О федеральном казначействе Российской Федерации" с изменениями и дополнениями. Утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 27.08.93 № 864 с изменениями и дополнениями.
  13. Стандарты эмиссии облигаций и их проспектов эмиссии. Утв. Постановлением Федеральной комиссии по рынку ценных бумаг от 19.10.2001 №27.

Нормативные документы Банка России

  1. Положение Банка России от 31.08.98 № 54-П "О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)" с изменениями и дополнениями.
  2. Инструкция Банка России от 17.09.96 8 "О правилах выпуска и регистрации ценных бумаг кредитными организациями на территории Российской Федерации" с изменениями и дополнениями.
  3. Инструкция Банка России от 23.07.98 № 75-И "О порядке применения федеральных законов, регламентирующих процедуру регистрации кредитных организаций и лицензирования банковской деятельности" с изменениями и дополнениями.
  4. Инструкция Банка России от 01.10.97 № 1 "О порядке регулирования деятельности банков" с изменениями и дополнениями.

Основные источники:

  1. ЯНИН, О.Е.. - Финансы, денежное обращение и кредит : Учебник / О.Е. Янин . - 7-е изд.,перераб. и доп.. - М. : Академия, 2014. - 240 с.

Дополнительные источники:

  1. Подъяблонская, Лидия Михайловна. - Финансы : Учебник для вузов / Лидия Михайловна Подъяблонская . - М. :Юнити-Дана, 2015. - 407 с.

Интернет ресурсы:

  1. http://www.bankdelo.ru
  2. http://www.fin-izdat.ru.
  3. http://www.finance-journal.ru.
  4. http://www.cbr.ru.
  5. httр://www. banker. ru.
  6. httр://www. credits. ru.
  7. httр://www. advis.ru.
  8. httр:// region.ru.
  9. httр://www.arb.ru.
  10. www.consultant.ru.

3.3.Используемые образовательные технологии

Применяются образовательные технологии, обеспечивающие реализацию требований ФГОС СПО, работодателей к результатам и условиям реализации основной профессиональной образовательной программы, формы проведения занятий – активные и интерактивные (компьютерные симуляции, деловые и ролевые игры, разбор конкретных ситуаций, психологические и иные тренинги, групповые дискуссии):

- технология проектной деятельности (работа над проектом - составление рекламных буклетов, презентаций);

- игровые технологии (ролевые игры);

- технология проблемного обучения (введение новой лексики посредством логического и ассоциативного воприятия);

- технология коммуникативного обучения (работа в парах-составление диалогов, в группах-обсуждение общей темы);

- информационно-коммуникационные технологии (аудиовизуальные, аудиолингвальные, комбинированные, интенсивные (эмоционально-смысловые).

4. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

Контроль и оценка результатов освоения учебной дисциплины осуществляется преподавателем в процессе проведения практических занятий и лабораторных работ, тестирования, а также выполнения обучающимися индивидуальных заданий, проектов, исследований.

Результаты обучения

(освоенные умения, усвоенные знания)

Формы и методы контроля и оценки результатов обучения

уметь: оперировать кредитно-финансовыми понятиями и категориями, ориентироваться в схемах построения и взаимодействия различных сегментов финансового рынка;

проводить анализ показателей, связанных с денежным обращением;

проводить анализ структуры государственного бюджета, источники финансирования дефицита бюджета;

составлять сравнительную характеристику различных ценных бумаг по степени доходности и  риска

знать:сущность финансов, их функции и роль в экономике;

принципы финансовой политики и финансового контроля;

законы денежного обращения;

сущность, виды и функции денег;

основные типы и элементы денежных систем; виды денежных реформ;

структуру кредитной и банковской системы;

функции банков и классификацию банковских операций;

цели, типы и инструменты денежно-кредитной политики;

структуру финансовой системы;

принципы функционирования бюджетной системы и основы бюджетного устройства;

виды и классификации ценных бумаг;

особенности функционирования первичного и вторичного рынков ценных бумаг;

характер деятельности и функции профессиональных участников рынка ценных бумаг;

характеристики кредитов и кредитной системы в условиях рыночной экономики;

особенности и отличительные черты развития кредитного дела и денежного обращения  в  России на основных этапах формирования ее экономической системы

Текущий контроль в форме:

- устного и письменного опроса;

- самостоятельной  работы;

- решения ситуационных задач;

- тестирования  по темам;

- написания рефератов и творческих работ;

- создания презентаций по выбранной тематике.

Рубежный контроль в форме:

- зачетов (письменной работы) по каждому разделу дисциплины.

Итоговый контроль в форме дифференцированного зачета

Оценка:

-  результативности работы обучающегося при выполнении заданий на учебных занятиях и самостоятельной работы;

-рейтинговая оценка знаний студентов по дисциплине (ежемесячно).

Аннотация рабочей программы

дисциплины «Финансы, денежное обращение и кредит»

для специальности 38.02.02. Страховое дело  (по отраслям)

код         наименование

        Рабочая программа учебной дисциплины разработана в соответствии с требованиями  ФГОС СПО по данной специальности и с учетом примерной программы учебной дисциплины Финансы, денежное обращение и кредит.

        Включает в себя: паспорт рабочей программы (место учебной дисциплины в структуре ОПОП, цели и задачи учебной дисциплины – требования к результатам освоения дисциплины); структуру и содержание учебной дисциплины (объем учебной дисциплины и виды учебной работы, тематический план и содержание учебной дисциплины); условия реализации дисциплины (требования к минимальному материально-техническому обеспечению, информационное обеспечение обучения, перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, основной и дополнительной литературы); контроль и оценку результатов освоения дисциплины.

        Максимальная учебная нагрузка (всего часов)-54, в том числе обязательная аудиторная учебная нагрузка - 36 часов, самостоятельная работа – 18 часов.

        Вид промежуточной аттестации –Экзамен.

Наименование разделов дисциплины:

1. Деньги и денежное обращение

2. Финансовая система

3.  Финансовые рынки

4.  Валютная система и международные кредитные отношения



Предварительный просмотр:

Бюджетное учреждение  профессионального образования

Ханты-Мансийского автономного округа - Югры

«Нижневартовский  социально-гуманитарный колледж»

Рассмотрено и одобрено методической комиссией (кафедрой)    

Протокол  от   от 27.02.2019  

  № 6            

Утверждено

педагогическим советом

Протокол  от 21.03.2019

№ 72

 

     Утверждено

 приказом   от 28.03.2019  

№  146 - ОД

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

Дисциплины  ОП 08 «Налоги и налогообложение»

для специальности  38.02.02  Страховое дело (по отраслям)

                                                                        код                         наименование

наименование цикла     профессиональный _______________________________________          

(согласно учебному плану)

Номер группы: 419СД

Максимальная учебная нагрузка обучающихся, 54ч.

Самостоятельная работа, 18 ч.

Обязательная учебная нагрузка (всего), 36ч.

в том числе, ч.:

теоретическое обучение, 18ч.

практические занятия, 18ч.

лабораторные занятия, ч.

курсовая работа(проект),ч.

7 семестр –экзамен

Г. Нижневартовск

Разработчики:

 

Катламина Е.Н. ,  преподаватель_________________________                __________________

Ф.И.О., ученая степень, звание, должность,                                                                                 подпись

Рассмотрено и одобрено методической комиссией (кафедрой)

экономических дисциплин___________________________________

Руководитель методической комиссии (кафедры)

Иванькова А.А.

Ф.И.О., ученая степень, звание, должность, подпись

 «___»_________ 2019 года

Эксперты:

____ ________            ____________________           _                _______

            (место работы)                                                  (занимаемая должность)                                            (инициалы, фамилия), подпись

____ _______            _____________________          ____________________

            (место работы)                                                  (занимаемая должность)                                            инициалы, фамилия), подпись

СОДЕРЖАНИЕ

стр.

  1. ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

 4

  1. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

 6

  1. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ  УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

 14

  1. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

 15

1. ПАСПОРТ  ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

 Налоги и налогообложение

  1. Область применения  программы

        Рабочая программа учебной дисциплины является частью основной профессиональной образовательной программы в соответствии с ФГОС по специальности 38.02.02  Страховое дело  (по отраслям).

        1.2. Место учебной дисциплины в структуре основной профессиональной образовательной программы    

Учебная дисциплина  Налоги и налогообложение- входит в профессиональный цикл как общепрофессиональная дисциплина.

Данная дисциплина предполагает изучение основ налоговой системы в Российской Федерации, принципов налогообложения,  методики исчисления налогов и сборов в Российской Федерации.

В ходе занятий обучающиеся должны научиться пользоваться  нормативно – правовыми актами, Налоговым кодексом, регулирующих отношения организаций и государства в области налогообложения.

        1.3. Цели и задачи учебной дисциплины – требования к результатам освоения учебной дисциплины:

Целью изучения дисциплины Налоги и налогообложение-  является  изучение организационно-правовых основ и методических аспектов аудиторской деятельности в страховании как в Российской Федерации,  так и за рубежом, понимание его сущности, основных задач и тенденций развития, а также возможностей практического использования теоретических знаний при организации  и планировании независимой экспертизы бухгалтерской (финансовой) отчетности страховых организаций.

        Задачи изучения дисциплины Налоги и налогообложение    содержат следующие элементы:

    - изучение теоретических основ аудита и его роли в организации независимого контроля за деятельностью страховых организаций в условиях рыночной экономики;

  -  получение системы знаний об аудиторской деятельности как одного из видов финансового контроля в российской Федерации;

-усвоение методологических основ организации независимых проверок и методики формирования аудиторских заключений при проверке предприятий.

             В результате освоения программы дисциплины обучающийся должен  уметь:

  • ориентироваться в действующем налоговом законодательстве Российской Федерации;
  • понимать сущность и порядок расчетов налогов

знать:

1)Налоговый кодекс Российской Федерации;

2) нормативные акты, регулирующие отношения организации и государства в области налогообложения;

3) экономическую сущность налогов;

4) принципы построения и элементы налоговой системы;

5) виды налогов в Российской Федерации и порядок их расчетов.

Обучающийся должен обладать профессиональными компетенциями, включающими в себя способность:

ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК 2. Организовывать собственную деятельность, определять методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.

ОК 3. Решать проблемы, оценивать риски и принимать решения в нестандартных ситуациях.

ОК 4. Осуществлять поиск, анализ и оценку информации, необходимой для постановки и решения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

ОК 5. Использовать информационно-коммуникационные технологии для совершенствования профессиональной деятельности.

ОК 6. Работать в коллективе и команде, обеспечивать ее сплочение, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.

ОК 7. Ставить цели, мотивировать деятельность подчиненных, организовывать и контролировать их работу с принятием на себя ответственности за результат выполнения заданий.

ОК 8. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.

ОК 9. Быть готовым к смене технологий в профессиональной деятельности.

ОК 10. Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей).

        1.4. Рекомендуемое количество часов на освоение примерной программы учебной дисциплины:

максимальной учебной нагрузки обучающегося -  54 часов,

в том числе:

-обязательной аудиторной учебной нагрузки обучающегося - 36 часов,

 в т.ч. на практические занятия 18 часов;

-самостоятельной работы обучающегося -  18 часов.

1.5. Распределение часов и форм промежуточной аттестации по семестрам

Курс

Семестр

Максимальная учебная нагрузка

Самостоятель-ная работа

Обязательная учебная нагрузка

В том числе

Формы промежуточной аттестации

Теорети-ческое обучение

Лаборатор-ныеи практические занятия

Курсовая работа  (проект)

2

4

54

18

36

18

18

-

-

Итого

54

18

36

18

18

-

Экзамен


2. СТРУКТУРА И ПРИМЕРНОЕ СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

2.1. Объем учебной дисциплины и виды учебной работы

Вид учебной работы

Объем часов

Максимальная учебная нагрузка (всего)

54

Обязательная аудиторная учебная нагрузка (всего)

36

в том числе:

     практические занятия

18

Самостоятельная работа обучающегося (всего)

18

в том числе:

     Подготовка рефератов, сообщений, докладов, презентаций, работа над слайдами

Итоговая аттестация в форме                                                           экзамен

 

2.2 Примерный тематический план и содержание учебной дисциплины   Налоги и налогообложение

Наименование разделов и тем

Содержание учебного материала, лабораторные  работы и практические занятия, самостоятельная работа обучающихся, курсовая работа (проект) (если предусмотрены)

Объем часов

Уровень освоения

1

2

3

4

Раздел 1. Экономическая

сущность налогов

Тема 1.1. Сущность и место налога в социально экономической сфере.

Содержание учебного материала

2

2,3

1

Понятие налога и его историческое развитие. Сущность налога.

2

Место налога в социально-экономической сфере

Практические занятия: 

2

1-2.  Определение налоговой базы объекта

Самостоятельная работа 

2

1.Возникновение и развитие налогообложения.

2.Роль налогов в формировании бюджетов различных уровней.

2

Тема 1.2. Функции налога

Содержание учебного материала

2,3

3

Фискальная функция налогов как основная функция налогообложения.

4

Механизм действия регулирующей функции налога.

Практические занятия

2

3-4. Заполнить таблицу:  характеристика функций налогов.. Проведение тестирования и обсуждение его результатов.

Самостоятельная работа

2

3.Обзор функций налога как производных основной фискальной функции.

4.Социально-экономический механизм фискальной функции налога.

Раздел 2. Налоговая система и налоговая политика государства

Тема 2.1. Характеристика налоговой системы Российской Федерации

Содержание учебного материала

2

2,3

5

Прямые и косвенные налоги. Реальные и личные налоги.

6

Классификация налогов по принципу административного устройства: федеральные налоги и сборы, налоги и сборы субъектов Российской Федерации (региональные налоги и сборы) и местные налоги и сборы.

Практические занятия

2

5-6. Структура налоговой системы, классификация налогов. Проведение тестирования и обсуждение его результатов.

Самостоятельная работа

1

5.Налоговые агенты

Тема 2.2. Налоговая

политика государства

Содержание учебного материала

2

2

7

Определение налоговой политики государства.

8

Права и обязанности налогоплательщиков и налоговых органов

Практические занятия

7-8. Реализация налоговой политики через налоговые механизмы. Проведение тестирования и обсуждение его результатов.

. Самостоятельная работа

2

6 .Направления развития налоговой политики государства на современном этапе.

1

Раздел 3. Федеральные

налоги и сборы

Тема 3.1. Характеристика

федеральных налогов и

сборов

Содержание учебного материала

2

2,3

9

Основные понятия, используемые при исчислении федеральных налогов и сборов.

10

Налоговый период, налоговая база, налоговая ставка.

Практические занятия

9,10,11. Применение общего порядка расчетов федеральных налогов и сборов на конкретных примерах.

3

Самостоятельная работа

2

7.Характеристика расходов, уменьшающих полученные доходы при определении налоговой базы по налогу на прибыль.

8.Сущность метода начисления и кассового метода при определении доходов организации. при

определении налоговой базы по налогу на прибыль.

Тема 3.2. Специальные

системы налогообложения

Содержание учебного материала

3

2,3

11

Специальные налоговые системы, устанавливаемые НК РФ.

12

Сущность и характеристика упрощенной системы налогообложения.

13

Система налогообложения в виде единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности

Практические занятия

3

12,13,14. Применение специальных налоговых систем в практике налогообложения.

Самостоятельная работа

3

9. Сущность и характеристика упрощенной системы налогообложения.

10-11. Сущность и характеристика системы налогообложения в виде единого налога на вмененный доход для  отдельных видов деятельности.

Раздел 4. Региональные и

местные налоги и сборы

Тема 4.1. Характеристика

региональных и местных

налогов и сборов

Содержание учебного материала

3

2,3

14

Определение региональных и местных налогов и сборов, их перечень и экономическая сущность. Нормативная основа установления и применения региональных и местных налогов и сборов.

15

Роль региональных и местных налогов в налоговой системе государства.

16

Основные понятия, используемые при исчислении региональных и местных налогов и сборов.

Практические занятия

2

15,16,Применение общего порядка расчетов региональных и местных налогов и сборов на конкретных примерах.

Самостоятельная работа о

4

12-13.Сущность и характеристика транспортного налога

14-15. Характеристика налога на игорный бизнес и его связь с налогом на прибыль организаций.

Раздел 5. Система налогообложения

физических лиц.

2,3

Тема 5.1. Система

налогообложения

физических лиц.

Содержание учебного материала

2

17

Характеристика системы налогообложения физических лиц, перечень налогов. Законодательное

основание для исчисления налогов.

18

Плательщики налогов. Льготы, порядок исчисления и уплаты

налогов.

Практические занятия

2

17, 18.Общий порядок расчетов налогов с физических лиц. На примере конкретного налога с физических лиц.

Самостоятельная работа

17.Характеристика налога с имущества, переходящего в порядке наследования и дарения.

18. Сущность налога на имущество физических лиц как местного налога.

2

Всего:

36 (18+18)

        3. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

        3.1. Требования к минимальному материально-техническому обеспечению

       Реализация учебной дисциплины «Налоги и налогообложение»  требует наличия учебного кабинета.

    Оборудование  учебной аудитории:

-посадочные места по количеству обучающихся;

-рабочее место преподавателя;

-комплекты учебно-наглядных пособий  по разделам дисциплины;

-учебно-методический комплекс «Налоги и налогообложение»,                

 календарно-тематический план;

библиотечный фонд;

технические средства обучения:

компьютер с лицензионным программным обеспечением и мультимедиапроектор.

                               

        3.2. Информационное обеспечение обучения

Перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, дополнительной литературы

                             Основные источники:

1. Бухгалтерская финансовая отчетность: формирование и анализ показателей: Учеб. пособие / С.В. Камысовская, Т.В. Захарова. - М.: Форум: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 432 с.http://znanium.com/catalog.php?bookinfo=429315

Интернет-ресурсы:

1. Справочно-правовая система «КонсультантПлюс».

2. Справочно-правовая система «Гарант».

3. http://www.edu.ru Российское образование Федеральный портал

4. http://www.buh.ru Бух.1С – Интернет-ресурс для бухгалтеров

5. http://www.nalogi com. ru Налоги и платежи. Журнал российских налогоплательщиков

        4. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

Контроль и оценка результатов освоения учебной дисциплины осуществляется преподавателем в процессе проведения практических занятий, заслушивания сообщений, докладов, рефератов, тестирования, а также выполнения обучающимися индивидуальных заданий, исследований.

Результаты обучения

(освоенные умения, усвоенные знания)

Формы и методы контроля и оценки результатов обучения

Умения:

ориентироваться в действующем

налоговом законодательстве Российской

Федерации

практические занятия, самостоятельная

работа,

 выполнение индивидуальных

заданий

понимать сущность и порядок расчетов

налогов

практические занятия, самостоятельная

работа,

выполнение индивидуальных

заданий

Знания:

Налоговый кодекс Российской

Федерации

практические занятия, самостоятельная  работа, контрольная работа

нормативные акты, регулирующие

отношения организации и государства в

области налогообложения

практические занятия, самостоятельная

работа

экономическую сущность налогов

практические занятия, самостоятельная

работа,

принципы построения и элементы

налоговых систем

практические занятия, самостоятельная

работа, тестирование

виды налогов в Российской Федерации

и порядок их расчетов

практические занятия, самостоятельная

работа, тестирование

Аннотация рабочей программы

дисциплины   Налоги и налогообложение 

для специальности  38.02.02 Страховое дело (по отраслям)         

        Рабочая программа учебной дисциплины разработана в соответствии с требованиями  ФГОС СПО по данной специальности и с учетом примерной программы учебной дисциплины, рекомендованной Экспертным советом по профессиональному образованию Федерального государственного автономного учреждения Федерального института развития образования (ФГАУ ФИРО), заключение Экспертного совета № 46 от 25 января 2011 г.

        Включает в себя: паспорт рабочей программы (место учебной дисциплины в структуре ОПОП, цели и задачи учебной дисциплины – требования к результатам освоения дисциплины); структуру и содержание учебной дисциплины (объем учебной дисциплины и виды учебной работы, тематический план и содержание учебной дисциплины); условия реализации дисциплины (требования к минимальному материально-техническому обеспечению, информационное обеспечение обучения, перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, основной и дополнительной литературы); контроль и оценку результатов освоения дисциплины.

        Максимальная учебная нагрузка (всего часов) - 54 ч., в том числе обязательная аудиторная учебная нагрузка – 36 часов, самостоятельная работа – 18  часов.

        Вид промежуточной аттестации –  экзамен.

Наименование разделов дисциплины:

  1. Экономическая сущность налогов.
  2. Налоговая система и налоговая политика государства.
  3. Федеральные налоги и сборы.
  4. Региональные и местные налоги и сборы.
  5. Система налогообложения физических лиц.



Предварительный просмотр:

Бюджетное учреждение  профессионального образования

Ханты-Мансийского автономного округа - Югры

Рассмотрено и одобрено методической комиссией (кафедрой) экономических дисциплин

Протокол  от 10.03.2017                          

№5

Утверждено

педагогическим советом

Протокол  от 23.03.2017

№58              

 

    Утверждено

     приказом от 29.03.2017

     №85-ОД

   

 «Нижневартовский  социально-гуманитарный колледж»

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

Профессионального модуля  ПМ 04  Оформление и сопровождение страхового случая (оценка страхового ущерба, урегулирование убытков)

для специальности  38.02.02. Страховое дело (по отраслям)  

                                                               код                         наименование

наименование цикла             профессиональный      

(согласно учебному плану)

Номер группы:417 СД

Максимальная учебная нагрузка обучающихся, 680 ч.

Самостоятельная работа, 224  ч.

Обязательная учебная нагрузка (всего),456 ч.

в том числе, ч.:

теоретическое обучение,  20 6 ч.

практические занятия, 250 ч.

лабораторные занятия, ч.

курсовая работа(проект),ч.

 Формы промежуточной аттестации

 МДК 04.01. 7 сем- диф-зач.

МДК   04.02.-  7  сем-   диф/зач.

МДК 04.03. 7 сем – другая форма контроля

МДК 04.04. 7 сем – другая форма контроля

МДК 04.05. 7 сем- другая форма контроля

МДК 04.06. 7 сем.- другая форма контроля

ПП 04.01. 8 сем- диф\зач

8  сем квалификационный экзамен

г. Нижневартовск

Разработчики:

Катламина Е.Н. преподаватель______________

Рассмотрено и одобрено методической комиссией (кафедрой)

экономических дисциплин___________________________________

Руководитель методической комиссии (кафедры)

Иванькова А.А. _______________________________________________

Ф.И.О., ученая степень, звание, должность, подпись

 

СОДЕРЖАНИЕ

1. ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

стр.

5

2. РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

7

3. СТРУКТУРА И ПРИМЕРНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

8

4 УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ  ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

12

5. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ (ВИДА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ)

13

1. ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ

ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

Оформление и сопровождение страхового случая (оценка страхового ущерба, урегулирование убытков)

название  профессионального модуля

  1. Область применения рабочей программы

Рабочая программа профессионального модуля ПМ 04.  Оформление и сопровождение страхового случая (оценка страхового ущерба, урегулирование убытков)- является частью основной профессиональной образовательной программы в соответствии с ФГОС по специальности 38.02.02. Страховое дело (по отраслям).   Учет специфики регионального страхового рынка в части освоения основного вида профессиональной деятельности ( ВПД) и соответствующих профессиональных компетенции (ПК):

ПК 4.1. Консультировать клиентов по порядку действий для оформления страхового случая.

ПК 4.2. Организовывать экспертизы, осмотр пострадавших объектов.

ПК 4.3. Подготавливать и направлять запросы в компетентные органы.

ПК 4.4. Принимать решения о выплате страхового возмещения, оформлять страховые акты.

ПК 4.5. Вести журналы убытков, в т.ч. в электронном виде, составлять отчеты, статистику убытков.

ПК 4.6. Принимать меры по предупреждению страхового мошенничества.

Рабочая программа профессионального модуля может быть использована в реализации программ повышения квалификации и переподготовки специалистов среднего звена, работающих в страховых компаниях.

1.2. Цели и задачи профессионального модуля  – требования к результатам освоения профессионального модуля:

С целью овладения указанным видом профессиональной деятельности и соответствующими профессиональными компетенциями обучающийся в ходе освоения профессионального модуля должен:

иметь практический опыт:

- оформления и сопровождения страхового случая (оценка страхового ущерба, урегулирования убытков)

уметь:

- документально     оформлять    расчет   и     начисление страхового возмещения (обеспечения);

- вести журналы убытков страховой организации в результате наступления страховых случаев, в т.ч. в электронном виде;

- составлять внутренние отчеты по страховым случаям;

- рассчитывать основные статистические показатели убытков;

- подготавливать документы для направления их в компетентные органы;

- осуществлять запрос из компетентных органов документов, содержащих факт, обстоятельства и последствия страхового случая;

- быстро реагировать на новую информацию и принимать решения, исходя из нормативных и других регулирующих актов;

- выявлять        простейшие        действия        страховых мошенников;

- быстро и адекватно действовать при обнаружении факта мошенничества;

- организовывать        и        проводить        экспертизу пострадавшего объекта;

- документально оформлять результаты экспертизы; оценивать        ущерб         и        определять        величину страхового возмещения

знать:

- документы, необходимые для оформления страхового случая, и порядок работы с ними;

- документы, необходимые для расчета и начисления страхового возмещения (обеспечения) и порядок работы с ними;

- внутренние документы по регистрации и сопровождению страхового случая и порядок работы с ними;

- возможное специфическое программное обеспечение;

- взаимосвязь показателей внутренней отчетности по страховому случаю;

- компетентные органы, регистрирующие факт, обстоятельства и последствия страхового случая;

- порядок оформления запроса, письма, акта и других документов;

- специфические термины, касающиеся расходования средств страхового фонда;

- законодательную базу, регулирующую страховые выплаты;

- основные виды мошенничества при заявлении о страховом случае;

 «пробелы» в законодательстве, увеличивающие риск страхового мошенничества;

- порядок действий при сомнении в отношении законности проводимых страховых операций;

- порядок действий при выявлении факта страхового мошенничества;

- методы борьбы со страховым мошенничеством;

- теоретические основы проведения экспертизы пострадавшего объекта;

- документы, регистрирующие результаты экспертизы, и порядок работы с ними;

- критерии определения страхового случая;

- теоретические основы оценки величины ущерба;

- признаки страхового случая;

- условия выплаты страхового возмещения (обеспечения);

- формы страхового возмещения (обеспечения);

- порядок расчета страхового возмещения (обеспечения).

1.3. Рекомендуемое количество часов на освоение рабочей программы профессионального модуля:

всего – 680  часов, в том числе:

максимальной учебной нагрузки обучающегося – 456 часов, включая:

обязательной аудиторной учебной нагрузки обучающегося – 206 часов;

самостоятельной работы обучающегося –  224 часов;

производственной практики - 72  часов.

1.4. Распределение часов и форм промежуточной аттестации по семестрам

Курс

Семестр

ПМ, МДК, практика

Максимальная учебная нагрузка

Самостоятельная работа

Обязательная учебная нагрузка

В том числе

Формы промежуточной аттестации

Теор. обучение

Лаб. и пр.занятия

Курс проект

4

7

МДК 04.01. Документальное и программное обеспечение страховых выплат (по отраслям)

108

36

72

20

52

Дифференцированный зачет

4

7

МДК 04.02.

Правовое регулирование страховых выплат и страховое мошенничество(по отраслям)

76

26

50

20

30

Дифференцированный зачет

4

7

МДК 04.03. Оценка ущерба и страхового возмещения (по отраслям)

108

36

72

30

42

Дифференцированный зачет

4

8

МДК 04.04.

Сопровождение договоров личного страхования (определение франшизы, страховой стоимости и премии)

132

42

90

50

40

Другие формы контроля

4

8

МДК04.05.

Осуществление операций по заключению договоров имущественного страхования

130

42

88

50

38

Другие формы контроля

4

8

Осуществление операций по заключению договоров страхования ответственности

126

42

84

36

48

Другие формы контроля

4

8

ПП 04.01. Производственная практика (по профилю специальности

72

Дифференцированный зачет

ИТОГО

752

224

456

206

250

Квалификационный экзамен

2. РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

Результатом освоения профессионального модуля является овладение обучающимися видом профессиональной деятельности (ВПД) 

Организация  продаж страховых продуктов, в том числе профессиональными (ПК) и общими (ОК) компетенциями:

Код

Наименование результата обучения

ПК 4.1.

Консультировать клиентов по порядку действий для оформления страхового случая.

ПК 4.2.

Организовывать экспертизы, осмотр пострадавших объектов.

ПК 4.3.

Подготавливать и направлять запросы в компетентные органы.

ПК 4.4.

Принимать решения о выплате страхового возмещения, оформлять страховые акты.

ПК 4.5.

Вести журналы убытков, в том числе в электронном виде, составлять отчеты, статистику убытков.

ПК 4.6.

Принимать меры по предупреждению страхового мошенничества.

ОК 1.

Понимать     сущность     и     социальную     значимость     своей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК 2.

Планировать и организовывать        собственную профессиональную деятельность, выбирать методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.

ОК 3.

Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.

ОК 4.

Осуществлять поиск и  использование        информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

ОК 5.

Использовать современные информационные технологии в процессе профессиональной деятельности.

ОК 6.

Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития,        заниматься самообразованием, осознанно  планировать повышение квалификации.

ОК 7.

Ориентироваться в условиях изменений законодательства, количественных и качественных показателей страхового рынка, экономической ситуации в стране.

ОК 8.

Грамотно вести переговоры и деловую переписку в рамках профессиональной этики.

ОК 9.

Организовывать и планировать работы малых коллективов исполнителей.

ОК 10.

Работать с общим и специализированным программным обеспечением.

ОК 11.

Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей).

3. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

3.1. Тематический план профессионального модуля

Коды профессиональных компетенций

Наименования разделов профессионального модуля[1]*

Всего часов

Объем времени, отведенный на освоение междисциплинарного курса (курсов)

Практика

Обязательная аудиторная учебная нагрузка обучающегося

Самостоятельная работа обучающегося

Учебная,

часов

Производственная (по профилю специальности),

часов

Всего,

часов

в т.ч. лабораторные работы и практические занятия,

часов

в т.ч., курсовая работа (проект),

часов

Всего,

часов

в т.ч., курсовая работа (проект),

часов

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

ПК 04.01.-04.06

Раздел 1. Документальное и программное обеспечение страховых выплат (по отраслям)

108

72

20

36

ПК 04.01.-04.06

Раздел 2.  Организация правового регулирования страховых выплат и страховое мошенничество

76

50

20

26

ПК 04.01.-04.06

Раздел 3. Оценка ущерба и страхового возмещения (по отраслям)

108

72

30

36

ПК 04.01.-04.03

Раздел 4.  Сопровождение договоров личного страхования (определение франшизы, страховой стоимости и премии)

132

90

50

42

ПК 04.01.-04.05

Раздел 5. Осуществление операций по заключению договоров имущественного страхования

130

88

50

42

Раздел6. Осуществление операций по заключению договоров страхования ответственности

126

84

36

42

Производственная практика (по профилю специальности), часов

72

72

Итого:

752

456

250

224

72

3.2. Содержание обучения по профессиональному модулю (ПМ)

Наименование разделов профессионального модуля (ПМ), междисциплинарных курсов (МДК) и тем

Содержание учебного материала, лабораторные работы и практические занятия, самостоятельная работа обучающихся, курсовая работа (проект)

Объем часов

Уровень освоения

1

2

3

4

Раздел 1.Организация документального и программного обеспечения страховых выплат (по отраслям)

108

МДК. 04.01.

Документальное и программное обеспечение страховых выплат (по отраслям)

Тема 1.1.

Организация документального обеспечения страховых выплат.

Содержание

24

Значимость документального обеспечения страховых выплат;

4

Перечень документов, необходимых для оформления страхового случая;

2

Документы, необходимые для расчета и начисления страхового возмещения (обеспечения) и порядок работы с ними;

2

Внутренние документы по регистрации и сопровождению страхового случая и порядок работы с ними;

2

Стандартное программное обеспечение MSOffice и возможное специфическое программное обеспечение;

4

Практические занятия

10

По теме: организация документального обеспечения страховых выплат.

6

По теме: внутренние документы по регистрации и сопровождению страхового случая и порядок работы с ними;

4

Тема 1.2.

Теоретические основы проведения экспертизы пострадавшего объекта.

Содержание

24

Законодательная база, регулирующая страховые выплаты.

2

Основные виды мошенничества при заявлении о страховом случае.

2

Порядок действий при сомнении в отношении законности проводимых страховых операций.

2

Методы борьбы со страховым мошенничеством.

4

Документы, регистрирующие результаты экспертизы, и порядок работы с ними.

4

Практические занятия

10

По теме: основные виды мошенничества при заявлении о страховом случае

4

По теме: документы, регистрирующие результаты экспертизы, и порядок работы с ними.

6

Тема 1. 3.

Критерии определения страхового случая.

Содержание

24

Определение показателей по страхованию

2

Расчет страховой премии и выплаты

4

Экономическая сущность и правовое обеспечение страхования

4

Определение суммы страховых платежей и показателей страхования

4

Практические занятия

10

По теме: определение показателей по страхованию

10

Самостоятельная работа при изучении Раздела 1

Систематическая проработка конспектов занятий, учебной и специальной экономической литературы (по вопросам к параграфам, главам учебных пособий, составленных преподавателем).

Подготовка к практическим работам с использованием методических рекомендаций преподавателя, оформление практических

работ и подготовка к их защите.

Самостоятельное изучение законодательного  и инструктивного материала по сопровождению договоров страхования.

36

Примерная тематика внеаудиторной самостоятельной работы

  1. Написание рефератов по вопросам  автоматизации регистрации и обработки документов, в проектных решениях на базах компьютерных систем  использование  новейших разработок специалистов, позволяющих освободить сотрудников компании от выполнения рутинных операций. Пользователи информации. Причины заинтересованности пользователей в финансовой информации.
  2. Изучение возможностей MSAccesses,     MSOutlook     и     специализированное программное                 обеспечение                 для                 решения профессиональных задач.
  3. Разработка схем – конспектов для закрепления материала и систематизации информации.
  4. Решение ситуационных задач

Осуществление  ввода  данных   в  компьютер «слепым»      десятипальцевым      методом      с      высокой скоростью печати

Раздел 2.  Организация правового регулирования страховых выплат и страховое мошенничество

76

МДК 04.02.

Правовое регулирование страховых выплат и страховое мошенничество

Тема 1.1.

Правовые основы страховой деятельности

Содержание

26

1.

Сущность, роль и функции страхования

2

1,2

2.

Правовые основы страховой деятельности

2

2

3.

Правовая классификация страхования

2

2

4.

Правовая характеристика страховых обязательств

2

2

5.

Гражданско-правовой договор-основа системы отношений в страховании

2

2

Практические занятия

6

2

1.

Специальное страховое законодательство, как регулятор специфических страховых отношений

2

2,3

2.

Порядок и условия осуществления страховой выплаты

2

2,3

3.

Характерные страховые споры, рассматриваемые в судах

2

2,3

Тема 1.2.

Правовое регулирование страховых выплат

Содержание

21

1.

Общие условия получения страховой выплаты

2

2

2.

Порядок и условия осуществления страховой выплаты

1

2

3.

Правовые основы страхования внешнеэкономической деятельности и условия страховых выплат

1

2

4.

Правовые основы социального страхования и общие условия страхового возмещения

1

2,3

5.

Виды пособий по обязательному социальному страхованию и условия назначения страхового возмещения

1

2

6.

