Федеральное агентство воздушного транспорта (Росавиация)

 Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Санкт-Петербургский государственный университет гражданской авиации

имени Главного маршала авиации А.А. Новикова»

Рабочая тетрадь

Задания для самоподготовки к экзамену

по МДК.01.02.02 Регулирование перевозок и реализация услуг

на воздушном транспорте

Для курсантов, обучающихся по специальности

43.02.06 Сервис на транспорте (по видам транспорта)

Очная/заочная форма обучения

Санкт- Петербург

2025

Рассмотрено и одобрено на заседании ЦК №5

«Сервис на транспорте»

Авиационно-транспортного колледжа
(протокол от 17.11.2025 г. №7)

Задания для самоподготовки к экзамену по МДК.01.02.02 Регулирование перевозок и реализация услуг на воздушном транспорте: рабочая тетрадь / Сост. С.А. Чугунова; ФГБОУ ВО СПбГУ ГА им. Главного маршала авиации А.А. Новикова; Авиационно-транспортный колледж. – Санкт-Петербург, 2025. – 30 с.

Рабочая тетрадь составлена в соответствии с программой государственной итоговой аттестации для среднего профессионального образования с учетом требований федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования по специальности 43.02.06 Сервис на транспорте (по видам транспорта), утверждённого  Приказом Министерства просвещения РФ от 26 августа 2022 г. N 777 "Об утверждении федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования по специальности 43.02.06 Сервис на транспорте (по видам транспорта).

Использование заданий рабочей тетради позволяет курсанту подготовиться к содержательной части экзамена по МДК.01.02.02 Регулирование перевозок и реализация услуг на воздушном транспорте.

Задания рабочей тетради направлены на закрепление знаний, полученных в результате изучения Темы междисциплинарного курса.

Рабочая тетрадь предназначена для курсантов второго курса (очная формы обучения) и курсантов 3 курса (заочная форма обучения), обучающихся по специальности «Сервис на транспорте (по видам транспорта)», направленность – воздушный транспорт

Составитель: С.А. Чугунова, преподаватель ЦК №5 «Сервис на транспорте»

Тестовые задания

1. В каком законодательно-правовом акте РФ закреплены особенности регулирования договора перевозки воздушным транспортом?

1. в Воздушном Кодексе Российской Федерации
2. в Гражданском Кодексе Российской Федерации
3. в Административном Кодексе Российской Федерации

2. Почему договор воздушной перевозки пассажира является неимущественным договором?

1. потому, что предметом договора выступает перевозка
2. потому, что предметом договора выступают деньги
3. потому, что предметом договора выступает пассажир

3. Договор воздушной перевозки пассажира является...

1. двусторонним
2. многосторонним
3. договором трёх сторон

4. Кто устанавливает условия договора воздушной перевозки пассажира?

1. непосредственно перевозчик
2. непосредственно аэропорт
3. Росавиация

5. Укажите номер федерального закона, которым утвержден Воздушный Кодекс Российской Федерации

1. ФЗ-70
2. ФЗ-82
3. ФЗ-60

6. Что устанавливает Воздушный Кодекс РФ?

1. только правовые основы использования воздушного пространства Российской Федерации
2. только правовые основы деятельности в области авиации
3. правовые основы как использования воздушного пространства Российской Федерации, так и правовые основы деятельности в области авиации

7. Укажите дату принятия Государственной Думой Воздушного Кодекса Российской Федерации

1. 19 февраля 1997 года
2. 5 марта 1997 года
3. 19 марта 1997 года

8. Какова максимальная компенсация в счёт возмещения вреда, причинённого жизни пассажира при выполнении договора воздушной перевозки пассажира?

1. 3 миллиона рублей
2. 2 миллиона рублей
3. 1 миллион рублей

9. С какого момента определён период начала воздушной перевозки пассажира?

1. с момента начала регистрации билетов и оформления багажа
2. с момента прохождения пассажиром воздушного судна предполётного досмотра для посадки на ВС
3. с момента покупки воздушной перевозки

10. Когда заканчивается период выполнения воздушной перевозки пассажира?

1. когда пассажир воздушного судна под наблюдением уполномоченных лиц перевозчика покинул аэродром
2. когда воздушное судно коснулось взлётно-посадочной полосы
3. когда пассажир получил свой багаж

11. Какова максимальная сумма компенсации за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, принятого к воздушной перевозке на ВВЛ без объявления ценности?

1. в размере планируемой объявленной ценности
2. в размере их стоимости, но не более шестисот рублей за килограмм веса багажа;
3. в размере минимального размера оплаты труда по региону, где была определена неисправность перевозки багажа

12. Какова максимальная сумма компенсации за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, принятого к воздушной перевозке на ВВЛ с объявленной ценностью?

