Министерство науки и высшего образования Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования

«Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова»

Воронежский филиал РЭУ им. Г.В. Плеханова

Колледж

КОМПЛЕКТ ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВ ПО ПРОФЕССИОНАЛЬНОМУ МОДУЛЮ

ПМ.01 Организация и управление торгово-сбытовой деятельностью

образовательной программы среднего профессионального образования –

подготовки специалистов среднего звена

По специальности: 38.02.04 Коммерция (по отраслям)

Квалификация: менеджер по продажам

Образовательная база подготовки: среднее общее образование

Форма обучения: очная, заочная

Разработчики: Кирилаха Г.В., преподаватель Воронежского филиала ФГБОУ ВО «РЭУ им. Г.В. Плеханова»; Зотова Е.В., к.т.н., преподаватель Воронежского филиала ФГБОУ ВО «РЭУ им. Г.В. Плеханова»

2022 год

Паспорт комплекта оценочных средств

по профессиональному модулю

ПМ.01 Организация и управление торгово-сбытовой деятельностью

1.1. Профессиональные и общие компетенции

В результате контроля и оценки по профессиональному модулю осуществляется комплексная проверка следующих профессиональных и общих компетенций:

1.2. Приобретение практического опыта

Приобретение в ходе освоения профессионального модуля практического опыта.

3. Освоение умений и усвоение знаний

1.4 Перечень оценочных средств по разделам рабочей программы для текущего контроля, и промежуточной аттестации

1.5 Формы и методы текущего контроля и промежуточной аттестации

Министерство науки и высшего образования Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования

«Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова»

Воронежский филиал РЭУ им. Г.В. Плеханова

Колледж

Комплект тестов (тестовых заданий)

по МДК 01.01. Организация коммерческой деятельности

Тема 1.1. Основы коммерческой деятельности

Вариант 1

1. Тестовый вопрос 1: Совокупность последовательно выполняемых торгово-организационных операций, которые осуществляются в процессе купли-продажи товаров и оказания торговых услуг с целью получения прибыли, – …

2. Тестовый вопрос 2: Цели коммерческой деятельности оптовых посредников включают:

        а) доход, получаемый от разницы цены закупки и продажи товаров;

        б) вознаграждение за предоставленные услуги;

        в) куплю-продажу за свой счет;

        г) транспортно-экспедиторские операции.

3. Тестовый вопрос 3: Факторы внешней среды предприятия, влияющие на развитие коммерческой деятельности предприятия:

        а) покупатели и поставщики товаров;

        б) конкуренты;

        в) банки, контрольно-инспекционные органы;

        г) производственные, технические, экономические, финансовые и кадровые ресурсы;

        д) товарно-материальные ценности.

4. Тестовый вопрос 4: Факторы внутренней среды предприятия, влияющие на развитие коммерческой деятельности предприятия:

а) экономические тенденции;

б) действующие законодательные и нормативные акты;

в) торгово-технологические процессы;

г) складское хозяйство;

д) информационно-компьютерное обеспечение.

5. Тестовый вопрос 5: Основными принципами коммерческой деятельности в сфере обращения товаров в современных условиях являются:

а) неразрывная связь коммерции с принципами маркетинга;

б) гибкость коммерции, ее направленность на учет постоянно меняющихся требований рынка;

в) умение предвидеть коммерческие риски;

г) организации коммерческих процессов.

6. Тестовый вопрос 6: В качестве основных объектов коммерческой деятельности в торговле выступают:

а) товары и услуги;

б) покупатели и поставщики товаров;

в) конкуренты;

г) коммерческие процессы.

7. Тестовый вопрос 7: К коммерческим процессам относятся:

а) формирование торгового ассортимента на складах и в магазинах, управление товарными запасами;

б) организация и технология проведения оптовых закупок товаров у различных поставщиков;

в) организация и технология оптовой и розничной продажи товаров;

г) хранение товаров.

8 Тестовый вопрос 8: Укажите последовательность осуществления коммерческой деятельности по оптовой продаже товаров:

а) документальное оформление оптовой продажи;

б) контроль исполнения договора поставки;

в) разработка и подписание договора поставки;

г) выбор формы оптовой продажи;

д) организация оптовой продажи.

9. Тестовый вопрос 9: Укажите последовательность элементов, составляющих содержание коммерческой деятельности:

а) рекламно-информационная работа;

б) коммерческая деятельность по оптовой продаже товаров;

в) выявление поставщиков товаров и установление с ними хозяйственных связей;

г) управление товарными ресурсами;

д) коммерческая деятельность по розничной продаже товаров;

е) информационное обеспечение коммерческой деятельности и определение потребности в товарах;

ж) сервисное сопровождение.

10. Тестовый вопрос 10: В каком ФЗ РФ определены признаки субъекта малого и среднего предпринимательства?

а) «О развитии малого и среднего предпринимательства в РФ»;

б) «О первоочередных мерах по развитию малого предпринимательства в РФ»;

в) «О мерах по созданию и развитию малых предприятий»;

г) «Об упрощенной системе налогообложения, учета и отчетности для субъектов малого предпринимательства».

11. Тестовый вопрос 11: К какой организационно-правовой форме относятся следующие положения: оно учреждено одним или несколькими лицами; уставный капитал разделен на доли; участники не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с его деятельностью, в пределах стоимости принадлежащих им долей

а) публичное акционерное общество;

б) общество с ограниченной ответственностью;

в) полное товарищество;

г) товарищество на вере.

12. Тестовый вопрос 12: Хозяйственные товарищества могут создаваться в форме:

а) акционерного общества;

б) полного товарищества;

в) общества с ограниченной ответственностью;

г) товарищества на вере.

13. Тестовый вопрос 13: … – определенная, сложившаяся совокупность принципов, приемов, методов осуществления предпринимательской деятельности субъектами в соответствии с действующими в стране (обществе) правовыми нормами (законами, нормативными актами), обычаями делового оборота, этическими и нравственными правилами, нормами поведения при осуществлении цивилизованного бизнеса.

14. Тестовый вопрос 14: Система норм нравственного поведения и обязанности людей по отношению друг к другу и обществу в целом:

а) этика;

б) управленческая этика;

в) культура;

г) организационная культура.

15. Тестовый вопрос 15: … – установленный порядок поведения в сфере бизнеса и деловых контактов.

Вариант 2

1. Тестовый вопрос 1: Установите  соответствие между коммерческими операциями и их содержанием:

2. Тестовый вопрос 2: Основными задачами коммерческой деятельности в торговле являются:

а) удовлетворение потребностей покупателей предложением не только основного, но и сопутствующего, дополняющего ассортимента товаров;

б) укрепление деловых отношений с клиентами;

в) профессиональное консультирование заинтересованных лиц и клиентов относительно потребительских свойств товара, гарантийного и послегарантийного обслуживания;

г) стремление назначать цены, которые приносят только прибыль.

3. Тестовый вопрос 3: Установите  соответствие между терминами “купец” и “гость”, употребляемыми в Древней Руси:

4. Тестовый вопрос 4: В зависимости от цели, с которой приобретаются товары, торговлю подразделяют на:

а) розничную и оптовую;

б) развозную и разносную;

в) стационарную и нестационарную;

г) розничную и мелкорозничную.

5. Тестовый вопрос 5: Определение «коммерции» по «Толковому словарю живого великорусского языка» В.И. Даля:

а) коммерция – купеческие промыслы;

б) коммерция – торги;

в) коммерция – купеческие промыслы, продажа;

г) коммерция – торг, торговые обороты, купеческие промыслы.

6. Тестовый вопрос 6: Вид предпринимательской деятельности, связанный с куплей-продажей товаров и оказанием услуг покупателям, называется…

7. Тестовый вопрос 7: Цели коммерческой деятельности заключаются в:

а) удовлетворении потребительского спроса, увеличении доходов (прибыли);

б) информационном обеспечении, осуществлении коммерческих сделок;

в) организации коммерческих процессов, управлении коммерческой деятельностью;

г) увеличении доходов (прибыли), организации коммерческих процессов.

8. Тестовый вопрос 8: Укажите последовательность организации коммерческой деятельности по розничной продаже товаров:

а) определение партий и частоты завоза товаров;

б) мерчандайзинг;

в) выбор форм и методов продажи;

г) изучение спроса покупателей;

д) формирование ассортимента товаров в магазине;

е) стимулирование увеличения объёмов продаж.

9. Тестовый вопрос 9: Укажите последовательность организации сервисной деятельности:

а) оказание услуг в допродажный период;

б) отбор услуг, пользующихся спросом;

в) послепродажные услуги;

г) услуги в период продажи товаров;

д) сервисное обслуживание.

10. Тестовый вопрос 10: Недостатком общества с ограниченной ответственностью является:

а) возможность быстрого аккумулирования значительных средств;

б) может быть создано одним лицом;

в) уставный капитал не может быть меньше величины, установленной законодательством РФ;

г) участники общества несут ограниченную ответственность по обязательствам общества.

11. Тестовый вопрос 11: Хозяйственные общества могут создаваться в форме:

а) акционерного общества;

б) полного товарищества;

в) общества с ограниченной ответственностью;

г) товарищества на вере.

12. Тестовый вопрос 12: Участие в хозяйственных товариществах ограничивается следующим:

а) одно лицо может быть участником не более двух полных товариществ;

б) одно лицо может быть участником только одного полного товарищества;

в) участник полного товарищества может быть полным товарищем в товариществе на вере;

г) участник полного товарищества не может быть полным товарищем в товариществе на вере.

13. Тестовый вопрос 13: Субъектами среднего предпринимательства являются коммерческие организации, средняя численность работников которых не превышает в розничной торговле:

а) от 101 до 250 человек;

б) от 50 до 250 человек;

в) от 100 до 150 человек;

г) от 130 до 200 человек.

14. Тестовый вопрос 14: В процессе осуществления коммерческо-посреднической деятельности со стороны посредника возможно осуществление следующих услуг:

а) информационно-коммерческих, комиссионных, консалтинговых, инжиниринговых, лизинговых, рекламных, по организации системы ФОСТИС;

б) комиссионных услуг;

в) научно-консультативных (консалтинговых);

г) рекламных, по организации системы ФОСТИС.

15. Тестовый вопрос 15: Система ценностей и убеждений, разделяемых всеми работниками компании, определяющая их поведение и характер жизнедеятельности организации:

а) корпоративная культура;

б) предпринимательская культура;

в) деловой этикет;

г) хозяйственная культура.

Тема 1.2. Коммерческая информация и ее защита

Вариант 1

1. Тестовый вопрос 1: Коммерческая информация представляет собой:

а) совокупность знаний для участников рынка, имеющих коммерческую ценность, отчужденных от первоначального носителя информации и ставшая сообщениями в результате сбора, накопления и анализа информации;

б) совокупность знаний для участников рынка, имеющих экономическую  ценность и защищенная от внешнего доступа;

в) совокупность знаний для участников рынка, доступных всем и всегда, распространяемая в сети Интернет;

г) совокупность знаний для участников рынка.

2. Тестовый вопрос 2: Функции коммерческой информации:

а) установление стратегических целей и задач коммерческой деятельности предприятия;

б) оценка конъюнктуры рынка, определение динамики рыночных процессов, координация инвестиционной деятельности;

в) установление стратегических целей и задач коммерческой деятельности предприятия, оценка конъюнктуры рынка, определение динамики рыночных процессов, координация инвестиционной деятельности;

г) координация инвестиционной деятельности.

3. Тестовый вопрос 3: Государственное регулирование информационного обеспечения коммерческой деятельности осуществляется за счет:

1. норм законодательства, регулирующих сбор и накопление информации с помощью современных информационных технологий;
2. норм законодательства, регулирующих сбор информации с помощью современных информационных технологий;
3. норм законодательства, регулирующих сбор, накопление, обработку, использование и передачу информации с помощью современных информационных технологий;
4. норм законодательства, регулирующих сбор и передачу информации с помощью современных информационных технологий.

4. Тестовый вопрос 4: На что должна быть направлена защита коммерческой информации на предприятии:

1. на предотвращение утечки и анализа информации;
2. на предотвращение утечки и публикации коммерческой информации в средствах массовой информации;
3. на предотвращение утечки и хищения коммерческой информации;
4. на предотвращение утечки и распространения коммерческой информации?

5. Тестовый вопрос 5: Какие требования предъявляются к коммерческой информации:

а) достоверность, правдивость, объемность, логичность, своевременность;

б) достоверность, надежность, оперативность, системность, комплексность;

в) надежность, оперативность, специализация, обобщенность, логичность;

г) достоверность, надежность, конкретность, своевременность, правдивость?

6. Тестовый вопрос 6: Установите  соответствие между видами товарной информации:

7. Тестовый вопрос 7:  Способы защиты коммерческой тайны:

а) запрет бесконтрольного использования копировально-множительной техники;

б) запрет несанкционированного доступа к компьютерной информации;

в) административные мероприятия (наличие службы безопасности, пропускной режим и др.);

г) своевременная приёмка товаров.

8. Тестовый вопрос 8: Обозначение, служащее для индивидуализации товаров юридических лиц или индивидуальных предпринимателей, называется ….

9. Тестовый вопрос 8: Обозначение, служащее для индивидуализации выполняемых юридическими лицами либо индивидуальными предпринимателями работ или оказываемых ими услуг, называется ….

10. Тестовый вопрос 10: В качестве товарных знаков могут быть зарегистрированы

а) словесные обозначения;

б) изобразительные, объемные и другие обозначения или их комбинации;

в) объемные и другие обозначения или их комбинации;

г) словесные, изобразительные, объемные и другие обозначения или их комбинации.

Вариант 2

1. Тестовый вопрос 1: Внешняя информационная среда представляет собой:

1. совокупность информационных потоков, возникающих между структурными подразделениями предприятий-участников рынка;
2. совокупность международной и политической информации между участниками рынка;
3. совокупность информационных потоков, возникающих между предприятием и рынком;
4. совокупность информации о конкурентной среде и конкурентоспособности предприятия-участника рынка.

2. Тестовый вопрос 2: Внутренняя информационная среда представляет собой:

1. совокупность информационных потоков, возникающих между предприятием и рынком;
2. совокупность информационных потоков, возникающих внутри предприятия;
3. совокупность информации о рыночных процессах;
4. совокупность информации, отражающей уровень конкурентоспособности предприятия на рынке.

3. Тестовый вопрос 3: Конъюнктура рынка представляет собой:

1. соотношение между спросом и товарным предложением на рынке;
2. соотношение между спросом и объемом выпущенной продукции;
3. соотношение между спросом и объемом товарных запасов в розничной торговле;
4. соотношение между спросом и объемом товарных запасов в оптовой торговле.

4. Тестовый вопрос 4: Какие факторы влияют на изменение внешней информационной среды предприятия:

1. последствия демографических изменений, культурные изменения, научно-технические изменения;
2. культурные изменения, экологические изменения, технологические изменения;
3. научно-технические изменения, географические изменения, социальные изменения;
4. социальные изменения, рыночные изменения, политические изменения?

5. Тестовый вопрос 5: Установите  соответствие между видами товарной информации:

6. Тестовый вопрос 6: … − режим конфиденциальности информации, позволяющий ее обладателю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.