Правовые основы личного страхования. Порядок и условия осуществления страховой выплаты

1

2

7.

Правовые основы имущественного страхования. Правила урегулирования ущерба и выплаты страхового возмещения в имущественном страховании

1

2

8.

Правовое регулирование страхования гражданской ответственности. Порядок и условия осуществления страховой выплаты по ОСАГО

2

Практические занятия

10

1.

Расчет страховых выплат и подготовка документов, необходимых для назначения выплат

2

2,3

2.

Порядок и осуществление страховой выплаты

2

2,3

3.

Пилотный проект по переходу на прямые выплаты по обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности

2

2,3

4.

Особенности страхования от несчастных случаев в европейских странах технологиями

2

2,3

5.

Определение размера страховой выплаты при причинении вреда жизни и здоровью потерпевших

2

2

Тема 1.3.Страховое мошенничество

Содержание

13

1.

Понятие и виды страхового мошенничества

3

2

2.

Определение и выявление правовых характеристик страхового мошенничества

2

2

3.

Противодействие страховому мошенничеству. Способы борьбы со страховым мошенничеством

2

2

4.

Юридическая ответственность за страховое мошенничество

2

2

Практические занятия

4

2,3

1.

Специфика мошеннических схем в страховании

2

2,3

2.

Практика противодействия страховому мошенничеству в зарубежных странах

2

2,3

Самостоятельная работа при изучении раздела  2.

26

Самостоятельная работа №1. Страхование как особый вид экономической деятельности

Самостоятельная работа №2. Страховые отношения. Объект страхования

Самостоятельная работа №3. Роль и функции страхования

Самостоятельная работа №4. Общее законодательство осуществления (регулирования) страховой деятельности в РФ

Самостоятельная работа №5. Специальное страховое законодательство РФ        

Самостоятельная работа №6. Закон РФ от 27.11.1992 «Об организации страхового дела в РФ», общая характеристика

Самостоятельная работа № 7. Международное законодательство о страховании

Самостоятельная работа №8. Общие основы и принципы классификации страхования

Самостоятельная работа № 9. Отраслевая классификация страхования в РФ

Самостоятельная работа №10. Особенности классификации имущественного и личного страхования, страхования ответственности

Самостоятельная работа №11. Формы страхования

Самостоятельная работа №12. Принципы обязательного и добровольного страхования

Самостоятельная работа №13. Правовая характеристика и классификация страховых обязательств

Самостоятельная работа №14. Понятие, содержание и форма договора страхования

Самостоятельная работа №15. Заключение, изменение и прекращение договора страхования

Самостоятельная работа №16. Порядок разрешения споров по договору страхования

Самостоятельная работа №17. Понятие и характеристика страховой выплаты

Самостоятельная работа №18. Страховая выплата и страховое возмещение (обеспечение) : понятие и соотношение

Самостоятельная работа №19. Страховая сумма, страховая выплата, франшиза: понятие и соотношение

Самостоятельная работа №20. Порядок и условия осуществления страховой выплаты

Самостоятельная работа №21. Основания отказа в назначении страховых выплат

Самостоятельная работа №22. Общие условия определения размера страховой выплаты

Самостоятельная работа №23. Определение размера страховой выплаты при причинении вреда жизни и здоровью близких

Самостоятельная работа №24. Расчет страховых выплат и подготовка документов, необходимых для назначения этих выплат

Самостоятельная работа №25. Порядок назначения и получения страховых выплат

Самостоятельная работа №26. Ответственность за нарушение сроков выплат страхового возмещения

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

Раздел 3. Оценка ущерба и страхового возмещения (по отраслям)

108

МДК 04.03. Оценка ущерба и страхового возмещения (по отраслям)

72

 Раздел 1.  Теоретические и методические основы установления страховых выплат

Содержание

3

 1.Ведение .  Оценка ущерба и возмещение

2.Принципы установления страховых выплат

3.Зависимость страховых выплат от интенсивности страховой защиты

Содержание

11

 Раздел 3. Применение франшизы и системы скидок, надбавок в страховании

 

4-5.Двойное страхование. Сострахование

 6-7.Страхование с «расширенной ответственностью»

8-9.Комбинированное страхование. Комплексное страхование

10-11.Порядок осуществления страховых выплат

12.Собственное участие страхователя в покрытии ущерба.

13.Техническая мера страховщика и фактор стимулирования страхователей. Расчет франшизы и страховой премии.

14.Определение страховой выплаты с условиями франшизы.

2,3

 Раздел 4.Методика расчета страхового возмещения в страховании имущества

Содержание

2

15.Содержание и назначение систем страхового возмещения

16. Варианты расчета страхового возмещения по различным системам. возмещения по пропорциональной системе

Практические занятия

6

1-2.Расчет страхового возмещения по системе действительной стоимости. 3-4.Расчет страхового возмещения по системе восстановительной оценки. 5-6.Установление страховых выплат при двойном страховании.

Раздел  5. Расчеты страховых выплат в страховании финансовых рисков

Содержание

3

17.Система инвестиционных затрат

2,3

18.Система предельной ответственности

19.Система возмещения по фактическим результатам

Практические занятия

4

7-8. Расчет страхового возмещения по системе предельной ответственности

2

9-10. Схема последовательности установления страхового возмещения при страховании финансовых рисков.

2

 Раздел 6. Методы установления страхового обеспечения в личном страховании

Содержание

6

20-21. Личное страхование

2

2,3

22-23. Программы личного страхования

2

24-25.Страхование жизни корпоративных клиентов от несчастного случая.

2

Практические занятия

10

11-12.Расчет страхового обеспечения при страховании на дожитие

2

13-14. Расчет страхового обеспечения при страховании на случай ухода из жизни

2

15-16.Расчет страхового обеспечения при смешанном страховании жизни

2

17-18. Расчет страховых выплат по основным программам

2

19-20. Расчеты выплат сотруднику по корпоративному пакету страхования

2

Раздел 7. Методика оценки ущерба и страхового возмещения

Содержание

2

26. Причины отказа в выплате страхового возмещения

1

1,2

27.Мониторинг документов по договору страхования и документов, представленных страхователем

1

1,2

Практические занятия

10

1,2

21-22,23,24. Расчет величины ущерба и страхового возмещения при различных видах страхования

4

1,2

25-26,27.Дополнительная компенсация убытков при отдельных видах страхования

3

1,2

28-29. Специфика расчета страхового возмещения по различным видам страхования

2

1,2

30-31. Показатели статистики по выплате страхового возмещения

1

1,2

Раздел 8. Факторы, влияющие на стоимость страховой услуги

Содержание

4

28-29.Виды надбавок к базовому страховому тарифу в имущественном страховании

2

2,3

30.Виды скидок со страховых взносов

2

2,3

Практические занятия

11

32-33.Методики оценки платежеспособности страховых организаций

34-35.Создание страховых резервов и фондов. Тарифная политика

36-37.Методика установления величины  перестраховочной премии, перестраховочной комиссии

2,3

38-39.Определение финансовой устойчивости страховщика

40-41.Определение системы перестрахования

42

Тестирование

1

Самостоятельная работа при изучении раздела 3

36

Систематическая проработка конспектов занятий, учебной литературы (по вопросам к параграфам, главам учебных пособий).

Подготовка реферата на тему: Компетентные органы, регистрирующие факт, обстоятельства и последствия страхового случая.

Подготовка к практическим работам с использованием методических рекомендаций преподавателя, оформление практических работ и подготовка к их защите.

Подготовка реферата на тему: Законодательная база, регулирующая страховые выплаты;

Самостоятельное изучение законодательного  и инструктивного материала по учету контролю и анализу договоров страхования

Подготовка реферата на тему: Основные виды мошенничества при заявлении о страховом случае;

Изучение динамики продаж страховых продуктов страховыми компаниями, действующими на страховом  рынке РФ в период финансового кризиса.

Подготовка реферата на тему: Порядок действий при сомнении в отношении законности проводимых страховых операций.

5

4

5

4

5

4

5

4

Раздел 4.  Сопровождение договоров личного страхования (определение франшизы, страховой стоимости и премии)

132

МДК 04.04.

Сопровождение договоров личного страхования (определение франшизы, страховой стоимости и премии)

90

 Раздел 1. Теоретические основы договора личного страхования

Содержание

18

1-2

Сущность и значение страхования жизни

2

2,3

3-4

Виды программ страхования в компания города

2

5-6

Основные типы договоров страхования жизни

2

2,3

7 -8

Обязательное и добровольное страхование от несчастных случаев

2

2,3

9-10

Предмет страхования и страховое покрытие в страховании от несчастных случаев

2

2,3

11-12

Базовые и территориальные программы ОМС

2

2,3

13-14

Правила и программы ДМС

2

2,3

15-16

Финансирование расходов на медицинское обслуживание

2

2,3

17-18

Проблемы развития личного страхования в РФ

2

2,3

Практические занятия

12

1-2

Создание проекта договора личного страхования.

2

3-4

Разработка правил ДМС

2

5-6

Формирование программ ОМС

2

7-8

Анализ финансирования расходов фонда ОМС

2

9-10

Подготовка реестра страховых случаев по личному страхованию

2

11-12

 Решение задач  по расчету страховой стоимости и премии

2

Раздел  2. Сопровождение и исполнение договора личного страхования

Содержание

19-20

Заключение и ведение договора личного страхования

2

21-22-23

Андеррайтинг и окончание договора личного страхования

3

24-25

Подготовка и заключение договоров медицинского страхования.

2

26-27

Вступление договора личного страхования в силу.

2

28-29

Формирование страховых премий в личном страховании

2

30-31

Страховые покрытия в личном страховании

2

32-33

Определение страховых тарифов в личном страховании

2

34-35

Страховые выплаты в личном страховании

2

Практические занятия

12

13-14

Деловая игра «Общение с потенциальным клиентом»

2

15-16

Расчет страховых премий по различным алгоритмам.

2

17-18

Расчет страхового покрытия по различным алгоритмам.

2

19-20

Расчет страхового тарифа по различным алгоритмам.

2

21-22

Тренинг «Продление договора личного страхования»

2

23-24

Разработка типового договора по личному страхованию (по отраслям)

2

 Раздел  3. Документационное и программное обеспечение страховых операций, учет страховых договоров

Содержание

14

36-37

Информационные средства обработки договоров страхования

39-40

Технические средства обработки договоров страхования

41-42

Системы кодирования и нумерации договоров страхования

43-44

Базы данных договоров страхования

45-46

Ведение страховой отчетности

47-48

Анализ заключаемых договоров страхования

49-50

Контроль сроков действия договоров страхования

Практические занятия

16

25-26

Анализ информационно-технических средств обработки договоров.

2

27-28

Использование специализированного программного обеспечения для обработки договоров

2

29-30

Осуществление         хранения        всех действующих договоров страхования в электронном и бумажном виде.  

2

31-32

Осуществление передачи истекших договоров страхования для хранения в архив

2

33-34

Контроль сроков действия договоров и напоминание продавцам о необходимости их перезаключения на новый срок

2

35-36

Выявление причины отказа страхователя от перезаключения договора страхования через ведение журнала ф.191

2

37

Проверка начисления страховой премии, начисление комиссионного вознаграждения

1

38- 39

Изучение динамики продаж страховых продуктов страховыми компаниями действующими на страховом  рынке РФ в период финансового кризиса.

2

40

Тестирование

1

Самостоятельная работа при изучении раздела 2.

42

1-2. Реальные страховые отношения и их отличия от сходных с ними отношений

3,4,5,6.Страховые и иные отношения в сфере страхования

7,8,9,10. Нормы других отраслей права, действующие в сфере страхования

11,12,13,14.Основные черты и элементы страхового правоотношения

15,16,17,18. Источники страхового права и их классификация

19,20,21,22.Изменение, расторжение и прекращение договора страхования

23,24,25,26.Правовое регулирование установления страховых правоотношений

27,28,29,30.Правовое регулирование реализации страховых правоотношений

31,32,33,34.Правовое регулирование реорганизации и ликвидации страховой организации

35,36,37,38Характерные страховые споры, рассматриваемые в судах

39,40,41,42.  Программы корпоративного страхования клиентов на региональном рынке

2

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

Раздел 5. Осуществление операций по заключению договоров имущественного страхования

МДК 04.05.

Осуществление операций по заключению договоров имущественного страхования

88

Содержание учебного материала

     

Раздел  1. Классификация и сущность имущественного страхования 

1-2. Ведение.  Экономическая сущность  страхования имущества

 3-4,.5.Основные условия страхования имущества государственных предприятий и предприятий негосударственных форм собственности

6. Объекты страхования и объем страховой ответственности

 7.Страховое возмещение

 9,10.11.  Договоры сделки с  имуществом :  дарения, купли- продажи, аренды, найма

11

2,3

Практические  занятия

11

1,2,3. Оформление договора страхования, права и обязанности страхователя и страховщика

4,5,6,7,8 Работа с документами. Договоры сделки с  имуществом :  дарения, купли- продажи, аренды, найма

9,10,11. Заполнение договоров

Содержание учебного материала

10

 Раздел 2. Формы возмещения ущерба при имущественном страховании

12,13. Понятие и виды транспортного страхования.

 14,15. Особенности условий и организации проведения этого вида страхования.

17,18 .Страхование средств воздушного и водного транспорта.

19,20.Страхование грузов

21,22. Страхователи, объем страховой ответственности, срок страхования, порядок ликвидации убытков, понятие общей аварии на транспорте.

2,3

Практические  занятия

10

12,13. Решение задач  по  системе действительной стоимости имущества

14,15. Решение задач по  системе пропорциональной ответственности

16,17.  Решение задач по   системе первого риска

18,19.  Решение задач  по  системе восстановительной стоимости

20,21.  Решение задач по   системе предельной ответственности

2,3

Содержание учебного материала

8

 Раздел.3. Условия страхования имущества юридических лиц от огня и других опасностей

23,24.Объекты страхования  и оценка имущества

26,27.Обязанности сторон договора страхования имущества

28 . Двойное страхование

29-30. Страхование имущества юридических лиц

 31.Определение ущерба при гибели и повреждении имущества юридических лиц.

 

2,3

Практические  занятия

8

22,23. Система оценка имущества юридических лиц.

24,25.Решение задач при наличии франшизы или бонусной программы  

26,27.Решение задач Определение ущерба при гибели и повреждении имущества.

28,29. Работа с первичными документами.

30-31.Работа  в программе Консультант +,  ВСС.

 Раздел.4. Страхование предпринимательских рисков

Содержание учебного материала

9

32.Место и роль страхования финансовых исков в системе страховых услуг

 33..Страхование от перерывов в производстве и особенности его проведения

34.Страхование кредитных рисков и его виды

35.Страхование риска неплатежа

36.Страхование финансовых гарантий

37.Страхование инвестиционной деятельности

38.Характеристика видов страхования предпринимательских рисков

2,3

Раздел 5

Правовой механизм реализации и защиты

Содержание учебного материала

12

39-40 .Основные понятия, используемые в Законе "О защите прав потребителей"

41.Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей

42.Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги)

43.Информация о товарах (работах, услугах)

44.Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)

45.Ответственность исполнителя, уполномоченной организации за нарушение прав потребителей

46.Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

47.Судебная защита прав потребителей

48.Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

49-50. Ответственность продавца за просрочку выполнения требований потребителя

Практические занятия

7

32-33.Порядок и формы оплаты оказанной услуги

34-35.Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги)

36-37. ФЗ. "О защите прав потребителей". Основные статьи.

38. Другая форма контроля.

1

Самостоятельная работа при изучении раздела 5.

42

Самостоятельная работа №1. Закон "О Защите прав потребителей"

Самостоятельная работа №2. Влияние кризиса на положение на страховом рынке

Самостоятельная работа №3. Понятие финансовой устойчивости и платежеспособности страховой компании

Самостоятельная работа №4. Государственный контроль над платежеспособностью страховщиков

Самостоятельная работа № 5. Правовые способы защиты прав страхователей

Самостоятельная работа №6. Передача страхового портфеля страховщика

Самостоятельная работа №7. Механизм взыскания денежных средств с учредителей страховщиков-банкротов

Самостоятельная работа №8. Положение Центрального Банка РФ «"Положение о порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)" (утв. ЦБ РФ 31.08.1998 N 54-П)

Самостоятельная работа №9. Правовой механизм реализации и защиты прав потребителей на рынке страховых услуг

2

5

5

5

5

5

5

5

5

Раздел. Осуществление операций по заключению договоров страхования ответственности

126

МДК 04.06.

Осуществление операций по заключению договоров страхования ответственности

84

Содержание учебного материала

3

 Раздел 1. Классификация видов страхования ответственности

1.Сущность и назначение страхования ответственности, его отличительные черт

2.Состояние и перспективы

3.Классификация видов страхования ответственности

2,3

Содержание учебного материала

7

 Раздел 2.Страхование гражданской ответственности

4.Страхование гражданской ответственности частного сектора

 страхование ответственности домовладельцев и владельцев земельных участков

 5-6. Страхование ответственности застройщиков,

 страхование гражданской ответственности владельцев спортивных судов,

 7-8.Страхование ответственности владельцев животных, страхование ответственности охотников

9.Объемы страхового покрытия. Страховые суммы

 10.Круг полисодержателей

 

2,3

Практические занятия

9

1,2,3.  Договоры страхования ответственности

4,5,6. Договоры страхования профессиональной  ответственности

7,8,9.Договор страхование ответственности застройщиков

Содержание учебного материала

10

 Раздел 3.  Страхование ответственности владельцев автотранспортных

7-8. Страхование ответственности владельцев автотранспортных средств, формы его проведения, перспективы развития

9-10.Регистрация государственными органами автомобилей, годных к эксплуатации

11. Система двойной карточки

12.Варианты возмещения ущерба

13.Страхование общегражданской ответственности и его основные виды (страхование ответственности за качество продукции, за загрязнение окружающей среды). 

14-15.Страхование гражданской ответственности лиц свободных профессий (архитекторов, врачей, адвокатов, инженеров-строителей).

16. Собственное удержание страхователя в возмещении ущерба.

2,3

Практические занятия

12

10,11,12.. Расчет страховой премии. Работа с документами

13,14.15.Порядок заключения договора.

16,17,18. Решение задач на возмещение ущерба

20,21,22.Порядок заключения договора. Работа со  стандартными и специальными документами

Раздел 4.  Страхование предпринимательских и кредитных рисков

Содержание учебного материала

5

17.Место и роль страхования финансовых исков в системе страховых услуг

18.Страхование от перерывов в производстве и особенности его проведения

19.Возможный круг страхователей

20.Страхование риска неплатежа

21.Характеристика видов страхования предпринимательских рисков

2,3

Практические занятия

9

23,24,25.  Работа с документами. Программы страхования предпринимательских и кредитных рисков

26,27,28.Основные принципы расчета страховых взносов и сумм возмещения ущерба по программам кредитования

 30,31,32. Кредитные риски и их покрытие за счет заемщика

33,34,35. Решение ситуационных задач по страховым спорам в кредитовании

 Раздел. 5.Нормативные требования к созданию страховой организации

Содержание учебного материала

7

22.-23. Правовое положение и нормативные требования к созданию страховой организации, лицензированию ее деятельности, реорганизации и ликвидации

24. Правовое положение и регулирование деятельности субъектов инфраструктуры страхового рынка

 25-26.Государственное регулирование страхования

27-28.Страховые споры и их разрешение

2,3

Практические занятия

6

36,37, 38. Работа с нормативно-правовыми документами по разным видам страховой ответственности

39,40,41. Решение ситуационных задач по страховым спорам при ликвидации страховой организации

 Раздел 6.Страхование внешнеэкономической деятельности

Содержание учебного материала

8

29 .Проблема страховой защиты внешнеэкономической деятельности.

 30-31.Организационно-правовые формы страховщиков, занимающихся внешнеэкономической деятельностью.

32-33.Транспортное страхование грузов при международных перевозках.

 34-35.Страхование грузов и ответственности судовладельцев.

36.Перспективы развития страхования внешнеэкономических рисков.

2,3

Практические занятия

7

42,43,44. Решение страховых споров  при международных перевозках

45,46,47. Решение страховых споров при аресте морских грузов

48. Другая форма контроля

1

Самостоятельная работа при изучении раздела 6

42

  1.  Классификация страхования
  2.  История развития страхового права.
  3.  Предмет, система и источники страхового права
  4.  Гражданско-правовое регулирование страхование
  5.  Правовые основы налогообложения страховщиков и страхователей
  6. Цель и функции государственного страхового надзора
  7. Субъекты страхового дела
  8.  Структура и принципы деятельности страховых компаний.
  9. Бизнес процессы страхования.
  10. Защита прав страхователей.
  11. Правовая природа договора страхования.
  12. Условия и порядок заключения договора страхования.
  13.  Оформление страхового случая  
  14. Цель и основные виды личного страхования
  15.  Страхование жизни
  16. Пенсионное страхование
  17.  Страхование от несчастных случаев
  18.  Медицинское страхование
  19. Страхование граждан выезжающих за рубеж
  20. Страхование неотложной помощи
  21.  Цель и основные виды страхования имущества.
  22.  Страхование недвижимого имущества и сопутствующих рисков
  23. Страхование наземного транспорта
  24.  Страхование морского транспорта
  25.  Страхование воздушного и ракетно-космического транспорта
  26. Страхование грузов
  27.  Сельскохозяйственное страхование
  28.  Цель и основные виды страхования ответственности
  29. Страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
  30.  Страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты
  31.  Страхование персональной ответственности  Страхование ответственности по договору.
  32. Общие принципы страхования предпринимательских рисков
  33. Страхование финансовых рисков
  34.  Правовое регулирование страхования вкладов физических лиц в банках РФ.
  35.  Страхование рисков внешнеэкономической деятельности
  36. Основные понятие и методы перестрахования
  37. Факультативное и облигаторное перестрахование
  38. Пропорциональное и непропорциональное перестрахование.
  39. Финансовое перестрахование

40.Регулирование перестраховочных операций

41.. Объединения, союзы и пулы страховщиков

42. Преддоговорные споры.

2,3

Производственная практика(по профилю специальности)

документально оформлять расчет и начисление страхового возмещения (обеспечения);

быстро реагировать на новую информацию и принимать решения, исходя из нормативных и других регулирующих актов;

организовывать и проводить экспертизу пострадавшего объекта;

документально оформлять результаты экспертизы;

оценивать ущерб и определять величину страхового возмещения

вести журналы убытков страховой организации от наступления страховых случаев, в том числе в электронном виде;

составлять внутренние отчеты по страховым случаям;

рассчитывать основные статистические показатели убытков.

72

4. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ  ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

4.1. Требования к минимальному материально-техническому обеспечению

Реализация профессионального модуля предполагает наличие учебных кабинетов:

  1. иностранный язык
  2. математики
  3. информационных технологий в профессиональной деятельности
  4. экономика организаций
  5. статистика
  6. менеджмента
  7. документационного обеспечения управления
  8. правового обеспечения профессиональной деятельности
  9. финансов, денежного обращения и кредита
  10. налогов и налогооблажения
  11. страхового дела
  12. бухгалтерского учета и аудита в страховых организациях
  13. анализа финансово- хозяйственной деятельности
  14. страхового права
  15. безопасности жизнедеятельности
  16. междисциплинарных курсов

 

Лаборатории

  1. информационных технологий
  2. лингофонная
  3. учебная страховая организация

Спортивный комплекс

  1. спортивный зал
  2. открытый стадион широкого профиля с элементами полосы препяствий
  3. стрелковй тир

 

Залы : библиотека, читальный зал с выходом в сеть Интернет,  актовый зал 

Оборудование учебного кабинета и рабочих мест кабинета:

- посадочных мест по количеству обучающихся;

- рабочее место преподавателя;

- комплекты учебно-наглядных пособий  по разделам дисциплины;

Технические средства обучения:

-компьютер с лицензионным программным обеспечением и мультимедиапроектор.

Реализация профессионального модуля предполагает обязательную производственную практику.

4.2. Информационное обеспечение обучения

Перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, дополнительной литературы

Основная литература

1. Галаганов В.П. Страховое дело (6-е изд., стер.) учебник  2014 / Владимир Петрович Галаганов . - 6-е изд., стер.. - Изд. центр "Академия", 2015. - 304 с.;

2.  Кабанцева Н.Г. Современное состояние и тенденции развития российского страхового рынка.– [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: http:// www.elibrary.ru;

Дополнительная литература:

1. Алехина Е.С. Модель инфраструктуры регионального страхового рынка. – [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: http:// www.elibrary.ru;

2. Андреева Е.В. Перспективы развития регионального страхового рынка в условиях вступления России в ВТО. – [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: http:// www.elibrary.ru;

3. Андреева Е.В. Перспективы развития региональных страховых рынков с учетом последствий мирового финансового кризиса. – [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: http:// www.elibrary.ru;

4. Гражданский кодекс РФ. Часть вторая. – [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: www. сonsultant.ru;

5. Жигас М.Г. Тенденции развития страхования в сибирском регионе.– [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: http:// www.elibrary.ru;

6. Закон РФ от 27.11.1992 г. №4015-1 «Об организации страхового дела в РФ». – [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: www. сonsultant.ru;

7. Кабанцева Н.Г. Современное состояние и тенденции развития российского страхового рынка.– [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: http:// www.elibrary.ru;

8. Официальный сайт Центрального банка РФ – [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: http:// www.cbr.ru.

9.Страхование: Учебник / Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова; Под ред. проф. И.П. Хоминич. - М.: Магистр: ИНФРА-М, 2011. - 624 с. .– [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: http:// www.znanium.ru;

10. Шипицына С.Е. Моделирование и прогнозирование развития страхового рынка региона. – [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: http:// www.elibrary.ru;

11.Шипицына С.Е. Оценка страхового потенциала региона. – [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: http:// www.elibrary.ru.

Интернет- источники

  1. https://www.sravni.ru/strakhovaja-kompanija/sogaz/ СГ  СОГАЗ
  2. https://kaskometr.ru/straxovie/filiali/95 Сайт компании ПАО  Энергогарант
  3. https://www.rgs.ru/ СК «РОСГОССТРАХ»
  4. https://www.ugsk.ru/ Страховая компания Югория
  5. https://www.alfastrah.ru/ Альфастрахование
  6. https://www.youtube.com/watch?v=s_mcoO7dxSw курс лекции по страхованию
  7. https://www.autoins.ru/  сайт всероссийского союза страховщиков
  8. https://ru.wikipedia.org/wiki
  9. www.сonsultant.ru;

4.3. Общие требования к организации образовательного процесса

Занятия проводятся в учебных аудиториях и лабораториях, оснащенных необходимым учебным, методическим, информационным, программным обеспечением.

В преподавании используются лекционно-семинарские формы проведения занятий, практикум, рейтинговая технология оценки знаний студентов, информационно-коммуникационные технологии, кейс-технологии, игровые технологии.

Консультационная помощь студентам осуществляется в индивидуальной и групповой формах пропорционально количеству часов.

4.4. Используемые образовательные технологии

В соответствии с требованиями ФГОС СПО реализация компетентностного  подхода должна предусматривать широкое использование в учебном процессе активных и интерактивных форм проведения занятий: изучение теоретического материала, расчет и оценка действующих показателей, проведение деловых и тренинг-игр, реализация внеаудиторных учебных мероприятий направленных на развитие профессиональных навыков студентов.

На лекционных и семинарских занятиях рекомендуется использование презентаций, изучение статистических обзоров, анализ действующих глобальных инвестиционных проектов.

В практических занятиях обязательно происходит освоение теоретического материала, решение задач, но и проводятся мероприятия в виде выполнения исследовательской работы по развитию навыков аналитического мышления у студентов (разбор конкретных ситуаций, групповые дискуссии).

  1. Кадровое обеспечение образовательного процесса

Требования к квалификации педагогических (инженерно-педагогических) кадров, обеспечивающих обучение по междисциплинарному курсу (курсам): наличие высшего профессионального образования, соответствующего профилю модуля и специальности 38.02.02.Страховое дело   (по отраслям).

Требования к квалификации педагогических кадров, осуществляющих руководство практикой  педагогический состав: преподаватели междисциплинарных курсов, а также общепрофессиональных  дисциплин: «Бухгалтерский учет в страховых организациях»; «Аудит страховых организаций»; «Экономика организации»;  «Налоги и налогообложение», имеющие высшее профессиональное образование.

5. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ (ВИДА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ)

Результаты

(освоенные профессиональные компетенции)

Основные показатели оценки результата

Формы и методы контроля и оценки

ПК 4.1. Консультировать клиентов по порядку действий для оформления страхового случая.

− оформлять и сопровождать страховой случай (оценка страхового ущерба, урегулирование убытков).

− организовывать и проводить экспертизу пострадавшего объекта;

− документально оформлять результаты экспертизы;

− оценивать ущерб и определять величину страхового возмещения.

Текущий контроль в форме:

опроса;

 защиты практических занятий;

контрольных работ по темам.

Экзамен по профессиональному модулю.

Зачет по производственной практике (по профилю специальности)

Экзамены по каждому из междисциплинарных курсов.

ПК 4.2. Организовывать экспертизы, осмотр пострадавших объектов.

- документально     оформлять    расчет   и     начисление страхового возмещения (обеспечения);

ПК 4.3. Подготавливать и направлять запросы в компетентные органы.

− готовить документы для направления их в компетентные органы;

− осуществлять запрос из компетентных органов документов, содержащих факт, обстоятельства и последствия страхового случая;

ПК 4.4. Принимать решения о выплате страхового возмещения, оформлять страховые акты.

- быстро реагировать на новую информацию и принимать решения, исходя из нормативных и других регулирующих актов;

ПК 4.5. Вести журналы убытков, в т.ч. в электронном виде, составлять отчеты, статистику убытков.

− рассчитывать основные статистические показатели убытков;

- вести журналы убытков страховой организации в результате наступления страховых случаев, в т.ч. в электронном виде;

ПК 4.6. Принимать меры по предупреждению страхового мошенничества.

− выявлять простейшие действия страховых мошенников;

− быстро и адекватно действовать при обнаружении факта мошенничества;

Формы и методы контроля и оценки результатов обучения должны позволять проверять у обучающихся не только сформированность профессиональных компетенций, но и развитие общих компетенций и обеспечивающих их умений.

Результаты

(освоенные общие компетенции)

Основные показатели оценки результата

Формы и методы контроля и оценки

Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

демонстрация интереса к будущей профессии

Интерпретация результатов наблюдений за деятельностью обучающегося в процессе освоения образовательной программы

Планировать и организовывать собственную деятельность, определять методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.

выбор и применение методов и способов решения профессиональных задач в области продаж страхового продукта;

оценка эффективности и качества выполнения задач

Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.

решение стандартных и нестандартных профессиональных задач в области продаж страхового продукта

Осуществлять поиск, анализ и оценку информации, необходимой для постановки и решения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

эффективный поиск необходимой информации;

использование различных источников информации, включая электронные

Использовать современные информационные технологии в процессе профессиональной деятельности.

работа с компьютером, использование специальных программ

Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.

взаимодействие с обучающимися и преподавателями в ходе обучения

Ориентироваться в условиях изменений законодательства, количественных и качественных показателей страхового рынка, экономической ситуации в стране.

самоанализ и коррекция результатов собственной работы

Грамотно вести переговоры и деловую переписку в рамках профессиональной этики.

организация самостоятельных занятий при изучении профессионального модуля

Организовывать и планировать работы малых коллективов исполнителей

планирование работы малых коллективов исполнителей

Работать с общим и специализированным программным обеспечением.

изучение и анализ инноваций в области продаж страхового продукта

Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей)

применять полученные профессиональные знания при исполнении воинской обязанности (для юношей)


Аннотация рабочей программы

Профессионального модуля  «Оформление и сопровождение страхового случая (оценка страхового ущерба, урегулирование убытков)»

для специальности _38.02.02 Страховое дело (по отраслям)

                                                                                         код                                                       наименование

         Рабочая программа дисциплины профессионального модуля  ПМ 04 Оформление и сопровождение страхового случая (оценка страхового ущерба, урегулирование убытков), разработана на основе федерального государственного образовательного стандарта (далее – ФГОС) по специальности  СПО 38.02.02   Страховое дело (по отраслям)», входящей в состав укрупненной группы специальностей 38.02.02. «Страховое дело (по отраслям)».

Включает в себя: паспорт рабочей программы (место учебной дисциплины в структуре ОПОП, цели и задачи учебной дисциплины – требования к результатам освоения дисциплины); структуру и содержание учебной дисциплины (объем учебной дисциплины и виды учебной работы, тематический план и содержание учебной дисциплины); условия реализации дисциплины (требования к минимальному материально-техническому обеспечению, информационное обеспечение обучения, перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, основной и дополнительной литературы); контроль и оценку результатов освоения дисциплины.

Максимальная учебная нагрузка (всего часов) – 680 часов, в том числе обязательная аудиторная учебная нагрузка – 456 часов, самостоятельная работа – 224 часов.

Вид промежуточной аттестации – Квалификационный экзамен.

Наименование разделов дисциплины:

Раздел 1. Документальное и программное обеспечение страховых выплат (по отраслям)

Раздел 2.  Организация правового регулирования страховых выплат и страховое мошенничество

Раздел 3. Оценка ущерба и страхового возмещения (по отраслям)

Раздел 4.  Сопровождение договоров личного страхования (определение франшизы, страховой стоимости и премии)

Раздел 5. Осуществление операций по заключению договоров имущественного страхования

Раздел 6. Осуществление операций по заключению договоров страхования ответственности




Предварительный просмотр:

Бюджетное учреждение  профессионального образования

Ханты-Мансийского автономного округа - Югры

«Нижневартовский  социально-гуманитарный колледж»

Рассмотрено и одобрено методической комиссией (кафедрой) экономических дисциплин

Протокол  от 10.03.2017                          

№5

Утверждено

педагогическим советом

Протокол  от 23.03.2017

№58              

 

    Утверждено

     приказом от 29.03.2017

     №85-ОД

   

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

Дисциплины  ОП 08 «Налоги и налогообложение»

для специальности  38.02.02  Страховое дело (по отраслям)

                                                                        код                         наименование

наименование цикла     профессиональный _______________________________________          

(согласно учебному плану)

Номер группы: 417СД

Максимальная учебная нагрузка обучающихся, 54ч.

Самостоятельная работа, 18 ч.

Обязательная учебная нагрузка (всего), 36ч.

в том числе, ч.:

теоретическое обучение, 18ч.

практические занятия, 18ч.

лабораторные занятия, ч.

курсовая работа(проект),ч.

7 семестр –экзамен

Г. Нижневартовск


Разработчики:

 

Катламина Е.Н.., преподаватель________________________                __________________

Ф.И.О., ученая степень, звание, должность,                                                                                 подпись

Рассмотрено и одобрено методической комиссией (кафедрой)

экономических дисциплин___________________________________

Руководитель методической комиссии (кафедры)

Иванькова А.А..________________________________________________

Ф.И.О., ученая степень, звание, должность, подпись

Эксперты:

__________________          ________________                 _______________

            (место работы)                                                  (занимаемая должность)                                            (инициалы, фамилия), подпись

__________________            ________________               ________________

            (место работы)                                                  (занимаемая должность)                                            инициалы, фамилия), подпись


СОДЕРЖАНИЕ

стр.

  1. ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

 4

  1. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

 6

  1. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ  УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

 14

  1. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

 15

1. ПАСПОРТ  ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

 Налоги и налогообложение

  1. Область применения  программы

        Рабочая программа учебной дисциплины является частью основной профессиональной образовательной программы в соответствии с ФГОС по специальности 38.02.02  Страховое дело  (по отраслям).

