Раздел 4. Итоги независимой оценки профессиональной компетентности педагогического работника.
Предварительный просмотр:
Аналитическая справка
по результатам анкетирования родителей (законных представителей)
по степени удовлетворенности качеством образовательных услуг
МБДОУ «Детский сад №38»
Группа № 2
Качество воспитательно-образовательного процесса в ДОУ рассматривается как степень соответствия результатов образования детей дошкольного возраста потребностям и ожиданиям участников образовательного процесса.
По итогам 2019 – 2020 учебного года было проведено анкетирование родителей (законных представителей) по степени удовлетворенности качеством образовательных услуг.
Проведение мониторингового исследования по изучению мнения родителей воспитанников о качестве дошкольного образования позволяет выявить степень удовлетворенности качеством дошкольного образования, изучить мнение участников образовательного процесса о его организации, содержании, условиях протекания.
Основная цель анкетирования: выявить степень удовлетворенности родителей качеством предоставляемых образовательных услуг.
В анкетировании приняло участие 30 семей из 30, посещающих группу. Что составляет 100%.
Родителям была предложена анкета, состоящая из 12 вопросов.
Результат анализа заполненных анкет показал следующее:
Количественные результаты по ответам родителей представлены в таблице.
№ п/п | Вопрос анкеты | % ответивших | «ДА» % | «НЕТ» % | «затрудняюсь ответить» |
1. | С удовольствием ли Ваш ребенок посещает детский сад? | 94 | 84 | 2 | 8 |
2 | Удовлетворены ли Вы качеством организации воспитательно- образовательного процесса в Вашей группе? | 100 | 92 | 3 | 5 |
3 | организацией питания | 100 | 94 | 0 | 6 |
4 | занятий с детьми | 100 | 95 | 4 | 1 |
5 | проведением прогулок | 91 | 82 | 3 | 6 |
6 | Вы спокойно работаете, когда Ваш ребёнок находится в детском саду? | 100 | 95 | 0 | 5 |
7 | Регулярно ли Вас информируют о том, как Ваш ребенок живет в детском саду? | 100 | 96 | 0 | 4 |
8 | Своевременна и достаточна ли для Вас наглядная информация о жизни детей и вашего ребенка в группе? | 100 | 96 | 0 | 4 |
9 | Имеете ли Вы возможность получить конкретный совет или рекомендации по вопросам развития воспитания вашего ребенка? | 100 | 97 | 0 | 3 |
10 | Имеете ли Вы возможность влиять на то, что происходит в детском саду с Вашим ребенком? | 100 | 96 | 2 | 2 |
11 | Можно ли сказать, что сотрудники детского сада внимательно относятся к Вашему ребенку? | 100 | 100 | 0 | 0 |
12 | Удовлетворяет ли Вас уровень и содержание образовательной работы с детьми в дошкольном учреждении | 100 | 96 | 0 | 4 |
По результатам анкетирования была выявлена степень удовлетворенности потребителя качеством предоставляемых образовательных услуг. В целом, по мнению родителей (законных представителей), дошкольное учреждение полностью удовлетворяет их запрос (92 %) на образовательные услуги для детей дошкольного возраста.
Анкетирование позволяет сделать следующие выводы:
1. Участников образовательного процесса существующая система работы ДОУ удовлетворяет. Она оправдывает их потребности и ожидания.
2.Родители доверяют воспитателям, сложившейся системе воспитания и образования в детском саду.
3. Педагоги ДОУ достаточно информируют родителей о целях, задачах, содержании и формах образовательной деятельности ДОУ
В целом на основании результатов анкетирования деятельность дошкольного учреждения по оказанию муниципальной услуги по представлению дошкольного образования можно считать «удовлетворительной»
В 2020 – 2021 учебном году в целях повышения качества предоставляемых услуг дошкольного образования в ДОУ необходимо провести следующую работу:
- Продолжить пополнение развивающей предметно - пространственной среды групп.
- Активизировать работу с родителями по использованию сайта дошкольного учреждения.
- Улучшить работу по консультированию родителей по вопросам организации дополнительного образования, коррекционной работы, медицинского обслуживания, профилактической и лечебно – оздоровительной работы, проводимой в дошкольном учреждении.
- Больше внимания уделять разъяснительной работе по организации питания детей.
Продолжить работу по благоустройству прогулочных участков с привлечением родителей.
- Подготовить мероприятие для родителей с презентацией итогов работы дошкольного учреждения за отчетный период.