7. Тестовый вопрос 7: Государственная регистрация товарного знака осуществляется:

        а) федеральным органом исполнительной власти по интеллектуальной собственности;

        б) исполнительным органом исполнительной власти по интеллектуальной собственности;

        в) местным органом исполнительной власти по интеллектуальной собственности;

        г) органом исполнительной власти по интеллектуальной собственности.

8. Тестовый вопрос 8: Свидетельство на товарный знак выдается

        а) в течение 10 дней со дня государственной регистрации товарного знака;

        б) в течение месяца со дня государственной регистрации товарного знака;

        в) в течение 20 дней со дня государственной регистрации товарного знака;

        г) в течение 14 дней со дня государственной регистрации товарного знака.

9. Тестовый вопрос 9: Срок действия исключительного права на товарный знак:

        а) в течение трех лет с даты подачи заявки на государственную регистрацию товарного знака;

        б) в течение одного года с даты подачи заявки на государственную регистрацию товарного знака;

        в) в течение десяти лет с даты подачи заявки на государственную регистрацию товарного знака;

        г) в течение пяти лет с даты подачи заявки на государственную регистрацию товарного знака.

10. Тестовый вопрос 10: Коллективный знак представляет собой:

        а) товарный знак, предназначенный для обозначения товаров, производимых или реализуемых лицами, входящими в какое-либо объединение, создание и деятельность которого не противоречат законодательству государства, в котором оно создано;

        б) товарный знак, охраняемый на территории Российской Федерации на основании его регистрации или в соответствии с международным договором Российской Федерации;

        в) обозначение, используемое в качестве товарного знака, но не имеющее правовой охраны на территории Российской Федерации.

Тема 1.3.  Государственное регулирование коммерческой деятельности

1. Тестовый вопрос 1: Комплекс осуществляемых законодательными, исполнительными и судебными органами власти мер, направленных на создание предпосылок эффективного развития торговли представляет собой ….

2. Тестовый вопрос 2: Регулирование торговли в условиях рыночной экономики необходимо для:

        а) обеспечения безопасности и качества товаров и услуг;

        б) защиты прав потребителей;

        в) повышения качества торгового обслуживания, а также для увеличения поступления в государственный бюджет денежных средств от товарооборота;

        г) все вышеназванные.

3. Тестовый вопрос 3: Основными методами государственного регулирования торговой деятельности являются:

а) установление требований к ее организации и осуществлению;

б) антимонопольное регулирование, информационное обеспечение;

в) государственный контроль (надзор); муниципальный контроль;

г) все вышеназванные.

4. Тестовый вопрос 4: Правовое регулирование отношений в области торговой деятельности может осуществляться:

а) Гражданским кодексом РФ;

б) Законом РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I “О защите прав потребителей” и другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами Российской Федерации;

в) законами субъектов РФ;

г) нормативными правовыми актами субъектов РФ.

5. Тестовый вопрос 5: Федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка, является ….

6. Тестовый вопрос 6: Отношения, возникающие в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения как одного из основных условий реализации предусмотренных Конституцией Российской Федерации прав граждан на охрану здоровья и благоприятную окружающую среду регулирует ….

7. Тестовый вопрос 7: Отношения, возникающие между федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями в связи с осуществлением лицензирования отдельных видов деятельности регулирует …

8. Тестовый вопрос 8: Отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни и здоровья потребителей, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав регулирует …

9. Тестовый вопрос 9: Отношения в области обеспечения качества пищевых продуктов и их безопасности для здоровья человека регулирует …

10. Тестовый вопрос 10:  Какой вид деятельности не требует уведомления государственных органов о начале осуществления:

а) предоставление бытовых услуг;

б) розничная торговля;

в) ведение частного сельского хозяйства;

г) общественное питание.

Тема 1.4.  Установление коммерческих связей. Заключение договоров в коммерческой деятельности

Вариант 1

1. Тестовый вопрос 1: Понятие «хозяйственные связи» представляет собой:

1. систему экономических отношений между участниками рынка по поводу расчетов за поставку товаров;
2. экономические, организационные, коммерческие, административно-правовые, финансовые и другие отношения, складывающиеся между покупателями и поставщиками в процессе поставок товаров;
3. систему коммерческих отношений между участниками рынка по поводу предоставления рекламно-информационных услуг;
4. систему правовых и финансовых отношений между участниками рынка по поводу складирования товаров.

2. Тестовый вопрос 2: ... – это документ торгового предприятия, отражающий потребность в товарах в соответствии со спросом.

3. Тестовый вопрос 3: ... – требование к поставщику изготовить и поставить в конкретные сроки определенные товары, необходимые для удовлетворения спроса населения.

4. Тестовый вопрос 4: Сложная структура коммерческих связей определяется:

1. количеством посреднических звеньев между изготовителем и конечным потребителем;
2. количеством производственных, посреднических и торговых предприятий, участвующих в формировании хозяйственных связей;
3. количеством существенных условий поставки, включаемых в договор;
4. количеством розничных предприятий, получающих товар по различным каналам сбыта.

5. Тестовый вопрос 5: … – соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

6. Тестовый вопрос 6: Установите  соответствие между  видами договоров:

7. Тестовый вопрос 7: Установите соответствие между видами договоров:

8. Тестовый вопрос 8: Последовательность этапов заключения договора:

а) преддоговорные контакты сторон (переговоры);

б) оферта;

в) рассмотрение оферты;

г) акцепт оферты.

9. Тестовый вопрос 9: Предложение о заключении договора, адресованное конкретному лицу и содержащее все существенные условия договора, называется:

а) реклама;

б) акцепт;

в) деловая информация;

г) оферта.

10. Тестовый вопрос 10: Проект договора представляет собой:

1. документ, содержащий все существенные условия договора;
2. документ, содержащий информацию об объеме, ассортименте и качестве товаров;
3. документ, содержащий описание потребительски и эргономических свойств товара;
4. документ, содержащий информацию об объемах отгрузки, ценах на товары.

Вариант 2

1. Тестовый вопрос 1: Простая структура коммерческих связей предполагает:

1. установление коммерческих связей по поставкам товаров между изготовителями и оптовыми предприятиями;
2. установление коммерческих связей по поставкам товаров между поставщиками и посредниками;
3. установление коммерческих связей по поставкам товаров между изготовителями и розничными предприятиями с участием посредников;
4. установление коммерческих связей по поставкам товаров между предприятиями - изготовителями и розничными торговыми предприятиями без участия посредников.

2. Тестовый вопрос 2: Прямые коммерческие связи предусматривают:

1. установление договорных отношений по поставкам товаров между посредниками и оптовыми торговцами;
2. установление договорных отношений по поставкам товаров между изготовителями и розничными торговцами;
3. установление договорных отношений по поставкам товаров между изготовителями и оптовыми торговцами;
4. установление договорных отношений по поставкам товаров между поставщиками и розничными предприятиями.

3. Тестовый вопрос 3: Основным нормативно-правовым документом для регулирования коммерческих взаимоотношений по поставкам товаров является

а) договор;

б) Конституция РФ;

в) Гражданский кодекс РФ;

г) Положение о поставках.

4. Тестовый вопрос 4: Установите  соответствие между  видами договоров:

5. Тестовый вопрос 5:... – сторона договора, которая обязуется по поручению другой стороны за вознаграждение совершить одну или несколько сделок от своего имени, но за счет комитента.

6. Тестовый вопрос 6: ... – сторона договора, которая обязуется по поручению другой стороны в течение срока договора за обусловленное вознаграждение продавать от своего имени и за счет консигнанта поставленные на склад товары.

7. Тестовый вопрос 7: Какие из перечисленных договоров являются разновидностями договора купли-продажи:

1. розничной купли-продажи, поставки товаров;
2. розничной купли-продажи, контрактации;
3. розничной купли-продажи товаров, продажи недвижимости, продажи предприятия;
4. розничной купли-продажи, поставки товаров, поставки товаров для государственных нужд; контрактации; энергосбережения; продажи недвижимости, продажи предприятия?

8. Тестовый вопрос 8:  В какой форме может быть заключен договор поставки:

1. в письменной форме;
2. в устной форме;
3. в определенной форме по согласованию сторон;
4. в любой форме, предусмотренной действующим законодательством для договоров поставки?

9. Тестовый вопрос 9: Ответ лица о согласии принять оферту называется ….

10. Тестовый вопрос 10: Установите  соответствие между договорами и существенными условиями:

        Тема 1.5. Инфраструктура коммерческой деятельности

Вариант 1

1. Тестовый вопрос 1: Товарная биржа представляет собой:

1. постоянно действующий оптовый рынок товаров, обладающих уникальными свойствами по биржевым контрактам;
2. постоянно действующий оптовый рынок товаров, отвечающих требованиям биржевых стандартов;
3. постоянно действующий оптовый рынок, обеспечивающий продажу взаимозаменяемых товаров по биржевым контрактам;
4. периодически действующий оптовый рынок, обеспечивающий продажу взаимозаменяемых товаров по биржевым контрактам.

2. Тестовый вопрос 2: Высшим органом управления товарной биржи является:

1. Совет Директоров;
2. Исполнительная дирекция;
3. Биржевой комитет;
4. Общее собрание членов биржи.

3. Тестовый вопрос 3: Функции биржевых брокеров:

1. заключают контракты от своего имени и за свой счет с целью перепродажи на бирже;
2. являются сотрудниками товарной биржи, фиксирующими сделки, помогают маклерам товарной биржи;
3. являются официальными посредниками между товарной биржей и клиентами и членами биржи. Заключают все виды биржевых сделок;
4. являются сотрудниками товарной биржи, обеспечивают документооборот на бирже.

4. Тестовый вопрос 4: Маклер товарной биржи – это:

1. представитель интересов покупателя на торгах биржи;
2. ведущий биржевого торга;
3. представитель интересов продавца на биржевых торгах;
4. представитель посетителей (публики) биржи.

5. Тестовый вопрос 5: Высшим органом управления оптовой ярмарки является:

1. исполнительная дирекция;
2. совет директоров;
3. собрание акционеров;
4. ярмарочный комитет.

6. Тестовый вопрос 6: Какие функции выполняет ярмарочный комитет:

        а) определяет сроки и место проведения оптовой ярмарки; создает структурные подразделения оптовой ярмарки; определяет порядок работы ярмарки

        б) осуществляет регистрацию сделок; проводит маркетинговые исследования;

        в) разрешает споры между участниками оптовой ярмарки;

        г) отчитывается перед участниками о результатах ярмарки?

7. Тестовый вопрос 7: Ярмарочный экспозиционный план представляет собой:

        а) схематическое расположение административно-бытовых помещений выставочного центра оптовой ярмарки;

        б) схематическое расположение выставочных стендов, занимаемых участниками оптовой ярмарки;

        в) схематическое расположение рекламной информации в выставочном зале оптовой ярмарки;

        г) схематическое расположение складских помещений выставочного центра оптовой ярмарки.

8. Тестовый вопрос 8: Дайте определение «инфраструктуры рынка»:

1. инфраструктура рынка включает в себя организации по обслуживанию функционирования экономики рыночного типа и взаимоотношений между ее хозяйствующими субъектами;
2. инфраструктура рынка включает в себя совокупность отношений по обслуживанию функционирования экономики рыночного типа и взаимоотношений между ее хозяйствующими субъектами;
3. инфраструктура рынка включает в себя совокупность отношений по обслуживанию функционирования экономики рыночного типа;
4. инфраструктура рынка включает в себя всю совокупность отношений и организаций по обслуживанию функционирования экономики рыночного типа и взаимоотношений между ее хозяйствующими субъектами.

9. Тестовый вопрос 9: Основными элементами инфраструктуры коммерческой деятельности являются:

а) биржи (товарные, сырьевые, фондовые, валютные), их организационно оформленное посредничество;

б) аукционы, ярмарки и другие формы организационного внебиржевого посредничества;

в) кредитная система и коммерческие банки;

г) все вышеперечисленные.

10. Тестовый вопрос 10: Установите  соответствие между элементами инфраструктуры коммерческой деятельности:

Вариант 2

1. Тестовый вопрос 1: Котировка биржевых цен представляет собой:

1. регистрацию сделок после проведения биржевых торгов;
2. процесс установления цен на биржевые товары на начало биржевого дня;
3. заключение биржевых сделок по рыночным ценам;
4. процесс регистрации цен на биржевые товары в ходе биржевых торгов с последующей их публикацией.

2. Тестовый вопрос 2: Какие документы регламентируют взаимоотношения брокеров и клиентов в ходе биржевых торгов:

1. договор поручения, договор комиссии, договор на брокерское обслуживание;
2. договор купли-продажи, договор поручения;
3. договор поставки, договор о намерениях, договор комиссии;
4. договор купли-продажи, договор на брокерское обслуживание, договор поручительства?

3. Тестовый вопрос 3: В каком случае биржевой товар может быть снят с торгов в данный биржевой день:

1. при отсутствии директора брокерской конторы в секции на момент объявления лота;
2. при отсутствии клиента в залах биржи на момент объявления лота;
3. при отсутствии товара в залах биржи;
4. при отсутствии брокера в секции на момент объявления лота?

4. Тестовый вопрос 4: В чем заключается сущность аукциона английского типа:

1. начальная ставка за товар очень высока. Цену снижают до тех пор, пока кто-либо из участников не приобретет товар по данной цене;
2. начальная ставка за товар невысокая. Цена возрастает в ходе аукционного торга до предложения наивысшей цены;
3. все покупатели предлагают свои ставки за товар одновременно, товар продается тому, кто предложит наибольшую цену;
4. проводится государственными организациями с целью продажи конфискованных, невостребованных и неоплаченных товаров, заложенного и не выкупленного имущества?

5. Тестовый вопрос 5: Сущность аукциона голландского типа:

1. начальная ставка за товар не высокая. Цена возрастает в ходе аукционного торга до предложения наивысшей цены;
2. все покупатели предлагают свои ставки за товар одновременно, товар продается тому, кто предложит наивысшую цену;
3. начальная ставка за товар очень высока. Цену снижают до тех пор, пока кто-либо из участников не приобретет товар по данной цене;
4. проводится государственными организациями с целью продажи конфискованных, невостребованных и неоплаченных товаров, заложенного и не выкупленного имущества.

6. Тестовый вопрос 6:  Как классифицируются оптовые ярмарки по территориальному признаку:

1. федеральные, районные, мировые;
2. федеральные, региональные, международные;
3. региональные, районные, международные;
4. региональные, окружные, федеральные?

7. Тестовый вопрос 7: Как классифицируются оптовые ярмарки по периодичности проведения:

1. постоянно действующие и передвижные;
2. постоянно действующие и временные;
3. периодические и сезонные;
4. периодические и постоянно действующие?

8. Тестовый вопрос 8: Какие существуют виды рыночной инфраструктуры по отраслевому признаку:

1. торговая, снабженческо-сбытовая, заготовительная, кредитная, страховая, финансовых услуг;
2. торговая, снабженческо-сбытовая, заготовительная, кредитная, страховая;
3. торговая, снабженческо-сбытовая, заготовительная, кредитная, страховая, региональная;
4. торговая, снабженческо-сбытовая, заготовительная, кредитная, страховая, государственная?