1. в размере объявленной ценности
2. в размере их стоимости, но не более шестисот рублей за килограмм веса багажа;
3. в размере минимального размера оплаты труда по региону, где была определена неисправность перевозки багажа

13. Какова максимальная сумма компенсации за утрату, недостачу или повреждение (порчу) ручной клади по договору воздушной перевозки пассажира на ВВЛ?

1. в размере ее стоимости
2. в случае невозможности установления стоимости ручной клади - в размере не более чем одиннадцать тысяч рублей
3. в размере двух минимальных размеров оплаты труда по региону

14. Какова величина штрафа перевозчика за просрочку доставки пассажира, багажа или груза в пункт назначения по договору воздушной перевозки пассажира на ВВЛ?

1. не более чем десять процентов провозной платы
2. не более 50 процентов провозной платы
3. в размере двадцати пяти процентов установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда за каждый час просрочки

15. Что такое SDR?

1. специальные права заимствования
2. искусственное резервное и платёжное средство, эмитируемое Международным валютным фондом
3. синтетическая валюта и международный резервный актив

16. Кто утверждает Порядок формирования, утверждения и опубликования расписания регулярных воздушных перевозок пассажиров и (или) грузов, выполняемых перевозчиками, имеющими соответствующие лицензии

1. Правительство РФ
2. Министерство транспорта РФ
3. Федеральное агентство воздушного транспорта

17. В каком периоде осуществляются процедуры корректировки расписания?

1. в плановом периоде
2. в оперативном периоде
3. корректировка расписания не допустима

18. Когда начинается плановый период для предстоящего зимнего сезона расписания?

1. 1 апреля
2. 1 марта
3. 1 декабря

19. Когда заканчивается оперативный период для предстоящего зимнего сезона расписания?

1. до окончания зимнего сезона расписания
2. до окончания летнего сезона расписания
3. до 30 сентября

20. Когда завершается опубликования расписания в плановом периоде для летнего сезона?

1. 30 сентября
2. последняя суббота октября
3. 28 февраля

21. Где публикуется расписание движения воздушных судов?

1. в центральном Банке расписания и слотов
2. в центральном Банке расписания и тарифов
3. в Центре расчётов авиакомпании

22. Когда начинает действовать расписание летнего сезона?

1. последняя суббота мая
2. последнее воскресенье марта
3. 1 июня

23. Когда начинает действовать расписание зимнего сезона?

1. 1 декабря
2. последняя суббота ноября
3. последнее воскресенье октября

24. Где согласовывается расписание на международных воздушных линиях?

1. в Федеральном агентстве воздушного транспорта
2. в Минтрансе России
3. в межрегиональном территориальном управлении

25. Договор воздушной перевозки пассажира является...

1. только возмездным
2. только безвозмездным
3. как возмездным, так и безвозмездным

26. Укажите предмет договора воздушной перевозки пассажира

1. перевозка
2. деньги
3. пассажир

27. Отношения какого характера определены между пассажиром и перевозчиком?

1. отношения только некоммерческого характера
2. отношения только коммерческого характера
3. отношения как коммерческого, так и некоммерческого характера

28. Может ли пассажир изменить условия договора воздушной перевозки пассажира?

1. не может
2. может
3. может только до заключения договора

29. Кем разрабатывается и принимается Воздушный Кодекс РФ?

1. Советом Федерации
2. Государственной Думой РФ
3. Президентом РФ

30. Укажите дату одобрения Советом Федерации ВК РФ

1. 19 февраля 1997 года
2. 19 марта 1997 года
3. 5 марта 1997 года

31. За что предусмотрена ответственность перевозчика по договору воздушной перевозки пассажира?

1. только за причинение вреда жизни или здоровью пассажира воздушного судна
2. только за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа
3. за причинение вреда жизни или здоровью пассажира воздушного судна, за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, а также за просрочку доставки пассажира, багажа

32. В каком периоде осуществляются процедуры формирования, утверждения и опубликования расписания?

1. в оперативном периоде
2. в плановом периоде
3. процедуры не осуществляются не в один из периодов

33. Когда заканчивается плановый период для предстоящего зимнего сезона расписания?

1. 28 февраля
2. 1 марта
3. 30 сентября

34. Когда начинается оперативный период для предстоящего летнего сезона расписания?

1. 1 марта
2. 1 сентября
3. 1 декабря

35. Когда завершается опубликования расписания в плановом периоде для летнего сезона?