        1.2. Место учебной дисциплины в структуре основной профессиональной образовательной программы    

Учебная дисциплина  Налоги и налогообложение- входит в профессиональный цикл как общепрофессиональная дисциплина.

Данная дисциплина предполагает изучение основ налоговой системы в Российской Федерации, принципов налогообложения,  методики исчисления налогов и сборов в Российской Федерации.

В ходе занятий обучающиеся должны научиться пользоваться  нормативно – правовыми актами, Налоговым кодексом, регулирующих отношения организаций и государства в области налогообложения.

        1.3. Цели и задачи учебной дисциплины – требования к результатам освоения учебной дисциплины:

Целью изучения дисциплины Налоги и налогообложение-  является  изучение организационно-правовых основ и методических аспектов аудиторской деятельности в страховании как в Российской Федерации,  так и за рубежом, понимание его сущности, основных задач и тенденций развития, а также возможностей практического использования теоретических знаний при организации  и планировании независимой экспертизы бухгалтерской (финансовой) отчетности страховых организаций.

        Задачи изучения дисциплины Налоги и налогообложение    содержат следующие элементы:

    - изучение теоретических основ аудита и его роли в организации независимого контроля за деятельностью страховых организаций в условиях рыночной экономики;

  -  получение системы знаний об аудиторской деятельности как одного из видов финансового контроля в российской Федерации;

-усвоение методологических основ организации независимых проверок и методики формирования аудиторских заключений при проверке предприятий.

             В результате освоения программы дисциплины обучающийся должен  уметь:

  • ориентироваться в действующем налоговом законодательстве Российской Федерации;
  • понимать сущность и порядок расчетов налогов

знать:

1)Налоговый кодекс Российской Федерации;

2) нормативные акты, регулирующие отношения организации и государства в области налогообложения;

3) экономическую сущность налогов;

4) принципы построения и элементы налоговой системы;

5) виды налогов в Российской Федерации и порядок их расчетов.

Обучающийся должен обладать профессиональными компетенциями, включающими в себя способность:

ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК 2. Организовывать собственную деятельность, определять методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.

ОК 3. Решать проблемы, оценивать риски и принимать решения в нестандартных ситуациях.

ОК 4. Осуществлять поиск, анализ и оценку информации, необходимой для постановки и решения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

ОК 5. Использовать информационно-коммуникационные технологии для совершенствования профессиональной деятельности.

ОК 6. Работать в коллективе и команде, обеспечивать ее сплочение, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.

ОК 7. Ставить цели, мотивировать деятельность подчиненных, организовывать и контролировать их работу с принятием на себя ответственности за результат выполнения заданий.

ОК 8. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.

ОК 9. Быть готовым к смене технологий в профессиональной деятельности.

ОК 10. Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей).

        1.4. Рекомендуемое количество часов на освоение примерной программы учебной дисциплины:

максимальной учебной нагрузки обучающегося -  54 часов,

в том числе:

-обязательной аудиторной учебной нагрузки обучающегося - 36 часов,

 в т.ч. на практические занятия 18 часов;

-самостоятельной работы обучающегося -  18 часов.

1.5. Распределение часов и форм промежуточной аттестации по семестрам

Курс

Семестр

Максимальная учебная нагрузка

Самостоятель-ная работа

Обязательная учебная нагрузка

В том числе

Формы промежуточной аттестации

Теорети-ческое обучение

Лаборатор-ныеи практические занятия

Курсовая работа  (проект)

2

4

54

18

36

18

18

-

-

Итого

54

18

36

18

18

-

Экзамен


2. СТРУКТУРА И ПРИМЕРНОЕ СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

2.1. Объем учебной дисциплины и виды учебной работы

Вид учебной работы

Объем часов

Максимальная учебная нагрузка (всего)

54

Обязательная аудиторная учебная нагрузка (всего)

36

в том числе:

     практические занятия

18

Самостоятельная работа обучающегося (всего)

18

в том числе:

     Подготовка рефератов, сообщений, докладов, презентаций, работа над слайдами

Итоговая аттестация в форме                                                           экзамен

 

2.2 Примерный тематический план и содержание учебной дисциплины   Налоги и налогообложение

Наименование разделов и тем

Содержание учебного материала, лабораторные  работы и практические занятия, самостоятельная работа обучающихся, курсовая работа (проект) (если предусмотрены)

Объем часов

Уровень освоения

1

2

3

4

Раздел 1. Экономическая

сущность налогов

Тема 1.1. Сущность и место налога в социально экономической сфере.

Содержание учебного материала

2

2,3

1

Понятие налога и его историческое развитие. Сущность налога.

2

Место налога в социально-экономической сфере

Практические занятия: 

2

1-2.  Определение налоговой базы объекта

Самостоятельная работа 

2

1.Возникновение и развитие налогообложения.

2.Роль налогов в формировании бюджетов различных уровней.

2

Тема 1.2. Функции налога

Содержание учебного материала

2,3

3

Фискальная функция налогов как основная функция налогообложения.

4

Механизм действия регулирующей функции налога.

Практические занятия

2

3-4. Заполнить таблицу:  характеристика функций налогов.. Проведение тестирования и обсуждение его результатов.

Самостоятельная работа

2

3.Обзор функций налога как производных основной фискальной функции.

4.Социально-экономический механизм фискальной функции налога.

Раздел 2. Налоговая система и налоговая политика государства

Тема 2.1. Характеристика налоговой системы Российской Федерации

Содержание учебного материала

2

2,3

5

Прямые и косвенные налоги. Реальные и личные налоги.

6

Классификация налогов по принципу административного устройства: федеральные налоги и сборы, налоги и сборы субъектов Российской Федерации (региональные налоги и сборы) и местные налоги и сборы.

Практические занятия

2

5-6. Структура налоговой системы, классификация налогов. Проведение тестирования и обсуждение его результатов.

Самостоятельная работа

1

5.Налоговые агенты

Тема 2.2. Налоговая

политика государства

Содержание учебного материала

2

2

7

Определение налоговой политики государства.

8

Права и обязанности налогоплательщиков и налоговых органов

Практические занятия

7-8. Реализация налоговой политики через налоговые механизмы. Проведение тестирования и обсуждение его результатов.

. Самостоятельная работа

2

6 .Направления развития налоговой политики государства на современном этапе.

1

Раздел 3. Федеральные

налоги и сборы

Тема 3.1. Характеристика

федеральных налогов и

сборов

Содержание учебного материала

2

2,3

9

Основные понятия, используемые при исчислении федеральных налогов и сборов.

10

Налоговый период, налоговая база, налоговая ставка.

Практические занятия

9,10,11. Применение общего порядка расчетов федеральных налогов и сборов на конкретных примерах.

3

Самостоятельная работа

2

7.Характеристика расходов, уменьшающих полученные доходы при определении налоговой базы по налогу на прибыль.

8.Сущность метода начисления и кассового метода при определении доходов организации. при

определении налоговой базы по налогу на прибыль.

Тема 3.2. Специальные

системы налогообложения

Содержание учебного материала

3

2,3

11

Специальные налоговые системы, устанавливаемые НК РФ.

12

Сущность и характеристика упрощенной системы налогообложения.

13

Система налогообложения в виде единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности

Практические занятия

3

12,13,14. Применение специальных налоговых систем в практике налогообложения.

Самостоятельная работа

3

9. Сущность и характеристика упрощенной системы налогообложения.

10-11. Сущность и характеристика системы налогообложения в виде единого налога на вмененный доход для  отдельных видов деятельности.

Раздел 4. Региональные и

местные налоги и сборы

Тема 4.1. Характеристика

региональных и местных

налогов и сборов

Содержание учебного материала

3

2,3

14

Определение региональных и местных налогов и сборов, их перечень и экономическая сущность. Нормативная основа установления и применения региональных и местных налогов и сборов.

15

Роль региональных и местных налогов в налоговой системе государства.

16

Основные понятия, используемые при исчислении региональных и местных налогов и сборов.

Практические занятия

2

15,16,Применение общего порядка расчетов региональных и местных налогов и сборов на конкретных примерах.

Самостоятельная работа о

4

12-13.Сущность и характеристика транспортного налога

14-15. Характеристика налога на игорный бизнес и его связь с налогом на прибыль организаций.

Раздел 5. Система налогообложения

физических лиц.

2,3

Тема 5.1. Система

налогообложения

физических лиц.

Содержание учебного материала

2

17

Характеристика системы налогообложения физических лиц, перечень налогов. Законодательное

основание для исчисления налогов.

18

Плательщики налогов. Льготы, порядок исчисления и уплаты

налогов.

Практические занятия

2

17, 18.Общий порядок расчетов налогов с физических лиц. На примере конкретного налога с физических лиц.

Самостоятельная работа

17.Характеристика налога с имущества, переходящего в порядке наследования и дарения.

18. Сущность налога на имущество физических лиц как местного налога.

2

Всего:

36 (18+18)

        3. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

        3.1. Требования к минимальному материально-техническому обеспечению

       Реализация учебной дисциплины «Налоги и налогообложение»  требует наличия учебного кабинета.

    Оборудование  учебной аудитории:

-посадочные места по количеству обучающихся;

-рабочее место преподавателя;

-комплекты учебно-наглядных пособий  по разделам дисциплины;

-учебно-методический комплекс «Налоги и налогообложение»,                

 календарно-тематический план;

библиотечный фонд;

технические средства обучения:

компьютер с лицензионным программным обеспечением и мультимедиапроектор.

                               

        3.2. Информационное обеспечение обучения

Перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, дополнительной литературы

                                                  Основная      литература :

 1. Александров И. М. - Налоги и налогообложение : учебник / Иван Михайлович Александров . - 9-е изд., перераб. и доп.. - М. : Дашков и К, 2014. - 318 с.

Дополнительная литература

Дополнительные источники:

1. Худолеев В. В. - Налоги и налогообложение : учебное пособие для ссузов / Владимир Владимирович Худолеев . - 3-е изд., испр. и доп.. - М. : ФОРУМ: ИНФРА-М, 2014. - 320 с.

Интернет-ресурсы:

1. Справочно-правовая система «КонсультантПлюс».

2. Справочно-правовая система «Гарант».

3. http://www.edu.ru Российское образование Федеральный портал

4. http://www.buh.ru Бух.1С – Интернет-ресурс для бухгалтеров

5. http://www.nalogi com. ru Налоги и платежи. Журнал российских налогоплательщиков

        4. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

Контроль и оценка результатов освоения учебной дисциплины осуществляется преподавателем в процессе проведения практических занятий, заслушивания сообщений, докладов, рефератов, тестирования, а также выполнения обучающимися индивидуальных заданий, исследований.

Результаты обучения

(освоенные умения, усвоенные знания)

Формы и методы контроля и оценки результатов обучения

Умения:

ориентироваться в действующем

налоговом законодательстве Российской

Федерации

практические занятия, самостоятельная

работа,

 выполнение индивидуальных

заданий

понимать сущность и порядок расчетов

налогов

практические занятия, самостоятельная

работа,

выполнение индивидуальных

заданий

Знания:

Налоговый кодекс Российской

Федерации

практические занятия, самостоятельная  работа, контрольная работа

нормативные акты, регулирующие

отношения организации и государства в

области налогообложения

практические занятия, самостоятельная

работа

экономическую сущность налогов

практические занятия, самостоятельная

работа,

принципы построения и элементы

налоговых систем

практические занятия, самостоятельная

работа, тестирование

виды налогов в Российской Федерации

и порядок их расчетов

практические занятия, самостоятельная

работа, тестирование

Аннотация рабочей программы

дисциплины   Налоги и налогообложение 

для специальности  38.02.02 Страховое дело (по отраслям)          

        Рабочая программа учебной дисциплины разработана в соответствии с требованиями  ФГОС СПО по данной специальности и с учетом примерной программы учебной дисциплины, рекомендованной Экспертным советом по профессиональному образованию Федерального государственного автономного учреждения Федерального института развития образования (ФГАУ ФИРО), заключение Экспертного совета № 46 от 25 января 2011 г.

        Включает в себя: паспорт рабочей программы (место учебной дисциплины в структуре ОПОП, цели и задачи учебной дисциплины – требования к результатам освоения дисциплины); структуру и содержание учебной дисциплины (объем учебной дисциплины и виды учебной работы, тематический план и содержание учебной дисциплины); условия реализации дисциплины (требования к минимальному материально-техническому обеспечению, информационное обеспечение обучения, перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, основной и дополнительной литературы); контроль и оценку результатов освоения дисциплины.

        Максимальная учебная нагрузка (всего часов) - 54 ч., в том числе обязательная аудиторная учебная нагрузка – 36 часов, самостоятельная работа – 18  часов.

        Вид промежуточной аттестации –  дифференцированный зачет.

Наименование разделов дисциплины:

  1. Экономическая сущность налогов.
  2. Налоговая система и налоговая политика государства.
  3. Федеральные налоги и сборы.
  4. Региональные и местные налоги и сборы.
  5. Система налогообложения физических лиц.



Предварительный просмотр:

Бюджетное учреждение  профессионального образования

Ханты-Мансийского автономного округа - Югры

«Нижневартовский  социально-гуманитарный колледж»

Рассмотрено и одобрено методической комиссией (кафедрой) экономических дисциплин

Протокол  от 10.03.2017                          

№5

Утверждено

педагогическим советом

Протокол  от 23.03.2017

№58              

 

    Утверждено

     приказом от 29.03.2017

     №85-ОД

   

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

дисциплины   ОП.06   Финансы, денежное обращение и кредит

                                      индекс                          наименование  учебной дисциплины

по специальности       38.02.02 Страховое дело (по отраслям)

                                                                     код                         наименование

наименование цикла   ____профессиональный_ цикл______________________________                                                                                                                    (согласно учебному плану)

Номер группы: 317 СД

                           

Максимальная учебная нагрузка обучающихся, 54 ч.

Самостоятельная работа, 18ч.

Обязательная учебная нагрузка (всего),36ч.

в том числе, ч.:

теоретическое обучение,24.ч.

практические занятия,  12ч.

лабораторные занятия,ч.

индивидуальный проект ч.

Форма промежуточной аттестации:    5 сем -экзамен

г. Нижневартовск

Рабочая программа учебной дисциплины разработана в соответствии с требованиями  Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования по специальности 38.02.02 Страховое дело(по отраслям) и на основе Примерной программы учебной дисциплины Финансы, денежное обращение и кредит, рекомендованной Экспертным советом по профессиональному образованию Федерального государственного автономного учреждения Федерального института развития образования (ФГАУ ФИРО), заключение Экспертного совета  № 45 от «25»января 2011г.

СОДЕРЖАНИЕ

стр.

  1. ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

 4

  1. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

 6

  1. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ  УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

 14

  1. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

 15

1. ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

Финансы, денежное обращение  и кредит

  1. Область применения рабочей программы

        Рабочая программа учебной дисциплины является частью основной профессиональной образовательной программы в соответствии с ФГОС по специальности 38.02.02 Страховое дело (по отраслям)

Рабочая программа дисциплины может быть использована в дополнительном профессиональном образовании и профессиональной подготовке специалисты  Страхового дело (по отраслям)   в осуществлении, учете и контроле страховых операций по привлечению и размещению денежных средств, оказании страховых  услуг клиентам в страховых компаниях.

1.2Место дисциплины в структуре основной профессиональной образовательной программы: общепрофессиональная дисциплина, относящаяся к профессиональному циклу.

1.3. Цели и задачи учебной дисциплины – требования к результатам освоения учебной дисциплины:

В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен уметь:

уметь:

  1. оперировать кредитно-финансовыми понятиями и категориями, ориентироваться в схемах построения и взаимодействия различных сегментов финансового рынка;
  2. рассчитывать денежные агрегаты и анализировать показатели, связанные с денежным обращением;
  3. анализировать структуру государственного бюджета, источники финансирования дефицита бюджета;
  4. составлять        сравнительную        характеристику различных ценных бумаг по степени доходности и риска;

В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен

знать:

  1. сущность финансов, их функции и роль в экономике;
  2. принципы финансовой политики и финансового контроля;
  3. законы денежного обращения;
  4. сущность, виды и функции денег;
  5. основные типы и элементы денежных систем;
  6. виды денежных реформ;
  7. структуру кредитной и банковской системы;
  8. функции банков и классификацию банковских операций;
  9. цели, типы и инструменты денежно-кредитной политики;
  10. структуру финансовой системы;
  11. принципы функционирования бюджетной системы и основы бюджетного устройства;
  12. виды и классификации ценных бумаг;
  13. особенности функционирования первичного и вторичного рынков ценных бумаг;
  14. характер деятельности и функции профессиональных участников рынка ценных бумаг;
  15. характеристики кредитов и кредитной системы в условиях рыночной экономики;
  16. особенности и отличительные черты развития кредитного дела и денежного обращения
  17. в  России на основных этапах формирования ее экономической системы

Обучающийся должен обладать общими компетенциями (ОК), включающими в себя способность:

ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК 4. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

ОК 8. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.

и соответствующими профессиональными компетенциями (ПК):

ПК 1.1. Осуществлять расчетно-кассовое обслуживание клиентов.

ПК 1.4. Осуществлять межбанковские расчеты.

ПК 2.1. Оценивать кредитоспособность клиентов.

ПК 2.2. Осуществлять и оформлять выдачу кредитов.

ПК 2.3. Осуществлять сопровождение выданных кредитов.

ПК 2.4. Проводить операции на рынке межбанковских кредитов.

ПК 2.5. Формировать и регулировать резервы на возможные потери по кредитам.

ПК 5.1. Вести учет имущества кредитных организаций.

ПК 5.2. Осуществлять операции по учету доходов, расходов и результатов деятельности.

ПК 5.3. Осуществлять операции по уплате налогов, плательщиками которых являются кредитные организации.

ПК 5.4. Осуществлять операции по удержанию и уплате налога на доходы физических лиц.

ПК 5.5. Составлять бухгалтерскую отчетность.

1.4. Количество часов на освоение рабочей программы учебной дисциплины:

максимальной учебной нагрузки обучающегося  54  часов, в том числе:

обязательной аудиторной учебной нагрузки обучающегося 36 часов;

самостоятельной работы обучающегося 18 часов.

1.5. Распределение часов и форм промежуточной аттестации по семестрам

Курс

Семестр

Максимальная учебная нагрузка

Самостоятельная работа

Обязательная учебная нагрузка

В том числе

Формы промежуточной аттестации

Теоретическое обучение

Лабораторные и практические занятия

Курсовая работа (проект)

3

5

54

18

36

24

12

-

Итого

54

18

36

24

12

-

экзамен

2. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

2.1. Объем учебной дисциплины и виды учебной работы

Вид учебной работы

Объем часов

Максимальная учебная нагрузка (всего)

54

Обязательная аудиторная учебная нагрузка (всего)

36

в том числе:

     практические занятия

12

Самостоятельная работа обучающегося (всего)

18

в том числе:

подготовка рефератов, сообщений, докладов, презентаций, работа над слайдами

           

Итоговая аттестация в форме                                                                                 Экзамена  

                        

2.2. Тематический план и содержание учебной дисциплины Финансы, денежное обращение и кредит

Наименование разделов и тем

Содержание учебного материала, лабораторные  работы и практические занятия, самостоятельная работа обучающихся, курсовая работа (проект) (если предусмотрены)

Объем часов

Уровень освоения

1

2

3

4

Раздел 1.

Деньги и денежное обращение

Тема 1.1.

Сущность, функции и виды денег

Содержание учебного материала

2

1

Деньги: их необходимость и происхождение. Виды денег.  

2

2

Функции денег. Роль денег в рыночной экономике.

Практические занятия

2

1-2

Анализ показателей, связанных с денежным обращением.

Самостоятельная работа

2

1

Денежные знаки и их роль в экономике

2

Электронные деньги плюсы и минусы

Тема  1. 2.

Денежное обращение и денежная система

Содержание учебного материала

2

3

Понятие денежного обращения. Понятие эмиссии денег.

4

Инфляция и формы ее проявления

Практические занятия

2

4-5

Решения задач по скорости обращения денежных средств

Самостоятельная работа

2

3

Понятие денежного обращения. Наличное и безналичное обращение

4

Формы и методы антиинфляционной политики

Раздел 2. Финансы, финансовая система

Тема 2.1   Сущность финансов, их функции и роль в экономике

Содержание учебного материала

2

5

Финансовые ресурсы и источники их формирования

6

Роль местных финансов в развитии региона

Практические занятия

0

Самостоятельная работа

2

5

Социально-экономическая сущность и функции финансов.

6

Какова роль финансов в процессе общественного воспроизводства

Тема 2.2

 Финансовая политика

Содержание учебного материала

2

7

Финансовая политика государства

8

Методы и формы проведения финансовой политики.

1

Практические занятия

0

Самостоятельная работа

0

Тема 2.3

Управление финансами

Содержание учебного материала

2

9

Управления финансами: планирование, оперативное управление и контроль.

2,3

10

Финансовое планирование как элемент управления финансами.

Практические занятия

0

Самостоятельная работа

2

7

Субъекты и структура органов управления государственными финансами в Российской Федерации.

8

Функции, цели и задачи финансового менеджмента.

Тема 2.4

Финансовая система.

Содержание учебного материала

1

11

Финансовая система государства.

2,3

Практические занятия

0

Самостоятельная работа

2

9

Понятие о доходах и расходах бюджета, их классификация

10

Бюджетный процесс, его стадии.

Тема 2.5

 Бюджет и бюджетная система

Содержание учебного материала

1

12

Содержание и значение государственного бюджета.

Практические занятия

4

7

Анализ структуры государственного бюджета, источники финансирования дефицита бюджета. Отчисления во внебюджетные фонды.

8

Составление схемы бюджетного процесса

2,3

Самостоятельная работа

2

11

Система межбюджетных отношений в Российской Федерации

12

Понятие бюджетного дефицита, причины его возникновения и формы покрытия.

Тема 2.6 Внебюджетные фонды

Содержание учебного материала

1

13

Социально-экономическая сущность внебюджетных фондов.

Практические занятия

1

2,3

9

Расчет пенсионных отчислений в бюджет

Самостоятельная работа

1

13

Фонда социального страхования РФ

Тема 2.7 Государственный кредит.

Содержание учебного материала

1

14-15

Государственные займы, их классификация.

Практические занятия

1

10

 Анализ  системы налогообложения в Российской Федерации

Самостоятельная работа

2

14

Государственный долг

15

Классификация  государственных займов

Раздел 3. Финансовые рынки

Тема3.1

Рынок ценных бумаг и его участники

Содержание учебного материала

1

16-17

История развития рынка ценных бумаг.

Практические занятия

2

11

Расчет рыночной стоимости ценных бумаг.

13

Определение суммы дивидендов по акциям, процентного дохода по облигациям.

Самостоятельная работа

1

16

Рынок капитала (финансовый рынок) и его структура: денежно- кредитный, фондовый рынок и валютный рынки.

Тема 3.2

Коммерческие банки в России

Содержание учебного материала

1

18-19

Классификация коммерческих банков

Практические занятия

1

12

Определение процента за кредит

Самостоятельная работа

1

17

Финансовые услуги: траст, факторинг, лизинг.

Раздел 4. Валютная система и международные кредитные отношения

Тема4.1.

Валютная система как совокупность экономических отношений

Содержание учебного материала

2

20-21

Котировка валют. Валютный курс, инструменты его регулирования.

Практические занятия

16-17

Расчет курса валют, определение  курсовой разницы

2

Самостоятельная работа

0

Тема 4.2.  Международные  финансово - кредитные институты кредит

Содержание учебного материала

3

22-23

Кредитные операции МВФ

24

Регулирование валютных курсов и платежных балансов

Практические занятия

0

Самостоятельная работа

1

18

Классификация международного кредита.

Экзамен

Всего

54

Для характеристики уровня освоения учебного материала используются следующие обозначения:

1.  ознакомительный (узнавание ранее изученных объектов, свойств);

2.  репродуктивный (выполнение деятельности по образцу, инструкции или под руководством)

3. продуктивный (планирование и самостоятельное выполнение деятельности,

решение проблемных задач)

3. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

3.1. Требования к минимальному материально-техническому обеспечению

Реализация учебной дисциплины требует наличия учебного кабинета

- посадочные места по количеству обучающихся;

- рабочее место преподавателя, оборудованное персональным компьютером с лицензионным или свободным программным обеспечением, соответствующим разделам программы и подключенным к сети Internet и средствами вывода звуковой информации

Технические средства обучения:

- мультимедиа-система для показа презентаций.

3.2. Информационное обеспечение обучения

Перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, дополнительной литературы Перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, дополнительной литературы

Основная литература :

  1. ЯНИН, О.Е.. - Финансы, денежное обращение и кредит : Учебник / О.Е. Янин . - 7-е изд.,перераб. и доп.. - М. : Академия, 2014. - 240 с.

Дополнительная  литература :

  1. Подъяблонская, Лидия Михайловна. - Финансы : Учебник для вузов / Лидия Михайловна Подъяблонская . - М. :Юнити-Дана, 2015. - 407 с. Гражданский кодекс Российской Федерации. Ч. I, II с изменениями и дополнениями.
  2. Бюджетный кодекс Российской Федерации с изменениями и дополнениями.
  3. Налоговый кодекс Российской Федерации с изменениями и дополнениями.
  4. Концепция реформирования межбюджетных отношений в Российской Федерации в 1999-2001 годах. Утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 30.07.98 №862.
  5. Федеральный закон от 10.07.02 № 86-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)".
  6. -ФЗ "Об организации страхового дела в Российской Федерации" с изменениями и дополнениями.
  7. Федеральный закон от 25.02.99 № 40-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве) кредитных организаций" с изменениями и дополнениями.
  8. Федеральный закон от 08.07.99 № 144-ФЗ "О реструктуризации кредитных организаций" с изменениями и дополнениями.
  9. Федеральный закон от 07.08.01 № 117-ФЗ "О кредитных потребительских кооперативах граждан".
  10. Федеральный закон от 29.11.01 № 156-ФЗ "Об инвестиционных фондах".
  11. Основные направления единой государственной денежно-кредитной политики на текущий год.
  12. Положение "О федеральном казначействе Российской Федерации" с изменениями и дополнениями. Утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 27.08.93 № 864 с изменениями и дополнениями.
  13. Стандарты эмиссии облигаций и их проспектов эмиссии. Утв. Постановлением Федеральной комиссии по рынку ценных бумаг от 19.10.2001 №27.

Нормативные документы Банка России

  1. Положение Банка России от 31.08.98 № 54-П "О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)" с изменениями и дополнениями.
  2. Инструкция Банка России от 17.09.96 8 "О правилах выпуска и регистрации ценных бумаг кредитными организациями на территории Российской Федерации" с изменениями и дополнениями.
  3. Инструкция Банка России от 23.07.98 № 75-И "О порядке применения федеральных законов, регламентирующих процедуру регистрации кредитных организаций и лицензирования банковской деятельности" с изменениями и дополнениями.
  4. Инструкция Банка России от 01.10.97 № 1 "О порядке регулирования деятельности банков" с изменениями и дополнениями.

Интернет ресурсы:

  1. http://www.bankdelo.ru
  2. http://www.fin-izdat.ru.
  3. http://www.finance-journal.ru.
  4. http://www.cbr.ru.
  5. httр://www. banker. ru.
  6. httр://www. credits. ru.
  7. httр://www. advis.ru.
  8. httр:// region.ru.
  9. httр://www.arb.ru.
  10. www.consultant.ru.

3.3.Используемые образовательные

Применяются образовательные технологии, обеспечивающие реализацию требований ФГОС СПО, работодателей к результатам и условиям реализации основной профессиональной образовательной программы, формы проведения занятий – активные и интерактивные (компьютерные симуляции, деловые и ролевые игры, разбор конкретных ситуаций, психологические и иные тренинги, групповые дискуссии):

- технология проектной деятельности (работа над проектом - составление рекламных буклетов, презентаций);

- игровые технологии (ролевые игры);

- технология проблемного обучения (введение новой лексики посредством логического и ассоциативного воприятия);

- технология коммуникативного обучения (работа в парах-составление диалогов, в группах-обсуждение общей темы);

- информационно-коммуникационные технологии (аудиовизуальные, аудиолингвальные, комбинированные, интенсивные (эмоционально-смысловые).

4. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

Контрольи оценка результатов освоения учебной дисциплины осуществляется преподавателем в процессе проведения практических занятий и лабораторных работ, тестирования, а также выполнения обучающимися индивидуальных заданий, проектов, исследований.

Результаты обучения

(освоенные умения, усвоенные знания)

Формы и методы контроля и оценки результатов обучения

уметь: оперировать кредитно-финансовыми понятиями и категориями, ориентироваться в схемах построения и взаимодействия различных сегментов финансового рынка;

проводить анализ показателей, связанных с денежным обращением;

проводить анализ структуры государственного бюджета, источники финансирования дефицита бюджета;

составлять сравнительную характеристику различных ценных бумаг по степени доходности и  риска

знать:сущность финансов, их функции и роль в экономике;

принципы финансовой политики и финансового контроля;

законы денежного обращения;

сущность, виды и функции денег;

основные типы и элементы денежных систем; виды денежных реформ;

структуру кредитной и банковской системы;

функции банков и классификацию банковских операций;

цели, типы и инструменты денежно-кредитной политики;

структуру финансовой системы;

принципы функционирования бюджетной системы и основы бюджетного устройства;

виды и классификации ценных бумаг;

особенности функционирования первичного и вторичного рынков ценных бумаг;

характер деятельности и функции профессиональных участников рынка ценных бумаг;

характеристики кредитов и кредитной системы в условиях рыночной экономики;

особенности и отличительные черты развития кредитного дела и денежного обращения  в  России на основных этапах формирования ее экономической системы

Текущий контроль в форме:

- устного и письменного опроса;

- самостоятельной  работы;

- решения ситуационных задач;

- тестирования  по темам;

- написания рефератов и творческих работ;

- создания презентаций по выбранной тематике.

Рубежный контроль в форме:

- зачетов (письменной работы) по каждому разделу дисциплины.

Итоговый контроль в форме дифференцированного зачета

Оценка:

-  результативности работы обучающегося при выполнении заданий на учебных занятиях и самостоятельной работы;

-рейтинговая оценка знаний студентов по дисциплине (ежемесячно).

Аннотация рабочей программы

дисциплины «Финансы, денежное обращение и кредит»

для специальности 38.02.02. Страховое дело  (по отраслям)

   код         наименование

        Рабочая программа учебной дисциплины разработана в соответствии с требованиями  ФГОС СПО по данной специальности и с учетом примерной программы учебной дисциплины Финансы, денежное обращение и кредит.

        Включает в себя: паспорт рабочей программы (место учебной дисциплины в структуре ОПОП, цели и задачи учебной дисциплины – требования к результатам освоения дисциплины); структуру и содержание учебной дисциплины (объем учебной дисциплины и виды учебной работы, тематический план и содержание учебной дисциплины); условия реализации дисциплины (требования к минимальному материально-техническому обеспечению, информационное обеспечение обучения, перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, основной и дополнительной литературы); контроль и оценку результатов освоения дисциплины.

        Максимальная учебная нагрузка (всего часов)- 54, в том числе обязательная аудиторная учебная нагрузка - 36 часов, самостоятельная работа – 18 часов.

        Вид промежуточной аттестации –Экзамен.

Наименование разделов дисциплины:

1. Деньги и денежное обращение

2. Финансовая система

3.  Финансовые рынки

4.  Валютная система и международные кредитные отношения



Предварительный просмотр:

Бюджетное учреждение  профессионального образования

Ханты-Мансийского автономного округа - Югры

«Нижневартовский  социально-гуманитарный колледж»

Рассмотрено и одобрено методической комиссией (кафедрой)

экономических дисциплин _

Протокол  от  10.03.2017                        

№5

Утверждено

педагогическим советом

Протокол  от 23.03.2017              

№ 58

 

     Утверждено

      приказом  от 29.03.2017

      № 85 - ОД

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

Профессионального модуля ПМ 02 Организация продаж страховых продуктов

для специальности 38.02.02           Страховое дело ( по отраслям)

                                                          код                         наименование

наименование    цикла    ___профессиональный_______________________  _                     

(согласно учебному плану)

Номер группы: 317 СД

Максимальная учебная нагрузка обучающихся,  473ч.

Самостоятельная работа, 149ч.

Обязательная учебная нагрузка (всего),324 ч.

в том числе, ч.:

теоретическое обучение, 224ч.

практические занятия,  100ч.

лабораторные занятия, ч.

курсовая работа(проект),ч.

МДК 02.01  6  -  сем. диф\зач

МДК02.02. 6-  сем. другие формы контроля

МДК 02.03. 6 - сем. другие формы контроля

МДК 02.04. 6 - сем. другие формы контроля

6-  сем. квалификационный экзамен

г.Нижневартовск

Разработчики:

 

Катламина Е.Н.  ,преподаватель              ____________

Рассмотрено и одобрено методической комиссией (кафедрой)

экономических дисциплин___________________________________

Руководитель методической комиссии (кафедры)

Иванькова А.А. ._________________

Ф.И.О., ученая степень, звание, должность, подпись

 «___»

Эксперты:

____________            ____________________           _                _______

            (место работы)                                                  (занимаемая должность)                                            (инициалы, фамилия), подпись

____ _______            _____________________          ____________________

            (место работы)                                                  (занимаемая должность)                                            инициалы, фамилия), подпись

СОДЕРЖАНИЕ

1. ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

стр.

4

2. РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

7

3. СТРУКТУРА И ПРИМЕРНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

8

4 УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ  ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

12

5. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ (ВИДА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ)

13

1. ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ

ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

Организация продаж страховых продуктов

                                                    название  профессионального модуля

  1. Область применения рабочей программы

Рабочая программа профессионального модуля является частью основной профессиональной образовательной программы в соответствии с ФГОС по специальности СПО 38 .02.02   Страховое дело ( по отраслям)

Учет специфики регионального страхового рынка в части освоения основного вида профессиональной деятельности (ВПД) и соответствующих профессиональных компетенций (ПК):

ПК 2.1. Осуществлять стратегическое и оперативное планирование розничных продаж.

ПК 2.2. Организовывать розничные продажи.

ПК 2.3. Реализовывать различные технологии розничных продаж в страховании.

ПК 2.4. Анализировать эффективность каждого канала продаж страхового продукта.

Рабочая программа профессионального модуля может быть использована в реализации программ повышения квалификации и переподготовки специалистов среднего звена, работающих в страховых компаниях.