9. Тестовый вопрос 9: Установите  соответствие между элементами инфраструктуры коммерческой деятельности:

10. Тестовый вопрос 10: … – комплекс видов деятельности в сфере обращения соответствующих групп организаций и учреждений, задача которых сводится к рационализации товародвижения, рыночному регулированию товарно-денежного оборота.

Тема 1.6.  Коммерческая работа по оптовым закупкам товаров

Вариант 1

1. Тестовый вопрос 1: В каком ответе приводится перечень коммерческих элементов, осуществляемых при организации оптовых закупок:

1. приемка товаров, складирование товаров, организация оптовой продажи;
2. формирование ассортимента товаров, товароснабжение розничной торговой сети, розничная продажа товаров;
3. изучение и прогнозирование покупательского спроса, выявление и изучение возможных источников товарных ресурсов, организация рациональных хозяйственных связей с поставщиками, документальное оформление закупки товаров, организация учета и контроля выполнения договорных обязательств;
4. выявление возможных товарных ресурсов, организация комплектования товарных партий.

2. Тестовый вопрос 2: Определите последовательность собственно закупочных операций:

а) заключение договоров и разовых сделок на поставку товаров;

б) согласование и уточнение ассортимента товаров;

в) составление и представление всех необходимых к договору документов;

г) своевременные расчеты за закупленный товар.

3. Тестовый вопрос 3: Установите  соответствие между видом спроса и способом его формирования:

4. Тестовый вопрос 4: Что не является методом изучения неудовлетворенного спроса:

а) ежедневная регистрация наличия или отсутствия товара в продаже;

б) раздача бесплатных образцов товара;

в) опросы покупателей;

г) прием заказов от покупателей на отсутствующий в продаже товар.

5. Тестовый вопрос 5: По какому способу нельзя вести учет продажи товаров:

а) по отрывным ярлыкам;

б) по товарным чекам;

в) по существующему спросу;

г) по ярлыкам вкладышам.

6. Тестовый вопрос 6: Какие существуют виды источников поступления товаров в зависимости от формы установления хозяйственных связей:

1. предприятия, поставляющие товары по сложным и прямым хозяйственным связям;
2. предприятия, поставляющие товары по прямым и опосредованным хозяйственным связям;
3. предприятия, поставляющие товары по косвенным и простым хозяйственным связям;
4. предприятия, поставляющие товары по опосредованным и сложным хозяйственным связям.

7. Тестовый вопрос 7: Какие существуют виды источников поступления товаров в зависимости от территориального признака:

1. федеральные, региональные, местные;
2. федеральные, городские, международные;
3. региональные, городские, междугородные, межобластные;
4. региональные, городские, межрайонные.

8. Тестовый вопрос 8: По принадлежности к хозяйственной системе различают поставщиков:

а) внутрисистемных и внесистемных;

б) федеральных, региональных;

в) городских, межобластных;

г) международных, межрайонных.

9. Тестовый вопрос 9: Преимущества прямых связей в розничной торговле – это:

а) сокращение издержек обращения;

б) установление розничных цен ниже рыночных;

в) формирование торгового ассортимента;

г) поставка в соответствии с утвержденным графиком.

10. Тестовый вопрос 10: Договор считается заключенным, если

а) между сторонами, в требуемой форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора, к которым относятся: предмет договора, условия, которые названы в правовых актах существенными или необходимыми для договоров данного вида;

б) между сторонами, в требуемой форме, достигнуто соглашение по количеству и качеству товаров;

в) между сторонами, в требуемой форме, достигнуто соглашение по доставке товара;

        г) между сторонами, в требуемой форме, достигнуто соглашение по оплате за товар.

11. Тестовый вопрос 11: С какой периодичностью будет производиться поставка товаров, если периоды поставки товаров в договоре не определены:

1. равными партиями подекадно;
2. произвольно, по усмотрению поставщика;
3. равными партиями помесячно;
4. равными партиями поквартально.

12. Тестовый вопрос 12: Основными формами коммерческих расчетов являются:

а) безналичная и наличная;

б) предварительная и с отсрочкой платежа;

в) полная и в кредит;

г) предварительная и в кредит.

13. Тестовый вопрос 13: Установите  соответствие между этапами проведения мероприятий по организации ярмарки и выставки и их содержанием:

14. Тестовый вопрос 14: Каким документом оформляется закупка товаров на оптовой ярмарке:

1. договором на участие в ярмарке;
2. договором контрактации;
3. договором поставки;
4. договором о намерениях.

15. Тестовый вопрос 15: В функции оптовых продовольственных рынков входит:

        а) предоставление всем поставщикам сельхозпродукции возможности устойчивого выхода на конкурентный немонополизированный рынок;

        б) обеспечение единого обустроенного места для осуществления сделок по купле-продаже сельскохозяйственной продукции и продовольствия;

        в) обеспечение круглогодичного снабжения населения качественными продуктами питания;

        г)  изучение рынка, спроса населения.

Вариант 2

1. Тестовый вопрос 1: Для обоснования объема и структуры оптовых закупок используют ряд методов определения в товарах:

а) метод экстраполяции динамических рядов продажи и товарных остатков, метод использования коэффициента эластичности, нормативный метод определения потребности в товарах, балансовый метод;

б) метод использования коэффициента эластичности, нормативный метод определения потребности в товарах;

в) нормативный метод определения потребности в товарах, балансовый метод;

г) метод экстраполяции динамических рядов продажи и товарных остатков,балансовый метод.

2. Тестовый вопрос 2: Определите последовательность преддоговорных операций:

а) изучение рынка, спроса населения;

б) отбор нужной информации, обоснование потребности в товарах и определение источников финансирования закупок;

в) анализ сложившейся системы хозяйственных связей, источников поступления и поставщиков;

г) разработка проектов договоров.

3. Тестовый вопрос 3: Методом изучения формирующегося спроса не является:

а) анализ состояния товарных запасов;

б) дегустация;

в) раздача бесплатных образцов;

г) экспертизы товаров покупателями и товароведами.

4. Тестовый вопрос 4: Анализ состояния товарных запасов поможет при изучении спроса:

а) формирующегося;

б) неудовлетворенного;

в) реализованного;

г) планируемого.

5. Тестовый вопрос 5: Методы формирования спроса:

а) выставки-продажи, выставки-просмотры, дегустации блюд и новых продуктов, опросы населения;

б) выставки-просмотры, дегустации блюд и новых продуктов;

в) дегустации блюд и новых продуктов, опросы населения;

г) выставки-просмотры, дегустации блюд и новых продуктов, опросы населения.

6. Тестовый вопрос 6: По форме собственности поставщики могут быть:

а) частные, государственные, муниципальные, кооперативные и иных форм собственности;

б) федеральные, региональные;

в) городские, межобластные;

г) международные, межрайонные.

7. Тестовый вопрос 7: Установите  соответствие между поставщиками товаров:

8. Тестовый вопрос 8: Укажите способы поиска потенциальных поставщиков:

а) проведение тендера; личная переписка с возможными поставщиками;

б) изучение рекламных материалов (фирменные каталоги, объявления в средствах массовой информации);

в) посещение выставок и ярмарок;

г) все вышеназванные.

9. Тестовый вопрос 9: Каково назначение графика поставки:

1. в установлении конкретной даты и объемов отгрузки товаров по договору;
2. в установлении общего объема поставки товаров;
3. в установлении частных сроков поставки товаров;
4. в установлении конкретной даты отборки товаров со складов?

10. Тестовый вопрос 10: Отгрузочная разнарядка представляет собой:

1. документ, оформляемый при заключении договора поставки, его неотъемлемая часть;
2. документ, оформляемый поставщиком при отгрузке товаров покупателю;
3. документ, оформляемый в случае, если покупатель дает поставщику распоряжение отгрузить товары конкретным получателям;
4. документ, оформляемый получателем при отборке товаров  на складе поставщика. 11. Тестовый вопрос 11: Задачи оптовых ярмарок:

а) осуществление консультирования участников рынка по юридическим вопросам;

б) осуществление клиринговых операций; проведение финансово-кредитного обслуживания участников оптовой ярмарки;

в) предоставление возможностей для совершения оптовых сделок по товарам народного потребления; влияние на интеграционные процессы производства и сбыта; развитие информационных связей между участниками рынка;

г) предоставление возможностей для совершения оптовых сделок по товарам народного потребления.

12. Тестовый вопрос 12: Какой документ удостоверяет право участника оптовой ярмарки заключать договоры купли-продажи:

1. доверенность;
2. паспорт;
3. договор на участие в ярмарке

13. Тестовый вопрос 13: … – самостоятельная хозяйственная структура, осуществляющая организацию купли-продажи мелких партий товаров в определенном месте и по определенным правилам.

14. Тестовый вопрос 14: Установите  соответствие между продавцами и покупателями  на оптовом рынке:

15. Тестовый вопрос 15: Выполнение договоров контролируется:

а) по каждому поставщику – по общему объему, развернутому ассортименту, срокам поставки, качеству, комплектности, соблюдению транспортных условий, расчетной дисциплины, по вопросам организации оборота тары и средств пакетирования, выполнению условий отгрузки, порядка согласования цены;

б) по общему объему, по вопросам организации оборота тары и средств пакетирования, выполнению условий отгрузки, порядка согласования цены;

в) по каждому поставщику – по общему объему, развернутому ассортименту.

Тема 1.7.  Организация тарных операций в торговле и перевозок грузов. Технология складских операций

Вариант 1

1. Тестовый вопрос 1: Изделие, которое участвует в обращении не только вместе с товаром, но и без него, – … .

2. Тестовый вопрос 2: Средство или комплекс средств, которые обеспечивают защиту товаров от повреждений и потерь, а окружающей среды от загрязнений, – … .

3. Тестовый вопрос 3: Выберите из перечисленных виды тары по материалам изготовления:

а) текстильная, универсальная, керамическая, картонная; стеклянная;

б) текстильная, разовая, керамическая, картонная; стеклянная;

в) текстильная, металлическая, керамическая, картонная; стеклянная;

г) текстильная, транспортная, керамическая, картонная; стеклянная.

4. Тестовый вопрос 4: Установите  соответствие между классификационными признаками тары и их видами:

5. Тестовый вопрос 5: На железнодорожном транспорте грузы могут перевозиться в виде

а) повагонных отправок;  

б) в контейнерах;

в) в сборных вагонах;

г) в вагонах общего пользования.

6. Тестовый вопрос 6: В каких случаях составляется коммерческий акт:

а) при установлении повреждения или порчи груза;  

б) при несоответствии наименования и массы груза;

в) при повреждении, порчи груза, несоответствии наименования и массы груза, количества мест данным, указанным в накладной;

г) при несоответствии наименования, массы груза, количества мест данным, указанным в накладной.

7. Тестовый вопрос 7: Грузы, сохранность которых при перевозке транспортным средством обеспечивается посредством соблюдения определенного температурного режима, относятся к ….

8. Тестовый вопрос 8: Функции оптового торгового предприятия по отношению к покупателям:

а) накопление и хранение товарных запасов;

б) преобразование промышленного ассортимента в торговый ассортимент;

в) содействие увеличению объемов производства товаров и расширению их ассортимента;

г) все вышеперечисленные.

9. Тестовый вопрос 9: Установите  соответствие между классификационными признаками товарных складов и их видами:

10. Тестовый вопрос 10: Установите  соответствие между классификационными признаками товарных складов и их видами:

11. Тестовый вопрос 11: Укажите последовательность выполнения операций по отпуску товаров на складе:

а) перемещение упакованных товаров в зону погрузки автомобильного транспорта;

б) отборка товаров с мест хранения;

в) комплектование товаров в соответствии с заказами оптовых покупателей;

г) погрузка автомобильного транспорта;

д) перемещение отобранных товаров на участок комплектования;

е) упаковка товаров в инвентарную тару.

12. Тестовый вопрос 12:  Укажите порядок действий покупателя при приеме партии груза, в которой находятся товары с нарушением условия договора купли-продажи об ассортименте:

а) потребовать заменить товары, не соответствующие условию договора об ассортименте, товарами в ассортименте, предусмотренном договором;

б) принять товары, соответствующие условию об ассортименте, и отказаться от других;

в) принять все переданные товары;

г) отказаться от всех переданных товаров.

13. Тестовый вопрос 13: Укажите последовательность выполнения операций при поступлении товаров на склад в железнодорожных вагонах:

а) разгрузка вагонов с укладкой товаров на поддоны или тележки;

б) проверка целостности стен, пола, крыши вагона и запорно-пломбировочных устройств;

в) проверка соответствия числа тарных мест данным железнодорожной транспортной накладной;

г) вскрытие вагона;

д) осмотр поступившего товара;

е) доставка сформированных партий товаров на участок приёмки.

14. Тестовый вопрос 14: Установите  соответствие между методами отборки товаров на складах:

15. Тестовый вопрос 15: К маршрутам централизованной доставки относятся:

а) линейные и кольцевые;

б) маятниковые;

в) транзитные;

г) децентрализованные.

Вариант 2

1. Тестовый вопрос 1: Установите  соответствие между классификационными признаками тары и их видами

2. Тестовый вопрос 2: Установите  соответствие между классификационными признаками тары и их видами:

3. Тестовый вопрос 3: Укажите последовательность операций, связанных с обращением тары:

а) хранение тары, возврат тары;

б) приёмка тары, поступившей с товаром;

в) вскрытие тары и высвобождение её из-под товара;

г) документальное оформление операций с тарой.

4. Тестовый вопрос 4: Для железнодорожного транспорта характерны:

        а) высокая маневренность и подвижность, высокая скорость доставки, однако использование на дальние расстояния ограничивается значительной себестоимостью перевозки;  

б) относительно невысокая себестоимость перевозки, независимость от времени суток и природно-климатических условий; используется для перевозки грузов на значительные расстояния;

в) высокая скорость доставки и стоимость; играет существенную роль для доставки скоропортящихся и срочных грузов, а также для доставки в труднодоступные районы;

г) большая провозная способность, относительно невысокая скорость доставки, невысокая себестоимость доставки; обеспечивает транспортные связи дальнего востока и крайнего севера; зависимость от навигационных условий.

5. Тестовый вопрос 5: Основным документом при перевозке товаров железнодорожным транспортом является:

а) товарно-транспортная накладная;      

б) железнодорожная транспортная накладная;

в) коносамент;

г) счёт-фактура.

6. Тестовый вопрос 6: Основным документом при перевозке товаров автомобильным транспортом является:

а) железнодорожная транспортная накладная;  

б) товарно-транспортная накладная;

в) коносамент;

г) счёт-фактура.

7. Тестовый вопрос 7: Функции оптового торгового предприятия по отношению к поставщикам:

а) формирование товарных запасов; кредитование;

б) транспортно-экспедиционное обслуживание; инвестиционное обеспечение процесса товародвижения;

в) концентрация коммерческой деятельности; минимизация коммерческого риска;

г) все вышеперечисленные.

