Родителям. Поддержка подростка в конфликтной ситуации
статья на тему

Поддержка подростка в конфликтной ситуации

Конфликт в отношениях обычно является следствием либо противоречий в мнениях и взглядах, либо неумения правильно общаться. В связи с этим важно научиться замечать и определять настроение и состояние другого; уметь слушать, вникая в суть слов собеседника, и точно выражать собственные чувства и мысли; быть доброжелательным, чутким, тактичным и внимательным.

Очень опасно перерастание конфликта в предсуицидальную ситуацию.

В чём основные причины подростковых конфликтов? Первая – безудержная потребность в самостоятельности; вторая – противоречивость и неустойчивость самооценок; третья – построение своей системы ценностей и поиск смысла жизни, порождающий чёрно-белое видение мира. Так что совсем не случайно понятия «подросток» и «конфликт» стоят рядом.

Каковы же правила поведения в конфликте или как ссориться конструктивно?

Во-первых, стоит «остановиться, присмотреться, прислушаться» к самому себе и к партнёрам: понять, в чём истинная причина вступления в конфликт тех или иных его участников, какие интересы они преследуют.

Во-вторых, следует отказаться от установки «победа любой ценой» – как правило, отказ даже одной стороны от столь максималистской (максимализм – это предъявление крайних, незыблемых требований) позиции благотворно влияет на дальнейшее развитие событий.

В-третьих, у большинства конфликтов возможно нахождение целого веера решений, главное уметь анализировать плюсы и минусы последствий.

В-четвертых, предлагая противоположной стороне тот вариант решения конфликтной ситуации, который лично нам представляется наилучшим, надо помнить, что партнёр, чтобы вступить в конструктивное взаимодействие, должен, как минимум, нас услышать.

В-пятых, не стоит забывать, что при любых, даже самых тяжёлых конфликтах, всегда остаётся одна непреходящая ценность – межличностные отношения, которые могут быть сохранены. Только ради одного этого стоит постараться проделать все предыдущее.

Основные задачи поддержки подростка в конфликтной ситуации сводятся к следующему:

• помочь подавленному сложившейся ситуацией ребёнку сконцентрироваться на решении своей проблемы;
• поддерживать контакт подростка с реальностью; не обещать того, что не может быть выполнено;
• психологически «принять» подростка во взаимоотношениях, что позволит ему смягчиться, не защищаться против «плохих» чувств, снизить уровень критицизма в отношении себя, психическое перенапряжение, тревогу и стыд по поводу сложившейся ситуации;
• оценить (в рамках логической дискуссии) способность подростка рассуждать и противостоять реальности без ухода в фантазию, в симптомы физической болезни, в пессимизм и т.д.;
• при необходимости демонстрировать подростку определённые образцы поведения в качестве примера устойчивости человека к стрессовой ситуации, самоконтроля, виденья перспектив, логического анализа жизненных ситуаций;
• предоставлять подростку необходимую информацию, направленную на повышение его мотивации для решения проблемы;
• обучать способам взаимодействия и поддерживать собственные усилия подростка по сохранению контроля над ситуацией, уменьшать его сомнения и страх перед неизвестным;
• защищать права и интересы подростка, быть посредниками в переговорах со специалистами, организациями, оказывать помощь в получении доступа к необходимым социальным ресурсам.

Родителям подростков, оказавшихся в трудной жизненной ситуации необходимо:

• объяснять ребёнку то, что произошло, в доступной для него форме;
• помочь выразить свои чувства, выслушивая ребёнка без вынесения каких-либо своих суждений или оценок;
• дать понять ребёнку, что переживание и слезы по поводу чего-то неприятного являются нормальным явлением и свойственны всем людям;
• дать время ребёнку для того, чтобы он мог обдумать происшедшее и более чётко определить своё отношение к этому. Домашняя обстановка, возвращение к привычной повседневной деятельности может помочь в преодолении стрессового состояния;
• объяснить ребёнку, в зависимости от характера проблемной ситуации, что происшедшее не является его виной или же в какой-то степени стало следствием его ошибок или заблуждений, которых следует избегать в дальнейшем;
• не критиковать проявления регрессии, т.е. поведения, характерного для более ранних, «детских» ступеней развития;
• позволять ребёнку выражать любые свои эмоции и не ждать от него, что он должен быть весёлым и жизнерадостным;
• если ребёнок испытывает страх, показать ему, что его любят и всегда готовы защитить; в этот период очень важно, чтобы вся семья была вместе;
• дать возможность ребёнку почувствовать, что он может сам управлять своей жизнью, – в частности, предоставить ему возможность принимать самостоятельные решения по поводу своей одежды, еды.

Для того чтобы помочь ребёнку справиться с ситуацией, родители должны быть достаточно сдержанными в плане выражения своих эмоций и чувств по поводу ситуаций, какими бы отрицательными они ни были.

При воспитании детей подросткового возраста родителям важно решать следующие задачи:

-оказывать помощь в освоении физиологической и психологической полоидентичности;

-совершенствовать навыки межличностного общения со сверстниками своего и противоположного пола;

- вырабатывать жизненную философию, систему ценностей;

- содействовать становлению новых, более независимых отношений в семье.

В семье, где царят взаимопонимание, доброжелательность в отношениях взрослых и детей, уважение между старшими и младшими, конфликты не возникают, а спорные ситуации решаются конструктивными способами.

Рекомендации центра медико-социального сопровождения «Семья плюс»