1.2. Цели и задачи профессионального модуля – требования к результатам освоения профессионального модуля

С целью овладения указанным видом профессиональной деятельности и соответствующими компетенциями обучающийся в ходе освоения профессионального модуля должен:

иметь практический опыт:

  1. организации продаж страховых продуктов

уметь:

  1. анализировать основные показатели страхового рынка;
  2. выявлять перспективы развития страхового рынка;
  3. применять маркетинговые подходы в формировании клиентоориентированной модели розничных продаж;
  4. формировать стратегию разработки страховых продуктов;
  5. составлять стратегический план продаж страховых продуктов;
  6. составлять оперативный план продаж;
  7. рассчитывать бюджет продаж;
  8. контролировать исполнение плана продаж и принимать адекватные меры для его выполнения;
  9. выбирать наилучшую в данных условиях организационную структуру розничных продаж;
  10. проводить анализ эффективности организационных структур продаж;
  11. организовывать продажи страховых продуктов через различные каналы продаж;
  12. определять перспективные каналы продаж;
  13. анализировать эффективность каждого канала;
  14. определять величину доходов и прибыли канала продаж;
  15. оценивать влияние финансового результата канала продаж на итоговый результат страховой организации;
  16. рассчитывать коэффициенты рентабельности деятельности страховщика;
  17. проводить анализ качества каналов продаж;
  18. самостоятельно ориентироваться и анализировать информацию о страховом рынке США, Германии, Франции, Великобритании;
  19. оценивать отдельные типы страхования США, Германии, Франции, Великобритании;
  20. ориентироваться в страховых законодательных актах США, Германии, Франции, Великобритании;
  21. ориентироваться в специальной терминологии;
  22. оценивать структуру и эффективность организации регионального страхового рынка;
  23. исследовать составляющие окружения страхового рынка;
  24. объяснять особенности организации внутреннего и внешнего окружения страхового рынка;
  25. делать выводы о качестве организации регионального страхового рынка;
  26. оценивать состав и структуру регионального страхового рынка;
  27. обосновано предлагать направления модернизации регионального страхового рынка.
  28. расчет показателей, характеризующих оценку страхового потенциала региона.
  29. пояснять современные процессы, протекающие в региональных страховых рынках.
  30. оценивать региональную политику в отношении регионального страхового рынка.

знать:

  1. роль и место розничных продаж в страховой компании;
  2. содержание процесса продаж в страховой компании и проблемы в сфере розничных продаж;
  3. принципы планирования реализации страховых продуктов;
  4. нормативную базу страховой компании по планированию в сфере продаж;
  5. принципы построения клиентоориентированной модели розничных продаж;
  6. методы экспресс-анализа рынка розничного страхования и выявления перспектив его развития;
  7. место розничных продаж в структуре стратегического плана страховой компании;
  8. маркетинговые основы розничных продаж;
  9. методы определения целевых клиентских сегментов;
  10. основы формирования продуктовой стратегии и стратегии развития каналов продаж;
  11. порядок формирования ценовой стратегии;
  12. теоретические основы прогнозирования открытия точек продаж и роста количества продавцов;
  13. виды и форма плана продаж;
  14. взаимосвязь плана продаж и бюджета продаж;
  15. методы разработки плана и бюджета продаж: экстраполяцию, встречное планирование, директивное планирование;
  16. организационную структуру розничных продаж страховой компании: видовую, канальную, продуктовую, смешанную;
  17. слабые и сильные стороны различных организационных структур продаж;
  18. модели соотношения центральных и региональных продаж, анализ их эффективности;
  19. классификацию технологий продаж в розничном страховании по продукту, по уровню автоматизации, по отношению к договору страхования, по каналам продаж;
  20. каналы розничных продаж в страховой компании;
  21. факторы выбора каналов продаж для страховой компании, прямые и посреднические каналы продаж;
  22. способы анализа развития каналов продаж на различных страховых рынках;
  23. соотношение организационной структуры страховой компании и каналов продаж;
  24. основные показатели эффективности продаж;
  25. порядок определения доходов и прибыли каналов продаж;
  26. зависимость финансовых результатов страховой организации от эффективности каналов продаж;
  27. коэффициенты рентабельности канала продаж и вида страхования в целом;
  28. качественные показатели эффективности каналов продаж.
  29. структуру страхового рынка США, Германии, Франции, Великобритании;
  30. отрасли страхования в США, Германии, Франции, Великобритании;
  31. организационно-правовые формы страховых компаний США, Германии, Франции, Великобритании;
  32. определения специальных терминов;
  33. схему и сущность регионального страхового рынка;
  34. понятие и особенности функционирования отдельных участников регионального страхового рынка;
  35. тенденции развития регионального страхового рынка;
  36. показатели, характеризующие оценку страхового потенциала региона.
  37. региональные страховые компании;
  38. «плюсы» и «минусы» от вступления России в ВТО для регионального страхового рынка;
  39. последствия для регионального страхового рынка от мирового финансового кризиса.
  40. поддержка региональных страховщиков;
  41.  противоречия в развитии регионального страхового рынка;
  42. административные ресурсы регионального страхового рынка.

1.3. Рекомендуемое количество часов на освоение рабочей программы профессионального модуля:

всего –545  часов, в том числе:

максимальной учебной нагрузки обучающегося – 473 часов, включая:

обязательной аудиторной учебной нагрузки обучающегося – 324 часов;

самостоятельной работы обучающегося –  149 часов;

            производственной практики - 72  часа.

1.4. Распределение часов и форм промежуточной аттестации по семестрам

Курс

Семестр

ПМ, МДК, практика

Максимальная учебная нагрузка

Самостоятельная работа

Обязательная учебная нагрузка

В том числе

Формы промежуточной аттестации

Теор. обучение

Лаб. и пр.занятия

Курс проект

3

4

МДК 02.01.

Планирование и организация продаж в страховании

132

40

92

62

30

-

Дифференцированный зачет

3

4

МДК 02.02.

Анализ эффективности продаж

132

40

92

62

30

-

 Итоговая  контрольная работа

3

4

МДК 02.03 Страхование особо опасных производственных  объектов

100

32

68

48

20

 Итоговая контрольная работа

3

4

МДК.02.04.

Учет специфики регионального страхового рынка

109

37

72

52

20

-

Итоговая контрольная работа

3

6

Производственная практика(по профилю специальности)

72

         Дифференцированный зачет

                                                             ВСЕГО

545

149

324

224

100

-

Квалификационный экзамен

2. РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

2.РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

Результатом освоения профессионального модуля является овладение обучающимися видом профессиональной деятельности (ВПД)

 Организация  продаж страховых продуктов, в том числе профессиональными (ПК) и общими (ОК) компетенциями: 

Код

Наименование результата обучения

ПК 2.1.

Осуществлять стратегическое и оперативное планирование розничных продаж.

ПК 2.2.

Организовывать розничные продажи.

ПК 2.3.

Реализовывать различные технологии розничных продаж в страховании.

ПК 2.4.

Анализировать эффективность каждого канала продаж.

ОК 1.

Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК 2.

Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.

ОК 3.

Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.

ОК 4.

Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

ОК 5.

Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.

ОК 6.

Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.

ОК 7.

Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения заданий.

ОК 8.

Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.

ОК 9.

Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности.

МДК .02.01

Планирование и организация продаж в страховании (по отраслям)

92

Тема 1.1. Страховые компании как часть экономической системы

Содержание

34

1-2.

Введение. Цели и задачи курса .Планирование и организация продаж в страховании (по отраслям)

2

1,2

3-4.

Организационная структура страхового рынка

2

5-6.

Принципы структуры управления страховыми компаниями.

2

2

7-8.

Анализ тенденций на рынке страхования в России

2

2

9-10.

Определение стратегии и развития страховой компании. Стратегические цели.

2

2

11-12.

Разработка корпоративной стратегии. Конкурентная стратегия и конкурентные преимущества.

2

2

13-14.

Анализ рисков. Основные события влияющие на динамику роста рынка

2

2

15-16.

Определение конкурентных преимуществ в конкретно выбранной компании (подразделении)

2

2

17-18.

Анализ регионального рынка страховых продуктов

2

2

19-20.

Особенности оценки бизнеса страховщика

2

2

Практические занятия

14

2

1-2.

Анализ основных показателей страхового рынка

2

2,3

3-4

Сравнительный анализ страхового рынка России текущего периода с предшествующим периодом

2

2,3

5-6.

Оценка рынка страхования какого либо вида (на примере региона)

2

2,3

7-8

Анализ рынка имущественного страхования в России

2

2,3

9-10

Основные события на страховом рынке России. Сравнение российского страхового рынка со странами Центральной и Восточной Европы.

2

2,3

11-12

Анализ рынка личного  страхования в России

2

2,3

13-14

Анализ рынка страхования ответственности в России

2

2,3

Тема 1.2. Маркетинговые стратегии

Содержание

25

21-22.

Современные концепции маркетинга и их практическое применение в деятельности страховых компаний.  

2

2

23-24.

Содержание транзакционного бизнес-процесса «маркетинг» в страховой компании и его практическое применение.

2

2

25-26.

Сущность и преимущества маркетинга взаимоотношений.

2

2

27-28.

Создание единой базы данных клиентов в страховой компании.

2

29-30.

Персонализированный учет клиентов и персонализированное общение с клиентом в клиентоориентированной страховой компании и внедрение программ лояльности.

2

2

31-32.

Формирование сегмента лояльных клиентов

2

2

33-34.

Внедрение программ лояльности.

2

2

35-36

Экономическая эффективность работы в клиентоориентированной страховой компании с лояльными клиентами.

2

2

37.38-39.

Признаки клиентоориентированности страховой компании в маркетинге.

3

2

Практические занятия

6

15-16..

Персонализированный учет клиентов и персонализированное общение с клиентом в клиентоориентированной страховой компании.

2

2,3

17-18

Построение организационной структуры в клиентоориентированной страховой компании.

2

2,3

19-20.

Разработка стандартов обслуживания в  клиентоориентированной страховой компании.

2

2,3

Тема 1.3. Порядок формирования продуктовой стратегии. Стратегический план продаж страховых продуктов

Содержание

20

40-41.

Роль и место продаж в страховой компании.

2

2

42-43

Содержание процесса продаж в страховой компании и проблемы в сфере розничных и корпоративных  продаж.

2

2

 44,45,46

Формирование продуктовой стратегии.

3

2

47-48

Стратегия развития сбытовой сети розничных продаж.

2

2

49-50

Прогноз открытия точек продаж и роста количества продавцов.

2

2

51,52

План роста производительности сбытовой сети. Реализация стратегии розничных продаж.

2

2

53-54

Долгосрочный прогноз объемов продаж.

2

2

55-56

Финансовая стратегия розничных продаж.

2

2

Практические занятия

3

21

Формирование стратегического плана продаж страховых продуктов.

1

2,3

22-23

Маркетинг «Коробочных « продуктов.

2

2,3

Тема 1.4. Оперативный план продаж. Порядок расчета бюджета продаж

Содержание

13

57-58

Виды и формы плана продаж.

2

2

59-60

Взаимосвязь плана продаж и бюджета продаж и их отличие.

2

2

61-62

Методы разработки плана и бюджета продаж: экстраполяция

2

2

Практические занятия

7

24

Разработка плана продаж, формирование организационной структуры розничных продаж.

1

2,3

25

Модель соотношения центральных и региональных розничных продаж,

1

2,3

26

Разработка перечня сетевых посредников, разработка письменного обращения к клиенту

1

2,3

27-28

Расчет нормативов в сфере розничных продаж, разработка конкретной технологии продаж

2

2,3

29-30.

Дифференцированный .зачет.

2

2,3

Самостоятельная работа при изучении раздела  1.

40

 1,2,3,4,5.Подготовить презентацию: Перспективы развития страхового рынка

6,7,8,9.Подготовить сообщение : Порядок формирования ценовой стратегии

10,11,12.Подготовить доклад Виды целевых клиентских сегментов на рынке страховых продуктов

    13,14,15,16,17.Подготовить презентацию : Формы и виды планов продаж

 18,19,20.,21,22.Подготовить схему : Принципы планирования

 23,24,25. Подготовить схему :  Взаимосвязь плана продаж и бюджета

26,27,28. Подготовить доклад :  Методы анализа рынка страхования

 29,30,31.Составить схему : клиентоориентированной модели розничных продаж

 32,33,34. Подготовить схему : Классификация технологий продаж страховой компании

35,36,37. Подготовить презентацию:  Организационные структуры розничных продаж страховой компании

 38,39,40 Подготовить доклад;  Сравнительный анализ каналов розничных продаж в страховании

Производственная практика (по профилю специальности)

72

Виды работ:

Анализ основных показателей страхового рынка;

     Выявление  перспектив развития страхового рынка;

Применение маркетинговых подходов в формировании клиентоориентированной модели розничных продаж;

    Формирование продуктовой стратегии;

Составление стратегического плана продаж страховых продуктов;

     Составление оперативного плана продаж;

Расчет бюджета продаж;

Контроль исполнения плана продаж и принятие  адекватных мер, стимулирующих его исполнение;

Выбор наилучшей в данных условиях организационной структуры розничных продаж.

Раздел 2.  Организация анализа эффективности продаж (по отраслям)

132

МДК. 02.02 Анализ эффективности продаж (по отраслям)

92

Тема 2.1. Контроль исполнения плана продаж и разработка мер, стимулирующих его исполнение

Содержание

12

1-2

 Ведение .Принципы стратегического учета, его содержание и формы.

2

2

3-4

Порядок организации стратегического контроля в страховой компании.

2

2

5-6.

Стратегические ключевые показатели деятельности страховой компании.

2

2

7-8.

Меры, стимулирующие исполнение плана продаж.

2

2

Практические занятия

4

1-2.

Организация контроля за выполнением ключевых показателей деятельности страховой компании.

2

2,3

3-4.

Контроль за ходом выполнения плана продаж

2

2,3

Тема 2.2. Выбор организационной структуры розничных продаж и анализ ее эффективности

Содержание

24

9-10

Организационная структура розничных продаж страховой компании: видовая, канальная, продуктовая, смешанная. Сильные и слабые стороны различных моделей системы продаж.  

2

2

11-12

Понятие и содержание продакт-менеджмента и возможности его реализации в условиях неразвитого страхового рынка.

2

2

13-14

Дивизиональное построение организационной структуры продаж в страховой группе. Слабые и сильные стороны различных организационных структур продаж.

2

2

15-16

Модели соотношения центральных и региональных продаж, анализ их эффективности.

2

2

17-18

Моделирование организационной структуры продаж для конкретной страховой компании.

2

2

19-20

Классификация технологий продаж в розничном страховании по продукту

2

2

21-22.

Классификация технологий продаж в розничном страховании по уровню автоматизации, по отношению к договору страхования

2

2

23-24

Классификация технологий продаж в розничном страховании по каналам продаж.

2

2

Практические занятия

8

5-6

Модели соотношения центральных и региональных продаж, анализ их эффективности.

2

2,3

7-8.

Анализ развития каналов продаж на различных страховых рынках.

2

2,3

9-10

Соотношение организационной структуры страховой компании и каналов продаж.

2

2,3

11-12

Концептуальные особенности применения CONJOINT-АНАЛИЗА в розничном страховании.

2

2,3

Тема 2.3. Организация продажи страховых продуктов через различные каналы продаж, выявление перспективных каналов продаж, анализ эффективности каждого канала

Содержание

19

25-26.

Каналы розничных продаж в страховой компании.

2

2

27-28.

Анализ развития каналов продаж на различных страховых рынках.

2

2

29-30.

Факторы выбора каналов продаж для страховой компании.

2

2

31-32.

Классификация каналов розничных продаж в страховании.

2

2

33-34

Прямые и посреднические каналы продаж.

2

2

35-36,37,38.

Соотношение организационной структуры страховой компании и каналов продаж.

4

2

39-40

Перспективные  каналы  продаж, анализ эффективности каждого канала

2

2

Практические занятия

8

13,14,15.

Сравнительный анализ эффективности каналов продаж, используемых страховыми компаниями.

3

2,3

Тема 2.4. Определение величины доходов и прибыли канала продаж.

Содержание

16

41-42,43.

Состав доходов и расходов каналов продаж. Порядок определения доходов и прибыли каналов продаж.

3

2

44,45,46

Зависимость финансовых результатов страховой организации от эффективности каналов продаж.

3

2

4748,49,50

Ключевые показатели эффективности системы продаж страховой компании.

4

2

Практические занятия

6

16-17

Определение доходов и расходов каналов продаж

2

2,3

18-19.

Определение финансовых результатов каналов продаж.

2

2,3

20-21.

Оценка влияния финансового результата канала продаж на итоговый результат страховой организации

2

2,3

Тема 2.5. Коэффициенты рентабельности.

Содержание

21

51-52,53,54.

Показатели рентабельности страховой деятельности. Показатели, характеризующие результаты работы системы продаж страховщика.

4

2,3

55-56,57.

 Анализ эффективности продаж

3

2,3

58,59,60

Оценка влияния финансового результата канала продаж на итоговый результат страховой организации

3

2,3

61,62

Анализ качества каналов продаж

2

2,3

Практические занятия

9

22,23,24,25,.

Расчет показателей, характеризующих  результаты работы системы продаж страховщика: число пунктов продаж и обслуживания  покупателей данных продуктов, удельный вес объема продаж через разные каналы продаж, средний платеж на один договор, убыточность страховых операций.

4

2,3

26,27,28,29

Расчет показателей, характеризующих  результаты работы системы продаж страховщика: объем нового бизнеса за определенный период, маржинальный доход, количество проданных страховых продуктов на одного страхователя, лояльность клиентов, конкурентоспособность тарифов, уровень расходов на продажу, производительность персонала.

4

2,3

30

 Итоговая контрольная работа

1

Самостоятельная работа при изучении раздела 2.

40

  1. Принципы страхового учета
  2. Содержание и формы стратегического учета
  3. Порядок организации стратегического контроля в страховой компании
  4. Стратегические ключевые показатели деятельности страховой компании
  5. Меры, стимулирующие исполнения плана продаж
  6. Организация контроля за выполнением ключевых показателей деятельности страховой компании

7-8. Организационная структура розничных продаж страховой компании

  1. Классификация по отношению к договору страхования по каналам продаж
  1. Каналы розничных продаж страховой компании
  1. Соотношение организационной структуры страховой компании и каналов продаж
  1. Состав доходов и расходов каналов продаж
  1. Порядок определения доходов и прибыли каналов продаж

19-20.Специфика финансового анализа страховых организаций

21-22.Финансовый потенциал страховой организации

23-24.Анализ финансового состояния страховой организации

25-26. Анализ страховых резервов компании

27,28,29,30. Оценка финансовой устойчивости страховщика через структурное соотношение активов, собственного капитала и страховых резервов

31,32,33,34 Моделирование организационной структуры продаж для конкретной страховой компании

35,36,37,38. Определение финансовых результатов региональных компаний по выбору  

39-40.   Анализ финансовых показателей компании по выбору студента за три года

Примерная тематика внеаудиторной самостоятельной работы

1.Написание рефератов по вопросам развития организации  продаж в страховании

2.Изучение  системы правового обеспечения организации продаж  в страховании

3. Сравнительный анализ видов продаж в страховании

4.Разработка схем-конспектов для закрепления материала и систематизации информации

5.Решение ситуаций,  задач по темам

МДК.02.03. Страхование особо опасных производственных объектов

100

68

Содержание учебного материала

20

 Раздел 1. Основные положения Правил страхования ОСОПО

1-2. Введение .Основные положения Правил страхования ОСОПО

3.-4Опасные объекты (п.4 Правил)

5-6.Страховые тарифы и системы тарификации

7-8.Страховые суммы (п. 18 Правил)

9-10Порядок заключения договора страхования

11-12.Страховые выплаты (на каждого потерпевшего

13-14.Порядок страховой выплаты

15-16.Действия при наступлении страхового события

2,3

Практическое занятие

4

1,2,..Изучить нормативно- правовая акты законодательного уровня

Трудовой Кодекс РФ, ФЗ « Об основах охраны труда в РФ», ФЗ « О промышленной безопасности опасных производственных объектов», ФЗ «Об охране окружающей среды», ФЗ « Об отходах  производства и потребления», ФЗ « О защите населения  и территорий от  чрезвычайных  ситуации природного и  техногенного характера»

3-4. Классификация объектов  страхования

2,3

Содержание учебного материала

10

 Раздел : 2.  Опасные объекты бюджетной сферы

17-18.Виды опасных объектов по ФЗ-225

19-20.Типичные опасные объекты,  страховые суммы, тарифы, премии

 21.Типичные аварии и страховые случаи 

2,3

Практическое занятие

4

 5-6.. Примеры аварий по объектам, застрахованным по ОСОПО

7-8..Учебные фильмы об опасных объектах производства . Составление дерево последствий ущербу российским и зарубежными компаниями.

2,3

Содержание учебного материала

10

 Раздел :3.Порядок заключения и оплаты договора страхования, санкции за его отсутствие.

22.Последствия не заключения  договора страхования

23-24.Порядок уплаты страховой премии

25-26.Особенности процедуры выбора страховой компании

27.Выбор страховой компании.

2,3

Практическое занятие

4

9-10-Работа с первичными документами заключение договора

ОС ОПО

11-12.. Решение задач по урегулированию убытков  при авариях

2,3

Содержание учебного материала

12

 Раздел 4. Федеральным законом «О страховании гражданской ответственности…»

28-29.Федеральным законом «О страховании гражданской ответственности…»

30-31.Действия сторон при наступлении события, имеющего признаки страхового случая

32-33.Расследование аварии

34-35.Заявление о выплате страхового возмещения

37-38.Выплата страхового возмещения

2,3

Практическое занятие

2

2,3

13-14. Решение задач по  страховым выплатам

 Раздел: 5. Опасные и вредные производственные факторы на объектах трубопроводного транспорта нефти и газа

Содержание учебного материала

9

39-40.Вредные и опасные свойства нефти: токсичность, взрывоопасность ,пажароопасность,  статическое электричество

41-12.Опасные факторы при эксплуатации магистральных нефтепродуктов.

43- 44. Классификация помещений и рабочих зон по взрыво и пожароопасности.

2,3

Практическое занятие

3

15-16...Изучение статистики и анализ техногенных аварий в компаниях Гаспром,  Лукойл,  Ямал-газ, Самотлор-нефтегаз.

17. Учебный фильм   Добыча нефти в Арктике.  Страхование нефтяных объектов.

2,3

 Раздел 6. Экологическое страхование

Содержание учебного материала

7

45-46. Экологическая безопасность

47-48.  Виды экологического страхования 

2,3

Практическое занятие

2

 18-19.Порядок регистрации установлен постановлением Правительства РФ от 24 ноября 1998 г. № 1371 «О регистрации объектов в Государственномреестре опасных производственных объектов».

20.  Итоговая контрольная работа

1

Примерная тематика внеаудиторной самостоятельной работы

32

1-2..Какие трактовки понятия «безопасность» используются в действующем законодательстве Российской Федерации?

 3. Что такое опасный производственный объект?

 4. Что понимается под аварией на опасном производственном объекте?

 5. Кто выступает в качестве страхователя по договору страхования?

 6. За счет каких средств формируется страховой фонд страховой организации?

7. Какая функция страхования является главной?

8. В чем состоит сущность предупредительной функции страхования?

10. Какие потоки денежных средств формируются в ходе страховых отношений?

11.Вследствие какого события наступает гражданская ответственность владельца опасного объекта за причинение вреда?

 12-13... Что такое авария на ОПО?

14. Что представляет собой нарушение условий жизнедеятельности?

15-16.. Как определяется страховая премия при обязательном

страховании гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте?

17-18.. В какой очереди удовлетворяются требования о возмещении вреда при превышении размера страховой суммы?

19.. Каким расчетом может осуществляться страховая выплата по- терпевшему?

21-22. Что считается днем исполнения страховщиком обязанности по осуществлению страховой выплаты?

23-24.. . Какие виды вреда (расходов) не возмещаются по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте?

25.Что такое обстоятельства непреодолимой силы

26-27.. Кто является потерпевшим по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте?

28 Чему равен размер страховой выплаты за вред, причиненный жизни потерпевшего?

29 . Как определяется размер страховой выплаты за вред,

 причиненный здоровью потерпевшего?

30.. Что понимается под реальным ущербом, причиненным потер- певшему повреждением имущества?

 31.Что лежит в основе расчета размера ущерба в связи с утратой (гибелью) или частичной утратой урожая сельскохозяйственной культуры и (или) многолетних насаждений?

32.. Экологическое страхование

МДК 02.04

Учет специфики регионального страхового рынка

109

72

Тема 3.1.

Региональный рынок страхования

Содержание учебного материала

27

 1,2 Введение.  Функции регионального страхового рынка

2

1,2

3,4,. Структура регионального рынка  страхования

2

1,2

7,8,9.Специфика деятельности  региональных страховых компаний г. Нижневартовска

3

1,2

10,11.12.Анализ российского рынка страхования

3

1,2

13,14,15.Страховые организации : ВСС, СК, Агентство, СГ,  Пул, Корпорация, Синдикат

3

1,2

16,17,18..Характеристика страхового рынка США и Канады

3

1,2

19..Характеристика страхового рынка Германии

1

2

20,21. .Характеристика страхового рынка Великобритании

2

2

22,23..Характеристика страхового рынка Франции

2

2

24,25. Восточный рынок страхования бизнеса  

2

2,3

26,27,28.29.Анализ финансовых показателей страховых компаний

4

2,3

Практические занятия

6

2

1-2.Сравнительный анализ особенностей страхового рынка европейских стран.  

2

2,3

3-4.Перспективы развития российского страхового рынка.

2

5-6.Решение аналитических задач на исследование мирового страхового рынка.

2

2,3

Тема 3.2

Понятие и структура страхового рынка

Содержание  учебного материала

8

30,31.Сущность и определение страхового рынка.

2

2

33,34. Институциональный и территориальный страховые рынки.

2

2

35,36.Структура участников страхового рынка.

2

2.3

37,38 .Внутренняя система и внешнее окружение страхового рынка.

2

2.3

Практические занятия

5

7-8.Определение структуры  участников страхового рынка.

2

2.3

9-10.Характеристика институционального и территориального страховых рынков.

2

2.3

11.Внутренняя система и внешнее окружение страхового рынка.

1

2

Тема 3.3.  Актуальные вопросы формирования и развития регионального страхового рынка России

Содержание учебного материала

13

40-41.  Модель инфраструктуры регионального страхового рынка.

2

2

42-43.Моделирование и прогнозирование развития страхового рынка региона.

2

2

44,45,46. Тенденции развития страхового рынка в сибирском регионе

3

2

47,48.  Перспективы развития регионального страхового рынка в условии вступления России в ВТО и мирового финансового кризиса

2

2

49-50. Механизм регулирования страховой деятельности на микроуровне

2

2

51,52. Административные ресурсы развития регионального страхового рынка

2

2

Практические занятия  

8

12-13.Определение модели  инфраструктуры регионального страхового рынка

2

2,3

14-15..Определение перспективы развития регионального страхового рынка в условии вступления России в ВТО и мирового финансового кризиса.

2

2,3

16-17..Административные ресурсы развития регионального страхового рынка.

2

2,3

18-19..Решение аналитических задач на исследование региональных страховых рынков.

2

20.  Итоговая контрольная работа

1

Самостоятельная работа при изучении раздела.

Систематическая проработка конспектов занятий, учебной и специальной экономической литературы (по вопросам к параграфам, главам учебных пособий, составленных преподавателем).

Подготовка к практическим работам с использованием методических рекомендаций преподавателя, оформление практических

работ и подготовка к их защите.

Самостоятельное изучение законодательного  и инструктивного материала по организации прямых  продаж в страховании

37

Примерная тематика внеаудиторной самостоятельной работы

1-2. История возникновения и развития страховых отношений.

3-4. Экономическая сущность и функции страхования в рыночной экономике.

5. Характеристика страхового рынка России.

6. Правовые основы страховой деятельности.

7-8. Организационно-правовые формы страховой деятельности.

9-10. Государственное регулирование и лицензирование страховой деятельности.

11-12. Планирование страховой деятельности.

13-14. Страховой маркетинг и его развитие в России.

15. Страховой договор.

16-17. Структура страховых тарифов и особенности их построения в отдельных отраслях страхования.

18-19. Принципы дифференциации и проблемы совершенствования тарифных ставок.

21-22. Страхование имущества предприятий и организаций.

23-24. Страхование имущества граждан и перспективы его развития.

25-26. Личное страхование и перспективы его развития.

27-28.Страхование ответственности, кредитных и предпринимательских рисков.

30- 31. Развитие рисковых видов страхования на современном этапе

32-33. Страхование внешнеэкономической деятельности и перспективы его развития.

34-35 Состояние, проблемы и перспективы развития перестрахования в России.

36. Финансовые основы страховой деятельности.

37.. Проблемы и пути совершенствования организации финансов страховщиков.

Производственная практика ( по профилю специальности)

Виды работ по МДК. 02.04

 Организация  функционирования страховой компании;

Обновление  данных и технологий

4. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ  ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

4.1. Требования к минимальному материально-техническому обеспечению

Реализация профессионального модуля предполагает наличие учебных кабинетов:

  1. иностранный язык
  2. математики
  3. информационных технологий в профессиональной деятельности
  4. экономика организаций
  5. статистика
  6. менеджмента
  7. документационного обеспечения управления
  8. правового обеспечения профессиональной деятельности
  9. финансов, денежного обращения и кредита
  10. налогов и налогооблажения
  11. страхового дела
  12. бухгалтерского учета и аудита в страховых организациях
  13. анализа финансово- хозяйственной деятельности
  14. страхового права
  15. безопасности жизнедеятельности
  16. междисциплинарных курсов

Лаборатории

информационных технологий

лингофонная

учебная страховая организация

Спортивный комплекс

спортивный зал

открытый стадион широкого профиля с элементами полосы препятствий

стрелковой тир

Залы

библиотека, читальный зал с выходом в сеть Интернет,  актовый зал 

Оборудование учебного кабинета и рабочих мест кабинета:

- посадочных мест по количеству обучающихся;

- рабочее место преподавателя;

- комплекты учебно-наглядных пособий  по разделам дисциплины;

- учебно-методический комплекс «Организация  продаж страховых продуктов», рабочая программа, календарно-тематический план;

- библиотечный фонд.

Технические средства обучения:

-компьютер с лицензионным программным обеспечением и мультимедиапроектор.

Реализация профессионального модуля предполагает обязательную производственную практику.

4.2. Информационное обеспечение обучения

Перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, дополнительной литературы

Основная литература :

1. Галаганов В.П. Страховое дело (6-е изд., стер.) учебник  2013 / Владимир Петрович Галаганов . - 6-е изд., стер.. - Изд. центр "Академия", 304 с.;

2. Кабанцева Н.Г. Страховое дело: учебное пособие для ссузов /Наталия Гавриловна Кабанцева . - М. : ФОРУМ, 2014. - 272 с.

Дополнительная литература:

1. Дручек Т..П. - Страхование: Учебное пособие /Т.П. Дручек . - Изд. центр "Академия", 2014. - 64 с.;

2.Рассолова Т.М.. - Страховое право : Учебное пособие для вузов /Татьяна Михайловна Рассолова . - 2-е изд.. - М. : Юнити-Дана, 2013. - 367 с.

в)  Интернет-ресурсы:

  1. https://www.sravni.ru/strakhovaja-kompanija/sogaz/ СГ  СОГАЗ
  2. https://kaskometr.ru/straxovie/filiali/95 Сайт компании ПАО  Энергогарант
  3. https://www.rgs.ru/ СК «РОСГОССТРАХ»
  4. https://www.ugsk.ru/ Страховая компания Югория
  5. https://www.alfastrah.ru/ Альфастрахование
  6. https://www.youtube.com/watch?v=s_mcoO7dxSw курс лекции по страхованию
  7. https://www.autoins.ru/  сайт всероссийского союза страховщиков
  8. https://ru.wikipedia.org/wiki
  9. www.сonsultant.ru;

4.3. Общие требования к организации образовательного процесса

Занятия проводятся в учебных аудиториях и лабораториях, оснащенных необходимым учебным, методическим, информационным, программным обеспечением.

В преподавании используются лекционно-семинарские формы проведения занятий, практикум, рейтинговая технология оценки знаний студентов, информационно-коммуникационные технологии, кейс-технологии, игровые технологии.

Консультационная помощь студентам осуществляется в индивидуальной и групповой формах пропорционально количеству часов.

4.4. Используемые образовательные технологии

В соответствии с требованиями ФГОС СПО реализация компетентностного  подхода должна предусматривать широкое использование в учебном процессе активных и интерактивных форм проведения занятий: изучение теоретического материала, расчет и оценка действующих показателей, проведение деловых и тренинг-игр, реализация внеаудиторных учебных мероприятий направленных на развитие профессиональных навыков студентов.

На лекционных и семинарских занятиях рекомендуется использование презентаций, изучение статистических обзоров, анализ действующих глобальных инвестиционных проектов.

В практических занятиях обязательно происходит освоение теоретического материала, решение задач, но и проводятся мероприятия в виде выполнения исследовательской работы по развитию навыков аналитического мышления у студентов (разбор конкретных ситуаций, групповые дискуссии).

4.5 Кадровое обеспечение образовательного процесса

Требования к квалификации педагогических (инженерно-педагогических) кадров, обеспечивающих обучение по междисциплинарному курсу (курсам): наличие высшего профессионального образования, соответствующего профилю модуля и специальности «Страховое дело   (по отраслям)».

Требования к квалификации педагогических кадров, осуществляющих руководство практикой

педагогический состав: преподаватели междисциплинарных курсов, а также общепрофессиональных  дисциплин: «Бухгалтерский учет в страховых организациях»; «Аудит страховых организаций»; «Экономика организации»;  «Налоги и налогообложение», имеющие высшее профессиональное образование.

5. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ (ВИДА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ)

Результаты

(освоенные профессиональные компетенции)

Основные показатели оценки результата

Формы и методы контроля и оценки

Осуществлять стратегическое и оперативное планирование розничных продаж.

роль и место розничных продаж в страховой компании;

содержание процесса продаж в страховой компании и проблемы в сфере розничных продаж;

принципы планирования;

нормативную базу страховой компании по планированию в сфере продаж;

принципы построения клиентоориентированной модели розничных продаж;

методы экспресс-анализа рынка розничного страхования и выявления перспектив его развития;

место розничных продаж в структуре стратегического плана страховой компании;

маркетинговые основы розничных продаж;

методы определения целевых клиентских сегментов;

основы формирования продуктовой стратегии и стратегии развития каналов продаж;

порядок формирования ценовой стратегии;

Текущий контроль в форме:

опроса;

 защиты практических занятий;

контрольных работ по темам.

Экзамен по профессиональному модулю.

Зачет по производственной практике (по профилю специальности)

Экзамены по каждому из междисциплинарных курсов.

Организовывать розничные продажи.

теоретические основы прогнозирования открытия точек продаж и роста количества продавцов;

виды и формы плана продаж;

взаимосвязь плана продаж и бюджета продаж;

методы разработки плана и бюджета продаж: - экстраполяция, встречное планирование, директивное планирование;

организационная структура розничных продаж  страховой компании: видовая, канальная, продуктовая, смешанная;

слабые и сильные стороны различных организационных структур продаж;

модели соотношения центральных и региональных продаж, анализ их эффективности;

Реализовывать различные технологии розничных продаж в страховании.

классификация технологий продаж в розничном страховании: по продукту, по уровню автоматизации, по отношению к договору страхования, по каналам продаж;

каналы розничных продаж в страховой компании;

факторы выбора каналов продаж для страховой компании;

прямые и посреднические каналы продаж;

Анализировать эффективность каждого канала продаж.

способы анализа развития каналов продаж на различных страховых рынках;

соотношение организационной структуры страховой компании и каналов продаж;

основные показатели эффективности продаж;

порядок определения доходов и прибыли каналов продаж;

зависимость финансовых результатов страховой организации от эффективности каналов продаж;

коэффициенты рентабельности канала продаж и вида страхования в целом;

качественные показатели эффективности каналов продаж

Формы и методы контроля и оценки результатов обучения должны позволять проверять у обучающихся не только сформированность профессиональных компетенций, но и развитие общих компетенций и обеспечивающих их умений.