8. Тестовый вопрос 8: … – вид торговой деятельности, связанный с приобретением и продажей товаров для использования их в предпринимательской деятельности, в том числе для перепродажи, или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

9. Тестовый вопрос 9: Установите  соответствие между классификационными признаками товарных складов и их видами:

10. Тестовый вопрос 10: Установите  соответствие между классификационными признаками товарных складов и их видами:

11. Тестовый вопрос 11: Укажите последовательность операций по хранению товаров на складе:

а) размещение товаров в стеллажах и их укладка в штабеля;

б) доставка товаров в зону хранения;

в) создание оптимальных условий хранения товаров с учётом их физико-химических свойств.

12. Тестовый вопрос 12: Укажите последовательность выполнения операций при поступлении товаров на склад в железнодорожных контейнерах:

а) осмотр контейнера с целью выявления повреждений и поломок;

б) выгрузка контейнера на рампу;

в) проверка целостности запорно-пломбировочных устройств;

г) разгрузка крупнотоннажного контейнера, укладка товаров на поддоны и доставка их в зону приёмки;

д) перемещение контейнера в зону приёмки (при массе брутто контейнера до 5 т).

13. Тестовый вопрос 13: Установите  соответствие между товароснабжением и товародвижением в организации коммерческой деятельности предприятий:

14. Тестовый вопрос 14: Товароснабжение розничных торговых предприятий основывается на принципах:

а) планомерности, ритмичности, оперативности;

б) экономичности, централизации;

в) ритмичности, технологичности;

г) планомерности, ритмичности, оперативности, экономичности, централизации, технологичности.

15. Тестовый вопрос 15: Методы доставки товаров в магазины и другие пункты:

а) линейные и кольцевые;

б) централизованные и децентрализованные;

в) линейные и централизованные;

г) децентрализованные и маятниковые.

Тема 1.8.  Формирование ассортимента и управление товарными

запасами на предприятиях торговли

Вариант 1

1. Тестовый вопрос 1: Ассортимент товаров представляет собой:

а) совокупность товаров, выпущенных предприятием-изготовителем за определенный период времени;

б) совокупность товаров, представленных на рынок предприятием - изготовителем;

в) набор товаров, объединенных по какому-либо одному или совокупности признаков (видам, классам, группам, моделям, размерам, цветам и/или иным признакам), предназначенный для продажи населению;

г) совокупность товаров, представленных на рынок предприятием - изготовителем;

2. Тестовый вопрос 2: Какие товары относятся к товарам периодического спроса:

1. товары с уникальными свойствами и повышенной ценой;
2. товары, приобретаемые покупателями часто, несколько раз в год;
3. товары-новинки, впервые появившиеся на рынке;
4. товары, приобретаемые покупателями ежедневно или через небольшие промежутки времени.

3. Тестовый вопрос 3: Какие товары относятся к товарам редкого спроса:

1. товары-новинки, приобретаемые покупателями редко;
2. товары, приобретаемые покупателями часто, несколько раз в год;
3. товары-новинки, впервые появившиеся на рынке;
4. товары, сроки службы, которых исчисляются годами, приобретаются один раз в несколько лет.

4. Тестовый вопрос 4: Что такое «полнота» ассортимента товаров:

1. количество товарных групп и подгрупп, входящих в ассортиментный перечень;
2. соответствие фактического наличия товара на торговом предприятии разработанному ассортиментному перечню;
3. бесперебойное наличие в продаже товаров, предусмотренных ассортиментным перечнем;
4. предоставление покупателю широкого выбора разновидностей товаров.

5. Тестовый вопрос 5: Установите  соответствие между этапами формирования торгового ассортимента:

6. Тестовый вопрос 6: Установите  соответствие между рациональным и оптимальным ассортиментом товаров:

7. Тестовый вопрос 7: К товарам, предназначенным для продажи юридическим лицам и индивидуальным предприятиям с целью их использования в хозяйственной деятельности, относят…

8. Тестовый вопрос 8: Процесс подбора и установления номенклатуры товаров, соответствующей спросу покупателей и обеспечивающей высокую прибыльность работы торгового предприятия, - …

9. Тестовый вопрос 9: Ассортимент товаров, представленный их разновидностями, -…

10. Тестовый вопрос 10: Какие факторы оказывают влияние на формирование ассортимента:

а) изменение численности населения, половозрастной состав населения, размер семьи;

б) национальные обычаи, денежные доходы населения;

в) объем и структура товарного предложения;

г) все вышеперечисленные.

11. Тестовый вопрос 11: Предметами управления в магазине являются:

а) товарные запасы, качество обслуживания покупателей;

б) ассортимент товаров, товарные запасы, качество обслуживания покупателей;

в) товарные запасы, ассортимент товаров, товарные и покупательские потоки, трудовой процесс, качество обслуживания покупателей;

г) ассортимент товаров, товарные и покупательские потоки, трудовой процесс.

12. Тестовый вопрос 12: Причины возникновения сверхнормативных запасов товаров в магазине:

а) низкое качество поставляемых товаров;

б) появление новых, более совершенных товаров, рост цен, несоблюдение сроков завоза товаров;

в) снижение покупательского спроса под влиянием изменения моды, просчеты работников магазина при определении потребностей в товаре, низкое качество поставляемых товаров;

г) снижение покупательского спроса под влиянием моды, роста цен, появление новых, более совершенных товаров, просчеты работников магазина при определении потребностей в товаре, низкое качество поставляемых товаров, несоблюдение сроков завоза товаров в магазин.

13. Тестовый вопрос 13: Товарные запасы – это:

а) часть товарного обеспечения, представляющая собой совокупность товарной массы в процессе движения ее из сферы производства к потребителю;

б) это определенная часть товаров, которые временно выключены из обращения и хранятся на складах промышленности, заготовительных организаций, оптовой и розничной торговли;

в) это товары, которые хранятся на складах промышленности, заготовительных организаций, оптовой и розничной торговли;

г) это определенная часть товаров, которые временно хранятся на складах промышленности, заготовительных организаций, оптовой и розничной торговли.

14. Тестовый вопрос 14: Как классифицируются запасы по времени возникновения:

1. подготовительные, текущие, товарные, страховые, сезонные, переходящие;
2. подготовительные, текущие, порогового уровня, страховые, производственные, переходящие;
3. подготовительные, текущие, порогового уровня, страховые, сезонные, переходящие;
4. подготовительные, долгосрочного хранения, порогового уровня, страховые, сезонные, переходящие.

15. Тестовый вопрос 15: Гарантийный (страховой) запас – это:

1. запас, который означает, что при его достижении нужно произвести очередной заказ;
2. запас, который образуется при потреблении сезонных видов продукции в условиях круглогодичной деятельности предприятия или организации;
3. запас, который необходим для гарантии непрерывности процесса производства или реализации продукции в случаях нарушения условии и сроков поставок;
4. остатки продукции (товара) на конец отчетного периода.

Вариант 2

1. Тестовый вопрос 1: Какие товары относятся к товарам сезонного спроса:

1. товары альтернативного спроса;
2. товары, спрос на которые зависит от воздействия моды;
3. товары, спрос на которые зависит от наступления или окончания сезона;
4. товары, спрос на которые зависит от каждодневной потребности человека в продуктах питания и товарах народного потребления.

2. Тестовый вопрос 2: Какие товары относятся к сопутствующим:

а) товары сопутствующего спроса;

б) товары, спрос на которые возникает при покупке или использовании основных товаров;

в) товары, спрос на которые зависит от основных товаров;

г) товары, спрос на которые зависит от потребности человека.

3. Тестовый вопрос 3: Что такое «устойчивость» ассортимента товаров:

1. обеспечение постоянного наличия в продаже определенных разновидностей товаров;
2. наличие в продаже товаров в течение определенного времени;
3. количество товарных единиц в товарной группе;
4. количество товарных групп и подгрупп, входящих в ассортиментный перечень.

4. Тестовый вопрос 4: Установите  соответствие между простым, укрупнённым и развёрнутым ассортиментом товаров:

5. Тестовый вопрос 5: Установите  соответствие между реальным и прогнозируемым ассортиментом товаров:

6. Тестовый вопрос 6: К товарам, предназначенным для продажи населению с целью личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью относят…

7. Тестовый вопрос 7: Часть торгового ассортимента товаров, который должен быть постоянно в продаже, -…

8. Тестовый вопрос 8: Набор товаров, объединенных по какому-либо одному или совокупности признаков (видам, классам, группам, моделям, размерам, цветам и/или иным признакам), предназначенный для продажи населению,-…

9. Тестовый вопрос 9: Какие факторы оказывают влияние на формирование ассортимента:

а) социальные, природно-климатические;

        б) экономические, национально-бытовые;

        в) демографические, мода, достижения научно-технического прогресса;

        г) все вышеперечисленные.

10. Тестовый вопрос 10: Какие методы используются при формировании ассортимента товаров в торговых предприятиях:

1. по потребительским комплексам и по товарному перечню;
2. по потребительским комплексам и по ассортиментному перечню;
3. по комплексным товарам и ассортиментному перечню;
4. по комплектным товарам и ассортиментному перечню?

11. Тестовый вопрос 11: Скорость оборота товарных запасов показывает:

1. сколько раз средний товарный запас был продан и возобновился, и определяется отношением объема оборота к средним товарным запасам;
2. за сколько дней происходит оборот товарных запасов и рассчитывается как отношение объема оборота к скорости оборота;
3. сколько раз средний товарный запас был продан и возобновился, и определяется отношением объема оборота к скорости оборота;
4. за сколько дней происходит оборот товарных запасов и рассчитывается как отношение объема оборота к средним товарным запасам.

12. Тестовый вопрос 12: В чем заключается сущность модели управления товарными запасами с фиксированным объемом:

1. размещение очередного заказа осуществляется через заранее определенный (контрольный) период;
2. очередной заказ на поставку осуществляется в момент, когда запас товара снизился до заданного уровня R (точка заказа);
3. размещение очередного заказа осуществляется по мере необходимости;
4. очередной заказ на поставку осуществляется по определенным датам?

13. Тестовый вопрос 13: Как классифицируются запасы по месту нахождения:

1. производственные запасы, товарные запасы;
2. подготовительные и производственные запасы;
3. текущие и товарные запасы,
4. запасы порогового уровня и товарные запасы?

14. Тестовый вопрос 14: Сезонный запас  – это:

1. запас, который необходим для гарантии непрерывности процесса производства или реализации продукции в случаях нарушения условии и сроков поставок;
2. запас, который образуется при потреблении сезонных видов продукции в условиях круглогодичной деятельности предприятия или организации;
3. запас, который означает, что при его достижении нужно произвести очередной заказ;
4. остатки продукции (товара) на конец отчетного периода.

15. Тестовый вопрос 15: Контроль состояния запасов – это:

1. изучение и регулирование уровня запасов производственно-технического назначения;
2. изучение и регулирование уровня запасов производственно-технического назначения, изделий народного потребления и др. с целью выявления отклонений от норм запасов и принятия оперативных мер к ликвидации отклонений;
3. изучение и регулирование уровня запасов производственно-технического назначения, изделий народного потребления и др. с целью выявления отклонений от норм запасов;
4. изучение и регулирование уровня запасов с целью принятия оперативных мер к ликвидации отклонений.

Тема 1.9.  Коммерческая работа по оптовой и розничной продаже

товаров

Вариант 1

1. Тестовый вопрос 1: Определите последовательность основных операций коммерческой работы по оптовой продаже товаров:

а) нахождение оптовых покупателей товаров (установление рынка сбыта);

        б) выбор форм и методов оптовой продажи товаров;

        в) установление хозяйственных связей с покупателями товаров;

        г) организация учета выполнения договоров с покупателями товаров;

        д) рекламно-информационная деятельность оптовых предприятий;

        е) организация оказания услуг оптовыми предприятиями клиентам.

2. Тестовый вопрос 2: Установите  соответствие между транзитом с участием в расчетах и без участия в расчетах:

3. Тестовый вопрос 3: … – документ, который выписывается оптовым предприятием (базой) и адресуется конкретному поставщику (изготовителю), а копия отсылается покупателю – клиенту базы, содержит корреспондентскую (реквизиты поставщика и покупателя, основание наряда, наименование плательщика) и фактурную (наименование товара, количество, цена, сумма и др.) части.

4. Тестовый вопрос 4: … – это коммерческий центр современной базы, в нем сосредоточена основная работа, связанная с организацией продажи товаров: ознакомление покупателей с образцами товаров, имеющихся на складах, а также с новыми товарами, оформление соответствующей документации на продажу и оперативный учет товаров.

5. Тестовый вопрос 5: Установите  соответствие между видами оптовых услуг:

6. Тестовый вопрос 6: Коммерческая работа по розничной продаже товаров складывается из следующих этапов:

а) изучение и прогнозирование покупательского спроса на реализуемые в магазинах товары;

б) формирование оптимального ассортимента товаров в магазине; рекламно-информационная деятельность розничных торговых предприятий;

в) выбор наиболее эффективных методов розничной продажи товаров; организация оказания торговых услуг покупателям;

г) определение потребности в товарах.

7. Тестовый вопрос 7: Дополнительные торговые услуги можно подразделить на виды:

а) услуги, связанные с покупкой товаров;

б) услуги, связанные с оказанием помощи покупателям при использовании приобретенных товаров;

в) услуги, связанные с созданием благоприятной обстановки для посещения магазина;

г) все вышеназванные.

8. Тестовый вопрос 8: Магазинная карта, дающая её держателю право на получение торговой скидки при совершении каждой покупки в определённом магазине или сети магазинов, – …

9. Тестовый вопрос 9: На выбор методов стимулирования оказывают влияние факторы:

а) инициатор проведения мероприятий по стимулированию продаж;

б) цели проведения подобных мероприятий;

в) свойства товара, к которому следует привлечь внимание покупателей;

г) все вышеназванные.

10. Тестовый вопрос 10: Основными целями проведения мероприятий по стимулированию продажи в магазине являются:

а) увеличение числа покупателей (в том числе постоянных) и количества приобретаемых ими товаров;

б) ускорение оборачиваемости товаров; увеличение розничного товарооборота

в) устранение излишних товарных запасов;

г) устранение многообразия товаров.

Вариант 2

1. Тестовый вопрос 1: Формы оптовой продажи товаров:

а) транзитом;

б) продажа товаров со своих складов;

в) централизованная;

г) децентрализованная.

2. Тестовый вопрос 2: При оптовом складском обороте применяются следующие методы оптовой продажи товаров со складов:

        а) по личной отборке товаров покупателями, по письменным, телефонным, телеграфным, телетайпным, телефаксным заявкам (заказам);

б) через разъездных товароведов (коммивояжеров) и передвижные комнаты товарных образцов;

в) через автосклады, почтовыми посылками;

г) через интернет.

3. Тестовый вопрос 3: … – наряд на несколько грузополучателей.

4. Тестовый вопрос 4: Установите  соответствие между видами оптовых услуг:

5. Тестовый вопрос 5: По функциональному назначению можно выделить следующие основные комплексы оптовых услуг:

        а) технологические, коммерческие;

        б) организационно-консультативные, информационные;

в) финансовые;

г) технические.