1. 30 сентября
2. последняя суббота октября
3. 28 февраля

36. Когда начинает действовать расписание сезона "зима"?

1. 1 января
2. последнее воскресенье ноября
3. последнее воскресенье октября

37. Когда заканчивает действовать расписание летнего сезона?

1. 1 сентября
2. последняя суббота октября
3. последнее воскресенье августа

38. В течение скольких дней расписание заносится в Центральный банк расписания и слотов?

1. в течение 2 дней
2. в течение 5 дней
3. в течение 1 месяца

39. Может ли пассажир дополнить условия договора воздушной перевозки пассажира?

1. может
2. не может
3. может только до заключения договора

40. Каким документом удостоверяется заключение договора воздушной перевозки пассажира?

1. билетом
2. квитанцией разных сборов
3. ордером разных сборов

41. Где содержатся условия договора воздушной перевозки пассажира?

1. в Воздушном Кодексе Российской Федерации
2. в перевозочном документе
3. в правилах перевозчика

42. Имеет ли право перевозчик изменить условия договора воздушной перевозки пассажира?

1. имеет право изменить на любом этапе выполнения договора
2. имеет право изменять только до заключения договора
3. перевозчику запрещено изменять условия договора

43. Что должен включать договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о возврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира?

1. норму бесплатного провоза багажа и норму бесплатного провоза ручной клади
2. только норму бесплатного провоза багажа
3. только норму бесплатного провоза ручной клади

44. Кем утверждается Воздушный Кодекс Российской Федерации?

1. Советом Федерации
2. Государственной Думой РФ
3. Президентом РФ

45. Сколько глав включает в себя структура Воздушного Кодекса Российской Федерации?

1. 19
2. 18
3. 17

46. Чем определяется и устанавливается порядок ответственности перевозчика?

1. законодательством Российской Федерации;
2. международными договорами Российской Федерации;
3. договором воздушной перевозки пассажира

47. Как определяется величина денежной компенсации за причинение вреда здоровью пассажира при выполнении договора воздушной перевозки пассажира?

1. по обоюдному согласию сторон
2. согласно Постановлению Правительства РФ от 15.11.2012 N 1164
3. согласно внутренним документам авиаперевозчика, причинившего вред здоровью пассажира

48. Что должен включать договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира?

1. только норму бесплатного провоза багажа
2. норму бесплатного провоза багажа и норму бесплатного провоза ручной клади
3. только норму бесплатного провоза ручной клади

49. Укажите минимальную норму бесплатного провоза ручной клади

1. 5 килограмм
2. 10 килограмм
3. 7 килограмм

50. Укажите минимальную норму бесплатного провоза багажа

1. 5 килограмм
2. 10 килограмм
3. 7 килограмм

51. Какой договор может не предусматривать норму бесплатного провоза багажа?

1. договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира
2. договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о возврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира

52. Укажите дату утверждения Президентом РФ ФЗ-60

1. 19 февраля 1997 года
2. 5 марта 1997 года
3. 19 марта 1997 года

53. Сколько времени определено на руление ВС при отправлении?

1. 5 минут
2. 10 минут
3. 15 минут

54. Сколько времени определено на руление ВС по прибытии?

1. от 5 до 15 минут
2. 20 минут
3. 25 минут

55. Какие нормативы и ограничения учитываются при расчёте времени по расписанию?

1. время стоянки в оборотном, промежуточном аэропортах
2. продолжительность регистрации билетов и оформления багажа
3. время на руление при отправлении

56. Что такое техническая скорость ВС?

1. это средняя скорость ВС с учётом скорости и направления ветра на маршруте полёта
2. это показатель, являющийся результатом деления расстояния между пунктом отправления и назначения на время полёта
3. это средняя скорость ВС с момента отправления ВС до момента прибытия в штиль

57. Как определяется техническая скорость ВС?

1. по таблицам технических скоростей для каждого типа ВС
2. как отношение расстояния ко времени в пути
3. берётся средний показатель максимального и минимального значения скорости по маршруту

58. Почему может не совпадать время движения ВС по расписанию в направлении "туда" и в направлении "обратно"?

1. по причине установленных стандартов
2. по причине разной скорости и разного направления ветра "туда" и "обратно"
3. по причине разного расстояния

59. Какому числу кратно время прибытия и отправления, а также время движения ВС по расписанию?

1. 5 минут
2. 10 минут
3. 1 минута

60. Какая информация по расписанию движения ВС указывается в автоматизированных системах бронирования?

1. маршруты движения ВС
2. тарифы авиаперевозчиков
3. условия применения тарифов

61. Что такое график оборота самолёта?