Результаты

(освоенные общие компетенции)

Основные показатели оценки результата

Формы и методы контроля и оценки

Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

демонстрация интереса к будущей профессии

Интерпретация результатов наблюдений за деятельностью обучающегося в процессе освоения образовательной программы

Планировать и организовывать собственную деятельность, определять методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.

выбор и применение методов и способов решения профессиональных задач в области продаж страхового продукта;

оценка эффективности и качества выполнения задач

Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.

решение стандартных и нестандартных профессиональных задач в области продаж страхового продукта

Осуществлять поиск, анализ и оценку информации, необходимой для постановки и решения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

эффективный поиск необходимой информации;

использование различных источников информации, включая электронные

Использовать современные информационные технологии в процессе профессиональной деятельности.

работа с компьютером, использование специальных программ

Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.

взаимодействие с обучающимися и преподавателями в ходе обучения

Ориентироваться в условиях изменений законодательства, количественных и качественных показателей страхового рынка, экономической ситуации в стране.

самоанализ и коррекция результатов собственной работы

Грамотно вести переговоры и деловую переписку в рамках профессиональной этики.

организация самостоятельных занятий при изучении профессионального модуля

Организовывать и планировать работы малых коллективов исполнителей

планирование работы малых коллективов исполнителей

Аннотация рабочей программы

Профессионального модуля ПМ 02 «Организация продаж страховых продуктов»    для специальности _38.02.02.      «Страховое дело (по отраслям)»

                                                                                  код                                         наименование

         Рабочая программа дисциплины Профессионального модуля ПМ 02 «Организация продаж страховых продуктов» 

разработана на основе федерального государственного образовательного стандарта (далее – ФГОС) по специальности  СПО 38.02.02. «Страховое дело (по отраслям)», входящей в состав укрупненной группы специальностей 38.02.02. «Страховое дело (по отраслям)».

Включает в себя: паспорт рабочей программы (место учебной дисциплины в структуре ОПОП, цели и задачи учебной дисциплины – требования к результатам освоения дисциплины); структуру и содержание учебной дисциплины (объем учебной дисциплины и виды учебной работы, тематический план и содержание учебной дисциплины); условия реализации дисциплины (требования к минимальному материально-техническому обеспечению, информационное обеспечение обучения, перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, основной и дополнительной литературы); контроль и оценку результатов освоения дисциплины.

Максимальная учебная нагрузка (всего часов) – 473 часов, в том числе обязательная аудиторная учебная нагрузка – 324 часов, самостоятельная работа – 149 часов.

Вид промежуточной аттестации – Квалификационный экзамен.

Наименование разделов дисциплины:

МДК 02.01. Планирование и организация продаж в страховании

МДК 02.02.Анализ эффективности продаж

 МДК 02.03 Страхование особо опасных производственных  объектов

МДК.02.04. Учет специфики регионального страхового рынка

      Производственная практика(по профилю специальности)



Предварительный просмотр:

Бюджетное учреждение  профессионального образования

Ханты-Мансийского автономного округа - Югры

«Нижневартовский  социально-гуманитарный колледж»

Рассмотрено и одобрено методической комиссией (кафедрой)

экономических дисциплин _

Протокол  от  10.03.2017                        

№5

Утверждено

педагогическим советом

Протокол  от 23.03.2017              

№ 58

 

     Утверждено

      приказом  от 29.03.2017

      № 85 - ОД

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

профессионального модуля ПМ.03 Сопровождение договоров страхования (определение                          франшизы, страховой стоимости и премии)

    для специальности  38. 02. 02 _Страховое дело (по отраслям)

код                         наименование

    наименование цикла            профессиональный

   Номер группы: 317СД

Максимальная учебная нагрузка обучающихся        216 ч.

Самостоятельная работа         72 ч.

Обязательная учебная нагрузка (всего)           144 ч.

в том числе ч.:

теоретическое обучение    72 ч.

практические занятия   72 ч.

лабораторные занятия   0 ч.

курсовая работа(проект)  0 ч.

 Учебная практика    0 ч.

 Производственная практика      72 ч.

МДК 03.01.6 сем.- диф\ зач

МДК 03.02.другая форма контроля

 Форма промежуточной аттестации    экзамен квалификационный

г. Нижневартовск

 


СОДЕРЖАНИЕ

                                                                                                                                                                                                               

1.  ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

стр.

5

2.  РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

7

3. СТРУКТУРА И ПРИМЕРНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ        

8

4.  УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ  ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

12

5.  КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ (ВИДА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ) 

13

1. ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ

ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

ПМ.03. Сопровождение договоров страхования (определение франшизы,  страховой стоимости и премии)

1.1. Область применения рабочей программы

Рабочая  программа профессионального модуля (далее - рабочая программа) – является частью основной профессиональной образовательной программы в соответствии с ФГОС по специальности (специальностям) СПО

38.02.02 _Страховое дело (по отраслям) в части освоения основного вида профессиональной деятельности (ВПД):

Сопровождение договоров страхования (определение франшизы, страховой стоимости и премии) и соответствующих профессиональных компетенций (ПК):

ПК 3.1. Документально оформлять страховые операции.

ПК 3.2. Вести учет страховых договоров.

ПК 3.3. Анализировать основные показатели продаж страховой организации.

Рабочая программа профессионального модуля может быть использована в реализации программ повышения квалификации и переподготовки специалистов среднего звена, работающих в страховых компаниях.

1.2. Цели и задачи профессионального модуля – требования к результатам освоения профессионального модуля

С целью овладения указанным видом профессиональной деятельности и соответствующими профессиональными компетенциями обучающийся в ходе освоения профессионального модуля должен:

иметь практический опыт: сопровождения договоров страхования  

уметь:

  • подготавливать типовые договоры страхования;
  • вести систему кодификации и нумерации договоров страхования;
  • согласовывать проекты договоров страхования с андеррайтерами и юристами;
  • осуществлять передачу полностью оформленных договоров страхования продавцам для передачи клиентам;
  • использовать специализированное программное обеспечение для решения профессиональных задач;
  • осуществлять быстрый и точный ввод договоров в базу данных;
  • проверять существующую базу данных для исключения случаев страхового мошенничества;
  • осуществлять хранение всех действующих договоров страхования в электронном и бумажном виде;
  • осуществлять передачу истекших договоров страхования для хранения в архив;
  • контролировать сроки действия договоров и напоминать продавцам о необходимости их перезаключения на новый срок;
  • выявлять причины отказа страхователя от перезаключения договора страхования;
  • вести страховую отчетность;
  • анализировать заключенные договоры страхования;
  • рассчитывать аналитические показатели продаж страховой компании;
  • на основе проведенного анализа предлагать решения по управлению убыточностью "на входе";
  • проводить анализ причин невыполнения плана продаж и качественный анализ отказов от перезаключения и продления договоров страхования;

знать:

  • типовые формы договоров страхования и страховых полисов;
  • систему кодификации и нумерации;
  • порядок работы с общероссийскими классификаторами;
  • порядок согласования проектов договоров с андеррайтерами и юристами и порядок передачи договоров продавцам;
  • способы контроля за передачей договоров продавцами клиентам;
  • виды и специфику специализированного программного обеспечения;
  • способы учета договоров страхования;
  • учет поступлений страховых премий и выплат страхового возмещения;
  • порядок персонифицированного учета расчетов со страхователями (лицевые счета страхователей в электронном и бумажном виде);
  • порядок контроля сроков действия договоров;
  • состав страховой отчетности;
  • порядок оформления страховой отчетности;
  • научные подходы к анализу заключенных договоров страхования;
  • порядок расчета и управления убыточностью, способы управления убыточностью "на входе";
  • возможные причины невыполнения плана и способы стимулирования для его выполнения;
  • возможные причины отказа страхователя от перезаключения и продления договоров страхования.

1.3. Распределение часов и форм промежуточной аттестации по семестрам[1]

Курс

Семестр

ПМ, МДК, практика

Максимальная учебная нагрузка

Самостоятельная работа

Обязательная учебная нагрузка

В том числе

Формы промежуточной аттестации

Теор. обучение

Лаб. и пр.занятия

Курс проект

3

6

МДК 03. 01.

Документальное и программное обеспечение страховых операций

 (по отраслям)

108

36

72

20

52

0

Дифференци-рованный зачет

3

6

МДК 03. 02. Учет страховых договоров и анализ показателей

продаж  (по отраслям) 

108

36

72

42

30

0

Итоговая контрольная работа

3

6

Производственная практика

72

Экзамен квалифик.

Итого

288

72

144

72

72

0


2. РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

Результатом освоения профессионального модуля является овладение обучающимися видом профессиональной деятельности заключение и сопровождение договоров страхования, в том числе профессиональными (ПК) и общими (ОК) компетенциями:

Код

Наименование результата обучения

ПК 3.1.

Документально оформлять страховые операции.

ПК 3.2.

Вести учет страховых договоров.

ПК 3.3.

Анализировать основные показатели продаж страховой организации.

ОК 1.

Понимать     сущность     и     социальную     значимость     своей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК 2.

Планировать и организовывать        собственную профессиональную деятельность, выбирать методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.

ОК 3.

Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.

ОК 4.

Осуществлять поиск и  использование        информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

ОК 5.

Использовать современные информационные технологии в процессе профессиональной деятельности.

ОК 6.

Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного        развития,        заниматься самообразованием, осознанно  планировать повышение квалификации.

ОК 7.

Ориентироваться в условиях изменений законодательства, количественных и качественных показателей страхового рынка, экономической ситуации в стране.

ОК 8.

Грамотно вести переговоры и деловую переписку в рамках профессиональной этики.

ОК 9.

Организовывать и планировать работы малых коллективов исполнителей.

ОК 10

Работать с общим и специализированным программным обеспечением

3. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

3.1. Тематический план профессионального модуля

Коды профессиональных компетенций

Наименования разделов профессионального модуля[2]*

Всего часов

Объем времени, отведенный на освоение междисциплинарного курса (курсов)

Практика

Обязательная аудиторная учебная нагрузка обучающегося

Самостоятельная работа обучающегося

Учебная,

часов

Производственная (по профилю специальности),

часов

Всего,

часов

в т.ч. лабораторные работы и практические занятия,

часов

в т.ч., курсовая работа (проект),

часов

Всего,

часов

в т.ч., курсовая работа (проект),

часов

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

ПК 3.1

Раздел 1. Документальное и программное обеспечение

страховых операций

(по отраслям)

108

72

52

0

0

36

0

0

0

0

ПК 3.1.-3.3.

Раздел 2. Учет страховых договоров и анализ показателей продаж (по отраслям)

108

72

42

36

0

0

Производственная практика (по профилю специальности), часов

72

72

Всего:

288

144

72

0

72

0

0

72

3.2. Содержание обучения по профессиональному модулю (ПМ)

Наименование разделов профессионального модуля (ПМ), междисциплинарных курсов (МДК) и тем

Содержание учебного материала, лабораторные работы и практические занятия, самостоятельная работа обучающихся, курсовая работа (проект) 

Объем часов

Уровень освоения

1

2

3

4

Раздел 1.

МДК. 03.01. Документальное и программное обеспечение

страховых операций

(по отраслям)

108

Тема 1.1.

Сопровождение договоров страхования

Содержание

6

1

Ведение . Виды страховых  операции.

1

2,3

2

Сопровождение договоров страхования: франшиза, страховая стоимость и премия

1

3-4

Законодательная база для создания проекта договора страхования

2

5-6

Типовые договоры страхования. Условия типовых договоров страхования.

2

Практические занятия

16

2,3

1-2

Изучение структуры договора страхования.

2

3,4,5,-6

Порядок заключения договора страхования

4

7-8

Формирование пакетов документов по видам страхования

2

9-10

Создание заявлений на страхование

2

11-12

Структура страхового полиса

2

13-14,15,16

Порядок оформления страхового полиса (имущественного, личного страхования).

4

Тема 1.2. Порядок ведения системы кодификации и нумерации договоров страхования.

Содержание

9

7-8

Функции подразделения страховой компании по  сопровождению договоров страхования

2

2,3

9

Организация андеррайтинга в страховой компании

1

10

 Участие сюрвейера   оценке убытков по страховым рискам

1

11

Порядок ведения системы кодификации и нумерации договоров страхования

1

2,3

12-13

Жизненного цикла работы с договорам. Виды договоров страхования и сопроводительные документы

2

14

Хранение и передача информации в сопровождении договоров страхования. Регистрационно-контрольная карточка.

1

15

Виды хранения информации. Передача истекших договоров страхования для хранения в архив

1

Практические занятия

7

17,18,19

Кодификация и нумерация договоров обязательного страхования

3

20,21,22,23

Оформление истекших договоров страхования для хранения в архив

4

Тема 1.3. Использование возможностей справочно- правовых систем для решения профессиональных задач

Содержание

3

2,3

16

История возникновения и использования, различных справочно-правовых систем. Существующие справочно-правовые системы в России.

1

17-18

СПС «Консультант плюс» и «Гарант»: назначение системы, виды правовой информации, виды поиска по системе, основной функционал системы. Использование возможностей СПС «Консультант плюс» и «Гарант»

2

Практические занятия

6

24,25,26

Использование возможностей СПС «Консультант плюс» и «Гарант»

3

2,3

27,28,29

Работа с общероссийским классификатором

3

Тема 1.4 Использование возможностей специализированного программного обеспечения для решения профессиональных задач

Содержание

2

19

Специализированное программное обеспечение для работы страховой компании.

1

20

Виды  программного  обеспечения.  (1С: Управление страховой компанией).

1

Практические занятия

23

30,31,32,33

Заполнение реквизитов и справочников

4

2,3

34,35,36,37

Работа с типовыми договорами

4

38,39 40,41

Работа с базами данных.

4

42,43,44

Формирование документации по прямому страхованию

3

45,46,47

Работа с автоматизированным калькулятором.

3

48,49,50

Учет и хранение БСО.

3

 51,52. Дифференцированный зачет

2

Самостоятельная работа при изучении раздела ПМ 1.

36

3

Примерная тематика внеаудиторной самостоятельной работы

1,2,3,4,.. Составление глоссария  по теме 1.2 – бумажный носитель

5,6,7,8.Разработка системы кодификации и нумерации  договоров

9,10,11,12. Подготовить первичные документы по различным видам страхования

13,14,15. Создать буклет  по заданной теме

17,18,19,20..Разработка ситуационных задач по теме «Расчет страховых премий по видам страхования »

21,22,23,24,25. Заполнение готовых форм договоров страхования и полисов страхования по отраслям

26,27,28,29.30. Структура договора страхования по видам.

31,32,33,34,35,36. Страховые споры и пути их решения

Раздел 2.

3

МДК 03. 02. Учет страховых договоров и анализ показателей продаж (по отраслям)

108

Тема 3.2.1. Анализ заключенных договоров страхования и предложения по управлению убыточностью на «входе»

Содержание

13

1-3

Анализ заключенных договоров страхования

3

2

4-6

Общая схема регулирования (единая для всех  видов страхования)

Лабораторные работы 

0

3

Практические занятия

7

1-3

Расчет аналитических показателей продаж страховой компании

2

2,3

4-5

Решение и управление убыточностью на «входе»

2

6-7

Учет страховых договоров. Способы ведения учета договоров страхования.

Тема 3.2.2. Анализ причин невыполнения плана продаж и качественный анализ отказов от перезаключения и продления договоров страхования

Содержание

17

4

7-10

Анализ причин невыполнения продаж

4

2,3

11-14

Изучение динамики выполнения плана продаж договоров с указанием тенденции к росту и снижению

2

2,3

15-16

Качественный анализ отказов от перезаключения и продления договоров

Лабораторные работы

0

Практические занятия

7

2

8-9

Основные показатели хозяйственной деятельности страховых компаний: доходы от страховой деятельности.

2

2,3

10-11

Основные показатели хозяйственной деятельности страховых компаний: доходы от инвестиционной, финансовой и иной деятельности.

2

2,3

12-13

Основные показатели хозяйственной деятельности страховых компаний: расходы, понесённые при осуществлении страховой деятельности.

1

2,3

14

Основные показатели хозяйственной деятельности страховых компаний: расходы на ведение дела.

Тема 3.2.3. Анализ страховых операций и рентабельности

Содержание

28

3

17-18

Информационная база для анализа страховых операций. Приемы финансового анализа

3

20-22

Обобщающие показатели анализа страховых операций: объем полученных страховых премий, сумма произведенных страховых выплат, количество заключенных договоров, средний взнос на один договор

3

1,2

23-25

Анализ динамики средних показателей( средняя страховая сумма на один договор, средняя нагрузка на одного страхового агента.)

3

1,2

26-28

Анализ расходов страховщика: анализ страховых выплат, расходов на ведение дела.

3

1,2

29-31

Анализ себестоимости страховых операций

3

1,2

32-34

Анализ сбалансированности, структуры, однородности страхового портфеля.

2

1,2

35,36

Оценка эффективности страховых операций.

 Оценка рентабельности страховых операций на рубль страховых взносов

Лабораторные работы

0

Практические занятия

8

2,3

14-16

Анализ страховых операций: показатели объёма полученных страховых премий, количество заключенных договоров, средний взнос на один договор.

3

2,3

17-19

Анализ страховых операций: показатели суммы произведённых страховых выплат.

3

2,3

20-21

Показатель убыточности страховой суммы  и страховых операций по рисковым видам страхования.

2

Тема 3.2.4. Анализ финансовых результатов деятельности страховой организации

Содержание

15

2

37-38

Финансовый результат деятельности.

2

2,3

39-40

Факторный анализ финансового результата деятельности страховой организации

2

2,3

41,42

Финансовый анализ формы №2-страховщик «Отчет о прибылях и убытках страховой организации»

Лабораторные работы

0

Практические занятия

9

2,3

22-23

Анализ формирования маржинального дохода по страховым операциям.

2

2,3

24,25.

Анализ формирования маржинального дохода по инвестиционным операциям.

2

2,3

26,27

Анализ формирования маржинального дохода по финансовым операциям.

2

2,3

28-29

Анализ формирования финансового результата деятельности страховщика.

2

30 Итоговая контрольная работа  

1

Самостоятельная работа при изучении раздела МДК 03.02.

36

0

Примерная тематика внеаудиторной самостоятельной работы

1-2.Учетная политика страховой организации: понятие, структура.

  1. Бухгалтерский учет в страховой организации.

5-6.Управленческий учет в страховой организации: понятие, структура, методы контроля.

7-8.Формирование рационального страхового портфеля.

9-10.Понятие и особенности автоматизированного рабочего места страховщика.

11-12.Эффективные механизмы контроля.

  1. Порядок контроля сроков действия договоров
  1. Этапы ведения договора страхования.

17-18.Место управленческого учета в бухгалтерском учете страховой организации.

19-20.Учет страховых договоров. Способы ведения учета договоров страхования.

21-22.Мониторинг бизнес-процессов по договорной деятельности.

23-24.Коэффициент сбалансированности страхового портфеля.

25-26.Понятие однородности, равновесия и стабильности страхового портфеля.

.27-28.Финансовая устойчивость страховых операций.

29-30Коэффициент Ф.В.Коньшина.

      31,32.  Показатель убыточности страховой суммы  и страховых операций по рисковым видам страхования.

33,34,35,36.Рейтинг по финансовым показателям  региональных компании

Производственная практика (по профилю специальности)

Виды работ

Анализ заключенных договоров страхования

 Анализ страховых операций: показатели объёма полученных страховых премий, количество заключенных договоров, средний взнос на один договор.

Описание порядка оформления и состава страховой отчетности отделения (филиала) страховой компании.

72

Примерная тематика курсовых работ (проектов) 

0

Обязательная аудиторная учебная нагрузка по курсовой работе (проекту)

0

Производственная практика (по профилю специальности) итоговая по модулю 

72

216

Для характеристики уровня освоения учебного материала используются следующие обозначения:

1 – ознакомительный (узнавание ранее изученных объектов, свойств);

2 – репродуктивный (выполнение деятельности по образцу, инструкции или под руководством);

3 – продуктивный (планирование и самостоятельное выполнение деятельности, решение проблемных задач).

4. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ  ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

4.1. Требования к минимальному материально-техническому обеспечению

Реализация профессионального модуля предполагает наличие учебных кабинетов:

  1. иностранный язык
  2. математики
  3. информационных технологий в профессиональной деятельности
  4. экономика организаций
  5. статистика
  6. менеджмента
  7. документационного обеспечения управления
  8. правового обеспечения профессиональной деятельности
  9. финансов, денежного обращения и кредита
  10. налогов и налогооблажения
  11. страхового дела
  12. бухгалтерского учета и аудита в страховых организациях
  13. анализа финансово- хозяйственной деятельности
  14. страхового права
  15. безопасности жизнедеятельности
  16. междисциплинарных курсов

 

Лаборатории

  1. информационных технологий
  2. лингофонная
  3. учебная страховая организация

Спортивный комплекс

  1. спортивный зал
  2. открытый стадион широкого профиля с элементами полосы препяствий
  3. стрелковй тир

 

Залы

библиотека, читальный зал с выходом в сеть Интернет,  актовый зал

Оборудование учебного кабинета и рабочих мест кабинета:

- посадочных мест по количеству обучающихся;

- рабочее место преподавателя;

- комплекты учебно-наглядных пособий  по разделам дисциплины;

- учебно-методический комплекс «Организация  продаж страховых продуктов», рабочая программа, календарно-тематический план;

- библиотечный фонд.

Технические средства обучения:

-компьютер с лицензионным программным обеспечением и мультимедиапроектор.

Реализация профессионального модуля предполагает обязательную производственную практику.

 

Оборудование учебного кабинета и рабочих мест кабинета:

- посадочных мест по количеству обучающихся;

- рабочее место преподавателя;

- комплекты учебно-наглядных пособий  по разделам дисциплины;

- учебно-методический комплекс «Организация  продаж страховых продуктов», рабочая программа, календарно-тематический план;

- библиотечный фонд.

Технические средства обучения:

-компьютер с лицензионным программным обеспечением и мультимедиапроектор.

4.2. Информационное обеспечение обучения

Перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, дополнительной литературы

Основная литература  :

1. Галаганов В.П. Страховое дело (6-е изд., стер.) учебник  2015 / Владимир Петрович Галаганов . - 6-е изд., стер.. - Изд. центр "Академия", 2014. - 304 с.;

2. Кабанцева Н.Г. Страховое дело: учебное пособие для ссузов /Наталия Гавриловна Кабанцева . - М. : ФОРУМ, 2015. - 272 с.

Дополнительная литература  :

1. Гражданский кодекс РФ. Часть вторая. – [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: www. сonsultant.ru;

2. Закон РФ от 27.11.1992 г. №4015-1 «Об организации страхового дела в РФ». – [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: www. сonsultant.ru;

3. Дручек Т..П. - Страхование: Учебное пособие /Т.П. Дручек . - Изд. центр "Академия", 2014. - 64 с.;

4. Климович В. П. Финансы, денежное обращение и кредит: Учебник / В.П. Климович. - 4-e изд., перераб. и доп. - М.: ИД ФОРУМ: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 336 с. – [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: http:// www.znanium.ru

5. Официальный сайт Центрального банка РФ – [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: http:// www.cbr.ru.

6. Рассолова Т.М.. - Страховое право: Учебное пособие для вузов /Татьяна Михайловна Рассолова . - 2-е изд.. - М. :Юнити-Дана, 2015. - 367 с.

7.Страхование: Учебник / Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова; Под ред. проф. И.П. Хоминич. - М.: Магистр: ИНФРА-М, 2014. - 624 с. [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: http:// www.znanium.ru.

Интернет- источники

  1. https://www.sravni.ru/strakhovaja-kompanija/sogaz/ СГ  СОГАЗ
  2. https://kaskometr.ru/straxovie/filiali/95 Сайт компании ПАО  Энергогарант
  3. https://www.rgs.ru/ СК «РОСГОССТРАХ»
  4. https://www.ugsk.ru/ Страховая компания Югория
  5. https://www.alfastrah.ru/ Альфастрахование
  6. https://www.youtube.com/watch?v=s_mcoO7dxSw курс лекции по страхованию
  7. https://www.autoins.ru/  сайт всероссийского союза страховщиков
  8. https://ru.wikipedia.org/wiki
  9. www.сonsultant.ru;

4.3. Используемые образовательные технологии

В соответствии с требованиями ФГОС СПО реализация компетентностного  подхода должна предусматривать широкое использование в учебном процессе активных и интерактивных форм проведения занятий: изучение теоретического материала, расчет и оценка действующих показателей, проведение деловых и тренинг-игр, реализация внеаудиторных учебных мероприятий направленных на развитие профессиональных навыков студентов.

На лекционных и семинарских занятиях рекомендуется использование презентаций, изучение статистических обзоров, анализ действующих глобальных инвестиционных проектов.

В практических занятиях обязательно происходит освоение теоретического материала, решение задач, но и проводятся мероприятия в виде выполнения исследовательской работы по развитию навыков аналитического мышления у студентов (разбор конкретных ситуаций, групповые дискуссии).

5. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ (ВИДА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ)

Результаты

(освоенные профессиональные компетенции)

Основные показатели оценки результата

Формы и методы контроля и оценки

Документально оформлять страховые операции

Применение типовых форм договоров страхования и страховых полисов;

Знание системы кодификации и нумерации; порядок работы с общероссийскими классификаторами;

Текущий контроль в форме

самостоятельных, практических работ и

контрольных работ по темам МДК.

Дифф.зачет по МДК.03.01 Документальное и программное обеспечение страховых операций (по отраслям)

Другие формы контроля по МДК 03. 02. Учет страховых договоров и анализ показателей

продаж  (по отраслям)

Дифф.зачет по производственной практике

(по профилю специальности)

Экзамен по профессиональному модулю.

Вести учет страховых договоров

Знание порядка согласования проектов договоров с андеррайтерами и юристами и порядок передачи договоров продавцам;

Способы контроля за передачей договоров продавцами клиентам;

порядок работы и возможности MS Word, MS Excel, MS Accesses, MS Outlook;

Виды и специфику специализированного программного обеспечения;

способы учета договоров страхования;

Учет поступлений страховых премий и выплат страхового возмещения;

порядок персонифицированного учета расчетов со страхователями (лицевые счета страхователей в электронном и бумажном виде);

порядок контроля сроков действия договоров;

состав страховой отчетности;

порядок оформления страховой отчетности;

Анализировать основные показатели продаж страховой организации

Знание и применение научных  подходов к анализу заключенных договоров страхования;

Знание и применение порядка расчета и управления убыточностью, способы управления убыточностью «на входе»;

Способность анализировать возможные причины невыполнения плана и способы его стимулирования;

Способность анализировать возможные причины отказа страхователя от перезаключения и продления договоров страхования

Аннотация к рабочей программы

Профессионального модуля  ПМ.03. «Сопровождение договоров страхования (определение франшизы, страховой стоимости и премии)»

для специальности 38.02.02 _Страховое дело (по отраслям)

код                         наименование

Рабочая программа профессионального модуля разработана в соответствии с требованиями  ФГОС СПО по данной специальности.

Включает в себя:

-  паспорт рабочей программы (область применения рабочей программы, цели и задачи профессионального модуля (ПМ) – требования к результатам освоения ПМ); структуру и примерное содержание ПМ (тематический план, содержание обучения по ПМ); условия реализации ПМ (требования к минимальному материально-техническому обеспечению, информационное обеспечение обучения, перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, основной и дополнительной литературы, контроль и оценку результатов освоения профессионального модуля.

        Максимальная учебная нагрузка (всего часов) - 216, в том числе обязательная аудиторная учебная нагрузка - 144 часов, самостоятельная работа – 72 часа.

Вид промежуточной аттестации – экзамен квалификационный

Наименование разделов профессионального модуля:

1. Документальное и программное обеспечение страховых операций (по отраслям)

2. Учет страховых договоров и анализ показателей продаж (по отраслям)

Разработчик:   Катламина Е.Н.


[2]* Раздел профессионального модуля – часть примерной программы профессионального модуля, которая характеризуется логической завершенностью и направлена на освоение одной или нескольких профессиональных компетенций. Раздел профессионального модуля может состоять из междисциплинарного курса или его части и соответствующих частей учебной и производственной практик. Наименование раздела профессионального модуля должно начинаться с отглагольного существительного и отражать совокупность осваиваемых компетенций, умений и знаний.



Предварительный просмотр:

Бюджетное учреждение  профессионального образования

Ханты-Мансийского автономного округа - Югры

«Нижневартовский  социально-гуманитарный колледж»

Рассмотрено и одобрено методической комиссией (кафедрой)

__экономических дисциплин _

Протокол  от  10.03.2017                        

№5

Утверждено

педагогическим советом

Протокол  от 23.03.2017              

№ 58

 

     Утверждено

      приказом  от 29.03.2017

      № 85 - ОД

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

Профессионального модуля ПМ 06 Выполнение работ по должности служащего 20034 Агент страховой согласно Общероссийскому классификатору профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов (ОК 016-94)         

                                                             

по специальности     38.02.02   Страховое дело ( по отраслям)

                                                                     код                                  наименование

наименование цикла   профессиональный    цикл                

                                                                                                 (согласно учебному плану)

Номер группы:  217СД

Максимальная учебная нагрузка обучающихся _____ 287 ч.

Самостоятельная работа _________________________93 ч.

Обязательная учебная нагрузка (всего)_________194 ч.

в том числе:

теоретическое обучение ________________  116ч.

практические занятия ________________78ч.

лабораторные занятия ________________ч.

Форма промежуточной аттестации

МДК 06.01  – 4 сем  другая форма контроля

МДК 06.02. – 4 сем. другая форма контроля

4 сем –Квалификационный экзамен

г. Нижневартовск

Рабочая  программа профессионального модуля ПМ.06  Выполнение работ по должности служащего 20034 Агент страховой согласно Общероссийскому классификатору профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов (ОК 016-94) ,  МДК 06.02.-   26341 Секретарь руководителя  разработана на основе федерального государственного образовательного стандарта (далее – ФГОС) по специальности среднего профессионального образования (далее - СПО) 38.02.02. Страховое дело (по отраслям).

             

Разработчики:

 

Катламина Е.Н. ,  преподаватель_________________________                __________________

Ф.И.О., ученая степень, звание, должность,                                                                                 подпись

Спеяну Д.И., преподаватель

Рассмотрено и одобрено методической комиссией (кафедрой)

экономических дисциплин___________________________________

Руководитель методической комиссии (кафедры)

Иванькова А.А.

Ф.И.О., ученая степень, звание, должность, подпись

 «___»_________ 2017года

Эксперты:

____ ________            ____________________           _                _______

            (место работы)                                                  (занимаемая должность)                                            (инициалы, фамилия), подпись

____ _______            _____________________          ____________________

            (место работы)                                                  (занимаемая должность)                                            инициалы, фамилия), подпись

СОДЕРЖАНИЕ

1. ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

стр.

4

2. РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

7

3. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

9

4 УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ  ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

16

5. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ (ВИДА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ)

17

  1. ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

Выполнение работ по должности служащего 20034 Агент страховой согласно Общероссийскому классификатору профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов (ОК 016-94),

 26341 Секретарь руководителя

  1. Область применения  рабочей программы

     Рабочая программа профессионального модуля  «Выполнение работ по должности служащего 20034 Агент страховой согласно Общероссийскому классификатору профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов (ОК 016-94)»  – является частью профессиональной образовательной программы углубленной подготовки  в соответствии с ФГОС по специальности СПО 38.02.02 Страховое дело (по отраслям) в части освоения основного вида профессиональной деятельности (ВПД) и соответствующих профессиональных компетенций (ПК).

ПК 3.1.Документально оформлять страховые операции

ПК.3.2. Вести учет страховых договоров

ПК.4.1. Консультировать клиентов по порядку действий для оформления страхового случая

ПК.4. 2. Организовывать экспертизы, осмотр пострадавших объектов

 ПК.4.3. Подготавливать и направлять запросы в компетентные органы

ПК.4.4. Принимать решения о выплате страхового возмещения, оформлять страховые акты

ПК.4.5. Принимать меры по предупреждению страхового мошенничества

 ПК.4.6. Составлять, группировать и обобщать первичные документы 

ПК 6.1. Страховые агенты информируют клиентов о видах, сроках и условиях страхования

ПК 6.2. Заключают и оформляют договоры о страховании различных видов

ПК 6.3. Вести переговоры с клиентами для определения вида, размера и условий страхования

ПК.6.4. Осуществлять работу по организационно-техническому обеспечению административно-распорядительной деятельности руководителя.

ПК 6.5. Вести делопроизводство.

ПК.6.6. Организовывать проведение телефонных переговоров.

ПК 6.7. Выполнять работу по подготовке заседаний и совещаний.

ПК 6.8. Осуществлять контроль за исполнением работниками предприятия изданных приказов и распоряжений.

ПК 6.9. Вести контрольно-регистрационную картотеку.

1.2 Цели и задачи профессионального модуля – требования к результатам освоения профессионального модуля

С целью овладения указанным видом профессиональной деятельности и соответствующими профессиональными компетенциями студент в ходе освоения профессионального модуля должен:

иметь практический опыт: организации продаж страховых продуктов и сопровождения договоров страхования

     уметь:

  • изучать региональные условия и спрос на определенные страховые услуги;
  • анализировать состав регионального контингента потенциальных клиентов;
  • обслуживать физических и юридических лиц, представляющих учреждения, организации и предприятия различных форм собственности;
  • проводить аргументированные беседы с потенциальными и постоянными клиентами с целью заинтересовать их в заключении или продлении договоров страхования;
  • в процессе работы с клиентами вести наблюдение, оценивать особенности восприятия, памяти, внимания, мотивацию поведения и обеспечивать взаимопонимание при заключении договоров на страховые услуги;
  • заключать и оформлять страховые договоры, регулировать отношения между страхователем и страховщиком, обеспечивать их выполнение, осуществлять приемку страховых взносов;
  • обеспечивать правильность исчисления страховых взносов, оформления страховых документов и их сохранность;
  • оказывать помощь клиентам в получении исчерпывающей информации об условиях страхования;
  • проводить работу по выявлению и учету потенциальных страхователей и объектов страхования, давать оценку стоимости объектов страхования;
  • в течение срока действия заключенных договоров поддерживать связь с физическими и юридическими лицами, вступившими в договорные отношения на страховые услуги;
  • рассматривать поступающие от клиентов жалобы и претензии по спорным вопросам исчисления и уплаты страховых взносов, выплат страхового возмещения при наступлении страхового случая в соответствии с условиями договора;
  • устанавливать причины нарушений страховых договоров и принимать меры по их предупреждению и устранению;
  • своевременно и в соответствии с установленными требованиями оформлять необходимую документацию, вести учет и обеспечивать хранение документов, связанных с заключением договоров страхования;
  • осуществлять взаимодействие с другими страховыми агентами;
  • применять нормативные правовые акты;
  • пользоваться профессиональной терминологией;
  • использовать в работе унифицированные системы документации.
  • оформлять и регистрировать организационно-распорядительные документы, контролировать сроки их исполнения;
  • систематизировать входящие и исходящие документы,  составлять номенклатуру дел и формировать документы в дела.

знать: 

  • нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы, регламентирующие деятельность страховых органов;
  • виды страховых услуг и условия различных видов страхования;
  • правовые основы развития страховой деятельности с учетом региональных специфических условий;
  • действующую систему социальных гарантий; методы определения степени риска при заключении договоров на страховые услуги и оценки причиненного ущерба;
  • основы рыночной экономики;
  • основы психологии и организации труда;
  • порядок заключения и оформления договоров на страховые услуги;
  • отечественный и зарубежный опыт организации страхования населения и субъектов хозяйствования; основы трудового законодательства;
  • правила и нормы охраны труда

1.3. Рекомендуемое количество часов на освоение примерной программы профессионального модуля:

        максимальная учебная нагрузка  обучающегося  – 287 часов;

обязательная аудиторная учебная нагрузка  обучающегося  –  194 часов;

самостоятельной работы обучающегося  – 93 часов;

         производственная  практика – 72 часа.