6. Тестовый вопрос 6: Установите  соответствие между видами дополнительных торговых услуг в розничной торговле:

7. Тестовый вопрос 7: К методам продажи товаров относят:

а) самообслуживание;

б) через прилавок обслуживания;

в) по образцам;

г) с открытой выкладкой;

д) через торговые автоматы;

е) сетевой маркетинг.

8. Тестовый вопрос 8: … –комплекс мероприятий, направленных на привлечение большего числа покупателей с целью увеличения сбыта товаров.

9. Тестовый вопрос 9: Методы стимулирования продажи товаров, применяемые в магазине – это:

а) продажа товаров со скидкой;

б) продажа товаров по сниженным ценам;

в) сэмплинг;

г) дегустация товаров;

д) формирование ассортимента товаров.

10. Тестовый вопрос 10: Основными целями проведения мероприятий по стимулированию продажи фирмой-изготовителем являются:

а) повышение интереса покупателей к самой фирме и представляемым ею торговым маркам;

б) знакомство потребителей с новыми товарами или новыми свойствами уже известных товаров;

в) увеличение числа приобретаемых одним покупателем хорошо известных ему товаров;

г) все вышеназванные.

Тема 1.10. Организация рекламно-информационной деятельности по сбыту товаров

Вариант 1

1. Тестовый вопрос 1: … –информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.

2. Тестовый вопрос 2: Укажите последовательность организации рекламно-информационной работы:

а) разработка рекламной программы;

б) обоснование целесообразности использования рекламы;

в) выбор вида рекламы и рекламных средств;

г) формирование имиджа;

д) оценка эффективности рекламы.

3. Тестовый вопрос 3: К средствам печатной рекламы относят:

а) плакаты;

б) рекламные объявления в газетах;

в) рекламные объявления в журналах;

г) все перечисленное.

4. Тестовый вопрос 4: Задачи рекламы:

а) вызвать заинтересованность клиента, удержать внимание;

б) вызвать благоприятные для покупки товара желания либо ассоциации;

в) проинформировать покупателя о способе приобретения товара, побудить покупателя приобрести товар;

г) все вышеназванные.

5. Тестовый вопрос 5: Установите  соответствие между основными функциями рекламы:

6. Тестовый вопрос 6: Если в рекламе присутствуют несоответствующие действительности сведения об изготовителе или продавце рекламируемого товара, то она признается:

а) недобросовестной;

б) заведомо ложной;

в) недостоверной.

7. Тестовый вопрос 7: Согласно ФЗ «О рекламе» реклама не должна:

а) формировать негативное отношение к лицам, не пользующимся рекламируемыми товарами, или осуждать таких лиц;

б) побуждать к совершению противоправных действий; призывать к насилию и жестокости; иметь сходство с дорожными знаками или иным образом угрожать безопасности движения автомобильного, железнодорожного, водного, воздушного транспорта; формировать негативное отношение к лицам, не пользующимся рекламируемыми товарами, или осуждать таких лиц;

в) побуждать к совершению противоправных действий; призывать к насилию и жестокости несовершеннолетних.

8. Тестовый вопрос 8: К методам рекламного психологического воздействия относят:

а) информирование, логический метод и психологический;

б) информирование, убеждение, директ-маркетинг и психологический метод;

в) информирование, убеждение, внушение, побуждение;

г) убеждение, внушение и логический метод.

9. Тестовый вопрос 9: Рекламный текст должен отвечать следующим требованиям:

а) полнотой информации, ясностью;

б) доходчивым, ясным и естественным, кратким, убедительным;

в) конкретным и целенаправленным, доказательным, логично построенным, доходчивым, лаконичным, оригинальным, интересным, грамотно исполненным;

г) содержать многократное повторение, простые, эмоциональные, доказательные, побуждающие, воспринимаемые без осмысления, лаконичные.

10. Тестовый вопрос 10: К преимуществам рекламы в прессе относятся:

а) недолговечность, небольшая стоимость, широкая вариативность, неопределенность с местом публикации, быстры в действии, возможность рекламировать широкий круг товаров и услуг;

б) небольшая стоимость, высокий охват аудитории, избирательность рекламного воздействия, вариативность, быстры в действии, возможность рекламировать широкий круг товаров и услуг, читать в любое удобное время и в любом месте;

в) короткий жизненный цикл, низкая стоимость, незначительная вторая аудитория, высокий охват аудитории, соседство с объявлениями конкурентов, вариативность, избирательность рекламного воздействия.

11. Тестовый вопрос 11: К основным видам телерекламы относят:

а) рекламная видеоэкспресс-информация, телеролики, телеобъявления, слайд-фильм, телезаставка, телепередача;

б) телеобъявление, телезаставка, телеролик, телепередача, тележурнал;

в) телеролики, видеофильм, слайд-фильм, телеобъявления, телепередачи.

12. Тестовый вопрос 12: Специально подготовленный постановочный радиосюжет в музыкальном сопровождении, излагающий информацию о предлагаемой продукции, товарах или услугах, – это:

а) радиожурнал;

б) радиоролик;

в) радиорепортаж.

13. Тестовый вопрос 13: Требования, предъявляемые к наружной рекламе:

а) быть привлекательной, оригинальной, краткой, красочной, неповторимой;

б) часто попадать на глаза, быть краткой, оригинальной, привлекательной;

в) часто попадать на глаза, быть краткой, без труда читаемой, понятной и привлекать к себе внимание.

14. Тестовый вопрос 14: Критерии выбора каналов распространения телевизионной рекламы:

а) охват аудитории; доступность по целевой аудитории; тираж; периодичность издания; стоимость рекламы;

б) охват аудитории; доступность рекламы по целевой аудитории; стоимость рекламы; объем реализации; индекс соответствия;

в) охват аудитории; авторитетность и значимость канала; доступность по целевой аудитории; направленность на целевую аудиторию; стоимость рекламы; сервисность и профессионализм рекламы.

15. Тестовый вопрос 15: Установите  соответствие между видами витрин по характеру оформления:

Вариант 2

1. Тестовый вопрос 1: … – совокупность организационно-технических, экономических, эстетических и психологических средств и методов, используемых для объективной информации потребителей об имеющихся в продаже товарах, их свойствах и качестве, размещении торговых предприятий, формах торгового обслуживания.

2. Тестовый вопрос 2: Установите  соответствие между основными функциями рекламы:

3. Тестовый вопрос 3:… – способ представления рекламы с использованием какого-либо носителя для передачи информации в определенных форме и виде, т.е. способ выражения рекламного сообщения в техническом носителе.

4. Тестовый вопрос 4: Задачами торговой рекламы являются:

а) стимулирование спроса и формирование потребностей населения;

б) освоение и расширение рынка сбыта товаров;

в) ускорение товарооборачиваемости, достижение сбалансированности спроса и предложения, формирование культуры потребления и развитие эстетических вкусов населения;

г) все вышеназванные.

5. Тестовый вопрос 5: Назовите виды рекламы в зависимости от решаемых ею задач:

а) имиджевая; стимулирующая; товарная; напоминающая;

б) информативная; стимулирующая; напоминающая; внутрифирменная;

в) информативная; увещевательная, напоминающая.

6. Тестовый вопрос 6: Если реклама содержит некорректные сравнения рекламируемого товара с находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими, то такая реклама признается:

а) недостоверной;

б) недобросовестной;

в) неэтичной.

7. Тестовый вопрос 7: Механизм психологического воздействия рекламы состоит из следующих элементов:

а) привлечение внимания ⇒ внушение  ⇒ принятие
решения;

б) проявление эмоций  ⇒ убеждение  ⇒ принятие
решения;

в) привлечение внимания  ⇒ поддерживание интереса  ⇒ проявление эмоций  ⇒ убеждение  ⇒ принятие решения  ⇒ действие;

г) проявление эмоций  ⇒ привлечение внимания  ⇒ убеждение  ⇒ действие.

8. Тестовый вопрос 8: Выделяют следующие виды рекламных текстов:

а) эмоциональные, логичные, информативные;

б) эмоциональные, лаконичные, краткие, внушающие;

в) внушающие, убеждающие, эмоциональные, простые;

г) информационные, напоминающие, внушающие, убеждающие.

8. Тестовый вопрос 9: Содержание рекламного текста определяется следующими основными факторами:

а) стилем и тоном подачи информации;

б) стилем, уровнем психологического воздействия и композицией;

в) стилем, композицией, жесткой структурой;

г) уровнем психологического воздействия, мотивацией адресата.

10. Тестовый вопрос 10: К основным видам печатной рекламы относят:

а) рекламные объявления, сувениры, плакаты, листовки, буклеты, каталоги, календари, записные книжки, слайды, бродсайт, стикер;

б) каталоги, проспекты, листовки, календари, слайды, рекламные статьи, ежедневники и записные книжки, открытки;

в) каталоги, проспекты, буклеты, листовки, плакаты, календари, записные книжки, ежедневники и дневники, открытки и визитные карточки, бродсайт, стикер, воблер.

11. Тестовый вопрос 11: К недостаткам рекламы на радио относят:

а) невысокий охват аудитории, простота производства, доходчивость, ограниченность звуковым представлением информации, мимолетность рекламного воздействия;

б) ограниченность звукового представления, невысокая степень привлечения внимания, мимолетность рекламного контакта, небольшой охват аудитории, сложность планирования и покупки рекламного времени;

в) Ограниченность звукового представления, мимолетность рекламного контакта, короткий срок подготовки рекламы, немедленное действие, не воспринимается как раздражитель.

12. Тестовый вопрос 12: К преимуществам рекламы по телевидению относят:

а) широта охвата аудитории; высокая степень привлечения внимания за счет сочетания звука, изображения и движения; высокое эмоциональное воздействие, солидность рекламы, высокая частота повторения; возможность создания атмосферы актуальности, успеха;

б) широта охвата; избирательность воздействия; перегруженность телепередач; мощное воздействие изображения, звука и движения; высокая частота повторения;

в) мощное воздействие изображения, звука и движения; широта охвата аудитории; избирательность воздействия; мимолетность контакта; высокая частота повторения.

13. Тестовый вопрос 13: Рекламный жанр, представляющий собой крупноформатное многокрасочное изображение на актуальную общественно-политическую или коммерческую тему с кратким словесным текстом:

а) афиша;

б) «летучий листок»;

в) плакат.

14. Тестовый вопрос 14: … – это набор цветовых, графических, словесных, типографских, дизайнерских постоянных элементов (констант), обеспечивающих визуальное и смысловое единство товаров (услуг), всей исходящей от фирмы информации, ее внутреннего и внешнего оформления.

15. Тестовый вопрос 15: Основные функции магазинной витрины состоят в следующем:

а) знакомить с ассортиментом товаров, имеющихся в продаже, напоминать о приближении того или иного сезона, праздника и т.п.;

б) рекламировать товары-новинки, отражать новое направление моды;

в) сообщать о существующих в магазине методах торговли и специальных услугах, предлагаемых покупателю;

г) все вышеназванные.

Тема 1.11.  Инновации в коммерции

Вариант 1

1. Тестовый вопрос 1: … – это форма продолжительною делового сотрудничества нескольких фирм, при котором компания с известным на рынке именем перепродает права на него вместе с технологией производства или продажи товара или услуги независимым от нее предприятиям.

2. Тестовый вопрос 2: Основными видами франчайзинга являются:

а) товарный;

б) производственный;

в) деловой и сервисный;

        г) все вышеназванные.

3. Тестовый вопрос 3: Торговый франчайзинг предполагает взаимоотношения сторон в сфере торговли, при которых:

а) франчайзер передает, а франчайзи получает исключительное право, ограниченное определенной территорией, на реализацию под торговым знаком франчайзера выпускаемой им продукции; 

 б) франчайзер передает франчайзи разработанную систему оказания услуг; 

 в) франчайзер предполагает полное обеспечение своей головной компанией деятельности дилера – франчайзи.

4. Тестовый вопрос 4: Недостатки франчайзинга:

а) суммы отчислений роялти; 

б) условия договора; 

в) внезапное расторжение договора;

г) все вышеназванные.

5. Тестовый вопрос 5: … – лизингодатель обязуется приобрести в собственность указанное лизингополучателем имущество у определенного им продавца и предоставить его лизингополучателю в аренду для предпринимательских целей за определенную плату. 

6. Тестовый вопрос 6:Основными видами лизинга являются:

а) оперативный лизинг;

б) возвратный;

в) внутренний;

г) международный.

7. Тестовый вопрос 7: Срок лизинга по договору:

а) может быть продлен в любом случае;

б) не может быть продлен;

в) может быть продлен, если это установлено в договоре.

8. Тестовый вопрос 8: Предмет лизинга учитывается на балансе:

а) только лизингодателя;

б) только лизингополучателя;

в) лизингодателя или лизингополучателя.

9. Тестовый вопрос 9: Распределите виды лизинга по отношению к налоговым и амортизационным льготам:

10. Тестовый вопрос 10: Распределите виды лизинга в зависимости от объема обслуживания:

11. Тестовый вопрос 11: Распределите виды лизинга в зависимости от от вида организации сделки:

12. Тестовый вопрос 12: … – это комплекс финансовых услуг для производителей и поставщиков, ведущих торговую деятельность на условиях отсрочки платежа.

13. Тестовый вопрос 13: Участниками факторинга являются:

а) кредитор;

б) фактор;

в) клиент факторинговой компании; 

г) должник.

14. Тестовый вопрос 14: … – экономическая категория, количественно (да и качественно) выражающаяся в неопределённости исхода намеченной предпринимательской деятельности, отражающей степень неуспеха (или/и успеха) деятельности предпринимателя (фирмы) по сравнению с заранее планируемыми результатами.

15. Тестовый вопрос 15: Распределите типы предпринимательского риска:

Вариант 2

1. Тестовый вопрос 1: Установите  соответствие между франчайзером, франчайзи и франшизой:

2. Тестовый вопрос 2: Для франчайзера выгоды состоят в следующем:

а) франчайзер имеет возможность гарантированного получения товаров и других необходимых элементов для работы без сбоев; 

 б) увеличение рынка сбыта при минимальных вложениях – франчайзи вкладывает свою долю в бизнес и несет риск наравне с франчайзером; 

 в) получение дополнительного дохода от уступки прав на использование товарного знака, фирменного стиля, объектов интеллектуальной собственности, коммерческой информации.

3. Тестовый вопрос 3: Для франчайзи выгоды состоят в следующем:

а) франчайзи является самостоятельным юридическим лицом и не теряет свою независимость при принятии решений; 

 б) получение дополнительного дохода от уступки прав на использование товарного знака, фирменного стиля, объектов интеллектуальной собственности, коммерческой информации; 

 в) регулирование и контроль за качеством ведения бизнеса.

4. Тестовый вопрос 4: К обязательным договорам при осуществлении лизинговой сделки относятся:

а) договор залога;

б) договор купли-продажи;

в) договор гарантии;

г) договор страхования.

5. Тестовый вопрос 5: Срок лизинга по договору:

а) может быть продлен в любом случае;

б) не может быть продлен;

в) может быть продлен, если это установлено в договоре.

6. Тестовый вопрос 6: Предмет лизинга учитывается на балансе:

а) только лизингодателя;

б) только лизингополучателя;

в) лизингодателя или лизингополучателя.