1. это упорядоченная, последовательная цепочка рейсов, выполняемая одним самолётом в течение 24 часов
2. это упорядоченная, последовательная цепочка рейсов, выполняемая одним самолётом в течение недели
3. это упорядоченная цепочка выполнения рейсов всеми воздушными судами в течение 24 часов

62. Учитывается ли резервное ВС при подсчёте налёта часов на среднесписочное воздушное судно?

1. учитывается
2. учитывается в определённые перевозчиком периоды
3. не учитывается

63. Какое время указывается в расписании движения воздушных судов?

1. местное время
2. московское время
3. расчётное время

64. Через какое время можно использовать ВС, прибывшее в базовый аэропорт после выполнения пары рейсов?

1. не ранее, чем через час после прибытия
2. не ранее, чем через два часа после прибытия
3. на следующие сутки после прибытия

65. Какими способами можно построить график оборота самолёта?

1. математическим
2. графическим
3. программным

66. Учитывается ли скорость ветра при расчёте времени движения ВС по расписанию?

1. учитывается
2. не учитывается
3. учитывается только для попутного направления ветра

67. От чего зависит техническая скорость воздушного судна?

1. от типа воздушного судна
2. от высоты полёта
3. от класса аэродрома вылета

68. Что такое ТКП?

1. транспортное коммерческое предприятие
2. транспортная клиринговая палата
3. территориальное консалтинговое предприятие

69. Что такое пассажирский билет и багажная квитанция?

1. сопроводительный перевозочный документ
2. перевозочный документ строгой отчётности
3. документ, удостоверяющий заключение договора воздушной перевозки пассажира

70. Укажите составные элементы пассажирского билета и багажной квитанции

1. полётный купон
2. обменный купон
3. контрольный купон

71. Для чего необходим контрольный разряд в уникальном номере пассажирского билета и багажной квитанции?

1. для учёта количества используемых бланков авиабилетов перевозчиков
2. для учёта выручки по рейсу
3. для проверки подлинности бланка авиабилета

72. Какая организация присваивает трёхцифровой код бланкам строгой отчётности авиаперевозчиков?

1. SITA
2. ICAO
3. IATA

73. С какой цифры начинается уникальный номер бланка пассажирского билета и багажной квитанции ТКП?

1. 61
2. 44
3. 42

74. Какими способами можно оформить бланк пассажирского билета и багажной квитанции?

1. ручное заполнение
2. заполнение при помощи билетопечатающего устройства
3. электронное билетооформление

75. Обязательно ли наличие валидатора на каждом купоне бланка пассажирского билета и багажной квитанции?

1. Да
2. Нет
3. На усмотрение авиакомпании

76. Что необходимо сделать с купонами бланка пассажирского билета и багажной квитанции, которые не используются для документального оформления договора воздушной перевозки пассажира и его багажа?

1. сделать недействительными
2. изъять
3. ничего не делать

77. Какая информация указывается в валидаторе ТКП?

1. уникальный номер бланка пассажирского билета и багажной квитанции
2. трёхцифровой код авиакомпании, которая будет выполнять перевозку
3. четырёхцифровой код агента по бронированию и продаже перевозки, оформившем договор воздушной перевозки пассажира

78. Что обозначает пятисимвольный код в валидаторе ТКП?

1. код аккредитованного агентства
2. код пункта продажи авиабилета
3. код агента, оформившего бланк авиабилета

79. Что обозначает восьмизначный код в валидаторе ТКП?

1. код аккредитованного агентства
2. код агента по бронированию и продаже, оформившего авиабилет
3. код пункта продажи

80. Что обозначает четырёхзначный код в валидаторе ТКП?

1. Код агента по продаже и бронированию
2. Код агентства
3. Код пункта продажи

81. Сколько полётных купонов может содержать бланк пассажирского билета и багажной квитанции?

1. Два
2. Четыре
3. Три

82. Для чего нужен контрольный купон бланка пассажирского билета и багажной квитанции?

а) для отчёта агента по бронированию и продаже о количестве израсходованных бланков строгой отчётности

б) для контроля явки пассажиров на рейс

в) для контроля подлинности авиабилета

83. На каком этапе изымается контрольный купон бланка пассажирского билета и багажной квитанции?

1. на этапе регистрации билетов и оформления багажа
2. после оформления бланка авиабилета в агентстве
3. не изымается, остаётся у пассажира до конца авиаперевозки

84. На каком этапе изымается агентский купон бланка пассажирского билета и багажной квитанции?