1.4. Распределение часов и форм промежуточной аттестации по семестрам

Курс

Семестр

ПМ, МДК, практика

Максимальная учебная нагрузка

Самостоятельная работа

Обязательная учебная нагрузка

В том числе

Формы промежуточной аттестации

Теор. обучение

Лаб. и пр.занятия

Курс проект

2

4

Выполнение работ по должности служащего 20034 Агент страховой

207

69

138

86

52

Другие формы контроля

2

4

Выполнение работ по должности 26 341 Секретарь руководителя

80

24

56

30

26

287

93

194

142

52

2

4

Производственная практика по профилю специальности

72

Квалификационный

экзамен

359

2. РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

      Результатом освоения профессионального модуля является овладение обучающимися  видом профессиональной деятельности: агент страховой, в том числе профессиональными (ПК) и общими (ОК) компетенциями:

Код

                                     

                                       Наименование результата обучения

ПК 3.1

 Документально оформлять страховые операции

ПК 3.2

Вести учет страховых договоров

ПК 4.1

Консультировать клиентов по порядку действий для оформления страхового случая.

ПК 4.2

 Организовывать экспертизы, осмотр пострадавших объектов.

ПК 4.3.

 Подготавливать и направлять запросы в компетентные органы.

ПК 4.4.

Принимать решения о выплате страхового возмещения, оформлять страховые акты

ПК 4.5

Принимать меры по предупреждению страхового мошенничества

ПК 6.1.

 Страховые агенты информируют клиентов о видах, сроках и условиях страхования

ПК  6.2.

 Заключают и оформляют договоры о страховании различных видов

ПК 6.3

 Вести переговоры с клиентами для определения вида, размера и условий страхования

ПК 6.4

Осуществлять работу по организационно-техническому обеспечению административно-распорядительной деятельности руководителя.

ПК 6.5

Вести делопроизводство

ПК 6.6

Организовывать проведение телефонных переговоров.

ПК 6.7

Выполнять работу по подготовке заседаний и совещаний.

ПК 6.8

Осуществлять контроль за исполнением работниками предприятия изданных приказов и распоряжений.

ПК 6.9

Вести контрольно-регистрационную картотеку

ОК 6.

Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития ,заниматься самообразованием,  осознанно планировать повышение квалификации.

ОК 7.

Ориентироваться в условиях изменений законодательства, количественных и качественных показателей страхового рынка, экономической ситуации в стране

ОК 8.

Грамотно вести переговоры и деловую переписку в рамках профессиональной этики

ОК 9.

Организовывать и планировать работы малых коллективов исполнителей

3. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ 

Выполнение работ по должности служащего 20034 Агент страховой согласно Общероссийскому классификатору профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов (ОК 016-94);  26341 Секретарь руководителя

3.1. Тематический план профессионального модуля

Коды профессиональных компетенций

Наименования разделов профессионального модуля

Всего часов

Объем времени, отведенный на освоение междисциплинарного курса (курсов)

Практика

Обязательная аудиторная учебная нагрузка обучающегося

Самостоятельная работа обучающегося

Учебная,

часов

Производственная (по профилю специальности),

Всего,

часов

в т.ч. лабораторные работы и практические занятия,

часов

в т.ч., курсовая работа (проект),

часов

Всего,

часов

в т.ч., курсовая работа (проект),

часов

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

ПК. 3.1-  3.2ПК .

ПК 4.1-4.5.

ПК.6.1-6.4

Выполнение работ по должности служащего 20034 Агент страховой

207

138

52

0

69

0

0

ПК 6.3 -6.9

Выполнение работ по должности 26 341 Секретарь руководителя

80

56

26

0

24

0

0

ПК 6.3 -6.8

Производственная практика по профилю специальности

72

            72

Всего:

359

194

78

93

72

3.2. Содержание обучения по профессиональному модулю

 Выполнение работ по должности служащего 20034 Агент страховой согласно Общероссийскому классификатору профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов (ОК 016-94) 

Наименование разделов профессионального модуля (ПМ), междисциплинарных курсов (МДК) и тем

Содержание учебного материала, лабораторные работы и практические занятия, самостоятельная работа обучающихся

Объем часов

Уровень освоения

1

2

3

4

Раздел  1.  Организация агентских продаж

Тема 1.1. Правила организации агентских продаж  РФ

Содержание учебного материала

28

1-2,4,5,.Характеристика профессии страхового агента

6,7,8,9..Нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы, регламентирующие деятельность страховых органов.  10,11,10,13. Агитационная работа в страховании, представление различных видов страхования

14,15,16,17..Виды страховых услуг и условия различных видов страхования

18,19,20,21 Осуществление стратегического и оперативного планирования розничных продаж 

4

4

4

5

4

Практические занятия

7

2,3

№1,№2,№3- Решение практических ситуационных задач по осуществлению агентских продаж РФ

№4,№5,№6,№7 Решение практических ситуационных задач по осуществлению стратегического и оперативного планирования розничных продаж

Тема 1.2. Организация розничных продаж. Реализация различных технологий розничных продаж в страховании.

Содержание учебного материала

25

22,23,24,25.Правовые основы развития страховой деятельности с учетом региональных специфических условий

26,27,28. Система социальных гарантий; методы определения степени риска при заключении договоров на страховые услуги и оценки причиненного ущерба.

29,30,31,32,33..Технологии розничных продаж в страховании

34,35,36,37,38,39..Реализация различных технологий розничных

4

3

5

6

Практические занятия

7

№8 №9 -№10.Решение практических ситуационных задач по прогнозированию объема розничных продаж

2,3

№11. №12,№13№14.Практическое заполнение документации по прогнозированию объема розничных продаж

Тема 1.3. Анализ эффективности каждого канала продаж

Содержание учебного материала

23

40,41,42,43,44.Сущность и понятие анализа эффективности каждого канала продаж. Объект анализа.

45,46,47,48. 49. Использование результатов анализа  в повышении эффективности работы страхового агента

50,51,52,53.Анализ канала продаж  страховых продуктов в компаниях и банковской сфере, салоны, магазины

54,55,56,57.Документация, используемая при анализе эффективности каждого канала продаж

5

5

4

4

2,3

Практические занятия

5

2

№15,№16,№17,№18 №19. Деловая игра "Расчет количества агентов, необходимого для достижения запланированных результатов"

Раздел 2. Сопровождение договоров страхования

Тема 2.1. Документальное оформление страховых операций

Содержание учебного материала

16

58,59,60,61..Правила оформления страховых операций.

62,63,64.Осуществление операций по заключению договоров имущественного и личного страхования

65,66,67,68. Документальное и программное обеспечение страховых операций

4

3

4

Практические занятия

5

2,3

№20,№21,№22,№23,№24 .Практическое занятие по оформлению страховых операций

Тема 2.2. Консультирование  клиентов по порядку действий для оформления страхового случая

Содержание учебного материала

19

 69,Права и обязанности страхователей и страховых организаций при наступлении страхового случая.

70-71.Перечень документов, необходимых для решения вопроса о выплате страхового обеспечения и ли возмещения.

 72.Сроки подачи заявления и представления документов при наступлении страхового случая.

73,74,.Порядок и сроки выплаты страхового возмещения и обеспечения.

75-76Урегулирование убытков.

 77.Претензии  по оформления страхового случая.

1

2

1

2

2

1

Практические занятия

10

 №25,№26,№27.Практическая работа  по оформлению заявлений на выплату страхового возмещения и обеспечения.

 №28,№29,№30.Практическая работа по определению сроков выплаты страхового возмещения и обеспечения.

№31,№32,№33,№34. Практическая работа по консультированию клиентов

2,3

Тема 2.3. Документальное оформление материальной ответственности страховых агентов

Содержание учебного материала

13

78,79,80.Документальное оформление материальной ответственности страховых агентов. Порядок оформление материальной ответственности страховых агентов

3

Практические занятия

10

2

№35,№36,№37 Практическая работа по оформлению материальной ответственности страховых агентов.

№38,№39,№40.№41.Оформление полисов автогражданской ответственности, ОМС и ДМС.

№42.№43. №44.Работа с электронными документами

Тема 2.4. Принятие  мер по предупреждению страхового мошенничества

Содержание учебного материала

14

81,82,83,.Основные виды страхового мошенничества

84,85,86.Анализ эффективности мер по предупреждению страхового мошенничества. Принятие  мер по предупреждению страхового мошенничества

3

3

Практические занятия

8

№45,№46 Разработка мер предупреждения страхового мошенничества.

№47,№48, Практическая работа по определению сроков выплаты страхового возмещения и обеспечения.

 №49,№50,№51.Методика "Мотивация к избеганию неудач" (Т. Элерс)

2

                                                      52.   Другие формы контроля (тестирование)

1

Самостоятельная работа при изучении раздела ПМ 1.

69

Примерная тематика внеаудиторной самостоятельной работы

1-2. Претензии  по оформления страхового случая. Новые страховые продукты и услуги

3,4,5.Создание презентации по теме: Корпоративная культура и ее влияние на работу страхового агента

6,7,8. Традиционные и инновационные техники продаж страховых продуктов

9,10. Системы удаленного сбыта страховых продуктов

11,12,13.Анализ современного состояния клиентского рынка страховых услуг

14,15. Способы и методы формирования клиентского досье

16,17. Формы конкуренции на клиентском рынке страховых услуг

18,19,20. Риски страховщика при работе с клиентами. Агрессивные техники продаж страховых продуктов

21,22.   Понятие «розничного клиента»

23,24. Страховые продукты компании  страховая группа « СОГАЗ»

25,26. Страховые продукты  компании  « РОСГОСТРАХ»

27,28.Страховые продукты компании « Югория- МЕД»

29,30.Страховые продукты компании «Альфа- банк»

31,32. Страховые продукты компании « Ханты- Мансийский банк»

33,34. Страховые продукты компании « Альянс»

35, 36.Страховые продукты компании « Энерго-Гарант»

37,38.  Должностные обязанности страхового агента

39,40. Финансовая ответственность агента

41,42. Содержание и порядок заполнения форм бухгалтерской отчётности

43,44.Типы организации аквизиционной работы.
45-46.Методы аквизиции: индивидуальный, коллективный, смешанный.
47-48. Страховые брокеры (маклеры), их деятельность.
49-50..Культура речи страхового агента.

51-52.Психологические портреты собеседников

53-54. Поиск клиентов: источники поиска потенциальных клиентов

55-56.Самопрезентация, как метод продажи страхового продукта

57,58. Организация сервисной службы.  Работа с возражениями видеоролики в ютубе

59,60,61.   Обслуживание клиента, установление долговременных отношений с клиентом

62,63,64..Техника продаж страховых продуктов юридическим лица

65,66,.Техника продаж страховых продуктов населению

67,68,69. Составить конспект по теме:  Формирование первичной клиентской базы.

МДК 06.02 .  Выполнение работ по должности 26 341 Секретарь руководителя

Раздел 2.  Выполнение работ по должности 26 341 Секретарь руководителя

80

Тема 2.1.  Основы профессиональной деятельности секретаря руководителя.

Содержание

16

Основные понятия сферы секретарского обслуживания.

2

Правовая основа профессиональной деятельности секретаря руководителя.

2

Организация труда секретаря руководителя

2

Деловые и личностные качества секретаря.

2

Профессиональная этика секретаря. Взаимоотношения секретаря с коллективом.

2

Практические занятия

3

Практическое занятие по профессиональной этике секретаря

3

Тема 2.2. Функции секретаря по документному обслуживанию

Содержание

20

Регистрация, экспедиционная обработка входящей корреспонденции для доклада руководителю. Прием и регистрация обращений граждан.

4

Подготовка проектов документов.

2

Порядок визирования, подписания, согласования документов; их передача на исполнение.

2

Подготовка, оформление протоколов.

4

Ведение переписки руководителя.

2

Систематизация документов и организация их хранения.

4

Практические занятия

4

Решение практических ситуационных задач по правильности оформления проектов документов и протоколов.

4

Тема 2.3. Функции секретаря по бездокументному обслуживанию руководителя.

Содержание

20

Организация работы приемной руководителя..

2

Телефонное обслуживание. Правила ведения деловой беседы

2

Организация рабочего дня руководителя.

2

Подготовка деловых мероприятий: совещаний, приемов и др.

3

Подготовка и организация командировок руководителя.

3

Сервисные функции секретаря руководителя.

2

Практические занятия

6

Практическое занятие по ведению деловой беседы

Практическое занятие по организации рабочего дня руководителя

Решение практических ситуационных задач по подготовке деловых мероприятий руководителя

2

2

2

Самостоятельная работа при изучении раздела 2.

24

Работа с конспектами  занятий, учебной и специальной литературой (по вопросам к параграфам, главам учебных пособий, составленных преподавателем).

Подготовка к практическим работам с использованием методических рекомендаций преподавателя, оформление практических работ и подготовка к их защите.

Самостоятельное изучение нормативных правовых и нормативно-методических источников по темам раздела

Примерная тематика внеаудиторной самостоятельной работы

Понятие «экспертиза ценности документов» в документационном обеспечении управления.

Понятие и виды бланков.

Правила оформления, изготовления, учета, использования и хранения гербовых бланков.

Организация оперативного хранения исполненных документов в делопроизводстве.

Общие требования к подготовке и оформлению деловых писем.

Основные направления рационализации документооборота в организации.

Требования к тексту документов.

Практика (по профилю специальности)

Виды работ 

  1. Организационно-правовая форма страховой организации, ее подчиненность и год создания
  2. Состав учредителей, размер уставного капитала
  3. Перечень видов страхования, на которые получена лицензия.
  4. Состав учредителей, размер уставного капитала
  5. Рейтинг компании за пять лет
  6. Изучить должностную  инструкцию страхового агента
  7. Заключение  и оформление  договоров  о страховании различных продуктов,  расчет прием страховых взносов
  8. Ведение переговоров с клиентами о видах, условиях, сроках  страхования
  9. Методы определения степени риска при заключении договоров на страховые услуги и оценки причиненного ущерба;
  10. Приобретение навыков работы с клиентами знакомство с работой компьютерных программ по страховым направлениям.
  11. Выполнить расчет  по страховым взносам  имущественного страхования  
  12. Заполнить  полис  имущественного страхования  
  13. Выполнить расчет  по страховым взносам  транспортного средства ОСАГО или  КАСКО,
  14. Заполнить полюс страхования  автогражданской ответственности,  ОСАГО или  КАСКО
  15. Провести анализ востребованного вида страхования на региональном рынке   за пять лет
  16. Создать презентацию   о страховой компании
  17. Оформление полисов ОМС и ДМС.
  18. Работа с электронными документами
  19. Организация документооборота.
  20. Подготовка деловых писем.
  21. Проверка номенклатуры дел.
  22. Порядок формирования и подшивки дел.
  23. Подготовка и оформление протокола.
  24. Ведение телефонных переговоров.

72

4. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ  ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

4.1. Требования к минимальному материально-техническому обеспечению

Реализация профессионального модуля предполагает наличие учебного кабинета «Страховое дело» и кабинета – лаборатории делопроизводства и оргтехники.

Оборудование учебного кабинета и рабочих мест кабинета:

- посадочных мест по количеству обучающихся;

- рабочее место преподавателя;

- комплекты учебно-наглядных пособий  по разделам дисциплины;

- комплекты электронных презентаций лекций по темам разделов;

- учебно-методический комплекс, рабочая программа, календарно-тематический план;

- библиотечный фонд.

Технические средства обучения:

-компьютер с лицензионным программным обеспечением, мультимедиапроектор интерактивная доска.

Реализация профессионального модуля предполагает обязательную производственную практику.

4.2. Информационное обеспечение обучения

Перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, дополнительной литературы 

ОСНОВНАЯ  ЛИТЕРАТУРА:

  1. Амаглобели Н. Д. Страхование [Электронный ресурс] : учебник для студентов. 2013.
  2. Скамай Л. Г.  Страховое дело Учебное пособие. – М., 2014. 314 с.
  3. Кузнецова, Т.В. Секретарское дело. / Т.В. Кузнецова;– 3-е изд., доп. – М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", специальный выпуск журнала «Секретарское дело»  [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://bibliotekar.ru/biznes-60/index.htm, свободный.
  4. Петрова, Ю.А. Секретарское дело [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.telenir.net/delovaja_literatura/sekretarskoe_delo/index.php, свободный.

В)  ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА:

  1. «Делопроизводство» - практический журнал по документированию и организации работы с официальными документами.
  2. «Делопроизводство и документооборот на предприятии» - практический журнал по основным вопросам документационного обеспечения управления.
  3. «Организация продаж страховых продуктов» - профессиональный журнал.
  4. «Секретарское дело» - профессиональный журнал по всем вопросам секретарского дела. 
  5. «Секретарь-референт» - профессиональный журнал по актуальным темам делопроизводства и документооборота, кадровой работы и архивного дела, административно-управленческой деятельности.
  6. «Современные технологии делопроизводства и документооборота» - практический журнал по управлению документами в бумажном и электронном видах.
  7. «Справочник кадровика» - специализированный журнал по вопросам подготовки и работы с документами в сфере трудовых отношений.
  8. «Справочник секретаря и офис-менеджера» - профессиональный  журнал по повышению квалификации для секретарей, помощников руководителей, референтов, делопроизводителей и офис-менеджеров.
  9. «Страховое дело» - специализированный журнал по вопросам страховой деятельности.

Нормативно-правовые документы

  1. Гражданский кодекс
  2. Кодекс об административных правонарушениях
  3. Уголовный кодекс
  1. Законы Российской Федерации:
  1. «Закон об архивном деле в РФ» от 22 октября 2004 г.  № 125-ФЗ
  2. «О государственной тайне» от 21 июля 1993 г. № 5485-1.
  3. «Об акционерных обществах» от 26 декабря 1995 г. № 208-ФЗ
  4. «О государственном гербе  РФ» от 26 декабря  2000г .  №  2-ФКЗ
  5. «О коммерческой тайне» от 29 июля 2004 г. № 98-ФЗ
  6. «Об основных документах, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации» от 19 октября 2005 г № 1222
  7. «Об информации, информационных технологиях и защите  информации» от  27 июля 2006 г. № 149-ФЗ
  8. «Об электронной подписи» от  08 апреля 2011 г. № 1-ФЗ (вступил в действие 1 июня 2012 г.)
  9. Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_58804/, свободный.
  10. Правила организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук . М.,  2007 г.
  11. Перечень типовых архивных документов, образующихся в научно-технической и производственной деятельности организаций, с указанием сроков хранения. М., 2008.
  12. Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков хранения. М., 2010.
  13. Примерный перечень документов, образующихся в деятельности кредитных организаций, с указанием сроков хранения. М., 2000.
  14. .Альбом унифицированных форм первичных учетных документов по учету труда и его оплаты.
  15. Нормы времени на работы по автоматизированной архивной технологии и документационному обеспечению органов управления. М., 1993.
  16. Межотраслевые укрупненные нормативы времени на работы по документационному обеспечению управления. Москва, 1994.
  17. Межотраслевые укрупненные нормативы времени на работы по документационному обеспечению управления. Москва, 1995.
  18. Нормы времени на работы по документационному обеспечению управленческих структур федеральных органов исполнительной власти. Москва, 2002.
  19. Методические рекомендации по подготовке инструкций по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти. М., 2010.
  20. Правила почтовой связи. Правила телеграфной связи.
  21. ГОСТ 17914-72 - Обложки дел длительных сроков хранения. Технические условия.
  22. ГОСТ 6.10.4-84 - Придание юридической силы документам на машинном носителе и машинограмме, создаваемым средствами вычислительной техники.
  23. ГОСТ 7.68-95 - Фото- и видеодокументы. Общие технические требования к архивному хранению.
  24. ГОСТ Р 6.30-2003 -  Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов.
  25. ГОСТ Р 7.0.8 – 2013 - СИБИД: Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения (вместо 51141-98 – Делопроизводство и архивное дело: Термины и определения).

Интернет – ресурсы

  1. Справочно-правовая система «Консультант плюс» [Электронный ресурс].–  Режим доступа: www.сonsultant.ru, свободный.
  2. Страхование в России http: //www.alllnsurance.ru
  3. Официальный сайт Всероссийского научно-исследовательского института документоведения и архивного дела (ВНИИДАД). – Режим доступа: http://www.vniidad.ru, свободный.
  4. Официальный сайт Главгосэкспертизы России. – Режим доступа:: http://www.snipbase.ru/6000snipbase.htm, свободный.
  5. Сайт журнала «Секретарь-референт»]. – Режим доступа: http://www.profiz.ru/, свободный.
  6. Сайт журнала «Справочник секретаря и офис-менеджера»]. – Режим доступа: http://www.sekretariat.ru/, свободный.
  7. Официальный сайт «Медицинское страхование в России». – Режим доступа: http: //www. rosmedstrah.ru, свободный.
  8. Официальный сайт «Страхование сегодня» – Режим доступа:  http: //www.insur – today.ru, свободный.  
  9. Официальный сайты страховых компаний:
  10. - ОАО «Росгосстрах» – Режим доступа:  http: //www.rgs.ru, свободный.
  11. - СГ «УралСиб» – Режим доступа:  http: //www.uralsibins.ru.
  12. - ОСАО «Ингосстрах» – Режим доступа: http: //www.ingos.ru .
  13. - РОСНО– Режим доступа: http: //www.rosno.ru .
  14. - СК «Согласие» – Режим доступа: http: //www.soglasie.ru.

4.3. Общие требования к организации образовательного процесса

Занятия проводятся в учебных аудиториях и лабораториях, оснащенных необходимым учебным, методическим, информационным, программным обеспечением.

В преподавании используются лекционно-семинарские формы проведения занятий, практикум, рейтинговая технология оценки знаний студентов, информационно-коммуникационные технологии, кейс-технологии, игровые технологии.

Консультационная помощь студентам осуществляется в индивидуальной и групповой формах пропорционально количеству часов.

4.4. Кадровое обеспечение образовательного процесса

Требования к квалификации педагогических кадров, обеспечивающих обучение по междисциплинарному курсу (курсам): наличие высшего профессионального образования, соответствующего профилю модуля Выполнение работ по профессии Агент страховой и специальности Страховое дело»   (по отраслям).

5. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ  

Результаты

(освоенные профессиональные компетенции)

Основные показатели оценки результата

Формы и методы контроля и оценки

ПК.3.1Документально оформлять страховые операции

 уметь: подготавливать типовые договоры   страхования;

знать: типовые формы договоров страхования и страховых полисов; систему кодификации и нумерации,

Практические занятия

ПК.3.2. Вести учет страховых договоров

 

уметь: проводить анализ причин невыполнения план   продаж и качественный анализ отказов   перезаключения и продления договоров   страхования; осуществлять передачу полностью   продаж  (по оформленных  договоров страхования  отраслям)   продавцам для передачи клиентам;

знать : способы контроля за передачей договоров  продавцами клиентам; виды и специфику специализированного   программного обеспечения; способы учета договоров страхования;  

Самостоятельная работа, работа с единой клиентской базой

ПК.4.1.Консультировать клиентов по порядку действий для оформления страхового случая

уметь: документально оформлять расчет и страховых выплат  начисление страхового возмещения и страховое      обеспечения;  вести журналы убытков страховой случаев, в том числе в электронном виде;

знать: документы, необходимые для расчета и начисления страхового возмещения обеспечения), и порядок работы с ними;

внутренние документы по регистрации и

сопровождению страхового случая и порядок

работы с ними; специфическое программное обеспечение; взаимосвязь показателей внутренней по страховому случаю;

Практические занятия, самостоятельная работа.

ПК.4.2.Организовывать экспертизы, осмотр пострадавших объектов

уметь: составлять внутренние отчеты по страховым ущерба и  случаям;    рассчитывать основные статистические      возмещения (по показатели убытков;     готовить документы для направления их в  компетентные органы;

знать: регистрирующие результаты      экспертизы, и порядок работы с ними;        критерии определения страхового случая;   теоретические основы оценки величины      ущерба;    

 Изучить примерные документы по различным видам экспертиз пострадавших объектов  и создать папку копилку

ПК.4.3.Подготавливать и направлять запросы в компетентные органы

уметь: готовить документы для направления их в     компетентные органы;   осуществлять запрос из компетентных  органов документов, содержащих факт обстоятельства и последствия страхового случая;

знать: документы, регистрирующие результаты      экспертизы, и порядок работы с ними; критерии определения страхового случая; теоретические основы оценки величины  ущерба;                                    

Составить схему действия клиента и агента при наступлении страхового случая

ПК.4.4. Принимать решения о выплате страхового возмещения, оформлять страховые акты

уметь: быстро реагировать на новую информацию и  принимать решения, исходя из нормативных других регулирующих актов;

  знать:  теоретические основы оценки величины      ущерба;  признаки страхового случая; условия     выплаты страхового возмещения порядок расчета страхового возмещения    обеспечения;

Составить буклет с основными формулами расчета страховых взносов

ПК.4.5. Принимать меры по предупреждению страхового мошенничества

уметь: выявлять простейшие действия страховых         мошенников;  быстро и адекватно действовать при   обнаружении факта мошенничества;

знать :  порядок действий при выявлении факта      страхового мошенничества;                  

методы борьбы со страховым мошенничеством;     теоретические основы проведения экспертизы  пострадавшего объекта

Решать ситуационные задания в

ПК.4.6. Составлять, группировать и обобщать первичные документы 

уметь: документально оформлять результаты    экспертизы;  оценивать ущерб и определять величину  страхового возмещения;                      

знать: документы, регистрирующие результаты      

экспертизы, и порядок работы с ними; критерии определения страхового случая;  теоретические основы оценки величины     ущерба;                                    

признаки страхового случая;

Создать  папку копилку первичных документов страхования

ПК 6.1. Страховые агенты информируют клиентов о видах, сроках и условиях страхования

уметь: вести переговоры с клиентами, контролировать сроки действия договоров и напоминать продавцам о необходимости их перезаключения на новый срок

знать: условия страхования, нормативную базу о видах страховых продуктах, особенностях страховой услуги  предлагаемых клиенту

Составить в буклет должностные  обязанности страхового агента

ПК 6.2. Заключают и оформляют договоры о страховании различных видов

уметь: анализировать заключенные договоры страхования, рассчитывать аналитические показатели продаж

знать: типовые формы договоров страхования и страховых полисов, способы хранения и отчетности истекших договоров, в бумажном, так и электронных носителях

Создать папку копилку полисов различных страховых компании

ПК 6.3. Вести переговоры с клиентами для определения вида, размера и условий страхования.

уметь: вести телефонные переговоры с клиентами, рекламировать страховой продукт,

знать: тарифы, размер страховых взносов, срок действия и условия   действия договора

Анкетирование  по различным методикам

Формы и методы контроля и оценки результатов обучения должны позволять проверять у обучающихся не только сформированность профессиональных компетенций, но и развитие общих компетенций и обеспечивающих их умений.

Результаты

(освоенные общие компетенции)

Основные показатели оценки результата

Формы и методы контроля и оценки

ОК 6. Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.

Владение навыками работы в команде, уметь общаться с коллегами, руководством и клиентами.

 Групповая работа  по рекламе страхового продукта

ОК 7. Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчинены), результат выполнения заданий.

Обладать чувством ответственности в принятии решений в различных ситуациях.

 Деловая игра , решение кейс- стадий

ОК 8. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознано планировать повышение квалификации.

Умение определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием.

Самоанализ и коррекция результатов собственной работы.

Практическая работа  определить приоритетные личностные качества агента, и удачные схемы контакта с клиентом

ОК 9. Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности.

Оперативно реагировать на смену технологий, стремиться к  повышению квалификации.

Составить таблицу основных технологий в профессиональной деятельности


Аннотация рабочей программы

профессионального модуля  ПМ. 06 Выполнение работ по должности служащего 20034 Агент страховой согласно Общероссийскому классификатору профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов (ОК 016-94)

       Рабочая программа разработана в соответствии с требованиями  ФГОС СПО по данной специальности и с учетом примерной программы учебной дисциплины, рекомендованной Экспертным советом по профессиональному образованию Федерального государственного автономного учреждения Федерального института развития образования (ФГАУ ФИРО), заключение Экспертного совета  № 45 от «25»  января  2011г.  

Включает: паспорт рабочей программы (область применения рабочей программы, цели и задачи профессионального модуля (ПМ 06.01) – требования к результатам освоения (ПМ 06.01); структуру и примерное содержание ПМ 06.01 (тематический план, содержание обучения по ПМ); условия реализации ПМ (требования к минимальному материально-техническому обеспечению, информационное обеспечение обучения, перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, основной и дополнительной литературы, общие требования к организации образовательного процесса, кадровое обеспечение образовательного процесса, требования к квалификации педагогических кадров); контроль и оценку результатов освоения профессионального модуля.

Максимальная учебная нагрузка обучающегося  – 287 часов;

обязательная аудиторная учебная нагрузка обучающегося  –  194часа;

самостоятельной работы обучающегося  – 93 часа;

производственная  практика – 72 часа.

Вид промежуточной аттестации –   другая форма  контроля

Наименование разделов профессионального модуля:

МДК 06.01.  Выполнение работ по должности служащего 20034 Агент страховой.

МДК 06.02.Выполнение работ по должности 26 341 Секретарь руководителя.

П.П. 06.01Производственная практика (по профилю специальности)

         Вид промежуточной аттестации  ПМ.06. Квалификационный экзамен



Предварительный просмотр:

Бюджетное учреждение  профессионального образования

Ханты-Мансийского автономного округа - Югры

«Нижневартовский  социально-гуманитарный колледж»

Рассмотрено и одобрено методической комиссией (кафедрой) экономических

дисциплин                

Протокол  от   25.05.2018

№ 7

Утверждено

педагогическим советом

Протокол  от 25.04.2018г

№ 85

    Утверждено

     приказом от 25.04.2018г

    №  140 - ОД

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

профессионального модуля  ПМ 01. Реализация различных технологий

                                 розничных продаж в страховании

для специальности 38.02.02 _Страховое дело (по отраслям)

код                         наименование

наименование цикла            профессиональный

Номер группы: 218 СД, 318СД

Максимальная учебная нагрузка обучающихся        761 ч.

Самостоятельная работа         261 ч.

Обязательная учебная нагрузка (всего)           500 ч.

в том числе ч.:

теоретическое обучение    220 ч.

практические занятия   260 ч.

лабораторные занятия   0 ч.

курсовая работа(проект)  20 ч.

 Учебная практика    36 ч.

 Производственная практика      72 ч.

МДК 01.01.      5 сем. другая форма контроля

МДК 01.02.      5 сем. другая форма контроля, 5 сем курсовая работа

МДК 01.03     5 сем. другая форма контроля

МДК 01.04   5 сем диф/ зач

МДК 01.05. 5 сем диф/зач

 Форма промежуточной аттестации   6 сем.  экзамен квалификационный

г. Нижневартовск

Рабочая программа профессионального модуля разработана в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования по специальности

 38.02.02 _Страховое дело (по отраслям).

СОДЕРЖАНИЕ

1. ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

стр.

4

2. РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

7

3. СТРУКТУРА И ПРИМЕРНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

9

4 УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ  ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

26

5. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ (ВИДА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ) 

28

Разработчик: Катламина Е.Н.

1. ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ

ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

1.1. Область применения рабочей программы

Рабочая  программа профессионального модуля (далее - рабочая программа) – является частью основной профессиональной образовательной программы в соответствии с ФГОС по специальности (специальностям) СПО 38.02.02 _Страховое дело (по отраслям), в части освоения  основного вида профессиональной деятельности (ВПД):

Реализация различных технологий  розничных продаж в страховании

и соответствующих профессиональных компетенций (ПК):

ПК 1.1. Реализовывать технологии агентских продаж.

ПК 1.2. Реализовывать технологии брокерских продаж и продаж финансовыми консультантами.

ПК 1.3. Реализовывать технологии банковских продаж.

ПК 1.4. Реализовывать технологии сетевых посреднических продаж.

ПК 1.5. Реализовывать технологии прямых офисных продаж.

ПК 1.6. Реализовывать технологии продажи полисов на рабочих местах.

ПК 1.7. Реализовывать директ-маркетинг как технологию прямых продаж.

ПК 1.8. Реализовывать технологии телефонных продаж.

ПК 1.9. Реализовывать технологии интернет-маркетинга в розничных продажах.

ПК 1.10. Реализовывать технологии персональных продаж в розничном страховании.

Рабочая программа профессионального модуля может быть использована в реализации программ повышения квалификации и переподготовки специалистов среднего звена, работающих в страховых компаниях.

1.2. Цели и задачи профессионального модуля – требования к результатам освоения профессионального модуля

С целью овладения указанным видом профессиональной деятельности и соответствующими профессиональными компетенциями обучающийся в ходе освоения профессионального модуля должен:

иметь практический опыт:

реализации различных технологий розничных продаж в страховании;

уметь:

  1. рассчитывать производительность и эффективность работы страховых агентов;
  2. разрабатывать агентский план продаж;
  3. проводить первичное обучение и осуществлять методическое сопровождение новых агентов;
  4. разрабатывать системы стимулирования агентов;
  5. рассчитывать комиссионное вознаграждение;
  6. осуществлять поиск страховых брокеров и финансовых консультантов и организовывать продажи через них;
  7. создавать базы данных с информацией банков о залоговом имуществе и работать с ней;
  8. проводить переговоры по развитию банковского страхования;
  9. выбирать сочетающиеся между собой страховые и банковские продукты;
  10. обучать сотрудников банка информации о страховых продуктах, распространяемых через банковскую систему;
  11. разрабатывать и реализовывать программы по работе с сетевыми посредниками;
  12. оценивать результаты различных технологий продаж и принимать меры по повышению их качества;
  13. составлять проект бизнес-плана открытия точки розничных продаж;
  14. проводить маркетинговые исследования нового рынка на предмет открытия точек продаж;
  15. выявлять основных конкурентов и перспективные сегменты рынка;
  16. осуществлять продажи страховых продуктов и их поддержку;
  17. реализовывать технологии директ-маркетинга и оценивать их эффективность;
  18. подготавливать письменное обращение к клиенту;
  19. вести телефонные переговоры с клиентами;
  20. осуществлять телефонные продажи страховых продуктов;
  21. организовывать работу контакт-центра страховой компании и оценивать основные показатели его работы;
  22. осуществлять персональные продажи и методическое сопровождение договоров страхования;
  23. организовывать функционирование интернет-магазина страховой компании;
  24. обновлять данные и технологии интернет-магазинов;
  25. контролировать эффективность использования интернет-магазина;

знать:

  1. способы планирования развития агентской сети в страховой компании;
  2. порядок расчета производительности агентов;
  3. этику взаимоотношений между руководителями и подчиненными;
  4. понятия первичной и полной адаптации агентов в страховой компании;
  5. принципы управления агентской сетью и планирования деятельности агента;
  6. модели выплаты комиссионного вознаграждения;
  7. способы привлечения брокеров;
  8. нормативную базу страховой компании по работе с брокерами;
  9. понятие банковского страхования;
  10. формы банковских продаж:
  11. агентские соглашения, кооперация, финансовый супермаркет;
  12. сетевых посредников:
  13. автосалоны, почта, банки, организации, туристические фирмы, организации розничной торговли, загсы;
  14. порядок разработки и реализации технологий продаж полисов через сетевых посредников;
  15. теоретические основы разработки бизнес-плана открытия точки розничных продаж;
  16. маркетинговый анализ открытия точки продаж;
  17. научные подходы к материально-техническому обеспечению и автоматизации деятельности офиса розничных продаж страховой компании;
  18. содержание технологии продажи полисов на рабочих местах;
  19. модели реализации технологии директ-маркетинга:
  20. собственную и аутсорсинговую;
  21. теоретические основы создания базы данных потенциальных и существующих клиентов;
  22. способы создания системы обратной связи с клиентом;
  23. психологию и этику телефонных переговоров;
  24. предназначение, состав и организацию работы с базой данных клиентов, ИТ-обеспечение и требования к персоналу контакт-центра страховой компании;
  25. особенности управления персоналом контакт-центра в процессе текущей деятельности;
  26. продажи страховых услуг по телефону действующим и новым клиентам;
  27. аутсорсинг контакт-центра;
  28. способы комбинирования директ-маркетинга и телефонных продаж;
  29. принципы создания организационной структуры персональных продаж;
  30. теоретические основы организации качественного сервиса по обслуживанию персональных клиентов на этапах продажи страховой услуги;
  31. факторы роста интернет-продаж в страховании;
  32. интернет-магазин страховой компании как основное ядро интернет-технологии продаж;
  33. требования к страховым интернет-продуктам;
  34. принципы работы автоматизированных калькуляторов для расчета стоимости страхового продукта потребителем.