7. Тестовый вопрос 7: Лизинг, при котором по окончании срока договора имущество возвращается лизингодателю, – это:

а) финансовый лизинг; 

б) возвратный лизинг; 

в) оперативный лизинг.

8. Тестовый вопрос 8: Распределите виды лизинга по соответствующим критериям:

9. Тестовый вопрос 9: Распределите виды лизинга по представленному критерию:

10. Тестовый вопрос 10: В зависимости от объема оказываемых услуг различают:

а) полный факторинг;

б) неполный факторинг;

в) открытый факторинг; 

г) закрытый факторинг.

11. Тестовый вопрос 11: Что дает факторинг предпринимателю:

а) возможность превращения дебиторской задолженности в высоко ликвидные средства; 

б) освобождение от риска возможных неплатежей, который берет на себя факторинговая фирма; 

в) экономия средств на ведение счетов должников; 

г) факторинговая фирма имеет более полную информацию о рынке о платежеспособности большинства фирм и по договору предоставляет информацию клиенту; 

д) все вышеназванные.

12. Тестовый вопрос 12: Распределите факторинговые услуги:

13. Тестовый вопрос 13: .… – используется в межстрановых отношениях и представляет собой взаимное приобретение партнерами друг у друга капиталов в национальных валютах в установленных (договором) размерах по договорной цене.

14. Тестовый вопрос 14: Для бартерной сделки характерны следующие преимущества:

а) избавление от производимых в избытке товаров;

б) формирование тесных отношений между партнерами;

в) расширение сферы влияния;

г) возможность снижения расходов из-за неизбежного повышения цен;

д) все вышеназванные.

15. Тестовый вопрос 15: Эффективность коммерческой деятельности представляет собой:

1. соотношение между затратами по вовлеченным в коммерческую деятельность производственным, материальным, финансовым, трудовым ресурсам и объемами деятельности;
2. соотношение между затратами по вовлеченным в коммерческую деятельность производственным, материальным, финансовым, трудовым ресурсам и полученными результатами;
3. соотношение между затратами по вовлеченным в коммерческую деятельность производственным, материальным, финансовым, трудовым ресурсам и объемами имеющихся товарных запасов;
4. соотношение между затратами по вовлеченным в коммерческую деятельность производственным, материальным, финансовым, трудовым ресурсам и полученными доходами.

Критерии оценки:

- оценка 5 (отлично) выставляется студенту за 86 – 100% выполненных тестовых заданий;

- оценка 4 (хорошо) выставляется студенту за 70 – 85 % правильно выполненных тестовых заданий; 

- оценка 3 (удовлетворительно) выставляется студенту за 50 – 69 % правильно выполненных тестовых заданий; 

- оценка 2 (неудовлетворительно) выставляется студенту, если выполнено менее 50 % тестовых заданий.

Составитель________________________Г.В. Кирилаха  

   «____ »   ___________________   20___ г.

Министерство науки и высшего образования Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования

«Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова»

Воронежский филиал РЭУ им. Г.В. Плеханова

Колледж

Вопросы для собеседования

по МДК. 01.01. Организация коммерческой деятельности

Тема 1.1. Основы коммерческой деятельности

1. Приведите наиболее распространенные определения коммерческой деятельности.

2. Какова основная цель коммерческой деятельности?

3. Тождественны ли понятия «торговля» и «коммерция»?

4. Что выступает предметом коммерческой работы?

5. Сформулируйте принципы коммерческой деятельности.

6. Назовите основные задачи развития коммерческой деятельности.

7. В чем заключается отличие технологических и коммерческих операций?

8. Охарактеризуйте содержание коммерческой работы в торговле.

9. Понятие о субъектах коммерческой деятельности.

10. Классификация, виды и характеристика субъектов коммерческой деятельности (по видам).

11. В чем основное отличие коммерческих организаций от некоммерческих?

12. Дайте определение понятию “юридическое лицо”.

13. При соблюдении каких условий коммерческую деятельность могут осуществлять физические лица?

14. Перечислите основные организационно-правовые формы коммерческих организаций, определенные ГК РФ.

15. В чем состоят отличия между хозяйственным обществом и хозяйственным товариществом?

16. Какие существуют виды хозяйственных обществ и товариществ?

17. В чем отличие обществ с ограниченной ответственностью от акционерных обществ?

18. На основании каких учредительных документов осуществляют свою деятельность юридические лица?

19. Назовите факторы, влияющие на выбор организационно-правовой формы предприятия.

20. Что включает в себя понятие «субъект малого предпринимательства» и по каким критериям предприятия относятся к малым?

21. Каковы цели, задачи и структура коммерческой службы торговой организации?

22. Какие функции выполняют подразделения коммерческой службы?

23. Что такое должностная инструкция и должностная характеристика специалиста?

24. Охарактеризуйте содержание разделов должностной характеристики.

25. Какие специалисты могут работать в коммерческой службе организации? Перечислите их основные функции.

26. Что такое этика? В чем особенности профессиональной этики?

27. Какие этические принципы и почему должны соблюдать коммерсанты в своей деятельности?

Тема 1.2. Коммерческая информация и ее защита

1. Сущность и содержание работы по информационному обеспечению коммерческой деятельности.
2. Общая характеристика коммерческой информации.
3. Состав и характеристика коммерческой информации о мотивах покупок и покупателях.
4. Состав, характеристика и способы получения коммерческой информации о конъюнктуре рынка.
5. Состав, характеристика и способы получения коммерческой информации о конъюнктурной среде.
6. Дайте определение коммерческой тайны?
7. Назовите основные сведения, составляющие коммерческую тайну.
8. На каких принципах основывается правовое регулирование отношений в сфере информации, информационных технологий и защиты информации?
9. Каковы права и обязанности обладателя информации?
10. Как влияет утечка сведений, составляющих коммерческую  тайну, на финансово-экономическое положение организации?
11. Дайте характеристику механизма защиты коммерческой тайны.
12. Какие требования предъявляются к товарным знакам?
13. В чем отличие товарного знака и знака обслуживания?
14. Какие документы необходимо оформить для подачи заявки на регистрацию товарного знака?
15. Как определяется размер государственной пошлины за регистрацию товарного знака?
16. Какие права имеет обладатель товарного знака?

Тема 1.3.  Государственное регулирование коммерческой деятельности

1. Каковы цели государственного регулирования торговли?

2. Перечислите основные методы государственного регулирования коммерческой деятельности. 3. Какими законами регламентирована деятельность предприятий торговли?

4. Каков порядок проведения мероприятий по контролю, осуществляемых государственными органами и органами местного самоуправления?

5. Как осуществляется учет мероприятий по контролю торговыми организациями и индивидуальными предпринимателями?

6. Каковы основные обязанности должностных лиц, осуществляющих государственный контроль?

7. Какие права имеют юридические лица и индивидуальные предприниматели при проведении мероприятий по контролю?

8. Какие права предоставлены потребителям Законом РФ “О защите прав потребителей”? Кратко охарактеризуйте их.

9. Перечислите основные полномочия и права Роспотребнадзора.

10. Перечислите основные виды административных и уголовных правонарушений в области торговли.

Тема 1.4.  Установление коммерческих связей. Заключение договоров в коммерческой деятельности

1. Дайте определение понятия хозяйственных (коммерческих) связей в торговле.

3. Какова структура хозяйственных (коммерческих) связей по поставкам товаров?

4. Какими нормативно-правовыми актами регулируются коммерческие связи между поставщиками и покупателями товаров?

5. Охарактеризуйте особенности форм установления коммерческих связей в оптовой торговле.

6. Каковы принципы организации хозяйственных (коммерческих) связей в современных условиях?

7. В чем заключается роль и значение заявок и заказов на товары?

8. Какова роль договора поставки в регулировании хозяйственных (коммерческих) связей в торговле?

9. В чем состоит сущность прямых хозяйственных связей покупателей с поставщиками и их эффективность?

10. Дайте определение понятиям “сделка” и “договор”. Какие они бывают?

11. В какой форме может быть заключен договор?

12. Что является существенными условиями договора?

13. Каков порядок заключения договора?

14. Каков порядок изменения и расторжения договора?

15. В чем проявляется ответственность сторон за нарушение условий договора?

16. Что понимают под убытками?

17. Какие существуют способы обеспечения исполнения договорных обязательств? Приведите их краткую характеристику.

18. Перечислите основные виды договоров, применяемых в коммерческой деятельности. Какие отношения они регулируют?

19. Что собой представляет договор купли-продажи?

20. Что является существенными условиями договора купли-продажи?

21. Каковы обязанности сторон по договору купли-продажи в отношении ассортимента, количества, качества, упаковки, цены товара, порядка его передачи, оплаты?

Тема 1.5.  Инфраструктура коммерческой деятельности

1. Дайте определение понятия инфраструктура коммерческой деятельности.

2. Какова роль участников инфраструктуры в организации коммерческой деятельности

3. Каковы организационно-правовые и экономические составляющие инфраструктуры рынка?

4. Что представляет собой современная товарная биржа?

5. Какие виды сделок могут заключаться на товарных биржах? В чем их особенности?

6. Что предусматривается правилами биржевой торговли?

7. Кто является участниками биржевых торгов?

8. Что представляют собой оптовые ярмарки?

9. Кто является организаторами, участниками и посетителями оптовых ярмарок?

10. Укажите отличительные признаки и общие черты ярмарочной и выставочной торговли.

11. Какова организационная структура ярмарок и выставок?

12. Отразите правовое регулирование ярмарочно-выставочной торговли в России.

13. С какой целью проводятся аукционные торги?

14. Раскройте виды аукционов.

15. Каков порядок проведения аукционов?

Тема 1.6.  Коммерческая работа по оптовым закупкам товаров

1. В чем заключается сущность закупочной работы?

2. Назовите и охарактеризуйте основные этапы коммерческой работы по оптовым закупкам товаров.

3. Какие существуют источники поступления товаров?

4. Что такое спрос? На основе чего производится его изучение в торговле?

5. Какие виды спроса вы знаете?

6. От чего зависит эффективность оптовых закупок?

7. Как классифицируются поставщики товаров?

8. Дайте определение понятию “договор поставки”.

9. В каких случаях заключается договор поставки?

10. Назовите существенные условия договора поставки.

11. Каков порядок заключения договора поставки?

12. Каков порядок урегулирования разногласий при заключении договора поставки?

13. В чем суть специальных правил исчисления убытков, возникающих при расторжении договора?

14. Каков порядок изменения и расторжения договора поставки?

15. Какова примерная структура договора поставки?

16. Охарактеризуйте содержание наиболее важных разделов договора поставки.

17. Что представляет собой спецификация к договору поставки?

18. Как правильно выбрать коммерческого партнера по закупке товаров?

19. Отразите классификацию оптовых ярмарок.

20. Какова технология работы мелкооптовых магазинов-складов?

21. Какова цель оперативного учета и контроля оптовых закупок?

Тема 1.7.  Организация тарных операций в торговле и перевозок грузов. Технология складских операций

1. Что такое упаковка и тара?

2. Какие функции выполняет тара в торгово-технологическом процессе?

3. Каким основным требованиям должна отвечать тара?

4. По каким основным признакам принято классифицировать тару?

5. Перечислите основные виды тары по материалам изготовления, дайте их характеристику.

6. Что такое стандартизация тары?

7. Что такое унификация тары?

8. Какие документы регламентируют качество тары, находящейся в обращении?

 9. Какие операции с тарой выполняются в процессе ее обращения?

10. В каких случаях тара подлежит возврату поставщику?

11. Какие виды транспорта применяются в торговле? В чем их преимущества и недостатки?

12. Назовите основные виды автотранспортных средств, используемых в процессе товародвижения. На какие классы они делятся?

13. Какой подвижной состав используется для перевозки товаров по железной дороге?

14. Какие нормативные правовые документы регулируют отношения в сфере перевозок грузов?

15. Каковы обязанности сторон по договору перевозки грузов?

16. Какой договор заключается между перевозчиком и владельцем груза при осуществлении систематических перевозок?

17. В каком порядке должны предъявляться претензии и иски, связанные с перевозками грузов?

18. Что представляет собой транспортно-экспедиционная деятельность? Каковы обязанности транспортного экспедитора?

19. Кто является сторонами договора транспортной экспедиции, каковы их права и обязанности?

20. Как определяется уровень тарифов на грузовые железнодорожные перевозки?

21. Что учитывается при расчете платы за перевозку грузов по железной дороге?

22. Какие виды тарифов и в каких случаях применяются при перевозках грузов автомобильным транспортом?

23. Какие нормативные правовые акты регулируют перевозки грузов автомобильным транспортом?

24. Между кем заключается и как оформляется договор перевозки грузов автомобильным транспортом?

25. В чем особенность долгосрочных договоров, заключаемых при осуществлении систематических перевозок грузов автотранспортом?

26. Какими документами оформляются предъявляемые к перевозке автомобильным транспортом грузы?

27. Каким образом груз должен быть подготовлен к перевозке в автомобиле?

28. Какой существует порядок приема грузов к перевозке автомобильным транспортом?

29. Какие правила укладки грузов должны соблюдаться при их перевозке автомобильным транспортом?

30. Каков порядок выдачи грузополучателю груза, доставленного автомобильным транспортом?

31. Какие грузы относятся к скоропортящимся? Каковы особенности их перевозки автомобильным транспортом?

32. Какую ответственность несет автотранспортная организация за сохранность груза?

33. В каких случаях организация-перевозчик не несет ответственности за утрату, недостачу или повреждение груза?

34. В каких случаях при перевозке грузов автомобильным транспортом требуется составление актов?

35. Какой существует порядок предъявления и рассмотрения претензий по перевозкам грузов автомобильным транспортом?

36. Чему равен срок исковой давности по требованиям, вытекающим из перевозки груза автомобильным транспортом? Каков порядок предъявления исков?

37. Какие нормативные правовые акты регулируют перевозки грузов железнодорожным транспортом?

38. Какими документами оформляются предъявляемые к перевозке железнодорожным транспортом грузы?

39. Какими видами отправки осуществляются перевозки грузов по железной дороге? В чем их особенность?

40. Каким образом груз должен быть подготовлен к перевозке железнодорожным транспортом?

41. Какой существует порядок приема грузов к перевозке железнодорожным транспортом?

42. Каков порядок выдачи грузополучателю груза, доставленного железнодорожным транспортом?

43. В чем заключаются особенности перевозки железнодорожным транспортом скоропортящихся грузов?

44. Какую ответственность несут перевозчик, грузоотправитель и грузополучатель за нарушение условий договора перевозки грузов железнодорожным транспортом?

45. Для удостоверения, каких обстоятельств составляется коммерческий акт? Каков порядок его составления?

46. Для чего необходимо составление акта о техническом состоянии вагона, контейнера и акта экспертизы?

47. Каков порядок предъявления претензий к перевозчикам на железнодорожном транспорте? Какие сведения в них указываются?

48. Каковы сроки предъявления и рассмотрения претензий к перевозчикам?

49. В чем заключается сущность и содержание оптовой торговли?

50. На основе каких принципов осуществляется оптовая торговля?