1. на этапе прохождения регистрации билетов и оформления багажа
2. на этапе оформления авиабилета
3. в) на этапе прибытия в пункт назначения

85. На каком этапе изымается полётный купон бланка пассажирского билета и багажной квитанции?

1. на этапе прохождения регистрации билетов и оформления багажа
2. на этапе оформления авиабилета
3. на этапе прибытия в пункт назначения

86. На каком этапе изымается пассажирский купон бланка пассажирского билета и багажной квитанции?

1. на этапе прохождения регистрации билетов и оформления багажа
2. на этапе оформления авиабилета
3. не изымается

87. Какие графы относятся к рейсовому блоку?

1. «Маршрут»
2. «Форма оплаты»
3. «Итого»

88. В какие блоки сгруппированы графы бланка пассажирского билета?

1. рейсовый, агентский, тарифный
2. рейсовый, тарифный, дополнительный
3. рейсовый, тарифный, блок дополнительных сведений

89. Какие графы относятся к тарифному блоку?

1. «Базовый тариф»
2. «Форма оплаты»
3. «Эквивалент валюты платежа»

90. Какие графы относятся к блоку дополнительных сведений?

1. «Передаточные надписи»
2. «Информация авиакомпании»
3. «Код тура»

91. Каким образом в бланке пассажирского билета и багажной квитанции представлена багажная квитанция?

1. в форме текстовых страниц
2. в форме графы «Норма бесплатн. багажа»
3. в форме графы «Информация авиакомпании»

92. Укажите наименование купонов, определяющих состав электронного билета

1. маршрут/квитанция
2. электронный контрольный купон
3. электронный полётный купон

93. Что такое электронный билет?

1. электронная форма перевозочного документа строгой отчётности, используемая для оформления договора перевозки пассажира, багажа и сопутствующих услуг
2. электронная форма перевозочного документа строгой отчётности, используемая для оформления договора воздушной перевозки пассажира
3. электронная форма перевозочного документа строгой отчётности, используемая для оформления договора воздушной перевозки груза

94. Что такое EMD?

1. перевозочный документ строгой отчётности, предназначенный для оформления различных сборов в печатном виде
2. перевозочный документ строгой отчётности, предназначенный для оформления различных сборов в электронном виде
3. перевозочный документ строгой отчётности, предназначенный для оформления различных услуг в электронном виде

95. Какие услуги оформляются на бланке электронного многоцелевого документа?

1. оплата перевозки багажа за дополнительную плату
2. оплате перевозки сверхнормативного багажа
3. уведомление о предварительной оплате перевозки (РТА)

96. Какие купоны определяют состав электронного многоцелевого документа?

электронный стоимостной купон;

электронный контрольный купон;

электронный полётный купон

97. Что такое квитанция разных сборов?

1. перевозочный документ строгой отчётности, предназначенный для оформления различных сборов и платных услуг
2. перевозочный документ строгой отчётности, предназначенный для удостоверения оплаты воздушной перевозки пассажира
3. перевозочный документ строгой отчётности, предназначенный для удостоверения заключения договора воздушной перевозки пассажира

98. Какие купоны определяют состав квитанции разных сборов?

1. контрольный купон
2. агентский купон
3. купона клиента

99. Каков срок годности билета по нормальному тарифу?

1. Один год
2. Один месяц
3. Одна неделя

100. Может ли перевозчик устанавливать свои тарифы?

1. не может
2. может устанавливать тарифы только на ВВЛ
3. может

Используемая литература

Нормативно-законодательные акты:

1. Воздушный Кодекс Российской Федерации: текст с изменениями и дополнениями на 2018 год [текст] . - м. : эксмо, 2018. 
2. Федеральные авиационные правила "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей" http://www.consultant.ru/document/cons_doc_law_71492/

Интернет-ресурсы

1. Официальный сайт Министерства транспорта Российской Федерации [Электронный ресурс] — Режим доступа: https://www.mintrans.ru/ (дата обращения: 09.11.2025)
2. Официальный сайт Федерального агентства воздушного транспорта [Электронный ресурс] Режим доступа: https://www.favt.ru/ (дата обращения: 07.11.2025)
3. Официальный интернет-портал правовой информации [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://pravo.gov.ru/ (дата обращения: 09.11.2025)
4. Официальный интернет-портал «Российская газета» [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://rg.ru/ (дата обращения 10.11.2025)  
5. Электронно-библиотечная система издательства «Лань» [Электронный ресурс] — Режим доступа: http://e.lanbook.com/   (дата обращения: 11.11.2025).
6. Справочная правовая система «КонсультантПлюс» [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.consultant.ru/ (дата обращения 11.11.2025)

Критерии оценивания

Ответы