1.3. Распределение часов и форм промежуточной аттестации по семестрам[1]

Курс

Семестр

ПМ, МДК, практика

Максимальная учебная нагрузка

Самостоятельная работа

Обязательная учебная нагрузка

В том числе

Формы промежуточной аттестации

Теор. обучение

Лаб. и пр.занятия

Курс проект

2

4

МДК 01. 01. Посреднические продажи страховых продуктов (по отраслям)

78

28

50

30

20

0

3

5

МДК 01. 01. Посреднические продажи страховых продуктов (по отраслям)

87

29

58

20

38

0

Другие формы контроля

2

4

МДК 01.02.  Прямые продажи страховых продуктов (по отраслям)

86

32

54

34

20

0

3

5

МДК 01.02.  Прямые продажи страховых продуктов (по отраслям)

80

26

58

14

14

20

курсовая работа

3

5

МДК 01.03.

Интернет-продажи страховых полисов (по отраслям)

76

26

50

30

20

0

Другие формы контроля

3

5

МДК 01.04. Реализация технологий корпоративных продаж, личного и имущественного страхования

203

69

134

72

62

0

Дифф.зачет

3

5

МДК 01.05. Техники взаимодействия с клиентами в различных видах розничных продаж

151

51

100

20

80

0

Дифф.зачет

                   ИТОГО

761

261

500

220

260

20

Квалификационный экзамен

3

6

Учебная практика

36

Зачет

3

6

Производственная практика

72

Дифф. зачет

2. РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

Результатом освоения профессионального модуля является овладение обучающимися видом профессиональной деятельности по реализации различных технологий розничных продаж в страховании, в том числе профессиональными (ПК) и общими (ОК) компетенциями:

Код

Наименование результата обучения

ПК 1.1.

 Реализовывать технологии агентских продаж.

ПК 1.2.

Реализовывать технологии брокерских продаж и продаж финансовыми консультантами.

ПК 1.3.

 Реализовывать технологии банковских продаж.

ПК 1.4.

 Реализовывать технологии сетевых посреднических продаж.

ПК 1.5.

Реализовывать технологии прямых офисных продаж.

ПК 1.6.

Реализовывать технологии продажи полисов на рабочих местах.

ПК 1.7.

Реализовывать директ-маркетинг как технологию прямых продаж.

ПК 1.8.

Реализовывать технологии телефонных продаж.

ПК 1.9.

Реализовывать технологии интернет-маркетинга в розничных продажах.

ПК 1.10.

Реализовывать технологии персональных продаж в розничном страховании.

ОК 1.

Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК 2.

Планировать и организовывать собственную профессиональную деятельность, выбирать методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.

ОК 3.

Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.

ОК 4.

Осуществлять поиск и        использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

ОК 5.

Использовать современные информационные технологии в профессиональной деятельности.

ОК 6.

Самостоятельно определять задачи профессионального и
личностного        развития,        заниматься        самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.

ОК 7.

Ориентироваться в условиях изменений законодательства, количественных и качественных показателей страхового рынка, экономической ситуации в стране.

ОК 8.

Грамотно вести переговоры и деловую переписку в рамках профессиональной этики.

ОК 9.

Организовывать и планировать работы малых коллективов исполнителей.

3. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

3.1. Тематический план профессионального модуля

Коды профессиональных компетенций

Наименования разделов профессионального модуля[2]*

Всего часов

Объем времени, отведенный на освоение междисциплинарного курса (курсов)

Практика

Обязательная аудиторная учебная нагрузка обучающегося

Самостоятельная работа обучающегося

Учебная,

часов

Производственная практика

часов,

Всего,

часов

в т.ч. лабораторные работы и практические занятия,

часов

в т.ч., курсовая работа (проект),

часов

Всего,

часов

в т.ч., курсовая работа (проект),

часов

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

ПК 1.1.-1.5.

Раздел 1.  Организация посреднических продаж  страховых продуктов

165

108

58

0

57

0

0

0

ПК 1.1.-1.6.

Раздел 2.  Организация прямых продаж страховых продуктов

(по отраслям)

166

108

40

20

58

0

0

0

ПК 1.7-1.10

Раздел 3. Организация интернет-продаж страховых полисов

 (по отраслям)

76

50

20

0

26

0

0

0

Раздел 4. Реализация технологий корпоративных продаж ,личного и имущественного страхования

203

134

62

0

69

0

0

0

Раздел 5. Реализация техники взаимодействия с клиентами в различных видах розничных продаж

151

100

80

0

51

0

0

0

Итого

761

500

260

20

261

0

0

0

Учебная практика

36

0

36

Производственная практика (по профилю специальности), часов

72

72

Итого:

869

500

260

20

261

0

36

72

3.2.  Содержание обучения по профессиональному модулю (ПМ)

2

2

2

Раздел 4.  Реализация технологий корпоративных продаж, личного и имущественного страхования

203

134

Раздел  4.1.

Экономические и правовые основы корпоративного страхования

Тема 1.  Страхование в системе управления рисками предприятия и организации

Содержание учебного материала

6

1-2.Корпоративное страхование: сущность и виды

2

4-3.Корпоративное страхование в системе страховых отношений

2

2,3

5-6 Классификация корпоративного страхования

2

Практические занятия

0

Тема 1.2 Рынок корпоративного страхования в России

Содержание учебного материала

4

7-8 Рынок корпоративного страхования в России

2

3

9-10Участники рынка корпоративного страхования

2

Практические занятия

0

Тема 1.3.  Правовые основы корпоративного  страхования

Содержание учебного материала

5

11-12..Основы страхового права

2

13. Гражданско- правовое  регулирование договора страхования

1

2,3

14-15.Особенности договора личного страхования  и договора имущественного страхования

2

Раздел 4.2.  Личное страхование в системе корпоративного страхования

Тема 2.1. Экономическая природа личного страхования

Содержание учебного материала

4

 16-17. Понятие и классификация личного страхования

2

18-19. Характеристика видов личного страхования

2

Практические занятия

0

Тема 2.2. Страхование жизни работников, сотрудников предприятий и организации

Содержание учебного материала

4

20-21. Характеристика страхования жизни сотрудников, работников предприятий и организации

2

22-23. Порядок заключения и реализация договора страхования жизни

2

Практические занятия

4

1-2 .Изучение договора страхования жизни сотрудников

2

2,3

3-4. Заполнение договоров страхования жизни

2

Тема   2.3. Обязательное социальное страхование на случай временной нетрудоспособности  и в связи с материнством

Содержание учебного материала

4

24-25.Экономическая характеристика обязательного социального страхования на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством

2

26-27.Организация страховых выплат по  обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством

2

Практическое занятие

4

5-6. Изучение документов  по страховым  выплатам   связанные  с материнством

7-8.  Изучение документов  по страховым  выплатам   связанные   различных категорий граждан

2,3

Тема 2.4. Пенсионное страхование

Содержание учебного материала

6

28-29-30.Сущность пенсионного страхования. Обязательное пенсионное страхование

3

31-32.33 Добровольное пенсионное страхование.  Программы накопительного страхования  в   НПФ

 3

Практические занятия

7

9-10 .Нормативно-правовое законодательство в пенсионной деятельности. Работа с документами

2

11-12..Изучение договора добровольного взноса на пенсионный счет и его грамотное использование

2

2,3

13-14. 15. Расчет пенсии по завершению трудовой деятельности

3

Тема 2.4. Медицинское страхование: экономические основы

Содержание учебного материала

7

34-35.Обязательное медицинское страхование. ФОМС

2

36-37-38. Добровольное медицинское страхование. Программы добровольного страхования жизни

3

39-40. Корпоративное страхование сотрудников компании

2

Практические занятия

12

 16-17,18. Изучение полиса ОМС , и права обладателя при обращение в лечебные учреждения

3

19-20. Изучение договора по добровольному медицинскому страхованию

2

21-22.  Работа с первичными документами .Заполнение полиса ДМС

2

2,3

23-24-25.Региональные компании с предложениями добровольного медицинского  страхования

3

26-27. Расчеты страховых выплат при наступления страхового случая по ДМС

2

Тема 2.5.

Обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве  и профессиональных заболеваний

Содержание учебного материала

6

41-42 ,43.Обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве  и профессиональных заболеваний

3

44,45,46. Формирование ресурсов в системе  обязательного социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний

3

Практическое занятие

3

28-29,30. .Расчет выплат по обязательному страхованию от несчастных случаев на производстве

3

2,3

Раздел 3. Страховая защита имущества и имущественных  интересов в системе корпоративного страхования

Тема 3.1. Сущность и виды имущественного страхования

Содержание учебного материала

7

47,48,49..Понятие имущественного страхования. Характеристика страхования имущество

3

50-51.Характеристика страхования ответственности

2

52-53-54.Характеристика страхования предпринимательских рисков

3

2,3

Практическое  занятие

7

31-32.  Изучение программ  имущественного страхования

2

32,33-34.Решение задач  по страхованию   имущества

3

35,36. Работа документами   стандартными и специальными .

2

Тема 3.2. Страхование  средств наземного и водного  транспорта, грузов

Содержание учебного материала

4

55-56.Общая характеристика средств наземного и водного   транспорта

2

57-58. Понятие и объекты страхования грузов. Типовые оговорки страхования грузов

2

 Практическое занятие

11

37-38-39. Решение задач  по урегулированию убытков при страховании грузов

3

40-41.  Характеристика договора страхования грузов

2

2,3

42,43,44. Порядок заключения и реализации сделки страховой защиты наземного транспорта

3

45-46-47. Порядок заключения и реализации сделки страховой защиты судов

3

Тема 3.3Страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств: экономическая природа

Содержание учебного материала

7

59-60.Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств

2

61-62.Добровольное страхование  гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств

2

63-64,65.  Виды  мошенничество в страховании

3

Практическое занятие

3

48-49-50. Решение задач     по видам   возмещения  убытков владельцам имущество

3

Тема 3.4 Страхование гражданской ответственности производителей, товаров, услуг

Содержание учебного материала

7

66 -67-68.Характеристика страхования гражданской ответственности за качество продукции и услуг

3

2,3

69-70.Урегулирование убытков при страховании гражданской ответственности за качество продукции и услуг

2

71-72.Обязательное  страхование гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном  объекте

2

2,3

Практическое занятие

12

51-52-53.Заключение договора обязательного страхования владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте

3

54-55-56.Урегулирование убытков при обязательном страховании гражданской ответственности  владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном  объекте

3

57-58-59-60.. Работа с документами

4

61-62. Дифференцированный зачет

2

Самостоятельная работа при изучении раздела ПМ 4.

Систематическая проработка конспектов занятий, учебной и специальной экономической литературы (по вопросам к параграфам, главам учебных пособий, составленных преподавателем).

Подготовка к практическим работам с использованием методических рекомендаций преподавателя, оформление практических работ и подготовка к их защите.

Примерная тематика внеаудиторной самостоятельной работы

1.Роль страхования в системе управления рисками корпорации

2.Участники рынка корпоративного  страхования

3.Анализ прав граждан в области корпоративного страхования

4. Особенности договора личного и имущественного страхования

5. Нормы прав регулирующие страховые отношения.

6 Оформление договора имущественного страхования (по выбору студента);

7.Место личного страхования в системе страховой защиты корпоративных интересов

9-8.Как группируются отношения в системе личного страхования

10,11..Охарактеризуйте экономическую природу личного страхования

12 -13..Страхование жизни как долгосрочный страховой продукт

 14-15..Особенности обязательного социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний

16-17..Плюсы и минусы накопительной части пенсионных взносов

18-19..Сравнительная характеристика обязательного и добровольного пенсионного страхования

20-21.Предложения банков и других финансовых организаций по услуге добровольного страхования пенсии

 22,23.24.. ФЗ № 236 от 29.11.2010г « Об обязательном медицинском страховании в РФ

25-26..Организация   страхованных выплат по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на  производстве и профессиональных заболеваний

  27-28. Страхование имущества предприятий, организации от огня и других

опасностей

 29.30.Особенностей экономико- правовых отношений в системе страхования имущества предприятий, организаций опасностей

31.Составление таблицы «Основные риски в договоре страхования недвижимости»;

32.Составление таблицы «Отличия безусловной и условной франшизы».

33..Самостоятельное изучение законодательного  и инструктивного материала по организации работы с сетевыми посредниками.

34..Изучение законодательного  и инструктивного материала по организации работы с сетевыми посредниками.

35..Определение классификации страхования по роду опасностей; составить таблицу по формам страхования;  

36..Оформление таблицы по видам страхования;

37..Оформление таблицы «Комбинированные виды страхования в РФ».

38..Основы классификации страхования.

39.Отрасль, подотрасль, вид страхования. Отраслевая классификация страхования.

40..Классификация страхования по видам страхового возмещения.

41.Балансовая классификация страхования.

42..Первичное страхование, сострахование, перестрахование.

43..Формы проведения страхования, основные принципы и особенности.

44..Обязательная форма проведения страхования - сферы применения, способы введения, договор обязательного страхования.

45.Государственное обязательное страхование.

46.Добровольная форма проведения страхования – особенности договора, сфера применения, порядок осуществления.

47.Классификации договоров по различным отраслям  страхования, согласно Гражданского кодекса Российской Федерации (гл. 48 «Страхование»).

48..Понятие и классификация страхования имущества

49..Виды имущественного страхования.

50..Виды страхования в зависимости от объекта.

51.Страхование рисков утраты права собственности на имущество.

52.Контрибуция.

53.Страхование ответственности перед третьими лицами.

54..Формы возмещения ущерба.

55.Существенные условия страхования имущества, их ранжирование.

56..Объекты страхования, страховая стоимость, страховое покрытие.

57..Страхование государственной собственности.

58..Страхование имущества граждан.

59..Страхование финансовых, технических, производственных, предпринимательских, туристских, коммерческих рисков

60..Страхование средств транспорта и грузов

61.Назначение и классификация личного страхования.

62..Подотрасли личного страхования

63. Объекты страхования, страховая стоимость, страховое покрытие

64..Страхование от несчастных случаев

65..Особенности страхования от несчастных случаев и болезней (обязательное и добровольное).

66. Страхование жизни, его виды (пенсионное страхование, страхование ренты (аннуитетные договоры), страхование на случай смерти, страхование детей к бракосочетанию, смешанное страхование жизни)

67.Страхование на дожитие

68. Страхование гражданской ответственности производителей, товаров, услуг

69. Ответственности  владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном  объекте


Раздел 5.

Реализация техник взаимодействия с клиентами в различных видах розничных продаж

151

МДК 01. 05. Техники взаимодействия с клиентами в различных видах розничных продаж

Раздел1. Особенности розничных продаж        

Тема 5.1. Понятие розничных продаж и их особенности

Содержание

 

 Розничные продажи и их особенности

1

2

Практическое занятие№1,2 Коэффициент конверсии в торговле

2

3

Практическое занятие№3,4 Продажа как процесс передачи ценности.

2

2,3

Самостоятельная работа №1,2,3 Источники информации о товаре ( услуге): личные, коммерческие, общедоступные, эмпирический опыт.

3

2,3

Тема 5.2.Психология продажи

Содержание

 

1. Поведение потребителей

1

2

2.Поведение деловых покупателей

1

2

Практическое занятие№5,6,7 Характеристика, отличие, польза товара

3

3

Практическое занятие№8,9,10 Коммуникативные процессы и продажи

3

3

Самостоятельная работа №4,5,6 

3

 

Ресурсы потребителей: экономические ресурсы, время и изменения в расходах, познавательные ресурсы.

2

2,3

Отношения потребителей, способы влияния на отношения.

1

2,3

Тема 5.3 Личная эффективность  страхового работника в организации  взаимодействия с клиентами

Содержание

 

Понятие личной эффективности страхового работника и  способы ее достижения: самопознание, самоорганизация, самоуправление.

1

2

Практическое занятие№11,12,13Деловая игра « Эффективные продажи»

3

3

Практическое занятие№14,15 Требования к личностным качествам страхового работника  в организации взаимодействия с клиентами

2

3

Самостоятельная работа №7,8,9,10,11,12

6

Составить план повышения квалификации специалиста розничных продаж

2

2,3

Подготовить презентации по теме « Модели профессионального саморазвития  страхового работника »

2

2,3

Источники самоэффективности

2

2,3

Раздел2 .Техники взаимодействиями с клиентами в розничных продажах

Тема 5.4 Взаимодействие с разными    категориями клиентов  страховой фирмы.

Содержание

 

1.Психологические типы клиентов страховой фирмы

1

2

2.Особенности взаимодействия с разными возрастными категориями клиентов.

1

2

Практическое занятие№16,17,18  Определение типов клиентов

3

3

Практическое занятие 19,20,21 Тренинг общения с клиентами

3

3

Практическое занятие №22 Гендерные отличия клиентов  страховой фирмы

1

3

Практическое занятие №23. Взаимодействие с клиентами страховой фирмы разной национальности.

1

2

Самостоятельная работа №13,14,15,16,17

5

1,2

Индивидуальные различия потребителей

2

2,3

  Обработка информации покупателем

1

2,3

 Модели поведения  клиентов

2

2,3

Тема5.5 Техники взаимодействия с клиентами в различных видах розничных продаж

Содержание

 

  1.Цикл работы с клиентом

1

2

2.Оценка достоверности информации

1

2

Практическое занятие№24, 25,26.Составления плана взаимодействия в личной продаже

3

3

Практическое занятие №27,28 Деловая игра « Получение обратной связи для построения эффективного взаимодействия»

2

3

Самостоятельная работа № 18,19,20,21

4

Факторы, влияющие на процесс принятия окончательного решения.

2

2,3

Развитие маркетинга взаимоотношений на уровне розничной торговли.

2

2,3

Тема5.6  Формирование потребностей и презентация продукта

Содержание

 

Техника « проявления» потребности клиента

1

1,2

Формирование потребности в конкретном страховом продукте

1

2

Практическое занятие№29,30 Искусство формулировок и умение задавать вопросы

2

3

Практическое занятие №31,32 Психологические особенности восприятия клиентами презентации страховых продуктов.

2

2,3

Самостоятельная работа №22,23,24,25

4

Осознание потребности и оценка вариантов перед покупкой

2

2,3

Виды презентации продукта

2

2,3

Тема5.7 Техники работы с возражениями клиентов

Содержание

 

1.Мотивы и потребности клиента

1

1,2

2.Алгоритм работы с возражениями

1

2

Практическое занятие№33, 34, 35,36. Ситуативные задачи по  работе с возражениями клиентов

4

3

Практическое занятие №37,38 .Техники преодоления возражений клиентов

2

2,3

Самостоятельная работа №26,27,28,29,30

5

Мотивация потребителя

2

2,3

Модели принятия решения потребителем

3

2,3

Тема 5.8.  Тренинги продаж

Содержание

 

Виды тренингов продаж

1

1,2

Практическое занятие № 39,40,41. Тренинг продаж

3

3

Самостоятельная работа №31,32,33,34,35

5

Подготовить презентацию тренинга продаж

2

2,3

Составить план тренинга продаж

2

2,3

Решение  практико-ориентированных задач

1

2,3

Тема 5.9. Результаты различных технологий продаж и принятие обоснованных мер по повышению их качества

Содержание

 

Результаты различных технологий продаж и принятие обоснованных мер по повышению их качества.

1

1,2

Практическое занятие № 42, 43.Критерии качества продаж

2

2,3

Практическое занятие №44,45.  Техника  эффективного общения в продажах.

2

2,3

Практическое занятие №46, 47. Тренинг эффективного  взаимодействия.  

2

2,3

Самостоятельная работа № 36,37,38,39

4

 Пути повышения качества продаж

2

2,3

Организация обратной связи с потребителями услуг

2

2,3

Тема 5.10. Основные продажи и методическое сопровождение договоров страхования

Содержание

 

1.Персональные продажи при организации обслуживания ключевых розничных клиентов.

1

1,2

2.Создание организационной структуры персональных продаж.

1

1,2

Практическое занятие №48,49.Эффективность  персональных продаж с разными типами клиентов и организаций

2

2,3

Практическое занятие №50,51. Решение ситуационных задач

2

2,3

Практическое занятие №52,53. Деловая игра « Взаимодействие с разными типами клиентов».

2

2,3

Самостоятельная работа № 40,41,42

3

Организация взаимодействия персональных клиентских менеджеров со службами компании

2

2,3

Организация качественного сервиса по обслуживанию персональных клиентов на этапах продажи страховой услуги.  

1

2,3

Раздел3 Бренд и реклама в розничных продажах

Тема 5.11 Роль бренда в розничных продажах

Содержание

 

 Бренд и конкурентноспособность страховой фирмы

1

1,2

Практическое занятие №54,55.  Влияние бренда на выбор покупки

2

2,3

Практическое занятие №56,57. Создание бренда страховой фирмы

2

2,3

Тема 5.12. Реклама в розничных продажах

Содержание

 

Влияние рекламы на розничные продажи

1

1,2

Практическое занятие №58,59,60  Восприятие рекламы потребителями услуг

3

2,3

Практическое занятие №61,62,63  Реклама страховых услуг

3

2,3

Самостоятельная работа №43,44,45 Создание рекламного ролика страховых услуг

3

2,3

Раздел 4. Стрессы и конфликты во взаимодействии с клиентами

Тема 5.13.Споры и конфликты во взаимодействии с клиентами в различных видах розничных продаж

Содержание

 

Причины виды конфликтов во взаимодействии с клиентами

1

2

Практические занятия № 64,65,66.Манипулятивные приемы и уловки  в споре  и противодействие им

3

2,3

Практические занятия №67,68,69,70 Тренинг разрешения конфликтов

4

3

Самостоятельная работа №46,47,48

3

Составление  таблицы способов разрешения конфликта

2

2,3

Решение практико-ориентированных задач

1

2,3

Тема 5.14.Профилактика стрессов и эмоционального выгорания специалиста в различных видах розничных продаж

Содержание

 

1.Понятие стресса и синдрома эмоционального выгорания

1

1,2

Практические занятия № 71,72,73,74.Профилактика стрессов и синдрома эмоционального выгорания

4

2,3

Практические занятия №75,76,77,78 Антистрессовая подготовка специалиста

4

Практическое занятие№79,80 Дифференцированный зачет

2

1,2,3

Самостоятельная работа № 49,50,51 Программа профилактики стрессов на рабочем месте

3

2,3

Дифференцированный зачет

1

Самостоятельная работа при изучении раздела ПМ 5.

Систематическая проработка конспектов занятий, учебной и специальной экономической литературы (по вопросам к параграфам, главам учебных пособий, составленных преподавателем).

Подготовка к практическим работам с использованием методических рекомендаций преподавателя, оформление практических работ и подготовка к их защите.

Самостоятельное изучение законодательного  и инструктивного материала по организации прямых  продаж в страховании

51

Примерная тематика внеаудиторной самостоятельной работы

1.Написание рефератов по вопросам развития системы прямых продаж в страховании

2.Изучение  системы правового обеспечения прямых  продаж в страховании

3. Сравнительный анализ видов продаж в страховании

4.Разработка схем-конспектов для закрепления материала и систематизации информации

5.Решение ситуаций,  задач по темам

6.Составление тематических кроссвордов, тестов

Учебная практика

Виды работ

36

Создание и работа с базами данных по банкам; проведение переговоров по развитию банковского страхования;

Выбор сочетающихся между собой страховых и банковских продуктов;

Обучение сотрудников банка;

Разработка и реализация программы по работе с сетевыми посредниками;

Оценка результатов различных технологий продаж и принятие мер по повышению их качества;

Составление проекта бизнес-плана открытия точки розничных продаж;

Проведение маркетинговых исследований нового рынка на предмет открытия точки продаж;

Выявление основных конкурентов и перспективные сегменты рынка;

Осуществление продажи полисов на рабочих местах и их поддержка; Расчет производительности и эффективности работы страховых агентов;

Разработка агентского плана продаж;

Проведение  первичного обучения и осуществление методического сопровождения новых агентов;

Разработка  системы стимулирования агентов;

Расчет комиссионного вознаграждения;

Осуществление поиска страховых брокеров и финансовых консультантов и организация продажи через них.Создание и работа с базами данных по банкам; проведение переговоров по развитию банковского страхования;

Выбор сочетающихся между собой страховых и банковских продуктов;

Обучение сотрудников банка;

Разработка и реализация программы по работе с сетевыми посредниками;

Оценка результатов различных технологий продаж и принятие мер по повышению их качества;

Составление проекта бизнес-плана открытия точки розничных продаж;

Проведение маркетинговых исследований нового рынка на предмет открытия точки продаж;

Выявление основных конкурентов и перспективные сегменты рынка;

Осуществление продажи полисов на рабочих местах и их поддержка;

Производственная практика ( по профилю специальности)

Виды работ

72

Выбор сочетающихся между собой страховых и банковских продуктов;

Обучение сотрудников банка;

Разработка и реализация программы по работе с сетевыми посредниками;

Оценка результатов различных технологий продаж и принятие мер по повышению их качества;

Составление проекта бизнес-плана открытия точки розничных продаж;

Проведение маркетинговых исследований нового рынка на предмет открытия точки продаж;

Выявление основных конкурентов и перспективные сегменты рынка;

Осуществление продажи полисов на рабочих местах и их поддержка;

Организация  функционирования интернет-магазина страховой компании;

Обновление  данных и технологий интернет-магазинов;

Контроль  эффективности использования интернет-магазина

Итого

761

Для характеристики уровня освоения учебного материала используются следующие обозначения:

1 – ознакомительный (узнавание ранее изученных объектов, свойств);

2 – репродуктивный (выполнение деятельности по образцу, инструкции или под руководством);

3 – продуктивный (планирование и самостоятельное выполнение деятельности, решение проблемных задач).

4. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ  ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

4.1. Требования к минимальному материально-техническому обеспечению

4. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ  ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

4.1. Требования к минимальному материально-техническому обеспечению

 Реализация профессионального модуля предполагает наличие учебных кабинетов:

  1. иностранный язык
  2. математики
  3. информационных технологий в профессиональной деятельности
  4. экономика организаций
  5. статистика
  6. менеджмента
  7. документационного обеспечения управления
  8. правового обеспечения профессиональной деятельности
  9. финансов, денежного обращения и кредита
  10. налогов и налогооблажения
  11. страхового дела
  12. бухгалтерского учета и аудита в страховых организациях
  13. анализа финансово- хозяйственной деятельности
  14. страхового права
  15. безопасности жизнедеятельности
  16. междисциплинарных курсов

 

Лаборатории

информационных технологий

лингофонная

учебная страховая организация

Спортивный комплекс

спортивный зал

открытый стадион широкого профиля с элементами полосы препятствий

стрелковой тир

 

Залы

библиотека, читальный зал с выходом в сеть Интернет,  актовый зал

Оборудование учебного кабинета:

− рабочее место преподавателя;

− посадочные места по количеству обучающихся;

− комплект учебных наглядных пособий;

− нормативно-правовые документы.

Технические средства обучения:

− классная или интерактивная доска с лицензионным программным обеспечением и мультимедиапроектор, компьютер.

4.2. Информационное обеспечение обучения

Перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, дополнительной литературы

Основная литература :

Галаганов В.П. Страховое дело (6-е изд., стер.) учебник  2014 / Владимир Петрович Галаганов . - 6-е изд., стер.. - Изд. центр "Академия", 2014. - 304 с.;

2. Кабанцева Н.Г. Страховое дело: учебное пособие для ссузов /Наталия Гавриловна Кабанцева . - М. : ФОРУМ, 2013. - 272 с.

3.Лопарев А.В., Знаменский Д.Ю. Конфликтология.М.: Юрайт, 2014-290с.

4.Мириманова М.С. Конфликтология. М.: Академия, 2015.-288с

5.Павлова Л.Г. , Кашаева Е.Ю. Деловые коммуникации. Учебное пособие с доступом к on-line версии. М.: Кнорус, 2014.-300с

6.Самыгин С.И.Деловое общение. Культура речи : учебное пособие / С.И. Самыгин,А.М. Руденко.— 5-е изд., перераб. - М. : КНОРУС, 2013. - 480 с.

Дополнительная литература :

1. Гражданский кодекс РФ. Часть вторая. – Электронные данные. – Режим доступа: www. сonsultant.ru;

2. Закон РФ от 27.11.1992 г. №4015-1 «Об организации страхового дела в РФ». –   www. сonsultant.ru;

3. Дручек Т..П. - Страхование: Учебное пособие /Т.П. Дручек . - Изд. центр "Академия", 2014. - 64 с.;

4. Официальный сайт Центрального банка РФ – Режим доступа: http:// www.cbr.ru.

5. Рассолова Т.М.. - Страховое право : Учебное пособие для вузов /Татьяна Михайловна Рассолова . - 2-е изд.. - М. :Юнити-Дана, 2014. - 367 с.

6.Страхование: Учебник / Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова; Под ред. проф. И.П. Хоминич. - М.: Магистр: ИНФРА-М, 2011. - 624 с. – Режим доступа: http:// www.znanium.ru. 

Интернет ресурсы:

  1. ttp://www.happy.bessmertie.ru
  2. orator.ru
  3. mywebpro.ru/otnosheniya/
  4. kakbog.ru/psihologiya-obshcheniya
  5. sunhi.ru/psihologiya/
  6. mirrosta.ru
  7. psyfactor.org
  8. https://www.sravni.ru/strakhovaja-kompanija/sogaz/ СГ  СОГАЗ
  9. https://kaskometr.ru/straxovie/filiali/95 Сайт компании ПАО  Энергогарант
  10. https://www.rgs.ru/ СК «РОСГОССТРАХ»
  11. https://www.ugsk.ru/ Страховая компания Югория
  12. https://www.alfastrah.ru/ Альфастрахование
  13. https://www.youtube.com/watch?v=s_mcoO7dxSw курс лекции по страхованию
  14. https://www.autoins.ru/  сайт всероссийского союза страховщиков
  15. https://ru.wikipedia.org/wiki
  16. www.сonsultant.ru;

4.3. Используемые образовательные технологии

В соответствии с требованиями ФГОС СПО реализация компетентностного  подхода должна предусматривать широкое использование в учебном процессе активных и интерактивных форм проведения занятий: изучение теоретического материала, расчет и оценка действующих показателей, проведение деловых и тренинг-игр, реализация внеаудиторных учебных мероприятий направленных на развитие профессиональных навыков студентов.

На лекционных и семинарских занятиях рекомендуется использование презентаций, изучение статистических обзоров, анализ действующих глобальных инвестиционных проектов.

В практических занятиях обязательно происходит освоение теоретического материала, решение задач, но и проводятся мероприятия в виде выполнения исследовательской работы по развитию навыков аналитического мышления у студентов (разбор конкретных ситуаций, групповые дискуссии).

5. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ (ВИДА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ)

Результаты

(освоенные профессиональные компетенции)

Основные показатели оценки результата

Формы и методы контроля и оценки

Реализовывать технологии агентских продаж.

рассчитывать производительность и эффективность работы страховых агентов;

разрабатывать агентский план продаж;

проводить первичное обучение и осуществлять методическое сопровождение новых агентов;

разрабатывать системы стимулирования агентов; рассчитывать комиссионное вознаграждение;

Текущий контроль в форме:

опроса;

защиты практических занятий;

 контрольных работ по темам.

Экзамен по профессиональному модулю.

Зачет по учебной практике

Диф.зачеты по производственной практике и по МДК. 01.04

МДК. 01.05

Курсовая работа по МДК.01.02

Другие формы контроля по МДК.01.01

 МДК. 01.03

Реализовывать технологии брокерских продаж и продаж финансовыми консультантами.

 осуществлять поиск страховых брокеров и финансовых консультантов и организовывать продажи через них;

создавать базы данных с информацией банков о залоговом имуществе и работать с ней;

Реализовывать технологии интернет-маркетинга в розничных продажах.

организовывать функционирование интернет-магазина страховой компании;

обновлять данные и технологии интернет-магазинов;

контролировать эффективность использования интернет-магазина;

Реализовывать технологии прямых офисных продаж.

подготавливать письменное обращение к клиенту;

организовывать работу контакт-центра страховой компании и оценивать основные показатели его работы;

Реализовывать директ-маркетинг как технологию прямых продаж.

проводить маркетинговые исследования нового рынка на предмет открытия точек продаж;

выявлять основных конкурентов и перспективные сегменты рынка;

осуществлять продажи страховых продуктов и их поддержку;

реализовывать технологии директ-маркетинга и оценивать их эффективность;

Реализовывать технологии персональных продаж в розничном страховании.

осуществлять персональные продажи и методическое сопровождение договоров страхования;

Реализовывать технологии продажи полисов на рабочих местах.

Осуществлять порядок разработки и реализации технологий продаж полисов через сетевых посредников;

теоретические основы разработки бизнес-плана открытия точки розничных продаж;

маркетинговый анализ открытия точки продаж;

научные подходы к материально-техническому обеспечению и автоматизации деятельности офиса розничных продаж страховой компании;

содержание технологии продажи полисов на рабочих местах;

Реализовывать технологии телефонных продаж.

осуществлять способы создания системы обратной связи с клиентом;

психологию и этику телефонных переговоров;

вести телефонные переговоры с клиентами;

осуществлять телефонные продажи страховых продуктов;

Реализовывать технологии банковских продаж.

 создавать базы данных с информацией банков о залоговом имуществе и работать с ней;

проводить переговоры по развитию банковского страхования;

выбирать сочетающиеся между собой страховые и банковские продукты;

обучать сотрудников банка информации о страховых продуктах, распространяемых через банковскую систему; формы банковских продаж:

агентские соглашения, кооперация, финансовый супермаркет;

сетевых посредников:

автосалоны, почта, банки, организации, туристические фирмы, организации розничной торговли, загсы;

Реализовывать технологии сетевых посреднических продаж.