51. Какие коммерческие функции выполняют оптовые предприятия по отношению к поставщикам товаров?

52. Какие коммерческие функции выполняют оптовые предприятия по отношению к покупателям товаров?

53. По каким признакам принято классифицировать товарные склады?

54. Охарактеризуйте отдельные группы складов с учетом их основных классификационных признаков.

55. Для чего предназначены помещения основного производственного назначения общетоварного склада? Дайте их краткую характеристику.

56. Перечислите наиболее важные принципы размещения помещений основного производственного назначения общетоварного склада.

57. Какие требования должны учитываться при технологической планировке помещений для хранения товаров на складе?

58. С помощью каких показателей можно определить эффективность использования площади и емкости помещений для хранения товаров на складе?

Тема 1.8.  Формирование ассортимента и управление товарными запасами на предприятиях торговли

1. По каким признакам можно классифицировать товары?

2. Что представляет собой торговая номенклатура товаров?

3. Что понимают под ассортиментом товаров?

4. В чем отличие между промышленным и торговым ассортиментом?

5. Приведите примеры класса, группы, вида и разновидности товаров.

6. Как различают товары в зависимости от частоты и характера спроса на них?

7. Дайте характеристику факторов, влияющих на ассортимент товаров.

8. С какой целью осуществляют формирование ассортимента товаров, что оказывает влияние на него?

9. Каковы особенности формирования ассортимента в оптовой и розничной торговле?

10. Каковы основные факторы подбора и планирования ассортимента товаров в магазинах?

11. Для чего разрабатываются ассортиментные перечни?

12. Что понимается под полнотой и устойчивостью ассортимента товаров?

13. Что представляют собой товарные запасы? Какими они бывают?

14. В чем заключается управление товарными запасами на предприятиях торговли?

Тема 1.9.  Коммерческая работа по оптовой и розничной продаже товаров

1. Раскройте сущность, роль и задачи коммерческой работы по продаже товаров.

2. Назовите основные операции, из которых состоит коммерческая работа по оптовой продаже товаров. 2. Какова примерная структура договора оптовой купли-продажи?

3. Назовите и охарактеризуйте формы оптовой продажи товаров.

4. Как классифицируют услуги оптовой торговли?

5. Охарактеризуйте организацию коммерческой работы по розничной продаже товаров.

6. Дайте определение договору розничной купли-продажи.

7. Почему договор розничной купли-продажи является публичным?

8. Что считается публичной офертой при заключении договора розничной купли-продажи?

9. С какого момента считается заключенным договор розничной купли-продажи?

10. Какие обязанности и права имеют стороны при заключении договора розничной купли-продажи товаров по образцам?

11. Какая информация должна быть предоставлена покупателям при продаже товаров с использованием автоматов?

12. Раскройте методы и технологию розничной продажи товаров.

13. Что понимают под стимулированием продаж?

14. Кто и с какой целью проводит мероприятия по стимулированию продаж?

15. Что такое мерчандайзинг?

16. Какие методы стимулирования продаж товаров применяют в магазинах? Приведите примеры.

Тема 1.10. Организация рекламно-информационной деятельности по сбыту товаров

1. Что такое реклама?

2. Каковы цели, задачи и функции рекламы?

3. Отразите виды рекламы.

4. В чем особенности торговой рекламы, каковы ее задачи?

5. Что является основной целью законодательства о рекламе?

6. Каковы общие требования к рекламе?

7. Как осуществляется государственный контроль в области рекламы?

8. Какую ответственность несут участники рекламного рынка за ненадлежащую рекламу?

9. Каковы особенности рекламы алкогольных напитков, пива, табака и табачных изделий?

10. Каковы правила рекламирования лекарственных средств и медицинской техники?

11. Как осуществляется саморегулирование в сфере рекламы?

12. Как классифицируют рекламные средства?

13. Дайте характеристику рекламным средствам, применяемым в торговле.

14. Что понимается под эффективностью торговой рекламы?

15. Дайте понятие фирменного стиля.

16. Каковы составные элементы фирменного стиля?

17. Какие требования к рекламно-информационному оформлению магазина?

Тема 1.11.  Инновации в коммерции

1. Что такое франчайзинг?

2. В чем суть договора коммерческой концессии?

3. Каковы права и обязанности правообладателя (франчайзера) и пользователя (франчайзи)?

4. Что такое лизинг? На основании какого договора строятся отношения сторон при осуществлении лизинга?

5. Что является предметом лизинга?

6. Каковы права и обязанности лизингодателя, лизингополучателя и продавца по договору финансовой аренды (лизинга)?

7. Что такое факторинг? В каких случаях и с какой целью он применяется в торговле?

8. В каких случаях в коммерческой деятельности применяют товарообменные операции? Каким договором они оформляются?

9. Что понимается под экономической эффективностью и экономическим эффектом?

10. Какие данные применяются для анализа и оценки показателей эффективности коммерческой деятельности?

11. Каковы принципы и задачи оценки экономической эффективности деятельности предприятия?

12. В чем состоит сущность вариантного подхода к оценке эффективности коммерческой деятельности?

13. Какова методика комплексной оценки результативности деятельности предприятия?

14. Каким образом определяется безубыточность коммерческой деятельности предприятия?

15. Динамика каких показателей влияет на формирование объема валового дохода торгового предприятия?

16. Раскройте влияние факторов на результаты коммерческой деятельности.

17. Какова методика расчета показателей рентабельности?

18. Назовите направления повышения эффективности коммерческой деятельности и снижения коммерческого риска.

Критерии оценки устного ответа студента:

При оценке устных ответов студентов учитываются следующие критерии:

1. Знание основных процессов изучаемой предметной области, глубина и полнота раскрытия вопроса.

2. Владение терминологическим аппаратом и использование его при ответе.

3. Умение объяснить сущность явлений, событий, процессов, делать выводы и обобщения, давать аргументированные ответы.

4. Умение делать анализ по предложенной схеме.

5. Владение монологической речью, логичность и последовательность ответа, умение отвечать на поставленные вопросы, выражать свое мнение по обсуждаемой проблеме.

        - оценка 5 (отлично) выставляется студенту, если дан ответ, который показывает прочные знания основных процессов изучаемой предметной области, отличается глубиной и полнотой раскрытия темы; владение терминологическим аппаратом; умение объяснять сущность, явлений, процессов, событий, делать выводы и обобщения, давать аргументированные ответы, приводить примеры; свободное владение монологической речью, логичность и последовательность ответа.

        - оценка 4 (хорошо) выставляется студенту, если оценивается ответ, обнаруживающий прочные знания основных процессов изучаемой предметной области, отличается глубиной и полнотой раскрытия темы; владение терминологическим аппаратом; умение объяснять сущность, явлений, процессов, событий, делать выводы и обобщения, давать аргументированные ответы, приводить примеры; свободное владение монологической речью, логичность и последовательность ответа. Однако допускается одна - две неточности в ответе.

        - оценка 3 (удовлетворительно) выставляется студенту, если оценивается ответ, свидетельствующий в основном о знании процессов изучаемой предметной области, отличающийся недостаточной глубиной и полнотой раскрытия темы; знанием основных вопросов теории; слабо сформированными навыками анализа явлений, процессов, недостаточным умением давать аргументированные ответы и приводить примеры; недостаточно свободным владением монологической речью, логичностью и последовательностью ответа. Допускается несколько ошибок в содержании ответа.

        - оценка 2 (неудовлетворительно) выставляется студенту, если оценивается ответ, обнаруживающий незнание процессов изучаемой предметной области, отличающийся неглубоким раскрытием темы; незнанием основных вопросов теории, несформированными навыками анализа явлений, процессов; неумением давать аргументированные ответы, слабым владением монологической речью, отсутствием логичности и последовательности. Допускаются серьезные ошибки в содержании ответа.

Составитель _______________ Г.В. Кирилаха

«____» _______________ 20___ г.

Министерство науки и высшего образования Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования

«Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова»

Воронежский филиал РЭУ им. Г.В. Плеханова

Колледж

Темы докладов, рефератов

по МДК. 01.01. Организация коммерческой деятельности

Тема 1.1. Основы коммерческой деятельности

1. Перспективы и направления развития коммерческой деятельности в условиях формирования рыночных отношений.

2. Особенности создания и функционирования предприятий в сфере малого бизнеса в России и за рубежом.

3. Особенности функционирования коммерческих предприятий на рынке.

4. Развитие индивидуального предпринимательства в условиях российского рынка.

5. Преимущества и недостатки малого бизнеса в России и за рубежом (сравнительная характеристика).

6. Проблемы развития малого предпринимательства в России и за рубежом.

7. Механизм государственной поддержки малых предприятий.

8. Приоритетные задачи в сфере малого бизнеса.

9. Развитие малого предпринимательства за рубежом (на примере: Англии, Франции, США, Германии, Турции, Швеции, Украины, Греции и т.д.).

Тема 1.2. Коммерческая информация и ее защита

1. Коммерческая информация как элемент снижения вероятности коммерческого риска предприятий.
2. Особенности получения и состав коммерческой информации зарубежных фирм: опыт и возможности его использования на потребительском рынке России.
3. Внешняя среда информационных технологий и ее использование в коммерческой деятельности.
4. Информационная поддержка бизнеса, ее структура и особенности функционирования в современных условиях.
5. Развитие глобальной информационной сети, ее применение в коммерческой деятельности.
6.  Основные направления использования коммерческой информации в практической деятельности предприятий - участников рыночных отношений.
7.  Патентное право, как форма защиты интеллектуальной собственности предприятий. Особенности выдачи и действия патентов в России и за рубежом.
8.  Организация и особенности защиты авторских прав.

Тема 1.3.  Государственное регулирование коммерческой деятельности

1. Проблемы государственного регулирования экономики России.
2. Особенности применения экономических методов государственного регулирования экономики: российский и зарубежный опыт.
3. Использование единой информационной базы для эффективного регулирования коммерческой деятельности.
4. Роль торгово-промышленных палат в реализации направлений государственного регулирования коммерческой деятельности.

Тема 1.4.  Установление коммерческих связей. Заключение договоров в коммерческой деятельности

1. Состояние и тенденции развития коммерческих взаимоотношений между субъектами рынка в современных условиях.
2. Сущность, система и структура коммерческих связей в условиях перехода к рыночной экономике.
3. Права и обязанности участников рынка при формировании коммерческих связей.
4.  Перспективы и направления развития прямых хозяйственных связей между участниками рынка.
5. Содержание договорной работы участников рынка.
6. Перспективные направления развития прямых коммерческих связей между участниками рынка.

Тема 1.5.  Инфраструктура коммерческой деятельности

1. Развитие биржевой торговли в дореволюционной России.
2. Направления развития биржевой торговли в современной России.
3. Характеристика и особенности биржевых товаров.
4. Сущность и роль биржевой торговли.
5. Виды биржевых сделок.
6. Организация торговых операций на биржах.
7. Развитие ярмарочно-выставочной деятельности в РФ.
8. Ярмарки за рубежом: современное состояние и перспективы развития.
9. Тенденции развития выставок и ярмарок в России.
10. Развитие аукционной торговли в России.
11. Аукционная торговля в России: современное состояние и тенденции развития.
12. Аукционные торги пушниной: особенности и порядок проведения.
13. Особенности организации конкурентных закупок в форме тендерных торгов.
14. История советских аукционов по продаже антиквариата в 20-х годах ХХ века.

Тема 1.6.  Коммерческая работа по оптовым закупкам товаров

1. Методы изучения спроса в оптовой и розничной торговле.

2. Организация рациональных связей с поставщиками товаров.

3. Организация закупок товаров на оптовых ярмарках.

4. Организация закупок товаров на оптовых рынках и на мелкооптовых магазинах-складах.

Тема 1.7.  Организация тарных операций в торговле и перевозок грузов. Технология складских операций

1. Роль и сущность оптовой торговли в сфере товарного обращения.
2. Необходимость и функции оптовой торговли в народном хозяйстве.
3. Классификация, виды оптовых предприятий, их функции.
4. Посреднические оптовые структуры как организаторы оптового товарооборота. Их функции и назначение.
5. Роль тары и упаковки в процессе товародвижения.
6. Особенности организации перевозок разными видами транспорта.
7. Роль и функции складов в процессе товарного обращения.
8. Классификация складов и характеристика их видов.
9. Технологические и общетехнические требования к устройству складов.
10. Виды складских площадей (помещений) и их внутренняя планировка.
11. Особенности устройства и планировки специальных кладов.
12. Складской технологический процесс, его составные части и принципы рациональной организации.
13. Организация работы залов товарных образцов.

Тема 1.8.  Формирование ассортимента и управление товарными запасами на предприятиях торговли

1.  Особенности построения оптимального ассортимента товаров при использовании метода самообслуживания.
2.  Формирование ассортимента товаров по категориям. Передовой опыт зарубежных стран.
3.  Ассортиментная политика потребительской кооперации России, ее сущность и содержание, особенности в условиях рынка.
4.  Этапы формирования ассортимента товаров в условиях маркетинговой деятельности.
5.  Факторы, определяющие построение ассортимента в розничных и оптовых предприятиях.
6.  Зарубежный опыт регулирования товарных запасов.
7.  Опыт российских компаний в управлении товарными запасами.
8.  Компьютерные технологии в системах управления товарными запасами.

Тема 1.9.  Коммерческая работа по оптовой и розничной продаже товаров

1. Организация коммерческой работы по оптовой продаже товаров

2. Методы оптовой продажи товаров со складов.

3. Виды услуг оптовых предприятий.

4. Сущность и особенности коммерческой работы по продаже товаров в розничных торговых предприятиях.

5. Методы и технология розничной продажи товаров.

6. Методы стимулирования продажи товаров.

Тема 1.10. Организация рекламно-информационной деятельности по сбыту товаров

1. Современное состояние, значение и задачи развития рекламного дела в России.

2. Зарождение рекламы в Древнем мире.

3. Реклама в Средние века.

4. Западноевропейская реклама Нового времени.

5. Американская реклама Нового времени.

6. Реклама в России вчера и сегодня.

7. Роль рекламы в условиях рынка.

8. Государственное регулирование рекламной деятельности в РФ.

9. Схема рекламного процесса и характеристика его элементов.

10. Специфические виды рекламы: местная реклама, корпоративная реклама, некоммерческая (социальная) реклама, международная и политическая реклама.

11. Рекламные агентства как важная составляющая рекламной деятельности, их роль и функции.

12. Фирменный стиль, его составные элементы.

13. Рекламно-информационное оформление магазина.

Тема 1.11.  Инновации в коммерции

1. Франчайзинг как специфическая форма ведения бизнеса

2. Опыт функционирования франчайзинговых компаний России.

3. Развитие франчайзинга за рубежом.

4. Преимущества и недостатки франчайзинга.

5. Лизинговый контракт: назначение, основные элементы.

6. Преимущества и недостатки лизинга.

7. Формы сотрудничества в финансовой сфере: факторинг, коммерческий трансферт, их назначение, характеристика.

Правила написания реферата

Реферат – это самостоятельная исследовательская работа, в которой автор раскрывает суть исследуемой проблемы; приводит различные точки зрения, а также собственные взгляды не нее. Содержание реферата должно быть логичным; изложение материала носит проблемно-тематический характер.  