 разрабатывать и реализовывать программы по работе с сетевыми посредниками;

оценивать результаты различных технологий продаж и принимать меры по повышению их качества;

составлять проект бизнес-плана открытия точки розничных продаж;

проводить маркетинговые исследования нового рынка на предмет открытия точек продаж;

выявлять основных конкурентов и перспективные сегменты рынка;

осуществлять продажи страховых продуктов и их поддержку;

реализовывать технологии

Формы и методы контроля и оценки результатов обучения должны позволять проверять у обучающихся не только сформированность профессиональных компетенций, но и развитие общих компетенций и обеспечивающих их умений.

Результаты

(освоенные общие компетенции)

Основные показатели оценки результата

Формы и методы контроля и оценки

Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

демонстрация интереса к будущей профессии

Интерпретация результатов наблюдений за деятельностью обучающегося в процессе освоения образовательной программы

Планировать и организовывать собственную деятельность, определять методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.

выбор и применение методов и способов решения профессиональных задач в области продаж страхового продукта;

оценка эффективности и качества выполнения задач

Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.

решение стандартных и нестандартных профессиональных задач в области продаж страхового продукта

Осуществлять поиск, анализ и оценку информации, необходимой для постановки и решения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

эффективный поиск необходимой информации;

использование различных источников информации, включая электронные

Использовать современные информационные технологии в процессе профессиональной деятельности.

работа с компьютером, использование специальных программ

Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.

взаимодействие с обучающимися и преподавателями в ходе обучения

Ориентироваться в условиях изменений законодательства, количественных и качественных показателей страхового рынка, экономической ситуации в стране.

самоанализ и коррекция результатов собственной работы

Грамотно вести переговоры и деловую переписку в рамках профессиональной этики.

организация самостоятельных занятий при изучении профессионального модуля

Организовывать и планировать работы малых коллективов исполнителей

планирование работы малых коллективов исполнителей


Аннотация рабочей программы

профессионального модуля  ПМ.01. Реализация различных технологий

розничных продаж в страховании

для специальности 38.02.02 _Страховое дело (по отраслям)

код                         наименование

Рабочая программа профессионального модуля разработана в соответствии с требованиями  ФГОС СПО по данной специальности.

Включает в себя: паспорт рабочей программы (область применения рабочей программы, цели и задачи профессионального модуля (ПМ) – требования к результатам освоения ПМ); структуру и примерное содержание ПМ (тематический план, содержание обучения по ПМ); условия реализации ПМ (требования к минимальному материально-техническому обеспечению, информационное обеспечение обучения, перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, основной и дополнительной литературы, контроль и оценку результатов освоения профессионального модуля.

        Максимальная учебная нагрузка (всего часов) -  761, в том числе обязательная аудиторная учебная нагрузка - 500 часов, самостоятельная работа – 261 часов.

Вид промежуточной аттестации – экзамен квалификационный

Наименование разделов профессионального модуля:

1. Посреднические продажи страховых продуктов (по отраслям)

2. Прямые продажи страховых продуктов (по отраслям)

3. Интернет- продажи страховых полисов (по отраслям)

4. Реализация технологий корпоративных продаж, личного и имущественного страхования

6. Техники взаимодействия с клиентами в различных видах розничных продаж


[2]* Раздел профессионального модуля – часть примерной программы профессионального модуля, которая характеризуется логической завершенностью и направлена на освоение одной или нескольких профессиональных компетенций. Раздел профессионального модуля может состоять из междисциплинарного курса или его части и соответствующих частей учебной и производственной практик. Наименование раздела профессионального модуля должно начинаться с отглагольного существительного и отражать совокупность осваиваемых компетенций, умений и знаний.



Предварительный просмотр:

Бюджетное учреждение  профессионального образования

Ханты-Мансийского автономного округа - Югры

«Нижневартовский  социально-гуманитарный колледж»

Рассмотрено и одобрено методической комиссией (кафедрой)

Протокол  от    25.03.2018

№7

Утверждено

педагогическим советом

Протокол  от 25.04.2018г

№ 85

 

     Утверждено

      приказом  от 25.04.2018г

      № 140 - ОД

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

по профессиональному модулю ПМ.07. Взаимодействие страховщика со страхователем   

 

 для специальности 38.02.02 Страховое дело (по отраслям)

код, название специальности

 

наименование цикла:                       ____профессиональный_                 

                                                                 (согласно учебному плану)

Номер группы: 218 СД

Максимальная учебная нагрузка обучающихся ,442 ч.

Самостоятельная работа ,150ч.

Обязательная учебная нагрузка (всего),292 ч.

в том числе, ч.:

теоретическое обучение, 164ч.

практические занятия, 128ч.

лабораторные занятия, 0ч.

курсовая работа (проект) ,0ч.

Производственная практика      72 ч.

МДК 07.01- 4 сем. другая контроля

МДК 07.02. -4 сем. другая контроля

МДК 07.03- 4 сем. другая контроля

МДК 07.04. 4 сем. другая контроля

МДК 07.05. 4 сем. другая контроля

 Форма промежуточной аттестации  4 сем   экзамен квалификационный

г. Нижневартовск

СОДЕРЖАНИЕ

1. ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ  

стр.

3

2. РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

7

3. СТРУКТУРА И ПРИМЕРНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

8

4 УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ  ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

23

5. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ (ВИДА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ) 

27

1. ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ

ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

1.1. Область применения рабочей программы

Рабочая  программа профессионального модуля является частью основной профессиональной образовательной программы в соответствии с ФГОС по специальности СПО 38.02.02 Страховое дело (по отраслям) в части освоения основного вида профессиональной деятельности (ВПД): Взаимодействие страховщика со страхователем и соответствующих профессиональных компетенций (ПК):

ПК 7.1. Владеть способами формирования имиджа делового человека, (приобретение приоритетных качеств делающих реальным решение проблем имиджа).

ПК 7.2. Владеть способами формирования собственного внешнего имиджа

ПК 7.3.  Создавать благоприятный психологический климат во время переговоров.

        Рабочая программа профессионального модуля может быть использована  в дополнительном профессиональном образовании специалистов в области страхования.

1.2. Цели и задачи профессионального модуля – требования к результатам освоения профессионального модуля

С целью овладения указанным видом профессиональной деятельности и соответствующими профессиональными компетенциями обучающийся в ходе освоения профессионального модуля должен:

иметь практический опыт:   Взаимодействие страховщика со страхователем

уметь:

  1.  формировать имидж делового человека
  2. планировать  и вести телефонные переговоры и деловую переписку
  3. предупреждать конфликтные ситуаций и  осуществлять эффективное поведения в конфликте
  4. реализовывать деятельность,  создающую заинтересованность в страховом продукте.
  5. планировать и организовывать собственную профессиональную деятельность, выбирать методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.
  6. самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.
  7. грамотно вести переговоры и деловую переписку в рамках профессиональной этики.
  8. владеть   национальными стилями деловых переговоров;
  9. владеть техниками и тактикой аргументирования.
  10. устанавливать деловые контакты;
  11. применять техники и приемы эффективного   общения в профессиональной деятельности вести переговоры и деловую переписку;
  12. использовать приемы саморегуляции поведения в процессе межличностного  общения;                                    

знать:

  1. технологии формирования имиджа представителя страховой организации, социокультурные алгоритмы становления собственного имиджа в условиях конкуренции;
  2. этические и общекультурные нормы и правила поведения  работника страхового дела, закономерности и особенности межличностного и делового общения;  
  3. этику взаимоотношений между руководителями и подчиненными;
  4. способы создания системы обратной связи с клиентом;
  5. психологию и этику телефонных переговоров;
  6. техники и приемы общения, правила слушания, ведения беседы, убеждения;
  7. этические принципы общения;
  8. источники, причины, виды и способы разрешения конфликтов
  9. технологии ведения переговоров и деловой переписки;
  10. структуру ведения деловых переговоров и подготовку к ним;
  11. требования, предъявляемые к деловой переписки;
  12. виды деловых писем;
  13. технологии и организацию продаж страховых продуктов

1.3. Рекомендуемое количество часов на освоение рабочей программы профессионального модуля:

всего – 514 часов, в том числе:

максимальной учебной нагрузки обучающегося – 442, включая:

обязательной аудиторной учебной нагрузки обучающегося – 292 часов;

самостоятельной работы обучающегося – 150 часа;

производственной практики – 72 часа.

1.4. Распределение часов и форм промежуточной аттестации по семестрам[1]

Курс

Семестр

ПМ, МДК, практика

Всего

Самостоятельная работа

Всего

В том числе

Формы промежуточной аттестации

Теор. обучение

Лаб. и пр.занятия

Курс проект

2

3, 4

МДК 07.01

96

32

64

54

10

-

Другие формы контроля

2

3,4

МДК 07.02

121

43

78

50

28

-

Другие формы контроля

2

4

МДК 07.03

60

20

40

10

30

-

Другие формы контроля

2

4

МДК 07.04

90

30

60

40

20

-

Другие формы контроля

2

4

МДК 07.05

75

25

50

10

40

-

Другие формы контроля

2

4

ПП 07.01

72

-

-

-

-

-

Дифференцированный зачет

Итого

514

150

292

164

128

-

Экзамен квалифицированный


2. РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

Результатом освоения профессионального модуля является овладение обучающимися видом профессиональной деятельности Взаимодействие страховщика со страхователем, в том числе профессиональными (ПК) и общими (ОК) компетенциями:

Код

Наименование результата обучения

ПК 7.1

Владеть способами формирования имиджа делового человека, (приобретение приоритетных качеств делающих реальным решение проблем имиджа).

ПК 7.2

Владеть способами формирования собственного внешнего имиджа.

ПК 7.3

Создавать благоприятный психологический климат во время переговоров

ОК 1.

Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК 2.

Планировать и организовывать собственную профессиональную деятельность, выбирать методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.

ОК 3.

Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.

ОК 4.

Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

ОК 5.

Использовать современные информационные технологии в процессе профессиональной деятельности.

ОК 6.

Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.

ОК 7.

Ориентироваться в условиях изменений законодательства, количественных и качественных показателей страхового рынка, экономической ситуации в стране.

ОК 8.

Грамотно вести переговоры и деловую переписку в рамках профессиональной этики.

ОК 9.

Организовывать и планировать работы малых коллективов исполнителей.

3. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ ПМ 07. Взаимодействие страховщика со страхователем

3.1. Тематический план профессионального модуля

Коды профессиональных компетенций

Наименования разделов профессионального модуля[2]*

Всего часов

(макс. учебная нагрузка и практики)

Объем времени, отведенный на освоение междисциплинарного курса (курсов)

Практика

Обязательная аудиторная учебная нагрузка обучающегося

Самостоятельная работа обучающегося

Учебная,

часов

Производственная (по профилю специальности),

часов

(если предусмотрена рассредоточенная практика)

Всего,

часов

в т.ч. лабораторные работы и практические занятия,

часов

в т.ч., курсовая работа (проект),

часов

Всего,

часов

в т.ч., курсовая работа (проект),

часов

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

ПК 7.1, ПК 7.2, ПК 7.4, ОК 2, ОК 3, ОК 6, ОК 8

Раздел 1. МДК 07.01. Имидж представителя страховой компании

96

64

10

32

-

*

*

ОК2, ОК6,ОК 8

ПК7.1 ПК7.2

Раздел 2.  МДК 07.02  Этика делового общения

121

78

28

43

*

*

ОК 2, ОК 3, ОК 8, ОК 6, ПК 7.2

Раздел 3.  МДК 07.03.  Тренинг «Эффективный руководитель»

60

40

30

20

ОК2, ОК3,ОК6

ПК7.3

Раздел 4.  МДК 07.04. Предупреждение и разрешение конфликтов.

90

60

20

30

ОК2, ОК3,ОК6

ПК7.1, ПК 7.2, ПК7.3

Раздел 5.  МДК 07.05. «Тренинг продаж страховых продуктов

75

50

40

25

Производственная практика (по профилю специальности)

72

*

72

Всего:

514

292

128

*

150

*

*

72

3.2. Содержание обучения по профессиональному модулю ПМ 07 Взаимодействие страховщика со страхователем

Наименование разделов профессионального модуля (ПМ), междисциплинарных курсов (МДК) и тем

Содержание учебного материала, лабораторные работы и практические занятия, самостоятельная работа обучающихся, курсовая работа (проект) (если предусмотрены)

Объем часов

Уровень освоения

1

2

3

4

ПМ 07. Взаимодействие страховщика со страхователем

МДК 07.01 Имидж представителя страховой компании

64

Содержание

Тема 1. Введение

1-2.Цели, задачи и содержание курса .История вопроса.

2

Тема 2.  Понятие имиджа.

8

2.1. Имидж: использование термина.

3-4.Использование термина «имидж». Соотношение понятий «имидж кого?» и «имидж у кого?».

2.2. Имидж: определение понятия.

5-6.Интерпретация понятия «имидж» в справочной литературе. Имидж человека.

7-8.Имидж товара

9-10 Имидж фирмы (системы).

2,3

Тема 3. Имиджмейкинг.

16

3.1. Имиджмейкинг и формирование  имиджа.

7-8.Имиджмейкинг как система и как процедура. Цели функционирования имиджмейкинга.

 9-10. Соотношение понятий имиджмейкинг и формирование  имиджа.

11-12.Имиджмейкинг и имиджмейкерство.

3.2. Имиджмейкинг как система.

13-14.Предмет имиджмейкинга. Объект имиджмейкинга.

15-16.Аудитория имиджа.

17-18.Объект имиджа. Субъект имиджа.

3.3. Имиджформирующая информация.

19-20.Содержание понятия. Виды имиджформирующей информации.

21-22.Психологический механизм ложной имидж формирующей информации.

Тема 4. Формирование имиджа

22

4.1. Цель формирования имиджа.

23-24.Имидж как продукт нецеленаправленной деятельности.

25-26.Аттракция – конечная цель формирования положительного имиджа.

27-28.Принципы формирования репутации и имиджа.

1,2

4.2. Формирование имиджа в сопоставлении с другими сходными понятиями.

29-30.Воспитание и формирование имиджа.

31-32.Пропаганда имиджа и формирование имиджа.

 33-34.Субъект-субъектное взаимодействие и формирование имиджа.

 35-36.Коммуникативные технологии и формирование имиджа.

37-38.Манипулятивное воздействие, формирование имиджа и нормы морали.

1,2

4.3. Имеджелогия как наука о технологии личного обаяния.

 39-40.Влияние имиджа на ведение переговоров

41-42.Виды площадок для ведения деловых переговоров

43-44. Роль и место общения в имидже личности при заключении сделки

1,2,3

Практическое занятие

2

1-2.Деловое общение в формировании имиджа представителя страховой компании.

Тема 6. Визуальный имидж представителя страховой компании

8

6.1. Формирование личного и профессионального имиджа.

45-46.Интерпретация понятия «имидж» в справочной литературе. Имидж человека.

2

1,2

6.2. Деловые качества.

47-48.Имидж товара

2

1,2

6.3. Элементы риторики как способы обеспечения имиджа

49. Имидж фирмы  

1

1,2

6.4. Неречевое общение и его действенность в формировании имиджа представителя страховой компании.

50.Интерпретация понятия «имидж» в справочной литературе. Имидж человека.

1

6.5. Технологии построения собственного образа, его основные стадии развития.

51-52..Имидж товара

2

2,3

6.6. Требования этикета к имиджу деловой женщины и делового мужчины.

53-54. Имидж фирмы (системы).

1

2,3

Практическое занятие №2

7

2,3

3

Важность эффективности имиджирования в современных условиях.

4-5

Публичное выступление – деловая игра.

6

Передача информации в невербальном общении  - деловая игра.

7

Критерии выбора модели поведения.

8

Технологии ортобиоза (разумного образа жизни).

9

Этикет и внешний облик представителя страховой компании.

10.Другие формы контроля (тестирование)

1

Самостоятельная работа по МДК 07.01 Имидж представителя страховой компании

32

Темы:

Развитие имиджелогии в России и за рубежом.

4

3

Критерии эффективности имиджирования.

3

Пути развития интересов  потребностей личности в создании имиджа.

3

Язык делового человека. Культура речи.

3

Упражнения по практической стилистике.

3

Правила эффективного слушания.

3

Критерии выбора модели поведения.

3

Проблемы ортобиотики (самосбережения здоровья)

3

Технологии построения собственного образа, его основные стадии развития.

3

Основные составляющие имиджа представителя страховой компании.

4

1

2

3

4

Раздел ПМ 07.

2,3

МДК 07.05.Тренинг продаж страховых продуктов

75

Тема 1.1.  Цикл работы с клиентом

Содержание

33

1-2

Введение.   Классификация страховых продуктов

2

3-4

 Правила презентации страхового продукта

2

5-6

Цикл работы с клиентом

2

Практические занятия

27

1-2.

Техника установления контакта с клиентом

2

3-4

Телефонные продажи страховых продуктов

2

5-6

Этапы «теплого»  и «холодного» звонка

2

7-8-9

Работа  с возражением: «У меня нет денег»

3

10,11,12

Работа  с возражением: « Я подумаю»

3

13,14,15

Работа  с возражением: « Где гарантии»

3

16,17,18

Работа  с возражением: «У меня все есть»

3

19,20,21

Работа  с возражением: « Мне нужно посоветоваться»

3

22,23,24

 Работа с возражениями: «Мне ничего не надо»

3

25,26,27

 Презентация собственного страхового продукта

3

Тема 1.2. Организация продажи страховых продуктов

Содержание

17

7,8

Региональные страховые компании

2

9-10

Кросс-продажа

2

Практические занятия

13

28-29,30

   Практикум «Технологии работы с запросом и потребностями»

3

31,32,33

Практикум «Техники заключения контракта, завершения взаимодействия и выхода из контакта»

3

34,35

 Практикум по применению  эффективных методов завершения сделки

2

36,37

Техника « Кросс-продажа»

2

38-39

Составление памятки    консультирования  клиентов

2

40

 Итоговая контрольная работа  

1

Самостоятельная работа при изучении раздела ПМ 7. 

25

2,3

Примерная тематика внеаудиторной самостоятельной работы

1-2. Продажа как феномен человеческого взаимодействия

3-4 Технологическая карта продажи товаров и услуг

5-6. Работа с запросом и потребностями клиента.

7-8 Убеждающее воздействие и аргументация.

9-10.  Каналы продаж страховых продуктов

11-12.  Продажа как целостное действие

13-14. «Треугольник» уверенности: цель, ресурсы и самооценка

15-16 Слагаемые успеха профессионально продавца

 17-18.Стиль поведения высококлассного продавца

19-20. Создать буклет « Техники продаж страховых продуктов»

21-22.  Создать буклет « Кросс – продажи»

23-24,25.Банковские продукты страхования

Производственная практика

Виды работ:

  1. Техника взаимодействия по вопросам погашения дебиторской задолженности Деловая игра "Как продать цену"
  2. Методы грамотной презентации. Искусство управления продажей с помощью вопросов
  3. Ключевые правила презентации продукта в продажах.

10

15

15

4. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ  ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

  1. Требования к минимальному материально-техническому обеспечению 

Реализация профессионального модуля предполагает наличие учебных кабинетов:

  1. иностранный язык
  2. математики
  3. информационных технологий в профессиональной деятельности
  4. экономика организаций
  5. статистика
  6. менеджмента
  7. документационного обеспечения управления
  8. правового обеспечения профессиональной деятельности
  9. финансов, денежного обращения и кредита
  10. налогов и налогооблажения
  11. страхового дела
  12. бухгалтерского учета и аудита в страховых организациях
  13. анализа финансово- хозяйственной деятельности
  14. страхового права
  15. безопасности жизнедеятельности
  16. междисциплинарных курсов

 

Лаборатории

  1. информационных технологий
  2. лингофонная
  3. учебная страховая организация

Спортивный комплекс

  1. спортивный зал
  2. открытый стадион широкого профиля с элементами полосы препяствий
  3. стрелковй тир

 

Залы

библиотека, читальный зал с выходом в сеть Интернет,  актовый зал

Оборудование учебного кабинета:

− рабочее место преподавателя;

− посадочные места по количеству обучающихся;

− комплект учебных наглядных пособий;

− нормативно-правовые документы.

Технические средства обучения:

− классная или интерактивная доска с лицензионным программным обеспечением и мультимедиапроектор, компьютер.

  4.2. Информационное обеспечение обучения

Перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, дополнительной литературы

Основная литература :

  1. Алехина Е.С. Модель инфраструктуры регионального страхового рынка. – [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: http:// www.elibrary.ru;
  2. Андреева Е.В. Перспективы развития регионального страхового рынка в условиях вступления России в ВТО. – [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: http:// www.elibrary.ru; 1. Дручек Т..П. - Страхование: Учебное пособие /Т.П. Дручек . - Изд. центр "Академия", 2014. - 64 с.;
  3. 2Барышева А.Д Матюхина Ю.А., Шередер Н.Г. Этика и психология делового общения ( сфера сервиса).-М.: Альфа-М.: ИНФРА-М, 2013.-256с
  4. Ефимова Н.С. Психология общения. Практикум по психологии. М.: ИД «Форум»:Инфра-М.2014.-192с
  5. Чернова Г. Р., Слотина Т. В. Психология общения. Питер.2014-240с
  6. Шеламова Г.М. Деловая культура и психология общения (12-е изд., стер.) учебник. М.: Академия.  2013 -192с
  7. КОЗЫРЕВ, Г.И.. - Основы конфликтологии : учебник / Г.И. Козырев . - 2-е изд., перераб. и доп.. - ИД "ФОРУМ" ; ИНФРА-М, 2010. - 240 с.
  8. Усов В.В. Деловой этикет (5-е изд., стер.) учеб. пособие  2011 Допущено Министерством образования Российской Федерации в качестве учебного пособия.

Дополнительная литература

  1. Андриенко Е.В. Социальная психология / Под ред. Сластенина В.А. (8-е изд., стер.) учеб. пособие М.: Академия  2013.
  2. Блюм М.А., Герасимов Б.И., Молоткова Н.В. Этика деловых отношений: Учебное пособие- ("Профессиональное образование") (ГРИФ).М.:Форум.2013
  3. Васильев Н.Н. Тренинг преодоления конфликтов. СПБ.: Речь.2014.-176с.
  4. Горянина В.А. Психология общения. М.: Академия, 2012.
  5. Конфликтология: Учебник / А.В. Дмитриев. - 4-e изд., перераб., (Гриф) Альфа-М, НИЦ ИНФРА-М,2013-336с
  6. Козлов В.В Психология управления (1-е изд.) учеб. Пособие. М. Академия.2014.-224с
  7. Куницина, В.Н. Межличностное общение / В.Н. Куницина, Н.В. Казаринова, В.М. Погольша. – СПб.: Питер, 2013. – 260 с.
  8. Одинцова  О.В Профессиональная этика (1-е изд.) учебник. М. Академия.2015.-144с
  9. Столяренко Л.Д Психология общения. Р/Д Феникс, 2014.-317с
  10. Цуканова Е.В. Психологические трудности межличностного общения.-М,2014.

11.Страхование: Учебник / Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова; Под ред. проф. И.П. Хоминич. - М.: Магистр: ИНФРА-М, 2014. - 624 с. .– [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: http:// www.znanium.ru;

       12.. Шипицына С.Е. Моделирование и прогнозирование развития страхового рынка региона. – [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – Режим доступа: http:// www.elibrary.ru

Аудиовизуальные средства:

Видеофильмы:

  1. НЛП: 6 техник воздействия.
  2. Стремление побеждать.
  3. Заводим друзей.
  4. Секреты отношений.

Интернет ресурсы:

  1. ttp://www.happy.bessmertie.ru
  2. orator.ru
  3. mywebpro.ru/otnosheniya/
  4. kakbog.ru/psihologiya-obshcheniya
  5. sunhi.ru/psihologiya/
  6. mirrosta.ru
  7. psyfactor.org
  8. https://www.sravni.ru/strakhovaja-kompanija/sogaz/ СГ  СОГАЗ
  9. https://kaskometr.ru/straxovie/filiali/95 Сайт компании ПАО  Энергогарант
  10. https://www.rgs.ru/ СК «РОСГОССТРАХ»
  11. https://www.ugsk.ru/ Страховая компания Югория
  12. https://www.alfastrah.ru/ Альфастрахование
  13. https://www.youtube.com/watch?v=s_mcoO7dxSw курс лекции по страхованию
  14. https://www.autoins.ru/  сайт всероссийского союза страховщиков
  15. https://ru.wikipedia.org/wiki
  16. www.сonsultant.ru;

4.3. Общие требования к организации образовательного процесса

Учебные занятия проводятся в форме лекции, практических занятий. Обязательным условием допуска к производственной практике (по профилю специальности) в рамках профессионального модуля «Взаимодействие страховщика со страхователем» является освоение учебной практики для получения первичных профессиональных навыков в рамках профессионального модуля.

Практика должна проводится в организациях, направление деятельности которых соответствует профилю подготовки обучающихся.

При прохождении практики студентам проводятся индивидуальные и групповые консультации.

        В учебном процессе используются интерактивные технологии обучения студентов, такие как технология портфолио, тренинги, кейс-технология, деловые и имитационные игры и др. Традиционные учебные занятии максимально активизируют познавательную деятельность студентов. Для этого проводятся  лекции – парадоксы, проблемные лекции и семинары, круглые  столы и др. В учебном процессе используются компьютерные  презентации учебного материала, проводится контроль знаний студентов с использованием электронных вариантов тестов.

4.4. Используемые образовательные технологии

В преподавании используются лекционно-семинарские формы проведения занятий, практикум, кейс-технология, проблемные ситуации, деловые игры.

4.5 Кадровое обеспечение образовательного процесса

Требования к квалификации педагогических (инженерно-педагогических) кадров, обеспечивающих обучение по междисциплинарному курсу (курсам): высшее педагогическое образование по профилю специальности, первая или высшая квалификационная категория, стаж педагогической работы от 1 года.

Требования к квалификации педагогических кадров, осуществляющих руководство практикой: методисты, организующие учебную и производственную  практику имеют высшее педагогическое образование по профилю специальности, первую или высшую квалификационная категория, стаж педагогической работы от 1 года.


5. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

Контроль и оценка результатов освоения дисциплины осуществляется преподавателем в процессе проведения практических занятий, а также выполнения обучающимися индивидуальных заданий.

Результаты обучения

(освоенные умения, усвоенные знания)

Формы и методы контроля и оценки результатов обучения

1

2

Умения:

применять знания о этике делового общения в профессиональной деятельности

Практические работы,  выполнение индивидуальных заданий

 

 

 организовывать  деловое общение с учетом требований конкретной ситуации

Практические работы,  выполнение индивидуальных заданий

 

Знания:

профессиональное общение и взаимодействие

 Тест

Защита рефератов

средства общения в профессиональной деятельности

 Решение практических задач

Защита рефератов

этика служебных взаимоотношений

 Контрольная работа

Защита рефератов

конфликты в профессиональной сфере и управленческая этика

Решение практических задач

межкультурные особенности делового общения

Тест. Контрольная работа.

трудности языковой и межкультурной коммуникации

Тест. Презентации.

этикетные модели поведения в профессиональной деятельности

Тест

 

5. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ (ВИДА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ)

Результаты

(освоенные профессиональные компетенции)

 

Основные показатели оценки результата

Формы и методы контроля и оценки

ПК 7.1. Владеть способами формирования имиджа делового человека (приобретение приоритетных качеств, делающих реальными решение проблем имиджа).

Умеет формировать имидж делового человека

Знает  способы формирования имиджа делового человека (приобретение приоритетных качеств, делающих реальными решение проблем имиджа).

Тест. Презентации.

ПК 7.2. Владеть способами формирования внешнего имиджа.

Умеет формировать внешний имидж.

Знает  способы формирования внешнего имиджа.

Тест

Защита рефератов

ПК 7.3.  Владеть способами предупреждения конфликтных ситуаций и эффективного поведения в конфликте

Умеет создавать благоприятный психологический климат во время переговоров.

Знает   методы создания благоприятного психологического климата во время переговоров

 Тест. Презентации.

ПК 7.4.  Реализовывать деятельность,  создающую заинтересованность в страховом продукте.

Умеет планировать и вести страховую деятельность.

Знает  формы  и модели, планирования и ведения страховой деятельности

Решение практических задач

Защита рефератов

Формы и методы контроля и оценки результатов обучения должны позволять проверять у обучающихся не только сформированность профессиональных компетенций, но и развитие общих компетенций и обеспечивающих их умений.

Результаты

(освоенные общие компетенции)

Основные показатели оценки результата

Формы и методы контроля и оценки

ОК 1. Понимать    сущность    и    социальную    значимость    своей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

Умеет демонстрировать ответственность  специалиста страхового дела в современных рыночных отношениях

Знает   принципы профессиональной этики специалиста страхового дела; умеет анализировать роль и место страхования в изменяющихся экономических условиях; обладает социальной и экономической  ответственностью в профессиональной деятельности и общественной жизни.

Интерпретация результатов наблюдений за деятельностью обучающегося

ОК 02. Планировать и организовывать собственную профессиональную деятельность, выбирать методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.

Умеет выбирать и применять методы и способы решения профессиональных задач в области предоставления услуг по страхованию; оценивать их эффективность и качество выполнения

Знает текущий и промежуточный контроль реализации плана деятельности;  последствия достижения результатов;  методы анализа качества и эффективности результатов и процесса деятельности

Интерпретация результатов наблюдений за деятельностью обучающегося

ОК 3. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.

Умеет принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.

Знает алгоритмы решений в стандартных и нестандартных ситуациях; принципы профессиональной этики специалиста, возможные риски принятых решений;

Интерпретация результатов наблюдений за деятельностью обучающегося

ОК 4. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

Умеет  осуществлять эффективный поиск необходимой информации;

использовать различные источники, включая электронные

Знает  основы работы с общей информацией и людьми, с информацией узкого направления

знает правила целевого поиска и применения информации в конкретных профессионально-производственных ситуациях;

знает способы структурирования информации.

Интерпретация результатов наблюдений за деятельностью обучающегося

ОК 5. Использовать современные информационные технологии в процессе профессиональной деятельности.

Умеет  использовать современные инновационные технологии в профессиональной деятельности.

Знает принципы, виды информационных технологий в области страхования

знает правила применения информационных технологий в зависимости от вида профессиональной деятельности

знает структуру и содержание профессиональной деятельности специалиста страхового дела

Интерпретация результатов наблюдений за деятельностью обучающегося

ОК 6. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.

Умеет организовывать и планировать работы малых коллективов исполнителей.

Знает   основные отделы  и структурные подразделения

способы и технологии  работы отдела и структурного подразделения; знает факторы, влияющие на эффективность работы отдела и структурного подразделения; понимает важность и степень ответственности  принятия решений в организации работы отдела и структурного подразделения.

Интерпретация результатов наблюдений за деятельностью обучающегося

ОК 07. Ориентироваться в условиях изменений законодательства, количественных и качественных показателей страхового рынка, экономической ситуации в стране.

.

Умеет ориентироваться в условиях изменений законодательства, количественных и качественных показателей страхового рынка, экономической ситуации в стране.

Знает   общие направления развития правовой и экономической ситуации в секторе страхования;  общие принципы действий в условиях правовых и экономических изменений в секторе страхования

знает алгоритмы действий в условиях правовых и экономических изменений в секторе страхования

понимает важность и степень ответственности  принятия решений в условиях правовых и экономических изменений

Интерпретация результатов наблюдений за деятельностью обучающегося

ОК 8. Грамотно вести переговоры и деловую переписку в рамках профессиональной этики.

Умеет  самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации

знает формы профессионального образования (повышение квалификации, профессиональная переподготовка, дополнительное образование);  способы самообразования;

знает тенденции развития профессиональной отрасли;

понимает необходимость профессионального развития и планирования своей карьеры

Интерпретация результатов наблюдений за деятельностью обучающегося

ОК 9. Организовывать и планировать работы малых коллективов исполнителей.

 Умеет ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности

Интерпретация результатов наблюдений за деятельностью обучающегося


Аннотация рабочей программы

Профессионального модуля  ПМ. 07 Взаимодействие страховщика со страхователем  

Рабочая программа разработана в соответствии с требованиями  ФГОС СПО по данной специальности.  

Включает: паспорт рабочей программы (область применения рабочей программы, цели и задачи профессионального модуля; условия реализации ПМ (требования к минимальному материально-техническому обеспечению, информационное обеспечение обучения, перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, основной и дополнительной литературы, общие требования к организации образовательного процесса, кадровое обеспечение образовательного процесса, требования к квалификации педагогических кадров); контроль и оценку результатов освоения профессионального модуля.

Максимальная учебная нагрузка обучающегося  – 442 часов;

обязательная аудиторная учебная нагрузка обучающегося  –  292 часа;

самостоятельной работы обучающегося  – 150 часа;

производственная  практика – 72 часа.

Вид промежуточной аттестации – квалификационный экзамен

Наименование разделов профессионального модуля:

Раздел 1.  МДК 07.01. Имидж представителя страховой компании

Раздел 2.  МДК 07.02  Этика делового общения

Раздел 3.  МДК 07.03.  Ведение переговоров и е деловой переписки

Раздел 4.  МДК 07.04. Предупреждение и разрешение конфликтов.

Раздел 5.  МДК 07.05. Тренинг продаж страховых продуктов

Разработчики:

Катламина Е.Н.


[1] Согласно учебного плана по специальности

[2]* Раздел профессионального модуля – часть примерной программы профессионального модуля, которая характеризуется логической завершенностью и направлена на освоение одной или нескольких профессиональных компетенций. Раздел профессионального модуля может состоять из междисциплинарного курса или его части и соответствующих частей учебной и производственной практик. Наименование раздела профессионального модуля должно начинаться с отглагольного существительного и отражать совокупность осваиваемых компетенций, умений и знаний.


По теме: методические разработки, презентации и конспекты

Рабочие программы по профессиональным модулям для специальности Почтовая связь

Данные рабочие программы разработаны в соответствии с ФГОС третьего поколения для специальности СПО 210801 Почтовая связь....

Рабочая программа по профессиональному модулю ПМ.01.

Программа профессионального модуля является частью основной профессиональной образовательной программы среднего профессионального образования базовой подготовки по специальности 160108 «Производс...

Рабочая программа по профессиональному модулю "Транспортировка грузов и перевозка пассажиров"

Рабочая программа по профессиональному модулю "Транспортировка грузов и перевозка пассажиров"  Специальность 110809.01 «Мастер  сельскохозяйственного производства».Рабочая программа учебной ...

Аннотации рабочих программ преподаваемых профессиональных модулей, программ практик

Аннотации рабочих программ профессиональных модулей инвариантной и вариативной части ОПОП специальности  44.02.01 Дошкольное образование...

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА по профессиональному модулю ПМ.03 Участие в интеграции программных модулей

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА по профессиональному модулю  ПМ.03 Участие в интеграции программных модулей...

Рабочая программа по профессиональному модулю ПМ. 05. «Преподавание родного языка и литературы» программы подготовки специалистов среднего звена по специальности CПО 44.02.02 «Преподавание в начальных классах»

Программа профессионального модуля является вариативной частью программы подготовки специалистов среднего звена в соответствии с запросом работодателя по специальности СПО 44.02.02 «Преподавание...

Рабочая программа по профессиональному модулю ПМ. 06. «Организация различных видов этнокультурной деятельности» программы подготовки специалистов среднего звена по специальности CПО 44.02.01«Дошкольное образование»

Программа профессионального модуля является вариативной частью программы подготовки специалистов среднего звена в соответствии с требованиями работодателей к специальности СПО 44.02.01 «Дошкольн...