 Цель. Реферат как форма промежуточной (итоговой) аттестации стимулирует раскрытие исследовательского потенциала учащегося (выпускника), способность к творческому поиску, сотрудничеству, самораскрытию и проявлению возможностей.  

 Требования к реферату. Автор реферата должен продемонстрировать достижение им уровня мировоззренческой, общекультурной компетенции, т.е. продемонстрировать знания о реальном мире, о существующих в нем связях и зависимостях, проблемах, о ведущих мировоззренческих теориях, умении проявлять оценочные знания, изучать теоретические работы, использовать различные методы исследования, применять различные приемы творческой деятельности.

 1. Необходимо правильно сформулировать тему, отобрать по ней необходимый материал.

2. Использовать только тот материал, который отражает сущность темы.

3. Во введении к реферату необходимо обосновать выбор темы.

4. После цитаты необходимо делать ссылку на автора, например [№ произведения по списку, стр.].

5. Изложение должно быть последовательным. Недопустимы нечеткие формулировки, речевые и орфографические ошибки.

6. В подготовке реферата необходимо использовать материалы современных изданий не старше 5 лет.

7. Оформление реферата (в том числе титульный лист, литература) должно быть грамотным.

8. Список литературы оформляется с указанием автора, названия источника, места издания, года издания, названия издательства, использованных страниц.  

Требования к оформлению реферата.

- Изложение текста и оформление реферата выполняют в соответствии с требованиями ГОСТ 7.32 – 2001, ГОСТ 2.105 – 95 и ГОСТ 6.38 – 90. Страницы текстовой части и включенные в нее иллюстрации, и таблицы должны соответствовать формату А 4 по ГОСТ 9327-60.

- Реферат должен быть выполнен любым печатным способом на пишущей машинке или с использованием компьютера и принтера на одной стороне бумаги формата А 4 через полтора интервала. Цвет шрифта должен быть черным, высота букв, цифр и других знаков не менее 1.8 (шрифт Times New Roman, 14 пт.).  

- Текст следует печатать, соблюдая следующие размеры полей: верхнее и нижнее – 20 мм, левое – 30 мм, правое – 15 мм. Абзацный отступ должен быть одинаковым по всему тексту и составлять 1,25 см.  

- Выравнивание текста по ширине.  

- Разрешается использовать компьютерные возможности акцентирования внимания на определенных терминах, формулах, применяя выделение жирным шрифтом, курсив, подчеркивание.  

- Перенос слов недопустим!

- Точку в конце заголовка не ставят. Если заголовок состоит из двух предложений, их разделяют точкой.  

- Подчеркивать заголовки не допускается.

- Расстояние между заголовками раздела, подраздела и последующим текстом так же, как и расстояние между заголовками и предыдущим текстом, должно быть равно 15 мм (2 пробела).  

- Название каждой главы и параграфа в тексте работы можно писать более крупным шрифтом, жирным шрифтом, чем весь остальной текст. Каждая глава начинается с новой страницы, параграфы (подразделы) располагаются друг за другом.

- В тексте реферат рекомендуется чаще применять красную строку, выделяя законченную мысль в самостоятельный абзац.

- Перечисления, встречающиеся в тексте реферата, должны быть оформлены в виде маркированного или нумерованного списка.

- Все страницы обязательно должны быть пронумерованы. Нумерация листов должна быть сквозной. Номер листа проставляется арабскими цифрами.  

- Нумерация листов начинается с третьего листа (после содержания) и заканчивается последним. На третьем листе ставится номер «3».  

- Номер страницы на титульном листе не проставляется!

- Номера страниц проставляются в центре нижней части листа без точки. Список использованной литературы и приложения включаются в общую нумерацию листов.

- Рисунки и таблицы, расположенные на отдельных листах, включают в общую нумерацию листов и помещают по возможности следом за листами, на которых приведены ссылки на эти таблицы или иллюстрации. Таблицы и иллюстрации нумеруются последовательно арабскими цифрами сквозной нумерацией. Допускается нумеровать рисунки и таблицы в пределах раздела. В этом случае номер таблицы (рисунка) состоит из номера раздела и порядкового номера таблицы, разделенных точкой.

 Оформление литературы:

 Каждый источник должен содержать следующие обязательные реквизиты:

- фамилия и инициалы автора;

- наименование;

- издательство;

- место издания;

- год издания.

 Все источники, включенные в библиографию, должны быть последовательно пронумерованы и расположены в следующем порядке:

- законодательные акты;

- постановления Правительства;

- нормативные документы;

- статистические материалы;

- научные и литературные источники – в алфавитном порядке по первой букве фамилии автора.  

 В конце работы размещаются приложения. В тексте на все приложения должны быть даны ссылки. Каждое приложение следует начинать с новой страницы с указанием наверху посередине страницы слова «Приложение» и его номера. Приложение должно иметь заголовок, который записывают симметрично относительно текста с прописной буквы отдельной строкой.

 Критерии оценки:

- Актуальность темы

- Соответствие содержания теме  

- Глубина проработки материала  

- Правильность и полнота использования источников  

- Соответствие оформления реферата стандартом.

        - оценка 5 (отлично) выставляется студенту, если соблюдены все вышеперечисленные требования; знание студентами  изложенного в реферате материала, умение грамотно и аргументировано изложить суть проблемы; присутствие личной заинтересованности в раскрываемой теме, собственную точку зрения, аргументы и комментарии, выводы; умение свободно беседовать по любому пункту плана, отвечать на вопросы по теме реферата; умение анализировать фактический материал и статистические данные, использованные при написании реферата; наличие качественно выполненного презентационного материала или (и) раздаточного, являющегося его иллюстративным фоном.

 - оценка 4 (хорошо) выставляется студенту, если имеют место мелкие замечания по оформлению реферата; незначительные трудности по одному из перечисленных выше требований.

- оценка 3 «удовлетворительно» выставляется студенту, если тема реферата раскрыта недостаточно полно; неполный список литературы и источников; затруднения в изложении, аргументировании.

Составитель _______________ Г.В. Кирилаха

«____» _______________ 20___ г.

Министерство науки и высшего образования Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования

«Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова»

Воронежский филиал РЭУ им. Г.В. Плеханова

Колледж

Задания для самостоятельной работы

по МДК. 01.01. Организация коммерческой деятельности

Тема 1.2. Коммерческая информация и ее защита

Задание 1. Подготовьте сообщение и электронную презентацию об известном товарном знаке (история создания, стоимость, популярность).

Задание 2. Изучите современные стратегии патентования на портале: https://patentural.ru/registraciya-tovarnogo-znaka/proverka/

Тема 1.3.  Государственное регулирование коммерческой деятельности

Задание. Изучите ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации » № 3815-фз от 28.12.2009 г.

При выполнении данного задания студентам следует изучить первоисточники законодательных документов и ответить в письменной форме на вопросы, приведенные ниже. Тексты законодательных документов размещаются в информационно-справочной системе Консультант плюс и ГАРАНТ. Последовательность выполнения задания приведена ниже.

При выполнении задания студентам следует изучить Закон «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» и ответить на вопросы, приведенные ниже, используя текст документов информационно-справочных системах Консультант плюс или ГАРАНТ.

Вопросы для изучения

1. Цели и сфера применения Федерального закона.
2. Основные понятия, используемые в Федеральном законе
3. Основные понятия, используемые в настоящем Федеральном законе
4. Методы государственного регулирования торговой деятельности
5. Полномочия органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления в области регулирования торговой деятельности
6. Полномочия органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления в области регулирования торговой деятельности
7. Участие в формировании и реализации государственной политики в области торговой деятельности некоммерческих организаций, объединяющих хозяйствующих субъектов, осуществляющих торговую деятельность, и некоммерческих организаций, объединяющих хозяйствующих субъектов, осуществляющих поставки товаров
8. Права и обязанности хозяйствующих субъектов, осуществляющих торговую деятельность, хозяйствующих субъектов, осуществляющих поставки товаров, при организации торговой деятельности и ее осуществлении
9. Права и обязанности хозяйствующего субъекта, осуществляющего торговую деятельность, и хозяйствующего субъекта, осуществляющего поставки продовольственных товаров, в связи с заключением и исполнением договора поставки продовольственных товаров
10. Особенности размещения нестационарных торговых объектов
11. Требования к организации ярмарок и продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг) на них
12. Антимонопольные правила для хозяйствующих субъектов, осуществляющих торговую деятельность, и хозяйствующих субъектов, осуществляющих поставки продовольственных товаров
13. Антимонопольные требования к органам государственной власти субъектов Российской Федерации, органам местного самоуправления в области регулирования торговой деятельности
14. Мероприятия, содействующие развитию торговой деятельности
15. Региональные и муниципальные программы развития торговли
16. Нормативы минимальной обеспеченности населения площадью торговых объектов
17. Информационное обеспечение в области торговой деятельности

Тема 1.4.  Установление коммерческих связей. Заключение договоров в коммерческой деятельности

Ситуационные задания построены в виде мини-задач, описывающих конкретные ситуации по договорным отношениям поставщиков и покупателей в условиях рынка. По каждой ситуации дается краткое пояснение по порядку и последовательности ее выполнения студентами.

Задача 1. АО кондитерская фабрика «Славянка» предоставило проект договора поставки оптовому предприятию, согласно которому поставка кондитерских изделий должна осуществляться в течение всего срока действия договора подекадно равными партиями самовывозом. Укажите возможную формулировку данного условия в протоколе разногласий от имени оптового предприятия.

Методические указания. Оптовое предприятие должно учесть в протоколе разногласий более частые периоды доставки с применением централизованной доставки изделий.

Задача 2. АО «Эфирное» (г. Алексеевка) осуществляет поставку растительного масла, майонеза на региональный рынок Воронежской области. Составьте коммерческое предложение (оферту) на поставку рафинированного и нерафинированного масла, майонеза «Провансаль», майонеза «Летний», майонеза «Салатный» Березовской оптовой базе.

Методические указания. Коммерческое предложение от АО «Эфирное» должно содержать все существенные условия договора и соответствовать требованиям написания коммерческих писем». В оферте следует предусмотреть возможность централизованной доставки, равномерность поставки по срокам и периодам, возможность согласования ассортимента товаров, предоставления скидок с отпускных цен.

Задача 3. АО «Новолипецкий металлургический комбинат» предоставило оптовой базе проект договора на поставку холодильников и морозильников марки «Стинол».  В проекте договора содержались все существенные условия поставки. Коммерческий отдел оптовой базы не предоставил комбинату ответа на оферту. Как должно поступить АО в сложившейся ситуации? Считается ли договор заключенным?

Методические указания. При решении данной ситуации следует пользоваться Гражданским кодексом РФ.

Задача 4. Согласно заключенному договору, мебельная фабрика «Миг» обязано поставить гарнитуры мебели магазину «Мебель» в течение месяца. В течение данного периода поставка не осуществлена, оплата товаров не производилась. Как должен поступить коммерческий отдел магазина в сложившейся ситуации.

Методические указания. При решении данной задачи следует руководствоваться Гражданским кодексом, часть 1, ст. 450, 451, 452.

Задача 5. Воронежское АО «Электросигнал» представило проект договора оптовому предприятию на поставку радиоэлектронной аппаратуры. В оферте были указаны все существенные условия договора. Составьте от имени оптового предприятия текст акцепта оферты.

Методические указания. Акцепт должен быть полным и безоговорочным, не допускается вносить в содержание акцепта каких-либо изменений по условиям договора.

Задача 6. Оптовое объединение заключило договор поставки со швейным объединением ОАО «Салют», г. Москва. Через 10 дней с момента подписания договора от поставщика пришло извещение об одностороннем отказе от договора. Причины отказа не объяснялись. Как следует поступить коммерческому отделу оптовика в данной ситуации?

Методические указания. При решении задачи следует использовать Гражданский кодекс РФ.

Задача 7. По договору поставки оптовое торговое предприятие города Воронеж в IV квартале текущего года должно получить от фабрики кожаных изделий женские перчатки на сумму 120 тыс. руб.

Фактически продукция поставлена:

• 17.10 – 30 тыс. руб.;
• 20.11 – 30 тыс. руб.;
• 29.12 – 60 т тыс. руб.;

Отразится ли на работе розничного торгового предприятия подобное распределение объема поставки товаров по месяцам? Если да, то, что следует предпринять покупателю?

Методические указания. При решении задачи следует использовать Гражданский кодекс РФ.

Задача 8. В оптовой фирме проводилась приемка мужских швейных изделий по качеству. Поставщик – АО «Белгородская швейная фабрика «Россиянка» (счет поставщика оплачен).

В результате приемки забраковано 10 изделий на сумму 30000 руб., в пяти изделиях обнаружены дефекты, которые устранены работниками оптовой базы. Торговая надбавка составляет 12,8% от отпускной цены. Что следует предпринять покупателю?

Методические указания. При решении задачи следует использовать Гражданский кодекс РФ.

Задача 9. Оптовое торговое предприятие 15 августа текущего года получило от АО «Курский трикотаж» проект договора на поставку трикотажных изделий. Покупатель 10 сентября вернул проект договора поставщику, в котором обосновывал отказ от поставки мужских фуфаек на сумму 160 тыс. руб. В I квартале планового года торговое предприятие получило партию мужских фуфаек на сумму 60 тыс. руб. Какие  меры  должны  предпринять   покупатель  и  поставщик?

Методические указания. При решении задачи следует использовать Гражданский кодекс РФ.

Задача 10. На оптовой базе производилась приемка по качеству партии мятных пряников на сумму 1 тыс. руб. Поставщик – городской хлебозавод (счет поставщика оплачен). В результате приемки 58% всей партии товара забраковано. Торговая надбавка – 8%. Что следует предпринять покупателю?

Методические указания. При решении задачи следует использовать Гражданский кодекс РФ.

Задача 11. Торговое предприятие 15 октября текущего года получило от АО «Томмолоко» проект договора на поставку молочных продуктов. Покупатель 10 ноября вернул проект договора поставщику, в котором обосновал отказ от поставки кефира обезжиренного на сумму 45 тыс. руб. В I квартале планируемого года торговое предприятие получило партию кефира обезжиренного на сумму 15 тыс. руб. Какие меры должен предпринять покупатель к поставщику?

Методические указания. При решении задачи следует использовать Гражданский кодекс РФ.

Тема 1.5.  Инфраструктура коммерческой деятельности

Ситуация 1. Торгово-посредническая фирма «Росэкспо» провела аукцион по продаже изделий художественных народных промыслов, результаты которого представлены в таблице:

Используя данные о результатах аукционного торга, определить тип аукциона, произвести расчет суммы лицензионного сбора за право проведения аукционных торгов и распределить сумму выручки между аукционом и владельцами. По проведенным расчетам необходимо сделать выводы об эффективности аукционных торгов.

Ситуация 2. Торгово-посредническая фирма «АРТ - студия» г. Москвы провела аукцион по реализации произведений живописи, предметов антиквариата и художественных изделий в художественной галерее «Актер», результаты аукционного торга представлены в таблице: